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日本瑞穗金融集团 - 大街网

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大 街 网 —— 中 国 最 先 进 的 大 学 生 求 职 互 动 平 台<br />

日 本 瑞 穗 金 融 集 团<br />

2012 校 园 招 聘 大 礼 包<br />

—— 大 街 网 倾 情 奉 献<br />

大 街 网 企 业 俱 乐 部<br />

http://company.dajie.com/<br />

日 本 瑞 穗 金 融 集 团 讨 论 区<br />

http://mizuhobank.dajie.com/


日 本 瑞 穗 金 融 集 团 2012 校 园 招 聘 简 介 :<br />

日 本 瑞 穗 金 融 集 团 是 2000 年 9 月 29 日 由 第 一 劝 业 银 行 、 富 士 银 行 和 日 本 兴 业 银 行 组 成 ,<br />

于 2003 年 1 月 成 立 , 资 本 金 1 兆 5409 亿 日 元 , 为 世 界 金 融 集 团 之 首 。<br />

由 于 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 没 有 发 布 2011 年 校 园 招 聘 信 息 。 所 以 请 参 照 该 公 司 2010 年 校 园<br />

招 聘 情 况 : 另 外 , 由 于 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 旗 下 的 子 公 司 2010 年 在 中 国 进 行 校 园 招 聘 的 唯 有 瑞<br />

穗 银 行 , 所 以 如 下 :<br />

日 本 瑞 穗 银 行 2010 校 园 招 聘 回 顾 : 日 本 瑞 穗 银 行 对 于 日 语 和 英 语 的 要 求 都 较 高 。 要 求 如<br />

果 是 日 语 专 业 学 生 , 则 需 要 大 学 英 语 六 级 考 试 425 分 以 上 、 日 语 专 业 八 级 考 试 合 格 、 日 本 语 能<br />

力 测 试 一 级 300 分 以 上 。 那 么 如 果 是 非 日 语 专 业 学 生 : 大 学 英 语 六 级 考 试 525 分 以 上 、 日 本 语<br />

能 力 测 试 一 级 合 格 者 优 先 考 虑 。 工 作 地 点 遍 布 包 括 上 海 、 无 锡 、 深 圳 等 地 。 从 2010 年 日 本 瑞 穗<br />

银 行 校 园 招 聘 的 情 况 来 看 , 其 主 要 招 聘 本 科 及 以 上 学 历 , 主 修 金 融 、 经 济 、 贸 易 、 法 律 、 财 务 、<br />

工 商 管 理 、 应 用 数 学 、 统 计 学 、 计 算 机 等 相 关 专 业 者 优 先 的 应 届 毕 业 生 。<br />

日 本 瑞 穗 金 融 集 团 2012 年 校 园 招 聘 的 情 况 请 同 学 们 随 时 关 注 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 2012 校<br />

园 招 聘 俱 乐 部 的 最 新 信 息 。<br />

此 次 大 街 网 推 出 了 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 2012 校 园 招 聘 大 礼 包 供 同 学 们<br />

备 战 。<br />

此 外 , 我 们 会 随 着 2012 年 度 各 名 企 校 园 招 聘 项 目 的 进 度 , 适 时 地 为 同 学 们<br />

提 供 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 2012 校 园 招 聘 第 一 时 间 上 线 通 知 、 网 申 攻 略 图 解 、HR<br />

官 方 答 疑 、 应 聘 笔 试 面 试 指 导 等 各 种 求 职 信 息 , 助 你 在 面 试 路 上 披 荆 斩 棘 , 通 关<br />

获 胜 。<br />

让 我 们 · 赢 在 2012!<br />

2


日 本 瑞 穗 金 融 集 团 2012 校 园 招 聘 大 礼 包 —— 目 录<br />

一 、 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 简 介 .................................................................................................. 4<br />

1.1 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 概 况 ............................................................................................................................. 4<br />

1.2 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 历 史 ............................................................................................................................. 4<br />

1.3 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 中 国 分 公 司 ................................................................................................................. 6<br />

1.4 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 主 营 业 务 / 品 牌 ........................................................................................................... 6<br />

1.5 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 文 化 / 价 值 观 ............................................................................................................... 6<br />

二 、 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 2012 校 园 招 聘 项 目 介 绍 ................................................................... 8<br />

2.1 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 2012 校 园 招 聘 介 绍 ................................................................................................... 8<br />

2.2 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 校 园 招 聘 流 程 ............................................................................................................. 8<br />

三 、 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 职 业 发 展 & 薪 酬 待 遇 ......................................................................... 9<br />

3.1 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 薪 酬 待 遇 ..................................................................................................................... 9<br />

四 、 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 校 园 招 聘 笔 试 经 验 ........................................................................... 10<br />

4.1 瑞 穗 笔 试 经 验 .......................................................................................................................................... 10<br />

4.2 瑞 穗 银 行 笔 试 类 型 .................................................................................................................................. 10<br />

4.3 瑞 穗 银 行 笔 试 .......................................................................................................................................... 10<br />

五 、 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 校 园 招 聘 面 试 经 验 ........................................................................... 11<br />

5.1 瑞 穗 应 聘 记 —— 海 归 派 2007.3 ............................................................................................................. 11<br />

5.2 瑞 穗 上 海 笔 试 + 一 面 ................................................................................................................................. 11<br />

5.3 瑞 穗 一 笔 一 面 ( 上 海 )........................................................................................................................... 12<br />

5.4 瑞 穗 银 行 一 面 经 ...................................................................................................................................... 12<br />

5.5 一 小 时 一 刻 钟 的 三 面 面 试 官 HR 总 监 ................................................................................................... 14<br />

5.6 瑞 穗 二 面 面 经 2010.1.5 ........................................................................................................................... 15<br />

5.7 瑞 穗 实 业 银 行 二 笔 二 面 --IT 部 2010.1.5 ............................................................................................... 15<br />

六 、 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 工 作 经 历 & 感 悟 ................................................................................ 17<br />

6.1 上 班 第 一 天 —— 瑞 穗 印 象 ....................................................................................................................... 17<br />

七 、 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 相 关 资 料 延 伸 阅 读 ........................................................................... 18<br />

7.1 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 整 合 经 验 与 转 型 历 程 ............................................................................................... 18<br />

7.2 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 进 入 中 国 模 式 浅 谈 : 国 际 市 场 营 销 案 例 研 究 四 .................................................... 21<br />

7.3 瑞 穗 风 度 .................................................................................................................................................. 28<br />

3


一 、 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 简 介<br />

1.1 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 概 况<br />

日 本 瑞 穗 金 融 集 团 是 2000 年 9 月 29 日 由 第 一 劝 业 银 行 、 富 士 银 行 和 日 本 兴 业 银 行 组 成 , 于 2003 年 1 月<br />

成 立 , 资 本 金 1 兆 5409 亿 日 元 , 为 世 界 金 融 集 团 之 首 。 在 三 菱 东 京 金 融 集 团 和 UFJ 金 融 集 团 ( 三 菱 UFJ 金 融 集<br />

团 ) 合 并 前 曾 是 日 本 资 产 规 模 最 大 的 金 融 集 团 。 集 团 公 司 拥 有 1200 名 职 工 , 在 人 员 规 模 上 也 是 日 本 金 融 控 股 公<br />

司 中 最 大 的 。<br />

该 集 团 下 辖 4 大 金 融 机 构 , 其 中 有 瑞 穗 银 行 、 瑞 穗 法 人 银 行 和 瑞 穗 信 托 银 行 等 三 家 银 行 , 还 有 瑞 穗 证 券 公<br />

司 。<br />

瑞 穗 银 行 主 要 是 个 人 银 行 业 务 , 但 由 于 日 本 已 经 可 以 混 业 经 营 , 所 以 也 代 理 个 人 投 资 信 托 、 金 融 债 和 个 人<br />

保 险 业 务 。 瑞 穗 法 人 银 行 则 经 营 企 业 年 金 、 法 人 业 务 和 银 团 贷 款 业 务 。 瑞 穗 信 托 银 行 过 去 只 可 以 经 营 长 期 金 融<br />

业 务 , 现 在 也 可 以 经 营 个 人 银 行 业 务 和 房 地 产 业 务 , 如 土 地 信 托 、 不 动 产 买 卖 中 介 、 不 动 产 评 估 、 住 宅 销 售 服<br />

务 等 。<br />

瑞 穗 证 券 公 司 除 传 统 证 券 业 务 外 , 还 开 拓 新 型 业 务 , 如 下 属 有 日 本 投 资 环 境 研 究 所 、 投 资 基 金 管 理 公 司 、<br />

不 良 资 产 处 理 公 司 、 能 源 服 务 公 司 等 。<br />

1.2 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 历 史<br />

瑞 穗 金 融 集 团 的 整 合 过 程<br />

金 融 集 团 经 营 能 否 取 得 成 功 , 创 立 初 期 的 整 合 是 关 键 。 为 了 通 过 整 合 , 在 瑞 穗 金 融 控 股 公 司 架 构 下 建 立 有<br />

效 的 经 营 管 理 体 系 , 瑞 穗 金 融 集 团 制 定 了 整 合 的 基 本 原 则 、 任 务 和 管 理 目 标 、 以 及 业 务 战 略 。 按 照 整 合 的 重 点 ,<br />

将 整 合 过 程 划 分 为 两 个 阶 段 , 即 从 2000 年 9 月 29 日 开 始 至 2002 年 4 月 初 为 第 一 阶 段 , 主 要 工 作 是 整 合 业<br />

务 单 位 , 形 成 新 的 经 营 系 统 、 建 立 集 团 和 核 心 子 公 司 经 营 管 理 架 构 、 形 成 新 的 管 理 系 统 ; 从 2002 年 4 月 1 日<br />

开 始 进 入 整 合 的 第 二 阶 段 , 这 一 阶 段 主 要 是 正 式 确 立 并 运 营 由 4 大 子 公 司 和 其 他 子 公 司 组 成 的 经 营 管 理 体 系 。<br />

1、 瑞 稳 金 融 集 团 整 合 的 原 则 、 目 标 和 业 务 战 略<br />

为 了 顺 利 进 行 集 团 范 围 的 整 合 , 尽 快 实 现 集 团 的 协 同 效 应 , 瑞 穗 金 融 集 团 制 定 了 相 应 的 整 合 原 则 , 确 定 了<br />

整 合 目 标 和 业 务 战 略 。<br />

(1) 集 团 整 合 的 原 则<br />

向 客 户 提 供 多 样 化 的 、 最 高 质 量 的 金 融 服 务 ;<br />

实 现 股 东 价 值 最 大 化 , 赢 得 社 会 的 广 泛 信 任 ;<br />

向 员 工 提 供 具 有 吸 引 力 的 和 有 丰 厚 回 报 的 工 作 机 会 ;<br />

充 分 发 挥 各 家 银 行 子 公 司 的 优 势 和 竞 争 力 , 降 低 成 本 , 使 整 合 的 效 益 最 大 化 ;<br />

创 造 一 种 新 的 公 司 文 化 。<br />

(2) 任 务 和 管 理 目 标<br />

瑞 穗 集 团 以 成 为 提 供 综 合 金 融 服 务 、 领 先 新 时 代 。 具 有 创 新 性 的 金 融 集 团 为 理 念 。 具 体 管 理 目 标 是 :<br />

全 球 前 5 大 银 行 之 一 , 日 本 第 一 大 金 融 机 构 ;<br />

客 户 满 意 度 最 高 的 金 融 集 团 ;<br />

信 息 技 术 (I) 和 金 融 技 术 (FT) 应 用 的 领 先 者 ;<br />

国 内 商 业 银 行 排 名 第 一 ;<br />

4


在 证 券 业 务 和 投 资 银 行 业 务 方 面 的 市 场 领 先 者 ;<br />

在 信 托 、 资 产 管 理 和 清 算 业 务 方 面 处 于 先 进 行 列 ;<br />

具 有 健 康 行 为 的 管 理 结 构 。<br />

(3) 集 团 业 务 战 略<br />

瑞 穗 集 团 的 业 务 战 略 是 加 大 在 以 下 “ 三 项 主 要 能 力 ” 方 面 的 投 资 , 通 过 整 合 建 立 一 个 最 优 的 、 能 够 平 衡 发<br />

展 的 集 团 业 务 结 构 , 在 各 种 金 融 服 务 领 域 处 于 领 先 地 位 。<br />

在 国 内 市 场 拥 有 压 倒 性 的 庞 大 客 户 基 础 。<br />

高 质 量 的 综 合 金 融 服 务 能 力 。<br />

向 高 速 增 长 区 域 加 大 信 息 技 术 能 力 的 投 资 力 度 。<br />

具 体 来 讲 , 该 集 团 的 目 的 是 在 积 极 创 造 和 开 发 新 业 务 的 同 时 , 通 过 提 高 贷 款 和 所 管 理 资 产 的 质 量 , 以 及 增<br />

加 费 用 收 入 等 措 施 , 提 高 集 团 的 赢 利 能 力 。<br />

2、 集 团 的 整 合 过 程<br />

(1) 第 一 阶 段 整 合<br />

2000 年 9 月 29 日 ,3 家 银 行 通 过 换 股 形 式 , 建 立 了 瑞 穗 金 融 控 股 公 司 。 在 控 股 公 司 内 部 , 瑞 穗 金 融 集 团<br />

采 取 业 务 单 位 的 结 构 形 式 , 按 照 不 同 的 客 户 群 和 业 务 主 线 对 整 个 金 融 集 团 以 及 3 家 银 行 的 运 作 进 行 管 理 。<br />

2000 年 10 月 1 日 ,3 家 银 行 将 它 们 原 来 各 自 拥 有 的 证 券 子 公 司 整 合 成 瑞 穗 证 券 公 司 (Mizuho Securities<br />

Co.,Ltd.), 原 来 的 信 托 子 公 司 整 合 成 瑞 穗 信 托 银 行 有 限 公 司 ( Mizuho Trust&Banking Co, Ltd)。<br />

(2) 第 二 阶 段 整 合<br />

为 了 得 到 金 融 监 管 当 局 的 批 准 ,2002 年 3 月 底 , 瑞 穗 金 融 集 团 完 成 了 经 营 运 作 的 整 合 和 重 组 工 作 ,3 家 银<br />

行 被 整 合 成 两 个 独 立 的 法 律 实 体 , 即 瑞 穗 银 行 (Mizuho Bank,Ltd) 和 瑞 穗 公 司 银 行 (Mizuho Corporate Bank,<br />

Ltd)。 这 2 家 银 行 与 瑞 稳 证 券 和 瑞 穗 信 托 银 行 共 同 构 成 瑞 穗 金 融 控 股 公 司 的 4 大 核 心 直 属 子 公 司 。 这 些 金 融 机<br />

构 都 是 按 照 客 户 群 和 业 务 主 线 组 成 的 具 有 独 立 法 律 地 位 的 子 公 司 。<br />

3、 整 合 的 基 本 特 点<br />

(1) 管 理 结 构 具 有 较 强 的 适 应 与 反 应 能 力<br />

为 了 适 应 未 来 10 年 经 济 金 融 全 球 化 , 以 及 市 场 结 构 变 化 的 重 大 挑 战 , 必 须 建 立 具 有 灵 活 和 迅 速 反 应 能 力<br />

的 公 司 管 理 结 构 。 在 瑞 穗 集 团 的 管 理 架 构 下 , 按 照 客 户 群 和 业 务 主 线 将 经 营 活 动 整 合 和 重 组 成 具 有 独 立 法 人 地<br />

位 的 四 大 核 心 子 公 司 和 其 他 金 融 子 公 司 , 这 种 管 理 结 构 能 够 灵 活 适 应 不 断 变 化 的 业 务 环 境 , 因 此 是 一 种 “ 扁 平<br />

式 ” 的 经 营 业 务 模 式 。<br />

(2) 有 利 于 提 高 经 营 管 理 水 平<br />

对 于 一 家 拥 有 复 杂 结 构 的 金 融 集 团 而 言 , 不 断 提 高 集 团 的 管 理 水 平 是 成 功 的 关 键 要 素 之 一 。<br />

瑞 穗 金 融 集 团 的 目 标 是 成 为 一 家 能 够 向 客 户 提 供 准 确 和 快 速 服 务 的 综 合 性 金 融 服 务 集 团 。 通 过 整 合 , 该 集<br />

团 加 强 了 向 客 户 提 供 高 附 加 值 金 融 服 务 的 能 力 , 同 时 也 加 强 了 集 团 成 员 公 司 之 间 的 合 作 。<br />

(3) 形 成 了 较 为 科 学 的 业 务 结 构<br />

瑞 穗 银 行 和 瑞 穗 公 司 银 行 是 瑞 穗 金 融 集 团 的 两 大 核 心 银 行 , 前 者 是 零 售 银 行 , 主 要 向 客 户 和 合 作 伙 伴 提 供<br />

综 合 的 、 高 附 加 值 的 金 融 服 务 。 对 于 个 人 客 户 而 言 , 瑞 穗 银 行 除 了 提 供 一 般 的 金 融 产 品 和 服 务 , 还 将 利 用 集 团<br />

全 能 经 营 的 优 势 , 提 供 高 度 专 业 化 的 私 人 银 行 服 务 。<br />

与 此 同 时 , 瑞 穗 银 行 也 将 为 公 司 客 户 提 供 稳 定 和 高 质 量 的 资 金 支 持 , 可 以 根 据 每 一 个 客 户 的 业 务 战 略 提 供<br />

先 进 的 业 务 解 决 方 案 , 其 中 包 括 组 合 贷 款 、 衍 生 产 品 、 支 持 IPO、 提 供 业 务 信 息 系 统 支 持 等 , 瑞 穗 银 行 也 将 增<br />

加 投 入 支 持 新 业 务 和 风 险 企 业 发 展 。<br />

瑞 穗 公 司 银 行 主 要 从 事 公 司 业 务 , 其 目 标 是 成 为 在 国 内 外 公 司 融 资 市 场 具 有 重 要 影 响 的 主 要 专 业 银 行 。 通<br />

过 充 分 利 用 先 进 的 信 息 技 术 和 金 融 技 术 向 客 户 提 供 最 先 进 的 业 务 解 决 方 案 , 对 消 费 者 日 益 增 加 的 多 元 化 和 高 级<br />

金 融 产 品 需 求 做 出 准 确 的 反 应 。 瑞 穗 公 司 银 行 还 积 极 从 事 项 目 融 资 、MBO 融 资 、 证 券 化 和 其 他 领 域 的 投 资 银 行<br />

业 务 , 以 及 其 他 资 产 管 理 功 能 , 瑞 穗 公 司 银 行 将 利 用 下 一 代 清 算 和 结 算 基 础 设 施 向 客 户 提 供 证 券 清 算 服 务 , 组<br />

合 贷 款 业 务 和 其 他 各 类 贷 款 安 排 等 。<br />

5


1.3 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 中 国 分 公 司<br />

瑞 穗 金 融 集 团 凭 借 长 年 在 中 国 所 积 累 的 业 务 经 验 , 在 金 融 、 贸 易 、 投 资 以 及 其 他 各 个 领 域 都 拥 有 非 常 丰 富<br />

的 商 务 知 识 。<br />

1、 业 务 内 容<br />

瑞 穗 金 融 集 团 在 中 国 的 银 行 网 络 由 4 家 分 行 和 5 家 代 表 处 组 成 。 其 中 , 上 海 、 大 连 、 深 圳 3 家 分 行 向 客 户<br />

提 供 包 括 人 民 币 业 务 在 内 的 所 有 银 行 业 务 。 同 时 , 在 天 津 、 南 京 、 武 汉 、 厦 门 、 广 州 的 各 代 表 处 则 随 时 向 客 户<br />

提 供 有 关 当 地 形 势 和 投 资 情 报 的 各 类 咨 询 服 务 。<br />

2、 中 国 业 务 帮 助<br />

一 直 以 来 , 瑞 穗 金 融 集 团 都 凭 借 着 长 年 积 累 的 有 关 中 国 业 务 的 知 识 和 与 中 国 有 关 机 构 的 良 好 关 系 , 向 客 户<br />

提 供 各 种 情 报 以 及 业 务 咨 询 , 以 帮 助 客 户 在 中 国 顺 利 开 展 业 务 。<br />

1.4 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 主 营 业 务 / 品 牌<br />

该 集 团 下 辖 4 大 金 融 机 构 , 其 中 有 瑞 穗 银 行 、 瑞 穗 法 人 银 行 和 瑞 穗 信 托 银 行 等 三 家 银 行 , 还 有 瑞 穗 证 券 公<br />

司 。<br />

瑞 穗 银 行 主 要 是 个 人 银 行 业 务 , 但 由 于 日 本 已 经 可 以 混 业 经 营 , 所 以 也 代 理 个 人 投 资 信 托 、 金 融 债 和 个 人<br />

保 险 业 务 。 瑞 穗 法 人 银 行 则 经 营 企 业 年 金 、 法 人 业 务 和 银 团 贷 款 业 务 。 瑞 穗 信 托 银 行 过 去 只 可 以 经 营 长 期 金 融<br />

业 务 , 现 在 也 可 以 经 营 个 人 银 行 业 务 和 房 地 产 业 务 , 如 土 地 信 托 、 不 动 产 买 卖 中 介 、 不 动 产 评 估 、 住 宅 销 售 服<br />

务 等 。<br />

瑞 穗 证 券 公 司 除 传 统 证 券 业 务 外 , 还 开 拓 新 型 业 务 , 如 下 属 有 日 本 投 资 环 境 研 究 所 、 投 资 基 金 管 理 公 司 、<br />

不 良 资 产 处 理 公 司 、 能 源 服 务 公 司 等 。<br />

* Promotion of improvement of overall operation and management of the Mizuho Financial<br />

Group<br />

o Planning and development of the Mizuho Financial Group's business strategies<br />

o Promotion of synergy effects between Group companies<br />

o Reinforcement of risk management, regulatory compliance, and internal audit systems<br />

* Promotion of business efficiency through the direct management of major Group companies,<br />

such as efficient use of the common infrastructure, etc.<br />

1.5 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 文 化 / 价 值 观<br />

In Japanese, "mizuho" means "a fresh harvest of rice," and the phrase "mizuho country" -<br />

meaning "fruitful country" - is used to refer poetically to Japan.<br />

The name "Mizuho" expresses commitment of the Mizuho Financial Group, as Japan's leading<br />

financial institution to offer highly fruitful financial products and services to all of its customers, both<br />

in Japan and abroad.<br />

The brand logo of the Mizuho Financial Group is a simple yet sophisticated logotype in blue<br />

underscored by a striking red arc. The arc represents the sun rising over the horizon.<br />

The logotype represents our employees' commitment and passion in everything they do.<br />

Mizuho Financial Group Brand logo<br />

6


The new brand logo of the Mizuho Financial Group<br />

Channel to Discovery<br />

The slogan expresses the role Mizuho will play, not only to realize today's dreams, but also to<br />

discover new possibilities that lie ahead and to create a better future.<br />

Mizuho Financial Group will become an "enterprising, open and leading-edge" financial partner<br />

in order to sustain and bolster competitiveness and to meet customer expectations and needs.<br />

"Enterprising, open and leading-edge" concisely expresses the strengths and the objectives of the<br />

entire Mizuho Financial Group. This will be shared and put into practice by all Mizuho officers and<br />

employees to help customers shape their future and achieve their dreams.<br />

Enterprising<br />

"Enterprising" means we have the passion and power to help customers find the right path. We<br />

think creatively about our business and each of us is empowered to make a difference in our<br />

customers' lives. We keep focused on our customer needs and continuously strive to help them<br />

achieve their dreams.<br />

We act enterprising all the time.<br />

Open<br />

"Open" means we are flexible and are open to new ideas and new ways to serve our customers.<br />

We listen sincerely to our customers and treat them with fairness and kindness any time we have the<br />

chance.<br />

We want to be open all the time.<br />

Leading-edge<br />

"Leading-edge" means we have the foresight to "light the future." In other words, each of us<br />

should anticipate how society and customers change. As a result of this, we introduce the most<br />

advanced and unique products and services to better serve our customers. Because of our innovative<br />

mindset, we help our customers achieve a better and bright future.<br />

We want to be leading-edge all the time.<br />

7


二 、 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 2012 校 园 招 聘 项 目 介 绍<br />

2.1 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 2012 校 园 招 聘 介 绍<br />

日 本 瑞 穗 金 融 集 团 是 2000 年 9 月 29 日 由 第 一 劝 业 银 行 、 富 士 银 行 和 日 本 兴 业 银 行 组 成 , 于 2003 年 1 月<br />

成 立 , 资 本 金 1 兆 5409 亿 日 元 , 为 世 界 金 融 集 团 之 首 。<br />

由 于 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 没 有 发 布 2011 年 校 园 招 聘 信 息 。 所 以 请 参 照 该 公 司 2010 年 校 园 招 聘 情 况 :<br />

另 外 , 由 于 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 旗 下 的 子 公 司 2010 年 在 中 国 进 行 校 园 招 聘 的 唯 有 瑞 穗 银 行 , 所 以 如 下 :<br />

日 本 瑞 穗 银 行 2010 校 园 招 聘 回 顾 : 日 本 瑞 穗 银 行 对 于 日 语 和 英 语 的 要 求 都 较 高 。 要 求 如 果 是 日 语 专 业 学<br />

生 , 则 需 要 大 学 英 语 六 级 考 试 425 分 以 上 、 日 语 专 业 八 级 考 试 合 格 、 日 本 语 能 力 测 试 一 级 300 分 以 上 。 那 么 如<br />

果 是 非 日 语 专 业 学 生 : 大 学 英 语 六 级 考 试 525 分 以 上 、 日 本 语 能 力 测 试 一 级 合 格 者 优 先 考 虑 。 工 作 地 点 遍 布 包<br />

括 上 海 、 无 锡 、 深 圳 等 地 。 从 2010 年 日 本 瑞 穗 银 行 校 园 招 聘 的 情 况 来 看 , 其 主 要 招 聘 本 科 及 以 上 学 历 , 主 修<br />

金 融 、 经 济 、 贸 易 、 法 律 、 财 务 、 工 商 管 理 、 应 用 数 学 、 统 计 学 、 计 算 机 等 相 关 专 业 者 优 先 的 应 届 毕 业 生 。<br />

日 本 瑞 穗 金 融 集 团 2012 年 校 园 招 聘 的 情 况 请 同 学 们 随 时 关 注 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 2012 校 园 招 聘 俱 乐 部 的<br />

最 新 信 息 。<br />

2.2 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 校 园 招 聘 流 程<br />

由 于 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 没 有 发 布 2011 年 校 园 招 聘 信 息 。 所 以 请 参 照 该 公 司 2010 年 校 园 招 聘 情 况 :<br />

另 外 , 由 于 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 旗 下 的 子 公 司 2010 年 在 中 国 进 行 校 园 招 聘 的 唯 有 瑞 穗 银 行 , 所 以 如 下 进 行 ,<br />

瑞 穗 实 业 银 行 ( 中 国 ) 有 限 公 司 2010 校 园 招 聘 回 顾 :<br />

一 、 投 递 简 历<br />

二 、 简 历 筛 选<br />

三 、 笔 试<br />

四 、 面 试<br />

五 、 签 订 就 业 协 议<br />

8


三 、 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 职 业 发 展 & 薪 酬 待 遇<br />

3.1 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 薪 酬 待 遇<br />

国 家 规 定 的 社 保 ; 补 充 养 老 、 补 充 公 积 金 、 补 充 医 疗 等 商 业 保 险 ; 依 据 绩 效 的 奖 金 ; 带 薪 休 假 ; 合 法 的 加<br />

班 工 资 。<br />

相 对 于 其 他 外 企 而 言 , 瑞 穗 提 供 给 应 届 生 的 待 遇 无 疑 是 极 为 不 错 的 。 在 薪 酬 方 面 , 它 将 提 供 高 于 同 类 企 业<br />

的 工 资 , 同 时 还 会 随 个 人 业 绩 不 断 加 薪 , 在 瑞 穗 年 轻 员 工 工 资 高 于 老 员 工 的 情 况 比 比 皆 是 ; 在 福 利 方 面 , 瑞 穗<br />

将 提 供 补 充 公 积 金 、 补 充 养 老 金 、 医 疗 金 和 带 薪 休 假 ; 在 培 训 方 面 , 它 实 行 三 方 导 师 制 。 刚 进 公 司 两 年 内 , 公<br />

司 将 指 定 一 位 所 属 业 务 导 师 , 继 而 将 派 出 一 位 副 行 长 作 为 员 工 的 发 展 导 师 , 最 后 有 人 事 部 派 出 职 业 辅 导 师 , 追<br />

踪 和 辅 佐 员 工 工 作 。 另 外 瑞 穗 还 实 行 轮 岗 制 。 应 届 生 首 先 以 管 理 培 训 生 的 身 份 进 入 公 司 , 不 安 排 职 位 ; 接 着 是 6<br />

个 月 的 轮 岗 , 分 别 在 前 台 学 习 营 销 , 中 台 学 习 风 险 控 制 , 后 台 学 习 有 关 信 用 卡 、 汇 票 承 兑 的 业 务 操 作 。<br />

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四 、 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 校 园 招 聘 笔 试 经 验<br />

4.1 瑞 穗 笔 试 经 验<br />

关 于 瑞 穗 的 笔 试 内 容 已 经 有 了 很 多 介 绍 , 我 这 里 就 不 赘 述 了 , 关 键 是 想 谈 谈 一 点 自 己 的 经 验 , 希 望 能 对 后<br />

来 人 有 所 帮 助 。1. 前 两 道 题 ( 大 题 ), 考 的 主 要 是 耐 心 、 细 心 、 瞬 间 记 忆 里 ( 个 人 观 点 ), 做 每 一 题 前 最 好 要<br />

看 一 遍 框 里 的 词 汇 , 有 个 大 体 的 印 象 , 这 样 可 以 节 省 很 多 时 间 , 提 高 准 确 率 。2. 数 列 题 比 较 难 , 比 国 考 行 测 的<br />

难 度 有 过 之 而 无 不 及 , 所 以 不 要 在 这 上 面 花 太 多 时 间 , 不 会 的 要 果 断 放 弃 ( 如 果 你 很 强 , 那 就 都 尽 收 囊 中 吧 )<br />

3. 应 用 题 虽 然 有 人 说 是 小 学 水 平 ( 确 实 是 小 学 水 平 , 但 是 小 学 奥 数 的 水 平 ) 但 是 一 些 适 当 的 技 巧 可 以 提 高 速 度 ,<br />

具 体 的 技 巧 就 是 中 学 生 做 选 择 题 的 技 巧 4. 推 那 个 推 理 与 行 测 十 分 相 近 , 行 测 的 技 巧 完 全 适 用 。 偶 能 想 到 的 就 这<br />

些 了 ……<br />

面 试 问 的 比 较 常 规 , 基 本 上 是 自 我 介 绍 、 你 的 性 格 , 你 为 什 么 想 从 事 金 融 业 等 , 基 本 上 使 用 中 文<br />

4.2 瑞 穗 银 行 笔 试 类 型<br />

1 是 找 相 同 的 词 组 ,2 是 解 暗 号 密 码 ,3 还 是 找 词 组 ,4 是 数 列 ,5 是 应 用 题 ,6 是 图 形 推 理 题 , 具 体 的 内<br />

容 请 参 照 前 辈 们 所 说 的 , 时 间 嘛 , 估 计 是 肯 定 来 不 及 的 , 除 非 你 是 个 爱 好 阅 读 的 理 科 生 或 者 喜 欢 计 算 机 的 文 科<br />

生 , 建 议 还 没 有 笔 试 的 同 学 先 做 文 字 题 , 再 做 数 学 运 算 和 图 形 推 理 , 数 列 推 理 最 后 做 。<br />

4.3 瑞 穗 银 行 笔 试<br />

瑞 穗 的 笔 试 题 目 跟 别 家 不 太 一 样 。 笔 试 为 中 文 , 时 间 30 分 钟 , 一 共 五 种 类 型 的 题 目 , 分 为 七 个 部 分 的 样 子 ,<br />

每 个 部 分 都 包 含 很 多 小 题 。 第 一 部 分 是 挑 词 汇 , 事 先 给 出 一 个 词 汇 框 , 要 求 数 一 下 每 小 题 的 6 个 词 汇 中 和 事 先<br />

给 出 的 文 本 框 里 一 模 一 样 的 词 汇 有 几 个 , 如 果 只 有 一 个 就 填 1,2 个 就 填 2, 没 有 就 填 0。。。 第 二 、 三 部 分 是<br />

给 出 一 列 单 字 , 每 个 汉 字 对 应 一 个 字 母 或 数 字 符 号 , 要 求 找 出 每 小 题 的 四 个 汉 字 对 应 的 字 母 数 字 组 合 是 选 项 中<br />

的 哪 一 个 。 然 后 第 四 部 分 又 是 第 一 部 分 的 题 型 。 这 四 个 部 分 应 该 是 考 察 阅 速 、 耐 性 和 准 确 性 的 , 要 求 在 保 证 速<br />

度 的 基 础 上 尽 量 做 到 准 确 。 第 五 ~ 七 部 分 是 很 常 见 的 公 务 员 考 试 题 , 分 别 为 数 列 、 数 字 运 算 和 图 形 题 , 题 目 很 简<br />

单 。 可 惜 我 做 得 太 慢 , 数 列 题 空 了 很 多 , 在 考 试 的 人 当 中 应 该 算 是 做 得 比 较 挫 的 一 个 , 考 完 后 我 偶 然 间 瞅 到 别<br />

人 批 改 过 的 卷 子 , 发 现 大 部 分 人 都 全 部 做 完 了 , 而 且 准 确 率 也 很 高 。<br />

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五 、 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 校 园 招 聘 面 试 经 验<br />

5.1 瑞 穗 应 聘 记 —— 海 归 派 2007.3<br />

一 到 上 海 , 先 联 系 了 瑞 穗 , 约 好 了 第 二 周 的 周 三 面 试 吧 , 面 试 之 前 好 个 练 习 , 日 文 , 英 文 准 备 了 很 多 , 谁<br />

知 一 面 hr 的 一 个 小 头 头 竟 然 全 程 中 文 , 不 过 还 有 个 测 试 , 和 网 上 面 经 说 的 基 本 差 不 多 。 周 三 一 面 , 周 四 的 下 午<br />

给 我 通 知 , 二 面 就 定 在 周 五 下 午 , 是 营 业 部 的 科 长 , 就 是 未 来 接 受 你 的 那 个 部 门 的 上 司 , 这 次 是 个 日 本 人 , 偶<br />

尔 夹 着 几 句 中 文 , 问 了 一 些 基 本 情 况 , 然 后 问 一 些 你 学 过 什 么 东 西 , 你 对 瑞 穗 的 业 务 是 否 了 解 什 么 的 , 那 个 日<br />

本 人 还 算 yasasi, 面 试 的 最 后 就 告 诉 我 , 他 这 关 我 通 过 了 , 但 还 有 副 行 长 的 最 后 一 轮 面 试 , 要 加 油 什 么 的 。 弄<br />

得 我 开 开 心 心 的 回 家 了 。 最 后 的 三 面 还 真 是 曲 折 , 第 二 个 星 期 等 了 好 几 天 ,hr 的 人 才 和 我 联 系 , 告 诉 我 只 有 周<br />

五 行 长 才 有 时 间 , 我 周 五 一 大 早 坐 地 铁 , 从 老 远 的 浦 西 往 浦 东 赶 , 谁 知 半 收 到 电 话 , 说 行 长 今 天 临 时 有 事 , 取<br />

消 了 , 下 周 再 联 系 , 害 得 我 白 白 在 早 晨 的 rush hour 的 地 铁 里 挤 了 那 么 久 。 回 来 不 久 又 有 通 知 , 周 一 还 要 再 去<br />

三 面 。 又 是 难 熬 的 周 末 , 放 松 又 不 敢 完 全 放 松 , 玩 得 也 不 尽 兴 。 周 一 到 了 , 我 一 早 又 装 备 齐 全 的 到 了 浦 东 , 原<br />

定 11 点 , 我 在 会 客 室 从 10;50 等 到 了 11;45, 那 个 副 行 长 才 姗 姗 来 迟 , 我 发 挥 的 也 不 怎 么 样 , 什 么 贫 富 问<br />

题 啊 , 我 一 句 两 句 也 说 不 清 楚 , 假 如 给 我 一 亿 元 , 我 也 会 做 慈 善 基 金 , 没 什 么 创 业 的 想 法 。 我 估 计 他 是 考 我 运<br />

用 资 金 的 能 力 , 我 的 一 个 简 单 回 答 弄 得 也 没 办 法 往 下 问 了 。 回 家 的 路 上 异 常 难 受 , 觉 得 这 最 后 一 关 没 什 么 戏 了 。<br />

但 又 觉 得 很 少 人 在 最 后 一 关 下 来 , 总 之 这 种 矛 盾 的 心 情 异 常 难 受 , 虽 说 当 天 或 者 第 二 天 就 能 拿 到 结 果 , 心 里 还<br />

觉 得 那 一 分 一 秒 都 过 得 很 难 受 。 熬 到 第 二 天 的 傍 晚 来 消 息 了 , 给 我 offer 了 , 但 一 听 工 资 觉 得 特 不 值 , 虽 然 后 来<br />

打 听 毕 业 生 , 没 经 验 的 都 这 个 价 ( 除 了 个 别 很 优 秀 的 到 一 些 特 牛 的 投 行 ), 心 里 面 还 是 很 难 平 衡 。<br />

今 天 就 先 到 这 吧 , 写 了 很 多 了 , 一 下 子 难 写 完 , 后 续 还 有 , 面 试 经 验 等 等 。 反 正 先 回 来 给 留 守 日 本 的<br />

兄 弟 姐 妹 们 探 路 了 , 经 验 一 定 会 分 享 的<br />

5.2 瑞 穗 上 海 笔 试 + 一 面<br />

最 近 来 沪 找 工 作 的 人 山 人 海 , 机 会 多 人 也 多 。 还 是 言 归 正 传 , 说 说 今 天 下 午 的 瑞 穗 面 试 吧 。<br />

中 午 12:15 到 , 在 南 京 东 路 吃 了 个 汉 堡 就 匆 匆 坐 地 铁 二 号 到 环 球 金 融 中 心 。<br />

所 谓 豪 华 的 全 球 最 高 大 厦 , 一 楼 进 入 需 要 安 检 。 我 说 像 CIA 大 厦 。<br />

笔 试 还 是 很 紧 张 , 时 间 不 够 , 而 且 审 题 不 注 意 , 有 一 个 字 母 代 入 的 题 目 , 我 没 有 发 觉 还 有 0 的 选 项 。 做 到<br />

一 半 反 应 过 来 , 再 跑 回 去 检 查 , 这 方 面 就 费 了 很 多 时 间 。<br />

总 结 笔 试 经 验 :<br />

1, 考 试 前 一 定 看 相 关 题 目<br />

2, 考 试 一 定 要 认 真 审 题<br />

3, 平 时 有 意 识 地 训 练 短 时 间 内 运 算 速 度 + 阅 读 速 度<br />

等 个 半 死 , 才 轮 到 我 。 期 间 , 亲 切 美 丽 的 HR 姐 姐 看 我 们 无 聊 , 还 跟 我 们 搭 话 。<br />

面 试 那 个 姐 姐 好 漂 亮 的 说 , 这 就 是 我 向 往 的 白 领 生 活 吧 !<br />

首 先 用 日 语 回 答<br />

你 最 得 意 的 课 程 ?<br />

为 何 能 够 赴 日 交 流 ?<br />

通 过 自 我 分 析 后 , 认 为 自 己 想 从 事 什 么 样 的 职 业 ?<br />

然 后 提 到 我 做 调 查 工 作 , 因 为 对 日 语 , 英 语 有 自 信 。 这 时 她 才 注 意 到 我 有 英 语 优 势 。 才 发 现 自 己 的 特 长 要<br />

让 她 发 现 的 话 需 要 自 己 带 出 。<br />

11


之 后 她 马 上 就 说 , 那 我 们 用 英 语 说 吧 。<br />

你 在 大 学 的 ACTIVIES<br />

然 后 中 文<br />

总 结 你 的 缺 点<br />

前 台 中 台 后 台 , 你 比 骄 倾 向 什 么 岗 位 ?<br />

你 的 职 业 规 划 ?<br />

第 二 天 接 到 二 面 通 知 。 紧 张 呢<br />

今 天 先 写 到 这 里 , 二 面 生 死 未 卜 , 住 各 位 战 友 成 功 !<br />

5.3 瑞 穗 一 笔 一 面 ( 上 海 )<br />

可 能 因 为 已 经 算 比 较 晚 了 , 今 天 这 场 来 的 人 不 多 , 只 有 十 几 个 人 。<br />

先 是 笔 试 。<br />

笔 试 题 目 :<br />

题 型 跟 其 他 同 学 说 的 一 样 。<br />

前 3 大 题 都 是 考 察 细 心 , 要 注 意 有 0 的 情 况 。<br />

数 列 题 , 难 , 非 常 难 …… 就 记 得 3 道 :<br />

3,2,5/3,3/2,()<br />

5,10,26,65,145,()<br />

3,2,3,7,18,()<br />

劝 大 家 可 以 先 做 后 面 的 计 算 题 。<br />

计 算 题 见 另 一 位 同 学 的 帖 子 , 在 这 里 做 一 些 补 足 。<br />

水 流 问 题 : 一 条 船 第 一 天 先 顺 水 行 21 米 , 逆 水 行 4 米 ; 第 二 天 顺 水 行 12 米 , 逆 水 行 7 米 , 问 顺 水 逆 水 速<br />

度 比 。<br />

还 有 一 道 啤 酒 瓶 问 题 : 问 3 个 空 瓶 换 一 瓶 啤 酒 ,50 个 空 瓶 最 多 可 以 换 多 少 瓶 啤 酒 。<br />

图 形 推 理 还 是 很 大 路 的 行 测 问 题 , 多 看 看 , 肯 定 会 发 现 其 中 有 熟 悉 的 题 目 。<br />

一 共 35 分 钟 , 我 没 做 完 , 就 乱 涂 了 几 题 …… 后 来 问 下 来 , 基 本 没 人 不 乱 涂 的 。<br />

做 好 后 , 看 录 像 。<br />

通 过 率 在 50%。<br />

接 着 就 是 面 试 。 是 个 戴 眼 镜 的 姐 姐 , 好 像 是 hr。 没 有 自 我 介 绍 。<br />

上 来 问 , 大 学 里 擅 长 的 课 程 是 什 么 ? 然 后 又 问 了 下 这 课 主 要 是 干 什 么 的 ……<br />

第 一 志 愿 是 什 么 行 业 。 答 , 当 然 是 银 行 。<br />

于 是 姐 姐 继 续 问 理 由 。 就 按 照 自 己 准 备 的 回 答 了 一 下 。<br />

后 来 又 问 了 面 试 以 来 觉 得 自 己 成 功 或 失 败 的 地 方 ( 这 个 问 题 好 像 之 前 在 其 他 同 学 面 经 里 看 到 过 )。<br />

爸 爸 妈 妈 平 时 经 常 会 说 的 你 的 不 足 之 处<br />

因 为 我 把 留 学 经 历 写 在 备 注 里 , 她 居 然 没 看 到 ……TAT 还 好 我 刚 好 带 到 一 下 , 姐 姐 才 注 意 到 了 。<br />

于 是 就 问 了 下 留 学 的 收 获 。<br />

最 后 就 问 了 下 自 己 相 对 别 人 的 优 势 。<br />

总 的 来 说 , 是 一 场 蛮 杯 具 的 面 试 ……<br />

5.4 瑞 穗 银 行 一 面 经<br />

瑞 穗 的 测 评 流 程 分 为 三 块 : 笔 试 、 面 试 和 作 文 测 试 。<br />

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我 为 了 赶 时 间 , 流 程 比 别 的 考 生 紧 凑 许 多 , 但 大 体 还 是 一 样 。 进 去 以 后 , 接 待 我 的 JJ 倒 很 热 情 , 她 让 我 把<br />

行 李 放 在 会 议 室 里 , 就 领 着 我 去 另 一 个 小 房 间 里 做 笔 试 。<br />

我 因 为 是 走 了 特 别 通 道 , 所 以 跟 其 他 考 生 不 太 一 样 , 我 做 笔 试 的 时 候 , 别 的 考 生 已 经 在 写 作 文 了 , 由 于 我<br />

们 这 个 会 议 室 无 人 监 考 , 那 些 交 卷 比 我 早 的 上 海 考 生 开 始 叽 里 呱 啦 聊 起 天 来 , 还 有 个 女 生 考 到 一 半 的 时 候 竟 然<br />

在 考 场 内 大 声 接 起 了 电 话 , 严 重 干 扰 了 我 的 考 试 状 态 ,[]。30 分 钟 一 到 ,HR JJ 就 跑 进 来 收 了 卷 子 , 出 去 了 大<br />

概 5 分 钟 她 又 回 来 要 走 了 偶 的 成 绩 单 。 然 后 又 是 5 分 钟 , 有 人 进 来 把 我 领 到 电 梯 , 交 给 一 个 帅 哥 。<br />

为 了 显 示 自 己 不 是 太 拘 谨 , 我 在 电 梯 里 跟 帅 哥 闲 聊 起 来 , 聊 着 聊 着 发 现 , 原 来 他 就 是 我 下 一 轮 的 面 试 官 !<br />

[:!] 考 官 带 着 我 坐 电 梯 去 了 另 一 层 楼 的 会 议 室 , 当 时 因 为 太 紧 张 忘 记 看 楼 层 了 。。。<br />

接 下 来 是 瑞 穗 测 评 的 第 二 环 节 :Face to face 面 试 。 我 也 是 去 了 才 知 道 , 原 来 瑞 穗 不 做 小 组 讨 论 , 而 是 一<br />

对 一 谈 话 , 每 人 大 概 10 分 钟 的 样 子 。 先 是 英 文 的 自 我 介 绍 , 要 求 具 体 讲 一 下 自 己 的 兴 趣 爱 好 和 职 业 目 标 规 划 。<br />

然 后 就 具 体 问 题 作 一 些 追 问 , 问 我 为 什 么 选 择 瑞 穗 , 我 事 前 没 有 准 备 , 就 东 拉 西 扯 讲 了 一 堆 , 顺 便 blahblahblah<br />

把 它 家 的 宣 讲 会 夸 了 一 通 , 倒 也 是 实 话 , 它 家 的 宣 讲 会 简 洁 明 了 , 半 个 小 时 收 工 , 给 我 的 印 象 很 好 , 不 似 其 他<br />

一 些 企 业 如 懒 婆 娘 的 裹 脚 布 般 又 臭 又 长 。 这 个 马 屁 竟 然 拍 得 恰 倒 好 处 , 面 试 官 竟 然 主 动 承 认 说 宣 讲 会 是 他 做 的 ,<br />

听 到 我 夸 奖 很 是 得 意 。。。 我 很 惊 讶 , 问 那 天 说 话 那 个 是 你 吗 ? 他 说 是 呀 , 我 说 怎 么 我 认 不 出 来 ? 考 官 说 : 啊 ,<br />

have I changed so much? 我 又 认 真 看 了 看 , 老 实 说 :quite a bit. 考 官 厥 倒 。。。 唉 , 其 实 是 我 的 问 题 , 我<br />

对 于 只 见 过 一 面 的 人 向 来 没 有 什 么 印 象 。<br />

这 样 聊 了 5~6 分 钟 , 考 官 大 概 觉 得 英 文 不 需 要 考 察 了 , 就 转 而 用 中 文 问 我 :“ 给 你 一 个 机 会 , 你 会 从 哪 些<br />

方 面 努 力 来 说 服 我 录 用 你 ? 我 说 首 先 要 polish 自 己 的 优 势 , 把 自 己 的 优 点 用 逻 辑 条 理 清 晰 的 方 式 展 现 出 来 , 突<br />

出 亮 点 , 多 用 事 实 ; 二 、 如 果 有 时 间 , 调 查 公 司 的 用 人 标 准 , 甚 至 , 有 可 能 的 话 , 了 解 考 官 的 喜 好 , 做 到 知 己<br />

知 彼 , 在 不 违 背 个 性 原 则 的 前 提 下 投 其 所 好 , 听 到 这 里 考 官 打 断 说 , 本 来 今 天 也 不 是 我 来 面 试 你 , 你 的 情 况 特<br />

殊 所 以 临 时 调 动 的 ,。,。,。[] 我 无 语 , 硬 起 头 皮 说 , 其 实 自 己 这 次 也 没 有 怎 么 准 备 , 因 为 自 认 为 没 有 必 要 扭<br />

曲 自 己 本 性 去 迎 合 他 人 喜 好 , 考 官 对 这 一 点 倒 是 表 示 赞 同 。 三 是 要 对 这 份 工 作 充 满 热 切 渴 望 , 并 自 始 至 终 以 诚<br />

恳 的 态 度 作 答 。 我 的 回 答 基 本 上 都 是 概 念 化 的 陈 词 滥 调 , 如 果 BOB 听 了 一 定 当 场 批 判 too abstract<br />

generalization with no meaning.<br />

唉 , 偶 也 没 办 法 , 临 阵 磨 枪 逼 出 来 的 这 么 几 条 。。。[]<br />

然 后 考 官 让 我 问 问 题 , 我 觉 得 自 己 没 啥 大 希 望 能 进 得 了 二 轮 , 所 以 很 大 胆 地 问 : 瑞 穗 的 跳 槽 率 高 不 高 ? 答<br />

曰 : 不 高 ,10% 以 下 , 而 外 资 银 行 普 遍 在 15% 左 右 ; 瑞 穗 和 汇 丰 花 旗 比 有 何 优 势 。 答 曰 : 瑞 穗 更 了 解 中 国 客 户 ,<br />

[:L] 见 我 不 怎 么 认 同 , 考 官 解 释 说 , 瑞 穗 是 根 据 客 户 需 要 量 身 定 做 服 务 内 容 的 , 而 其 他 银 行 习 惯 于 用 现 有 的 标 准<br />

化 的 服 务 模 式 去 对 待 所 有 客 户 , 这 也 是 为 什 么 瑞 穗 能 在 与 其 他 如 汇 丰 等 银 行 的 激 烈 竞 争 中 胜 出 , 拿 下 一 个 个 项<br />

目 的 原 因 。 这 样 做 其 实 有 利 有 弊 , 但 银 行 业 我 不 太 懂 所 以 不 敢 跟 他 申 辩 , 只 好 转 而 问 , 南 大 毕 业 的 MT 在 贵 行<br />

现 在 表 现 怎 样 , 结 果 考 官 耸 耸 肩 说 , 目 前 为 止 还 没 有 南 大 学 生 来 做 瑞 穗 的 MT, 去 年 一 共 有 两 个 通 过 了 所 有 测 试 ,<br />

结 果 都 选 择 留 在 南 京 不 肯 来 。 我 那 个 汗 , 只 好 说 ,I’m sorry to hear that… 然 后 沉 默 片 刻 , 考 官 看 了 看 表 说 ,<br />

为 了 不 影 响 你 赶 火 车 , 我 们 的 面 试 就 到 此 结 束 吧 , 下 面 还 有 一 个 45 分 钟 的 作 文 测 试 , 如 果 你 的 表 现 能 像 前 面 的<br />

笔 试 和 面 试 一 样 好 , 就 可 以 通 过 这 一 轮 的 测 评 。。。 晕 , 这 是 我 最 不 在 状 态 的 一 次 面 试 , 实 在 不 懂 考 官 所 谓 的<br />

“ 好 ” 在 哪 里 。。。[:L][:L][:L]<br />

回 到 原 来 的 那 个 Meeting Room, 发 现 里 面 的 考 生 已 经 换 了 一 拨 。HR JJ 拿 来 一 叠 作 文 题 让 我 抓 阄 , 我 随<br />

便 抽 了 一 个 , 题 目 是 “ 我 的 大 学 ”, 马 上 提 笔 刷 刷 刷 写 起 来 ,35 分 钟 就 写 完 了 。 事 后 收 卷 的 HR 说 其 实 这 个 作<br />

文 考 试 主 要 是 看 文 章 的 脉 络 是 否 清 晰 , 逻 辑 是 否 得 当 , 至 于 拼 写 语 法 倒 在 其 次 , 现 在 都 是 在 word 上 打 文 章 ,<br />

什 么 拼 写 错 误 都 能 自 动 纠 正 , 不 再 那 么 讲 究 啦 。<br />

拉 了 行 李 奔 出 汇 丰 大 厦 , 一 看 表 :4 点 刚 过 , 比 计 划 反 倒 提 前 了 一 小 时 , 走 特 别 通 道 真 是 节 省 时 间 啊 。 出<br />

来 时 碰 到 上 外 日 语 系 的 一 个 男 生 , 也 是 刚 考 完 , 他 的 作 文 题 是 “ 论 学 ”, 据 说 写 得 有 些 郁 闷 。 日 语 系 DD 是 上<br />

海 人 , 挺 Nice 的 , 看 我 拖 了 一 堆 行 李 就 主 动 帮 我 提 箱 子 , 聊 了 几 句 , 突 然 恍 然 大 悟 似 的 说 , 哦 , 你 就 是 那 个 南<br />

大 来 的 XXX 啊 , 我 在 考 试 的 时 候 还 听 到 HR 们 在 讨 论 要 帮 你 调 时 间 的 事 呢 。 巨 寒 [:-|] 下 了 地 铁 站 , 还 不 忘 好 心<br />

得 叮 嘱 我 一 句 , 希 望 下 次 来 面 试 , 你 的 负 担 ( 指 行 李 ) 可 以 轻 松 一 些 。 再 寒 [:-|]。。。<br />

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总 结 此 行 收 获 :<br />

1. 对 上 海 人 和 日 企 的 印 象 有 所 改 观 。HR 们 对 外 地 来 的 考 生 相 当 友 好 , 照 顾 我 的 特 殊 情 况 高 效 得 安 排 完 所<br />

有 测 试 环 节 , 解 除 了 我 的 困 难 , 比 起 花 旗 的 颐 指 气 使 , 谎 称 我 们 是 最 后 一 轮 考 生 而 拒 绝 我 协 调 时 间 的 要 求 , 使<br />

我 不 得 不 放 弃 了 DTT, 而 时 至 今 日 却 还 在 一 批 批 海 选 海 面 ,[] 日 美 银 行 对 待 考 生 的 态 度 , 简 直 有 天 壤 之 别 。<br />

2. 银 行 业 不 是 只 向 商 院 开 放 , 其 他 专 业 同 样 有 机 会 , 关 键 是 看 哪 种 职 位 , 所 以 填 报 时 大 可 不 必 顾 虑 太 多 。<br />

( 瑞 穗 好 象 比 较 喜 欢 文 科 生 , 而 交 总 却 比 较 喜 欢 理 工 科 。。。)<br />

3. 银 行 笔 试 讲 究 正 确 率 , 不 要 乱 涂 乱 写 。 面 试 应 尽 可 能 表 现 真 实 状 态 , 不 用 顾 忌 太 多 而 显 得 畏 首 畏 尾 。<br />

就 只 能 想 到 这 么 多 了 , 以 后 想 起 来 再 补 充 吧 :) 目 前 没 有 收 到 面 试 通 知 的 同 学 也 不 要 急 ,<br />

瑞 穗 的 HR 说 接 下 来 还 有 好 几 批 面 试 会 陆 续 通 知 , 所 以 大 家 保 持 手 机 畅 通 , 耐 心 等 待 吧 。<br />

5.5 一 小 时 一 刻 钟 的 三 面 面 试 官 HR 总 监<br />

首 先 , 有 个 重 要 信 息 和 大 家 分 享 , 出 来 的 时 候 问 了 HR 总 监 , 今 天 不 是 三 面 的 最 后 一 天 , 面 试 还 在 进 行 中 ,<br />

三 面 还 在 发 , 还 没 收 到 的 同 学 要 满 怀 信 心 的 等 待 啊 , 祝 你 们 好 运 。<br />

我 是 今 天 的 最 后 一 个 面 试 者 ,16:30 到 的<br />

HR 杨 小 姐 带 我 到 了 小 房 间 , 先 做 了 15 分 钟 的 性 格 测 试 , 第 一 部 分 是 按 照 对 应 的 问 题 给 自 己 打 分 , 程 度 从<br />

1 分 一 直 到 10 分 , 圈 完 自 己 所 有 的 分 数 后 , 自 己 加 总 。 然 后 是 选 择 体 , 每 题 仅 仅 2 个 选 项 , 根 据 答 题 纸 来 填 写<br />

你 的 答 案 。 总 体 感 激 还 是 比 较 常 规 的 性 格 测 试 。<br />

17:00 被 一 中 年 男 子 带 到 另 外 一 间 房 间 , 后 来 知 道 他 就 是 HR 总 监 , 很 有 魅 力 的 男 士 啊 , 我 现 在 超 级 崇 拜<br />

他 。<br />

一 开 始 就 很 轻 松 , 就 是 一 般 的 聊 天 , 问 了 我 的 学 习 , 专 业 , 由 于 我 是 研 究 生 , 他 问 我 为 什 么 不 继 续 读 博 士<br />

或 从 事 研 究 领 域 的 工 作 而 选 择 银 行 ? 我 说 觉 得 在 学 术 上 已 经 有 一 定 积 累 , 希 望 用 到 实 践 上 去 。<br />

然 后 , 就 说 实 习 , 我 谈 了 自 己 在 罗 兰 贝 格 做 的 一 个 项 目 , 他 对 汽 车 也 有 研 究 , 后 来 让 我 用 英 文 把 整 个 项 目<br />

从 头 到 尾 描 述 一 遍 , 我 就 bla bla 的 说 了 大 半 天 , 貌 似 他 还 比 较 满 意 。<br />

接 着 问 我 其 他 的 实 习 都 是 欧 美 的 企 业 , 为 啥 选 择 瑞 穗 这 样 的 日 资 企 业 , 我 就 谈 了 自 己 对 瑞 穗 的 了 解 和 认 知 ,<br />

表 达 了 自 己 非 常 想 进 瑞 穗 的 愿 望 。<br />

最 后 就 是 我 问 问 题 , 给 我 印 象 最 深 的 是 他 对 我 每 个 问 题 的 认 真 回 答 。<br />

他 强 调 这 次 应 届 生 的 招 聘 是 为 公 司 长 远 的 发 展 考 虑 , 希 望 新 进 人 员 可 以 随 着 瑞 穗 的 成 长 一 同 成 长 , 公 司 投<br />

资 于 毫 无 经 验 的 freshgraduate 在 开 始 的 2 到 3 年 肯 定 是 亏 钱 的 , 但 公 司 还 是 愿 意 从 长 远 利 益 来 看 培 养 未 来 能<br />

为 瑞 穗 创 造 价 值 的 精 英 。 招 聘 能 帮 助 社 会 解 决 就 业 问 题 , 完 成 他 们 的 社 会 责 任 , 他 还 觉 得 国 有 银 行 以 同 学 的 关<br />

系 和 资 源 为 录 取 的 标 准 是 目 光 短 浅 的 行 为 , 他 们 的 理 念 是 培 养 精 英 , 以 社 会 长 远 的 利 益 为 己 任 , 而 非 利 润 最 大<br />

化 。 这 样 的 理 念 我 真 的 十 分 欣 赏 , 因 为 我 本 身 也 是 同 类 型 的 人 。<br />

谈 话 间 , 他 还 说 了 在 银 行 的 发 展 的 一 条 比 较 好 的 发 展 路 径 , 他 本 人 也 是 从 银 行 的 marketing,operation 一<br />

直 做 到 HR 的 , 最 终 了 解 什 么 最 适 合 他 , 什 么 最 能 发 挥 他 的 能 力 , 才 是 对 企 业 最 有 价 值 的 事 情 。 感 觉 他 的 言 语<br />

中 都 充 满 了 智 慧 的 光 芒 。<br />

后 来 , 又 谈 到 农 业 发 展 和 工 业 产 业 链 , 资 本 介 入 的 作 用 , 告 诉 我 如 何 立 体 地 思 考 问 题 ; 后 来 联 银 行 风 险 控<br />

制 的 细 节 问 题 , 我 们 也 进 行 了 交 流 。<br />

期 间 让 我 举 一 个 例 子 , 谈 谈 自 己 的 创 新 能 力 。<br />

不 过 , 他 说 他 们 要 招 的 是 合 适 的 人 , 而 不 是 优 秀 但 不 合 适 的 人 。 面 下 来 的 感 觉 就 是 他 家 非 常 有 亲 和 力 和 发<br />

展 潜 力 , 关 注 长 远 利 益 而 非 眼 前 利 益 , 操 作 很 严 谨 , 是 我 梦 寐 以 求 的 和 我 的 价 值 观 十 分 匹 配 的 公 司 , 就 算 最 后<br />

我 没 有 如 愿 拿 到 offer, 这 次 面 试 也 足 够 让 我 此 生 回 味 无 穷 , 再 次 感 谢 瑞 穗 给 我 三 次 机 会 , 这 一 个 多 月 来 我 十 分 荣<br />

幸 能 有 瑞 穗 面 试 的 机 会 。<br />

出 来 的 时 候 看 表 已 经 六 点 一 刻 了 , 不 知 不 觉 那 么 久 了 , 和 智 者 的 谈 话 真 的 受 益 匪 浅<br />

希 望 我 是 他 们 要 找 的 人 , 寻 寻 觅 觅 大 半 年 , 希 望 我 对 瑞 穗 的 执 着 会 有 结 果 。<br />

14


当 然 我 也 完 全 准 备 好 了 没 有 的 结 果 , 无 论 如 何 , 生 活 再 继 续 , 而 工 作 只 是 生 活 的 一 部 分 , 还 在 找 工 作 的 战<br />

友 们 , 要 保 持 积 极 的 心 态 继 续 前 行 , 我 和 你 们 同 在 。<br />

5.6 瑞 穗 二 面 面 经 2010.1.5<br />

啊 ~ 第 一 次 写 面 经 写 得 不 好 请 原 谅 。。。<br />

今 天 应 该 是 日 文 系 的 同 学 为 主 的 面 , 面 试 官 是 一 个 日 本 人 , 超 级 和 蔼 啊 ~ 有 点 小 帅 ~<br />

他 拼 命 地 用 中 文 跟 我 说 话 。。。 结 果 是 让 我 用 日 语 回 答 。。 后 来 估 计 他 也 想 练 习 一 下 中 文 的 听 力 ,<br />

他 让 我 用 中 文 说 了 。。<br />

问 题 很 大 路 化 , 就 是 你 知 道 瑞 穗 做 什 么 的 哇 , 银 行 业 怎 么 发 展 , 你 实 习 了 什 么 , 为 什 么 去 那 里 实 习 ,<br />

大 学 里 做 了 什 么 , 学 到 什 么 , 去 日 本 做 了 什 么 , 日 本 怎 么 样 啊 。。。etc<br />

最 后 是 自 己 问 一 个 问 题 。<br />

然 后 面 试 over<br />

面 完 了 之 后 是 笔 试 , 有 三 个 题 目 , 自 己 抽 的 ~<br />

我 抽 到 的 是 关 于 金 融 危 机 的 , 不 知 道 剩 下 两 个 是 什 么 , 不 好 意 思 拉 ~<br />

5.7 瑞 穗 实 业 银 行 二 笔 二 面 --IT 部 2010.1.5<br />

首 先 , 是 面 试 , 听 前 台 的 人 打 电 话 时 , 称 呼 是 个 X 部 长 , 估 计 是 IT 部 的 主 管 一 类 的 。 见 面 后 , 是 一 个 有 点<br />

年 纪 的 男 人 , 他 会 让 你 自 我 介 绍 一 下 , 然 后 进 入 正 题 了 。<br />

会 根 据 之 前 填 的 申 请 表 格 , 问 些 问 题 。 比 如 ,<br />

你 在 实 习 单 位 做 一 些 什 么 , 用 到 了 那 些 技 术 , 它 的 大 概 的 设 计 是 怎 样 的 ?<br />

还 有 在 学 校 或 者 校 外 有 没 有 做 过 什 么 项 目 , 用 了 哪 些 技 术 ?<br />

学 习 了 哪 些 课 程 ?<br />

你 做 的 最 成 功 的 和 失 败 的 项 目 是 什 么 ?<br />

你 3 年 后 想 做 什 么 ?<br />

你 认 为 软 件 开 发 的 流 程 是 怎 样 的 ?<br />

你 认 为 一 个 项 目 失 败 有 什 么 原 因 造 成 的 ?<br />

你 认 为 中 国 的 软 件 行 业 是 怎 样 的 ?<br />

当 你 和 你 的 组 长 发 生 冲 突 时 怎 么 解 决 ?<br />

你 设 想 的 工 作 环 境 是 怎 样 的 ?<br />

用 三 个 词 来 形 容 你 自 己 ?<br />

别 人 对 你 的 工 作 的 看 法 如 何 ?<br />

如 此 云 云 。。 聊 了 45 分 钟 , 说 的 口 干 舌 燥 。。<br />

然 后 就 进 入 了 笔 试 阶 段 , 包 括 IT 部 的 专 业 测 试 , 和 一 篇 作 文 , 用 日 语 或 英 语 作 答 , 时 间 分 别 为 30 和 45<br />

分 钟 。<br />

先 说 IT 专 业 测 试 , 包 括 C,C#,ASP.NET 和 数 据 库 的 内 容 , 题 目 不 是 很 难 , 但 是 由 于 对 C# 不 是 很 了 解 ,<br />

所 以 那 部 分 做 的 不 太 好 。 但 是 听 面 试 官 讲 , 银 行 内 部 大 多 使 用 的 是 C#。。 所 以 如 果 对 C# 不 感 兴 趣 的 , 可 以 再<br />

考 虑 考 虑 , 对 C# 不 熟 的 , 可 以 再 看 看 。<br />

问 题 包 括 有 一 些 基 本 概 念 , 如 XML, 面 向 对 象 的 三 大 特 征 分 别 代 表 什 么 ( 英 语 ), 构 造 函 数 ;<br />

还 有 比 如 问 一 道 会 不 会 发 生 死 锁 的 代 码 题 , 以 及 子 类 父 类 间 构 造 函 数 和 方 法 调 用 的 顺 序 问 题 ;<br />

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ASP.NET 包 括 隐 藏 文 件 什 么 的 , 我 不 是 特 别 清 楚 , 以 及 当 遇 到 HTML 代 码 错 误 时 要 转 到 自 定 义 的 一 个 页 面 ,<br />

怎 样 能 最 简 单 的 有 效 开 发 , 还 是 个 多 选 题 ;<br />

数 据 库 包 括 数 据 库 事 务 的 概 念 , 还 有 居 然 考 到 了 。。 范 式 和 函 数 依 赖 关 系 。。<br />

作 文 有 三 道 题 , 我 抽 到 的 是 遭 遇 金 融 危 机 , 这 个 还 是 比 较 好 写 的 。。 字 数 不 限 。<br />

最 后 又 是 那 位 漂 亮 的 HR 姐 姐 带 我 出 去 的 , 说 这 次 二 面 的 人 数 比 较 多 。。 通 知 时 间 可 能 要 很 晚 了 。。<br />

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六 、 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 工 作 经 历 & 感 悟<br />

6.1 上 班 第 一 天 —— 瑞 穗 印 象<br />

今 天 是 我 的 瑞 穗 第 一 天 , 说 实 话 还 蛮 期 待 这 一 天 的 , 想 尝 尝 上 班 的 滋 味 , 当 我 穿 着 正 装 蹬 着 皮 鞋 ( 事 后 证<br />

明 这 的 确 是 多 此 一 举 ) 踏 入 汇 丰 的 那 一 刻 还 真 有 那 么 一 点 小 白 领 的 味 道 , 顿 时 感 觉 自 己 长 大 不 少 。<br />

因 为 是 第 一 天 吧 , 培 训 的 东 西 比 较 轻 松 , 早 上 签 实 习 协 议 、 公 司 内 部 各 部 门 参 观 、 和 副 行 长 见 面 、 自 我 介<br />

绍 , 下 午 商 业 礼 仪 培 训 , 又 是 小 组 讨 论 又 是 演 小 品 的 , 很 有 欧 美 企 业 培 训 的 味 道 , 个 人 感 觉 挺 好 玩 听 有 趣 的 。<br />

看 了 下 日 程 表 , 后 面 几 天 的 研 修 就 会 比 较 专 业 了 , 会 有 各 个 副 行 长 就 各 自 管 辖 的 内 容 进 行 讲 座 , 比 如 : 外 汇 、<br />

法 律 法 规 、 资 金 风 险 什 么 的 , 有 点 头 晕 了 。<br />

瑞 穗 招 新 人 果 真 狠 , 一 次 34 个 人 , 今 天 和 几 个 接 触 下 来 还 蛮 和 善 的 , 当 然 也 有 几 个 思 想 很 成 熟 感 觉 很 老 练<br />

的 哥 哥 姐 姐 。 可 能 大 家 都 是 新 卒 吧 , 代 沟 不 会 太 深 , 也 比 较 单 纯 , 如 果 真 能 像 三 井 住 友 银 行 那 样 人 际 关 系 简 单<br />

一 点 就 好 了 , 在 这 样 的 工 作 环 境 下 工 作 , 即 使 工 作 辛 苦 一 点 也 无 所 谓 。<br />

其 实 还 是 很 期 待 以 后 的 工 作 的 , 狮 子 座 的 个 性 注 定 我 应 该 是 一 个 , 说 不 上 喜 欢 但 至 少 不 会 讨 厌 工 作 的 人 吧<br />

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七 、 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 相 关 资 料 延 伸 阅 读<br />

7.1 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 整 合 经 验 与 转 型 历 程<br />

一 、 背 景 简 介<br />

20 世 纪 90 年 代 后 , 随 着 “ 泡 沫 经 济 ” 的 破 裂 , 日 本 经 历 了 长 达 10 多 年 的 经 济 萧 条 期 , 与 此 同 时 , 日 本 政<br />

府 为 提 升 金 融 业 竞 争 力 所 推 行 的 “ 大 爆 炸 式 ” 改 革 (Big Bang) 稳 步 推 进 。2000 年 9 月 , 在 日 本 政 府 的 大 力 推<br />

动 下 , 日 本 兴 业 银 行 ( 享 有 日 本 国 家 信 用 和 具 有 政 策 性 背 景 的 “ 国 策 银 行 ”)、 第 一 劝 业 银 行 和 富 士 银 行 共 同 宣 布 ,<br />

通 过 换 股 方 式 组 建 瑞 穗 金 融 控 股 公 司 , 成 为 当 时 世 界 上 最 大 的 金 融 机 构 。2003 年 1 月 , 经 过 两 年 多 的 整 合 重 组 ,<br />

日 本 瑞 穗 金 融 集 团 (Mizuho Financial Group) 宣 布 正 式 运 营 。<br />

瑞 穗 金 融 集 团 采 用 金 融 控 股 公 司 构 架 下 的 混 业 经 营 模 式 。2006 年 11 月 , 瑞 穗 金 融 集 团 在 纽 交 所 上 市 ;2007<br />

财 年 , 集 团 的 资 产 规 模 达 到 1.27 万 亿 美 元 , 股 东 权 益 为 569 亿 美 元 , 收 入 368 亿 美 元 , 净 利 润 52.6 亿 美 元 ,<br />

是 全 球 资 产 规 模 最 大 的 金 融 集 团 之 一 , 并 保 持 着 A 和 A-( 准 主 权 级 别 ) 的 信 用 评 级 ( 标 准 普 尔 )。[1]<br />

二 、 瑞 穗 金 融 集 团 的 整 合 经 验<br />

瑞 穗 金 融 集 团 的 整 合 分 银 行 业 务 整 合 和 建 立 混 业 经 营 模 式 两 个 阶 段 , 其 经 验 表 明 : 金 融 集 团 经 营 能 否 取 得 成 功 ,<br />

创 立 初 期 的 整 合 是 关 键 。<br />

( 一 ) 第 一 阶 段 : 整 合 银 行 业 务 (2000 年 9 月 ~2002 年 4 月 )<br />

这 一 阶 段 的 工 作 重 点 是 按 照 不 同 的 客 户 群 和 业 务 主 线 整 合 业 务 单 位 , 形 成 具 有 明 确 专 业 分 工 和 细 分 市 场 的<br />

竞 争 优 势 。<br />

1. 瑞 穗 实 业 银 行 : 以 公 司 业 务 ( 含 海 外 业 务 ) 为 主 。 整 合 伊 始 , 日 本 兴 业 银 行 在 吸 收 了 第 一 劝 业 银 行 和 富 士 银 行 的<br />

公 司 业 务 部 门 后 , 整 合 成 为 瑞 穗 实 业 银 行 。 它 承 接 和 保 持 了 兴 业 银 行 在 中 长 期 信 用 和 大 客 户 融 资 中 的 优 势 地 位 ,<br />

主 要 从 事 公 司 业 务 和 海 外 业 务 。 截 至 目 前 , 瑞 穗 实 业 银 行 是 日 本 股 市 中 70% 上 市 公 司 的 主 银 行 , 保 持 着 日 本 银<br />

团 贷 款 市 场 40% 的 最 大 份 额 , 是 世 界 排 名 第 5 位 的 项 目 融 资 安 排 行 。<br />

2. 瑞 穗 银 行 : 以 零 售 业 务 ( 含 国 内 中 小 企 业 业 务 ) 为 主<br />

第 一 劝 业 银 行 和 富 士 银 行 零 售 业 务 部 门 合 并 形 成 瑞 穗 银 行 。 瑞 穗 银 行 目 前 在 日 本 国 内 零 售 业 务 和 中 小 企 业<br />

业 务 中 保 持 着 领 先 地 位 。<br />

( 二 ) 建 立 混 业 经 营 模 式 (2002 年 4 月 后 )<br />

围 绕 银 行 板 块 的 划 分 标 准 及 相 关 需 求 , 瑞 穗 金 融 集 团 将 日 本 兴 业 银 行 、 第 一 劝 业 银 行 和 富 士 银 行 的 证 券 、<br />

投 行 、 信 托 与 资 产 运 用 等 业 务 剥 离 出 来 , 分 别 按 公 司 客 户 和 零 售 客 户 标 准 , 整 合 成 立 瑞 穗 证 券 、 新 光 证 券 、 瑞<br />

穗 信 托 等 子 公 司 。 至 此 , 瑞 穗 正 式 建 立 金 融 控 股 公 司 构 架 下 的 混 业 经 营 模 式 , 包 括 银 行 、 证 券 、 信 托 、 其 他 业<br />

务 四 大 板 块 , 以 及 瑞 穗 实 业 银 行 、 瑞 穗 银 行 、 瑞 穗 证 券 、 瑞 穗 信 托 四 大 具 有 独 立 法 律 地 位 的 核 心 子 公 司 ( 参 见 图<br />

1)。[2] 采 用 金 融 控 股 公 司 架 构 下 的 混 业 经 营 组 织 体 系 。<br />

三 、 日 本 兴 业 银 行 实 现 由 “ 国 策 银 行 ” 向 “ 商 业 银 行 ” 的 转 变<br />

瑞 穗 实 业 银 行 的 前 身 是 日 本 兴 业 银 行 , 兴 业 银 行 由 于 具 有 政 策 性 背 景 的 中 长 期 信 用 业 务 , 又 被 称 为 “ 国 策<br />

银 行 ”( 贯 彻 政 府 政 策 , 介 于 政 策 性 银 行 和 商 业 银 行 之 间 )。 日 本 兴 业 银 行 并 入 瑞 穗 金 融 集 团 后 , 实 现 了 由 “ 中 长<br />

期 信 用 的 国 策 银 行 ” 向 “ 商 业 银 行 ” 的 转 型 , 主 要 体 现 在 以 下 几 方 面 :<br />

( 一 ) 资 金 来 源 由 “ 债 券 银 行 ” 转 向 “ 资 金 多 元 化 银 行 ”<br />

1. 转 型 前 主 要 依 靠 债 券 筹 资 。 日 本 兴 业 银 行 二 战 后 , 曾 经 向 钢 铁 、 运 输 等 基 础 产 业 提 供 长 期 资 金 来 支 援 日<br />

本 的 经 济 复 兴 , 与 普 通 银 行 相 比 , 兴 业 银 行 长 期 享 受 了 国 家 信 用 支 持 。1952 年 “ 长 期 信 用 银 行 法 ”, 授 予 其 发<br />

行 金 融 债 券 的 权 利 。 在 转 型 前 的 2000 财 年 , 兴 业 银 行 的 资 金 来 源 中 66% 为 金 融 债 券 , 其 债 券 发 行 额 约 占 日 本<br />

金 融 债 券 发 行 量 的 30%, 企 业 存 款 / 短 期 市 场 拆 解 资 金 及 其 他 只 占 资 金 来 源 的 34%[3]( 参 见 表 1)。<br />

2. 转 型 后 扩 大 企 业 存 款 , 实 现 了 资 金 来 源 多 元 化 和 负 债 结 构 均 衡 化 。 兴 业 银 行 商 业 化 运 作 后 , 筹 资 结 构 变<br />

为 企 业 存 款 等 市 场 性 资 金 和 债 券 等 中 长 期 资 金 并 重 的 结 构 。2006 财 年 , 瑞 穗 实 业 银 行 的 债 券 筹 资 仅 占 16%,<br />

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其 余 47% 的 资 金 来 自 流 动 性 存 款 、 企 业 定 期 存 款 和 可 转 让 存 款 ,28% 的 资 金 通 过 同 业 短 期 拆 借 和 其 他 方 式 筹 入 。<br />

[4]<br />

3. 在 筹 资 来 源 上 , 瑞 穗 实 业 银 行 还 得 到 了 母 公 司 瑞 穗 金 融 集 团 的 大 力 支 持 。 瑞 穗 实 业 银 行 本 身 并 不 从 事 个<br />

人 储 蓄 业 务 , 但 却 可 以 借 助 瑞 穗 银 行 低 成 本 的 筹 措 储 蓄 资 金 。 由 于 保 持 了 优 良 市 场 业 绩 以 及 母 公 司 瑞 穗 金 融 集<br />

团 的 有 力 支 持 , 标 准 普 尔 仍 将 瑞 穗 实 业 银 行 评 为 “A” 和 “A-1” 级 ( 目 前 在 中 国 市 场 上 , 只 有 渣 打 、 瑞 穗 实 业<br />

和 恒 生 3 家 外 资 银 行 达 到 准 主 权 级 别 )。<br />

( 二 ) 资 金 运 用 继 续 面 向 大 客 户 , 扩 大 短 贷 业 务 比 重 , 大 力 推 动 银 团 贷 款 等 “ 公 司 融 资 ” 业 务<br />

1. 瑞 穗 实 业 银 行 极 为 注 重 为 大 客 户 提 供 短 贷 融 资 ( 参 见 表 2)。2006 财 年 , 瑞 穗 实 业 银 行 的 短 贷 比 例 达 84%。<br />

瑞 穗 认 为 : 短 期 流 动 资 金 贷 款 不 但 能 够 使 瑞 穗 更 近 距 离 与 客 户 打 交 道 , 而 且 更 清 楚 了 解 客 户 的 真 实 现 金 流 向 以<br />

及 与 上 下 游 合 作 伙 伴 的 业 务 关 系 , 从 而 真 实 掌 握 客 户 经 营 状 况 , 防 范 信 用 风 险 。 此 外 , 当 宏 观 经 济 从 快 速 增 长<br />

周 期 进 入 平 稳 增 长 阶 段 而 导 致 企 业 客 户 的 长 期 贷 款 需 求 出 现 萎 缩 时 , 短 贷 业 务 可 以 更 好 地 维 护 瑞 穗 与 关 键 大 客<br />

户 的 关 系 , 真 正 把 握 客 户 。<br />

2. 积 极 推 动 银 团 贷 款 [5]。 瑞 穗 认 为 , 银 团 贷 款 能 够 有 效 应 对 竞 标 过 程 中 大 客 户 各 个 击 破 的 压 价 策 略 , 缓 解<br />

银 行 间 的 恶 性 竞 争 ; 其 次 , 客 户 对 多 个 银 行 组 成 银 团 的 违 约 成 本 大 大 高 于 双 边 贷 款 , 信 用 风 险 大 大 降 低 ; 第 三 ,<br />

有 利 于 缓 解 和 信 贷 资 产 过 于 集 中 的 风 险 ; 最 后 , 银 团 有 助 于 建 立 银 行 同 业 之 间 的 合 作 机 制 和 风 险 共 担 机 制 。[6]<br />

四 、 瑞 穗 实 业 银 行 的 银 团 贷 款 经 验<br />

二 战 后 , 日 本 银 行 业 形 成 了 以 银 行 与 企 业 交 叉 持 股 和 双 边 贷 款 为 主 要 特 征 的 主 银 行 制 度 。20 世 纪 90 年 代 ,<br />

伴 随 资 产 价 格 泡 沫 的 破 裂 , 主 银 行 制 度 导 致 的 信 贷 资 产 过 于 集 中 , 产 生 不 良 贷 款 迅 速 积 聚 的 问 题 爆 发 , 从 20 世<br />

纪 90 年 代 中 期 到 2004 年 , 日 本 银 行 业 累 计 冲 销 的 不 良 贷 款 超 过 90 万 亿 日 元 ( 约 6.5 万 亿 元 人 民 币 )。 在 此 背 景<br />

下 , 借 助 于 大 力 拓 展 银 团 贷 款 业 务 以 化 解 不 良 资 产 并 降 低 信 贷 资 产 过 于 集 中 的 风 险 , 成 为 瑞 穗 实 业 银 行 从 金 融<br />

危 机 和 经 济 萧 条 的 崩 溃 边 缘 走 出 来 的 现 实 选 择 。 在 战 略 定 位 上 , 瑞 穗 实 业 以 中 长 期 信 用 、 大 客 户 公 司 融 资 业 务<br />

和 海 外 业 务 为 主 ; 在 信 贷 业 务 模 式 上 , 由 双 边 贷 款 转 向 银 团 与 双 边 贷 款 双 轮 驱 动 ; 在 组 织 架 构 上 , 成 立 全 球 银<br />

团 业 务 部 门 专 业 开 展 银 团 业 务 ; 在 业 务 创 新 上 , 积 极 开 拓 二 级 贷 款 交 易 市 场 , 通 过 资 产 支 持 银 团 贷 款 业 务 (ABSL)<br />

和 信 托 方 式 ,[7] 把 不 良 债 权 证 券 化 , 扩 大 资 金 来 源 。<br />

通 过 一 系 列 的 战 略 举 措 , 瑞 穗 实 业 银 行 成 为 日 本 银 团 贷 款 的 市 场 领 导 者 和 全 球 银 团 业 务 的 领 先 者 。[8]2006<br />

财 年 , 瑞 穗 实 业 银 行 银 团 贷 款 融 资 额 达 到 8.2 万 亿 日 元 , 保 持 着 日 本 银 团 贷 款 市 场 牵 头 行 38% 的 最 大 份 额 , 并<br />

在 项 目 融 资 安 排 行 排 名 中 保 持 世 界 排 名 前 5 位 ;2007 财 年 , 与 银 团 关 联 的 手 续 费 收 入 达 到 549 亿 日 元 ( 约 5.25<br />

亿 美 元 ), 中 间 业 务 利 润 超 过 瑞 穗 实 业 银 行 利 润 比 重 的 35%。<br />

( 一 ) 支 持 银 团 业 务 的 组 织 结 构 与 职 能 分 工<br />

2002 年 瑞 穗 实 业 银 行 成 立 “ 全 球 银 团 业 务 部 门 ” 专 业 从 事 银 团 贷 款 业 务 , 全 球 银 团 业 务 部 门 作 为 独 立 的 业<br />

务 线 (Business Unit), 直 接 对 常 务 董 事 负 责 。 全 球 银 团 业 务 线 按 银 团 贷 款 流 程 下 设 安 排 、 分 销 、 交 易 等 六 大 部<br />

门 , 银 团 贷 款 业 务 管 理 部 下 分 设 安 排 业 务 室 和 业 务 管 理 室 , 同 时 在 香 港 设 立 亚 洲 银 团 贷 款 承 销 和 交 易 中 心 。 截<br />

至 2007 年 , 从 事 银 团 贷 款 业 务 的 专 业 员 工 由 最 初 的 50 人 增 加 到 250 人 。 在 分 行 层 面 , 银 团 的 营 销 向 分 行 充 分<br />

授 权 , 并 由 分 行 副 行 长 专 职 负 责 , 充 分 发 挥 分 行 熟 悉 市 场 、 了 解 客 户 的 特 点 , 权 力 尽 量 下 放 。 中 后 台 业 务 则 尽<br />

量 向 总 行 集 中 。<br />

( 二 ) 银 团 贷 款 流 程 与 银 团 业 务 关 联 方 的 合 作 和 分 配 机 制<br />

瑞 穗 的 银 团 贷 款 业 务 主 要 由 “ 全 球 银 团 业 务 部 门 ”、“ 公 司 业 务 部 门 ” 和 “ 国 际 业 务 部 门 ” 配 合 完 成 ,[9]<br />

通 过 设 计 合 理 的 利 益 分 配 和 人 事 制 度 设 计 , 实 现 三 大 部 门 的 密 切 合 作 。<br />

1. 利 益 分 配 制 度 : 双 重 记 账 的 管 理 原 则 (Doubling Accounting)<br />

在 银 团 收 入 分 配 上 , 手 续 费 和 银 团 贷 款 利 息 计 入 客 户 部 门 收 入 , 安 排 费 和 承 销 费 等 银 团 手 续 费 同 时 也 计 入 全 球<br />

银 团 业 务 部 门 收 入 。 例 如 , 当 三 部 门 合 作 收 入 15 万 美 元 银 团 安 排 费 时 , 三 大 部 门 在 管 理 收 益 上 各 记 入 15 万 美<br />

元 ( 但 不 记 入 会 计 收 益 ), 以 此 来 调 动 不 同 部 门 相 互 协 作 的 积 极 性 。<br />

2. 人 事 制 度 : 人 员 交 叉 派 遣 和 双 重 考 核 机 制<br />

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在 全 球 银 团 业 务 部 门 、 公 司 业 务 部 门 和 国 际 业 务 部 门 的 业 务 交 叉 领 域 , 都 有 来 自 对 方 部 门 的 员 工 , 即 使 在<br />

银 团 贷 款 项 目 组 也 有 来 自 三 大 业 务 线 不 同 部 门 的 同 事 。 交 叉 员 工 在 人 事 上 从 属 于 派 遣 部 门 , 在 业 绩 评 估 上 受 派<br />

遣 部 门 和 工 作 部 门 的 双 重 考 核 , 比 重 各 占 50%。 人 员 交 叉 派 遣 和 双 重 考 核 制 度 打 破 了 部 门 利 益 界 限 和 框 框 。<br />

五 、 以 客 户 为 导 向 的 评 审 信 贷 流 程<br />

瑞 穗 实 业 银 行 评 审 信 贷 流 程 分 为 客 户 评 级 (Customer Rating)、 债 项 评 审 (Facility Rating)、 贷 后 管 理<br />

(Post-Loan Management)3 个 阶 段 。 其 基 本 特 点 是 对 风 险 和 效 率 统 筹 兼 顾 、 以 客 户 为 中 心 、 实 行 客 户 经 理 负<br />

责 制 。<br />

( 一 ) 客 户 评 级 阶 段 : 简 明 、 量 化 、 客 观 , 没 有 信 用 评 级 委 员 会<br />

1. 定 量 评 级 : 定 量 评 审 分 值 占 客 户 评 级 权 重 的 60%。 独 立 的 信 贷 中 台 人 员 将 客 户 最 近 3 年 的 财 务 数 据 录 入<br />

“ 客 户 评 级 IT 系 统 ”, 系 统 直 接 输 出 定 量 分 数 和 对 应 信 用 等 级 。 这 样 做 , 既 是 确 保 客 户 财 务 数 据 的 真 实 、 可 靠 、<br />

量 化 , 尽 可 能 用 数 据 说 话 , 又 使 客 户 经 理 的 信 息 收 集 和 中 台 人 员 的 数 据 录 入 严 格 分 离 , 保 证 打 分 的 客 观 性 和 准<br />

确 性 。<br />

2. 定 性 评 级 : 依 据 客 户 的 非 财 务 信 息 对 定 量 评 级 的 分 值 进 行 调 整 。 具 体 调 整 因 素 包 括 : 客 户 母 公 司 实 力 、<br />

客 户 在 行 业 中 的 市 场 份 额 、 担 保 方 案 设 计 等 。 定 性 评 级 占 客 户 评 级 比 重 的 40%。 这 一 阶 段 的 特 点 是 每 一 项 调 整<br />

都 需 要 客 户 经 理 全 面 收 集 信 息 资 料 , 要 有 充 分 客 观 的 理 由 和 繁 琐 的 解 释 说 明 程 序 , 因 此 除 非 确 有 必 要 或 利 润 贡<br />

献 度 很 高 , 客 户 经 理 才 愿 意 使 用 调 整 因 素 。<br />

3. 客 户 评 级 阶 段 不 设 立 客 户 信 用 评 级 委 员 会 。 瑞 穗 认 为 , 在 金 融 业 竞 争 日 益 激 烈 的 背 景 下 , 银 行 没 有 理 由<br />

让 客 户 等 的 更 久 , 对 客 户 的 贷 款 需 求 快 速 做 出 响 应 是 优 秀 银 行 的 服 务 导 向 。 过 多 的 委 员 会 设 置 只 会 拉 长 评 审 周<br />

期 , 模 糊 责 任 , 不 利 于 提 高 评 审 效 率 和 竞 争 力 。<br />

( 二 ) 债 项 评 审 阶 段 : 注 重 贷 款 合 同 的 完 备 性 ; 设 立 二 级 贷 款 审 查 委 员 会<br />

债 项 评 审 前 , 客 户 经 理 要 在 内 部 测 试 系 统 上 完 成 一 个 内 容 涵 盖 了 亚 太 贷 款 市 场 协 会 (APLMA) 提 供 的 包 含 约<br />

束 性 条 款 和 承 诺 性 条 款 的 标 准 操 作 程 序 和 框 架 性 的 规 范 贷 款 文 本 的 问 卷 测 试 。 这 种 做 法 的 意 义 一 是 通 过 对 客 户<br />

经 理 的 逐 项 提 醒 , 在 瑞 穗 内 部 形 成 规 避 风 险 的 优 秀 信 贷 文 化 ; 二 是 将 客 户 违 约 的 各 种 情 形 和 预 防 措 施 考 虑 在 内 ,<br />

银 行 据 此 能 够 最 大 限 度 地 保 全 信 贷 资 产 。<br />

债 项 评 审 必 须 经 贷 委 会 通 过 。 瑞 穗 贷 委 会 有 分 行 和 总 行 两 个 层 次 , 授 权 额 度 以 下 的 放 到 分 行 , 充 分 发 挥 分 行 熟<br />

悉 市 场 、 了 解 客 户 的 特 点 , 但 债 项 评 审 额 度 不 得 超 过 对 客 户 的 授 信 额 度 上 限 。<br />

( 三 ) 贷 后 管 理 阶 段<br />

客 户 用 款 前 , 需 提 前 2-5 天 向 客 户 经 理 提 交 用 款 申 请 书 、 合 同 证 明 和 财 务 单 据 , 客 户 经 理 完 成 用 款 真 实 性<br />

检 查 之 后 , 根 据 客 户 的 经 营 状 况 和 实 际 用 款 计 划 决 定 是 否 发 放 贷 款 。 独 立 的 中 台 部 门 依 据 风 险 限 额 抓 取 大 额 交<br />

易 或 异 常 交 易 产 生 的 用 款 记 录 , 客 户 经 理 对 此 必 须 明 示 缘 由 , 必 要 时 经 分 行 领 导 审 批 备 案 。<br />

瑞 穗 实 业 贷 后 管 理 的 特 点 : 一 是 客 户 必 须 在 瑞 穗 开 设 资 金 账 户 , 严 格 的 专 户 管 理 ; 第 二 , 贷 后 管 理 主 要 面 向 客<br />

户 同 时 兼 顾 债 项 , 客 户 经 理 少 有 资 产 质 量 分 类 和 各 种 报 表 分 析 工 作 ; 第 三 , 为 维 护 客 观 独 立 , 客 户 经 理 的 薪 酬<br />

不 与 个 人 业 绩 挂 钩 。<br />

六 、 对 我 国 政 策 性 银 行 商 业 化 转 型 的 启 示<br />

1. 政 策 性 银 行 的 商 业 化 运 作 应 有 合 理 过 渡 期 。 从 国 外 政 策 性 银 行 商 业 化 运 作 的 实 践 看 , 转 型 是 一 个 借 助 政<br />

府 之 力 循 序 渐 进 的 过 程 。 因 此 , 中 国 政 策 性 银 行 应 主 动 加 强 与 主 管 监 管 部 门 沟 通 , 争 取 得 到 国 家 政 策 支 持 , 争<br />

取 尽 量 延 长 转 型 过 渡 期 。[10]<br />

2. 政 策 性 银 行 在 保 持 债 券 筹 资 的 优 势 外 , 还 应 努 力 拓 展 企 业 存 款 业 务 , 逐 步 实 现 资 金 来 源 多 元 化 、 筹 资 结<br />

构 均 衡 化 。 时 机 成 熟 时 并 购 一 家 具 有 存 款 、 证 券 、 信 托 等 功 能 的 综 合 性 商 业 银 行 , 建 立 既 有 明 确 专 业 分 工 、 又<br />

能 资 源 互 补 的 组 织 架 构 , 形 成 在 各 自 细 分 市 场 各 具 竞 争 优 势 的 分 工 框 架 。<br />

3. 大 力 推 动 银 团 贷 款 。 第 一 , 银 团 贷 款 能 够 有 效 解 决 信 贷 资 产 过 于 集 中 的 现 状 , 实 现 资 产 的 合 理 分 散 配 置 ,<br />

增 强 了 银 行 承 受 经 济 周 期 和 金 融 波 动 的 能 力 ; 第 二 , 银 团 贷 款 能 够 有 效 缓 解 同 业 之 间 对 重 大 项 目 的 恶 性 竞 争 ,<br />

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有 助 于 建 立 同 业 间 的 合 作 机 制 ; 第 三 , 有 助 于 转 变 盈 利 模 式 , 增 加 中 间 业 务 收 入 ; 第 四 , 有 助 于 改 善 关 系 、 通<br />

过 为 客 户 提 供 综 合 性 融 资 方 案 , 提 高 核 心 优 质 客 户 的 综 合 贡 献 度 。[11]<br />

4. 优 化 信 贷 管 理 模 式 , 对 优 质 大 客 户 实 行 “ 以 法 人 为 中 心 ” 评 审 模 式 试 点 。 信 用 风 险 源 于 法 人 的 整 体 实 力<br />

而 不 是 单 个 项 目 。 客 户 是 贷 款 法 律 关 系 的 责 任 主 体 , 项 目 风 险 最 终 通 过 客 户 风 险 表 现 出 来 。 因 此 , 对 银 行 而 言 ,<br />

真 正 了 解 客 户 , 掌 握 客 户 的 综 合 收 益 是 防 范 信 用 风 险 最 好 做 法 。<br />

7.2 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 进 入 中 国 模 式 浅 谈 : 国 际 市 场 营 销 案 例 研 究 四<br />

【 摘 要 】 银 行 业 的 开 放 , 各 国 历 来 十 分 谨 慎 , 一 向 采 取 高 度 的 保 护 本 国 银 行 业 的 政 策 。 直 到 20 世 纪 80<br />

年 代 , 很 多 国 家 才 开 始 对 外 国 银 行 的 准 入 采 取 相 对 宽 松 的 政 策 。 此 后 十 余 年 , 银 行 跨 国 经 营 发 展 迅 速 , 在 一 定<br />

程 度 上 也 推 动 着 经 济 全 球 化 。 我 国 是 一 个 拥 有 者 13 亿 人 口 的 大 国 , 正 处 于 工 业 化 阶 段 , 而 且 自 改 革 开 放 以 来 经<br />

济 保 持 着 持 续 高 速 发 展 , 货 币 市 场 和 资 本 市 场 有 着 极 大 的 发 展 潜 力 , 所 以 改 革 开 放 后 外 资 银 行 业 都 纷 纷 开 始 瞄<br />

向 中 国 市 场 。 本 文 以 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 作 为 外 资 银 行 中 的 一 个 缩 影 , 通 过 分 析 其 进 入 中 国 的 步 骤 和 模 式 来 再 现<br />

改 革 开 放 30 年 外 资 银 行 进 入 中 国 的 历 程 。<br />

一 . 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 简 介<br />

20 世 纪 90 年 代 , 随 着 日 本 “ 泡 沫 经 济 ” 的 破 裂 , 日 本 金 融 业 长 期 积 累 的 问 题 逐 渐 显 现 , 金 融 业 竞 争 力 急<br />

剧 下 降 。 为 了 重 振 日 本 金 融 业 , 在 20 世 纪 90 年 代 中 后 期 , 日 本 政 府 先 后 推 出 了 一 系 列 放 松 金 融 管 制 , 推 动 金<br />

融 机 构 重 组 的 重 大 金 融 改 革 措 施 。 在 此 背 景 下 日 本 国 内 各 大 银 行 之 间 纷 纷 兼 并 从 组 、 强 强 联 合 。<br />

2000 年 9 月 第 一 劝 业 银 行 、 富 士 银 行 和 日 本 兴 业 银 行 共 同 宣 布 , 通 过 换 股 方 式 组 建 瑞 穗 金 融 控 股 公 司 , 金<br />

融 控 股 公 司 的 成 立 标 志 着 全 球 资 产 规 模 最 大 的 金 融 集 团 ---- 瑞 穗 金 融 集 团 (Mizuho Financial Group, 简 称<br />

MHFG) 正 式 诞 生 。 集 团 公 司 拥 有 职 工 1200 名 , 在 人 员 规 模 上 也 是 日 本 金 融 控 股 公 司 中 最 大 的 。 在 美 国 《 财<br />

富 》2008 年 世 界 500 强 排 行 榜 上 位 列 第 182 位 。<br />

集 团 下 辖 4 大 金 融 机 构 , 其 中 有 瑞 穗 银 行 、 瑞 穗 实 业 银 行 和 瑞 穗 信 托 银 行 等 三 家 银 行 及 瑞 穗 证 券 公 司 。<br />

瑞 穗 银 行 主 要 是 个 人 银 行 业 务 , 但 由 于 日 本 已 经 可 以 混 业 经 营 , 所 以 也 代 理 个 人 投 资 信 托 、 金 融 债 和 个 人<br />

保 险 业 务 。 瑞 穗 实 业 银 行 则 经 营 企 业 年 金 、 法 人 业 务 和 银 团 贷 款 业 务 。 瑞 穗 信 托 银 行 过 去 只 可 以 经 营 长 期 金 融<br />

业 务 , 现 在 也 可 以 经 营 个 人 银 行 业 务 和 房 地 产 业 务 , 如 土 地 信 托 、 不 动 产 买 卖 中 介 、 不 动 产 评 估 、 住 宅 销 售 服<br />

务 等 。 瑞 穗 证 券 公 司 除 传 统 证 券 业 务 外 , 还 开 拓 新 型 业 务 , 如 下 属 有 日 本 投 资 环 境 研 究 所 、 投 资 基 金 管 理 公 司 、<br />

不 良 资 产 处 理 公 司 、 能 源 服 务 公 司 等 。<br />

二 . 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 进 入 中 国 步 骤<br />

关 于 瑞 穗 金 融 集 团 在 中 国 的 轨 迹 , 最 早 可 追 溯 的 事 件 是 1979 年 7 月 , 瑞 穗 实 业 银 行 举 办 的 中 国 产 业 金 融<br />

研 修 班 。 这 是 “ 以 中 国 政 府 机 关 、 金 融 界 人 士 为 对 象 的 产 业 、 金 融 研 修 班 , 学 习 内 容 为 亚 洲 、 日 本 的 经 济 、 产 业 、<br />

金 融 等 宏 观 经 济 分 析 与 风 险 管 理 、 企 业 审 查 、 不 良 债 权 处 理 、 新 金 融 商 品 介 绍 等 微 观 经 济 的 专 门 讲 座 , 其 他 还 安<br />

排 参 观 日 本 的 先 进 企 业 等 ”。<br />

此 后 , 瑞 穗 集 团 属 下 瑞 穗 实 业 银 行 在 华 发 展 轨 迹 逐 渐 清 晰 :<br />

1981 年 9 月 , 开 设 北 京 代 表 处 。<br />

1982 年 12 月 , 开 设 上 海 代 表 处 。<br />

1984 年 3 月 , 开 设 广 州 代 表 处 。<br />

1985 年 4 月 , 开 设 大 连 代 表 处 。 同 年 10 月 , 开 设 深 圳 代 表 处 。<br />

1987 年 4 月 , 深 圳 分 行 开 业 。<br />

1991 年 8 月 , 上 海 分 行 开 业 。<br />

1992 年 1 月 , 开 设 厦 门 代 表 处 。 同 年 11 月 , 大 连 分 行 开 业 。<br />

1995 年 7 月 , 开 设 天 津 代 表 处 。 同 年 12 月 , 开 设 武 汉 代 表 处 。<br />

1996 年 3 月 , 北 京 分 行 开 业 。 同 年 4 月 , 开 设 南 京 代 表 处 。<br />

1997 年 3 月 , 上 海 分 行 开 始 经 营 人 民 币 业 务 。<br />

21


2000 年 4 月 , 深 圳 分 行 开 始 经 营 人 民 币 业 务 。<br />

2002 年 7 月 , 重 组 后 的 瑞 穗 实 业 银 行 设 置 中 国 业 务 促 进 部 ,“ 以 支 持 日 本 企 业 的 对 华 投 资 、 积 累 并 提 供 有 关<br />

中 国 的 信 息 、 促 进 与 中 国 有 关 机 构 的 交 流 ”。 同 年 8 月 , 整 合 在 中 国 内 地 网 点 为 4 家 分 行 ( 北 京 、 大 连 、 上 海 、<br />

深 圳 ) 和 5 个 代 表 处 ( 天 津 、 南 京 、 武 汉 、 广 州 、 厦 门 ) 。 同 年 9 月 , 大 连 分 行 开 始 经 营 人 民 币 业 务 。 与 上 海 外<br />

高 桥 保 税 区 签 订 投 资 业 务 合 作 协 议 。 与 中 国 四 大 商 业 银 行 ( 中 国 工 商 银 行 、 中 国 银 行 、 中 国 建 设 银 行 、 中 国 农 业<br />

银 行 ) 签 订 全 面 合 作 协 议 。 同 年 10 月 , 与 交 通 银 行 签 订 全 面 合 作 协 议 。<br />

2003 年 2 月 , 与 大 连 市 签 订 全 面 业 务 合 作 协 议 。 同 年 3 月 , 与 无 锡 市 签 订 全 面 业 务 合 作 协 议 。<br />

在 22006 年 12 月 24 日 中 国 银 监 会 批 准 9 家 外 资 银 行 将 境 内 分 行 改 制 筹 建 为 法 人 银 行 , 其 中 包 括 日 本 瑞<br />

穗 金 融 集 团 。<br />

2007 年 5 月 22 日 , 中 国 银 监 会 批 准 瑞 穗 实 业 银 行 中 国 分 行 开 展 人 民 币 服 务 。 瑞 穗 实 业 银 行 中 国 分 行 拥 有<br />

40 亿 人 民 币 的 注 册 资 本 , 总 部 位 于 上 海 。 该 银 行 是 瑞 穗 实 业 银 行 (Mizuho Corporate Bank) 的 分 部 。 使 其<br />

成 为 既 汇 丰 控 股 、 花 旗 集 团 、 渣 打 银 行 、 东 亚 银 行 之 后 第 二 批 获 批 向 中 国 居 民 提 供 人 名 币 服 务 的 外 资 银 行 。<br />

由 此 瑞 穗 金 融 集 团 在 中 国 的 业 务 发 展 也 翻 开 了 新 的 一 页 。<br />

2007 年 6 月 1 日 , 瑞 穗 实 业 银 行 ( 中 国 ) 有 限 公 司 正 式 开 业 , 总 部 设 立 在 上 海 , 并 在 北 京 、 深 圳 、 大 连 、<br />

无 锡 各 设 有 一 家 分 行 。<br />

7 月 23 日 天 津 分 行 正 式 开 业 ;<br />

9 月 10 日 , 获 准 筹 建 青 岛 分 行 ( 已 于 2008 年 4 月 28 日 正 式 开 业 ;<br />

10 月 29 日 , 开 设 大 连 经 济 开 发 区 支 行 ;<br />

2009 年 3 月 30 日 武 汉 分 行 正 式 开 业 , 苏 州 分 行 也 即 将 开 业<br />

此 外 在 南 京 、 厦 门 、 广 州 等 地 成 立 了 代 表 处 ,<br />

瑞 穗 证 券 于 2005 年 9 月 在 北 京 和 上 海 同 时 开 设 了 代 表 机 构 ,2007 年 在 上 海 设 立 了 瑞 穗 投 资 咨 询 ( 上 海 )<br />

有 限 公 司 。<br />

三 . 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 进 入 中 国 模 式<br />

金 融 公 司 本 来 作 为 不 同 于 一 般 的 跨 国 公 司 , 其 经 营 的 战 略 有 些 特 殊 性 。 加 之 由 于 受 中 国 改 革 开 放 进 程 和 政<br />

策 的 影 响 , 外 资 银 行 进 入 中 国 的 模 式 带 有 鲜 明 的 阶 段 性 , 并 受 政 策 因 素 影 响 很 大 。 所 以 在 分 析 日 本 瑞 穗 金 融 集<br />

团 进 入 中 国 的 模 式 时 我 们 将 分 阶 段 , 随 着 时 间 和 政 策 的 不 同 依 次 说 明 。<br />

1、 进 入 我 国 的 起 步 发 展 阶 段 ( 以 设 立 代 表 处 为 主 )<br />

这 个 阶 段 从 改 革 开 放 开 始 到 上 世 纪 80 年 代 末 。<br />

1979 年 , 我 国 允 许 外 资 银 行 设 立 非 营 业 性 代 表 处 , 第 一 家 外 资 银 行 机 构 — 日 本 东 京 银 行 北 京 代 表 处 就 此 诞<br />

生 。 日 本 瑞 穗 实 业 银 行 业 紧 跟 其 后 先 后 在 北 京 、 上 海 、 广 州 、 大 连 和 深 圳 设 立 了 代 表 处 。<br />

1983 年 , 中 国 人 民 银 行 颁 布 《 中 国 人 民 银 行 关 于 华 侨 、 外 资 金 融 机 构 在 中 国 设 立 常 驻 代 表 机 构 的 管 理 办 法 》,<br />

该 规 定 允 许 外 资 银 行 在 北 京 和 经 济 特 区 设 立 代 表 处 。 紧 跟 着 瑞 穗 实 业 银 行 1987 在 深 圳 设 立 了 分 行 。<br />

限 于 当 时 改 革 开 放 刚 刚 开 始 , 许 多 政 策 制 定 都 是 实 验 性 质 , 引 进 外 资 银 行 是 为 了 配 合 沿 海 经 济 特 区 的 外 向<br />

型 经 济 发 展 需 要 , 所 以 , 这 一 阶 段 进 入 大 陆 的 外 资 银 行 基 本 上 是 香 港 银 行 及 少 数 传 统 上 经 营 大 陆 业 务 的 日 本 和<br />

欧 美 银 行 , 尤 其 是 同 沿 海 经 济 特 区 发 展 加 工 贸 易 往 来 的 香 港 金 融 机 构 。<br />

2、 进 入 我 国 的 快 速 发 展 阶 段 ( 以 设 立 分 行 为 主 )<br />

这 一 阶 段 从 从 1991 年 开 始 到 1997 年 。<br />

1990 年 9 月 , 为 了 促 进 上 海 浦 东 开 发 区 的 建 设 , 经 国 务 院 批 准 , 上 海 成 为 经 济 特 区 以 外 首 先 获 准 引 进 外 资<br />

银 行 营 业 性 机 构 的 城 市 。1991 年 8 月 , 日 本 瑞 穗 实 业 银 行 上 海 分 行 开 业 。 从 91 年 到 96 年 又 先 后 在 大 连 、 北 京<br />

设 立 分 行 ; 在 厦 门 、 天 津 、 武 汉 、 和 南 京 设 立 了 代 表 处 。<br />

1997 年 , 首 批 经 过 正 式 批 准 经 营 人 民 币 业 务 的 四 家 外 资 银 行 — 美 国 花 旗 银 行 、 汇 丰 银 行 、 日 本 东 京 三 菱 银<br />

行 和 日 本 兴 业 银 行 在 上 海 浦 东 试 经 营 人 民 币 业 务 , 服 务 对 象 仅 限 于 三 资 企 业 和 外 国 居 民 。 日 本 兴 业 银 行 在 2000<br />

年 并 入 到 了 现 在 瑞 穗 金 融 集 团 , 所 以 瑞 穗 也 从 这 一 年 可 以 成 为 了 能 够 经 营 人 民 币 业 务 的 外 资 银 行 。<br />

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除 了 这 些 政 策 因 素 , 上 世 纪 90 年 代 初 也 正 是 我 国 历 史 上 对 外 贸 易 和 吸 收 外 商 直 接 投 资 增 长 最 快 的 时 期 。 外<br />

资 企 业 旺 盛 的 融 资 需 求 无 疑 是 外 资 银 行 得 以 迅 速 发 展 的 良 好 外 部 环 境 。 而 且 , 过 热 的 中 国 经 济 发 展 使 国 内 利 率<br />

水 平 相 对 国 际 市 场 居 高 不 下 , 这 一 方 面 吸 引 着 大 量 的 国 外 资 本 通 过 外 资 金 融 机 构 的 运 作 到 中 国 市 场 进 行 套 利 ,<br />

另 一 方 面 使 得 外 资 银 行 的 资 金 较 国 内 银 行 有 较 大 的 成 本 优 势 , 这 客 观 上 也 导 致 外 资 企 业 有 较 强 的 偏 好 向 外 资 金<br />

融 机 构 寻 求 资 金 来 源 。<br />

3、 调 整 阶 段 ( 巩 固 为 主 )<br />

从 1997 年 开 始 到 中 国 入 世 , 外 资 银 行 在 华 业 务 经 历 了 四 年 的 收 缩 时 期 , 其 在 华 总 资 产 额 也 出 现 了 负 增 长 。<br />

1997 年 , 东 南 亚 金 融 危 机 的 爆 发 , 使 东 亚 地 区 经 济 遭 受 沉 重 打 击 , 其 中 也 涉 及 到 了 中 国 的 主 要 贸 易 伙 伴 韩<br />

国 和 日 本 等 。 日 本 和 韩 国 的 不 少 银 行 出 现 大 量 坏 账 , 不 得 不 清 理 其 在 华 投 资 , 重 组 资 产 。 同 时 , 金 融 危 机 也 使<br />

东 南 亚 国 家 不 同 程 度 地 发 生 了 货 币 贬 值 , 使 其 出 口 竞 争 力 有 了 较 大 提 升 , 而 中 国 同 东 南 亚 国 家 的 贸 易 产 品 之 间<br />

存 在 较 大 程 度 的 替 代 性 , 导 致 我 国 的 对 外 贸 易 在 1998 年 度 首 次 出 现 负 增 长 。 中 国 对 外 贸 易 的 小 挫 , 加 上 以 日<br />

本 、 韩 国 为 代 表 的 贸 易 伙 伴 国 国 内 经 济 的 严 重 损 失 , 使 在 华 的 外 资 银 行 市 场 空 间 受 到 了 不 小 的 挤 压 。<br />

另 外 , 从 1998 年 开 始 , 中 国 经 济 开 始 出 现 全 面 的 供 大 于 求 的 状 况 。 为 了 刺 激 经 济 需 求 , 我 国 中 央 银 行 在<br />

几 年 时 间 里 连 续 9 次 降 息 , 这 一 举 措 使 得 外 资 银 行 不 再 具 有 资 金 成 本 优 势 , 导 致 许 多 三 资 企 业 纷 纷 削 减 资 金 成<br />

本 相 对 较 高 且 有 升 值 预 期 压 力 的 外 币 贷 款 , 转 向 中 资 银 行 进 行 人 民 币 融 资 。 以 上 种 种 原 因 , 造 成 了 外 资 银 行 在<br />

华 业 务 的 整 体 下 降 。<br />

在 这 一 调 整 阶 段 , 日 本 瑞 穗 实 业 银 行 在 中 国 也 几 乎 没 有 什 么 新 的 行 动 , 既 没 有 设 立 新 的 分 行 更 没 有 新 的 代<br />

表 处 。 仅 仅 在 2000 年 的 时 候 深 圳 分 行 获 准 可 以 经 营 人 民 币 业 务 。<br />

4、 发 展 的 新 阶 段 ( 多 种 模 式 并 用 , 积 极 拓 展 在 华 业 务 )<br />

这 一 阶 段 为 2001 年 中 国 正 式 加 入 WTO 至 今 。<br />

在 入 世 之 后 五 年 过 渡 期 内 , 中 国 认 真 履 行 承 诺 , 有 序 推 进 银 行 业 对 外 开 放 。 这 一 阶 段 的 开 放 措 施 主 要 包 括 :<br />

自 加 入 世 贸 组 织 之 日 起 , 向 外 资 银 行 开 放 对 所 有 客 户 的 外 汇 业 务 ; 逐 步 将 外 资 银 行 经 营 人 民 币 业 务 的 地 域 从 加 入<br />

时 的 上 海 、 深 圳 、 天 津 、 大 连 四 个 城 市 扩 大 到 全 国 所 有 地 区 ; 逐 步 将 外 资 银 行 人 币 业 务 客 户 对 象 从 外 资 企 业 和 外<br />

国 人 逐 步 扩 大 到 中 国 企 业 和 中 国 居 民 。 同 时 , 逐 步 放 松 对 外 资 银 行 在 华 经 营 的 限 制 , 取 消 外 资 银 行 人 民 币 负 债<br />

不 得 超 过 外 汇 负 债 50% 的 比 例 ; 放 宽 对 外 资 银 行 在 境 内 吸 收 外 汇 存 款 的 比 例 限 制 ; 取 消 对 外 资 银 行 在 华 经 营 的 非<br />

审 慎 性 限 制 , 在 承 诺 基 础 上 给 予 外 资 银 行 国 名 待 遇 。<br />

在 履 行 加 入 世 贸 组 织 承 诺 的 同 时 , 中 国 还 根 据 经 济 发 展 和 金 融 改 革 需 要 , 在 承 诺 之 外 积 极 实 施 了 一 系 列 自<br />

主 开 放 措 施 。 第 一 , 积 极 支 持 和 鼓 励 外 资 银 行 在 中 西 部 和 东 北 地 区 发 展 , 提 前 向 外 资 银 行 开 放 了 西 安 、 沈 阳 、<br />

哈 尔 滨 、 长 春 、 兰 州 、 西 宁 等 城 市 的 人 民 币 业 务 , 放 宽 其 在 这 些 地 区 经 营 人 民 币 业 务 的 盈 利 资 格 条 件 , 为 外 资<br />

银 行 在 中 西 部 和 东 北 地 区 设 立 机 构 和 开 办 业 务 开 辟 了 绿 色 通 道 。 第 二 , 适 时 调 整 外 资 银 行 营 运 资 金 政 策 , 逐 步<br />

减 少 经 营 本 外 币 业 务 的 营 运 资 金 档 次 , 降 低 营 运 资 金 要 求 。 第 三 , 允 许 外 资 银 行 与 中 资 银 行 同 步 开 办 衍 生 产 品<br />

交 易 业 务 、 合 格 境 外 机 构 投 资 者 境 内 证 券 投 资 托 管 业 务 、 代 客 境 外 理 财 及 托 管 业 务 , 允 许 外 资 银 行 开 办 代 理 保<br />

险 业 务 。 第 四 , 根 据 与 香 港 和 澳 门 特 别 行 政 区 签 订 的 关 于 建 立 更 紧 密 经 贸 关 系 的 安 排 (CEPA), 允 许 香 港 和 澳 门<br />

地 区 银 行 以 优 惠 条 件 在 内 地 设 立 机 构 和 开 办 业 务 。 第 五 , 调 整 外 资 金 融 机 构 参 资 入 股 中 资 银 行 比 例 , 允 许 合 格<br />

的 境 外 战 略 投 资 者 按 照 自 愿 和 商 业 原 则 投 资 入 股 中 资 银 行 , 参 与 中 国 银 行 业 改 革 。<br />

按 照 中 国 加 入 WTO 所 做 出 的 承 诺 ,2006 年 12 月 11 日 , 我 国 正 式 实 施 《 外 资 银 行 管 理 条 例 》 和 细 则 ,<br />

取 消 了 外 资 银 行 在 中 国 经 营 人 民 币 业 务 的 地 域 限 制 和 客 户 限 制 。2007 年 3 月 29 日 , 汇 丰 银 行 、 花 旗 银 行 、 东<br />

亚 银 行 、 渣 打 银 行 四 家 外 资 银 行 获 准 在 中 国 内 地 成 立 法 人 银 行 。<br />

而 在 2000 年 已 通 过 重 组 成 立 的 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 , 也 迎 来 了 其 在 华 业 务 的 快 速 发 展 时 期 。2007 年 6 月 1<br />

日 旗 下 的 瑞 穗 实 业 银 行 获 准 在 上 海 成 立 法 人 银 行 -- 瑞 穗 实 业 银 行 ( 中 国 ) 有 限 公 司 , 更 是 将 其 在 中 国 的 业 务 翻<br />

开 新 的 一 页 。<br />

在 这 一 阶 段 瑞 穗 金 融 集 团 积 极 采 用 各 种 策 略 来 利 用 当 前 好 的 时 机 和 政 策 : 设 置 中 国 业 务 促 进 部 , 整 合 在 中<br />

国 内 地 网 点 为 4 家 分 行 ( 北 京 、 大 连 、 上 海 、 深 圳 ) 和 5 个 代 表 处 ( 天 津 、 南 京 、 武 汉 、 广 州 、 厦 门 ), 与 中 国 四<br />

大 商 业 银 行 ( 中 国 工 商 银 行 、 中 国 银 行 、 中 国 建 设 银 行 、 中 国 农 业 银 行 ) 及 交 通 银 行 签 订 全 面 合 作 协 议 , 设 立 法<br />

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人 银 行 , 积 极 拓 展 新 的 分 行 和 代 表 处 等 等 。 瑞 穗 证 券 也 在 北 京 和 上 海 同 时 开 设 代 表 机 构 , 并 之 后 在 上 海 设 立 了<br />

瑞 穗 投 资 咨 询 ( 上 海 ) 有 限 公 司 。<br />

四 . 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 进 入 中 国 方 式 的 优 劣 分 析<br />

由 于 外 资 银 行 进 入 中 国 时 往 往 受 到 东 道 国 、 本 国 、 自 身 等 种 种 因 素 的 影 响 , 其 进 入 时 采 用 的 模 式 的 也 随 因<br />

素 的 不 同 而 有 所 差 异 。 所 以 在 进 行 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 进 入 中 国 模 式 的 优 劣 分 析 之 前 , 我 们 将 先 对 影 响 外 资 银 行<br />

进 入 中 国 模 式 选 择 的 因 素 进 行 分 析 。<br />

( 一 ) 影 响 外 资 外 资 银 行 进 入 中 国 模 式 选 择 的 因 素<br />

目 前 , 外 资 银 行 进 入 中 国 大 致 有 四 种 可 选 择 路 径 :(1) 成 立 外 资 独 资 银 行 ;(2) 与 中 方 合 资 建 立 新 的 银 行 ,<br />

即 建 立 合 资 银 行 ;(3) 在 中 国 开 办 独 立 的 分 支 机 构 ;(4) 购 买 并 持 有 中 国 国 内 银 行 机 构 的 股 份 。 前 三 种 可 归 为<br />

新 设 投 资 , 后 一 种 可 视 为 为 并 购 投 资 。<br />

1. 影 响 外 资 银 行 进 入 模 式 选 择 的 外 部 因 素 分 析<br />

外 部 因 素 包 括 目 标 国 和 所 在 国 的 市 场 、 经 济 、 政 治 和 社 会 文 化 等 方 面 的 因 素 , 它 们 对 于 外 资 银 行 的 决 策 均<br />

有 重 大 影 响 :<br />

(1) 市 场 因 素<br />

目 标 国 的 市 场 因 素 。 包 括 :1. 市 场 集 中 度 (Market concentration);2. 市 场 容 量 (Market size), 即 该 国<br />

的 金 融 需 求 状 况 ;3. 市 场 增 长 率 (Market growth)。 并 购 与 新 建 投 资 的 区 别 之 一 就 是 并 购 是 对 于 市 场 存 量 的<br />

一 个 调 整 , 而 新 建 投 资 新 增 了 市 场 中 的 供 给 。 在 市 场 集 中 度 较 高 , 竞 争 较 弱 的 金 融 市 场 , 往 往 伴 随 着 较 高 的 行<br />

业 利 润 , 此 时 外 资 银 行 更 倾 向 于 通 过 新 建 投 资 进 入 市 场 。 市 场 上 有 效 的 需 求 远 没 有 满 足 , 新 建 投 资 或 者 扩 建 产<br />

能 可 以 为 其 抢 得 一 席 之 地 , 在 这 样 的 市 场 上 先 发 优 势 可 以 转 变 为 竞 争 优 势 ; 在 饱 和 市 场 或 竞 争 激 烈 的 市 场 适 宜<br />

采 取 并 购 而 非 新 设 的 方 式 进 入 。<br />

(2) 政 策 制 度 因 素<br />

包 括 目 标 国 政 治 、 法 律 等 相 关 制 度 , 政 府 对 某 一 行 业 的 政 策 制 度 倾 向 往 往 会 左 右 投 资 决 策 。 政 府 对 某 一 个<br />

行 业 的 管 制 可 能 对 某 种 投 资 方 式 具 有 倾 向 性 。 对 于 金 融 行 业 , 由 于 其 特 殊 性 及 在 国 民 经 济 中 的 重 要 作 用 , 使 得<br />

各 国 在 开 放 本 国 金 融 业 的 过 程 中 给 予 本 国 金 融 业 一 定 的 保 护 已 成 为 国 际 通 用 做 法 。<br />

a. 我 国 政 策 制 度 因 素 对 外 资 银 行 新 设 投 资 的 影 响<br />

2006 年 12 月 11 日 , 由 中 国 银 行 业 监 督 管 理 委 员 会 发 布 的 《 中 华 人 民 共 和 国 外 资 金 融 机 构 管 理 条 例 实 施<br />

细 则 》 对 外 资 银 行 增 设 分 支 机 构 和 开 展 人 民 币 业 务 有 严 格 的 规 定 , 外 资 银 行 增 设 分 支 机 构 , 除 了 满 足 “ 经 营 状<br />

况 良 好 , 无 重 大 违 法 违 规 记 录 ” 等 一 般 性 原 则 外 , 增 设 分 行 , 其 申 请 应 于 中 国 人 民 银 行 前 次 批 准 设 立 分 行 之 日<br />

起 一 年 后 方 可 提 出 , 而 且 , 每 增 设 一 个 分 行 , 申 请 人 应 拨 付 不 42 少 于 1 亿 人 民 币 的 等 值 自 由 兑 换 货 币 作 为 拟 设<br />

分 行 的 营 运 资 金 , 其 中 获 准 经 营 各 类 客 户 的 全 面 外 汇 业 务 和 全 面 人 民 币 业 务 ( 最 大 业 务 范 围 ) 的 外 资 银 行 , 营<br />

运 资 金 不 得 少 于 6 亿 元 人 民 币 。 同 时 , 人 民 币 业 务 的 开 放 要 依 照 既 定 的 是 时 间 表 。 这 些 制 度 法 规 上 的 限 制 条 件 ,<br />

使 得 外 资 银 行 很 难 在 中 国 快 速 扩 张 。 这 些 规 定 , 导 致 只 有 规 模 大 、 实 力 雄 厚 、 资 产 收 益 高 的 外 资 银 行 才 有 能 力<br />

采 取 新 建 投 资 的 方 式 。<br />

b. 我 国 政 策 制 度 因 素 对 外 资 银 行 并 购 投 资 的 影 响<br />

虽 然 政 府 对 两 种 外 资 投 资 方 式 的 态 度 上 更 青 睐 于 参 股 并 购 , 但 出 于 对 我 国 金 融 安 全 的 考 虑 , 政 府 对 外 资 银<br />

行 投 资 入 股 我 国 银 行 的 比 例 严 格 限 制 : 单 个 境 外 金 融 机 构 向 中 资 金 融 机 构 投 资 入 股 比 例 不 得 超 过 20%, 多 个 境 外<br />

金 融 机 构 对 中 资 金 融 机 构 投 资 入 股 比 例 合 计 不 得 超 过 25%。 另 外 , 制 度 以 外 的 其 他 现 实 因 素 也 影 响 着 外 资 并 购<br />

方 式 的 选 择 , 比 如 外 资 银 行 想 要 通 过 并 购 的 方 式 来 达 到 控 制 中 资 银 行 的 目 的 存 在 许 多 的 法 律 障 碍 , 目 前 中 国 有<br />

关 跨 国 并 购 的 法 规 缺 乏 协 调 性 , 可 操 作 性 较 差 , 这 是 现 阶 段 国 际 资 本 难 以 在 中 国 大 规 模 铺 开 的 主 要 原 因 。 另 外 ,<br />

中 国 商 业 银 行 产 权 不 明 晰 也 给 外 资 银 行 并 购 造 成 困 难 。 同 时 , 中 国 的 资 本 市 场 还 处 于 初 级 阶 段 , 开 放 程 度 和 运<br />

作 效 率 还 比 较 低 , 外 资 银 行 并 购 后 能 否 有 健 全 的 融 资 渠 道 维 持 经 营 并 扩 大 市 场 , 也 是 外 资 银 行 进 行 并 购 时 的 顾<br />

虑 之 一 。 外 汇 体 制 和 融 资 体 制 的 障 碍 也 使 得 一 些 在 发 达 国 家 企 业 间 并 购 中 经 常 使 用 的 杠 杆 收 购 、 要 约 收 购 等 手<br />

段 , 无 法 在 中 国 运 用 , 大 大 制 约 了 外 资 银 行 并 购 的 深 度 和 广 度 。 单 从 严 格 限 制 外 资 银 行 设 立 分 支 机 构 , 适 度 鼓<br />

励 参 股 的 政 策 角 度 来 看 , 并 购 似 乎 是 外 资 银 行 更 好 的 投 资 方 式 选 择 。<br />

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(3) 资 源 的 限 制<br />

新 建 投 资 和 并 购 活 动 实 质 是 企 业 能 力 和 资 源 的 扩 张 和 获 取 。 企 业 通 过 新 建 投 资 的 方 式 , 使 企 业 核 心 能 力 在<br />

企 业 内 部 得 到 扩 展 和 传 播 ; 而 通 过 并 购 方 式 , 企 业 获 得 了 并 购 企 业 或 部 分 企 业 , 通 过 整 体 移 植 的 方 式 获 得 并 购<br />

方 的 核 心 能 力 或 核 心 资 源 。 投 资 的 选 择 受 到 了 许 多 客 观 条 件 的 制 约 , 而 这 一 制 约 可 能 由 于 企 业 资 源 的 特 殊 性 质<br />

造 成 的 , 好 的 资 源 往 往 给 企 业 带 来 特 殊 的 竞 争 优 势 。 对 某 些 资 源 来 说 , 有 数 量 上 或 是 位 置 上 的 自 然 约 束 , 使 企<br />

业 获 得 资 源 的 可 能 性 受 到 限 制 。 在 这 种 情 况 下 , 为 了 获 得 优 势 资 源 , 并 购 可 能 是 企 业 唯 一 的 方 式 。<br />

中 资 银 行 在 在 长 期 经 营 中 积 累 形 成 的 相 对 广 泛 的 分 支 机 构 网 络 、 雄 厚 的 客 户 基 础 和 对 于 中 国 金 融 市 场 的 了<br />

解 , 使 得 中 资 银 行 相 对 于 外 资 银 行 来 说 在 网 点 、 客 户 关 系 等 资 源 方 面 有 着 外 资 银 行 所 无 法 企 及 的 优 势 。 而 外 资 银<br />

行 可 以 通 过 参 股 并 购 的 方 式 , 短 时 间 获 得 这 些 资 源 。<br />

(4) 社 会 文 化 差 异<br />

主 要 是 指 外 资 银 行 所 在 国 与 目 标 国 在 语 言 , 价 值 观 , 生 活 和 做 事 方 式 方 面 的 差 异 。 如 果 文 化 差 异 大 , 外 资<br />

银 行 很 难 预 测 在 目 标 国 采 取 何 种 经 营 才 算 恰 当 , 就 会 花 费 更 多 的 成 本 去 适 应 文 化 的 差 异 。 在 银 行 的 国 际 经 验 不<br />

足 时 , 则 不 会 贸 然 采 用 并 购 投 资 方 式 进 入 。 从 现 实 情 况 看 , 来 自 与 亚 洲 地 区 的 外 资 银 行 多 采 取 新 建 投 资 的 方 式 ,<br />

只 有 亚 洲 开 发 银 行 、 恒 生 银 行 和 香 港 上 海 商 业 银 行 三 家 亚 洲 银 行 对 我 国 商 业 银 行 投 资 参 股 , 而 且 数 额 也 相 对 较<br />

小 ; 而 欧 美 银 行 则 占 据 了 参 股 并 购 银 行 的 绝 大 部 分 , 这 可 能 也 同 文 化 的 影 响 因 素 有 一 定 关 系 , 由 于 存 在 社 会 文<br />

化 的 差 异 , 使 得 欧 美 银 行 选 择 了 参 股 这 种 风 险 较 小 的 投 资 方 式 。<br />

2. 影 响 外 资 银 行 进 入 模 式 方 式 选 择 的 内 部 因 素 分 析<br />

内 部 因 素 是 指 与 银 行 自 身 条 件 和 所 处 行 业 相 关 的 影 响 因 素 , 包 括 银 行 战 略 , 知 识 因 素 , 内 部 资 源 投 入 因 素 。<br />

(1) 银 行 战 略<br />

外 资 银 行 所 选 择 的 战 略 对 进 入 方 式 选 择 有 着 重 要 影 响 。 由 于 外 资 银 行 的 目 标 是 全 球 经 营 的 总 价 值 最 大 化 ,<br />

而 不 是 单 个 市 场 的 得 失 , 所 以 我 们 必 须 从 战 略 的 角 度 来 考 察 外 资 银 行 的 进 入 方 式 选 择 。 国 际 化 战 略 倾 向 新 建 投<br />

资 , 而 多 元 本 土 化 战 略 倾 向 于 并 购 。<br />

对 于 采 取 国 际 化 战 略 的 外 资 银 行 , 需 要 针 对 世 界 的 需 求 , 提 供 同 质 化 产 品 , 重 视 跨 国 各 种 金 融 活 动 的 协 调 ,<br />

并 企 图 建 立 有 效 的 经 营 网 络 及 其 取 得 跨 区 域 的 优 势 , 新 建 投 资 可 以 保 证 银 行 经 营 的 一 致 性 , 也 更 容 易 实 现 母 行<br />

对 附 属 机 构 的 直 接 控 制 和 有 效 管 理 。<br />

对 于 采 取 多 元 本 土 化 战 略 的 外 资 银 行 , 提 供 本 土 化 的 高 品 质 服 务 , 将 服 务 融 入 当 地 人 的 生 活 , 是 其 战 略 目<br />

标 。 多 元 本 土 化 战 略 追 求 低 水 平 的 一 体 化 和 高 水 平 的 当 地 反 应 , 并 购 一 个 熟 悉 当 地 , 并 具 有 当 地 资 源 的 银 行 有<br />

助 于 外 资 银 行 尽 快 融 入 当 地 市 场 。<br />

(2) 银 行 内 部 资 源 投 入 要 素<br />

银 行 内 部 资 源 包 括 银 行 的 金 融 技 术 、 管 理 、 金 融 产 品 和 服 务 、 资 本 和 人 力 资 源 等 因 素 。 如 果 银 行 在 管 理 、<br />

资 本 、 技 术 和 营 销 等 方 面 的 资 源 越 充 裕 , 则 进 入 方 式 的 选 择 空 间 就 会 越 大 。 实 力 雄 厚 的 外 资 银 行 更 愿 意 采 取 新<br />

建 投 资 方 式 进 入 目 标 国 市 场 。 如 果 银 行 缺 乏 一 定 的 资 源 , 就 会 寻 求 合 资 企 业 的 模 式 或 者 前 期 参 股 其 他 本 土 银 行<br />

的 方 式 , 以 获 得 必 要 的 资 源 , 为 今 后 的 市 场 拓 展 奠 定 基 础 。<br />

(3) 银 行 进 行 跨 国 经 营 的 动 机<br />

从 本 质 上 来 看 , 外 资 银 行 之 所 以 选 择 跨 国 经 营 , 是 为 了 取 得 更 高 的 利 润 。 具 体 来 说 , 包 括 两 方 面 的 因 素 : 一<br />

是 国 内 的 推 动 。 如 果 外 资 银 行 所 在 国 市 场 竞 争 激 烈 、 利 润 较 低 , 宏 观 经 济 状 况 不 佳 或 监 管 过 于 严 格 , 则 其 就 有<br />

向 外 国 市 场 扩 张 的 意 愿 。 二 是 拉 动 因 素 。 维 系 客 户 关 系 , 开 拓 新 客 户 : 那 些 GDP 增 长 率 较 快 的 国 家 对 外 资 银 行<br />

有 很 大 吸 引 力 ; 外 国 市 场 尤 其 是 发 展 中 国 家 市 场 竞 争 相 对 不 激 烈 , 监 管 存 在 漏 洞 ; 促 进 风 险 分 散 : 如 果 外 国 市 场 与 本<br />

国 经 济 发 展 相 关 度 不 大 , 则 进 入 外 国 市 场 可 以 有 效 分 散 风 险 ; 在 相 对 分 割 的 市 场 中 获 得 比 较 优 势 , 甚 至 能 够 进 行<br />

垄 断 定 价 等 。<br />

就 具 体 国 家 来 看 , 由 于 各 国 文 化 习 俗 存 在 差 异 , 不 同 国 家 外 资 银 行 跨 国 经 营 的 主 要 动 机 也 存 在 差 异 , 例 如<br />

日 本 银 行 大 多 属 于 追 随 顾 客 类 型 , 美 国 银 行 则 更 多 强 调 开 拓 市 场 , 欧 洲 银 行 大 规 模 投 资 拉 丁 美 洲 主 要 是 出 于 分<br />

散 风 险 的 目 的 。 不 同 的 跨 国 经 营 动 机 也 导 致 了 国 的 银 行 在 进 入 东 道 国 时 采 取 不 同 的 进 入 模 式 。<br />

( 二 ) 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 采 用 模 式 的 优 劣 分 析<br />

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由 于 日 本 国 银 行 在 我 们 业 务 主 体 上 奉 行 “ 客 户 跟 随 ” 战 略 , 所 以 我 们 可 以 看 出 日 本 瑞 穗 金 融 团 在 进 入 中 国<br />

的 方 式 上 主 要 采 用 的 设 立 代 表 处 和 设 立 分 行 两 种 模 式 。 下 面 就 这 两 种 模 式 优 劣 进 行 具 体 分 析 。<br />

1. 设 立 代 表 处 (Representative office)。 建 立 代 表 处 的 目 的 通 常 在 于 搜 集 东 道 国 商 业 信 息 、 进 行 市 场 调<br />

研 并 挖 掘 市 场 机 会 , 因 为 代 表 处 的 业 务 范 围 常 常 受 到 严 格 的 限 制 , 如 不 从 事 交 易 性 的 银 行 业 务 , 既 不 能 接 受 存<br />

款 , 也 不 能 进 行 贷 款 , 同 时 不 能 从 事 汇 票 支 票 兑 现 和 信 用 证 业 务 。 业 务 范 围 主 要 包 括 : 向 总 行 及 其 他 银 行 的 客<br />

户 提 供 业 务 活 动 所 需 的 东 道 国 的 政 治 、 经 济 和 其 他 方 面 的 信 息 ; 发 挥 总 行 与 当 地 业 务 桥 梁 的 作 用 , 同 时 不 断 扩<br />

大 本 行 在 当 地 市 场 的 影 响 力 。<br />

代 表 处 的 优 点 是 运 营 成 本 低 , 总 行 有 控 制 权 , 可 以 及 时 提 供 所 需 信 息 , 为 将 来 设 立 更 高 的 机 构 打 下 基 础 。<br />

缺 点 是 不 能 从 事 一 般 的 银 行 业 务 , 业 务 范 围 十 分 有 限 。 因 此 , 外 资 银 行 可 以 考 虑 在 经 济 规 模 较 大 , 利 润 机<br />

会 有 限 , 且 不 允 许 设 置 更 高 形 式 机 构 的 地 区 设 立 代 表 处 。<br />

我 国 的 市 场 发 展 框 架 正 在 建 设 和 完 善 中 , 外 资 银 行 如 果 只 想 在 这 种 年 轻 而 充 满 风 险 的 市 场 作 一 种 尝 试 , 则<br />

可 以 选 择 代 表 处 方 式 , 等 发 展 的 经 营 条 件 成 熟 及 自 身 对 市 场 的 把 握 度 增 强 时 才 将 其 升 级 为 全 职 的 分 行 。<br />

2. 设 立 分 行 (Branch)。 分 行 完 全 隶 属 于 母 银 行 , 在 法 律 上 并 不 是 一 个 独 立 的 实 体 。 它 面 临 着 来 自 母 国 和 东<br />

道 国 的 双 重 监 管 。 分 行 业 务 范 围 很 广 , 从 吸 收 存 款 到 贷 款 和 各 种 收 费 服 务 性 业 务 一 应 俱 全 , 既 包 括 当 地 业 务 ,<br />

也 包 括 国 际 业 务 。 分 行 的 当 地 业 务 在 分 行 的 业 务 中 占 有 很 大 比 重 , 不 仅 吸 收 当 地 存 款 , 还 向 当 地 的 工 商 业 及 政<br />

府 提 供 贷 款 , 另 外 分 行 还 向 跨 国 公 司 提 供 贷 款 和 服 务 , 还 可 为 本 国 企 业 在 当 地 购 买 企 业 和 合 资 经 营 提 供 服 务 。<br />

分 行 的 优 点 在 于 分 行 的 全 部 业 务 是 以 总 行 的 信 誉 和 声 誉 及 所 有 资 产 为 后 盾 的 , 分 行 能 有 效 地 和 迅 速 地 为 客<br />

户 提 供 广 泛 的 跨 国 界 业 务 , 并 能 有 效 地 在 国 际 金 融 市 场 上 筹 借 资 金 , 还 可 为 总 行 培 养 国 际 业 务 人 才 。<br />

分 行 的 缺 点 是 需 要 投 入 大 量 资 金 , 还 需 要 投 入 大 量 的 时 间 设 置 机 构 , 总 行 直 接 为 分 行 的 经 营 负 责 , 如 果 分<br />

行 在 当 地 有 法 律 纠 纷 , 必 然 会 牵 连 到 总 行 。<br />

五 . 我 的 建 议<br />

虽 然 在 中 国 的 业 务 发 展 取 得 了 一 定 的 成 就 , 但 与 花 旗 、 汇 丰 、 渣 打 、 恒 生 等 这 些 外 资 银 行 相 比 , 仍 然 有 很<br />

大 差 距 。 随 着 中 国 资 本 市 场 的 进 一 步 开 放 , 又 加 之 当 前 的 金 融 危 机 , 外 资 银 行 在 中 国 的 机 遇 和 挑 战 并 存 。 根 据<br />

这 些 外 资 银 行 的 经 验 和 当 前 的 机 遇 、 挑 战 , 我 们 对 于 瑞 穗 集 团 以 后 在 华 拓 展 业 务 上 提 出 以 下 建 议 :<br />

1. 实 施 产 品 和 品 牌 战 略<br />

集 团 旗 下 有 四 个 分 支 机 构 。 明 确 的 市 场 定 位 , 重 视 产 品 的 创 新 和 引 进 , 在 科 学 分 析 客 户 和 细 分 市 场 基 础 上 ,<br />

推 出 具 有 吸 引 力 的 多 样 化 产 品 , 争 做 市 场 第 一 , 抢 占 市 场 先 机 。<br />

在 市 场 中 抢 占 先 机 , 及 时 地 把 当 代 最 先 进 的 技 术 应 用 引 入 银 行 系 统 并 由 此 开 发 出 新 的 银 行 业 务 新 品 种 , 推<br />

出 “ 人 无 我 有 ” 的 新 产 品 , 得 到 推 广 成 本 低 , 市 场 占 有 率 高 的 良 好 效 益 。<br />

其 次 重 视 品 牌 形 象 的 建 设 , 注 重 产 品 的 标 准 化 和 一 致 性 , 实 施 品 牌 战 略 , 增 强 品 牌 产 品 在 社 会 公 众 中 的 吸<br />

引 力 。 在 营 销 手 段 运 用 , 观 念 宣 传 上 已 形 成 一 套 体 系 。 其 在 广 告 、 宣 传 、 促 销 、 知 识 化 、 细 腻 化 服 务 、 市 场 定<br />

位 、 企 业 形 象 策 划 、 创 新 上 , 采 取 整 体 化 、 理 念 化 营 销 策 略 , 迅 速 打 造 自 身 个 人 银 行 业 务 品 牌 , 吸 引 中 国 公 众<br />

的 信 任 。<br />

2. 营 销 战 略<br />

(1) 针 对 特 定 客 户 群 体 需 要 , 推 出 银 行 产 品 包 装 、 组 合 新 意 念 , 实 行 理 念 营 销 , 更 能 捕 捉 客 户 的 心 理 。<br />

(2) 采 取 多 种 营 销 方 式 , 在 客 户 分 析 系 统 基 础 上 , 根 据 客 户 贡 献 度 不 同 , 提 供 各 种 优 惠 服 务 , 吸 引 留 住 客<br />

户 , 包 括 利 率 优 惠 、 服 务 费 用 优 惠 、 赠 送 礼 品 、 减 免 年 费 、 特 约 商 户 打 折 等 。 实 行 差 异 化 营 销 , 贡 献 越 大 , 优<br />

惠 越 多 。<br />

3. 优 化 服 务 战 略<br />

(1) 确 立 “ 以 客 户 为 中 心 ” 的 服 务 理 念 , 注 重 服 务 , 以 服 务 质 量 吸 引 客 户 , 逐 步 建 立 依 托 理 财 中 心 的 一 站<br />

式 服 务 方 式 提 供 统 一 标 准 的 服 务 , 使 客 户 无 论 何 时 何 地 都 能 享 受 到 银 行 同 样 的 优 质 服 务 。<br />

花 旗 银 行 和 汇 丰 银 行 都 有 上 百 年 的 历 史 , 积 累 了 丰 富 的 银 行 服 务 经 验 , 花 旗 银 行 经 常 不 断 地 采 取 创 意 营 销<br />

方 式 : 为 客 户 举 办 招 待 酒 会 、 宴 会 及 对 少 数 大 客 户 邀 请 周 末 滑 雪 或 观 看 奥 林 匹 克 运 动 会 等 。 汇 丰 银 行 于 2005<br />

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年 举 办 首 届 汇 丰 高 尔 夫 冠 军 杯 以 庆 祝 汇 丰 中 国 成 立 140 周 年 , 此 后 每 年 举 行 一 次 , 诚 邀 贵 宾 客 户 与 世 界 名 将 同<br />

场 竞 技 。<br />

(2) 差 别 化 服 务<br />

通 过 客 户 信 息 管 理 系 统 鉴 别 客 户 价 值 , 确 定 重 点 服 务 的 客 户 群 体 , 采 取 各 种 营 销 方 式 吸 引 优 质 客 户 。 花 旗<br />

银 行 对 中 高 收 入 阶 层 提 供 支 票 账 户 、 周 转 卡 、 优 先 服 务 花 旗 金 卡 等 ; 汇 丰 银 行 开 立 “ 卓 越 理 财 ” 账 户 的 客 户 ,<br />

均 可 在 贵 宾 室 享 受 服 务 , 顾 客 一 进 门 就 开 始 享 受 贵 宾 待 遇 , 服 务 小 姐 笑 脸 相 迎 , 并 送 上 茶 点 、 饮 料 , 使 客 户 切<br />

实 享 受 到 银 行 的 特 殊 服 务 。 这 些 经 验 都 可 以 借 鉴 。<br />

4. 采 用 先 进 的 信 息 技 术<br />

应 用 先 进 的 电 子 和 网 络 技 术 , 大 量 采 用 电 脑 设 备 和 自 助 终 端 , 如 ATM 机 、 存 款 机 、 电 话 银 行 、 网 上 银 行 、<br />

无 人 银 行 、1 人 银 行 等 , 自 助 式 服 务 占 了 银 行 服 务 很 大 的 比 例 , 使 客 户 在 不 同 的 时 间 不 同 的 地 点 都 得 到 银 行 服<br />

务 。<br />

5. 人 才 战 略<br />

银 行 产 品 日 趋 同 质 化 , 银 行 竞 争 差 别 体 现 在 服 务 上 , 谁 能 为 客 户 提 供 亲 情 化 、 个 性 化 、 一 站 式 、 全 天 候 的<br />

理 财 服 务 , 谁 就 将 赢 得 市 场 。 银 行 的 营 销 走 向 知 识 化 营 销 , 同 质 化 的 理 财 服 务 竞 争 因 素 之 中 , 人 的 因 素 摆 在 第<br />

一 位 。 人 力 资 源 的 培 育 和 维 系 机 制 将 成 为 外 资 银 行 提 升 核 心 竞 争 力 的 重 要 组 成 部 分 。<br />

重 视 人 才 的 招 聘 和 培 训 , 并 具 备 完 善 的 培 训 体 系 和 健 全 的 培 训 机 制 , 培 训 的 重 点 往 往 放 在 各 级 管 理 人 员 上 。<br />

人 力 资 源 总 部 制 订 完 善 的 人 才 计 划 , 到 世 界 各 地 名 牌 大 学 开 展 招 聘 活 动 , 选 拔 若 干 名 优 异 的 高 校 应 届 大 学 生 ,<br />

然 后 开 展 管 理 生 培 训 计 划 。 让 当 地 的 优 秀 人 才 , 通 过 其 有 效 的 培 训 体 制 , 让 他 们 逐 步 成 长 为 既 了 解 当 地 市 场 ,<br />

又 懂 得 国 际 操 作 惯 例 的 职 业 银 行 家 。<br />

6. 加 大 创 新 能 力<br />

混 业 经 营 是 当 代 各 国 商 业 银 行 的 发 展 潮 流 , 它 不 仅 能 有 效 地 增 强 商 业 银 行 对 客 户 的 服 务 能 力 , 同 时 可 大 大<br />

提 高 银 行 的 资 本 回 报 率 。 日 本 瑞 穗 集 团 不 仅 具 有 混 业 经 营 的 经 验 和 专 门 技 术 , 同 时 也 建 立 了 一 整 套 防 止 和 化 解<br />

混 业 经 营 而 引 发 之 潜 在 风 险 的 内 部 控 制 制 度 。 因 此 可 以 在 有 效 防 止 风 险 的 前 提 下 , 鼓 励 金 融 创 新 , 并 将 金 融 创<br />

新 能 力 的 高 低 , 作 为 衡 量 银 行 竞 争 力 的 重 要 因 素 提 高 其 在 华 分 支 机 构 的 市 场 开 拓 能 力 和 竞 争 力 。<br />

六 . 结 论<br />

通 过 对 日 本 瑞 穗 金 融 集 团 进 入 中 国 的 分 析 , 我 们 可 以 大 致 解 了 改 革 开 放 后 我 国 资 本 市 场 的 开 放 步 伐 和 外 资<br />

银 行 进 入 中 国 的 历 程 。 最 后 我 们 也 想 以 外 资 银 行 在 中 国 的 未 来 发 展 来 结 束 本 文 。<br />

外 资 银 行 在 中 国 的 历 史 可 以 追 溯 到 一 百 四 十 多 年 前 , 在 漫 长 的 岁 月 里 他 们 亲 身 经 历 了 中 国 翻 天 覆 地 的 变 化<br />

与 中 国 金 融 业 一 同 成 长 , 已 然 成 为 中 国 金 融 市 场 发 展 不 可 或 缺 的 组 成 部 分 。 当 前 , 我 国 银 行 业 对 外 开 放 已 进 入<br />

新 的 阶 段 。 随 着 金 融 管 制 的 不 断 放 松 , 以 及 外 资 银 行 与 中 外 资 银 行 业 务 合 作 和 股 权 合 作 的 日 渐 深 化 , 在 华 外 资<br />

银 行 迎 来 了 新 的 发 展 机 遇 。<br />

外 资 银 行 有 着 先 进 的 经 营 理 念 、 管 理 方 式 , 成 熟 的 金 融 创 新 和 市 场 开 拓 运 作 流 程 , 同 时 也 不 可 避 免 的 存 在<br />

本 土 化 及 经 营 网 点 的 劣 势 , 在 中 国 金 融 市 场 全 面 开 放 、 经 济 形 势 稳 定 提 高 的 外 部 环 境 下 , 外 资 银 行 同 时 面 临 着<br />

空 前 的 机 遇 与 巨 大 的 挑 战 。<br />

在 可 以 预 见 的 未 来 , 伴 随 着 中 国 金 融 市 场 的 不 断 开 放 , 外 资 银 行 将 更 加 深 入 地 进 入 中 国 金 融 业 的 各 个 领 域 ,<br />

为 中 国 经 济 的 腾 飞 发 挥 积 极 的 促 进 作 用 。<br />

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7.3 瑞 穗 风 度<br />

一 、 相 遇<br />

走 进 瑞 穗 宣 讲 会 , 感 觉 与 麦 肯 锡 或 “ 四 大 ” 相 比 冷 清 了 许 多 。 即 使 如 此 , 瑞 穗 人 仍 是 从 容 淡 定 地 走 了 进 来 。<br />

一 个 年 轻 俊 秀 的 瑞 穗 实 业 银 行 上 海 分 行 人 事 部 的 经 理 , 男 性 ; 一 个 年 轻 灵 秀 的 助 理 , 女 性 。 恰 当 的 人 数 , 恰 当<br />

的 职 位 , 恰 当 的 性 别 比 例 , 不 多 不 少 , 一 切 简 简 单 单 、 恰 当 好 处 , 果 然 低 调 又 不 失 风 度 。<br />

瑞 穗 是 由 第 一 劝 业 银 行 、 富 士 银 行 和 * 兴 业 银 行 合 并 而 成 的 瑞 穗 金 融 集 团 , 是 当 年 全 球 资 产 规 模 最 大 的 金 融<br />

集 团 , 其 上 海 分 行 是 2003 年 4 月 1 日 于 成 立 。 这 是 一 家 有 着 深 厚 的 文 化 底 蕴 的 公 司 。 瑞 穗 原 是 * 的 古 称 , 象 征<br />

丰 饶 , 只 是 继 承 此 名 的 这 个 金 融 集 团 没 有 如 愿 地 一 帆 风 顺 , 曾 经 创 造 * 史 上 最 大 的 亏 损 。 如 今 瑞 穗 重 新 风 采 奕 奕<br />

的 站 在 我 们 面 前 , 大 大 方 方 地 承 认 曾 经 的 失 败 , 不 能 不 令 人 为 之 折 服 。 一 个 公 司 失 败 是 容 易 的 , 成 功 也 是 容 易<br />

的 , 但 若 要 从 失 败 走 向 成 功 , 却 是 困 难 万 分 , 这 样 的 企 业 更 懂 得 珍 惜 。 瑞 穗 人 就 将 曾 经 的 苦 痛 永 远 地 留 在 自 己<br />

商 标 的 那 抹 暗 红 上 。 今 天 , 瑞 穗 金 融 集 团 已 是 和 三 菱 UFJ 金 融 集 团 、 三 井 住 友 金 融 集 团 齐 名 的 三 大 * 银 行 ,2004<br />

年 福 布 斯 综 合 榜 上 名 列 所 有 * 银 行 之 首 。<br />

二 、 相 识<br />

整 个 宣 讲 会 , 感 受 到 的 是 简 单 明 快 —— 公 司 介 绍 、 招 聘 要 求 、 回 答 提 问 标 准 三 步 曲 。3 点 准 时 开 始 , 每 点<br />

都 精 练 扼 要 ,4 点 就 开 始 答 疑 , 完 全 不 同 于 KPMG 的 拖 沓 。<br />

瑞 穗 招 聘 应 届 生 的 原 因 有 以 下 四 点 : 一 、 业 务 的 迅 速 扩 张 。 随 着 公 司 业 务 的 蒸 蒸 日 上 , 瑞 穗 的 在 华 招 聘 人<br />

数 已 从 2003 年 的 200 扩 张 到 今 年 的 330。 二 、 瑞 穗 历 来 有 亲 自 培 养 人 才 的 传 统 , 基 于 曾 经 的 惨 痛 教 训 , 公 司<br />

更 看 中 员 工 的 人 品 , 希 望 亲 手 培 训 出 符 合 公 司 文 化 的 员 工 。 三 、 高 素 质 、 高 潜 力 的 应 届 生 是 瑞 穗 眼 中 的 最 佳 人<br />

才 来 源 , 因 为 毕 业 生 更 易 于 融 进 公 司 文 化 。 四 、 公 司 期 待 从 对 应 届 生 的 培 训 中 获 得 高 价 回 报 , 所 以 招 聘 应 届 生<br />

可 视 作 瑞 穗 的 一 种 投 资 。<br />

出 于 以 上 目 的 , 瑞 穗 选 择 应 届 生 的 标 准 为 : 一 、 认 真 、 进 取 心 强 ; 二 、 责 任 心 强 ; 三 、 好 奇 心 、 求 知 欲 强 ;<br />

四 、 基 础 扎 实 , 学 习 能 力 强 ; 五 、 人 品 端 正 ; 六 、 有 良 好 的 团 队 意 识 。<br />

相 对 于 其 他 外 企 而 言 , 瑞 穗 提 供 给 应 届 生 的 待 遇 无 疑 是 极 为 不 错 的 。 在 薪 酬 方 面 , 它 将 提 供 高 于 同 类 企 业<br />

的 工 资 , 同 时 还 会 随 个 人 业 绩 不 断 加 薪 , 在 瑞 穗 年 轻 员 工 工 资 高 于 老 员 工 的 情 况 比 比 皆 是 ; 在 福 利 方 面 , 瑞 穗<br />

将 提 供 补 充 公 积 金 、 补 充 养 老 金 、 医 疗 金 和 带 薪 休 假 ; 在 培 训 方 面 , 它 实 行 三 方 导 师 制 。 刚 进 公 司 两 年 内 , 公<br />

司 将 指 定 一 位 所 属 业 务 导 师 , 继 而 将 派 出 一 位 副 行 长 作 为 员 工 的 发 展 导 师 , 最 后 有 人 事 部 派 出 职 业 辅 导 师 , 追<br />

踪 和 辅 佐 员 工 工 作 。 另 外 瑞 穗 还 实 行 轮 岗 制 。 应 届 生 首 先 以 管 理 培 训 生 的 身 份 进 入 公 司 , 不 安 排 职 位 ; 接 着 是 6<br />

个 月 的 轮 岗 , 分 别 在 前 台 学 习 营 销 , 中 台 学 习 风 险 控 制 , 后 台 学 习 有 关 信 用 卡 、 汇 票 承 兑 的 业 务 操 作 。<br />

瑞 穗 座 落 于 陆 家 嘴 大 厦 24~26 三 层 , 环 境 优 越 , 同 时 它 还 严 格 遵 守 中 国 的 法 规 —— 工 作 时 间 每 月 不 超 过<br />

36 小 时 , 并 提 供 合 法 加 班 工 资 。 宣 讲 会 上 , 瞿 经 理 颇 为 风 趣 地 补 充 了 一 句 : 瑞 穗 决 定 提 高 女 性 在 中 高 管 理 层 的<br />

比 例 。 上 外 女 生 们 会 心 地 笑 了 笑 。<br />

三 、 相 知<br />

说 起 来 , 瑞 穗 和 上 外 也 算 关 系 匪 浅 。 去 年 它 在 上 海 招 聘 30 名 大 学 毕 业 生 , 其 中 16 位 来 自 上 外 , 即 上 外 提<br />

供 了 多 于 50% 的 人 才 种 子 。 今 年 瑞 穗 计 划 招 聘 45 名 应 届 生 , 就 把 宣 讲 会 的 第 一 站 设 在 了 上 外 。 虽 然 到 场 的 多<br />

为 日 院 的 学 生 , 瑞 穗 还 是 强 调 了 一 下 它 对 语 言 并 没 有 要 求 。 随 着 近 年 来 欧 美 资 客 户 的 迅 速 发 展 , 瑞 穗 会 更 注 重<br />

英 语 能 力 。 面 试 也 会 分 为 日 语 和 英 语 两 种 , 可 供 自 由 选 择 。 今 年 瑞 穗 的 招 聘 从 11 月 开 始 , 将 一 直 持 续 到 明 年 3<br />

月 。 被 招 收 的 学 生 需 要 签 2 年 的 合 同 , 同 时 有 3 个 月 试 用 期 。 要 注 意 的 是 , 它 在 收 简 历 时 要 求 附 成 绩 单 , 因 为<br />

瑞 穗 还 是 很 看 重 学 生 的 成 绩 的 。<br />

四 、 一 个 遗 憾<br />

由 于 银 行 业 务 的 特 殊 性 , 瑞 穗 没 有 关 于 大 三 学 生 的 发 展 计 划 —— 瞿 经 理 微 笑 却 迅 速 地 回 答 了 这 个 问 题 。 相<br />

对 于 许 多 愿 意 安 排 大 三 学 生 作 为 实 习 生 的 银 行 , 显 然 瑞 穗 显 得 更 为 谨 慎 , 也 许 是 过 去 的 经 历 所 致 。 在 昂 首 阔 步<br />

前 进 的 时 候 , 它 还 是 记 得 身 上 的 那 抹 暗 红 。<br />

28


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行 业 公 司 行 业 公 司<br />

四 大 会 计 事<br />

务 所<br />

消 费 品 & 零<br />

售 & 服 装 &<br />

家 具<br />

银 行 类<br />

毕 马 威 (KPMG)<br />

百 度 (Baidu)<br />

德 勤 (Deloitte)<br />

腾 讯 (Tencent)<br />

普 华 永 道 (PwC)<br />

谷 歌 (Google)<br />

安 永 (E&Y)<br />

新 蛋 (NEWEGG)<br />

宝 洁 (Procter&Gamble) 网 络 阿 里 巴 巴<br />

高 露 洁 (Colgate)<br />

搜 狐 公 司<br />

联 合 利 华 (Unilever) 网 易 互 动 娱 乐 (163)<br />

欧 莱 雅 (L'Oréal)<br />

新 浪 Sina<br />

强 生 (Johnson&Johnson)<br />

盛 大 网 络 (SNDA)<br />

雀 巢 (Nestle)<br />

摩 托 罗 拉 (Motorola)<br />

箭 牌 (Wrigley)<br />

诺 基 亚 (NOKIA)<br />

可 口 可 乐 (Cocacola)<br />

华 为 (HUAWEI)<br />

百 事 可 乐 (Pepsi)<br />

中 兴 (ZTE)<br />

金 佰 利 (Kimberly-Clark)<br />

通 讯 / 电 信<br />

中 国 电 信 (CHINA TELECOM)<br />

英 博<br />

中 国 联 通 (CHINA UNICOM)<br />

中 粮 集 团<br />

中 国 移 动 (CHINA MOBILE)<br />

沃 尔 玛 公 司<br />

广 东 移 动<br />

中 金 (CICC)<br />

江 苏 移 动<br />

中 国 邮 政 银 行<br />

北 京 移 动<br />

招 商 银 行 (CMBC)<br />

BOSCH( 博 世 )<br />

中 国 银 行 (BC)<br />

汽 车<br />

丰 田 (TOYOTA)<br />

中 国 建 设 银 行 (CCB)<br />

戴 姆 勒 - 克 莱 斯 勒<br />

中 国 工 商 银 行 (ICBC)<br />

广 州 本 田 (Honda)<br />

中 国 农 业 银 行 (ABC)<br />

媒 体<br />

CCTV<br />

渣 打 (Standard Chartered)<br />

中 国 青 年 报<br />

29


花 旗 (Citibank)<br />

新 华 社<br />

汇 丰 银 行<br />

外 研 社<br />

恒 生 银 行 (HBC)<br />

国 家 开 发 银 行<br />

保 险<br />

中 国 人 寿<br />

中 国 人 保<br />

中 国 交 通 银 行<br />

BP 石 油<br />

中 国 人 民 银 行<br />

陶 氏 化 学 (Dow)<br />

中 信 银 行<br />

巴 斯 夫 (BASF)<br />

深 圳 平 安 银 行<br />

斯 伦 贝 谢 (SLB)<br />

深 圳 发 展 银 行<br />

壳 牌 (Shell)<br />

光 大 银 行<br />

中 国 进 出 口 银 行<br />

能 源 / 化 工 /<br />

中 石 化<br />

中 石 油<br />

澳 新 银 行 (ANZ)<br />

生 物 / 制 药<br />

阿 海 珐 集 团<br />

中 信 证 券<br />

埃 克 森 美 孚 (ExxonMobil)<br />

招 商 证 券<br />

勃 林 格 殷 格 翰 集 团<br />

南 方 基 金<br />

中 国 广 东 核 电 集 团<br />

浦 发 银 行 (SPDB)<br />

中 国 核 电 工 程 有 限 公 司<br />

麦 肯 锡 (McKinsey)<br />

艾 默 生 (EMERSON)<br />

贝 恩 (Bain)<br />

德 固 赛 (Degussa)<br />

咨 询 公 司<br />

摩 立 特 (Monitor Group)<br />

奥 浦 诺 (Opera)<br />

尼 尔 森 (Nielsen)<br />

物 流<br />

美 国 总 统 轮 船 公 司<br />

TNT<br />

马 士 基 (Maersk)<br />

埃 森 哲 (Accenture)<br />

中 集 集 团<br />

英 特 尔<br />

北 京 首 都 国 际 机 场<br />

联 想 (Lenovo)<br />

微 软 (Microsoft)<br />

机 械 / 电 气<br />

ABB<br />

施 奈 德 (Schneider)<br />

IBM<br />

设 备 / 自 动<br />

西 门 子 (Siemens)<br />

IT<br />

惠 普 (HP)<br />

思 科 (CISCO)<br />

化 / 重 工 / 轻<br />

中 国 南 方 电 网<br />

霍 尼 韦 尔 (Honeywell)<br />

甲 骨 文 (Oracle)<br />

工<br />

三 一 集 团<br />

威 盛 电 子 (WorkSoft)<br />

国 家 电 网<br />

神 州 数 码 (DigitalChina)<br />

松 下 (Panasonic)<br />

朗 讯 科 技<br />

通 用 电 气 (GE)<br />

房 地 产<br />

万 科 集 团<br />

中 海 地 产<br />

保 利<br />

电 子 电 器<br />

美 国 国 家 仪 器 (LG NI)<br />

泰 科 电 子 (Tyco Electronics)<br />

美 的 (MIDEA)<br />

龙 湖 地 产<br />

飞 利 浦 (PHILIPS)<br />

碧 桂 园<br />

索 尼 (SONY)<br />

30


大 街 网 (www.dajie.com)<br />

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我 们 钦 佩 出 色 的 精 英 , 我 们 也 敬 重 争 吵 不 休 却 坚 忍 不 拔 的 团 队<br />

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