交通银行总行 - 大街网

大街网 —— 中国最先进的大学生求职互动平台 

交通银行总行 

2012 校园招聘大礼包 

—— 大街网倾情奉献 

大街网企业俱乐部 

http://company.dajie.com/ 

交通银行总行讨论区 

http://comm.dajie.com//

交通银行总行 2012 校园招聘简介 : 

交通银行始建于 1908 年 , 是中国历史最悠久的现代商业银行 , 也是中国近代史上的发钞行 

之一。交通银行凭借一流的经营管理水平荣获国内外多项荣誉和奖项 :《亚洲银行家》"2009 

银行及企业现金服务成就奖 ",《财资》"2009 年中国最具成长性现金管理银行 "《商业周刊》" 

亚洲 50 强 " 企业唯一上榜中国金融机构等。 

交通银行总行设在上海 , 在全国 190 个城市有 2648 家网点 , 在纽约、东京、香港、新加 

坡、首尔、澳门、法兰克福、伦敦、悉尼、台北等地设立了分行或代表处 , 与全球 125 个国家 

和地区的 1000 多家银行建立了代理行关系。 

交通银行总行 2011 校园招聘回顾 : 启动于 2010 年 10 月 , 总行招聘管理培训生职位 , 共 

20-25 人。2011 年 1 月启动总行客户服务中心校园招聘 , 共 49 人。2011 年 2 月启动总行 IT 

专业校园招聘 , 共 25 人。2011 年 4 月启动了总行客服中心春季校园招聘 , 共 25 人。北京 , 

天津 , 上海 , 江苏 , 广东 , 海南 , 青海 , 新疆 , 云南 , 西藏等全国 38 家各地一级分行也陆续展 

开了校园招聘。 

交通银行总行 2012 年校园招聘的情况请同学们随时关注大街网交通银行 2012 校园招聘俱 

乐部与大街网交通银行总行 2012 校园招聘俱乐部的最新信息 

此次大街网推出了交通银行总行 2012 校园招聘大礼包供同学们备战。 

此外 , 我们会随着 2012 年度各名企校园招聘项目的进度 , 适时地为同学们 

提供交通银行总行 2012 校园招聘第一时间上线通知、网申攻略图解、HR 官方答 

疑、应聘笔试面试指导等各种求职信息 , 助你在面试路上披荆斩棘 , 通关获胜。 

让我们 · 赢在 2012! 

2

交通银行总行 2011 校园招聘大礼包 —— 目录 

一、交通银行简介 ................................................................................................................. 5 

1.1 交通银行概况 ............................................................................................................................................ 5 

1.2 交通银行历史 ............................................................................................................................................ 5 

1.3 交通银行经营范围 .................................................................................................................................... 6 

1.4 交通银行机构网络 .................................................................................................................................... 6 

1.5 交通银行财务状况 .................................................................................................................................... 6 

1.6 交通银行战略转型 .................................................................................................................................... 7 

1.7 交通银行总行概况 .................................................................................................................................... 7 

二、交通银行总行 2011 校园招聘项目介绍 .......................................................................... 8 

2.1 交通银行总行 2012 校园招聘介绍 ........................................................................................................... 8 

2.2 交通银行总行校园招聘流程 ..................................................................................................................... 8 

2.3 交通银行总行管理培训生项目介绍 ......................................................................................................... 8 

三、交通银行招聘常见问题解答 .......................................................................................... 10 

3.1 交通银行 2012 校园招聘 FAQ ................................................................................................................. 10 

四、交通银行总行职业发展 & 薪酬待遇 ................................................................................ 11 

4.1 交通银行总行薪酬待遇 ........................................................................................................................... 11 

五、交通银行总行校园招聘笔试经验 ................................................................................... 12 

5.1 2011 交行上海分行 11 月 21 日笔经 + 面经 ............................................................................................ 12 

5.2 交通银行总行 MT 笔试经历 .................................................................................................................... 12 

5.3 2011 交通银行广东省分行新鲜热辣的面经和笔经 ............................................................................... 12 

5.4 2011 交通银行山东省分公司考试笔经 ................................................................................................... 14 

3

六、交通银行总行校园招聘面试经验 ................................................................................... 15 

6.1 2011 年交通银行面试经验 ...................................................................................................................... 16 

6.2 交通银行 2011 求职面经分享 .................................................................................................................. 16 

6.3 交通银行总行 MT 面试经验分享 ........................................................................................................... 17 

6.4 交行总行非管培职位笔经 + 面经 ............................................................................................................. 17 

6.5 交行总行金融市场部面经 ....................................................................................................................... 17 

6.6 交行总行信息技术管理部终面面经 ....................................................................................................... 19 

6.7 交行总行笔面经 ( 国际业务序列 , 非管培 ) ....................................................................................... 19 

6.8 交行总行管培杭州一面面经 ................................................................................................................... 20 

6.9 交行总部笔面归来 ................................................................................................................................... 20 

6.10 交行总行初试 ........................................................................................................................................... 20 

七、交通银行工作经历 & 感悟 ............................................................................................... 23 

7.1 交通银行实习周记 .................................................................................................................................. 23 

八、交通银行相关资料延伸阅读 .......................................................................................... 27 

8.1 交通银行的行徽释义 ............................................................................................................................... 27 

4

一、交通银行简介 

1.1 交通银行概况 

交通银行始建于 1908 年 ( 光绪三十四年 ), 是中国早期四大银行之一 , 也是中国早期的发钞行之一。1958 

年 , 除香港分行仍继续营业外 , 交通银行国内业务分别并入当地中国人民银行和在交通银行基础上组建起来的 

中国人民建设银行。为适应中国经济体制改革和发展的要求 ,1986 年 7 月 24 日 , 作为金融改革的试点 , 国务院 

批准重新组建交通银行。1987 年 4 月 1 日 , 重新组建后的交通银行正式对外营业 , 成为中国第一家全国性的国有 

股份制商业银行 , 总行设在上海。 

作为中国首家全国性股份制商业银行 , 自重新组建以来 , 交通银行就身肩双重历史使命 , 它既是百年民族 

金融品牌的继承者 , 又是中国金融体制改革的先行者。 

交通银行在中国金融业的改革发展中实现了六个 “ 第一 ”, 即第一家资本来源和产权形式实行股份制 ; 第一 

家按市场原则和成本 ― 效益原则设置机构 ; 第一家打破金融行业业务范围垄断 , 将竞争机制引入金融领域 ; 第一 

家引进资产负债比例管理 , 并以此规范业务运作 , 防范经营风险 ; 第一家建立双向选择的新型银企关系 ; 第一 

家可以从事银行、保险、证券业务的综合性商业银行。交通银行改革发展的实践 , 为中国股份制商业银行的发 

展开辟了道路 , 对金融改革起到了催化、推动和示范作用。 

2004 年 6 月 , 在中国金融改革深化的过程中 , 国务院批准了交通银行深化股份制改革的整体方案 , 其目标 

是要把交通银行办成一家公司治理结构完善 , 资本充足 , 内控严密 , 运营安全 , 服务和效益良好 , 具有较强国 

际竞争力和百年民族品牌的现代金融企业。在深化股份制改革中 , 交通银行完成了财务重组 , 成功引进了汇丰 

银行、社保基金、中央汇金公司等境内 www.dajie.com- 中国最先进的大学生互动求职平台 4 外战略投资者 , 

并着力推进体制机制的良性转变。2005 年 6 月 23 日 , 交通银行在香港成功上市 , 成为首家在境外上市的中国内 

地商业银行。2007 年 5 月 15 日 , 交通银行在上海证券交易所挂牌上市。目前 , 交通银行已经发展成为一家 “ 发 

展战略明确、公司治理完善、机构网络健全、经营管理先进、金融服务优质、财务状况良好 ” 的具有百年民族 

品牌的现代化商业银行。 

1.2 交通银行历史 

交通银行 ( 港交所 :3328、上交所 :601328), 简称交行 , 是中国历史最悠久的银行之一 , 始建于 1907 

年 ( 光绪三十三年 ), 是中国早期四大银行之一 , 也是中国早期的发钞行之一。 

它是中国内地规模第五大的银行。它是香港中资金融股的六行三保 ( 前称五行三保 ) 之一。 

中华民国成立后 , 交通银行受中央银行委托 , 与中国银行共同承担国库收支与发行兑换国币业务。 

1928 年 , 国民政府立法院通过《交通银行条例》, 交通银行成为扶助农矿工商的专责银行。交通银行成立 

之初 , 总行设在北京。 

1919 年 , 第一次世界大战结束以后 , 交通银行上海分行接管了位于上海公共租界外滩 14 号的德华银行的文 

艺复兴风格的 4 层大楼。 

1928 年 , 随着全国政治中心从北京转移到南京 , 交通银行也将总行迁到上海外滩 14 号。 

1937 年 , 抗日战争爆发 , 交通银行将总行迁到重庆。战争结束以后 ,1946 年 -1947 年 , 上海总行重建为艺 

术装饰主义风格的 6 层大楼。 

1951 年交通银行总行于迁回北京 , 上海外滩 14 号行址由上海市总工会进驻至今。 

1958 年除香港分行仍继续营业外 , 交通银行国内业务分别并入当地中国人民银行和在交通银行基础上组建 

起来的中国人民建设银行 ( 现称中国建设银行 ) 港交所 :0939. 

1986 年 7 月 24 日为适应中国经济体制改革和发展 , 作为金融改革的试点 , 国务院批准重新组建交通银行。 

5

1987 年 4 月 1 日 , 重新组建后的交通银行正式对外营业 , 成为中国第一家全国性的国有股份制商业银行 , 总 

行设在上海江西中路 200 号 ( 原金城银行大楼 ); 现时 , 交通银行总行已迁往上海浦东的银城中路 188 号。 

2004 年 , 香港上海汇丰银行投资了近 17 亿美元 , 收购了交通银行 19.9% 股权。 

2005 年 6 月 23 日 , 在香港联合交易所上市 , 股票代码港交所 :3328.2007 年 4 月 25 日 , 交通银行在上海证 

券交易所发行 , 每股最后定价 7.90 人民币。 

2007 年 5 月 15 日上市 , 股票代码上交所 :601328. 

2007 年 8 月 13 日 , 恒指服务公司宣布交通银行 H 股为恒生指数成份股 ( 蓝筹股 ), 在同年 9 月 10 日生效。 

2007 年 9 月 10 日 , 交通银行 H 股正式成为恒生指数成份股。 

1.3 交通银行经营范围 

( 一 ) 吸收公众存款 ; 

( 二 ) 发放短期、中期和长期贷款 ; 

( 三 ) 办理国内外结算 ; 

( 四 ) 办理票据承兑与贴现 ; 

( 五 ) 发行金融债券 ; 

( 六 ) 代理发行、代理兑付、承销政府债券 ; 

( 七 ) 买卖政府债券、金融债券 ; 

( 八 ) 从事同业拆借 ; 

( 九 ) 买卖、代理买卖外汇 ; 

( 十 ) 从事银行卡业务 ; 

( 十一 ) 提供信用证服务及担保 ; 

( 十二 ) 代理收付款项及代理保险业务 ; 

( 十三 ) 提供保管箱服务 ; 

( 十四 ) 经国务院银行业监督管理机构批准的其他业务。 

( 十五 ) 信达澳银基金旗下信达澳银领先增长和信达澳银精华灵活配置基金的日常转换业务。 

1.4 交通银行机构网络 

交通银行拥有辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络。分支机构布局覆盖经济发达地区、经济中心城 

市和国际金融中心。截至 2006 年末 , 交通银行共有境内分行 95 家 , 包括省分行 28 家、直属分行 7 家、省辖分 ( 支 ) 

行 60 家 , 营业机构 2628 个 , 分布在 143 个城市 ( 除 95 家分行外还有 48 家非单独核算的县级城市支行 )。在香 

港、纽约、东京、新加坡、首尔设有分行 , 在伦敦、法兰克福设有代表处。与全球一百多个国家和地区约 900 

家银行建立了代理行关系。全行员工近 6 万人。 

1.5 交通银行财务状况 

抓住境外成功上市后品牌和市场形象提升的有利时机 , 交通银行加快业务拓展步伐 , 经营活力充分显现 , 

各项业务实现健康快速协调发展 , 综合实力日益增强 , 财务状况居于国内同业领先水平。截至 2008 年末 , 交通 

银行资产总额为 2.68 万亿元 ; 资本充足率为 13.47%; 平均资产回报率 (ROAA) 为 1.19%; 平均净资产回报率 

(ROAE) 为 20.10%; 减值贷款率为 1.92%. 按总资产排名 , 交通银行位列世界 1000 家大银行第 66 位 , 按一级资 

本排名 , 交通银行位列第 54 位。 

6

1.6 交通银行战略转型 

交通银行 2006 年年报披露 ,2007 年交行将继续把资源更多投入到个人金融、小企业服务、中间业务以及其 

他创新型业务领域 , 以推进战略转型的步伐。 

转型零售银行 , 向金融控股公司方向发展 , 交行未来的发展战略清晰而明确。 

向零售银行转型日前 , 交通银行在全国统一推出了针对个人客户的全新组合综合理财服务品牌 -- 交银理财。 

在交行向高端客户推出 “ 沃德财富 ” 后 , 此次推出的升级版交银理财主要针对优质客户 , 提供全方位的综合理财 

服务。 

交行显示 , 在零售业务方面 , 交通银行努力确立零售业务在全行的战略地位。交行人民币储蓄存款、个人 

消费贷款等业务在中国境内的市场占比继续提高。在中间业务方面 , 交通银行全年共实现手续费及佣金收入人 

民币 34.76 亿元 , 同比增长 36.64%.2006 年交行新增了 QDII、产业基金、保险资金 ABS 和股权信托等托管业务品 

种 , 成为中国境内资产托管业务资格和品种最全的商业银行之一。企业年金业务签约客户数量及账户规模处于 

国内同业领先地位。同时 , 短期融资券、财务顾问与咨询等投行业务也成为交行新的利润增长点。 

交行表示 , 将积极应对零售银行业务市场变化 , 重点发展太平洋卡、消费者融资和个人理财三项重点业务。 

汇丰、花旗、渣打、东亚等四家外资银行的本地注册法人银行已经正式开业 , 他们首先要争取的就是高端 

客户。股份制商业银行更是时刻面临新的挑战和机遇。这是交行战略转型的大背景。 

交行年报表示 , 交行还将加快管理整合和流程银行建设 , 加强机构网点管理和电子银行等业务渠道的建设。 

特别是将致力于在全球建成 24 小时跨时区外汇资金业务运作系统 , 为客户提供 24 小时的外汇资金交易服务和外 

汇支付清算服务 , 这将在中国境内形成独特的优势。 

1.7 交通银行总行概况 

交通银行成立之初 , 总行设在北京。1919 年 , 第一次世界大战结束以后 , 交通银行上海分行接管了位于上 

海公共租界外滩 14 号的德华银行的文艺复兴风格的 4 层大楼。1928 年 , 随着全国政治中心从北京转移到南京 , 

交通银行也将总行迁到上海外滩 14 号。 1937 年 , 抗日战争爆发 , 交通银行将总行迁到重庆。战争结束以后 , 

1946 年 -1947 年 , 上海总行重建为艺术装饰主义风格的 6 层大楼。 

交通银行总行于 1951 年迁回北京 , 上海外滩 14 号行址由上海市总工会进驻至今。1958 年除香港分行仍继 

续营业外 , 交通银行国内业务分别并入当地中国人民银行和在交通银行基础上组建起来的中国人民建设银行 ( 现 

称中国建设银行 ( 港交所 0939))。为适应中国经济体制改革和发展 ,1986 年 7 月 24 日 , 作为金融改革的试点 , 

国务院批准重新组建交通银行。 1987 年 4 月 1 日 , 重新组建后的交通银行正式对外营业 , 成为中国第一家全国 

性的国有股份制商业银行 , 总行设在上海江西中路 200 号 ( 原金城银行大楼 ); 现时 , 交通银行总行已迁往上海 

浦东的银城中路 188 号。 

7

二、交通银行总行 2011 校园招聘项目介绍 

2.1 交通银行总行 2012 校园招聘介绍 

交通银行总行 2011 校园招聘回顾 : 启动于 2010 年 10 月 , 总行招聘管理培训生职位 , 共 20-25 人。2011 

年 1 月启动总行客户服务中心校园招聘 , 共 49 人。2011 年 2 月启动总行 IT 专业校园招聘 , 共 25 人。2011 

年 4 月启动了总行客服中心春季校园招聘 , 共 25 人。北京 , 天津 , 上海 , 江苏 , 广东 , 海南 , 青海 , 新疆 , 云 

南 , 西藏等全国 38 家各地一级分行也陆续展开了校园招聘。 

交通银行总行 2012 年校园招聘的情况请同学们随时关注大街网交通银行 2012 校园招聘俱乐部与大街网交 

通银行总行 2012 校园招聘俱乐部的最新信息。 

2.2 交通银行总行校园招聘流程 

交通银行总行 2011 校园招聘流程 ( 管培生 ) 回顾 , 供参考 : 

1. 网上申请及报名表初选 ; 

2. 能力素质笔试、面试 ; 

3. 人才评价中心能力评估 ; 

4. 签订就业协议。 

交通银行总行 2011 校园招聘流程 ( 客户服务中心 ) 回顾 , 供参考 : 

1、报名 

在 3 月 15 日前 , 请登陆交通银行网站 , 点击 " 人才招聘 " 栏目 , 选择申请 " 客服代表 " 职位并填写应聘资料 , 

仅受理通过交行网站招聘系统提交的应聘材料 ! 

应聘者填写好个人资料 ( 应聘表及自荐信 ) 后请及时下载保存相应网页 , 网站分配的个人密码请妥善保存 , 

以便下次登录时使用。 

各项内容须填写完整并保证真实有效 , 由于虚报而带来的一切后果自负。 

2、笔试 

收到笔试通知的应聘人员带好身份证、学生证和水笔到指定地点参加笔试。 

3、面试 

收到面试通知的人员 , 须带好以下物品到指定地点参加面试 

1 通银行应聘登记表和自荐信 ( 双面打印 , 贴上本人免冠近照并在右下角亲笔签名 ); 

2 身份证、学历学位证书、英语水平证书、专业技术资格证书、学校成绩单、就业推荐表及其他相关获奖 

证书材料的原件及复印件。 

2.3 交通银行总行管理培训生项目介绍 

一、总行管理培训生招聘及培养计划 

( 一 ) 培养目标 : 

交通银行未来高级管理人员。 

( 二 ) 培养计划 : 

8

3 年集中培养锻炼计划 

第一阶段 : 基层轮岗实习 

前往北京、上海、江苏、浙江、湖北等规模较大的分行 , 重点在个金业务、公司业务、国际业务、风险管 

理和财会管理等条线的综合柜员、客户经理、国际结算、授信审查、风险监控、财务会计、支行行长助理等关 

键岗位实习。 

第二阶段 : 海外实务轮训 

赴海外参加国际一流金融企业专项培训 , 了解国际先进银行的经营理念、业务特点、战略管理、发展趋势 ; 

到交行海外分行个人银行、商业信贷、风险控制、财务管理等专业岗位实习锻炼 , 重点学习产品、渠道、市场、 

风险管理和企业策略、管理工具等。 

第三阶段 : 总行项目实践 

根据总行战略发展需要和管理培训生培养与考核情况 , 结合个人专长、业务特点和职业发展志向 , 安排到 

总行业务部门 , 参与业务管理、市场拓展、项目开发、综合经营等工作实践 , 着力提高业务处理和组织管理能 

力。 

3 年后职业发展计划 

根据交通银行改革发展及人才队伍建设需要 , 结合培养期间学习实践和考核情况 , 主要面向重点省直分行 

基层一线管理岗位任职。岗位分配后履职表现良好 , 发展潜力巨大的 , 可参加总行高级管理后备人才选拔。 

( 三 ) 招聘人数 :20-25 名 

( 四 ) 招聘范围 : 全国知名大学 

( 五 ) 招聘条件 

1.2011 年应届全日制硕士、博士研究生 ( 定向委培生除外 ); 

2. 不限专业 ; 

3. 具备较强的综合分析、判断和逻辑思维能力 , 有团队合作精神 , 较强的决策、管理潜质 ; 

4. 愿意到基层任职和接受系统内调动 ; 

5. 英语口语流利、高等级奖学金获得者、优秀学生干部优先。 

二、报名须知 

请登录交通银行网站 , 点击 “ 人才招聘 ” 图标 , 选择申请管理培训生职位并填写应聘资料。应聘者填 

写好个人资料 ( 应聘表及开放式问题答案 ) 并保存后 , 网站将会发送个人密码到您的注册邮箱 , 请妥善保存以 

便下次登录时使用。应聘表各项内容须填写完整并保证真实有效 , 由于虚报而带来的一切后果自负。 

9

三、交通银行招聘常见问题解答 

3.1 交通银行 2012 校园招聘 FAQ 

以下为往年交通银行总行管理培训生招聘常见问题的总结回顾 , 供同学们参考 

1. 问 : 是否可以同时应聘交通银行总行管理培训生和总行部门专业职位 ? 两者招聘侧重有何异同 ? 

答 : 可以同时应聘。 

管理培训生招聘不限专业 , 重点测试应聘学生管理能力和发展潜质 , 笔试、面试中不针对学生经济、金融 

或计算机技术等专项知识进行考试 ; 部门职位招聘则一般要求专业对口 , 侧重对学生专业理论知识的测试 , 笔 

试面试中均有部分专业知识题目。 

2. 问 : 招聘的大体时间进程是怎样的 ? 

答 : 总行管理培训生网申截止日期为 2010 年 11 月 20 日 , 笔试时间约为 11 月下旬 , 面试时间约为 11 月末至 

12 月初 , 最后评估时间为 12 月上中旬 , 录用名单争取在 2010 年 12 月底前确定。 

3. 问 : 招聘的笔试、面试在哪里举行 ? 

答 : 总行管理培训生招聘的笔试、面试将分别在北京、上海、南京、杭州等地举行 , 最后评估地点上海。 

4. 问 : 是否会对报名表进行评分 ? 

答 : 是。我们在将依据一定标准 , 对应聘学生报名表中的若干项目进行评分筛选。 

5. 问 : 录用学生的户口是否落入上海市 ? 

答 : 符合上海市当年应届毕业生落户政策并达到打分标准的学生 , 可申办上海市户口并落入交通银行总行 

集体户。此外 , 管理培训生在 3 年培养、锻炼期间的劳资关系统一保留在交通银行总行。 

6. 问 : 交通银行管理培训生项目有哪些特点 ? 培养期结束后将会如何使用 , 可以选择工作地点吗 ? 

答 : 管理培训生项目致力于培养交通银行未来的高层管理者 , 是交通银行 “ 人才兴行 ” 战略的重大创新举 

措 , 开中资商业银行管理培训生计划之先河 , 自 2005 年至今 , 已连续成功招聘 5 期。与其它企业管理培训生计 

划相比 , 交行管理培训生职业发展目标定位更高 , 培养周期更完整 , 培训计划更细致 , 培训内容也更全面和系 

统。交行管理培训生项目是交通银行与其战略投资者汇丰银行深入合作的结晶 , 项目设计借鉴了汇丰银行等国 

际知名金融企业经验 , 并整合利用双方最优的培训、实践资源 , 为管理培训生能力提升和事业发展提供广阔舞 

台。 

经过 3 年培养后 , 我行将根据经营管理需要 , 结合每名管理培训生的成长情况、个人发展意向 , 重点安排到 

交通银行省级分行业务部门和基层一线经营管理岗位任职。对表现突出 , 发展潜力大的管理培训生 , 将纳入我 

行高级管理人员后备人才库进行重点培养。作为未来的职业经理人 , 管理培训生将获得广阔的职业发展平台 , 

也将获得更多的跨区域、跨专业实践锻炼机会。 

10

四、交通银行总行职业发展 & 薪酬待遇 

4.1 交通银行总行薪酬待遇 

交通银行总行 ---- 软件开发中心 / 数据中心的待遇 

前辈总结 , 仅供参考 : 

我求职的时候也是无法打听到真实待遇 , 外面说的乱七八糟 , 汇总起来都是些矛盾的言论。 

即使到了要签协议的时候 , hr 给出的还是一个欲言还藏的待遇。让人总是充满期待 …… 哈哈唉造福后 

来者吧。不要再听乱七八糟的言论了 

1. 硕士待遇所有的福利加上 ( 什么津贴 \ 交通费 \ 饭贴 ) 每月到手 5000 块。转正后有年终奖 , 不会超过 2 

万。没有乱七八糟的代金券、通信费。高温费和过节费 , 一年的全部加起来不足 1000 块 , 还不如小银行一 

次发的。房帖是没有了 , 以后也不会再有了 , 这个不要再奢望。因为上市之后 , 老员工的房帖在 08 年的财务 

做帐里全部计提完毕。什么意思 ? 就是给后来者根本无法发放 , 因为帐都做不了。哈哈 , 这就是成为上市公司 

的坏处。 

硕士的待遇三年几乎不涨 , 到第三个年末升级。升级后年到手的收入在 11-12 万之间 ( 包括年终奖等所有的 

收入 ) . 然后就遥遥无期咯。再次升级 , 起码再等个 4、5 年吧 , 至少。 

2. 本科待遇所有到手的月收入 4000. 其他参考硕士待遇。 

本科的待遇 5 年不大涨 , 到第五年底升级。升级后和硕士升级后一致。年待遇也是到手 11-12 万。再往上走 , 

就和学历无关了。和硕士等同竞争。 

3. 关于工作 : 绝对不是在当大爷。工作强度等同于外企的平均水平。比 IBM 和 SAP 做 Lab 的辛苦 , 比做外 

包业务的外企要轻松。自己领悟吧。 

4. 为什么和外面传说的差距这么大 , 远不及传说的好。首先 , 外面传说的都是交行软件中心在 08 年以前有 

房帖 ( 每月 2500-4000) 的时候 , 现在少了这么一大块钱 , 又加之高起的物价和其他各大软件公司涨了近一番 

的工资比 , 那差距可不是一点点。 

其次 , 总行的那些主要的银行业务部门 , 待遇还是挺好的。他们有指标 , 压力大点 , 但年终奖是软开的好 

几倍。所以外面传说的总行 , 基本都是在说这种部门。 

好了 , 这就是所有的信息。望给后来者一个参考。 

11

五、交通银行总行校园招聘笔试经验 

5.1 2011 交行上海分行 11 月 21 日笔经 + 面经今天大概是 12 点半到的梅园路 77 号 24 楼 , 已经有 TX 等在 

那里了。前台 JJ 让我们先坐着等候。其中一个前台 JJ 甚是漂亮 , 忍不住多瞄几眼 , 嘿嘿 O(∩_∩)O 

快 1 点半的时候已经来了不少人了 , 大多都着正装。然后前台 JJ 让我们凭身份证签到 , 再进去笔试。原以为 

是机试 , 没想到还是原始的纸笔伺候。这一批共有越 60 个 , 但一小部分 TX 没来。随后一 GG 讲考试规则 ,no 手 

机 ,no 计算器 ( 哎 , 我白拿了 ……) 约 40 分钟答题时间。 

发卷 , 一看 , 木有经济常识 , 木有英文 , 都是行测题 , 开心 , 因为我是工科学生 , 不会经济 …… 第一部分是 

概括 , 第二部分是数列和图形等等 , 第三部分是逻辑。时间很紧 , 要抓紧 …… 还好是选择 , 还有的蒙。 

随后是面试 , 先分了下组 , 我看了下 , 每组平均 5 人 , 我一组 4 人 ,3 男 1 女。我以为是小组讨论来着 , 进去 

才知道是普通的群面 , 面试官是两个 JJ, 一老一小 , 比较和蔼。先让你做个台卡 , 写上名字 …… 我 2 了 …… 我不知 

道啥叫台卡 …… 知道考官提醒说是要竖在桌子上的才明白 …… 汗 …… 然后开始问问题。我们组问了 2 轮半 , 就因为 

时间原因结束了。 

Q1: 你有哪些实习经历 , 说说印象深的 ( 貌似是 )。Q2: 你自己对你将来的计划 , 你父母对你的期望。两 

者矛盾时怎么办 ?Q3: 你过去做过的服务类工作中遗憾的事 , 如果有机会再来一次改怎么办 ? 

差不多就这些 , 攒人品 ,TX 们可以借鉴下。 

5.2 交通银行总行 MT 笔试经历 

考试分数理逻辑和文字两部分 , 全部英文。 

数理部分是给若干个图表 , 堆在一起不标序号 , 题干中的问题所需要的图表要自己去那一堆图表中去找到 

相对应的 , 然后计算 , 平均 1 分钟一道题。主要考察的是英文能力和反映速度吧 , 反正重点不在计算。如果把题 

干翻译成中文顶多也就小学三年级应用题的水平 , 中间只用拐一个弯。 

提前说了可以用计算器 , 我昨晚临时找师妹借了个文曲星 ( 汗 ! 文科生啊 , 连借个计算器都成了一件十分 

困难的事情。), 可是她的文曲星居然给她玩游戏玩的快没电了 , 每次计算之前都提示电量不足请更换电池 ,ft! 

更可恶的是 , 经常随机的出现某个数字按不出来 , 害得我基本用笔算 , 耗了 n 多时间 ! 

第二部分是文字理解 , 也是英文的一小段话 , 后面几个选项支 , 让判断是否与原文相符或不可判断 , 平均 

半分钟一题。比较来说 , 我还是觉得前面的数学题比较简单 , 艾 , 英语太差 , 真吃亏啊 ! 

5.3 2011 交通银行广东省分行新鲜热辣的面经和笔经 

11.06, 交通银行广东省分行在广东金融学院收简历、并进行简单的面试。据说很多人因为它招的是综合 

柜员 , 因为望而却步。其实不然 , 很多银行都有轮岗制度 , 包括中国银行 , 进去实习的头几个月 , 一般是在柜 

台学习基础业务 , 随后根据其他部门的需要以及个人的能力来调配部门。所以大家不要太担心要做很久的柜 

员 …… 

第一天的收简历过程比较简短 , 一般是自我介绍 , 这时候大家就要争取一个最好的表现啦 , 随后面试官 

可能会提问一个问题 , 也可能不提问。 

11.07, 从早上 9 点到下午 5 点 30, 是面试的时间 , 晚上 7 点 -8 点 30 是笔试的时间。额 , 这个安排是 

比较不同点。 

LZ 报的是惠州分行 , 当时被分到下午 4 点半那组。每组共 5 名应聘者 , 面试官有 4 个。5 名应聘者一 

起进去面试室。 

面试的过程中 , 应聘者都是要求站着 , 站的位置离墙壁大约 1 米远 , 不能太靠近面试官也不能太远。大 

12

概是想看看应聘者的形象 ( 相貌、身高等 ), 所以不管男生女生 , 还是打扮打扮吧。 

端庄地站好后 , 每人依次进行一分钟自我介绍 , 不过面试官没有仔细掐算时间 , 只要不讲 3 分钟那么长 , 

2 分钟左右的自我介绍 , 他们也不会打断你的。 

自我介绍完了 , 就针对某些人问问题 , 有个应聘者是迟到、插入我们这一组的。面试官问他迟到的原因 

( 答不舒服 ), 哪里不舒服 ( 答肚子不舒服 )。 

接下来 , 问我 , 籍贯是广东汕尾的 ?( 答 , 是的 , 但在惠州住了 10 多年了。) 

点头。 

在交通银行实习过 ? 

是的。 

什么时候 , 实习多久 

09 年暑假 , 一个半月 

觉得交行怎么样 ? 

额 …… 没想过这个问题 , 就冒出个 : 挺好的。后来 , 马上补充多一点 , 说了一下交行的特点 , 顺带了一 

个想进交行的原因。 

接下来 , 问最后一个男的 , 你最想在交通银行的什么部门工作 ? 

男的 , 答了很多。 

5 个人里面就针对 3 个人个别提了问题。 

最后 , 她问了一个 : 你们每个人都讲讲你们对薪酬的要求吧 ; 

…… 

恩差不多是这样 , 有人答 2000-2500, 有人答 2500, 有人答 2500-3500. 大家都讲出了自己的理由。 

我觉得这个问题很 BT 啦 , 没说明是基本工资还是什么的。 

晚上 , 笔试。 

噢 , 真是不一样的笔试 , 遇到了我最讨厌的作文题 …… 

笔试的时间总共 90 分钟 , 提醒包括 7 道数学解答题和 1 道 800-1000 字的论述题。 

数学解答题 , 写对答案得 4 分 , 写对答案跟过程得 10 分 , 写对过程但答案错误得 0 分 , 写错答案得 0 

分。 

还记得的题目大概是 : 

1. 10,24,52,78,( ), 164; 答案是 126, 规律为 3^2+1,5^2-1,7^2+3,9^2-3,11^2+5,13^2-5. 

2. 共 30 份材料 , 要分给 3 个部门 , 每个部门至少分到 9 份以上 , 问 , 有几种分法 ? 答 10 种 , 答案童 

鞋们自己想。 

3. 工程量问题 , 甲乙丙完成这个工程共需要 15 天 , 甲乙的工作效率一样 , 丙 3 天的工作量是乙 4 天的 

工作量。问 , 甲乙丙一起工作 2 天后 , 丙被调走 , 甲乙两人继续一起工作 20 天 , 那么现在还需要甲乙丙一起工 

作几天才能完成这个工程 ? 这个大家看行测 …… 

4.ABCD 四个人于 5 月 18 日在图书馆相遇 ,ABCD 分别隔 5 天、11 天、17 天、29 天去一次图书馆 , 

那么下一次他们四人一起相遇会是哪月那日 ? 

答 ,ABCD 的周期分别是 6.12.18.30, 这 4 个数的最小公倍数是 180, 所以是 5 月 18 日是第一天 , 则 

他们会在第 180 天再次相遇 , 大约是 11 月 14 日 (LZ 不确定自己的答案。) 

5. 甲乙营业部共有 50 人 , 男的共 32 人 , 甲的男女比例为 5:3, 乙的男女比例为 2:1, 问甲营业部 

有多少女职员。 

差不多吧 ……LZ 记不起的是更简单的题目 …… 

论述题 : 

给出一段林肯的材料 , 失败了 N 次 , 最终 52 岁竞选总统成功。请根据此材料讲讲你的心得体会 

(800-1000 字 ) 

Oh god bless me。 

13

5.4 2011 交通银行山东省分公司考试笔经 

试卷一所有专业都考 : 

选择题 90 个 

行测 ( 常识 ( 大部分是经济金融类的 , 好几个汇率题 ) 逻辑推理言语理解图形推理数字推理数学运 

算资料分析 ( 其中一篇汇率的 ) 情景填空 ( 类似于性格测试 ) ) 

英语两篇 ( 信息媒体 , 专利 ) 

试卷二计算机专业课加试 : 

选择题 30 个 ( 数据库数据结构操作系统网络 java 软件工程基础知识 ) 

判断题 10 个 ( 数据库数据结构操作系统网络 java 软件工程基础知识 ) 

简答题 6 个 

1. 关系模型提供的 3 个完整性规则 , 实体完整性、参照完整性、用户定义的完整性规则。 

2. osi 七层模型 , 从低到高依次为 : 物理层数据链路层网络层传输层会话层表示层应用层 

3. 数字签名加密解密过程 , 发送方首先用哈希函数从原文得到数字签名 , 然后采用公开密钥体系用发达方 

的私有密钥对数字签名进行加密 , 并把加密后的数字签名附加在要发送的原文后面 ; 

发送一方选择一个秘密密钥对文件进行加密 , 并把加密后的文件通过网络传输到接收方 ; 

发送方用接收方的公开密钥对密秘密钥进行加密 , 并通过网络把加密后的秘密密钥传输到接收方 ; 

接受方使用自己的私有密钥对密钥信息进行解密 , 得到秘密密钥的明文 ; 

接收方用秘密密钥对文件进行解密 , 得到经过加密的数字签名 ; 

接收方用发送方的公开密钥对数字签名进行解密 , 得到数字签名的明文 ; 

接收方用得到的明文和哈希函数重新计算数字签名 , 并与解密后的数字签名进行对比。如果两个数字签名 

是相同的 , 说明文件在传输过程中没有被破坏。 

4. j2ee 体系模型各层功能 

答 :1、客户层 , 运行在客户计算机上的组件。 

2、Web 层 , 运行在 J2EE 服务器上的组件。 

3、业务层 , 同样是运行在 J2EE 服务器上的组件。 

4、企业信息系统层 (EIS), 是指运行在 EIS 服务器上的软件系统。 

5. string 和 stringbuffer 的区别 

String 和 StringBuffer, 它们可以储存和操作字符串 , 即包含多个字符的字符数据。这个 String 类提供了 

数值不可改变的字符串。而这个 StringBuffer 类提供的字符串进行修改。当你知道字符数据要改变的时候你就 

可以使用 StringBuffer。典型地 , 你可以使用 StringBuffers 来动态构造字符数据。 

6 delete from tablea & truncate table tablea 的区别 

答 :truncate 属于 DDL, 对整张表进行操作 , 删除后不可以进行回滚 ; 

delete 属于 DML 只是将被删除的记录标志为不可用 , 可以选择性地删除表中的记录 , 删除后可以回滚。 

程序填空题 (5 个空 ) 

假设需要将 N 个任务分配给 N 个工人同时去完成 , 每个人都能承担这 N 个任务 , 但费用不同。下面的程 

序用回溯法计算总费用最小的一种工作分配方案 , 在该方案中 , 为每个人分配 1 个不同的任务。 

程序中 ,N 个任务从 0 开始依次编号 ,N 个工人也从 0 开始依次编号 , 主要的变量说明如下 : 

c[j]: 将任务 i 分配给工人 j 的费用 ; 

task: 值为 0 表示任务 i 未分配 , 值为 j 表示任务 i 分配给工人 j; 

worker[k]: 值为 0 表示工人 k 未分配任务 , 值为 1 表示工人 k 已分配任务 ; 

mincost: 最小总费用。 

[C 程序 ] 

14

#include ; 

#define N 8 /*N 表示任务数和工人数 */ 

int c[N][N]; 

unsigned int mincost = 65535; /* 设置的初始值 , 大于可能的费用 */ 

int task[N],temp[N],worker[N]; 

void plan(int k,unsigned int cost) 

{ int i; 

if( __(1)__ && cost

6.1 2011 年交通银行面试经验 

上次发了初试 , 很幸运有机会参加终面。 

由于下午还要赶农行的 , 还调了时间 , 感觉不大好 , 不够重视。终面还是在交行大楼 5 楼会议室 , 大家在 

1 会等 , 一个个进去面试 , 里面坐了大约七八个人 , 最中间的听说是会计部大 boss。大家很随性 , 问的问题也 

是想哪问哪 , 没什么专业问题的。 

首先是自我介绍 , 这个是常规 , 出彩很重要 , 我进去一看那架势有点紧张 , 带了自己的简历也不敢给 , 声 

音有点颤抖。大 boss 问的第一个问题 , 你最大的弱势是什么 ? 一上来就压力面啊 , 还好我属于脸皮特别厚的 , 

当时没觉出来打击。我说我做事特别高效 , 她们就让我举例子 , 没准备好 , 说的一般般。大 boss 又问你对男朋 

友要求是什么啊 ? 你做社团遇到那么多人 , 有没有男生追你 , 你怎么处理的啊 ? 我汗 , 这个问题很随性 , 我觉 

得有点尴尬 , 回答的很一般 , 给大家个教训 , 回答问题内容不是关键 , 要看你说话的逻辑 , 也看你自己的交流 

技巧。还有 , 我说我做事情有时候比较强势 , 有个男 boss 问 , 我看你不是很强势啊。这下刚好说我在社团做了 

点什么 , 小组项目做领导之类的 , 感觉还是例子准备的不够 , 对自己生活梳理还不足。 

又问 , 那你社团都做领导 , 到我们这里肯定做不了领导 , 怎么办呢 ? 

又问 , 你职业规划是什么啊 ? 

还有问 , 你为什么选交行啊 ? 

想留在上海还是杭州也可以啊 ( 我是浙大的 , 在杭州的 )? 你有其他 offer 么 ?( 四大的不算 = =) 其他 

银行进展怎样了 ? 总之 , 我觉得聊得还算 happy, 虽然有些问题有点 tough。 

还是要对自己有个清醒的认识 , 优势、劣势 , 要有内容做支撑 , 同时 , 对银行的历史、发展都要有个清晰的认 

识 , 当然 , 具体会计业务是不会问的 , 他们也不晓得你进去会定什么岗位的 , 真的。 

交行总行已经走完了 , 自己很中意的一家银行 , 初试通知邮箱没收到 , 还打电话给我 , 受宠若惊 , 

真的很感激交行总行给我这样的机会 , 这次面试也让我对自己有了更多认识 , 很感激 hr 那么辛苦的安排、协调。 

总之 , 我觉得交行是个很不错的银行 , 不问别的 , 单单从 hr 身上反应出来的素质 , 

可以了解这个群体里面工作的人都是 smart & niice 的 , 我喜欢和这样的人工作 , 高效 , 简单。 

等消息中 ,bless 自己 ,bless 大家 , 都有个好归宿 , 自己中意的归宿。6.2 交通银行 2011 求职面经 

分享 

总的情况和交总行二面的大致情况 , 希望对今后面试交总行的同学有一个方向上的指引 , 知道大致要面些 

什么内容。 

二面的地点统一在上海 , 交行总部的大楼 , 我是在北京参加的初试 , 一共有十个人 , 最后有五个人进了终 

面。上海入围的稍多一点 , 但基本上北京和上海的入围人数是平衡的。顺便提一下 , 初试贴中提到的无领导小 

组讨论 , 那个表现明显不是很合群的同学意料之中地没有出现在终面的名单上 , 我们进终面的五个人在讨论中 

属于团体作战 , 互相配合的那种 , 希望给参加类似面试的同学提供参考。 

言归正传 , 说说面试的内容吧 , 终面很随意 , 也很常规 , 考官们也很 NICE, 基本上就是根据你的简历来 

提问 , 比如你觉得你是否适合这个职位什么的 , 如实展现你自己就可以了 ( 有个别人被问到了英语和专业 , 可 

能是他们在介绍的时候将考官引到了这个方向吧 )。我们这组中间几个同学面的时间比较长 , 基本上是二十多分 

钟一个 , 由于临近中午 , 后面几个加快了速度 , 楼主我很不幸地只面了十分钟 , 不知道这对考官的打分是否会 

产生影响 , 但这也是没有办法的事 , 毕竟入围的同学都是很优秀的 , 大家的能力不会有太多差距 , 主要还是看 

考官们的个人偏好 , 所以也没有什么好抱怨的 ! 呵呵 , 愿自己好运吧 , 不过晚面的唯一好处 , 就是蹭了交行的 

一顿饭 , 总行的菜明显比北分要好啊 , 不过人也是超级多。巨大的餐厅坐满了人 , 不得不感慨交行人才济济啊 ! 

总体感觉交行还是不错的 , 渴望进入交行的同学加油吧 ! 大家一起努力啊。 

16

6.3 交通银行总行 MT 面试经验分享 

交总 MT 是一个享誉全国知名高校 ( 清华、北大、复旦、交大、南大、浙大 ) 研究生院的项目。享誉的原因 

不单单由于其历时三年的培训项目 , 同时也由于其未来美好的愿景。从参加笔试的人员组成来看 , 人才工程、 

学生干部、党员、牛 summer intern 的复旦研究生基本都无一漏网。 

一面 , 分成两轮。 

第一轮 : 群面。10 人一个组 , 讨论一个产品的 promotion 方案。每人陈述几分钟 + 群体讨论 +speaker 做 

presentation. 因为一组人很多之前都认识 , 大家之间也比较客气 , 没有像某些公司群面那样的火药味十足。因 

为在群面时讲话比较多 , 被推上去做了 speaker, 据说讲得还可以。 

第二轮 : 单面。我那个面试室里面有两个 hr, 都满面和气的 , 在 MT 宣讲会也都见过。问了一些比较惯例性的 

面试问题 , 也会针对简历问一些相关问题 , 也会谈谈学生工作、以前的时候 , 国企与外企的比较 , 行业的选择 

问题。 

一面后大约等了 3 周接到终面预通知 , 之间主要也在忙一些其他的面试 , 偶尔会翻一翻一本叫做 “ 交行百年 ” 

的书 , 慢慢的 , 我的确是挺被交行的历史所折服的。交行的 hr 都非常的好 , 终面由于种种原因还申请了调换时 

间 ,hr 也第一时间帮忙解决了。金融危机过程中从交总这里得到了很多温暖。 

二面 , 分成三轮 : 

第一轮 : 简历关 , 类似单面的形式 , 据说这一轮有不少非党员的同学挂了 ,sigh, 毕竟是国有商业银行 , 对 

于政治倾向还是很重视的 , 持续时间 20-30 分钟 

第二轮 :case study, 具体 case 的内容大家可以参考 job_plaza 版中的面经 , 有大约 2-3 小时的准备时间 , 做 

presentation+ 回答相关问题 , 持续时间 45 分钟左右 

第三轮 : 英文唠嗑 ,20-30 分钟 , 挺简单的接下来 , 体检、offer、签约总体而言 , 交总 MT 比较喜欢党员、 

学生干部经验、口才不错的人 , 这个培训项目相对有一定历史 , 而且商行的工作在金融危机下有一定的抗风险 

能力建议 : 可以提前找到那本交行百年的书看看 , 翻阅些交行的年报、研究报告以及 IPO 报告 , 锻炼下必要的口 

才以及做 prez 的能力。 

6.4 交行总行非管培职位笔经 + 面经 

早上综合测试 75min 50 道主要是行测 + 四六级阅读 2-3 篇时间相当充裕 

Then 专业测试 75min 左右差不多 

今天是国际业务部门和授信部门 , 题目不同 

国际业务是国贸实务 + 票据实务题 sigh 

授信部门是财务管理题 

中午交行招待券食堂免费蹭饭 

下午群殴题目是 -- 雷曼倒闭对我们什么启示 ? 对中国金融机构国际化的看法和建议 ? 

建议大家带好消遣工具两个部门各分成 3 组 , 每组群殴 1h+, 因此如果不幸安排在第三组 , 要在那里坐一下 

午 orz… 

群殴的方式是每人 3min 左右表达个人观点 , 然后自由讨论 25min 左右 , 最后推个人出来做总结 , 也就是 

presen 全中文 

6.5 交行总行金融市场部面经 

终面有 36 人 , 一天面完 ,10 个面试官面一个人 , 面得也比较随意 , 很奇怪。 

17

我是下午面的 , 面试官估计都累了 , 上午面试比较正常。 

一进去中间的面试管开始介绍他周围的人 ( 和交总 mt 一面一样 , 估计是他家的风格 ) 然后说让我用十分 

钟介绍自己的情况 : 学习 , 活动 , 工作 , 论文等 , 自己的闪光点 , 并谈论一下对这个岗位的看法。 

我就 blabla 介绍了一下自己 ,=,= 面试官大部分在笑然后面官就说话了 : 你报的是债券交易助理 , 你介绍一 

下债券市场。 

这里果然验证了一个事实 : 机会是留给准备的人。 

前几天和在上海做货币的同学聊了几下 , 并自己去看债市 , 然后整理了一个比较系统的债市情况分析和介 

绍 , 结果感觉效果还不错。 

接着问我成绩怎样 , 我答了 , 然后他说 , 我问你成绩是因为你专业笔试 ( 初试考的 ) 不及格 , 这是什么原 

因 ? 

听了好丢人呐 , 白学了。于是解释了一两点。没看到什么反馈。 

然后面官就说话了 : 你报的是债券交易助理 , 你介绍一下债券市场。 





因 ? 


接着旁边一个面试官问道 : 我看你挺自信的 , 哪能介绍一下你的不足或者缺点么 ? 

我把准备好的说了 , 结果他们又笑 , 说这个既是缺点又是优点 , 让我临时想一个 , 我还真想不到啥 ( 要么是 

不敢说的 ), 结果只好丢人一下说 : 暂时想不到了 , 因为在同学间的批评没听过其他的 , 而自己不能很好地正 

视自己。 

接着旁边有两个面试官问了我两个问题 : 

1, 发达国家的债券市场交易主体有哪些 ; 蟛糠衷谛 ? 






因 ? 







因 ? 


接着旁边一个面试官问道 : 我看你挺自信的 , 哪能介绍一下你的不足或者缺点么 ? 

我把准备好的说了 , 结果他们又笑 , 说这个既是缺点又是优点 , 让我临时想一个 , 我还真想不到啥 ( 要么是 

不敢说的 ), 结果只好丢人一下说 : 暂时想不到了 , 因为在同学间的批评没听过其他的 , 而自己不能很好地正 

视自己。 sigh… 接着旁边有两个面试官问了我两个问题 : 

1, 发达国家的债券市场交易主体有哪些 ;2, 香港 mini 债的产品结构是什么 ? 

有点吃力 , 回答了 1,2 说不了解 , 只知道 lehman 因为它亚洲损失很大。 

18

… 就这样结束了 ,15 分钟 , 做炮灰去了。 

6.6 交行总行信息技术管理部终面面经 

1 对 8 的阵势 , 主考官依稀记得是信息技术管理部的总经理 , 新浪新闻上看到过照片考生轮着上 , 共 12 个面 

业务分析的 , 据说最后录取 2 个 , 额滴神呀 ~~~. 

时间每个人 15-20 分钟 , 一直到下午。我排到了午饭前的最后一个 , 居然面了足足 40 分钟 , 出来之后大家 

说我前途大大的 , 肯定是因为面试官对我兴趣浓厚 , 刨根问底不过我咋觉得是因为上午反正要结束了 , 最后一 

个能拖就托一会儿 , 而且各位考官好像觉得马上要吃午饭了 , 都显得比较兴奋 , 群起而攻之 , 要么就是我说得 

实在漏洞百出吧。 

先自我介绍 , 然后考官就抓着你的介绍内容和以前写过的自荐信 , 问一些细节 , 其实有点压力面的感觉 , 

不停问 , 你觉得你什么什么强 , 那举个例子么 , 或者说我咋没看出来之类的 , 还有一些稀奇古怪的问题 , 什么 

你觉得上海女孩和你们西安女孩有啥差别 ? 你以前讨厌上什么课讨厌哪个老师 ? 被人怎么评价你的优缺点 , 等 

等 , 都是闲聊性质呢 , 只有一个跟技术沾点边儿的 , 说 “ 我们比较土 , 都是搞金融的 , 不懂计算机 , 那你给我们 

普及一下云计算和网格是什么 , 扫扫盲 ”… 我靠残留的印象 blabla 一通。 

呵呵 , 几个面试官都特别有趣 , 很和蔼也很亲切 , 虽然刁难了挺多但明显是善意和友好的 , 主考官爆可爱 

哈。 

总结一下 , 觉得这种面试随机性太强 , 除了自我介绍外实在也没法准备 , 话题和你投的岗位也没太大关系 , 

不过几个面试官一直在仔细观察 , 可能你的一举一动都能透露出你的性格和素质被他们捕捉到吧 , 恩 , 表现真 

实是最重要的 ! 至于他家喜不喜欢 , 无从推测 , 真的看缘分了。另外一定要有自我定位 , 对自己的各方面有清 

晰的认识 , 回答问题就是自信坚定 , 不被现场左右。我今天表现不太好的地方是 , 有时候他们一质疑 , 就被带 

着走了 , 恩 , 其实还是底气不够。 

6.7 交行总行笔面经 ( 国际业务序列 , 非管培 ) 

笔试 : 上午九点开始 , 分综合笔试和专业笔试 , 一个半小时一场 , 中间休息下 , 考到 12 点多的样子吧 , 综 

合多为行测 , 还有几篇英语阅读 , 题量超大 , 超级做不完 ; 专业测试比较专业 , 全面 , 侧重国际结算 , 贸易术 

语考了很多 , 最后论述是问从银行角度怎么样支持企业走出去 , 简答 1 考了期权的盈亏图和 2 人民币国际化 , 

还有 3 很基础的什么是直接标价 ,4 考到了用行动来履行合同也可以使合同生效 ( 我认为是对的 )。做着做着 

我饿了 sigh. 

一面 : 忘了几点开始的 , 反正时间过得很快。好几个组都用一个题目 : 某旅游公司四季度利润不高 , 存在 

很多问题 , 最重要的原因可能是哪三个 ? 从十条里面选出来吧 , 我们小组很和谐很快的给出了一致的答案 ( 第 

一次参加群面 , 比较怕 , 没咋说话 , 插不上 , 但是额的答案和小组答案最终一致 , 呵呵 )。 

二面 : 同地点同时间 , 不过 , 轮到下午了。面试官很和蔼 , 五对一吧 , 问题很常规 ,(*^__^*) 嘻嘻 …… 

自我介绍先 ( 为什么每次自我介绍我都觉得自己很苍白 , 没啥可说的 ), 不超五分钟就行。 

除了组织班上的工作还参加啥活动啦 ? 抓住实习经历问了下 , 问实习期间做了什么工作和与实习相关的基 

础知识 ? 

你期望的这个岗位做什么工作 ? 别人都是研究生 , 你是笨笨 , 你怎么看待这个问题 ? 签了没 ? 着急不 ? 找 

工作中过程中遇到什么困难 ? 

啊 , 我觉得自己情商有问题 , 不知道怎么回答 , 觉得自己很拙拙的感觉 , 只会老老实实回答问题 , 不会组 

织语言 , 改 ,sigh 可能是因为太紧张 , 急切 ? 

很感激交总了 , 不嫌弃俺 , 让俺走到了终面 , 啊 , 热切的等待期待当中 , 呵呵 , 毕竟是那么珍贵的一根稻 

草 , 断了我就要和沪 say byebye 了。攒人品 , 期待 … … 祝福大家 2010 都拿到称心的 offer. 也希望俺快快满意的 

19

签掉自己。 

6.8 交行总行管培杭州一面面经 

稀里糊涂的过了简历关 , 满怀信心的闯过 SHL, 最终估计要栽在一面的群面上了 …( 想我可是放弃了公务员 

国考 , 最后发挥挫了 , 心酸啊 !!) 废话不多说 , 献上新鲜滚烫的面经一份。 

时间 :2009.11.29 地点 : 浙江大学经过 : 首先当面 , 面试官是一位汇丰专家 , 香港人 , 一上来没让我自我 

介绍 , 反而是面试官做了一个自我介绍 , 是一个很和蔼的人 , 一看 , 心里轻松了很多 . 面试主要针对简历的问题 , 

这个我想大家都有所准备。 

接着群面 ,11 人的群面 , 案例分析 , 比较简单的一个排序 , 首先 5 分钟大家读材料 , 然后每人两分钟陈述自 

己观点 , 接着 25 分钟讨论 , 最后选出一人 5 分钟总结陈述。在陈述自己观点的时候 , 管院学生们和我们经院学生 

的思维差别就显现出来 , 毕竟人家所受的相关训练比较多 , 建议以后学弟学妹们可以去旁听一些管院的课程 , 

管院很多课程都是案例教学 , 对以后面试非常有帮助。在自由讨论阶段 , 我就杯具了 , 我这个人不善于跟人抢话 , 

导致基本上我想到的东西都被别人抢光了 , 最后也没说几句话。最后就坐在那里观测 , 发现一个天大的秘密 : 

那就是在自由讨论阶段管院的学生比经院学生积极 , 女生比男生积极 , 哈哈 , 那场面还是比较壮观的。在这里 

再给后来人一个建议 , 自由讨论时间有限 , 大家尽量抓住机会展现自己 , 有时候不一定要很绅士 , 你都不展现自 

己 , 那要 hr 怎么来考察你的能力 ? 

听 HR 说笔试结果出来后 , 邮件和短信通知下轮面试。终面在上海进行。 

虽说最后估计是成为那伟大的分母了 , 但是还是受益匪浅 , 首先是交行那以人为本的精神 : 交行本来安排 

我们浙大的学生在下午面试 , 但是正好今天国考 , 我们提出意见 , 交行马上修改时间安排到晚上 , 但是最后由 

于国考完堵车 , 很多学生都没来得及准时赶到面试地点 , 交行还是耐心的等到所有的同学 , 让大家都走完流程。 

冲着这点 , 我觉得交行是个非常值得去的地方 , 在这里 , 我觉得你能真正找到家的感觉。 

其次 , 分母其实是最伟大的 , 要是没有我们这些分母 , 那些百里挑一、万里挑一的牛人们也就不存在了 , 

哈哈 

6.9 交行总部笔面归来 

笔试分行测和专业 , 各 90 分钟个人感觉行测时间完全来不及 , 专业考得灰常专业。可能偶比较弱吧 ~ 左边 

是交大 mm 右边是复旦 mm 前面都是同济的 ~ 所以一进考场我就释然了 ~ 等考完行测和专业后 , 下午的面试我几 

乎都不想去了 ~ 不过交总还是给了顿午饭弥补我创伤的心灵 ~ 吃的不错 4 菜 1 汤 , 还有杯酸奶 ~~ 面试题目是给你 

个案例 , 你的员工误把 5000 元手机卖给顾客 2000 元 , 你作为上司如何向顾客解释并向顾客要回来 ~ 然后大家先 

每人做一个简短的分析 , 接着一起讨论讨论 , 最后得出一个结论。得结论的最惨了 ~ 还要和 hr 情景对话额 ~ 同情 

~ 希望大家好运咯 ~ 对了这个不是管培项目 ~ 好象有数据中心、业务处理中心、总务部等等的部门 ~ 感谢 

zizhu0925 童鞋的补充 : 

交行总行国际业务部 ; 综合能力测试同楼主 , 考的我都饿了 , 很多都乱涂的 , 不好意思 , 实在没时间做啊 

啊 , 专业测试相当专业。国际部最后一道论述题问 ; 银行怎么支持跨国公司实施走出去战略。总之我笔试惨死 

了。 

一面无领导小组讨论 ( 无自我介绍 ): 某旅游饭店新来一总经理 , 该饭店四季度利润未达标 , 为什么 ? 给出 

10 条原因 , 选择最重要的三条 , 给出理由。总共一小时的时间 , 我们小组相当和谐的达成一致结论 , 可惜没留 

某人的电话。 

6.10 交行总行初试 

20

昨天刚去了交行总行初试。想到之前一直受惠于 “ 大街网 ” 颇多 , 今天便也上来发个面经笔经 , 以表感谢。 

北京的考点在西单交行培训部 , 很好找 , 交行人力资源部之前也会发给你详细的路线和指示。初面是一整 

天的 , 早上笔试 , 下午面试。笔试分为基础综合部分和专业知识两部分 , 每部分各 90 分钟。面试为无领导小组 

讨论 , 一个小时左右。 

笔试的基础综合部分难度还可以 , 很类似于公务员考试。最后是三篇英语 , 一篇完型 , 两篇阅读。总体难 

度不大 , 但时间很紧。我按照卷面提示的时间限制来做的。前三部分语文方面的刚刚够。到了数字推理就慢了 

下来 , 而到了统计数据分析和英语时时间就完全不够用了。呵呵。这一部分不让用计算器 , 但是统计数据分析 

是有很多计算的 , 所以只能挑能看出来的题先做。整体是涂答题卡的。第二部分即专业知识部分相对基础 , 但 

是如果不复习的话还是很容易忘记的。每个部门的专业知识考试不一样 , 我申请的是国际业务部 , 因为只有这 

个部招本科生。我们这一部分不用涂答题卡 , 但是有些部门依然要涂。专业知识分为填空、判断、简答、分析、 

论述五大部分。考的很细 , 很偏重于今后工作中要用的知识部分。主要包括国际贸易实务 ( 或者结算 ) 和国际 

金融。因为我的专业是国际金融 , 国贸实务 ( 或结算 ) 没有学过 , 所以相应的比较专业的细问题见都没见过 , 

呵呵。总体来说 , 这两部分应该都及格了 , 总算之前的努力没有白费吧 , 呵呵。 

面试部分是无领导小组面试 , 进到这一轮我才知道自己多么幸运 ---- 我是唯一一个我们学校的本科生 , 而且 

还是女生 ( 我是对外经济贸易大学的 )。呼呼 , 呵呵。同组的十个人 , 有 7 个男生 , 其中 5-6 个研究生 , 还有海龟、 

清华的 ====,3 个女生中 , 有一个是我们学校的本硕 , 另一个是人大的本硕。推想其他组 , 应该更加如此 , 因 

为国际业务部是为数不多的招本科生的部门 , 而且在整个国际业务部的考场里我只见到一个熟悉的名字 , 但那 

个同学也没有来 , 不知道是不是拿到了四大的 OFFER 的缘故。所以我推测我是为数不多的本科生中唯一个外经 

贸的。呼呼 , 呵呵。不过有点忐忑之余顿时觉得骄傲起来 , 就算被 PK 下去了 , 也是一场高规格的比拼啊。呵呵。 

并不觉得遗憾 , 反而说不定可以学到更多东西。所以心态很重要吧。 

题目是某公司某部门出了利润问题 , 假如你是新去的总经理 , 请在给出的十个原因中找到最重要的三项。 

并给出原因。整个讨论一个小时 , 分为看题、每人陈述、大家讨论、选一人做陈述四部分 , 各个部分的时间分 

配也比较够。因为在学历上我没有优势 , 所以就尽量在讨论中表现出理性 , 有条理 , 有逻辑的一方面。因为学 

历高并不代表你的思维会更加清晰、表达能力会更强一些。而这两方面正是我的强项。学历高只能说明你学过 

更多的东西 , 受到的学校的系统性训练更多一些 , 看东西可能更有依据和深度。果然 , 我前面两个大男人说的 

含含糊糊的 , 自以为很好了 , 但是却不很明确。我是第三个 , 尽量说的底气充足 ( 音量大 ), 条理清楚 , 重点突 

出 , 有理有节。我看到之前面试官都没有对他们有什么注意 , 这时却抬起头关注的听我讲 , 并且不时频频点头 , 

于是心里有了点底。在听完其他人说的 , 更加是那方面不足 , 有的讲了一大堆 , 但是你都不知道他最后的重点 

是什么 , 选的是什么 , 有的自己说完了 , 才发现自己的论据并不足以支持所选的三项 , 于是又改 … 哈哈。等个 

人陈述都做完了 , 我也觉得那些光讲自己学历的名字就可以说 1 分钟的人并不见得多么厉害嘛 , 也就很一般 , 心 

里便没有那么紧张了。呵呵。 

不过研究生毕竟是研究生。在接下来的讨论中 , 他们提出了一个框架 , 从这个框架的三个方面去各选一个 

选项。虽然这个框架的分类并不是很清晰 , 我也并不认为是很合理很清楚的。不过回头看倒是达到了很好的效 

果。大家用到了我主要提到利润的公式分析法 , 然后又运用表面矛盾服从根本矛盾的解决办法 , 从总经理的角 

度思考问题 , 最终选出了三项 , 解决了问题。这样做的好处在于 , 在纷繁的 10 个问题中 , 找出根本问题 , 其他 

问题便迎刃而解。嗯 , 的确非常有道理 , 否则只解决表现只能缓解一时 , 而且未必能达到很好的效果。当时我 

没能明白 , 因为她的框架并不是非常清晰合理 , 所以并没有表示赞同 , 但是在逐渐的讨论中大家逐渐抓住了主 

要矛盾 , 使得其它问题可以在这些矛盾解决之后轻松顺带解决 , 是很好的办法。所以由最初的不说话 , 听他们 

讨论 , 到加入 , 到驳斥其他的旁支思想 , 我又逐渐的融入讨论中 , 并起了一定的作用 , 虽然没有那位提出框架 

的同学表现突出。 

我觉得在这场讨论中他们有两个亮点 , 第一就是那个框架虽然不是很清晰 , 有些词根本就没有明确的划分 , 

让人费解 , 但是却很实用 , 后头来看确实比较有深度也比较合理。第二就是所谓表面矛盾服从根本矛盾 , 这一 

点很好。不仅可以最有效率的解决问题 , 而且可以根治。是作为一个总经理的战略高度和长远打算所应该考虑 

到的。这是我当时没有想到的 , 由于不认同她的框架分类 , 讨论中也没有能够及时的把这种思路很完全的融入 

21

自己的说服理由中 , 没有很好的运用这一点。所以研究生还是思考的深度和结构性更强一些吧 , 更能抓住主要 

矛盾和问题 , 解决起来更有效率和效果 , 考虑更加长远。而我所提的虽然非常思路清晰 , 非常务实 , 但是从总 

经理的战略角度这一点出发来看 , 就还是差了一点。呵呵。毕竟人家年纪大些 , 学的东西 , 思考的东西也都有 

更多机会锻炼。所以我也没什么难过的 , 只是觉得是一次很好的学习机会。能不能选上的 , 要听天命了 , 呵呵。 

这是一次高规格的比拼 , 就算输了 , 我依然骄傲 ~ 在讨论中有一些细节我做的很好 , 也有一些不太好下次需要改 

进。比如在走的时候帮考官摆好椅子 ( 包括别人的 ) 啊 , 草稿很整齐很清楚明确啊 ==. 不好的方面比如其他人在 

做最后陈述的时候 , 我就忙着把内容记下来 , 当时只是为了保持草稿的整齐清晰完整 ( 吸取上次深圳建行 AC 的 

教训 ), 但是人家说完了就没来得及鼓掌 , 后来考官说话的时候也一直在写 , 没有看考官 , 虽然问题不大 , 但也 

还是不是很好。而且考官最后说了 , 草稿不用留名字 , 就说明人家不会看的 , 而我还是最后保证写完 , 并且抓 

住一点点时间写上了名字。这可能让考官会觉得莫名其妙吧 , 也不知道会给他们留下怎样的影响 , 是认真 , 还 

是古板 ? 呵呵。我想下次如果还有这样的机会 , 我还是可以写的 , 因为我写东西重点突出很有条理 , 特别是这 

种正式的事 , 所以就算当时的气场不占优势 , 不能争取陈述 , 还是可以把我写的东西给陈述的同学 , 以便他讲 

的更有条理和准备。也能凸显出我在这一部分的作用和团队合作精神。所需才能是发挥了我的长处 , 也便不会 

觉得吃力。呵呵。当然了 , 如果能争取到陈述的机会还是要努力的 , 只不过这次一是因为气场实在不在我这 , 

人家都是那么牛的 , 我一小本不敢太张扬 , 觉得自己分量不够 ; 二是因为她的那个思路我当时还是不是很清楚 

明白 , 关键点也不像提出这个想法的同学抓的那么明确。所以就没有争取 , 比较低调。呵呵。 

这次那个主要提出思路的同学是我们学校的研究生 , 女生。是一个很 aggressive 的人。说话别人基本都插 

不上嘴 , 抢着说。我发现名校的研究生基本都这毛病 , 更加目中无人。讲起话来旁若无人的 , 不知道不应该打 

断别人 , 或者给别人机会的。竞争性更强吧 , 但是未必让人觉得舒服 , 他们这样做也未必是对的。我开始就被 

压制住了 , 后来自己努力争取才有了不多的几次说话的机会。而我旁边那个男生基本就没有机会说话 , 还是我 

有一次觉得他写在纸上的一个观点不错 , 努力提到了并让他来讲一下他才有了一次机会。但也没说几句。而且 

进入讨论室之前那个女生就使劲和周围的男生聊得火热 , 相互比较熟了 , 到了最后陈述时 2 人推举她 , 都是之前 

聊的很开心的几个 , 我想这原因除了她提出了主要思路之外 , 还因为这一点点交情吧 , 唉好有心机啊。这都是 

面试时管用的 tips 了 , 只是我还是不太习惯去用 , 呵呵。 

还有一点提醒大家 , 如果你的思路被别人驳斥了 , 不要一味的坚持 , 因为也许就是你的思维问题 , 而自己 

还没有意识到。如果大家都驳斥 , 而你还一味的坚持 , 那就显得你太自我了 , 团队精神不足 , 有点在浪费大家 

的时间。而且如果是明显的不对路的思维的话 , 会显得你很蠢。真是这样 , 同组有个同学是厦门来的 , 可能因 

为他自己之前的一些经历 , 在选择时就很偏重于这些方面 , 明眼人都能看出来这些并不是矛盾的重点 , 但他还 

是特别的坚持 , 而这样的情况发生了 2 次还多 , 所以我觉得他这次肯定完了。呵呵 , 就算是积累经验吧。而且大 

家最好不要在群面之前短短的自我介绍中特别骄傲自己的经历 , 重点提出来 , 因为首先这时候关注的重点并不 

是这些 , 只是礼节性的相互认识一下 , 你是在浪费大家的时间 ; 另外你真的不知道在座有哪些藏龙卧虎的 , 也 

许你小小的骄傲很快就成井底之蛙了。呵呵。 

就是这样 , 言辞比较直接 , 但好在恳切 , 希望大家都有非常好的适合自己的收获 ~! 

22

七、交通银行工作经历 & 感悟 

7.1 交通银行实习周记 

交行实习周记 ( 一 )| 忙碌工作 , 过得实在好快 , 这样就实习了一周。这周的日子里 , 体验了生活带来的酸 

甜苦辣。 

首先 , 分享我的几个第一次。在分享之前 , 作一点背景介绍。我们交行的大客户伟力最近作了一次大规模 

的裁员行动。并且伟力的资金帐户要同一转移到中行。因此 , 我们要为他们辞退的员工办理住房公积金的销户 

与帐户余额的转移。因此 , 就有了以下几个第一次的发生。 

第一次 “ 大规模撕新存折 ”. 

很多人看到这个标题 , 会好奇 , 好端端的新存折为什么要撕掉。其实 , 不是全本都要撕掉。只是前面第一 

页。为的是方便打印。那为什么要打印存折。对于一两本存折来说 , 这是不必要撕掉第一页。但是我们要打印 

8000 多本 , 如果不撕掉第一页 , 我们的工作量可想而之了。嘿嘿 , 撕存折的声音真的很像在撕钞票 , 在我手上 

撕掉的就不下 1000 本 , 刚开始还好 , 觉得很新鲜。但是每个人分配到头上要撕将近 1000 本的时候 , 双手开始麻 

木起来 , 拿起存折 , 翻到第一页 , 刷的一身 , 干脆的声音伴随着一页的掉落。一毛钱就这样浪费了。一本存折 

就 6 页加封面封底就 8 页 , 成本 1 元 , 那这一页就值 1 毛钱。呵呵 , 当天晚上 , 我就差不多撕掉 100 快了。 

第一次体验银行加班到晚上 11 点。 

做银行晚上 7 点能走就算是早下班了。我们估计是最多做到 9 点半就 ok 了 , 怎么知道 11 点还是刚刚收官。正 

确的说是 11 点半才算是正式完工。那天晚上 , 全斗门支行的员工 , 除了不能出席的领导和要开会的员工外 , 能 

过来新青的 , 都过来帮忙。全支行能用的电脑、打印机都在不断的录入和打印存折。流水线式的流程安排 , 把 

我们分成了几个小组 , 有的负责录入 ( 我是其中一个 ), 有的负责盖章 , 有的负责撕存折。全个支行除了 7 点半 

能吃晚饭的 20 分钟。大家几乎没有停过。都是希望能早点干完早点回家。每个人的体力都在透支 , 但是还没有 

谁放弃。我看着那份长长的录入名单 , 头晕是不在话下 , 眼泪不断的流 , 出错时 , 又要及时发现 , 真的很累人。 

多次想到放弃。但是别人的认真态度 , 让我不敢有一丝的松懈。坚持坚持再坚持。忍忍就过去了。 

第一次离家千里之外去 “ 实习 ”. 

说实话 , 刚开始的时候 , 对这样的安排心中也有矛盾过。心想 , 实习而已为什么要去到那么远的地方。家 

里附近也有交行的 , 心存侥幸心理。希望能就近实习。不过 , 经过了这样的一个星期 , 对比其他人的一个星期 

的实习待遇 , 我觉得 “ 塞翁失马焉知非福 ” 真的是很正确。虽然在离家千里的地方去 “ 实习 ”. 却能感受到新青支行 

的人情味和和谐的集体。每个人都没有架子。都能说话聊天。没有看不起我们是 “ 门外汉 ”“ 帮倒忙 ”, 赵行、煌兄、 

啊娟、啊铁都对我们很好 , 很给我们机会去学习 , 去锻炼。相比之下 , 如果环境很好 , 却只要你去站大堂 , 这 

样的实习有点浪费时间的意味 , 并且 , 每个人都有一个适应的过程。如果没有机会去尝试 , 让新人去体会。永 

远就只能当一名 “ 门外汉 ”, 这样还不如去学点其他知识来得充实。我觉得自己是个幸运儿。每次的社会时间都能 

在一个容易相处的集体中度过。我也更珍惜这样来之不易的实习机会。工作是累人的 , 但是每天都过得实在 , 

有所得。这也是我当初去实习希望的结果。 

第一次参与到银行柜台的业务操作。 

这里真的要谢谢赵行、煌兄、啊娟。尤其是啊娟 , 可以说她是我们的入门师傅。啊娟性格很好的女孩子。 

工作认真细致。主要负责公积金的业务 , 最快一天能做几百个销户。速度之快 , 无人能级。我们能跟到她学做 

公积金 , 也是我能参与到分行的公积金处理团队的重要契机。没有啊娟的细致耐心的教导。我们不会有那么快 

的进步。我们出现错误或者业务上有什么问题 , 只要问她都能解决。而且她对其他业务也很熟悉。客户的咨询 

都能快速解答。真是一个多面能手。能遇到这么好的入门师傅。真是我的福气。 

第一次处理挂失业务。 

做挂失真的很麻烦 , 耗费的时间多 , 又需要主管核实。刚开始做 , 很容易漏步骤 , 往往一切该登记的都记 

住 , 就是忘了点挂失。做银行真的需要很多的耐心。如果做到又快又好是最高境界。现在 , 我也就追求做好 , 

23

不求快。等熟练了 , 再提高速度。 

第一次吃 “ 工作餐 ”. 

工作餐就是免费的外卖。其实这样一点也不好。公司包你吃就意味着你要付出的比吃的要多得多。一句很 

现实的话就说明了 , 你能给公司创造多少 , 公司才会回报你多少。但是创造永远大于回报。 

第一次外派到工厂里办业务。 

觉得光荣能和分行派来的员工一起工作。这对我来说是脸上添光。其实 , 论实力我并不能和他们相提并论。 

就是比他们多操作了几天的公积金业务。还是要努力干。 

第一次体会到写字好看的重要性。 

填写单据因字不好看而被说了几次。也不是什么恶意打击。但也说明 , 如果能再写好一些 , 人家做电脑录 

入就可以更加省事。做任何事都要认真 , 其实什么行业都类似于工厂的流水线。你做好一步 , 别人就跟着你做 

下一步。不断的分工合作 , 工作才能顺利完成。杨姐也说得对 , 每天半个小时坚持半个小时练字 , 对自己也是 

一份财富的积累。 

交行实习周记 ( 二 )| 怀念在校时 , 坐车很累人转眼又在银行实习了一周。 

这周大部分时间都在伟 * 力那里办理公积金业务。基本由早忙到晚 , 日子过得很快。难得周五可以不用去伟 

* 力办公而回到新青。总觉得新青会比那边清闲些 , 怎知道其实两边都很忙 , 只不过忙的不仅仅是公积金了。还 

有其它繁杂事情需要我们去帮忙、学习。 

这周遇到了些小麻烦 , 可能是因为分行那边系统设置权限的问题 , 把我们新青这里的权限给削弱了。公积 

金挂失、解挂的业务都办不了。本来就不大的营业点 , 一下子就挤满了整个大厅。我们很是着急 , 却无能为力。 

一部分人开始不满并有点烦躁 , 我们一方面在劝导、一方面和保安毅哥分流人群。还好 , 经过了半个小时的等 

待 , 上面似乎有了些解决办法。办法虽然能解燃眉之急 , 不过这不是长久之计。果不其然 , 第二天就出问题了。 

可怜的煌兄再次被赵行骂。 

总的来说 , 这周似乎还挺顺利 , 一切都在按部就班的进行着。公积金的事可能接近尾声了。赵行也有意的 

希望我们多学一些 , 虽然我们不能上柜做核心 , 不过帮帮其它柜员的忙倒是可以。说实话 , 这里的业务量超大 , 

有时候会忙不过来。就算是关门了 , 手头上还有一大堆的东西还等着处理。这也是我们的机会 , 如果在一个很 

清闲的支行实习 , 你能帮得上忙的机会就变得很少 , 这也意味你能去亲手实践的机会就大大减少。 

昨天晚上 , 我的一个好朋友 X 约我聊天。恰好他也是在银行工作 , 不过是在澳门那边的小银行。他已经上班 

三周了。感觉还是不大适应。按他说 , 是环境的问题。别人对他的态度不友善。自己和他们的互动也不多 , 每 

天中午都是自己一个人吃饭 , 觉得上班很痛苦。相比之下 , 我觉得我很幸运。虽然这里远离市区。不过 , 人却 

很好。可能是我们也在一起生活都是 20 多岁的同龄人 , 晚上又有机会聚在一起聊天。很快就熟悉了。也觉得他 

们都很好 , 很有人情味的集体。所以 , 我也要继续努力 , 争取能成为他们当中的一分子。心态的转变不仅仅要 

求自己是一个实习生的姿态 , 更要像一个工作中的人。 

我可能有点工作狂的味道。只要有工作 , 我会不断的做下去 , 一点也不会觉得无聊或疲惫。不过 , 一旦手 

上的事做完了 , 人会觉得无聊而无动力 , 心也慌。我心里觉得 , 如果在这样的环境里 , 人人都在忙的时候 , 我 

却闲下来很不自在。总想做点什么。所以 , 下周 , 请不要让我太闲 ! 

从市区坐车回来斗门新青至少要一个半小时。以前觉得回学校要一个小时的车程已经够不可思议了。没想 

到 , 实习还更远 ! 有时候开玩笑说 , 从市区回来新青 , 等于去了一趟广州。无聊的站着回来 , 我只好用眼睛去 

观察街道两旁的景色和等车的人群。路是陌生的 , 仿佛觉得自己去到了另外的一个城镇。很多道路在改造 , 路 

边的景色从繁华到简陋 , 最后到荒凉的野草堆。无论是路上遇到的 , 还是工作上接触的人都很乡下。这里没有 

歧视的含义。原来 , 生活在同一个城市的我们 , 有着不一样的人群。城市化的珠海 , 背后的繁荣就是牺牲他们 

离乡别井的辛劳而创造出来的。我们不应该歧视他们 , 更应该尊重他们。因此 , 我们更需要努力 , 当自己有能 

力去生存 , 有能力在这座城市立足时 , 希望那时的我们能为他们做点实事。 

交行实习周记 ( 三 )| 口误连连 , 忘记 “ 热诚 + 微笑 ”? 

实习第三周顺利结束。 

这周依旧忙碌 , 公积金的事仍然是我这周工作的重点。这周 , 我选择了在支行帮忙 , 部分原因觉得去伟 * 力 

24

办公也仅仅是个过渡期 , 最终还是要回归新青这。 

这种我发现自己有点心情不平静。可能是舅舅病情的恶化让本来平静的生活泛起波浪。部分的原因也是因 

为重复繁杂的工作让自己浮躁起来。本来是一些简单的操作 , 但是面对不同的人 , 不同的情况。往往需要自己 

内心去调整。以前也知道银行这样的工作 , 尤其是柜员 , 面对的不仅仅是顾客 , 更多的是后台分行那一架架摄 

像机的监视。自己的一言一行都毫无保留的被实时传送到监控室。 

对比刚刚来的心态 , 确实自我放松了。起码对客人的 “ 三声问好 ” 也没有能够坚持下去。更恶劣的是 , 还有 

点讨厌不断处理的顾客所带给自己的负面情绪。参照深圳招行的成功 , 有一点也是可以学习的 ,“ 热诚 + 微笑 ” 

招行之所以在这几年的发展壮大也就是因为顾客的忠诚度的不断提升。其实 , 交行的实力应该是比招行要高 , 

毕竟是第五大 , 但是招行就在后面紧紧的追赶。而且 , 网上对交行的不满普遍就是我们的服务态度。借鉴招行 

的 “ 热诚 + 微笑 ” 起码从我做起。 

就像同事所说的 , 如果自己没能练就一个职业式的 “ 微笑 ”, 这样对自己在银行的发展也是个不利的因素。如 

何更好的保护自己 , 尤其在金融海啸的影响下 , 全球经济不景气的氛围中 , 竞争更是残酷。如果连自己都不去 

自我调整地适宜工作环境 , 把面对的压力转换成自己的动力 , 不断地充实自己 , 培养职业敏感性 , 这样的混日 

子 , 最终也就是害了自己。 

下周加油 ! 

交行实习周记 ( 四 )| 沉重的泪水 , 折磨人心这是个黑色的一周。 

前三天都是忙碌着公积金的工作。当周三结束一天工作得时候 , 妈妈从家乡打来电话 , 说舅舅快不行了 , 

明天赶回来见最后一面吧。这突如其来的噩耗 , 让我双手瘫软 , 手机从耳边滑落。 

舅舅很照顾我们全家 , 每年回乡下的时候 , 总会得到他得鼓励。国庆的时候回去见过一面 , 感觉气色身体 

还是不错的 , 怎么两个月之后就变得这样的呢 ? 这样巨大的落差是我最接受不了的事实。 

而且 , 这两周的公积金业务因为分行结束在伟 * 力的现场办公 , 一切的压力都要在新青这里释放 , 可想而之 , 

如果现在这样突然请假 , 估计难批假。让我面对工作于理智的抉择 , 而且现在还就刚实习了一个月 , 的敏感时 

期 , 主管会不会想我是说谎的 , 这样不能为领导分忧的员工这对自己的实习评价肯定会有印象。但是 , 这也不 

能考虑那么多了 , 如果再这样耽误时间 , 肯定连最后一面也见不到了。 

于是 , 我硬着头皮去向赵行请假。赵行接受了我的请假但是还是要斗门的大领导曹行批才行。其实 , 我心 

里想 , 就算不批我也得走 , 这由不得我选择 , 关乎到生离死别的事。一定要感性处理。 

还好 , 曹行也批准了我得请假 , 并允许我提早一点回去 , 这样我能回家吃饭并简单收拾了几件衣服就和爸 

爸去坐夜车赶回去。一路上心情很着急 , 希望能早点到达。不过 , 命运这事就是那么的不讲理。当我们车来到 

中山的上课点时 , 表姐传了一条短信过来 , 大舅过时了 , 时间定格在 9:39:29PM. 当时的情绪直接崩溃了 , 眼眶 

中的泪水不禁的流下来 , 我无表情的静静告诉了爸爸 , 他听后深深叹了一口气说 , 怎么这么快 ? 太快了 … 然后 

点燃一根烟在一旁抽了起来。 

这一刻 , 什么都不想说 , 什么也不想做。头上忽然下起了小雨 , 泪水与雨水的混合 , 苦涩 … 

交行实习周记 ( 五 )| 回归 , 半周工作日在家乡经历了送别大舅的 “ 头七 ”. 带着疲惫的身躯和破碎的心 , 一家 

人坐夜车回来珠海。这一路上 , 我们都很沉默。仿佛一发出声音就会不自觉的想到这几天的送别仪式而掉眼泪。 

有时候我会强忍着泪水。理性得一面告诉我 , 一切悲伤的结束需要一个坚强的人。而这个坚强的支柱也是 

才能带领家人走出悲伤的重要任务。而我 , 需要也必须这样做。如果说人生是一条线 , 那成长就是一个点。而 

且这 “ 点 ” 是不规则的点在线上。人不是不想长大 , 但是命运的 “ 点 ” 可不由得我们自己去 “ 点 ”. 当 “ 点 ” 点在线上 , 这 

时刻起 , 你长大了 , 另一个阶段开始了。 

上周三我离开珠海 , 这周三我回来了 , 时间来到早上的 5:30. 很奇怪的是 , 我一点都不累 , 回到家里 , 我洗 

把脸后就匆匆赶到车站去等 602. 我想 , 一个理性的人需要控制好自己的情绪 , 如果把负面的情绪带到工作中是 

有害的。既然领导这样体谅我 , 我也要一最佳的状态回去工作。 

时间来到早上的 8:30, 我像平常一样和同事有说有笑。大家问我这几天去哪里了 , 我说家里有点事 , 现在办 

好了。支行领导也体谅般的鼓励我一下 , 并好好继续实习。 

我向一起实习的同学询问了 , 这几天我不在公积金得情况。还好 , 这几天人都不多 , 不过 , 因为缺少了我 , 

25

斗门的另外两个实习生也过来帮忙。我的位置被其中一个顶替上 , 心中有点不爽。不过 , 这也是必然的。说实 

话 , 公积金系统只要有操作过 , 很快就可以上手 , 只是操作的熟练与审核资料的快慢上有时间的差异。那我就 

不用在二楼帮忙了 , 直接在一楼帮忙打印公积金存折 , 实在无聊时就开始装订起报表来。有时候 , 我会这样自 

我安慰 : 大家实习补贴都是一样多的 , 我在下面不用那么忙 , 还能学到其他工作。这样相比 , 我还赚了 ~ 不过 , 

在下面有一个好处。大家闲的时候会相互吹水。气氛很融洽。时间就不会觉得很长。这周也就只有三天就可以 

结束。还不错嘛 ~~ 

交行实习周记 ( 六 )| 波浪式的人流 , 群众演员 ? 

这周没有上周那么舒服了 , 一是伟 * 力又开始新的一批 “ 离职潮 ” 了。说实话 , 伟 * 力和普工们签的劳动合约就 

3 个月。这么短的工作时间意味着人员的流动会变得相当频繁。我们的工作量就是这样的形成。而且 , 个每个月 

的公积金是要等到下个月发工资后才会缴存的 , 这就意味着 , 你想拿到全部的公积金 , 那你需要再等多一个月 , 

而且还必须等到月底才有。这样就会有一批人少了一个月的公积金钱。虽然我们帮他们办理了销户 , 但是伟 * 力 

到月底自动缴存公积金的时候 , 他们的帐户又会多一个的资金。所以很多人就这样留存了一个月的公积金。但 

是就算以后还回到伟 * 力工作 , 想拿到那个月的钱也并不容易 , 还需要挂失并等一个星期才能拿到存折 , 这时才 

能销户 , 还要等半天或一天的时间才能真正拿到那一个月的钱。这样一来一往 , 我们的工作量又会无形中增加 

了一倍。 

这周 , 收到一个消息 , 说下个月分行要搞迎春晚会 , 每个支行都要出一个节目 , 然后筛选 , 能通过审查的 

就可以上去表演。我觉得这是个很好的机会 , 我当然想参加 , 后来才得知原来基本上斗门 + 新青的人都要上 , 至 

少要 21 人的表演团队。哇 ~ 很夸张 ! 在不到 5 分钟的时间需要运用到 21 人 , 可见这个据还是有点看头的 , 当真正 

接触到剧本的时候 , 原来 , 现实没有想象的完美。而我和另外一个同事负责前半部分的举牌和把失败者拖走的 “ 清 

道夫 ” 

这里附上我们的剧本 : 

群牛乱 “ 斗 ” 

开场 :5 个人事先在台上。 

唉呀妈呀 @ 金融风暴来了。( 背景音乐起 , 伴随着风声 ) 由 10 人组成的 “ 风暴 ” 从舞台的右侧刮向左侧。过 5 

个人放到 4 个。一个人坚强的走在风中 , 他的眼神中带着坚毅 …… 第一章节 : 舞蹈弄枪 ( 一个人手拿锣 , 一个人 

拿牌子 ‘ 第一场 ’) 理财产品大 PK1. 棍 VS 长枪 2. 大刀 VS 剑 3. 机枪 VS 长矛经过 3 轮 PK 后 , 得出优胜者是交行的理财 

产品。 

第二章 : 群牛齐鸣改版《北京欢迎你》 

尾声 : 风依然在刮 , 但是我们与客户携手一起迎接挑战。 

口号 : 让我们携手 2009, 牛年大家一起牛 ! 

交行实习周记 ( 十一 )| 终点到了 ? 另外一个开始这周只要上 2 天的班。不为什么 , 到这周 2, 我就结束了 2 个 

多月的交行实习。 

心中有种莫名的失落 , 有点依依不舍。失落是实习结束后 , 我的工作还是没有着落 , 不舍是在新青这个集 

体里面 , 每一天都很愉快的工作。虽然压力和辛苦是肯定会有的 , 但是融洽的工作环境能让部分的辛苦转化掉。 

感谢新青支行赵行对我得信任与给我更多的机会 , 也要感谢新青的全体员工的给与我的帮助 , 有赖于你们的支 

持 , 我才能一路的走来 , 收获颇丰。 

天下无不散的宴席 , 毕竟这也是个实习 , 最终还是有结束的一天。但是 , 对我来说 , 在这段时间的实习里 

面 , 我所做的一切都是全心全意。起码对得起自己的良心。无论最终是否能成为同事 , 这对我来说是个难忘的 

回忆。希望我们能保持这份友谊。温存这份感觉 ! 

26

八、交通银行相关资料延伸阅读 

8.1 交通银行的行徽释义 

交通银行行徽将英文译名 BANK OF COMMUNICATIONS 词首的小写字母 “b” 和 “c” 组合起来 , 构成了一个 

立体面 , 表示企业的实力和业务的综合性。 

整个图案具有延伸感 , 体现交通银行不断发展、壮大、日益繁荣的趋势。 

标准色为深蓝色 , 象征交通银行像大海一样博大精深 , 寓意稳重 , 踏实而可靠 ! 

交通银行是由晚清著名改革派政治家和书法家郑孝胥题写的。 

27

如需获取交通银行总行本年度校园招聘最新进度 

了解最新交通银行总行笔经面经资料及招聘内幕、与同样关注该企业的应届毕业生交流 

讨论 

敬请关注大街网交通银行总行 2012 校园招聘俱乐部 

http://comm.dajie.com/ 

声明 : 交通银行总行 2011 校园招聘大礼包为大街网 (http://www.dajie.com/) 原创总结 , 

请不要用于其它商业用途。内容为历年精华整理提取 , 不排除该公司今年改变流程或者细节 , 

为此可能造成的误解或损失 , 与大街网无关。 

----------------- 豪华名企专属 CLUB 站点 , 专为校园招聘服务 ---------------- 

行业公司行业公司 

四大会计事毕马威 (KPMG) 网络百度 (Baidu) 

务所 

德勤 (Deloitte) 

腾讯 (Tencent) 

普华永道 (PwC) 

谷歌 (Google) 

安永 (E&Y) 

新蛋 (NEWEGG) 

消费品 & 零宝洁 (Procter&Gamble) 

阿里巴巴 

售 & 服装 & 

高露洁 (Colgate) 

搜狐公司 

联合利华 (Unilever) 网易互动娱乐 (163) 

家具 

欧莱雅 (L'Oréal) 

新浪 Sina 

强生 (Johnson&Johnson) 

盛大网络 (SNDA) 

雀巢 (Nestle) 通讯 / 电信摩托罗拉 (Motorola) 

箭牌 (Wrigley) 

诺基亚 (NOKIA) 

可口可乐 (Cocacola) 

华为 (HUAWEI) 

百事可乐 (Pepsi) 

中兴 (ZTE) 

金佰利 (Kimberly-Clark) 

中国电信 (CHINA TELECOM) 

英博 

中国联通 (CHINA UNICOM) 

中粮集团 

中国移动 (CHINA MOBILE) 

沃尔玛公司 

广东移动 

银行类中金 (CICC) 江苏移动 

中国邮政银行 

北京移动 

招商银行 (CMBC) 汽车 BOSCH( 博世 ) 

中国银行 (BC) 

丰田 (TOYOTA) 

中国建设银行 (CCB) 

戴姆勒 - 克莱斯勒 

28

中国工商银行 (ICBC) 

广州本田 (Honda) 

中国农业银行 (ABC) 媒体 CCTV 

渣打 (Standard Chartered) 

中国青年报 

花旗 (Citibank) 

新华社 

汇丰银行 

外研社 

恒生银行 (HBC) 保险中国人寿 

国家开发银行 

中国人保 

中国交通银行能源 / 化工 / 

BP 石油 

中国人民银行 

生物 / 制药 

陶氏化学 (Dow) 

中信银行 

巴斯夫 (BASF) 

深圳平安银行 

斯伦贝谢 (SLB) 

深圳发展银行 

壳牌 (Shell) 

光大银行 

中石化 

中国进出口银行 

中石油 

澳新银行 (ANZ) 

阿海珐集团 

中信证券 

埃克森美孚 (ExxonMobil) 

招商证券 

勃林格殷格翰集团 

南方基金 

中国广东核电集团 

浦发银行 (SPDB) 

中国核电工程有限公司 

咨询公司麦肯锡 (McKinsey) 艾默生 (EMERSON) 

贝恩 (Bain) 

德固赛 (Degussa) 

摩立特 (Monitor Group) 物流美国总统轮船公司 

奥浦诺 (Opera) 

TNT 

尼尔森 (Nielsen) 

马士基 (Maersk) 

埃森哲 (Accenture) 

中集集团 

IT 英特尔 (Intel) 北京首都国际机场 

联想 (Lenovo) 

机械 / 电气 

ABB 

微软 (Microsoft) 

设备 / 自动 

施奈德 (Schneider) 

IBM 

西门子 (Siemens) 

惠普 (HP) 

化 / 重工 / 轻 

中国南方电网 

思科 (CISCO) 

工 

霍尼韦尔 (Honeywell) 

甲骨文 (Oracle) 

三一集团 

威盛电子 (WorkSoft) 

国家电网 

神州数码 (DigitalChina) 电子电器松下 (Panasonic) 

朗讯科技 

通用电气 (GE) 

房地产万科集团美国国家仪器 (LG NI) 

中海地产 

泰科电子 (Tyco Electronics) 

保利 

美的 (MIDEA) 

龙湖地产 

飞利浦 (PHILIPS) 

碧桂园 

索尼 (SONY) 

29

大街网 (www.dajie.com) 

大街网以实名制为基础 , 致力于为用户打造真实、高效、互动的求职 / 招聘平台。 

大街网创新的将传统 SNS 应用到招聘领域 , 为用户提供 Web2.0 下真实、精准、高效、可靠的双向对接撮 

合服务 , 使用户时间与关系在互联网沉淀并创造实效 GDP, 引领整个招聘行业走向高精准、高效率的价值革命。 

大街网的使命 —— 让天下没有难找的工作 , 难觅的人才 

我们相信 , 创造与成就 , 是人的生存动力。大街网连接你和你的朋友 , 提供 Web2.0 下真实、精准、高效 

和可靠的双向对接体验 , 帮助个人求职者与企业招聘之间实现最佳匹配。 

我们期待 , 良好的沟通为成长与发展的源泉。在大街网 , 给你的不仅仅是求职机会 , 更多的自身修养与职 

业人脉的沉淀 , 在沟通交流中产生 SNS GDP, 创造新生的社会价值。 

我们钦佩出色的精英 , 我们也敬重争吵不休却坚忍不拔的团队 

在大街 , 企业 wiki 权威、鲜活、亲和、互动 

在大街 , 用户求职高效、生动、沟通、分享 

从社会实践、实习到应届求职、职场规划、职位升迁 …… 

在这里 , 聚合成就的原动力 ! 

30

交通银行总行 - 大街网

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?