04.10.2014 Views

Mobility Tool Beneficiary User Manual - Agencija za mobilnost i ...

Mobility Tool Beneficiary User Manual - Agencija za mobilnost i ...

Mobility Tool Beneficiary User Manual - Agencija za mobilnost i ...

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Privitak 2: Učestala pitanja (FAQ)<br />

Stranica <strong>za</strong> logiranje<br />

Prilikom izrade korisničkog profila korisnik prima e-mail poruku da se prijavi u ECAS.<br />

Korisnik <strong>za</strong> to ima 1h i 30 min. Što se događa ako se korisnik ne prijavi unutar tog<br />

vremena?<br />

Trebate ponovno otići na stranicu <strong>za</strong> prijavu u ECAS i ponovno <strong>za</strong>tražiti pristup.<br />

Nakon izrade profila, u automatskoj se e-mail poruci navodi da prijavu u ECAS treba<br />

izvršiti u roku od 1h i 30 min. U kojem trenutku počinje teći to razdoblje?<br />

Sat i 30 minuta počinje teći od trenutka slanja poruke.<br />

Da li postoji postupak u slučaju da je sudionik <strong>za</strong>boravio <strong>za</strong>porku?<br />

Da, na stranici <strong>za</strong> prijavu postoji link „<strong>za</strong>boravljena <strong>za</strong>porka”.<br />

Korisnički profili, pregled i <strong>za</strong>daci<br />

Vidi li korisnik iz nacionalne agencije <strong>za</strong>slon isto kao i korisnik?<br />

Ne, korisnici iz nacionalne agencije imaju <strong>za</strong>seban pregled aplikacije.<br />

Može li se projekt izbrisati iz <strong>Mobility</strong> <strong>Tool</strong>-a?<br />

Ne. Projekte unesene u <strong>Mobility</strong> <strong>Tool</strong> nije moguće izbrisati.<br />

Korisnik projekta<br />

Postoji li ograničenje broja osoba <strong>za</strong> kontakt koje se može dodati korisniku?<br />

Nema ograničenja broja osoba <strong>za</strong> kontakt koje se može dodati.<br />

Ukoliko se izmijeni e-mail adresa korisnika projekta, gdje je trebamo ažurirati? Kako<br />

će to utjecati na korisnički račun ECAS?<br />

Najbolje je novu e-mail adresu dodati popisu kontakata korisnika, a potom ukloniti prethodni<br />

kontakt korisnika. Može biti potrebno izraditi novi korisnički račun ECAS ukoliko nova e-mail<br />

adresa još nije pove<strong>za</strong>na s korisničkim računom ECAS.<br />

Prilikom dodavanja novoga korisnika (ako postojeći korisnik na linku <strong>za</strong> LLP više<br />

tamo ne radi), gdje se upućuje e-mail poruka kojom se traži izvješće: svim korisnicima<br />

ili samo novom korisniku?<br />

Mail s obaviješću upućuje se svim kontaktima korisnika.<br />

Sudionici<br />

Što se događa ukoliko dva sudionika imaju istu e-mail adresu?<br />

Drugi sudionik ne može biti prijavljen na istome projektu. Ista se e-mail adresa može koristiti<br />

samo <strong>za</strong> različite projekte.<br />

Izvješća<br />

Je li izvješće korisnika (<strong>za</strong>vršno izvješće) moguće izraditi ukoliko nisu podnesena sva<br />

izvješća o sudjelovanju?<br />

Da, izvješće korisnika je moguće izraditi čak i ako nisu podnesena sva izvješća o<br />

sudjelovanju. Izvješće korisnika uključuje posebnu tablicu u kojoj se ta informacija jasno<br />

navodi u odlomku „STATUS IZVJEŠĆA O SUDJELOVANJU”.<br />

65

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!