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泉 州 银 行 2012 校 园 招 聘 简 介 :
泉 州 银 行 是 泉 州 市 地 方 性 股 份 制 银 行 , 自 1997 年 成 立 以 来 , 泉 州 银 行 充 分 发 挥 体 制 新 、 机
制 活 的 优 势 ,“ 以 服 务 市 民 、 服 务 中 小 企 业 、 促 进 地 方 经 济 发 展 ” 为 己 任 , 确 立 “ 依 法 合 规 、
稳 健 经 营 、 利 润 至 上 、 持 续 发 展 ” 的 指 导 思 想 , 在 全 体 员 工 的 不 懈 拼 搏 下 , 泉 州 商 行 取 得 了 显
著 发 展 。
泉 州 银 行 2011 校 园 招 聘 回 顾 : 泉 州 银 行 2011 校 园 招 聘 活 动 启 动 于 2010 年 12 月 , 经 过
了 简 历 筛 选 、 笔 试 、 面 试 、 体 检 等 招 聘 环 节 , 历 时 多 月 , 泉 州 银 行 圆 满 完 成 了 校 园 招 聘 任 务 。
招 考 职 位 为 财 务 管 理 、 银 行 风 险 管 理 、IT 风 险 管 理 、 金 融 产 品 管 理 、 金 融 市 场 研 究 等 。 主
要 招 收 全 日 制 普 通 高 等 院 校 2011 年 应 届 本 二 及 以 上 毕 业 生 。
泉 州 银 行 2012 年 校 园 招 聘 的 情 况 请 同 学 们 随 时 关 注 大 街 网 泉 州 银 行 2012 校 园 招 聘 俱 乐
部 的 最 新 信 息 。
此 次 大 街 网 推 出 了 泉 州 银 行 2012 校 园 招 聘 大 礼 包 供 同 学 们 备 战 。
此 外 , 我 们 会 随 着 2012 年 度 各 名 企 校 园 招 聘 项 目 的 进 度 , 适 时 地 为 同 学 们
提 供 泉 州 银 行 2012 校 园 招 聘 第 一 时 间 上 线 通 知 、 网 申 攻 略 图 解 、HR 官 方 答 疑 、
应 聘 笔 试 面 试 指 导 等 各 种 求 职 信 息 , 助 你 在 面 试 路 上 披 荆 斩 棘 , 通 关 获 胜 。
让 我 们 · 赢 在 2012!
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泉 州 银 行 2012 校 园 招 聘 大 礼 包 —— 目 录
................................................................................................................. 4
1.1 泉 州 银 行 概 况 ............................................................................................................................................ 4
1.2 泉 州 银 行 更 名 及 改 制 情 况 ......................................................................................................................... 4
1.3 泉 州 银 行 主 营 业 务 / 品 牌 ........................................................................................................................... 4
1.4 泉 州 银 行 文 化 / 价 值 观 ............................................................................................................................... 5
1.5 泉 州 银 行 网 点 分 布 .................................................................................................................................... 5
2012
................................................................................. 7
2.1 泉 州 银 行 2012 校 园 招 聘 介 绍 ................................................................................................................... 7
2.2 泉 州 银 行 校 园 招 聘 流 程 ............................................................................................................................. 7
& ........................................................................................ 8
3.1 泉 州 银 行 职 业 发 展 .................................................................................................................................... 8
3.2 泉 州 银 行 薪 酬 待 遇 .................................................................................................................................... 8
........................................................................................... 9
4.1 泉 州 银 行 面 经 ............................................................................................................................................ 9
4.2 泉 州 银 行 面 试 经 验 .................................................................................................................................... 9
4.3 泉 州 银 行 面 试 经 借 鉴 ................................................................................................................................. 9
4.4 泉 州 银 行 面 试 注 意 .................................................................................................................................. 10
& ............................................................................................... 11
5.1 我 在 商 业 银 行 的 实 习 经 历 ....................................................................................................................... 11
.......................................................................................... 15
6.1 泉 州 银 行 相 关 资 料 延 伸 阅 读 —— 应 聘 报 名 表 ....................................................................................... 15
3

1.1 泉 州 银 行 概 况
泉 州 银 行 法 定 中 文 名 称 : 泉 州 银 行 股 份 有 限 公 司
中 文 名 称 简 称 : 泉 州 银 行
法 定 英 文 名 称 :QUANZHOU CITY COMMERCIAL BANK
英 文 名 称 简 写 :QUANZHOU CITY COMMERCIAL BANK
注 册 资 本 : 人 民 币 702,630,300 元
泉 州 银 行 是 泉 州 市 地 方 性 股 份 制 银 行 , 现 有 23 家 分 支 机 构 , 网 点 覆 盖 泉 州 市 区 及 晋 江 、 石 狮 、 南 安 、 惠 安 、
等 县 市 。 自 1997 年 成 立 以 来 , 我 行 充 分 发 挥 体 制 新 、 机 制 活 的 优 势 ,“ 以 服 务 市 民 、 服 务 中 小 企 业 、 促 进 地
方 经 济 发 展 ” 为 己 任 , 确 立 “ 依 法 合 规 、 稳 健 经 营 、 利 润 至 上 、 持 续 发 展 ” 的 指 导 思 想 , 在 全 体 员 工 的 不 懈 拼
搏 下 , 泉 州 银 行 取 得 了 显 著 发 展 。2006 年 , 我 行 顺 利 完 成 增 资 扩 股 工 作 , 引 进 了 十 家 有 实 力 、 有 影 响 力 的 民 营
企 业 入 股 我 行 。 目 前 , 我 行 已 有 泉 州 市 财 政 局 、 万 祥 、 东 海 开 发 、 劲 霸 、 恒 安 、 浔 兴 、 满 誉 、 恒 通 、 恒 强 、 柒
牌 、 寰 球 、 惠 安 国 投 、 鸿 昌 机 械 等 十 余 家 董 事 单 位 , 大 大 扩 充 了 我 行 的 整 体 实 力 。
在 增 资 扩 股 工 作 的 推 动 下 , 泉 州 银 行 的 经 营 业 绩 也 得 到 进 一 步 的 提 升 。2007 年 上 半 年 , 泉 州 银 行 凭 借 实 力
成 为 2008 年 全 国 第 六 届 农 运 会 合 作 伙 伴 , 并 取 得 了 农 运 会 唯 一 的 特 约 服 务 银 行 资 格 。2009 年 我 行 成 功 由 原 来
的 “ 泉 州 银 行 ” 更 名 为 “ 泉 州 银 行 ”。 截 止 2009 年 9 月 底 , 全 行 各 项 存 款 余 额 和 各 项 贷 款 余 额 分 别 成 立 时 增
长 12.98 倍 和 13.69 倍 。 同 时 , 我 行 以 更 名 泉 州 银 行 为 契 机 , 借 助 海 峡 经 济 区 建 设 的 东 风 , 积 极 与 台 湾 金 融 机
构 洽 谈 引 进 战 略 投 资 事 宜 , 为 未 来 跨 区 域 发 展 、 步 入 资 本 市 场 打 下 厚 实 的 基 础 。
1.2 泉 州 银 行 更 名 及 改 制 情 况
泉 州 市 商 业 银 行 正 式 更 名 为 泉 州 银 行
泉 州 市 商 业 银 行 正 式 更 名 为 泉 州 银 行
泉 州 市 商 业 银 行 关 于 召 开 临 时 股 东 大 会 的 通 知
根 据 银 监 会 同 意 我 行 更 名 为 “ 泉 州 银 行 ” 的 批 复 , 定 于 6 月 25 日 ( 星 期 四 ) 上 午 10:30, 召 开 泉 州 市 商
业 银 行 2009 年 第 一 次 临 时 股 东 大 会 。 主 要 议 程 : 审 议 关 于 修 改 泉 州 市 商 业 银 行 股 份 有 限 公 司 章 程 的 议 案 。6 月
10 日 在 册 的 本 行 股 东 均 有 权 出 席 股 东 大 会 , 并 可 书 面 委 托 代 理 人 出 席 会 议 和 参 加 表 决 。 请 拟 出 席 股 东 大 会 的 股
东 于 6 月 18 日 到 泉 州 市 商 业 银 行 董 事 会 办 公 室 办 理 出 席 会 议 的 相 关 手 续 。
泉 州 市 商 业 银 行 董 事 会 2009 年 6 月 10 日
会 议 地 址 : 丰 泽 区 云 鹿 路 南 段 西 侧 ( 原 雷 克 公 司 厂 址 )
联 系 人 : 王 先 生 电 话 :22572621
1.3 泉 州 银 行 主 营 业 务 / 品 牌
泉 州 银 行 的 经 营 宗 旨 : 坚 持 依 法 经 营 , 以 市 场 为 导 向 , 以 客 户 为 中 心 , 以 效 益 为 目 的 , 实 行 先 进 、 科 学 、
高 效 的 管 理 , 为 社 会 提 供 优 质 的 金 融 服 务 , 在 审 慎 经 营 、 稳 健 发 展 的 前 提 下 , 为 股 东 谋 取 最 大 经 济 利 益 , 并 促
进 经 济 的 发 展 。 泉 州 银 行 以 安 全 性 、 流 动 性 、 效 益 性 为 经 营 原 则 , 实 行 自 主 经 营 、 自 担 风 险 、 自 负 盈 亏 、 自 我
约 束 。
4

经 中 国 银 行 业 监 管 机 关 批 准 , 并 经 公 司 登 记 机 关 核 准 , 本 行 经 营 范 围 是 :
( 一 ) 吸 收 公 众 存 款 ;
( 二 ) 发 放 短 期 、 中 期 和 长 期 贷 款 ;
( 三 ) 办 理 国 内 结 算 ;
( 四 ) 办 理 票 据 承 兑 与 贴 现 ;
( 五 ) 发 行 金 融 债 券 ;
( 六 ) 代 理 发 行 、 代 理 兑 付 、 承 销 政 府 债 券 ;
( 七 ) 买 卖 政 府 债 券 、 金 融 债 券 ;
( 八 ) 从 事 同 业 拆 借 ;
( 九 ) 从 事 银 行 卡 业 务 ;
( 十 ) 提 供 担 保 ;
( 十 一 ) 代 理 收 付 款 项 及 代 理 保 险 业 务 ;
( 十 二 ) 提 供 保 管 箱 服 务 ;
( 十 三 ) 经 中 国 银 行 业 监 管 机 关 批 准 的 其 他 业 务 。
1.4 泉 州 银 行 文 化 / 价 值 观
行 徽 以 甲 骨 文 “ 泉 ” 为 设 计 元 素 , 镂 刻 中 有 字 母 “qz” 变 形 组 合 , 造 型 有 中 国 古 钱 之 型 , 体 现 银 行 特 征 ,
表 达 “ 泉 州 银 行 ” 之 意 。
甲 骨 文 “ 泉 州 ” 如 鼎 之 坚 , 亦 有 “ 家 ” 的 字 形 , 蓝 色 体 现 , 以 此 表 达 行 业 所 在 东 海 之 滨 , 历 史 中 国 文 化 古
城 之 地 域 人 文 特 色 。
标 志 以 “ 泉 鼎 一 家 ” 之 创 意 , 体 现 了 泉 州 银 行 以 构 建 “ 精 品 银 行 ” 之 目 标 , 服 务 地 方 经 济 , 服 务 中 小 企 业 ,
服 务 广 大 市 民 , 全 心 全 意 , 和 谐 创 新 , 携 手 共 赢 。
泉 州 银 行 以 服 务 市 民 、 服 务 中 小 企 业 、 促 进 地 方 经 济 发 展 ” 为 己 任 , 确 立 了 “ 依 法 合 规 、 稳 健 经 营 、 利 润
至 上 、 持 续 发 展 ” 的 指 导 思 想 。
1.5 泉 州 银 行 网 点 分 布
泉 州 银 行 营 业 网 点 一 览 表
泉 州 市 区
刺 桐 支 行 泉 州 市 泉 秀 路 中 段 成 州 路 口 0595-22572605
成 洲 支 行 泉 州 市 宝 洲 路 明 洲 大 厦 一 楼 0595-22583976
海 信 支 行 泉 州 市 温 陵 路 华 信 大 厦 0595-22983291
泉 秀 支 行 泉 州 市 泉 秀 路 五 矿 大 厦 边 0595-22591331
丰 泽 支 行 泉 州 市 湖 心 街 鲤 中 大 厦 0595-22161850
开 元 支 行 泉 州 市 东 街 48 号 0595-22272431
东 门 支 行 泉 州 市 东 街 6-C 座 07-08 号 0595-22278271
鲤 城 支 行 泉 州 市 义 全 西 街 0595-22395198
江 南 支 行 泉 州 市 南 环 路 江 南 宾 馆 一 楼 0595-22460837
新 门 支 行 泉 州 市 新 门 街 223-233 号 0595-22389006
百 源 支 行 ( 原 打 锡 街 支 行 ) 泉 州 市 九 一 路 百 源 大 厦 0595-22986615
田 安 支 行 泉 州 市 田 安 路 老 年 活 动 中 心 一 楼 0595-22597176
津 淮 支 行 泉 州 市 津 淮 街 科 委 一 楼 0595-22556832
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圣 湖 支 行 泉 州 市 丰 泽 街 丰 泽 豪 园 一 楼 0595-22151763
惠 安 县
惠 安 支 行 惠 安 县 建 设 街 25 号 0595-87387047
南 安 市
南 安 支 行 南 安 市 新 华 路 1 号 0595-86370699
水 头 支 行 南 安 市 水 头 镇 中 心 大 街 店 面 235-237 0595-26912558
晋 江 市
晋 江 支 行 晋 江 市 和 平 中 路 亿 泰 大 厦 ( 阳 光 酒 店 对 面 ) 0595-85672695
青 阳 支 行 晋 江 市 青 阳 镇 迎 宾 路 宏 湃 大 厦 0595-85635581
英 林 支 行 晋 江 市 英 林 镇 九 三 路 85 号 劲 霸 大 厦 0595-85479721
池 店 支 行 晋 江 市 池 店 镇 唐 厝 村 得 意 龙 体 育 用 品 公 司 边 0595-22922906
石 狮 市
石 狮 支 行 石 狮 市 八 七 路 洋 霞 服 装 面 料 综 合 市 场 七 号 楼 0595-88553505
凤 里 支 行 石 狮 市 八 七 路 1689-1699 号 0595-83087711
安 溪 县
安 溪 支 行 安 溪 县 凤 城 镇 民 主 路 198-212 号 0595-26251568
6

2012
2.1 泉 州 银 行 2012 校 园 招 聘 介 绍
泉 州 银 行 2012 校 园 招 聘 即 将 开 始 , 在 此 之 前 , 我 们 先 回 顾 一 下 其 2011 校 园 招 聘 的 相 关 信 息 :
泉 州 市 商 业 银 行 2011 校 园 招 聘
工 作 类 型 : 全 职 工 作 地 点 : 泉 州
薪 资 待 遇 : 面 议 所 属 职 类 : 证 券 / 金 融 / 投 资
招 聘 人 数 : 若 干 所 属 部 门 : ---
截 止 日 期 : 2011-01-31
一 、 应 聘 条 件
1. 硕 、 博 士 类 应 聘 人 员 限 全 日 制 普 通 高 等 院 校 2011 年 应 届 毕 业 生 , 具 有 相 关 研 究 经 历 者 优 先 考 虑 。
2. 本 一 、 二 类 招 聘 限 全 日 制 普 通 高 等 院 校 2011 年 应 届 本 二 及 以 上 毕 业 生 , 定 向 闽 南 籍 生 源 , 能 流 利 使 用 闽
南 语 ;
3. 本 二 类 招 聘 采 用 劳 务 派 遣 形 式 聘 用 , 经 考 核 后 择 优 转 为 本 行 正 式 员 工 ;
4. 以 上 各 岗 位 人 员 均 要 求 遵 纪 守 法 、 诚 实 信 用 , 具 有 良 好 的 个 人 品 质 , 无 受 处 分 等 不 良 记 录 ;
5. 优 秀 毕 业 生 、 获 得 校 级 以 上 奖 励 者 可 适 当 放 宽 生 源 要 求 。
二 、 招 聘 流 程
1. 发 布 招 聘 信 息
2. 投 递 简 历
3. 简 历 筛 选
4. 笔 试 、 面 试
5. 体 检
6. 试 用 通 知
7. 安 排 实 习 、 签 订 就 业 协 议 书
8. 待 毕 业 后 正 式 录 用 , 签 订 合 同
招 聘 截 止 时 间 2011 年 1 月 31 日 , 有 意 者 请 登 陆 我 行 网 站 " 人 才 招 聘 " 专 栏 , 点 击 " 校 园 招 聘 " 栏 进 入 拟 应 聘
岗 位 , 提 交 在 线 简 历 。 如 有 疑 问 , 可 通 过 邮 件 或 电 话 咨 询 , 谢 绝 来 访 。
泉 州 市 商 业 银 行 更 多 招 聘 信 息 , 请 查 看 泉 州 市 商 业 银 行 2011 校 园 招 聘 频 道 。
资 格 要 求 :
工 作 经 验 : 应 届 毕 业 生
学 历 : 本 科 以 上
2.2 泉 州 银 行 校 园 招 聘 流 程
发 布 招 聘 广 告 、 校 园 宣 讲 会 → 投 递 简 历 → 简 历 筛 选 → 笔 试 → 面 试 → 体 检 → 试 用 通 知 → 安 排
实 习 、 签 订 就 业 协 议 书 → 待 毕 业 后 正 式 录 用 , 签 订 劳 务 合 同
7

&
3.1 泉 州 银 行 职 业 发 展
我 行 开 展 大 堂 经 理 培 训
为 推 进 我 行 规 范 服 务 , 提 升 现 场 服 务 与 管 理 水 平 , 建 立 和 培 育 一 支 大 堂 经 理 队 伍 ,6 月 28 日 , 人 力 资 源 部
邀 请 深 圳 理 想 培 训 机 构 对 我 行 员 工 进 行 大 堂 经 理 专 题 培 训 。
本 次 培 训 班 共 有 47 名 员 工 参 与 。 浙 江 大 学 客 座 教 授 、 实 战 型 培 训 讲 师 陈 迪 老 师 首 先 向 受 训 员 工 介 绍 了 大 堂
经 理 在 营 业 厅 服 务 中 的 作 用 、 价 值 以 及 其 主 要 工 作 职 责 。 紧 接 下 来 的 互 动 教 学 中 , 学 员 表 现 出 极 大 的 兴 趣 , 积
极 热 情 地 参 与 其 中 , 竞 相 上 台 发 表 了 参 加 此 次 培 训 的 心 得 体 会 。 通 过 培 训 , 学 员 们 基 本 明 确 了 大 堂 经 理 的 角 色
定 位 和 职 责 要 求 , 掌 握 了 现 场 服 务 与 管 理 技 巧 , 大 家 表 示 要 将 此 次 培 训 的 收 获 应 用 到 在 日 后 工 作 实 际 中 。
我 行 召 开 深 入 学 习 实 践 科 学 发 展 观 活 动 动 员 大 会
10 月 15 日 晚 , 我 行 召 开 泉 州 银 行 深 入 学 习 实 践 科 学 发 展 观 活 动 动 员 大 会 。 会 议 由 党 委 副 书 记 冯 建 佳 主 持 ,
党 委 书 记 林 虹 、 党 委 委 员 薛 启 辉 、 副 监 事 长 林 海 强 、 副 行 长 连 阿 军 、 董 办 主 任 吴 红 旎 以 及 全 体 党 员 、 中 层 管 理
人 员 出 席 会 议 。 市 直 第 五 指 导 检 查 组 组 长 江 义 民 、 副 组 长 黄 子 榕 、 成 员 黄 荣 杰 、 王 骏 驹 及 市 直 财 贸 系 统 党 委 副
书 记 、 纪 委 书 记 张 永 凯 、 人 事 科 长 陈 金 荣 到 会 指 导 。
林 虹 书 记 首 先 做 了 深 入 学 习 实 践 科 学 发 展 观 活 动 动 员 , 对 各 支 部 开 展 深 入 学 习 实 践 科 学 发 展 观 活 动 提 出 了
具 体 要 求 。
他 指 出 , 此 次 开 展 深 入 学 习 实 践 科 学 发 展 观 活 动 , 是 党 的 十 七 大 做 出 的 一 项 重 大 战 略 部 署 , 也 是 “ 三 个 代
表 ” 重 要 思 想 学 习 教 育 活 动 和 先 进 性 教 育 活 动 的 继 续 。 林 虹 书 记 提 出 三 个 要 求 : 一 要 充 分 认 识 开 展 深 入 学 习 实
践 科 学 发 展 观 的 重 大 现 实 意 义 和 紧 迫 性 , 切 实 把 思 想 和 行 动 统 一 到 中 央 和 省 、 市 委 的 决 策 部 署 上 来 ; 二 是 准 确
把 握 目 标 要 求 和 关 键 环 节 , 扎 实 推 进 深 入 学 习 实 践 科 学 发 展 观 活 动 ; 三 是 切 实 加 强 领 导 和 指 导 , 确 保 深 入 学 习
实 践 科 学 发 展 观 活 动 取 得 成 效 。
他 指 出 , 行 党 委 对 于 此 次 活 动 高 度 重 视 , 专 门 召 开 党 委 会 研 究 部 署 活 动 开 展 , 成 立 了 专 门 的 活 动 领 导 小 组 ,
并 制 定 了 具 体 的 实 施 方 案 。 各 支 部 要 按 照 行 党 委 的 要 求 , 组 织 全 体 党 员 领 导 干 部 积 极 投 身 到 学 习 实 践 活 动 中 。
市 直 第 五 指 导 检 查 组 组 长 江 义 民 做 重 要 讲 话 。 江 组 长 肯 定 了 行 党 委 对 此 次 活 动 的 重 视 , 他 要 求 与 会 人 员 要
认 真 学 习 领 会 林 虹 书 记 的 动 员 讲 话 , 将 深 入 学 习 实 践 科 学 发 展 观 活 动 切 实 的 开 展 下 去 。 江 组 长 提 了 几 点 要 求 :
一 是 要 统 一 思 想 认 识 , 积 极 参 与 活 动 , 增 强 使 命 感 、 责 任 感 , 行 党 委 要 紧 扣 要 求 , 深 刻 认 识 此 次 学 习 的 重 要 性 ,
发 挥 银 行 的 作 用 , 为 泉 州 又 快 又 好 发 展 贡 献 力 量 ; 二 是 要 认 真 学 习 中 央 、 省 、 市 有 关 重 要 精 神 , 牢 牢 把 握 深 入
学 习 实 践 科 学 发 展 观 活 动 的 正 确 方 向 ; 三 是 要 采 取 有 效 措 施 确 保 此 次 活 动 取 得 成 效 。
网 点 主 要 在 泉 州 市 区 。
如 果 喜 欢 闽 南 , 看 好 海 西 经 济 的 发 展 前 景 的 话 ~
可 以 考 虑 下 。
3.2 泉 州 银 行 薪 酬 待 遇
柜 员 的 月 工 资 是 1500 至 3500 元 , 客 户 经 理 是 快 一 万 。
银 行 待 遇 都 可 以 , 不 过 银 行 工 作 人 员 分 两 种 , 就 是 正 式 工 与 临 时 工 , 两 者 工 资 差 别 好 几 倍 。
实 习 期 间 1440, 不 扣 三 保 。
8

4.1 泉 州 银 行 面 经
硕 博 类 面 试 , 两 个 两 个 进 去 , 大 家 都 被 问 这 四 个 题 , 两 个 人 轮 流 先 答 :
1. 为 什 么 选 择 银 行 业 , 为 什 么 选 择 泉 州 银 行 ?
2. 为 什 么 选 择 这 个 岗 位 , 你 的 优 势 在 哪 里 ?
3. 对 于 你 选 择 的 这 个 岗 位 有 什 么 理 解 和 认 识 ?
4. 五 年 后 的 职 业 生 涯 规 划 ?
下 午 笔 试 , 行 测 100 道 , 不 过 里 面 有 一 半 的 专 业 题 目 , 一 个 半 小 时 。 休 息 十 分 钟 后 , 写 一 篇 作 文 , 一 个 小
时 。
说 这 些 也 只 对 明 年 的 小 朋 友 们 有 点 用 了 , 但 是 还 是 攒 个 RP~
4.2 泉 州 银 行 面 试 经 验
硕 博 类 面 试 :
按 签 到 顺 序 面 试 , 提 前 十 五 分 钟 抽 题 准 备 。 案 例 分 析 , 本 人 抽 到 到 的 是 城 商 行 IPO 问 题 , 另 外 听 说 还 有 些
人 是 有 关 央 行 加 息 对 泉 州 银 行 影 响 的 。 至 于 还 有 没 有 其 他 案 例 就 不 知 道 了 。
进 去 先 自 我 介 绍 , 然 后 回 答 案 例 问 题 (3 分 钟 ), 自 由 提 问 (10 分 钟 )。 自 由 提 问 又 了 对 岗 位 的 认 识 , 然
后 问 愿 不 愿 意 做 下 柜 员 啊 , 愿 意 做 多 久 。 还 被 追 问 了 好 几 个 面 了 其 他 什 么 行 , 做 下 比 较 一 类 的 问 题 。 还 有 些 人
是 根 据 简 历 提 一 些 问 题 , 可 惜 没 问 我 简 历 方 面 的 问 题 。 专 业 问 题 也 有 一 个 , 是 关 于 银 监 的 《 银 行 开 展 小 企 业 贷
款 业 务 指 导 意 见 》, 回 家 百 度 了 好 久 才 知 道 具 体 是 神 马 东 东 。 专 业 问 题 一 般 根 据 报 的 岗 位 问 , 其 实 也 不 算 难 。
4.3 泉 州 银 行 面 试 经 借 鉴
现 在 提 供 一 下 最 近 参 加 过 的 一 个 XX 城 市 商 业 银 行 的 面 试 经 吧
第 一 : 一 定 要 记 住 自 己 本 专 业 的 特 定 的 一 些 属 性 ( 不 知 道 这 样 讲 是 不 是 很 OK)
举 个 例 子 : 本 人 是 经 济 专 业 , 那 么 最 起 码 的 一 些 的 关 于 经 济 的 一 些 问 题 , 尤 其 是 耳 熟 能 详 的 概 念 一 定 要 清 楚
如 : 货 币 政 策 有 那 些 , 作 用 的 大 小 , 使 用 的 方 向 啊 这 类 的
再 如 : 微 观 经 济 中 的 需 求 和 供 给 理 论 所 涉 及 的 知 识 等 等
第 二 : 一 定 要 能 说 , 不 管 说 的 对 不 对 , 一 定 要 说 , 几 个 面 试 官 坐 在 你 正 前 方 , 你 总 不 能 和 他 们 大 眼 瞪 小 眼 吧
第 三 : 光 说 不 行 , 一 定 要 举 例 子 , 最 好 是 时 世 的 , 这 样 有 说 服 性 ,
面 试 的 时 候 刚 好 碰 到 一 个 老 师 问 我 " 今 年 人 行 加 息 和 提 高 存 款 准 备 金 对 于 商 业 银 行 有 何 利 弊 "
我 就 结 合 我 所 知 道 的 一 些 时 世 和 知 识 点 , 一 顿 猛 喧 , 把 老 师 们 都 说 的 不 知 道 了
要 记 住 , 面 食 官 拿 的 面 食 题 目 他 自 己 也 不 一 定 知 道 , 你 学 了 四 年 的 经 济 学 , 有 多 少 专 业 名 词 啊
说 出 十 来 个 他 马 上 对 你 态 度 不 一 样
他 自 己 都 30-40 岁 的 人 了 , 就 算 学 了 , 也 都 忘 记 的 差 不 多 了
你 一 说 , 他 有 个 印 象 , 利 马 给 你 加 分 啊 !
呵 呵 , 先 写 这 么 多 吧 , 不 早 了 , 先 睡 觉 了 ,
等 以 后 慢 慢 回 忆 再 告 诉 大 家 吧
9

4.4 泉 州 银 行 面 试 注 意
如 果 你 是 没 有 工 作 经 验 的 那 种
一 般 情 况 下 会 问
1. 你 毕 业 的 学 校 , 学 习 情 况 , 任 职 经 历 什 么 的
2. 你 学 的 专 业 , 你 的 专 业 对 你 在 银 行 工 作 有 什 么 帮 助
3. 你 对 该 银 行 有 些 什 么 样 的 了 解
4. 你 想 象 中 的 银 行 工 作 会 是 什 么 样 子 的
5. 你 对 银 行 有 什 么 要 求 , 譬 如 再 学 习 , 薪 酬 待 遇 什 么 的 ( 个 人 建 议 , 不 要 提 出 你 对 工 资 收 入 的 看 法 , 把 这
个 问 题 绕 过 去 , 只 提 自 己 刚 参 加 工 作 什 么 都 不 太 懂 , 希 望 银 行 能 提 供 更 多 的 学 习 深 造 的 机 会 )
6. 你 的 家 庭 情 况 和 社 会 关 系 ( 这 个 要 考 察 你 的 家 庭 关 系 是 否 对 银 行 工 作 有 好 处 , 一 定 要 说 家 里 关 系 都 比 较
过 硬 , 能 拉 到 存 款 和 贷 款 什 么 , 商 业 银 行 最 为 看 重 这 个 )
大 体 来 说 就 这 些 , 反 正 面 试 就 是 胡 吹 。
就 几 点 最 重 要 ,
1. 保 持 笑 容
2. 谦 虚 谨 慎
3. 资 源 很 多
4. 工 作 努 力 上 进
10

&
5.1 我 在 商 业 银 行 的 实 习 经 历
笔 者 实 习 的 商 业 银 行 在 国 内 九 家 股 份 制 商 业 银 行 中 排 名 中 上 , 与 四 大 国 有 银 行 相 比 算 是 一 家 精 品 型 商 业 银
行 。 总 行 一 般 机 构 齐 全 , 大 致 有 个 人 业 务 部 、 公 司 业 务 部 、 信 贷 审 查 部 、 营 销 部 、 业 务 部 。 支 行 的 组 织 架 构 则
相 对 简 单 , 大 体 由 个 人 业 务 部 、 公 司 业 务 部 、 办 公 室 三 块 构 成 。 我 所 在 的 个 人 业 务 部 , 也 即 Personal Banking
Department, 行 业 内 叫 法 为 “ 个 金 ”, 与 公 司 业 务 部 “ 对 公 ” 的 简 称 相 对 。
总 行 营 业 部 在 金 融 街 , 每 日 坐 716 或 运 通 106, 比 较 偏 好 716, 因 为 每 日 车 上 都 有 移 动 电 视 节 目 , 稍 解 久
站 之 疲 。 所 播 节 目 多 为 揭 露 社 会 热 点 问 题 , 拷 问 市 民 社 会 道 德 , 如 , 毛 鸡 蛋 之 类 集 体 食 物 中 毒 事 件 的 跟 踪 报 道 ,
黑 残 车 之 类 弱 势 群 体 生 存 现 状 的 暗 访 实 录 , 最 值 得 称 道 的 是 每 日 7:40-8:00 左 右 的 定 时 评 书 —— 烽 火 京 华 ,
似 乎 有 京 郊 地 道 战 的 追 忆 , 有 箫 克 将 军 的 英 雄 事 迹 , 有 孙 敬 修 爷 爷 讲 故 事 退 日 寇 的 传 奇 …… 安 排 在 上 班 高 峰 期 播
放 , 其 意 义 不 言 而 喻 , 就 是 给 皇 城 根 儿 的 老 少 爷 们 注 入 点 血 性 , 牢 记 那 段 屈 辱 史 的 血 腥 烙 印 。
上 班 时 的 716 一 般 都 有 不 少 空 位 , 可 惜 正 值 高 峰 期 大 概 耗 时 1 小 时 , 下 班 时 则 只 有 站 的 份 儿 了 , 不 过 耗 时
仅 半 小 时 算 是 失 之 桑 榆 收 之 东 隅 吧 。 喜 欢 站 在 前 门 门 口 , 下 班 时 上 的 少 下 的 多 , 倒 吊 在 车 门 把 手 背 对 车 窗 , 两
脚 站 在 狭 窄 的 梯 口 处 , 一 边 俯 瞰 车 内 的 人 , 一 边 随 车 的 颠 簸 而 摇 摆 , 颇 为 享 受 这 种 悬 空 的 状 态 , 有 些 bt 了 。 每
日 如 钟 摆 般 上 下 公 交 车 , 给 人 印 象 最 深 刻 的 场 景 出 现 在 到 站 前 , 老 头 老 太 婆 猫 着 腰 站 起 身 来 准 备 去 车 门 , 可 停
车 的 一 刹 那 间 由 于 惯 性 又 一 屁 股 坐 了 回 去 , 一 边 着 急 的 高 声 喊 着 “ 稍 等 , 有 下 ”, 一 边 在 售 票 员 的 不 满 的 嘟 囔
声 中 晃 晃 悠 悠 的 下 车 , 早 已 习 惯 了 百 年 难 产 一 个 李 素 丽 的 北 京 公 交 , 心 里 不 由 轻 叹 一 声 : 年 轻 真 好 。
第 一 天 实 习 的 第 一 件 事 便 是 与 个 人 业 务 部 的 老 总 面 谈 , 大 半 时 间 都 在 恭 听 老 总 的 光 辉 个 人 历 程 , 几 乎 是 左
耳 进 右 耳 出 , 印 象 最 深 刻 的 是 谈 及 学 习 能 力 , 老 总 问 我 大 概 需 要 多 长 时 间 能 够 学 会 操 作 银 行 内 部 系 统 ? 一 看 内
部 培 训 教 材 厚 厚 一 本 不 禁 有 些 发 怵 , 硬 着 头 皮 上 机 一 试 , 发 现 无 非 是 下 拉 任 务 列 表 之 类 , 只 需 傻 瓜 相 机 式 的 按
部 就 班 即 可 。 还 有 一 个 搞 笑 的 问 题 是 , 当 我 谈 到 通 过 计 算 机 二 级 时 , 老 总 遽 然 问 道 “ 会 打 字 吗 ”, 木 鸡 了 半 天
方 才 回 过 神 来 。
一 、 环 境 发 现
开 始 工 作 后 的 当 务 之 急 便 是 熟 悉 银 行 内 环 境 , 发 现 的 第 一 个 显 著 事 实 便 是 银 行 的 ppmm 果 然 名 不 虚 传 。 尤
其 是 总 行 , 柜 台 、 办 公 室 、 内 部 电 梯 、 内 部 食 堂 处 处 莺 歌 燕 语 脂 粉 香 , 男 女 员 工 比 例 实 在 悬 殊 , 以 个 金 为 例 ,
20 多 名 员 工 仅 2 名 为 男 性 , 不 由 担 忧 男 性 领 导 居 多 的 总 行 恐 怕 很 容 易 出 作 风 问 题 。
发 现 之 二 是 纸 杯 上 都 印 有 ×× 银 行 字 样 , 成 为 企 业 形 象 的 微 型 展 台 , 也 成 为 企 业 文 化 的 绝 佳 载 体 。
发 现 之 三 是 银 行 大 厅 禁 止 照 相 。 圣 诞 元 旦 期 间 , 金 融 街 各 大 银 行 都 粉 饰 一 新 , 尤 其 是 流 光 溢 彩 的 圣 诞 树 ,
配 上 高 耸 入 云 的 总 行 大 楼 作 为 外 景 , 着 实 令 我 这 初 来 乍 到 的 实 习 生 挡 不 住 留 影 纪 念 的 欲 望 , 与 大 厅 保 安 好 一 阵
死 缠 烂 打 方 才 得 偿 所 愿 。 颇 为 高 大 的 保 安 实 际 跟 我 差 不 多 年 纪 , 软 磨 硬 缠 之 后 也 就 开 聊 起 来 , 他 自 豪 的 告 诉 我 ,
“ 任 何 一 个 人 只 要 一 踏 进 银 行 大 门 , 他 的 一 举 一 动 全 部 受 到 360 度 全 方 位 的 监 控 ”。 后 与 人 聊 起 这 种 似 乎 有 些
侵 犯 人 权 的 监 控 措 施 时 , 大 都 对 银 行 此 举 持 完 全 肯 定 态 度 , 认 为 只 有 这 样 才 能 及 时 防 范 不 轨 之 徒 , 而 只 要 自 身
无 甚 犯 法 企 图 又 何 惧 全 程 监 控 ? 如 是 , 也 难 怪 银 行 大 厅 的 监 视 摄 像 头 敢 于 曝 露 于 阳 光 之 下 。
发 现 之 四 是 内 部 浪 费 骇 人 听 闻 。 如 办 公 区 的 中 央 空 调 每 日 都 开 得 极 高 , 北 京 的 冬 天 本 就 干 燥 , 为 弥 补 过 低
的 湿 度 , 银 行 不 得 不 在 每 个 办 公 桌 前 又 配 上 一 个 加 湿 器 ; 如 总 行 每 日 均 收 到 大 量 赠 刊 赠 报 , 或 者 上 级 人 行 要 求
订 阅 的 银 行 系 统 内 部 刊 物 , 但 又 规 定 上 班 时 间 不 得 看 报 , 所 以 每 日 大 量 未 拆 封 的 报 刊 杂 志 便 原 封 不 动 进 了 保 洁
员 手 中 的 黑 口 袋 ; 如 打 印 复 印 , 经 常 因 为 一 个 Word 小 失 误 打 出 一 堆 废 纸 , 经 常 因 为 给 不 习 惯 电 脑 操 作 的 各 级
领 导 报 告 工 作 而 让 巨 资 投 入 的 办 公 自 动 化 系 统 形 同 虚 设 。
发 现 之 五 是 内 部 矛 盾 无 处 不 在 , 内 部 竞 争 无 处 不 在 。 分 行 之 间 、 支 行 之 间 、 个 金 与 对 公 之 间 、 同 一 部 门 的
业 务 经 理 之 间 四 个 层 次 上 的 内 部 矛 盾 和 内 部 竞 争 随 着 实 习 时 间 的 推 移 而 逐 渐 明 晰 , 惟 其 如 此 , 才 能 将 原 国 有 商
业 银 行 这 一 潭 死 水 激 活 , 也 许 , 这 正 是 中 央 不 遗 余 力 的 推 进 股 份 制 改 造 乃 至 引 入 外 资 战 略 合 作 者 的 一 大 改 革 成
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效 吧 。 不 过 , 具 体 到 人 与 人 之 间 的 关 系 还 是 比 较 融 洽 的 ,mm 们 经 常 扎 堆 评 论 某 某 服 装 新 款 的 优 劣 , 经 常 两 两
交 流 某 某 商 场 的 最 新 促 销 信 息 , 休 息 时 地 理 位 置 较 偏 的 部 门 经 常 出 现 忘 食 打 牌 的 场 面 , 工 作 中 也 经 常 相 互 戏 称
对 方 “× 总 ”…… 对 此 , 领 导 大 都 视 而 不 见 充 耳 不 闻 , 采 取 不 鼓 励 不 限 制 的 中 庸 态 度 来 构 建 以 人 为 本 的 “ 和 谐 银
行 ”。
发 现 之 六 是 老 总 可 能 缺 乏 专 业 知 识 但 绝 不 缺 乏 政 治 智 慧 。 就 说 话 艺 术 而 言 , 软 中 带 硬 、 硬 中 带 软 , 既 让 人
如 沐 春 风 又 让 人 暗 自 汗 出 。 就 处 事 圆 滑 而 言 , 兹 举 一 例 , 在 给 我 写 实 习 鉴 定 时 , 老 总 将 XX 年 1 月 的 签 字 时 间
误 写 为 XX 年 12 月 , 当 我 提 出 全 部 重 写 的 “ 不 合 理 要 求 ” 时 , 大 笔 一 挥 ,XX 改 成 XX 倒 也 不 足 为 奇 ,12 月 改
成 元 月 可 算 是 有 政 治 大 智 慧 的 人 啊 。
二 、 业 务 发 现
发 现 之 一 是 越 是 沉 甸 甸 的 档 案 贷 往 往 越 是 信 用 不 合 格 。 若 是 个 人 房 贷 , 材 料 厚 实 多 半 因 为 自 身 的 抵 押 房 产
评 估 价 值 不 满 足 银 行 按 揭 要 求 , 只 好 千 方 百 计 找 到 亲 朋 好 友 再 来 一 次 授 权 委 托 , 证 明 手 续 也 就 倍 增 了 。
发 现 之 二 是 个 贷 坏 账 率 极 低 , 而 银 行 坏 账 率 大 都 来 源 于 公 司 大 客 户 。 目 前 , 各 大 银 行 均 已 实 现 联 网 , 个 人
信 用 记 录 均 已 备 案 , 个 贷 经 理 乐 观 的 谈 到 ,“ 除 非 这 人 以 后 不 想 与 银 行 打 交 道 了 , 否 则 , 想 方 设 法 他 也 会 把 钱
补 上 ”。 偶 现 的 个 贷 坏 账 大 都 由 于 私 企 老 板 生 意 亏 损 , 实 在 走 投 无 路 , 否 则 , 一 旦 银 行 把 催 还 通 知 发 至 欠 款 人
单 位 , 大 都 是 由 于 工 作 繁 忙 而 疏 忽 了 。 惭 愧 的 是 , 最 令 个 贷 经 理 头 疼 的 却 是 大 学 生 助 学 贷 款 , 一 方 面 迫 于 人 行
限 额 一 方 面 基 于 社 会 责 任 , 银 行 每 年 都 怀 着 矛 盾 心 情 放 出 早 已 做 好 坏 账 准 备 的 助 学 贷 款 。 反 观 对 公 业 务 , 由 于
每 笔 业 务 数 额 巨 大 , 一 旦 出 现 纰 漏 便 大 幅 拉 升 坏 账 率 。
发 现 之 三 是 个 人 住 房 贷 款 蒸 蒸 日 上 , 从 贷 款 方 看 , 经 常 接 触 到 某 些 私 企 老 板 拿 来 包 二 奶 的 房 子 作 抵 押 , 从
银 行 方 看 , 各 大 银 行 纷 纷 出 台 令 人 眼 花 缭 乱 的 营 销 政 策 争 抢 这 一 基 本 稳 赚 不 亏 的 业 务 , 如 银 行 推 出 的 房 贷 送 保
险 。 反 观 个 人 汽 车 贷 款 , 随 着 贸 易 壁 垒 的 逐 步 破 冰 和 国 内 各 大 汽 车 产 商 的 大 肆 扩 张 产 能 , 汽 车 几 与 消 费 类 电 子
产 品 相 近 , 一 日 一 价 , 保 值 率 太 低 自 然 导 致 坏 帐 率 太 高 , 试 想 , 当 贷 款 购 买 汽 车 的 二 手 市 场 交 易 价 格 尚 不 如 新
车 价 格 时 , 自 然 车 主 失 去 了 还 贷 动 力 , 于 是 某 些 支 行 都 已 暗 自 停 办 个 人 汽 车 贷 款 业 务 。
发 现 之 四 是 商 业 银 行 业 务 创 新 受 多 种 因 素 制 约 。 首 因 仍 然 是 政 府 管 制 , 一 项 创 新 业 务 或 创 新 产 品 上 报 后 须
经 上 级 部 门 讨 论 、 研 究 、 审 批 、 下 放 , 且 不 说 通 过 率 如 何 , 单 论 市 场 机 会 稍 纵 即 逝 , 往 往 银 行 拿 到 一 纸 批 文 时
已 经 时 移 而 事 异 了 。 次 因 是 自 身 研 发 能 力 不 足 , 无 缘 与 研 发 部 的 人 聊 过 , 但 我 视 野 所 及 , 银 行 内 部 的 业 务 学 习
和 重 金 聘 请 的 外 部 培 训 在 员 工 看 来 无 疑 是 走 过 场 , 人 手 一 套 的 XX 年 证 券 从 业 人 员 资 格 考 试 丛 书 静 静 伫 立 书 橱
中 与 桌 历 一 般 , 学 习 型 组 织 建 设 不 过 是 一 句 空 洞 的 口 号 。 末 因 是 银 行 市 场 培 育 不 足 , 引 入 外 资 银 行 作 为 战 略 投
资 者 后 倒 也 引 进 了 不 少 创 新 产 品 如 结 构 化 证 券 , 但 国 内 市 场 主 体 仍 然 是 不 具 投 资 常 识 的 投 机 者 , 要 刺 激 其 投 资
欲 望 必 先 弥 补 其 专 业 知 识 空 白 , 而 培 育 市 场 这 项 创 造 性 营 销 举 措 又 具 有 极 强 的 正 外 部 性 , 导 致 各 银 行 无 不 裹 足
不 前 。
发 现 之 五 是 支 行 业 务 的 综 合 化 。 曾 与 一 支 行 的 行 长 和 个 贷 经 理 座 谈 过 一 次 , 得 知 做 个 贷 的 也 做 公 司 客 户 ,
做 对 公 的 也 做 个 人 , 不 仅 业 务 范 围 相 互 渗 透 , 而 且 业 绩 考 核 也 是 多 元 化 的 。 照 理 说 , 部 门 分 割 、 业 务 分 工 、 考
核 细 分 才 是 , 未 及 细 究 , 纳 闷 至 今 。
三 、 实 习 收 获
一 是 注 重 细 节 。 商 业 银 行 特 别 是 作 为 后 台 支 持 的 总 行 , 各 类 琐 碎 的 工 作 很 多 , 所 以 做 好 工 作 的 首 要 条 件 便
是 关 注 细 节 , 例 如 每 天 都 将 近 100 个 的 电 话 , 一 个 通 知 发 给 北 京 33 个 支 行 按 三 次 拨 通 计 算 , 需 要 的 可 是 异 乎
寻 常 的 耐 心 。
二 是 熟 练 掌 握 办 公 室 必 备 技 能 。 窃 以 为 , 坐 办 公 室 的 至 少 必 须 熟 悉 Word、 复 印 、 传 真 三 项 基 本 技 能 , 尤
其 是 计 算 机 操 作 熟 练 更 可 在 群 姝 环 绕 的 办 公 室 里 大 挣 印 象 分 。
三 是 学 会 电 话 交 流 中 的 礼 节 。 打 电 话 虽 然 简 单 , 却 也 暗 藏 学 问 , 打 给 分 行 经 理 和 支 行 行 长 , 默 认 的 是 先 称
呼 职 务 。 一 旦 遵 守 这 个 潜 规 则 , 对 方 一 般 便 会 和 蔼 的 问 道 ,“ 你 怎 么 称 呼 ?”, 客 气 之 余 似 乎 还 含 延 揽 之 意 。
工 作 中 , 一 女 生 习 惯 拿 起 电 话 称 总 行 , 居 高 临 下 之 态 让 一 窗 之 隔 的 我 都 甚 觉 逆 耳 , 更 何 况 那 些 一 方 之 长 , 特 将
此 女 的 打 电 话 场 面 实 录 如 下 , 以 儆 后 人 :
“ 你 好 , 总 行 , 现 通 知 你 上 报 一 个 数 字 ……”
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“ 等 等 , 你 是 谁 啊 ?”
“ 我 是 总 行 个 金 啊 ”( 这 家 伙 记 性 可 真 差 , 还 得 重 复 一 遍 自 报 家 门 )
“ 知 道 我 是 谁 吗 ?”
“ 你 是 × 支 行 × 行 长 啊 ”( 内 部 的 电 话 本 上 写 的 很 清 楚 啊 , 肯 定 是 想 显 一 下 )
“ 刚 来 的 吧 , 以 后 打 电 话 先 把 自 己 报 清 楚 , 万 一 是 外 面 打 过 来 的 , 不 是 泄 密 了 吗 ?”
“ 这 个 ……”( 我 呸 , 银 行 内 部 电 话 的 前 四 位 都 是 一 样 的 , 倚 老 卖 老 )
“ 还 有 , 以 后 要 什 么 数 字 直 接 找 负 责 人 , 我 很 忙 , 明 白 吗 ?”
“ 知 道 , 下 次 ……”( 内 部 电 话 本 上 可 没 有 那 么 详 细 , 不 找 你 找 谁 啊 )
“ 嘟 嘟 ”
“ 嘟 嘟 ”( 拷 , 下 次 一 定 先 挂 他 )
如 是 , 沟 通 的 效 率 高 低 , 立 等 可 见 。
四 是 严 格 服 从 领 导 命 令 。 领 导 的 话 有 时 是 问 询 , 有 时 是 交 代 , 有 时 是 命 令 , 一 旦 命 令 下 达 , 一 定 要 不 折 不
扣 保 质 保 量 完 成 。 工 作 中 ,XX 年 最 后 一 个 工 作 周 的 周 一 , 早 上 发 通 知 让 各 分 支 行 上 报 本 周 放 贷 的 估 计 数 以 便 汇
总 , 中 午 发 通 知 说 总 行 本 年 度 的 放 贷 任 务 已 完 成 , 全 部 业 务 卡 死 , 下 班 前 发 通 知 说 行 员 自 主 贷 款 仍 可 发 放 而 对
外 禁 止 放 款 , 可 以 说 总 行 的 朝 令 夕 改 导 致 各 分 支 行 的 进 退 惟 艰 , 更 导 致 客 户 的 怨 声 载 道 。 但 是 , 银 行 必 须 满 足
人 行 和 银 监 会 的 硬 性 规 定 , 而 员 工 也 必 须 接 受 一 日 三 令 的 通 知 工 作 , 并 必 须 在 各 分 支 行 的 抱 怨 声 和 客 户 的 责 难
声 中 及 时 下 达 各 分 支 行 及 各 部 门 。
五 是 主 动 要 求 工 作 。 个 人 归 纳 , 实 习 生 大 致 接 触 十 大 基 本 业 务 , 按 科 学 含 量 的 由 低 到 高 排 序 —— 换 纯 净 水 、
打 印 复 印 、 收 发 传 真 、 接 打 电 话 、 报 批 材 料 、 登 录 报 表 、 拟 写 通 知 、 搜 集 信 息 、 佐 审 材 料 、 撰 写 报 告 。 当 然 ,
出 现 个 别 领 导 特 别 赏 识 这 种 可 遇 而 不 可 求 的 机 缘 时 , 领 导 可 能 在 其 外 出 时 让 你 在 他 办 公 室 的 内 部 网 上 代 审 业 务 。
我 曾 代 部 门 老 总 代 签 过 , 其 实 就 是 代 按 “ 同 意 、 批 准 、 提 交 ” 三 个 按 钮 , 代 点 三 次 鼠 标 而 已 。 不 过 , 商 业 银 行
的 一 摊 业 务 基 本 上 还 是 循 序 渐 进 的 , 前 几 天 多 是 打 印 复 印 、 收 发 传 真 、 接 打 电 话 , 极 其 琐 碎 枯 燥 , 考 验 耐 力 ;
逐 渐 开 始 登 录 报 表 、 拟 写 通 知 、 搜 集 信 息 , 感 觉 自 己 似 乎 有 用 武 之 地 了 , 考 量 效 率 ; 再 然 后 就 是 诸 如 佐 审 材 料 、
撰 写 分 析 报 告 形 成 周 报 这 样 的 “ 高 级 工 作 ”, 就 看 自 身 的 悟 性 和 造 化 了 。 个 人 认 为 , 实 现 工 作 属 性 的 跃 迁 关 键
在 于 领 导 的 赏 识 和 正 式 员 工 的 喜 好 , 而 领 导 的 赏 识 和 正 式 员 工 的 喜 好 又 源 于 个 人 对 工 作 的 态 度 , 既 要 让 领 导 觉
得 这 新 来 的 执 行 能 力 强 而 不 是 眼 高 手 低 , 又 要 让 同 事 觉 得 这 新 来 的 手 脚 勤 快 而 不 是 效 率 特 高 抢 人 饭 碗 , 这 其 间
关 键 在 于 度 的 把 握 。 个 人 以 为 达 到 领 导 对 你 产 生 依 赖 , 同 事 对 你 产 生 信 赖 的 效 果 , 此 为 最 佳 。
六 是 积 极 铺 建 个 人 关 系 网 。 投 身 社 会 , 人 脉 一 词 可 谓 耳 熟 能 详 , 作 为 总 行 的 实 习 生 无 疑 是 幸 福 的 —— 房 地
产 商 相 对 按 揭 行 处 于 相 对 弱 势 , 当 老 板 带 着 小 蜜 来 总 行 个 贷 的 小 会 议 室 谈 判 时 , 分 支 行 相 对 总 行 处 于 相 对 弱 势 ,
当 各 分 支 行 业 务 经 理 上 总 行 登 陆 台 帐 或 是 业 务 学 习 时 , 又 当 我 为 其 端 上 一 杯 茶 并 私 下 里 指 明 总 行 各 级 领 导 头 衔
时 , 房 地 产 老 板 和 分 支 行 经 理 客 气 之 余 一 般 会 记 住 我 的 名 字 并 递 上 一 张 名 片 。 当 然 , 我 也 主 动 尝 试 积 累 人 脉 ,
抓 住 午 饭 后 的 闲 聊 时 间 将 话 题 引 向 北 京 各 高 校 毕 业 生 对 比 , 顺 水 推 舟 聊 到 内 招 , 在 老 总 感 叹 完 照 顾 不 尽 的 人 情
之 后 ( 总 行 里 常 现 整 日 伏 案 起 呼 , 一 心 想 着 用 父 母 的 零 花 钱 开 公 司 的 公 子 哥 儿 ), 再 自 告 奋 勇 担 当 本 校 为 银 行
拉 皮 条 的 角 色 , 并 在 内 招 面 试 时 全 程 陪 同 观 摩 并 不 时 暗 助 同 窗 一 二 , 倒 也 揣 得 几 分 商 业 银 行 的 用 人 理 念 。
四 、 问 题 发 现
一 是 信 贷 审 批 链 条 过 长 —— 支 行 搜 集 整 理 客 户 档 案 袋 ( 按 我 的 体 力 一 次 也 至 多 抱 5 袋 ), 分 行 业 务 经 理 主
要 负 责 审 查 ( 风 险 和 责 任 大 都 集 中 于 此 ), 分 行 部 门 经 理 基 本 盲 批 ( 个 贷 动 辄 上 百 份 , 实 在 难 以 细 究 )、 总 行
信 贷 审 查 部 如 同 点 钞 般 盖 章 ( 管 章 mm 的 臂 力 算 是 练 出 来 了 )、 总 行 审 贷 会 原 则 通 过 ( 据 传 大 会 本 质 就 是 个 金
与 对 公 的 贷 款 额 度 争 夺 战 ), 导 致 业 务 开 展 周 期 过 长 , 风 险 责 任 反 而 不 易 落 实 的 诸 多 问 题 ;
二 是 个 人 贷 款 和 公 司 贷 款 的 审 批 程 序 和 投 入 成 本 完 全 相 同 而 收 益 迥 异 , 导 致 信 贷 审 批 整 体 成 本 居 高 不 下 ;
三 是 普 通 客 户 与 VIP 客 户 一 视 同 仁 , 放 贷 前 审 批 和 放 贷 后 服 务 千 人 一 律 , 实 在 有 悖 20/80 法 则 和 差 异 化 营
销 ;
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四 是 银 行 对 VIP 客 户 发 行 的 至 尊 卡 , 无 疑 验 证 了 当 前 国 内 商 业 银 行 业 务 同 构 化 的 尴 尬 处 境 , 卡 中 包 含 的 酒
店 预 订 、 机 票 预 订 等 等 捆 绑 功 能 , 其 他 商 业 银 行 大 抵 雷 同 , 但 起 步 较 晚 , 所 打 折 扣 较 少 , 很 难 在 卡 业 务 上 具 备
国 内 竞 争 力 遑 论 国 际 竞 争 力 ;
五 是 银 行 对 待 实 习 生 的 态 度 , 这 无 疑 是 感 受 最 深 的 。 部 门 老 总 让 我 在 本 校 招 募 实 习 生 , 而 在 对 总 行 领 导 的
电 话 里 却 说 的 是 招 聘 临 时 工 , 再 想 想 国 外 的 实 习 生 制 度 , 此 种 身 份 界 定 委 实 让 人 寒 心 。 再 者 , 总 行 的 非 签 约 实
习 都 无 工 资 , 大 概 国 有 银 行 的 总 行 都 是 这 样 的 , 理 由 大 体 都 是 “ 总 行 没 有 单 列 外 来 人 员 工 资 这 一 支 出 科 目 ”。
其 实 , 总 行 招 募 大 四 实 习 生 可 以 说 物 美 价 廉 , 大 四 下 学 期 除 了 毕 业 论 文 基 本 没 课 , 处 于 准 毕 业 状 态 , 住 处 不 用
银 行 负 担 , 且 最 终 签 约 与 否 银 行 也 不 必 立 即 开 口 , 大 可 以 细 细 观 察 一 段 时 间 后 再 作 定 论 , 国 企 老 总 怎 就 脑 袋 转
不 过 弯 来 ? 而 作 为 实 习 生 一 方 , 既 通 过 实 习 了 解 了 商 业 银 行 内 部 的 运 作 流 程 , 熟 悉 了 各 项 基 本 业 务 , 也 可 以 明
确 判 断 自 身 性 格 特 长 是 否 与 商 业 银 行 这 一 职 业 相 切 合 , 至 少 也 增 长 了 实 习 经 历 , 增 加 了 简 历 分 量 , 就 业 力 也 就
随 之 飙 升 。
14

6.1 泉 州 银 行 相 关 资 料 延 伸 阅 读 —— 应 聘 报 名 表
应 聘 岗 位 :
应 聘 人 员 信 息 登 记 表
姓 名 性 别 出 生 年 月
政 治 面 貌 籍 贯 婚 姻 状 况
照
家 庭 住 址
联 系 电 话
片
最 高 学 历
毕 业 院 校
毕 业 时 间 所 学 专 业 专 业 职 称
参 加 工 作 时
间
金 融 从 业 时 间
兴 趣 爱 好
个 人 工 作 简
历 ( 包 括 时
间 、 单 位 、
岗 位 / 职 务 )
教 育 培 训 情
况
主 要 工 作 成
就 和 奖 励 情
况
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家 庭 主 要 成
员 及 工 作 单
位
求 职 要 求
如 有 其 他 需 说 明 事 宜 请 另 附 材 料 。 咨 询 电 话 :0595-22505216
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如 需 获 取 泉 州 银 行 本 年 度 校 园 招 聘 最 新 进 度
了 解 最 新 泉 州 银 行 笔 经 面 经 资 料 及 招 聘 内 幕 、 与 同 样 关 注 该 企 业 的 应 届 毕 业 生 交 流 讨 论
敬 请 关 注 大 街 网 泉 州 银 行 2012 校 园 招 聘 俱 乐 部
http://qzccbank.dajie.com/
声 明 : 泉 州 银 行 2012 校 园 招 聘 大 礼 包 为 大 街 网 (www.dajie.com) 原 创 总 结 , 请 不 要 用 于 其 它
商 业 用 途 。 内 容 为 历 年 精 华 整 理 提 取 , 不 排 除 该 公 司 今 年 改 变 流 程 或 者 细 节 , 为 此 可 能 造 成 的 误
解 或 损 失 , 与 大 街 网 无 关 。
----------------- 豪 华 名 企 专 属 CLUB 站 点 , 专 为 校 园 招 聘 服 务 ----------------
行 业 公 司 行 业 公 司
四 大 会 计 事 毕 马 威 (KPMG) 网 络 百 度 (Baidu)
务 所
德 勤 (Deloitte)
腾 讯 (Tencent)
普 华 永 道 (PwC)
谷 歌 (Google)
安 永 (E&Y)
新 蛋 (NEWEGG)
消 费 品 & 零 宝 洁 (Procter&Gamble)
阿 里 巴 巴
售 & 服 装 &
高 露 洁 (Colgate)
搜 狐 公 司
联 合 利 华 (Unilever) 网 易 互 动 娱 乐 (163)
家 具
欧 莱 雅 (L'Oréal)
新 浪 Sina
强 生 (Johnson&Johnson)
盛 大 网 络 (SNDA)
雀 巢 (Nestle) 通 讯 / 电 信 摩 托 罗 拉 (Motorola)
箭 牌 (Wrigley)
诺 基 亚 (NOKIA)
可 口 可 乐 (Cocacola)
华 为 (HUAWEI)
百 事 可 乐 (Pepsi)
中 兴 (ZTE)
金 佰 利 (Kimberly-Clark)
中 国 电 信 (CHINA TELECOM)
英 博
中 国 联 通 (CHINA UNICOM)
中 粮 集 团
中 国 移 动 (CHINA MOBILE)
沃 尔 玛 公 司
广 东 移 动
银 行 类 中 金 (CICC) 江 苏 移 动
中 国 邮 政 银 行
北 京 移 动
招 商 银 行 (CMBC) 汽 车 BOSCH( 博 世 )
中 国 银 行 (BC)
丰 田 (TOYOTA)
中 国 建 设 银 行 (CCB)
戴 姆 勒 - 克 莱 斯 勒
中 国 工 商 银 行 (ICBC)
广 州 本 田 (Honda)
中 国 农 业 银 行 (ABC) 媒 体 CCTV
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渣 打 (Standard Chartered)
中 国 青 年 报
花 旗 (Citibank)
新 华 社
汇 丰 银 行
外 研 社
恒 生 银 行 (HBC) 保 险 中 国 人 寿
国 家 开 发 银 行
中 国 人 保
中 国 交 通 银 行 能 源 / 化 工 /
BP 石 油
中 国 人 民 银 行
生 物 / 制 药
陶 氏 化 学 (Dow)
中 信 银 行
巴 斯 夫 (BASF)
深 圳 平 安 银 行
斯 伦 贝 谢 (SLB)
深 圳 发 展 银 行
壳 牌 (Shell)
光 大 银 行
中 石 化
中 国 进 出 口 银 行
中 石 油
澳 新 银 行 (ANZ)
阿 海 珐 集 团
中 信 证 券
埃 克 森 美 孚 (ExxonMobil)
招 商 证 券
勃 林 格 殷 格 翰 集 团
南 方 基 金
中 国 广 东 核 电 集 团
浦 发 银 行 (SPDB)
中 国 核 电 工 程 有 限 公 司
咨 询 公 司 麦 肯 锡 (McKinsey) 艾 默 生 (EMERSON)
贝 恩 (Bain)
德 固 赛 (Degussa)
摩 立 特 (Monitor Group) 物 流 美 国 总 统 轮 船 公 司
奥 浦 诺 (Opera)
TNT
尼 尔 森 (Nielsen)
马 士 基 (Maersk)
埃 森 哲 (Accenture)
中 集 集 团
IT 英 特 尔 (Intel) 北 京 首 都 国 际 机 场
联 想 (Lenovo)
机 械 / 电 气
ABB
微 软 (Microsoft)
设 备 / 自 动
施 奈 德 (Schneider)
IBM
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思 科 (CISCO)
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泰 科 电 子 (Tyco Electronics)
保 利
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索 尼 (SONY)
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大 街 网 (www.dajie.com)
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