wzór umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych w ... - TVSM

wymienionych.
3. Abonent może uzyskać informacje o aktualnym Cenniku, Ofercie Programowej, Regulaminie promocji oraz
Regulaminie, kosztach usług serwisowych w następujący sposób: przy podpisaniu Umowy, w Biurze
Obsługi Abonenta, na stronie internetowej Operatora www.tvsm.pl .
4. Operator zobowiązuje się świadczyć Usługi z zachowaniem obowiązujących przepisów prawa, jak również
obowiązujących norm technicznych. Operator oświadcza, iż ponad 73,5% przypadków niewykonania lub
nienależytego wykonania Usług usuwanych jest w terminie do 24 godzin od uzyskania o nich informacji,
a wskaźnik ilości reklamacji na 1000 Abonentów w ciągu jednego miesiąca nie przekracza 16,5. Dane
o jakości świadczonych przez Operatora Usług publikowane są również na stronie internetowej Operatora
www.tvsm.pl .
5. Operator gwarantuje poprawną jakość sygnału pod warunkiem zastosowania przez Abonenta do odbioru
sygnału dekodera STB oraz karty dostępu warunkowego przekazanego przez Operatora, stanowiącego
jego wyłączną własność, podlegającego zwrotowi zgodnie z niniejszą Umową oraz Regulaminem. Na
życzenie Abonenta Operator wydaje Abonentowi moduł CAM, jednak w takim wypadku nie gwarantuje
poprawnego współdziałania modułu z Urządzeniem końcowym.
6. Terminem rozpoczęcia świadczenia Usług telekomunikacyjnych w zakresie telewizji kablowej jest dzień:
…………………………….
7. Zamówienie na Pakiet Programowy oraz dodatkowe opcje Usługi może być złożone pisemnie w siedzibie
Biura Obsługi Abonenta Telewizji Kablowej Spółdzielni Mieszkaniowej w Grudziądzu przy ul. Piotra
Skargi 1.
8. Na czas trwania niniejszej Umowy Operator użycza Abonentowi dekoder STB lub moduł CAM oraz kartę
dostępu warunkowego oraz inny sprzęt wymieniony w Protokole Odbioru i Aktywacji Usługi.
9. Dostęp do Usługi telewizji kablowej możliwy jest tylko poprzez zastosowanie oryginalnego dekodera STB
lub modułu CAM i karty dostępu warunkowego, przydzielonych Abonentowi przez Operatora, z nadanymi
Abonentowi uprawnieniami do korzystania z Usług.
10. Korzystanie z Usług poprzez nieoryginalne karty dostępu warunkowego traktowane będzie jako kradzież
sygnału i zostanie zgłoszone odpowiednim organom ścigania karnego.
§3. DANE DOTYCZĄCE CEN
1. Za usługi Abonent uiszcza z góry , comiesięczne wynagrodzenie (Abonament) na rachunek wskazany na
Dokumencie rozliczeniowym, w terminie do 15-ego dnia każdego miesiąca, chyba że Regulamin stanowi
inaczej. Okresem rozliczeniowym dla Abonenta jest miesiąc kalendarzowy.
2. Kwota miesięcznego Abonamentu za jeden dostęp z wybranym Pakietem Programowym wynika
z aktualnie obowiązującego Cennika (chyba, że Umowę zawarto na zasadach promocji) i w dniu zawarcia
Umowy wynosi:
PAKIETY STANDARDOWE:
- Pakiet MNIEJSZY - 0,00 zł brutto (słownie: zero zł 00/100)
- Pakiet DUŻY - 19,00 zł brutto (słownie: dziewiętnaście zł 00/100)
- Pakiet WIĘKSZY - 39,00 zł brutto (słownie: trzydzieści dziewięć zł 00/100)
- Pakiet NAJWIĘKSZY - 69,00 zł brutto (słownie: sześćdziesiąt dziewięć zł 00/00)
PAKIETY PREMIUM:
- Pakiet Canal + - 39,00 zł brutto (słownie: trzydzieści dziewięć zł 00/100)
- Pakiet Canal + HD - 46,00 zł brutto (słownie: czterdzieści sześć zł 00/100)
- Pakiet Filmbox HD - 15,00 zł brutto (słownie: piętnaście zł 00/100)
- Pakiet HD - 29,00 zł brutto (słownie: dwadzieścia dziewięć zł 00/100)
- Pakiet Rozrywka HD - 15,00 zł brutto (słownie: piętnaście zł 00/100)
PAKIETY SPECJALNE:
- Pakiet NAJWIĘKSZY HD - 98,00 zł brutto (słownie: dziewięćdziesiąt osiem zł 00/100)
- Pakiet MAX - 159,00 zł brutto (słownie: sto pięćdziesiąt dziewięć zł 00/100)
(Abonament za pakiet wybrany przez Abonenta należy pozostawić nieskreślony.)
3. Za dostęp do Telewizji Kablowej Abonent zobowiązany jest uiszczać w terminie wskazanym w ust. 1
miesięczną opłatę, której wysokość wynika z aktualnie obowiązującego Cennika (chyba, że Umowę
zawarto na zasadach promocji) i w dniu zawarcia Umowy wynosi:
- za dostęp do TVK z sygnałem SD - 10,99 zł brutto (słownie: dziesięć zł 99/100)
- za dostęp do TVK z sygnałem HD - 15,99 zł brutto (słownie: piętnaście zł 99/100)
(Właściwą kwotę należy pozostawić nieskreśloną.)
2