Finance a management v teorii a praxi - pokrok - UJEP
Finance a management v teorii a praxi - pokrok - UJEP
Finance a management v teorii a praxi - pokrok - UJEP
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>Finance</strong> a <strong>management</strong><br />
E-learning v <strong>teorii</strong> a Moodle <strong>praxi</strong><br />
(sborník píspvk ze semináe)<br />
4/4 - loga barevn - pesázet<br />
Lukáš Heller<br />
Kolektiv autor
Tento projekt je součástí<br />
IPRM Ústí n. L. – Centrum.<br />
Tato publikace vznikla v rámci projektu Posilování kompetencí<br />
vysokoškolských pracovníků pro rozvoj konkurenceschopnosti<br />
vysokého školství v Ústeckém kraji, registrační číslo<br />
CZ.1.07/2.2.00/07.0117, realizovaného v rámci OP Vzdělávání pro<br />
konkurenceschopnost.<br />
http://<strong>pokrok</strong>.ujep.cz
Sborník píspvk ze semináe<br />
konaného v Ústí nad Labem dne 6. kvtna 2011<br />
<strong>Finance</strong> a <strong>management</strong><br />
v <strong>teorii</strong> a <strong>praxi</strong><br />
© Univerzita Jana Evangelisty Purkyn v Ústí nad Labem<br />
Editor: Ing. Michaela Jánská, PhD<br />
Ústí nad Labem, 2011<br />
ISBN 978-80-7414-375-5
ÚVOD<br />
Sborník, který se Vám dostal do rukou, obsahuje píspvky ze semináe <strong>Finance</strong><br />
a <strong>management</strong> v <strong>teorii</strong> a <strong>praxi</strong>, konaného v areálu Fakulty sociáln ekonomické v<br />
Ústí nad Labem dne 06. kvtna 2011. Organizátory semináe byly Katedra financí a<br />
úetnictví a Katedra obchodu a služeb. Jednacím jazykem semináe byla eština,<br />
slovenština a anglitina. Odborným garantem semináe byl Doc. Ing. Zdenk<br />
Štpánek, CSc. a Ing. Boris Šturc, CSc.<br />
Sborník obsahuje píspvky pedevším z problematiky:<br />
• podnikových financí,<br />
• finanního ízení,<br />
• daní a úetnictví,<br />
• finanních trh,<br />
• bankovnictví a pojišovnictví,<br />
• <strong>management</strong>u a marketingu.<br />
Sborník <strong>Finance</strong> a <strong>management</strong> v <strong>teorii</strong> a <strong>praxi</strong> byl zaazen do ediního plánu<br />
<strong>UJEP</strong> v rámci projektu POKROK - posilování kompetencí vysokoškolských<br />
pracovník pro rozvoj konkurenceschopnosti vysokého školství v Ústeckém kraji.<br />
Doufáme, že píspvky semináe pispjí ke zlepšení informovanosti v oblasti<br />
financí, <strong>management</strong>u a marketingu.<br />
Za organizaní tým semináe<br />
Michaela Jánská<br />
Za jazykovou správnost vetn abstraktu a odbornou kvalitu píspvk odpovídají<br />
jejich autoi.
Seznam úastník semináe a témata píspvk<br />
Olga Faltejsková<br />
BANKOVNICTVÍ 21. STOLETÍ<br />
……………………………………………………………………………… 9<br />
Kateina Felixová<br />
POSTAVENÍ A VÝZNAM RATINGU V SOUASNOSTI<br />
………………………………………………………………………………. 15<br />
Irena Fujerová, Andrea Valihorová<br />
DOPADY FINANNÍ KRIZE NA ESKÝ POJISTNÝ TRH<br />
……………………………………………………………………………… 20<br />
Eva Fuchsová<br />
EFEKTY ZDANNÍ ENERGETICKÝCH PRODUKT V EVROPSKÉ UNII<br />
……………………………………………………………………………… 25<br />
Michaela Jánská<br />
TRENDY V EVENT MARKETINGU<br />
……………………………………………………………………………….. 32<br />
Pavlína Mazancová<br />
IMPLEMENTACE IFRS V R Z POHLEDU VÝKAZNICTVÍ A ÍZENÍ PODNIKU<br />
……………………………………………………………………………..… 36<br />
Helena Michajlovská<br />
VÝZNAM SOCIAL NETWORK SITE MARKETINGU<br />
………………………………………………………………………………. 43<br />
Alice Reissová<br />
ÍZENÍ PRACOVNÍHO VÝKONU JEDNOTLIVC A PRACOVNÍCH TÝM A<br />
MOŽNOSTI JEHO HODNOCENÍ V PRAXI<br />
………………………………………………………………………………. 47<br />
Michal Salaj<br />
DEFINÍCIA POJMU HODNOTA PROCESNÝM PRÍSTUPOM<br />
……………………………………………………………………………….. 53<br />
Karel Šemík<br />
VYBRANÉ PROBLÉMY SPOJENÉ S VLASTNICTVÍM BYT Z PRÁVNÍHO<br />
POHLEDU<br />
………………………………………………………………………………. 60<br />
Jií Uhman<br />
MODERNÍ FORMY DERIVÁT<br />
……………………………………………………………………………….. 64
BANKOVNICTVÍ 21. STOLETÍ<br />
Olga Faltejsková<br />
Abstrakt<br />
Píspvek se zabývá zmnami, které pinesla do bankovnictví globalizace a „nová ekonomika“. Nové<br />
trendy v bankovnictví jsou spojeny s nástupem elektronického bankovnictví. Jakými zmnami prochází<br />
bankovnictví v posledním desetiletí, jakými zmnami vztah ke klientovi a na jakých základech stojí<br />
výkonnost moderního bankovnictví? V tomto kontextu se zabývá zmnami v eském bankovnictví.<br />
Klíová slova: globalizace, nová ekonomika, elektronické bankovnictví, PDA bankovnictví, CRM<br />
(ízení vztahu se zákazníky), B-systém, M-systém, produktové balíky, poplatková politika, štíhlé<br />
bankovnictví, cloud computing, outsourcing, banka budoucnosti, udržitelný rozvoj<br />
Abstract<br />
The paper deals with the changes brought of banking about the globalization and "new economy”.<br />
New trends in banking are associated with the advent of electronic banking. What is going on banking<br />
in the last decade, such as changes in customer relationship and on what grounds is the performance<br />
of modern banking? In this context, deals with changes in the Czech banking sector.<br />
Keywords: Globalization, new economy, electronic banking, PDA banking, CRM (customer<br />
relationship <strong>management</strong>), B-system, M-system, product packages, fee policy, lean banking, cloud<br />
computing, outsourcing, bank of the future, sustainability<br />
Úvod<br />
Poátek 21. století ve znamení globalizace pináší zcela nové pohledy na innost bankovního<br />
sektoru. Banky se v globálním prostedí stále více orientují na výkon, podmínný orientací zájmových<br />
skupin na jednotný cíl, kterým se stává hodnota pro akcionáe (Shareholders Value). Nové možnosti<br />
vícekanálové distribuce, ve spojitosti s rozvojem pímého bankovnictví, umožují bankám sestavit<br />
flexibilní produktovou nabídku na míru klienta. K tvorb produktových balík je využíváno<br />
multifunknosti bžného útu, spoívající v možnostech jeho kombinace pedevším s produkty<br />
elektronického bankovnictví. Cílená segmentace klient, vztažená k potebám životních fází, v nichž<br />
se práv nacházejí, i nové zpsoby prodeje umožují bankám lépe využívat klientský potenciál k<br />
dalšímu rstu výkonnosti. Základem úspšnosti bankovního podnikání se stává klient a nová<br />
ekonomika pináší nové možnosti komunikace vetn využití sociálních sítí. Jsou tak kladeny stále<br />
vtší nároky na finanní gramotnost klienta i na kvalitu a odbornost obsluhy bank. Globální finanní<br />
krize, která zasáhla souasné svtové bankovnictví jako celek, zárove ukázala hranice rstu<br />
výkonnosti dané rizikovostí bankovního podnikání a pinesla tak pouení nejen pro banky, ale i pro<br />
klienty.<br />
1. Dsledky globalizace<br />
Fenoménem 21. století se stává globalizace. Jde o proces, charakterizovaný mnohostranným<br />
pohybem trh nebo jejich ástí, bez ohledu na geografickou vzdálenost. Píinou je rychlé šíení<br />
informací využíváním nových technologií, zostení konkurence i rychlé stídání cykl konjunktury a<br />
krizí. Ekonomika se stává ídicí složkou spolenosti. Zvyšuje se zejména váha finanní ekonomiky.<br />
Sirek s Heczkem [5] mluví o „financializaci svta“, která pináší nebývalý rst finanního sektoru,<br />
založený nejen na rstu bankovních úvr, ale zejména na rstu transakcí s cennými papíry a dalších<br />
moderních instrument kapitálových trh, jako jsou deriváty a "futures". Podíl finanního sektoru na<br />
tvorb HDP zemí svta se tak zvyšuje a obsluha reálné ekonomiky penzi je víc a více nákladnjší.<br />
Sirek a Heczko vysvtlují, že „Svtový trh penz a kapitálu zaíná pracovat v reálném ase, což<br />
umožuje nepedstavitelné a žádnou vládou nekontrolovatelné finanní operace i závratné finanní a<br />
mnové spekulace“ a upozorují na rst nebezpeí vzniku tzv. bublin, vyvolaných spekulativními<br />
vzestupy akcií. Negativa, která globalizace pináší, jsou spojena s rstem ekonomiky na dluh,<br />
polarizací spolenosti, spojenou se zužováním stední vrstvy, sociální nesolidárností bohatých s<br />
chudými a bezohledným využíváním pírodních zdroj svta vetn ekologických dsledk z toho<br />
plynoucích.<br />
Existují však i snahy globálního svta na tento vývoj reagovat. Stále astji se v dnešním<br />
globálním prostedí setkáváme s pojmy nová ekonomika, udržitelný rozvoj a jejich vazbou na poteby<br />
9
mit a ídit výkonnost v nových podmínkách, lépe vyjadující její závislost na ekologických a<br />
sociálních faktorech.<br />
2. Nová ekonomika<br />
Tento pojem lze vysvtlit jako dsledek vlivu rozvoje komunikaních a informaních technologií na<br />
ekonomiku. „V Nové ekonomice rostoucí síla informací radikáln mní jak zpsob vzájemné<br />
komunikace lidí, tak obchod a podnikání. Informace jsou v digitální form penášeny po digitálních<br />
sítích rychlostí svtla, což dává vznik skutené globální konektivit“, jak uvádí Katolický [1].<br />
Vdecký výklad pojmu „nová ekonomika“ je spojován se jmény rakouského ekonoma Josefa Aloise<br />
Schumpetera a ruského vdce Nikolaje Dmitrijevie Kondratva, který definoval dlouhodobé, tzv.<br />
inovaní cykly. Pojem nová ekonomika je z tohoto pohledu vykládán jako zmna, kterou v ekonomice<br />
vyvolává píliv 5. Kondratvovy vlny, tzn. rozvoj informaních a komunikaních technologií.<br />
V angloamerickém svt se objevuje pojem „nová ekonomika = the New Economy“ ve spojitosti<br />
s pojmy Knowledge Ekonomy = znalostní ekonomika, která akcentuje úlohu zamstnaneckého<br />
potenciálu (uení se a rst), Attention Economy = ekonomika pozornosti, sledující nové možnosti<br />
marketingu, Network Economy = ekonomika sítí, s potenciálem nových komunikaních možností a<br />
využitím k dalšímu rstu výkonnosti a Digital Economy = digitální ekonomika s potenciálem nových<br />
informaních technologií, jejich využití jako nových distribuních kanál a nových bankovních<br />
produkt, umožujících dokonalejší penetraci klientských segment. Vyjadují vesms nový pístup,<br />
vycházející z nových technologií nebo znalostí ve vývoji spolenosti. Zdrojem hlavních zmn je fúzemi<br />
a akvizicemi iniciovaný vznik globálních nadnárodních firem, které se zcela vymykají jakékoliv kontrole<br />
státu i obecným pravidlm pro obchod WTO.<br />
Klíovým problémem bankovního podnikání je nastavení parametr rstu výkonnosti s ohledem na<br />
likviditu a riziko. Práv nekontrolovatelná diverzifikace rizika amerických bank se stala základem<br />
souasné globální finanní krize. Nové ekonomické prostedí pináší na stran druhé nové, dosud<br />
netušené možnosti podnikání s výzvou práv pro bankovnictví. Vznikají flexibilní, úsporné<br />
podnikatelské sít a virtuální podniky. Využití IT technologií v nebývalém rozsahu pináší do<br />
bankovnictví novou dimenzi, která umožuje zásadním zpsobem mnit pístup ke klientovi a jeho<br />
výnosovému potenciálu.<br />
3. Nové bankovní produkty<br />
Hlavní dominantou nabídky bankovních produkt se stává elektronické, nebo také pímé<br />
bankovnictví. Historicky byly implementovány rzné pímé kanály, jako nap. home banking (pro<br />
korporátní klientelu), telefonní bankovnictví a první verze mobilního bankovnictví, které se dnes<br />
využívají spíše podprn jako informaní centra, ale i k prodejním úelm. Mezi klienty je oblíbeno<br />
internetové bankovnictví.<br />
S dostupností nových technologií se objevují nové možnosti mobilního bankovnictví (nap. smart<br />
phone = chytrý telefon) a pedpokládá se, že práv tímto smrem se budou klienti orientovat. Nová<br />
generace mobilního bankovnictví je známa jako PDA banking. Jde o rzná zaízení s nainstalovanou<br />
aplikací, jejímž prostednictvím mže klient vstupovat do banky. Stejn tak mže jít o propojení<br />
s internetovým bankovnictvím.<br />
Jaké jsou nové trendy v oblasti pímého bankovnictví:<br />
• Klienti nechtjí platit za obsluhu na poboce, preferují samoobsloužení pímého bankovnictví.<br />
• Klienti mají zájem o jednoduché a srozumitelné produkty s možností porovnání na webu, tzn.<br />
odpovdi na otázky typu: pjuji si moc? Spoím moc málo? Investuji špatn? Jde o zptnou<br />
vazbu banky o jejich životním stylu.<br />
• Nové pístupy k nkterým typm kanál – zmna preferencí s možností využití web aplikací<br />
místo instalace software do poítae.<br />
• Nové technologie mobilního bankovnictví.<br />
• Nkteré služby dosud typické pro bankovnictví, pevzaly nap. prodejní etzce nejrznjších<br />
hypermarket, které poskytují smnárenské služby a služby cash-back pímo u pokladen.<br />
• Využití internetového bankovnictví pro podporu loajality klient jako virtuální poboky, vstup<br />
bank do sociálních sítí s produktovou nabídkou i možnostmi jejich využití ve svj prospch,<br />
nap. pro sledování vztah s klientelou.<br />
10
• Nové typy platebních karet – tzv. bezkontaktní, na principech PAY PASS technologie, ve<br />
form náramk, hodinek, pívsk, implementace se oekává již na podzim.<br />
• Nové možnosti využití bankomat nap. pro vkládání hotovostí, pro smnárenskou innost,<br />
pro marketingovou podporu prodeje.<br />
Lze pedpokládat, že píležitost k dalšímu rozvoji bude mít i v budoucnosti internetové<br />
bankovnictví, umožující další specializaci a diferenciaci zákaznických skupin. Je možné oekávat i<br />
další vývojové zmny. Podle odborník další zdokonalení mohou pinést platební portály, které by<br />
dokázaly sjednotit rznorodá virtuální rozhraní bank. Jejich vzájemné propojení a zprostedkování<br />
komunikace povede ke vzniku tetích subjekt, využívajících modelu pedplacené služby nebo<br />
kreditního financování. Bude to šance pro firmy, které již ke svému podnikání nebudou potebovat<br />
bankovní licenci, i když se v zásad bude jednat o bankovní produkt. Elektronické bankovnictví<br />
budoucnosti tak vbec nemusí být o bankovnictví. [7]<br />
4. Jak vnímá klient promnu bankovnictví<br />
Orientace na nové produkty elektronického bankovnictví je spojována se ztrátou pocitu<br />
sounáležitosti a loajality s bankou. eský klient negativn vnímá zejména bankovní politiku spojenou<br />
s orientací na konzumaci produktu bez ohledu na to, zda je skuten potebuje, i nikoliv. Takovým<br />
produktem se klientovi jeví nejrznjší produktové balíky, v jejichž poplatcích se jen obtížn orientuje<br />
a jejichž výhodnost, závislou na jeho transakních aktivitách, asto není schopen posoudit. Mže tak<br />
platit i za produkty, které vbec nevyužívá. etné przkumy loajality a spokojenosti zákazníka<br />
prokazují, jak obtížná je pro klienty orientace v sazebnících odmn.<br />
Z výzkumu, zameného na loajalitu zákazníka, kterou provádla firma IPSOS Loyalty Norms [7]<br />
mimo jiné vyplývá, že loajalita eského klienta na rozdíl od západoevropských zemí je jinak<br />
strukturována. Zatímco v západní Evrop má klient u své banky více než 80% svých produkt, eský<br />
klient pouze 2/3 a má tendenci své peníze rozkládat na nkolik bank, pestože tm svým dvuje o<br />
nco více než klienti v zahranií. Podle výzkumu zde významnou roli hraje chybjící, resp. nízká<br />
orientace našich bank na loajalitu.<br />
Dle mého názoru zde zejm psobí dozvuk negativní zkušenosti z krizového vývoje na eském<br />
finanním trhu v 90. letech 20. století. S ohledem na nízké úroení depozit je specifikum, že eský<br />
klient stále nenašel odvahu více riskovat a hledat výnosnjší alternativu v investiním bankovnictví.<br />
Plpánová [4] se zmiuje o novele bankovního zákona z roku 1998, reagující na krizový vývoj v<br />
R, která modifikovala ryzí univerzalitu eského bankovního systému, a umožnila tak oddlit dv<br />
základní sféry bankovnictví: komerní a investiní. Hovoí o zákonem zakotvené bariée mezi<br />
investiním a úvrovým bankovnictvím jako o „ínské zdi“, která v pozitivním smyslu umožnila<br />
oddlení investiních a úvrových obchod vetn informaní separace, zabraující využití informací<br />
(insider trading), získaných v souvislosti s úvrovými obchody a naopak. V tomto kroku lze spolu s<br />
konzervativním chováním eského klienta spatovat dvody, pro ve finanním systému R pevažuje<br />
klasický B systém, založený na nepímém zprostedkování. Ten na stran druhé prokázal odolnost<br />
proti globální finanní krizi, jež zasáhla investiní bankovnictví, typické pro M systém západních zemí.<br />
Pevažující existence B systému na eském finanním trhu a univerzalizace finanních služeb však<br />
umožnila a zakonzervovala nepíznivou poplatkovou politiku (pro banky mén rizikovou) v porovnání<br />
se západní Evropou.<br />
Zde lze mj. také hledat odpov na otázku, pro mezi poplatky jednotlivých bank (až na výjimky)<br />
nejsou prakticky žádné rozdíly. O vysokých poplatcích za bankovní služby v R se zmínila již studie<br />
spolenosti Capgemini a ING Group „World Retail Banking Report“ z roku 2005, jak informuje<br />
Polouek. V této souvislosti upozoruje také na šetení Úadu pro hospodáskou soutž k vysokým<br />
bankovním poplatkm v eské republice a uvádí: „eské banky se brání tvrzením, že na bankovním<br />
trhu je ostrá konkurence, a že cena jejich služeb odpovídá nákladm“ [3] str. 423.<br />
Jaké zmny se na eském bankovním trhu mohou v brzké dob objevit? V souvislosti s reformou<br />
penzijního systému a stavebního spoení je oekáván boj o vklady eského klienta, který mže<br />
rozpohybovat zmny. Lubor Žalman, editel Raiffeisenbank, k tomu uvádí: „Náš problém byla rychlá<br />
privatizace cizími investory, tím výzkum a inovace zstaly v tchto zemích. O to jsme se pipravili,<br />
snad nco z toho alespo pjde vrátit a zapojit do vývoje produkt naše odborníky“ [8].<br />
11
5. Reorientace bank na klienta<br />
Pechod na nové systémy ízení výkonnosti nutí banky, aby pehodnotily své vztahy ke klientovi.<br />
V nedávné dob byl jako rozhodující pro rst výkonnosti posuzován bankovní produkt, resp. jeho<br />
výnosovost, v souasnosti se veškeré aktivity bank odvozují od preferencí a poteb stávajícího i<br />
potenciálního zákazníka.<br />
Orientace bank se mní, i když pomalu, od produktové na klientskou. Sledují a snaží se udržet<br />
loajalitu klienta, protože jsou si vdomy, že jen loajální a spokojený klient pináší bance výnos, ale<br />
získání nového je spojeno s vysokými náklady viz obr. 1:<br />
Obr. 1: Náklady a výnosy banky spojené s loajalitou zákazníka<br />
Zdroj: Pirkl D.: Pednáška “MIS a reportingové ešení“, dostupné http://home.tiscali.cz (kvten 2011).<br />
Rozhodující pro rst výkonnosti by mlo být uspokojení kompletní poteby zákazníka v celém jeho<br />
životním cyklu a pidaná hodnota pro klienta. Nová koncepce ízení vztahu se zákazníky (= CRM) je<br />
zamena na nkolik významných prvk, kterými jsou:<br />
• Analýza klientského chování<br />
• Strategie cílových skupin<br />
• Diferenciace a segmentace klientely.<br />
Na této bázi je budována adekvátní komunikaní, produktová a distribuní strategie, jimž se dále<br />
pizpsobují využívané obchodní systémy. Podle Plpánové [4] je petváení organizaní struktury<br />
banky odvozeno od klientské politiky, resp. klient samotných, a tak v rámci bankovní distribuní sít<br />
vznikají klientsky orientované, relativn samostatné a na výkon zamené organizaní jednotky.<br />
Vytváí a mže vbec eský klient vytváet dostatený tlak na své banky v tomto smru?<br />
Posuzujeme-li retailové bankovnictví, rozhodující úlohu v orientaci bank hraje pedevším segment<br />
privátní klientely, který bance pináší vyšší výnosy s relativn nižším rizikem než masový trh. Za<br />
zmínku stojí promny eské privátní klientely za posledních 20 let:<br />
• Po revoluci 1989 byla hlavní ást výnosové privátní klientely z ad restituent.<br />
• Ped 15ti lety k nim pibyli podnikatelé a majitelé firem.<br />
• Bhem uplynulých 10ti let se pipojili dobe postavení zamstnanci z ad TOP manažer a<br />
vedoucích firem.<br />
12
Jak ukazují przkumy, privátní klientela oceuje komplexní a kvalitní služby a je ochotna za n i<br />
zaplatit. Banky usilovn hledají výnosového klienta a využívají k tomu i cenové zvýhodnní. Nabídku<br />
tak tvoí profesn orientované produkty zamené na lékae, právníky, podnikatele, ale i studenty, od<br />
nichž se potenciál vysokopíjmových klient do budoucna oekává. Základem nové produktové politiky<br />
je pln respektovat zájmy klienta v prbhu celého jeho životního cyklu a to napí všemi segmenty.<br />
Banky tak mohou poskytovat produkty tzv. „stižené pímo na míru“. Jsou již nabízeny možnosti, aby si<br />
klient sestavil takový produkt na míru sám. K orientaci poslouží poplatková kalkulaka, kterou nkteré<br />
banky umísují na svých webových stránkách.<br />
Koncem 20. století pedvídaly prognózy zánik poboek bank a jejich útlum. Nestalo se tak, protože<br />
i v 21. století potebují klienti i banky osobní kontakt. Banka 21. století je koncipována jako<br />
nízkonákladová banka s nízkonákladovými produkty, založená na klientském samoobsloužení.<br />
Objevují se nové formy prodeje – kiosky (= lehce montovatelné stánky) nap. KB, které se snadno<br />
pemístí na místo s ješt nevytženým klientským potenciálem nebo „hnízda“ v galeriích obchodních<br />
center, která využívá napíklad m-Bank.<br />
Bankovní poboka budoucnosti by mla být moderním centrem personalizované komunikace<br />
banky s klienty, s níž zákazníci komunikují jak alternativními distribuními kanály, tak osobními<br />
kontakty. SW sice pomáhá, ale rozhodují lidé. Kvalita bankovní obsluhy by se mla projevovat i<br />
v neosobní komunikaci. Tlak na další zmny, zejména v retailovém bankovnictví, mohou pinést mladí<br />
lidé s jiným životním stylem než generace jejich rodi, kteí jiným zpsobem využívají nástroje pro<br />
osobní finanní <strong>management</strong>.<br />
6. Štíhlé bankovnictví – nové ízení bank v podmínkách 21. století<br />
Novým podmínkám se pizpsobuje i ízení bank. Na píkladu prmyslových podnik je do<br />
bankovního systému aplikován princip lean <strong>management</strong>u (= štíhlého ízení). Pod pojmem štíhlé<br />
bankovnictví se rozumí integrovaná, komplexní a zásadn nová orientace banky ve všech dležitých<br />
aspektech. Smyslem lean bankingu je stanovením konkrétních cíl a souhrnem pístup dosáhnout<br />
ešení, aplikovatelná na problémy banky, se zámrem co nejvyšší výkonnosti a efektivnosti [6].<br />
Hlavními cíli rstu výkonnosti a efektivnosti je snižování náklad, urychlení proces, vývoje a<br />
zlepšení kvality. Základem je orientace na klienty, podmiující:<br />
• Kreativní vývoj produkt diferencovaný podle poteb klient vetn kvalitního poradenství<br />
• Nové pojetí kvality a asu jako vícedimenzionálního konceptu ízení - zakotvení schopnosti<br />
bank k rychlému a vysoce kvalitnímu výkonu<br />
• Orientace bank na procesy ve smyslu efektivity, produktivity a hospodárnosti, tzn. ízení<br />
náklad, orientované na procesy, je základní otázkou výkonnosti<br />
• Zamení vnitrobankovních proces na kvalitu<br />
Vzhledem k investicím do nákladných IT systém a tlaku na výkonnost pi existujícím riziku<br />
bankovního podnikání, banky hledají nové a nové možnosti úspor náklad. Dochází tak k pesunu<br />
ady inností formou outsourcingu, jemuž pedchází mnohem zodpovdnji než díve, posuzování<br />
efektivnosti tohoto kroku. Jednou z cest je též outsourcing IT služeb a využívání technologií cloud<br />
computingu, spoívajících na principu tzv. vzdáleného pístupu. Cloud computing mj. také umožuje<br />
poskytování nových bankovních produkt pro klienty na principu on-line bankovnictví. Tato nová<br />
technologie slibuje transparentní cenovou strukturu typu "pla jen to, co používáš", samoobslužné<br />
zizování služeb na vyžádání, pružné zvyšování i snižování výkonu a nižší náklady na administraci<br />
díky automatizaci.<br />
S jeho zavedením však eské banky zatím váhají, nebo NB outsourcing reguluje podle § 11<br />
vyhlášky . 123/2007 Sb. o pravidlech obezetného podnikání bank, spoitelních a úvrních družstev a<br />
obchodník s cennými papíry. Ten íká, že pokud banka nebo družstevní záložna outsourcuje<br />
nkterou z inností, nezbavuje se tím žádné ze svých odpovdností vi píslušným orgánm dohledu<br />
a tetím osobám. Poskytování standardizovaných, na trhu bžn nabízených (komoditních) služeb,<br />
není z pohledu NB outsourcingem [7]. Dalšími pekážkami jsou obavy o bezpenost dat a<br />
spolehlivost služeb.<br />
Obecn je environmentální profil podniku úzce spjat s ekonomickou výkonností. Pístup ízení ve<br />
vztahu k životnímu prostedí ovlivuje hodnotu podniku pro vlastníky (shareholder value), což platí i<br />
pro banky. Elektronické bankovnictví svým založením pln zapadá do konceptu udržitelného rozvoje a<br />
13
umožuje bankám obrovské úspory administrativních náklad, spojených s papírovými nosii. Proces<br />
pechodu na alternativní distribuní kanály je spojen s „produktovým kanibalismem“. Jde o jev, kdy<br />
banky v maximální míe využívají cenové stimulace elektronického bankovnictví v platebním styku, a<br />
cílen tak motivují klientelu k pechodu k novým produktm. V první fázi se výnosy z poplatk snižují,<br />
aniž by celkový poet transakcí klesal.<br />
Snaha, co nejvíce se piblížit ke klientele, vede ke zmnám v organizaní struktue bank. Dochází<br />
ke zplošování organizaní hierarchie, ruší se, resp. snižuje se poet regionálních stedních lánk<br />
ízení, centralizují se útvary zázemí (nap. zpracování) a naopak roste poboková sí. To však<br />
zárove vyžaduje mnohem dynamitjší zpsob ízení, pružn reagující na konkurenci a asté zmny<br />
na trhu.<br />
Závr<br />
K ad zmn v bankovnictví, kterých jsme v souasnosti svdky, bezesporu pisply i zkušenosti<br />
z globální finanní krize, jimiž svtový bankovní sektor prošel a prochází. Prognóza Citigroup na<br />
základ analýzy „Globální generátory rstu“, pedpovídá velké posuny ekonomické síly region, jejichž<br />
vlivem by ml svt v píštích 40 letech rst velmi rychlým tempem.<br />
eské bankovnictví, jež prošlo krizí v 90. letech 20. století, vykazuje specifické chování klientely,<br />
od níž lze jen velmi tžko oekávat, že se v konzervativním B systému stane hybatelem zmn v<br />
poplatkové politice. Na stran druhé se ukázalo, že globální finanní krizí prošlo eské bankovnictví<br />
bez vtších problém. Jak již bylo naznaeno, urité zmny v depozitní politice bank mohou pijít<br />
v souvislosti s reformami penzijního systému a stavebního spoení.<br />
Zmny v bankovnictví, zejména retailovém, lze oekávat pedevším s nástupem nové mladé<br />
generace s jiným životním stylem i hodnotami, než mla generace jejich rodi. V tomto smru lze<br />
usuzovat na promny také na eském bankovním trhu, jak co do nabídky produkt, tak i ve vztahu ke<br />
klientele.<br />
Seznam literatury<br />
[1] KATOLICKÝ, A.: Nová ekonomika, dostupné na http://www.volny.cz/akatolicky/NE_1verze.htm<br />
(záí 2010).<br />
[2] KAŠPAROVSKÁ, V. a kol.: ízení obchodních bank Praha: C. H. BECK, 2006, ISBN 80-7179-<br />
381-7.<br />
[3] POLOUEK, S. a kol.: Bankovnictví Praha: C. H. BECK, 2006, ISBN 80-7179-462-7.<br />
[4] PLPÁNOVÁ, S.: Komerní bankovnictví v eské republice Praha: OEKONOMIA, 2007, ISBN<br />
978-80-245-1180-1.<br />
[5] SIREK, P., HECZKO, S.: Globalizace - vybrané teoretické aspekty, studijní materiál VŠE<br />
v Praze, dostupné na www.vsmaterialy.cz (kvten 2011).<br />
[6] SOKOLOVSKÝ, Z.: Vitální banky, Praha: BANKOVNÍ INSTITUT, a. s., 1999, ISBN 80-7265-024-6.<br />
[7] ASOPIS Bankovnictví, roníky 2008 - 2010 a . 1 až 4 roník 2011.<br />
[8] SKOLEK, T.: Budoucnost finanního sektoru oima ekonom a odborník, Bankovní trh 10. 3.<br />
2011, dostupné na www.finance.cz (kvten 2011).<br />
Ing. Olga Faltejsková<br />
Univerzita Jana Evangelisty Purkyn v Ústí nad Labem<br />
Fakulta sociáln ekonomická<br />
Katedra financí a úetnictví<br />
olga.faltejskova@karneval.cz<br />
14
POSTAVENÍ A VÝZNAM RATINGU V SOUASNOSTI<br />
Kateina Felixová<br />
Abstrakt<br />
Píspvek se zabývá problematikou ratingu a jeho významu a dopad na ekonomiky stát<br />
v souasném globalizovaném svt. V první ásti je nastínna historie a samotný vznik ratingu. Další<br />
ást se vnuje strunému popisu nejvýznamnjších ratingových agentur souasnosti. Kritika<br />
ratingových agentur se zamuje na nkteré kontroverzní otázky souasnosti v souvislosti s dluhovou<br />
krizí v eurozón. Pidlené ratingy mají silný dopad na státy postižené dluhovou krizí a to v rámci<br />
možností získat finanní prostedky na financování nap. schodku státního rozpotu. Práv stupe<br />
pidleného ratingu má vliv na ochotu a podmínky investor poskytovat tmto ekonomikám dodatené<br />
finanní prostedky. Navzdory tomu, že ratingové agentury tímto zpsobem zcela zásadn ovlivují<br />
celé ekonomiky a národy, nenesou za svá rozhodnutí a pidlené ratingy žádnou zodpovdnost.<br />
Klíová slova: rating, ratingová agentura, dluhová krize, cenné papíry, Moody‘s, Standard & Poor‘s,<br />
Fitch.<br />
Abstract<br />
This paper focuses on the rating and its significance and influence on the economy of states in the<br />
current globalized Word. The first part deals with the history and the origin of rating. The other part<br />
describes the most important rating agencies now. The sceptics of rating agencies criticise some<br />
controversial issues concerning long-term crises in the eurozone. Set ratings have strong impact on<br />
the states struck by credit crises and on the possibilities of generating finances for the fiscal state<br />
deficit. It is the degree of the set rating which has the influence on the investors‘ terms and willingness<br />
to provide these economies sufficient finances. Despite the fact that the ratings agencies influence all<br />
the economies and countries they have no responsibility for their decisions at all.<br />
Keywords: rating, rating agencies, credit crises, bonds, Moody‘s, Standard & Poor‘s, Fitch.<br />
Úvod<br />
Samotný termín „ratingová agentura“ není právn nijak ošeten, což znamená, že každá<br />
spolenost se mže nazývat ratingovou agenturou. Obecn se pod tímto pojmem rozumí<br />
specializovaná instituce, která prostednictvím konkrétních postup hodnotí druhé subjekty (státy,<br />
firmy, cenné papíry). Tato forma ratingu (hodnocení) je nejastji oznaována jako „externí rating“.<br />
Rating mže být obecn charakterizován jako zpsob hodnocení, resp. posouzení institucí nebo<br />
vcí prostednictvím škál. Ve finanní oblasti se rating vztahuje bu na hospodáské subjekty nebo na<br />
cenné papíry. Kreditní rating je potom vyjádení mínní specializované agentury o schopnosti a právní<br />
závaznosti emitenta, která pedstavuje úplné a vasné splacení závazku vyplývajícího z emise<br />
uritého cenného papíru. V této souvislosti se jedná o rating emise. Ratingové agentury udlují ratingy<br />
pro nejrznjší druhy cenných papír s rznými lhtami splatnosti. Naproti tomu rating emitenta se<br />
vztahuje pímo na platební schopnost osoby emitenta. Ratingy zemí jsou používány pedevším pi<br />
posuzování bonity v cizí mn denominovaných pohledávek vi státu. Konkrétní rating je vyhlášen<br />
prostednictvím ratingového symbolu adové škály a prezentuje mínní ratingové agentury o bonit<br />
hodnoceného subjektu.<br />
1. Historie a vznik ratingu<br />
Za pedchdce dnešních ratingových agentur je možné považovat instituce pocházející z USA,<br />
které v minulosti analyzovaly platební schopnost obchodních firem, tedy schopnost splácet provozní<br />
finanní závazky (v podob nap. faktur). Impulsem pro vznik tchto institucí byla finanní krize v roce<br />
1837. Tato finanní krize mla své koeny v Anglii a Nmecku. Vzhledem k tehdejší vzájemné<br />
propojenosti Evropy a USA postihla krize také Spojené státy. Spouštcím mechanismem byly akciové<br />
spekulace, v první ad pak akcie železniních spoleností. Nákladná výstavba železnice v té dob<br />
byla financována akciovým kapitálem. Díky rostoucí popularit železniní dopravy rostl také kurz akcií<br />
ádov o stovky procent (konkrétn o 100 až 300 %). Tento trend pirozen vedl k nárstu poptávky<br />
po „železniních“ akciích (jeden píklad za všechny: v roce 1837 pi emisi akcií firmy „Taunusbahn“<br />
poptávka po akciích 40-krát pevyšovala nabídku).<br />
15
Vidina rychle vydlaných penz vedla majetné i nemajetné obyvatelstvo stále astji k rozhodnutí<br />
poptávat úvry jako prostedek pro své spekulativní nákupy akcií. Soubžn s tímto jevem skonil<br />
monopol „Bank of England“ jako obchodníka s cennými papíry. V bankovním sektoru tedy velice<br />
rychle zesílila konkurence vznikem nových bankovních ústav, což mlo za následek konkurenní boj<br />
o zákazníky. Dsledkem zmínných dvou skuteností byla úvrová expanze, nebo tém každý mohl<br />
získat úvr, aniž by se bral pílišný ohled na bonitu klienta. Emise penz prostednictvím úvr vedla<br />
k rstu množství penz v obhu.<br />
V roce 1836 dosáhly akcie stropu a jejich kurz zaal klesat. Masivní propad akcií zpsobil v Anglii<br />
nedostatek finanních prostedk. Bank of England tehdy pijala bezpochyby rozumné, pesto však<br />
následn niivé opatení. Svým pobokám zakázala kupovat k reeskontu smnky od jiných bank, aby<br />
tak zastavila narstající úvrování. Toto rozhodnutí vedlo v britské spolenosti k panice. Firmám<br />
zstaly „zmražené“ smnky, jako lavina se zaala šíit platební neschopnost, podniky zaaly<br />
krachovat, vzrostla nezamstnanost.<br />
Jako na hlavního obchodního partnera Anglie – Spojené státy americké, pešla finanní krize i na<br />
tamní firmy. V první fázi byly postiženy spolenosti exportující do Anglie, velice rychle ale následovaly<br />
úpadky také u ostatních amerických firem.<br />
Není tedy jist pekvapením, že již v roce 1841 byla v USA otevena první obchodn-ratingová<br />
agentura (Mercantile Credit Agency) založená Louisem Tappanem. Pozdji ji pevzal Robert Dun.<br />
V roce 1849 založil podobnou agenturu také John Bradstreet. Ob agentury se v roce 1933 spojily do<br />
jedin s názvem „Dun and Bradstreet“ a v letech 1962–2000 byly vlastníkem známé Moody´s<br />
Investors Service. V dob svého založení ale tyto agentury ješt neplnily funkci ratingové agentury<br />
tak, jak je známa v dnešní dob.<br />
2. Ratingové agentury v souasnosti<br />
Jak již vyplynulo z pedešlé kapitoly, jednou z nejstarších ratingových spoleností je Moody´s<br />
Investors Service. Založena byla v roce 1909 Johnem Moody a svou innost zahájila hodnocením<br />
obligací železniních spoleností. O rok pozdji zaala hodnotit také dluhopisy podnik veejných<br />
služeb a prmyslových spoleností. Moody´s Investors Service si vyhrazuje právo provést na základ<br />
žádosti (objednávky) rating urité spolenosti bez jejího vdomí, pípadn i proti její vli.<br />
Standard & Poor´s vznikla v roce 1941 fúzí „Standard Statistics Company“ s „Poor´s Publishing<br />
Company“. Její poátek však sahá až do roku 1860, kdy byla založena Henry V. Poorem, jehož<br />
mottem bylo: „Investor má právo vdt“. Od roku 1966 je dceinou spoleností firmy „McGraw-Hill<br />
Corporation“.<br />
Dalšími významnými ratingovými agenturami jsou: Fitch, která byla založena v roce 1913, od roku<br />
1997 je dceinou spolenosti firmy „Fimalac“. Duff and Phelps Credit Rating Company zaala v roce<br />
1982 vytváet ratingy dluhopis firem psobících ve všech oblastech podnikání.<br />
Nejvýznamnjší evropskou agenturou byla IBCA, která vznikla v roce 1978. Následovala série<br />
odkup a pátelských pevzetí – v roce 1992 fúzovala IBCA s francouzskou ratingovou firmou<br />
Euronation. V roce 1997 pevzal její francouzský majitel (spolenost Fimalac) americkou Fitch Investor<br />
Service. Tím vzniká FitchIBCA. V roce 2000 následovalo pátelské pevzetí spolenosti Duff & Phelps<br />
a spolenosti Thomson BankWatch. Souasn s tímto krokem se po formální stránce spolenost vrací<br />
k názvu Fitch, resp. Fitch Ratings.<br />
Uvedený graf prezentuje tržní podíly v souasnosti nejvýznamnjších ratingových agentur:<br />
16
Obr. 1: Tržní podíly vybraných ratingových agentur<br />
Obr. 1: Tržní podíly vybraných ratingových agentur<br />
Zdroj: Liška, Vinš: Rating<br />
V kategorii „Ostatní“ je možné jmenovat nap. japonské instituce: Japanese Bond Rating Institute,<br />
Japan Credit Rating Agency. Tyto agentury jsou spíše lokálního charakteru, a navzdory tomu, že<br />
používají stejná mítka jako pední svtové ratingové spolenosti, je jejich pístup považován za<br />
ponkud „mkí“, „shovívavjší“.<br />
Ratingová agentura Standard & Poor´s má své ratingové hodnocení uspoádáno následovn:<br />
Zdroj: Liška, Vinš: Rating<br />
Tab. 1: Hodnotící škála agentury Standard & Poor´s<br />
Best Quality,<br />
High Adequate Payment Claims Actual<br />
High<br />
Extremely V kategorii „Ostatní“ repayment je možné jmenovat repayment nap. probability, japonské with instituce: high Japanese susceptibility Bond Default Rating Institute,<br />
Quality<br />
Strong<br />
capacity capacity Uncertainty risk of default<br />
Japan Credit Rating Agency. Tyto agentury jsou spíše lokálního charakteru, a navzdory tomu, že<br />
AA+ A+ BBB+ BB+ B+<br />
používají stejná mítka jako pední svtové ratingové spolenosti, je jejich pístup C považován za<br />
AAA AA A BBB BB B<br />
D<br />
ponkud „mkí“, AA- „shovívavjší“. A- BBB- BB- B-<br />
Zdroj: agentura Standard & Poor’s (www.standardandpoors.com)<br />
CCC+<br />
CCC<br />
CCC-<br />
CC<br />
Ratingová agentura Standard & Poor´s má své ratingové hodnocení uspoádáno následovn:<br />
Pro srovnání je uvedena tabulka hodnotící škály agentury Moody´s:<br />
Tab. 2: Hodnotící škála agentury Moody´s<br />
Best Quality,<br />
High Adequate<br />
High<br />
Extremely<br />
repayment repayment<br />
Quality<br />
Strong<br />
capacity capacity<br />
Aa 1 A 1 Baa 1<br />
Aaa<br />
Aa 2 A 2 Baa 2<br />
Best Quality, Aa 3 A 3 High Baa 3<br />
Zdroj: agentura Moody’s High (www.moodys.com)<br />
17<br />
Payment<br />
probability,<br />
Uncertainty<br />
Tab. 1: Hodnotící škála agentury Standard & Poor´s<br />
Extremely<br />
Strong<br />
Quality<br />
repayment<br />
capacity<br />
Ba 1<br />
Ba 2<br />
Ba 3<br />
Adequate<br />
repayment<br />
capacity<br />
Claims<br />
withhigh<br />
risk<br />
B 1<br />
B 2<br />
B 3<br />
Payment<br />
probability,<br />
Uncertainty<br />
Actual<br />
susceptibility<br />
of default<br />
Caa<br />
Ca<br />
Claims<br />
with high<br />
risk<br />
Default<br />
Odstupovaní rating obou zmiovaných agentur má stejný obsah, rozdíl je spíše formálního<br />
charakteru, spoívá v používání velkých i malých písmen doplnných eventuáln íslicemi.<br />
AA+<br />
Pro krátkodobé ratingy využívá Standard & Poor´s stupn „A-1+“, „A-1“, „A-2“, A-3“, „B“, „C“, „D“.<br />
„A-1+“ pedstavuje nejvyšší bonitní stupe, „D“ naopak nejnižší. Moody´s pracuje CCC v pípad<br />
krátkodobých<br />
AAA<br />
rating<br />
AA<br />
pouze se<br />
A<br />
tymi stupni –<br />
BBB<br />
„Prime-1“, „Prime-2“, „Prime-3“ a „Not Prime“. „Prime-1“<br />
prezentuje nejvyšší bonitu, „Not Prime“ nejnižší.<br />
AA-<br />
A+<br />
A-<br />
BBB+<br />
BBB-<br />
BB+<br />
BB<br />
BB-<br />
Zdroj: agentura Standard & Poor’s (www.standardandpoors.com)<br />
B+<br />
B<br />
B-<br />
C<br />
Actual<br />
susceptibility<br />
of default<br />
CCC+<br />
CCC-<br />
CC<br />
Default<br />
C<br />
D
Zajímavostí je, že až do 70. let minulého století profitovaly ratingové spolenosti pouze z výnos<br />
z prodeje svých publikací. V souvislosti s válkou ve Vietnamu docházelo k pohybm cen na trhu<br />
obligací a zaala tak stoupat poptávka po službách ratingových agentur. Ty proto pistoupily<br />
k zavedení poplatk za rating každé nové emise. V dnešní dob je piazení ratingu nkterou<br />
z pedních ratingových agentur považováno za velice prestižní záležitost. Tomu odpovídá také cena,<br />
resp. poplatek za pidlení ratingu, který se pohybuje pibližn v rozmezí od 30 do 75 tis. USD.<br />
Hodnocení externí ratingovou agenturou spoívá v kvantitativním a kvalitativním pezkušování.<br />
Provovány jsou jak emitující subjekty, tak emitované cenné papíry. Hodnocený subjekt, resp. jeho<br />
<strong>management</strong> pedá relevantní data ratingové agentue. Pracovníci agentury provedou hodnocení,<br />
ratingový výbor odsouhlasí navržený rating, eventuáln si vyžádá dodatené informace. V poslední<br />
fázi je prostednictvím piazeného symbolu zveejnn rating dané spolenosti. Bonita emitenta<br />
pedstavuje dležitý moment v okamžiku alokace kapitálu investorem.<br />
3. Rating v eské republice<br />
Zatímco trh se státními výpjkami v podob nap. státních dluhopis je v kontinentální Evrop<br />
dostaten rozvinutý, kapitálový trh ve smyslu podnikových dluhopis stále ješt zaostává. To je také<br />
jeden z dvod, pro firmy kontinentální Evropy (eské republiky nevyjímaje) disponují ratingy<br />
externích agentur v mnohem menší míe než nap. firmy operující v USA.<br />
Ovšem už i kontinentální Evropa (zejména státy Evropské unie a jejich podnikatelské subjetky)<br />
zaínají využívat rating jako jeden z nástroj mení kreditního rizika. V první ad pak banky pi<br />
výpotu kapitálové pimenosti v rámci Basel II.<br />
V eské republice zatím rating nenašel píliš své uplatnní. Firmy poptávající dodatené finanní<br />
prostedky se obracejí na banky, nikoliv na kapitálový trh v podob nap. emise akcií i obligací. Do<br />
budoucna se dá pedpokládat, že se tento trend (bez ohledu na „využití“ kapitálového trhu) zmní, a to<br />
v dsledku již zmínného nového konceptu kapitálové pimenosti. Banky jako úvrující subjekty<br />
budou tyto ratingy vyžadovat jako výchozí bod pro stanovení rizikové váhy a následn kapitálového<br />
požadavku.<br />
První rating v moderní historii eské republiky, resp. eskoslovenské federativní republiky získala<br />
Státní banka eskoslovenská v lednu 1992 s výsledkem Ba 1 (Moody´s). Pozdji bylo toto hodnocení<br />
upraveno na Baa 3 jako reakce na vzrstající pravdpodobnost rozdlení tehdejšího eskoslovenska<br />
a s tím související nejistotu vývoje vnjšího dluhu SFR.<br />
Na eském trhu psobila až do roku 1998 spolenost CRA Rating Agency, a. s. jako jediná<br />
uznávaná lokální ratingová agentura. Ta se v roce 2006 stala v rámci akvizice souástí agentury<br />
Moody´s.<br />
4. Kritika ratingových agentur<br />
V roce 1975 v USA vznikl pod záštitou komise US SEC (United States Securities and Exchange<br />
Commision) koncept, který oficiáln ustanovil vybrané ratingové agentury do funkce NRSRO<br />
(Nationally Recognised Statistical Rating Organisation). Podle tohoto konceptu pedstavoval rating<br />
vybraných ratingových agentur mítko pijatelnosti daných investic.<br />
Tento koncept funguje do souasnosti a na trhu ratingových agentur pedstavuje existenci<br />
omezeného potu ratingových agentur. Od roku 1975, kdy byly uznány Moody´s, Standard & Poor´s a<br />
Fitch, došlo k rozšíení skupiny o A.M.Best a Dominion Bond Rating Service. Oligopolní struktura byla<br />
zámrem komise US SEC, nebo podle jejích slov je tak na jedné stran zajištn jistý standard<br />
poskytovaných služeb, na stran druhé pak díky rozdlení trhu eliminuje vzájemnou konkurenní<br />
rivalitu ratingových agentur mezi sebou.<br />
Práv toto opatení je v dnešní dob jedním z bod, které jsou terem kritiky – vysoká koncentrace<br />
na trhu ratingových agentur zpsobená bariérami vstupu do odvtví. Ty jsou na jedné stran<br />
„pirozené“, v podob nap. reputace stávajících ratingových spoleností, jejich dlouhé historie,<br />
ovené kvality rating. Na stran druhé zde ale existují i umle vytvoené bariéry, nap. práv výše<br />
zmínná skupina NRSRO sdružující pouze vybrané ratingové agentury schválené pro regulatorní<br />
úely.<br />
18
Objektivita ratingu je dalším kritickým bodem. Vzhledem k tomu, že pidlení ratingu je zpoplatnná<br />
služba, mže hrozit jisté lobby ze strany objednatele – hodnoceného subjektu a tlak na ratingovou<br />
agenturu a její hodnocení. S tím ásten souvisí (i když z trochu jiného úhlu pohledu) také problém<br />
„nevyžádaných rating“. Nebo je snad náhodou, že nevyžádané ratingy (tedy ratingy, kde<br />
objednatelem není hodnocený subjekt, ale potenciální investor) pedstavují zpravidla horší známku<br />
než ratingy vyžádané? V tomto pípad už se jedná o problematiku etického kodexu ratingových<br />
agentur, které by tímto zpsobem („donucovacím“ prostedkem) mohly manipulovat potenciálními<br />
zákazníky.<br />
Pípadný konflikt zájm pedstavuje skutenost, že ratingové agentury nemají omezen okruh<br />
podnikání a mohou nabízet také další služby jako nap. investiní poradenství i poradenství v oblasti<br />
hospodaení. Výsledkem by mohl být tlak ze strany subjekt, které budou pedpokládat, že pokud se<br />
ídí radami ratingové agentury ohledn hospodaení a investiní innosti, mla by ratingová agentura<br />
zvýšit jejich hodnocení.<br />
Chybné ratingy jsou spolu s odpovdností za pípadné škody a bankroty hodnocených firem<br />
pedmtem samostatné a velice ožehavé diskuse. Samotné agentury (možná ve snaze zeknout se<br />
odpovdnosti za svá hodnocení) drazn poukazují na to, že jejich hodnocení má sloužit pouze jako<br />
„pomcka“, „vodítko“ a nikoliv jako náhrada vlastní analýzy.<br />
Závr<br />
V návaznosti na pedchozí kapitolu týkající se nkterých oblastí, které bývají nezídka pedmtem<br />
kontroverzí, je vhodné také poukázat na aktuální kritiku, které ratingové agentury v souasnosti elí.<br />
V souvislosti s dluhovou krizí v nkterých státech Evropské unie se stává rating velice „ožehavým“<br />
nástrojem pro zhodnocení rizika pro zahraniní investory, nebo snižování ratingu zemí potýkajících<br />
se s vysokým zadlužením vede k neúprosnému zvyšování náklad na obsluhu jejich státních dluh.<br />
ecko, resp. ecké ministerstvo financí již oznailo snižování ratingu (a potažmo úvrové<br />
dvryhodnosti) za neodvodnné. Portugalsko (resp. pední portugalští ekonomové) podali dokonce<br />
trestní oznámení na trojici ratingových agentur, jejichž hodnocení vedlo (stejn jako v ecku) k tak<br />
masivnímu nárstu náklad na obsluhu státního dluhu, že portugalská vláda pestala být schopna<br />
dluhy splácet.<br />
Ozdravení reputace ratingových agentur by proto v první ad mlo být založeno na omezení<br />
oligopolní struktury v odvtví, a dále není možné „tolerovat“, aby ratingové agentury nenesly žádnou<br />
právní odpovdnost za pidlené ratingy, nebo pidlení konkrétního ratingu ovlivuje miliony lidí<br />
(prostednictvím nap. již zmínných náklad na dluhovou službu). Pvodní motto pro innost<br />
ratingových agentur z roku 1860 by proto mlo znít: „Investor má právo znát skutenost“.<br />
Seznam literatury<br />
[1] KISLINGEROVÁ, E.: Oceování podniku. 2. vyd. Praha : C. H. Beck, 2001. ISBN 80-7179-529-1.<br />
[2] SUVOVÁ, H.: Ratingy agentur a jejich využití pro regulatorní úely. Praha: Prezentace eské<br />
národní banky, 2006.<br />
[3] VINŠ, P. a LIŠKA, V. Rating. 1. vyd. Praha : C. H. BECK, 2005. 109 s. ISBN 80-7179-807-X.<br />
[4] Periodikum – denní tisk: Hospodáské noviny. Vydavatelství Economia.<br />
Ing. Kateina Felixová, Ph.D.<br />
Univerzita Jana Evangelisty Purkyn v Ústí nad Labem<br />
Fakulta sociáln ekonomická<br />
Katedra financí a úetnictví<br />
katerina.felixova@gmail.com<br />
19
DOPADY FINANNÍ KRIZE NA ESKÝ POJISTNÝ TRH<br />
Irena Fujerová, Andrea Valihorová<br />
Abstrakt<br />
Píspvek seznamuje s eským sektorem pojišovnictví v souvislosti s prbhem finanní recese,<br />
která zasáhla svtové ekonomiky rznou mrou. Pojišovnictví má svá specifika, ze kterých vycházejí<br />
odlišná psobení a dopady na tento sektor oproti ostatním segmentm finanního trhu.<br />
Cílem píspvku je uvedení nejdležitjších dopad na eské pojišovnictví, jež potvrdilo svoji stabilitu.<br />
Vývoj je znázornn v krizových letech (2006–2010) na vybraných ukazatelích pojistného trhu. Je tedy<br />
poukázáno na vývoj pedepsaného pojistného a jeho tempa rstu ve sledovaných letech, z ehož<br />
vyplývají závry pro jednotlivé produkty jak životního, tak neživotného pojištní a jsou vyvozeny hlavní<br />
dopady krize na nejvýznamnjší typy pojištní. Dále se text zabývá vývojem ziskovosti pedních<br />
finanních skupin operujících v rámci odvtví pojišovnictví. Strun popsány jsou také zmny<br />
v oblasti regulace a dohledu finanního trhu v rámci EU.<br />
Klíová slova: finanní krize; eský pojistný trh; dopady; ukazatele; regulace<br />
Abstract<br />
An article introduces the Czech insurance sector in relation to the financial recession which affected<br />
the world economy to varying degrees. Insurance industry has its own specifics which result from<br />
different effects and impact in this sector than other segments of financial markets.<br />
The aim of this article is to show the most common consequences on the Czech insurance market<br />
which has confirmed its stability. The development is shown in the crisis years (2006-2010) of the<br />
selected indicators of the insurance market. It is therefore referred to the development of gross<br />
premium written and the growth rate in the years, giving rise to the conclusions for insurance products,<br />
both life and non-life insurance and there are drawn main impact of the crisis on the most important<br />
types of insurance. The article deals with the development of the profitability of financial institutions<br />
operating in the insurance sector. Briefly described are also changes in the regulation and supervision<br />
of the financial market within the EU.<br />
Keywords: Financial crisis; Czech insurance market; impact; indicators; regulation<br />
1. Dopady na vývoj pedepsaného pojistného v období hospodáské recese<br />
Finanní krize se na eském pojistném trhu projevila pln v roce 2008, což je patrné i z uvedených<br />
údaj v tab. 1. Na pedepsaném pojistném je stále dominantn zastoupeno neživotní pojištní, ovšem<br />
v posledních letech roste výraznji pedpis životního pojištní. Akoliv je možné pozorovat trvalý rst<br />
celkového pedepsaného pojistného, mezironí zmny dokazují zpomalení tempa rstu pedepsaného<br />
pojistného, jež je dsledkem vlivu recese na eskou ekonomiku. Vývoj pedepsaného pojistného<br />
ovlivuje také míra inflace, která výrazn vzrostla v polovin roku 2008.<br />
Z údaj je patrné, že do roku 2007 se na pojistném trhu projevují znané rostoucí tendence<br />
v objemu celkového pedepsaného pojistného. V prbhu krize se však projevují rozdílné dopady jak<br />
v životním, tak v neživotním pojištní, kde se mezironí zmny vyvíjejí opanou tendencí. Roky 2008 a<br />
2009 nebyly naklonny životnímu pojištní, protože došlo k výraznému zpomalení tempa rstu<br />
pedepsaného pojistného. V roce 2010 bylo ovšem vykázáno znané oživení tohoto pojištní, kdy<br />
vzrostlo pedepsané pojistné o 17,12 % než v pedešlém roce.<br />
20
Tab. 1: Vývoj pedepsaného pojistného<br />
Roky<br />
Pedepsané<br />
pojistné ŽP<br />
(v tis. K)<br />
Zmny<br />
pedepsaného<br />
pojistného ŽP<br />
(v %)<br />
Pedepsané<br />
pojistné NŽP<br />
(v tis. K)<br />
Zmny<br />
pedepsaného<br />
pojistného NŽP<br />
(v %)<br />
Pedepsané<br />
pojistné celkem<br />
(v tis. K)<br />
Zmny<br />
pedepsaného<br />
pojistného<br />
celkem (v %)<br />
2005 44 954 269 - 72 219 944 - 117 174 213 -<br />
2006 47 233 389 5,07 74 889 748 3,70 122 123 137 4,22<br />
2007 54 128 225 14,60 78 767 841 5,18 132 896 066 8,83<br />
2008 56 899 902 5,12 82 571 207 4,83 139 471 109 4,95<br />
2009 60 230 225 5,85 83 903 624 1,61 144 133 849 3,34<br />
2010* 70 541 242 17,12 80 593 593 -3,95 151 134 835 4,86<br />
Zdroj: Vlastní zpracování dle výroních zpráv AP (z let 2005–2009)<br />
*2010 – pedbžné údaje za lenské pojišovny AP<br />
Klesající trend rstu pedepsaného pojistného provází také vývoj v neživotním pojištní. Od roku<br />
2007 došlo ke zjevnému poklesu tempa rstu objemu pedepsaného pojistného, jež v roce 2010<br />
vygradovalo k poklesu o 3,95 %. Nárst celkového pedepsaného pojistného se pohybuje ron<br />
v rozmezí 3–5 %, pouze v roce 2007 je zaznamenán výraznjší nárst ve velikosti 8,83 % a to teprve<br />
díky projevu známek hospodáského poklesu v zahranií.<br />
V následujících podkapitolách bude názorn popsán vývoj vybraných typ životního a neživotního<br />
pojištní a dopady finanní krize na tyto produkty. [1] [2] [3]<br />
1.1. Mezironí procentní zmny pedepsaného pojistného životního pojištní<br />
Vývoj mezironích procentních zmn pedepsaného pojistného životního pojištní bžn<br />
a jednorázov placeného je demonstrován v obr. 1, piemž údaje se týkají lenských pojišoven<br />
eské asociace pojišoven.<br />
Obr. 1: Vývoj procentních zmn v bžném a jednorázovém životním pojištní<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Zdroj: Vlastní zpracování dle výroních zpráv AP (z let 2005–2009) a Statistik vývoje pojistného<br />
trhu AP 2010.<br />
V rámci životního pojištní vykazuje prbh bžn i jednorázov placeného pojištní signifikantn<br />
volatelní výsledky v mezironích zmnách. Dopady krize se u bžn placeného pojistného projevily<br />
v roce 2009, kdy byl zaznamenán mezironí pokles objemu pedepsaného pojistného o 2,3 %. Ostatní<br />
mezironí zmny krizových let však pedstavují kladné hodnoty. Pedepsané pojistné tak v prbhu let<br />
roste, což je dáno i tím, že data uvádná v jednotlivých letech zahrnují pedepsané pojistné na<br />
smlouvách vytvoených díve. V porovnání s tím zaznamenalo jednorázov placené pojistné citelný<br />
pokles tempa rstu pedepsaného pojistného již v roce 2008 na 2,2 %. V následujícím roce 2009<br />
došlo k dalšímu výraznému propadu tempa rstu do záporných hodnot na úrove -13,6 %, tedy více<br />
než u bžn placeného pojistného. Markantní nárst jednorázov placeného pojistného v rozsahu<br />
21
60,5 % v roce 2010 je spojen s vtším zájmem klient o produkty s garantovaným výnosem<br />
a návratem vložené investice. [1] [2] [3] [6] [7]<br />
1.2. Mezironí procentní zmny pedepsaného pojistného neživotního pojištní<br />
Zpomalení dynamiky eské ekonomiky se více projevilo v neživotním pojištní, což pehledn<br />
vystihuje obr. 2, který zobrazuje dopad mezironích procentních zmn pedepsaného pojistného<br />
u vybraných typ neživotního pojištní. Zpracované údaje jsou rovnž výsledky len eské asociace<br />
pojišoven.<br />
Vzhledem k tomu, že se na pojistném trhu objevují dopady finanní krize se zpoždním, odráží<br />
zákonné pojištní odpovdnosti zamstnavatele do roku 2008 hospodáský vzestup. Situace<br />
se ovšem zaíná mnit s nástupem roku 2009, kdy je patrný pokles pedepsaného pojistného a to<br />
z 6,22 mld. K na 6,14 mld. K, piemž v roce 2010 dochází k dalšímu poklesu pijatého pojistného.<br />
Snížení pojistného je v tomto pípad vyvoláno poklesem i zánikem výroby podnik a tedy snížením<br />
zamstnanosti, a to logicky vede k nižší poptávce po daném pojištní. Navazujícím faktorem je pak<br />
také absolutní výše vyplacených mezd.<br />
Obr. 2: Vývoj procentuálních zmn u vybraných typ neživotního pojištní<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Zdroj: Vlastní zpracování dle výroních zpráv AP (z let 2005–2009) a Statistik vývoje pojistného<br />
trhu AP 2010.<br />
Finanní krize zanechala své dopady i na pojištní vozidel. Pojištní odpovdnosti z provozu<br />
motorového vozidla a havarijní pojištní tém kopírují svj prbh pedepsaného pojistného. Snížený<br />
prodej nových automobil reagující na situaci na trhu vede tak na pojistném trhu k nižší poptávce po<br />
produktech pojištní motorových vozidel. Výraznjší dopad postihlo pojištní havarijní, jež je pro<br />
klienty nákladnjší a na rozdíl od pojištní odpovdnosti z provozu motorového vozidla není zákonné<br />
podoby. Zde se procentní mezironí zmny pedepsaného pojistného posledních dvou let pohybují<br />
v záporných íslech. Zákonné pojištní se znateln propadá v roce 2010 o více než 6 %.<br />
Na poli podnikatelských pojištní se situace vyvíjí odlišn. Do roku 2007 se mezironí procentní<br />
zmny pedepsaného pojistného pohybují v záporných íslech. Až v roce 2008 nabylo toto pojištní<br />
významnjší nársty. Bylo to práv pojištní podnikatelských rizik, které v prbhu hospodáské<br />
recese získalo na významu. V tomto odvtví je znaná podpojištnost a podnikatelé si v dsledku<br />
hospodáské recese zaali uvdomovat více svá rizika a pípadné možné ztráty. Z tohoto dvodu již<br />
od poátku krize v roce 2007 si klienti sjednávali vtší pojistnou ochranu. V dalších letech dochází<br />
k mírnému poklesu rstu pedepsaného pojistného, nicmén pouze u tohoto druhu pojištní se<br />
mezironí zmny pedepsaného pojistného pohybují v kladných hodnotách, akoliv jsou patrné<br />
klesající tendence. [1] [2] [3] [6] [7]<br />
22
1.3. Vývoj ziskovosti pojistného sektoru<br />
V uvedené tab. 2 jsou zaznamenány údaje o vývoji celkového hospodáského výsledku na<br />
pojistném trhu v letech 2005–2009. Výsledky vykazují volatilitu ve vývoji ziskovosti sektoru, což<br />
pochopiteln odráží situaci celkového hospodáského stavu ekonomiky.<br />
Tab. 2: Ziskovost pojistného trhu v letech 2005-2009<br />
Roky 2005 2006 2007 2008 2009<br />
Hospodáský výsledek<br />
(po zdanní) v tis. K<br />
8 014 614 14 224 566 12 390 323 9 438 346 15 505 599<br />
Zmny v % - 77,48 -12,90 -23,82 64,28<br />
Zdroj: Vlastní zpracování dle výroních zpráv AP (z let 2005–2009).<br />
Ziskovost sektoru je závislá na vývoji pedepsaného pojistného, kapitálové vybavenosti a zpsobu<br />
investování pojišoven, tzn. na výnosech z jimi vložených investic. Na výsledky pojišoven dopadá<br />
sice vývoj ekonomiky, pesto eské pojišovny zaznamenávají navzdory krizi relativn vysoké zisky,<br />
což potvrzuje, že pojistný trh je stabilním sektorem, který má svj význam a smysl. Pojistný trh<br />
vykazuje v roce 2009 nárst zisku tém o 64,3 % oproti roku 2008, a to díky nárstu výnos subjekt<br />
pojistného trhu, na emž se pedevším podílí vysoký zájem o jednorázové životní pojištní a pojištní<br />
prmyslu a podnikatel. [1]<br />
2. Vliv krize na regulatorní opatení<br />
Za zásadní píiny globální finanní krize se považují makroekonomické aspekty, nedostatky<br />
v hodnocení rizika, chyby v metodikách hodnocení ratingových agentur, selhání ízení a správy<br />
spoleností a v neposlední ad selhání regulace, dohledu a krizového <strong>management</strong>u.<br />
Vzhledem k tomu vlády a centrální banky po celém svt pijaly adu opatení, aby se pokusily<br />
zlepšit ekonomickou situaci a zredukovat systémová nebezpeí jako ekonomicky podntné balíky<br />
rzných forem, obrovské injekce hotovosti centrálními bankami, rekapitalizace finanních institucí,<br />
poskytování záruk pro nkteré druhy finanní innosti a zejména mezibankovní poskytování pjek<br />
nebo pímý nákup aktiv. Ani pes tato opatení není v souasné dob zaznamenán odpovídající<br />
úspch v možnostech pedcházení krizi.<br />
Do budoucna je nutné navrhnout daleko více preventivních opatení, aby nedocházelo k podobným<br />
událostem. To ale neznamená, že všem budoucím krizím mže být zabránno. emu by ale mohly<br />
a mly dané orgány pedejít, je druh systémové a vnitn propojené zranitelnosti, která byla zejmá<br />
a zpsobila etzovou reakci. Aby se zabránilo opakování tohoto typu krize, je požadováno nkolik<br />
zásadních politických zmn. Ty se týkají Evropské unie, ale také globálního systému jako celku. [4] [5]<br />
2.1. Solventnost II<br />
Zmny v regulaci eského pojistného trhu se týkají zejména implementace Solventnosti II. Pestup<br />
na nový režim vykazování kapitálové pimenosti pedstavuje pro pojišovny zefektivnní jejich<br />
profesní zamenosti. Pojišovny tak budou moci lépe identifikovat a ídit svá rizika. Systém rovnž<br />
pinese podporu a modernizaci souasných technologií a metodologických požadavk. Spolen s tím<br />
inovativní pístupy zjednoduší komunikaci s dohledovými orgány. Zavedení Solventnosti II bude však<br />
vyžadovat vypoádání se s komplikacemi pi petváení systému na složitjší koncept. Smrnice<br />
Solventnost II reprezentuje sjednocení národní a evropské legislativy a tím pispje k posílení<br />
pojišovnictví do budoucna. Díky tomu, že eské pojišovny v prbhu krizových let navýšily svj<br />
vlastní kapitál, splují již nyní požadavky Solventnosti II na krytí závazk vi svým klientm. Tato<br />
situace se pízniv odrazí v roce 2013 pi zavedení smrnice, kdy nebude muset docházet nap.<br />
k zvyšování pojistného klientm i dalším opatením. [4] [8]<br />
Závr<br />
Pesto, že z hlediska vývoje objemu pedepsaného pojistného v uvedených letech dochází<br />
k zpomalení tempa rstu, kdy pojišovny reflektují zpomalení ekonomiky, rok 2010 zaznamenává<br />
významné oživení. Lze tedy konstatovat, že eský pojistný trh potvrdil své pevné postavení mezi<br />
segmenty finanního trhu a s dopady finanní krize se vypoádal se ctí a dvrou klient.<br />
23
Ovlivnila krize a následná recese ekonomiky poptávku po pojistných produktech? Na základ<br />
získaných informací je možné konstatovat, že ano. Klienti potebují vidt práv v období propad<br />
uritou jistotu, díky emuž se mní také poptávka po daných pojistných produktech, proto by<br />
pojišovny mly využít píležitostí a vhodnou produktovou nabídkou si získat nové klienty a využít tak<br />
výhod s tím spojených.<br />
Svým zpsobem mohou být poklesy na pojistném trhu zpsobeny pedevším propojeností<br />
jednotlivých segment finanního trhu, ze kterých se práv na pojistný trh penesla panika, která<br />
ovlivnila rozhodování subjekt na trhu, a pímo i nepímo, v názorech na potebnost pojistné<br />
ochrany v oblastech životního a neživotního pojištní. Poteba pojistné ochrany je totiž stejná<br />
v krizových i mimokrizových letech, tudíž by prakticky na pojistném trhu k žádným výrazným výkyvm<br />
docházet nemuselo/nemlo, pokud se na pojistný trh nepelévají a neodrážejí vlivy z jiných segment<br />
ekonomiky. Proto jsou dopady na pojišovnictví spíše nepímého charakteru. Stabilita pojistného trhu<br />
a poteba pojistné ochrany naznauje prestiž odvtví pojišovnictví i do budoucna.<br />
Z hlediska celosvtových regulatorních opatení bude na náš pojistný trh, stejn jako na evropský<br />
pojistný trh, aplikována rámcová smrnice Solventnost II, která by mla sjednotit metody v oblasti risk<br />
<strong>management</strong>u pojišoven a propracovaným konceptem zabránit výkyvm ekonomiky s dopady na<br />
pojistný trh.<br />
Seznam literatury<br />
[1] eská asociace pojišoven – Výroní zprávy 2006–2009.<br />
[2] eská asociace pojišoven – Statistiky vývoje pojistného trhu 2010.<br />
[3] Projekt Technické univerzity v Liberci s podporou Nadaního fondu pro vzdlávání v pojišovnictví<br />
– Analýza pojistného trhu 2 [online]. 2011.[cit. 2011-02-25].<br />
Dostupný z www: .<br />
[4] LAROSIERE, J. The high level group of financial supervision in the EU [online]. 2009.<br />
[cit. 2010-01-18]. Dostupný z www:<br />
.<br />
[5] KELLER, J.: Pojišovnictví u soused: co pijde po krizi? Pojistný obzor 1/2010, str. 15.<br />
[6] MARTINEK, O.: Dopady krize loni ustály klasické produkty. Pojistný obzor 1/2009, str. 14.<br />
[7] NOVOTNÁ, E.: eské pojišovnictví v roce 2009. Pojistný obzor 1/2009, str. 5.<br />
[8] FIALKA, J.; KVARDOVÁ, L.: Implementace nové regulace pojišovnictví v R „Solventnost II“.<br />
Pojistný obzor 3/2009, str. 16.<br />
Ing. Irena Fujerová, Ing. Andrea Valihorová<br />
Technická univerzita v Liberci<br />
Ekonomická fakulta<br />
Katedra pojišovnictví<br />
irena.fujerova@tul.cz, andrea.valihorova@tul.cz<br />
24
EFEKTY ZDANNÍ ENERGETICKÝCH PRODUKT<br />
V EVROPSKÉ UNII<br />
Eva Fuchsová<br />
Abstrakt<br />
Evropská komise na jae 2011 deklarovala úmysl zmnit zdanní energetických produkt. Chystaná<br />
revize smrnice by mla nejen zohlednit emise CO 2, ale i skutené množství energie, které daný<br />
energetický produkt vyrobí. Zamýšlená uhlíková da by mla vstoupit v platnost v roce 2013 s tím, že<br />
po následujících 10 let bude fungovat v pechodném režimu. Zavedení této dan pinese celou adu<br />
dsledk, které lze predikovat pouze za pedpokladu, že budeme uvedenou problematiku zkoumat<br />
v širším spoleenskoekonomickém kontextu.<br />
Klíová slova: zdanní energetických produkt, uhlíková da, emisní povolenky, ekologická daová<br />
reforma<br />
Abstract:<br />
The European Commission has in the spring 2011 declared its intention to change the taxation of<br />
energy products. The review of the Energy Tax Directive would take into account both their CO 2<br />
emissions and energy content. The revised Directive would enter into force as of 2013 and following<br />
10 year will operate in transitional mode. Introduction of new energy taxation will bring many<br />
consequences that cannot be predicted without taking into account wider socio-economic context.<br />
Keywords: energy products taxation, carbon tax, emission allowances, ecological tax reform<br />
Slabiny jednotného trhu v daové oblasti<br />
Na jae roku 2010 zveejnil profesor ekonomie Mario Monti 1 analýzu slabých míst jednotného<br />
trhu a navrhl zhruba stovku opatení, která by pomohla trh uskutenit efektivnjším a<br />
konkurenceschopnjším v globálním mítku. Za jednu z klíových oblastí uvádí i daovou<br />
problematiku.<br />
Daový rámec Evropské unie je netransparentní a tím nahrává pípadm dvojího zdanní nebo<br />
daové diskriminaci. Agentura Solvit ve své výroní zpráv za rok 2010 2 uvedla, že 5 % ešených<br />
pípad se týkalo daové problematiky, ale dalších 34 % ešených problém se vztahovalo<br />
k sociálnímu zabezpeení, piemž ada žádostí hledala ešení situace zpsobené nejasným urením<br />
píslušného sociálního systému lenského státu.<br />
Daová politika je svrchovanou oblastí lenských stát, instituce Evropské unie mohou do této<br />
svrchovanosti zasahovat pouze v omezeném rozsahu a nezídka se tyto snahy, které jsou iniciovány<br />
práv za úelem zlepšení fungování jednotného trhu, setkávají s nelibostí lenských stát. Kouzelným<br />
slovíkem, které mlo ešit tento rozpor mezi národní svrchovaností a vyšším unijním zájmem, byla<br />
donedávna „harmonizace“. Ovšem snahy slaovat se píliš neujaly, a tak se dnes mluví o tzv. daové<br />
koordinaci. Píkladem neúspšné snahy je nedostatená shoda u návrhu DPH pro poštovní služby,<br />
což do budoucna podkopává pepokládanou liberalizaci poštovních služeb na území jednotného trhu<br />
1 Na rozdíl od harmonizace a úprav stávajících národních daových systém se daová koordinace<br />
pokouší o prosazení nových pravidel platných v celé Evropské unii.<br />
I pes znanou rozdílnost jednotlivých národních daových soustav lze definovat nkteré spolené<br />
trendy. V první ad se jedná o odklon daové zátže z mobilního daového základu (píjmy<br />
z kapitálového majetku, píjmy právnických osob) a její pesun na mén mobilní daový základ (dan<br />
z pracovních píjm vetn odvod do sociálního systému). Tento trend je zpsoben daovou<br />
konkurencí, liberalizace finanních trh umožuje uskuteovat strategii minimalizace daní pi<br />
pechodu do výhodnjší národní daové soustavy. Z dvodu vysokého daového zatížení se práce<br />
stává velmi drahým výrobním faktorem, který snižuje hospodáskou konkurenceschopnost Evropské<br />
unie a je jedním z faktor rostoucí nezamstnanosti.<br />
Hospodáská a fiskální krize se výrazn podílela na rstu veejných dluh ady lenských stát.<br />
Schodky národních rozpot nemohou být pokryty pouze drastickými škrty na výdajové stran a<br />
25
striktním dodržováním fiskální disciplíny, je zapotebí hledat i nové zpsoby, jak uinit daové<br />
soustavy efektivnjší a lépe reagující na spoleenské strategické cíle. Již dnes se prohlubuje<br />
v Evropské unii trend zvýšení nepímého zdanní, tedy daní, které mén narušují hospodáský rst.<br />
Takovým píkladem jsou i ekologické dan.<br />
V souasné dob ekologické dan v Evropské unii vymezuje smrnice 2003/96/EC. Na jejím<br />
základ byly stanoveny minimální sazby ekologické dan, která byla ve form spotební dan uvalena<br />
ve všech lenských státech na energetické produkty používané jako motorové a topné palivo a na da<br />
z elektiny. Základ dan se odvozuje od objemu spotebovaných energetických produkt, což se<br />
v souasné dob jeví jako zastaralé a pouze ástené ešení. Jednak takto urená da nestimuluje<br />
ekonomické pobídky, které mají vliv na hospodáský rst a ani nepodporuje vznik nových pracovních<br />
míst. Dále tento nástroj není dostaten efektivní pi naplování cíl evropské energetické politiky a<br />
politiky boje proti zmn klimatu.<br />
Na rozsáhlou studii profesora Montiho v letošním roce reagovala Evropská komise aktem o<br />
jednotném trhu [3]. Jedná se o vytyení padesáti konkrétních cíl, které se instituce Evropské unie<br />
pokusí prosadit v zájmu zlepšení fungování jednotného trhu. V ásti vnované problematice daní si<br />
Komise urila tyto cíle: vymezit spolený konsolidovaný základ dan z píjm právnických osob,<br />
stanovit novou strategii dan z pidané hodnoty se zámrem stimulovat peshraniní obchod pro malé<br />
a stední podniky, nalezení úinnjšího mechanismu pro ešení dvojitého zdanní a daové<br />
diskriminace a v neposlední ad provést revizi smrnice dan z energetických produkt.<br />
Uhlíková da<br />
V dubnu 2011 zveejnila Komise návrh na zmnu zmínné smrnice 2003/96/EC [4] [5]. Stávající<br />
energetické dan by byly rozdleny do dvou složek a tyto dva faktory by spolen urovaly konenou<br />
výši daové sazby. První hledisko by zohledovalo emise CO 2 energetického produktu a druhé by se<br />
zakládalo na skuteném množství energie, které daný produkt vyrobí (tedy na energetickém obsahu).<br />
Smrnice by mla být implementována od roku 2013 (pokud nedojde ke zdržení pi projednávání<br />
v Evropském parlamentu nebo v Rad), piemž pro prvních deset let se pedpokládá tzv. pechodné<br />
období. Do roku 2023 by lenské státy mohly zohlednit místní sociální a jiná specifika a napíklad<br />
doasn vyjmout z psobnosti dan domácnosti, resp. spotebu energie v domácnostech potebnou<br />
k vytápní bez ohledu na energetický produkt.<br />
Návrh tzv. uhlíkové dan není úplnou novinkou. Od 90. let se úvahy na její zavedení v Evropské<br />
unii as od asu objevily, ale nikdy nemly formu tak konkrétního zámru, jakým je poslední iniciativa<br />
Evropské komise. Na dosavadním neúspchu v prosazování této dan má podíl i rozsáhlost struktury<br />
aktér energetické politiky. Mezi klíové stakeholdery mžeme adit producenty energie, obchodníky<br />
s energií, velkospotebitele energie (oceláský a chemický prmysl, metalurgii, dopravu) a též skupiny<br />
vnující se ochran pírody. Zájmy jednotlivých aktér jsou nezídka nesluitelné a taktéž je zapotebí<br />
zohlednit jejich nadnárodní charakter.6<br />
Nkteré lenské státy Evropské unie nevykávaly na iniciativu Komise a samy si urily pravidla pro<br />
uhlíkovou da. Prvním evropským státem se zavedenou uhlíkovou daní se stalo v 90. letech Finsko.<br />
Finský systém zprvu povolil nkolik výjimek a pozdji celý systém odvádní uhlíkové dan nkolikrát<br />
výrazn zmnil. Hlavním dvodem astých zmny bylo hledání efektivního ešení, které by podpoilo<br />
snižování emisí a zárove nesnížilo konkurenceschopnost finského hospodáství, protože sousední<br />
zem k uhlíkové dani dobrovoln v té dob nepistoupily. Dále k zavedení uhlíkové dan v nkteré<br />
z forem pistoupily dosud tyto evropské státy: Francie, Dánsko, Irsko, Nizozemí, Velká Británie a<br />
Švédsko (v omezené form v roce 2008).<br />
26
Obr. 1: Má zavedení uhlíkové dan vliv na snižování emisí skleníkových plyn?<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Srovnání emise skleníkových plyn ve vybraných státech EU – státy uplatující uhlíkovou da a R,<br />
index 1990 = 100 %, vlastní zpracování na základ dat z Eurostatu.<br />
Z obrázku . 1 vyplývá, že nelze jednoznan prokázat vliv zavedení uhlíkové dan na snižování<br />
emisí skleníkových plyn. Dvod je nkolik. V prvé ad je zapotebí zohlednit fakt, že uvedené<br />
lenské státy pistupovaly k zavedení dan separátn. Pvodní podoba dan byla v prbhu let<br />
nkolikrát zmnna, protože zvýšení daového bemena se pro nkteré producenty se stalo<br />
konkurenní nevýhodou. To je pípad Finska, které bylo nuceno reagovat na otevení Nordického trhu<br />
s elektinou. Sousední státy v té dob ješt neaplikovaly uhlíkovou da, proto Finsko doasn zbavilo<br />
velké producenty elektiny povinnosti odvádt tuto da a uvedené opatení se promítlo do zvyšování<br />
emisí v 2. polovin 90. let. V Nizozemí byl pvodní ambiciózní projekt záhy oklestn, nebo vláda<br />
doasn zbavila daového bemene koncové uživatele energie z neobnovitelných zdroj, tedy velké<br />
korporace s energeticky náronou výrobou a domácnosti. To se pochopiteln také odrazilo na<br />
stoupajících emisích až do roku 1997, kdy uvedená výjimka byla zrušena.<br />
Tab. 2: Má zavedení uhlíkové dan vliv na zvyšování podílu energie z obnovitelných zdroj?<br />
2006 2007 2008<br />
EU 27 8,9 9,7 10,3<br />
Finsko (1990) 29,2 28,9 30,5<br />
Francie (2010) 9,6 10,2 11,0<br />
Dánsko (1996) 16,8 18,1 18,8<br />
Irsko (2010) 3 3,4 3,8<br />
Nizozemí (1990) 2,5 3 3,2<br />
UK (1993) 1,5 1,7 2,2<br />
Švédsko (1991) 42,7 44,2 44,4<br />
R 6,4 7,3 7,2<br />
Srovnání podílu energie z obnovitelných zdroj ve vybraných státech EU – státy uplatující uhlíkovou<br />
da a R, vlastní zpracování na základ dat z Eurostatu.<br />
Zvyšování podílu energie z obnovitelných zdroj mže být jen do urité míry stimulováno<br />
zavedením uhlíkové dan. S výjimkou stát Švédska a Dánska (viz tabulka . 2), které jsou<br />
v evropském mítku nadprmrn vybaveny zdroji energie nefosilního charakteru, se popularita<br />
alternativní energie rozšíila v Evropské unii bez ohledu na ekologické dan. Výraznjším motivem pro<br />
rozšíení solárních, vtrných apod. elektráren byly investiní pobídky jednotlivých lenských stát.<br />
27
V nkterých pípadech ovšem došlo k situaci, že nepíliš promyšlené pobídky pilákaly neoekávan<br />
vysoký zájem investor a vlády pistoupily k paradoxnímu kroku dodateného vysokého zdanní<br />
ekologické energie. Tento scéná se uskutenil nap. v eské republice a Itálii.<br />
Oekávané efekty zavedení uhlíkové dan<br />
Evropská komise si od navrhované zmny smrnice slibuje následující výhody:<br />
• úinnou podporu energie z obnovitelných zdroj<br />
V souasnosti jsou dle zjištní Komise nejvíce zneišující zdroje energie v nejnižší daové sazb<br />
a zárove biopaliva (v evropském prmru), tedy energie z obnovitelných zdroj, jsou danmi<br />
zatížena nejvíce.<br />
• rovné podmínky v rámci celé Unie<br />
Sjednocená pravidla pro výpoet uhlíkové dan v rámci Evropské unie zvýší transparentnost<br />
ekologické dan, ovšem zárove každý lenský stát bude mít možnost v pechodném období<br />
pizpsobit da cíli zvyšování zamstnanosti a tvorby pracovních míst.<br />
• rovné podmínky pro všechna odvtví<br />
Dosud byly ekologickou daní, respektive emisními povolenkami zatíženy velké podniky. V Unii se<br />
ostatní spotebitelé, tedy domácnosti, zemdlství, malá prmyslová odvtví a doprava podílejí až<br />
50% na emisi CO 2 . Nov i tyto subjekty budou plátci uhlíkové dan, pokud v pechodném období<br />
píslušný lenský stát nerozhodne jinak.<br />
• naplování kritérií 20-20-20<br />
Evropská unie se ve své desetileté strategii Evropa 2020 zavázala mimo jiné dosáhnout<br />
konkrétních cíl v oblasti energetické politiky a politiky boje proti zmn klimatu. Konkrétn usiluje<br />
o snížení emise skleníkových plyn o 20 % (rok 1990 = 100 %), zvýšit podíl energetických<br />
produkt z obnovitelných zdroj o 20 % (oproti výchozímu roku 1990) a zvýšit energetickou<br />
úinnost o 20 % (taktéž ve srovnání s výchozím rokem 1990).<br />
Jak je patrno, pi výtu kladných efekt jsou zdraznny pínosy pro životní prostedí a okrajov<br />
je nastínn píznivý vliv na tvorbu nových pracovních míst. Zavádíme-li novou da, je bžn<br />
oekávaným efektem fiskální výnos dan. U uhlíkové dan je tomu trochu jinak.<br />
Zamýšlená uhlíková da, stejn jako souasná ekologická spotební da z energetických<br />
produkt používaných jako motorové a topné palivo a da z elektiny dle smrnice 2003/96/EC,<br />
nenavyšuje píjmy státního rozpotu, a tudíž se nemže podílet na snižování schodku veejného<br />
dluhu. Zavádní ekologických daní je souástí ekologické daové reformy 78, jejímž základním<br />
principem je fiskální neutralita. Nová daová zátž v podob ekologické dan je po vyhodnocení<br />
kompenzována snížením jiné pímé dan, zpravidla dan z píjmu fyzických osob, pop. snížením<br />
odvod do sociálního pojištní. Smyslem tohoto opatení je nezvyšovat celkovou daovou kvótu,<br />
piemž jedním z efekt je snižování ceny práce a tím pípadn kompenzovat zvýšení výdaj<br />
koncových uživatel v dsledku uvalení ekologické dan.<br />
Pokud by byla uhlíková da akceptována na mezinárodní úrovni, pak výsledné efekty jsou<br />
mnohem výraznjší. Ovšem v souasnosti nejsou píznivé podmínky pro vyjednávání ekologické<br />
dan na globální úrovni. Po nepesvdivých výsledcích summitu v Kodani a v období doznívající<br />
hospodáské recese je pochopitelná neochota pedevším ze strany nejrychleji hospodásky<br />
rostoucích stát skupiny BRIC se dobrovoln zavazovat k opatení, které v krátkodobém asovém<br />
horizontu mže zpomalit jejich dynamický rozvoj.<br />
Environmentalisté z Masarykovy univerzity dospli k následujícímu výtu efekt globální<br />
uhlíkové dan 9:<br />
• úspory energie a snížení emisí CO 2<br />
• rentabilita obnovitelných zdroj energie a úsporných opatení<br />
• rozvoj jaderné energetiky<br />
• ešení sociálních problém ve svt<br />
28
• snížení závislosti stát na dovozu fosilních paliv<br />
• zachování více zdroj píštím generacím<br />
• menší byrokracie<br />
Z výše uvedeného seznamu se dnes po katastrof v Japonsku nejeví rozvoj jaderné energetiky<br />
až tak lákavý.<br />
Na budoucí pínosy uhlíkové dan budou mít rozhodující vliv tyto faktory:<br />
• do jaké míry jednotlivé lenské státy využijí možnosti pechodného období<br />
• vývoj evropského systému pro obchodování s emisními povolenkami (= EU-ETS)<br />
Zatímco ohledn prvního faktoru v souasné dob není k dispozici dostatek indicií, o smování<br />
EU-ETS a jeho vlivu na uhlíkovou da je známo více.<br />
Evropský systém obchodování s emisními povolenkami<br />
Na základ Kjótského protokolu z roku 2005, ve kterém se signatáské zem zavázaly ke<br />
snižování emisí skleníkových plyn, Evropská unie prosadila obchodování s emisními povolenkami.<br />
Na základ energetické náronosti výroby v jednotlivých lenských státech stanovila stropy pro<br />
povolené emise. Na základ svého Národního alokaního plánu (viz tabulka . 3) každý lenský stát<br />
distribuuje uritý poet emisních povolenek mezi významné producenty CO 2 (CO 2 se podílí na<br />
produkci skleníkových plyn rozhodující mrou). Píjemci povolenek jsou elektrárny, spalovny,<br />
rafinérie, železárny, ocelárny, výrobny cementu, sklárny apod., kteí je do stanoveného limitu získávali<br />
zdarma. Pebytky emisních povolenek jsou pedmtem obchodu na mezinárodních energetických<br />
burzách, mají charakter komodity. Od píštího roku budou do emisního systému zalenny i letecké<br />
spolenosti, které jsou významným producentem skleníkových plyn.<br />
eská republika v minulých letech na energetických burzách prodala svoje pebytky emisních<br />
povolenek. Výnos z prodeje Japonsku byl peveden do programu Ministerstva životního prostedí<br />
„Zelená úsporám“.<br />
Tab. 3: Emisní povolenky v EU na základ energetické náronosti lenských ekonomik<br />
Stát celkový limit (Mt/rok) Stát celkový limit (Mt/rok)<br />
Nmecko 453,1 Slovensko 30,9<br />
Velká Británie 246,2 Rakousko 30,7<br />
Polsko 208,5 Maarsko 26,9<br />
Itálie 196,8 Dánsko 24,5<br />
Španlsko 152,3 Švédsko 22,8<br />
Francie 132,8 Irsko 21,2<br />
Rumunsko 97,6 Estonsko 12,7<br />
eská republika 86,8 Litva 8,8<br />
Nizozemí 85,8 Slovinsko 8,3<br />
ecko 69,1 Kypr 6,5<br />
Belgie 58,5 Lotyšsko 3,3<br />
Portugalsko 37,9 Lucembursko 2,7<br />
Finsko 37,6<br />
Zdroj: www.nazeleno.cz<br />
Velká zmna nastane v roce 2013. Dosud volné emisní povolenky pidlované zdarma velkým<br />
producentm emisí budou pedmtem aukního obchodování. To samozejm nejvíc zatíží státy<br />
s vysokou energetickou nároností produkce, mezi které patí i eská republika. Výjimku tvoí velcí<br />
producenti elektrické energie, kteí pokud se zavážou k rozsáhlým investicím do zelené ekonomiky,<br />
mohou až do výše 30% získat i po roce 2013 emisní povolenky zdarma.<br />
Ostatní velcí producenti zahrnutí do systému EU-ETS v eské republice mají z chystaného<br />
opatení obavu. Svaz prmyslu R ve své obsáhlé studii pedpokládá další zdražování elektrické<br />
energie a tepla u koncových zákazník, což bude mít za následek zvyšování míry inflace a potažmo i<br />
nezamstnanosti. 10Nutno dodat, že uvedená analýza vynikla ped avízem zavedení uhlíkové dan.<br />
29
Poté, co Evropská komise zveejnila návrh revize smrnice 2003/96/EC, zaaly se obavy<br />
tuzemských prmyslník snižovat. Nap. zástupce teplárenského prmyslu Alexej Nováek uvedl, že<br />
implementace nové uhlíkové dan, která se bude vztahovat i na dosud ekologicky nezdanné<br />
subjekty (doprava, zemdlství a maloprmyslové provozy), narovná deformaci trhu s teplem, kterou<br />
by samotné aukce emisí zpsobily 11.<br />
Závr<br />
Primární význam zavádní ekologických daní má tžišt v politice ochrany životního prostedí.<br />
Souasná energetická da z neobnovitelných zdroj, plánovaná efektivnjší uhlíková da a systém<br />
emisních povolenek se jeví spolen jako úinné nástroje k dosažení unijního cíle 20-20-20 i ostatních<br />
závazk vyplývajících z mezinárodních úmluv. Zárove je škoda opomíjet i hospodáský prorstový<br />
potenciál tchto nástroj. Budou-li splnny následující pedpoklady, je možné využít jejich efekty<br />
v maximální míe:<br />
• komplexní postih negativních externalit<br />
Vzhledem k vysokým transakním nákladm nelze bezezbytku postihnout veškeré negativní<br />
externality tzv. pigouvskými danmi. Lze ale najít nástroje, které budou uplatovány na všechny<br />
aktéry. Píkladem je kombinace navrhované uhlíkové dan a aukního systému ETS.<br />
• intenzivní zapojení Evropské unie do mezinárodního dialogu<br />
Evropská unie by mla být aktivnjší pi prosazování cíl v boji proti zmn klimatu a ochrany<br />
životního prostedí. Pokud bude osamocena pi stanovování pomrn ambiciózních cíl v této oblasti,<br />
nemže nikdy dosáhnout uspokojivých výsledk. Stanovení limit na emise v menším než globálním<br />
mítku je jako porušování zákazu moení do veejného bazénu. Pokud v jednom, by ve vzdáleném<br />
rohu bazénu, nkdo jistá spoleenská pravidla nedodržuje, úsilí ostatních návštvníku o hygienu<br />
pijdou vnive.12<br />
<br />
• co nejmén výjimek<br />
V pechodném období lze akceptovat úpravu pomrn tvrdých pravidel s pihlédnutím k výchozí<br />
situaci lenského státu. Veškeré výjimky by mly být podmínny závazkem, že daná zem bude<br />
usilovat o pizpsobení se spolené politice namísto pizpsobování politiky místním podmínkám 13.<br />
Kombinace uhlíkové dan s EU-ETS je pínosná i z fiskálního hlediska. Zatímco píjem uhlíkové<br />
dan je kompenzován snížením ceny práce a tudíž nemá vliv na státní rozpoet, plánované výnosy<br />
z aukce emisních povolenek by se do budoucna mohly stát zajímavým pilepšením pro churavé<br />
rozpoty ady evropských stát.<br />
30
Seznam literatury<br />
1MONTI, M. A New Strategy for the Single Market. 2010. dostupné na:<br />
http://ec.europa.eu/bepa/pdf/monti_report_final_10_05_2010_en.pdf<br />
2SOLVIT Annual Report 2010. dostupné na:<br />
http://ec.europa.eu/solvit/site/docs/solvit_2010_report_en.pdf<br />
[3] The Single Market Act 2011. dostupné na:<br />
http://ec.europa.eu/internal_market/smact/docs/brochure-web_en.pdf<br />
[4] The Energy Tax Directive 2003/96/EC. dostupné na: http://eurlex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2003:283:0051:0070:EN:PDF<br />
[5] Proposal for a Council Directive amending Directive 2003/96/EC. dostupné na:<br />
http://ec.europa.eu/taxation_customs/resources/documents/taxation/com_2011_169_en.pdf<br />
[6 ] FIALA, P., PITROVÁ,M.: Evropská unie. Brno : CDK 2008. ISBN 978-80-7325-180-2.<br />
[7] Andersen, M. S., Barker, T., Christie, E., Ekins, P., Gerald, J. F., Jilkova, J., Junankar, S.,<br />
Landesmann, M., Pollitt, H., Salmons, R., Scott, S. and Speck, S. (eds.), 2007: Competitiveness<br />
Effects of Environmental Tax Reforms (COMETR). Final report to the European Commission.<br />
National Environmental Research institute, University of Aarhus. 543 pp. -<br />
http://www.dmu.dk/Pub/COMETR_Final_Report.pdf<br />
[8] více informací o EDR dostupno na: http://www.mzp.cz/cz/edr<br />
[9] SVOBODA, J., SVOBODOVÁ, J.: Uhlíková da: podceovaný nástroj boje proti globální zmn<br />
klimatu. in Vesmír 87/ 2008, dostupné na: www.vesmir.cz<br />
[10] Studie pedpokládaných dopad systému obchodování s povolenkami na emise CO 2 po roce<br />
2012 na ekonomiku R. Zadavatel studie: Svaz prmyslu a dopravy R, 2008. dostupné na:<br />
http://www.spcr.cz/cz/dokumenty/studie_ets_zari2008.pdf<br />
[11] Uhlíková da našla zastánce v eských teplárnách. dostupné na:<br />
http://www.euractiv.cz/energetika/clanek/uhlikova-dan-eu-nasla-zastance-v-ceskych-teplarnach-<br />
008677<br />
[12] FRIEDMAN, T. L.: Hot, Flat and Crowded. London : Allen Lane, 2008. ISBN 978-1-846-14129-4.<br />
[13] FELDER. S.: Environmental Tax Reform: Efficiency and Political Feasibility. Zurich : Institute for<br />
Empirical Research in Economics, 1999. ISSN 1424-0459.<br />
Ing. Eva Fuchsová<br />
Univerzita Jana Evangelisty Purkyn v Ústí nad Labem<br />
Fakulta sociáln ekonomická<br />
Katedra ekonomie<br />
eva.fuchsova@ujep.cz<br />
31
TRENDY V EVENT MARKETINGU<br />
Michaela Jánská<br />
Abstrakt<br />
Cílem lánku je seznámit se s termínem event marketing, jehož úkolem je vyvolání psychických a<br />
emocionálních podnt zprostedkovaných uspoádáním nejrznjších akcí, které podpoí image firmy<br />
a její produkty. Event marketing je jedním z prvk moderní marketingové komunikace, který je dležitý<br />
pi budování zákaznické vrnosti znace a dalších pozitivních pocit vi firm. lánek se bude dále<br />
zabývat novými trendy, které mají vliv na efektivitu event marketingu.<br />
Klíová slova: marketingová komunikace, event marketing, trendy v event marketingu<br />
Abstract<br />
The purpose of this article is to introduce the term event marketing, the goal of which is the rouse of<br />
psychological and emotional impulses through various events that would support the image of a<br />
company and its products. Event marketing is one of the elements of modern marketing<br />
communication, which is important when building customer’s faithfulness to a certain brand and when<br />
building other positive feelings towards the company. The article is also interested in new trends that<br />
influence the efficiency of event marketing.<br />
Keywords: Marketing communication, event marketing, trends in event marketing<br />
Úvod<br />
Dnešní doba je charakteristická stále sílícím konkurenním prostedím, které je dsledkem velkého<br />
potu na trhu psobících domácích i zahraniních subjekt. Firmy ve snaze uspt na stále se mnícím<br />
trhu, se snaží uplatovat moderní formy marketingu ve své propagaci. Mezi moderní formy mžeme<br />
zaadit i event marketing.<br />
Event marketing je zamen na psobení na smysly lovka, aktivuje je prostednictvím vlastního<br />
zážitku. Existuje celá ada pohled a definování termínu event marketing. Všechny definice mají<br />
spolené to, že jde o událost, která má vyvolat zážitek i prožitek emocionální povahy s cílem získat<br />
pozornost a zájem cílové skupiny, a to v rámci komunikace firmy. [7]<br />
Event marketing chápeme také jako samostatný obor marketingu zabývající se produkcí<br />
specializovaných akcí. Tyto akce mají asto promotion charakter a jsou založené na výrazné kreativit<br />
a originalit.<br />
1. Podstata event marketingu<br />
Event marketing používají a využívají zejména firmy a spolenosti pro posílení a upevnní vazeb<br />
mezi svými obchodními partnery i zamstnanci. Event marketing se zamuje nikoliv na širokou<br />
skupinu osob, ale spíše na omezený segment jejich úastník. Marketingový event vede cílovou<br />
skupinu k aktivní participaci, a tím zprostedkovává více i mén intenzívní emocionální prožitek<br />
s danou znakou. Dležitou funkci event marketingu je zvyšování oblíbenosti znaky, zvyšování<br />
loajality stávajících zákazník ke znace a posilování asociace znaky. [3]<br />
Dležitým faktem je, že eventy se konají tehdy, když chceme zvláš vybrané cílové skupin<br />
sdlit obsáhlejší informace speciálního obsahu, nebo v pípad, že u jejich úastník chceme<br />
vyvolat specifické prožitky, které utužují pozitivní vztahy mezi subjektem a objektem. Eventy dále<br />
umožují pímý kontakt mezi subjektem a cílovou skupinou. [5]<br />
Pokud má být event marketing úspšný, musí být dsledn integrován do komunikaní strategie<br />
organizace. Vzhledem k tomu, že event marketing je azen do komunikaních nástroj, musí být<br />
jasná i jeho role v komunikaním mixu firmy. Jedná se o zastešující nástroj, který využívá ostatních<br />
komunikaních nástroj k vytvoení zážitk. Dvody vedoucí k zapojení do komunikaního mixu<br />
jsou následující:<br />
a) Event marketing zvyšuje synergický efekt v komunikaci.<br />
b) Event marketing nemže existovat samostatn.<br />
c) Emocionální komunikace je vlastní rad komunikaních nástroj.<br />
d) Integrace komunikace snižuje celkové náklady. [2]<br />
32
1.1 Implementace event marketingu do marketingové komunikace<br />
Vzhledem k tomu, že event marketing je azen do komunikaních nástroj, musí být jasná i jeho<br />
role v komunikaním mixu firmy. Jedná se o zastešující nástroj, který využívá ostatních<br />
komunikaních nástroj k vytvoení zážitk:<br />
• EM a reklama - nejastji využívané propojení v komunikaním mixu. Obliba je pro významný<br />
multiplikaní a synergický efekt. Reklama vtšinou seznamuje veejnost s plánovanou event<br />
marketingovou akcí. ím více veejnost o eventu ví, tím se úmrn zvyšuje pravdpodobnost naplnní<br />
cíl promotion kampan. Základní prvky úspchu jsou spojeny s vhodným naasováním akce a<br />
výbrem reklamního sdlení. Reklama asto používá nadasové prvky související s image<br />
kampanmi a vytváí tak umlý nereálný svt. Event marketing v takovýchto pípadech má za úkol<br />
vrátit zákazníka do reálného svta tím, že mu piblíží výrobek nebo službu v reálném ase.<br />
• EM a podpora prodeje - propojení je využíváno pro taktické cíle komunikace. Samotná úast<br />
spotebitele na eventu mže mít podobu nap. ceny ve spotebitelské soutži. Zážitek - event<br />
mže být pímo souástí místa prodeje (módní pehlídka v prodejn, multimediální akce, až po<br />
velké galakoncerty v obchodních centrech).<br />
• EM a direct marketing - direct marketing je hlavním nástrojem realizace event marketingu.<br />
Napomáhá budovat silné osobní vazby se zvolenou cílovou skupinou. Vyvolává emoce a rozhoduje o<br />
úasti cílové skupiny na eventu, formuluje první názory na firmu, výrobek. Proto musí direct<br />
marketingové innosti a event marketing vycházet z jednotného naplánování komunikaních nástroj.<br />
Do této skupiny patí i propojení EM s direct mailingem nap. ve spojení s mobilním marketingem<br />
(získává informace o asociacích spojených s event marketingovou událostí, slouží pro osobní pozvání<br />
na event akce).<br />
• EM a public relations - spoleným cílem je budování dlouhodobých vztah s veejností s využitím<br />
argumentace na emoce, vnímání znaek a produkt. Public relations prostednictvím event<br />
marketingových akcí se snaží budovat a udržovat pozitivní image firmy. Spoleným rysem je zde<br />
osobní rovina komunikace, snaha poznat chování, pání a poteby zákazníka a tomu pizpsobit<br />
jednání. Krom budování vztah se zákazníky je také dležité pstovat dobré vztahy se zájmovou<br />
veejností. Specifickým pípadem je propojení EM se sponzoringem a to pedevším pi poádání<br />
velkých akcí. Event marketing využívá sponzoringu velmi asto, protože poádání velkých<br />
sponzorských akcí vyvolává a psobí na emoce. [2]<br />
1.2 Klasifikace event marketingu<br />
Akce založené na principech event marketingu pomáhají vytváet zajímavjší spojení se znakou,<br />
reagují na poteby a požadavky zákazník, odpovídají životnímu stylu zamenému na prožitky a<br />
zážitky a prostednictvím pímého kontaktu se zákazníky zvyšují efektivitu celé kampan. [7]<br />
lenní event marketingu závisí od pístupu autor a na možnostech agentury, která event marketing<br />
nabízí.<br />
Šindler (2003) dlí eventy podle obsahu na pracovn orientované, informativní a zábavn<br />
orientované eventy. Úkolem pracovn orientovaných event je výmna informací a zkušeností. Jedná se<br />
o akce pro zamstnance a obchodní partnery. Cílem informativního eventu je zprostedkovat informace<br />
o produktu, znace, nebo podniku zábavnou formou s tím, že poskytnutí sdlení je zásadn<br />
upednostnno. U zábavn orientovaného eventu stojí v popedí pedevším zábava se snahou vyvolat<br />
v úastnících natolik silné emoce, které psobí na vnímání produktu nebo znaky. Podle cílových<br />
skupin existují eventy veejné, urené pro externí cílovou skupinu, nebo firemní, urené pro interní<br />
cílovou skupinu. Z hlediska místa konání lze pak eventy rozdlit na venkovní nebo „pod stechou“. [6]<br />
Obsah sdlení, oslovení cílové skupiny a výbr místa ovlivuje výbr druhu event. V Evrop jsou<br />
používané hlavn tyto druhy event:<br />
• Prezentace<br />
Prezentace je velmi astou akcí - druhem event. Její základní poslání spoívá v seznámení cílové<br />
skupiny s novinkami nebo jinými závažnými informacemi o instituci, produktech nebo aktivitách<br />
subjektu. Hlavní téma je obvykle zásadního charakteru (nap. uvedení nového produktu na trh,<br />
pedstavení nového vedení subjektu s prezentací jeho koncepce atd.). Prezentace mají vždy<br />
vyhrannou pracovní podobu a zúastují se jich nkdy v omezeném potu také novinái (zejména<br />
33
jde-li o tržní novinky produkt). Nkdy se poádají tiskové konference jako samostatná souást<br />
prezentací.<br />
• Konference, sympozia se vyznaují pedevším širším odborn tematickým zábrem programu,<br />
jenž bývá asov rozsáhlejší než prezentace a tiskové akce. Tematické zamení konferencí a dalších<br />
zde uvedených akcí je v <strong>praxi</strong> široké - od ekonomiky a politiky až po jakákoliv témata vdní,<br />
spoleenská, státní, správní i témata rzného veejného zájmu. Nkteré konference, pípadn<br />
sympozia (mezinárodní, výroní, odvtvové - nap. lékaské a jiné konference) se poádají jako vícedenní<br />
a mohou mít stovky až tisíce úastník. Tyto eventy se uskuteují obvykle v režii<br />
specializovaných agentur a podnik. Takové konference plánují ve svém programu bohatý<br />
spoleenský program, který zahrnuje návštvy kulturních podnik, exkurze do kulturních institucí,<br />
prohlídku pamtihodností, pírodních a mstských lokalit i region apod.<br />
• Firemní pednášky (nkdy také firemní dny) jsou tematicky ucelenjší a poádají se vtšinou<br />
v kratším asovém intervalu jednoho dne nebo nkolika hodin.<br />
• Veletrhy, výstavy jsou dležitým nástrojem pro dosažení podnikatelských zámr, vytváení a udržení<br />
loajality zákazník, slouží ke komunikaci v daném oboru, psobí na všechny smysly a zárove slouží k public<br />
relations a reklam.<br />
• Spoleensky reprezentativní akce se poádají vždy k urité události nebo píležitosti, která je úzce<br />
spojena se jménem poádajícího subjektu. Tyto akce se zpravidla neobejdou bez hudební nebo jiné kulturní<br />
produkce (nap. návštvy známé osobnosti, autogramiády, doprovodné výstavy výtvarného umní apod.).<br />
Nezídka se zúastují spoleensky reprezentativních akcí také pedstavitelé veejného života, kteí jim<br />
dodávají význam a propjují formální lesk. Samozejm, že i takto uspoádaný PR event vede k meziosobní<br />
komunikaci úastník. Do spoleensky reprezentativních event se dají zaadit recepce, slavnostní veery,<br />
matiné a výroní setkání, plesy podniki institucí apod.<br />
• Spoleenská setkání se poádají za jednoznaným úelem - informovat o daném tématu urité<br />
skupiny veejnosti. Tato setkání spoívají na odborném výkladu, pípadn následné diskusi k veejným,<br />
politickým, ekonomickým, obanským nebo širším spoleenským, pípadn i kulturním tématm a otázkám.<br />
Za taková spoleenská setkání se považují setkání s volii a obany, besedy s osobnostmi a podobn.<br />
Spoleenská setkání nebývají vtšinou organizan a finann nároná jako spoleensky reprezentativní<br />
akce. „Zábavnost" takových event je pirozen potlaena, informativnost je dominantní.<br />
• Zahájení provozu patí k etn poádaným eventm. Je uritým druhem neopakovatelné události, pi níž<br />
má subjekt mimoádnou píležitost prezentovat se ped veejností. Jedinenost této události spoívá v tom,<br />
že dokáže spustit „startovací image" instituce, podniku nebo jiné organizace poádající event. Taková akce<br />
bývá už z podstaty pozitivn ladnou a nekonfliktní záležitostí, ponvadž do budoucnosti se hledí vždy<br />
s optimismem.<br />
• Dny otevených dveí jsou organizované akce s cílem podrobn seznámit veejnost se zpsobem své<br />
innosti, s výrobním nebo prodejním zázemím, s personálem, pípadn s jinou ástí své organizace, vyhradí<br />
den nebo dny, kdy mže veejnost poádající subjekt navštívit.<br />
• Roadshow pedstavuje akci, jejímž cílem je upozornit širokou veejnost na zboží a služby firmy<br />
v pípad komerní akce. Roadshow se odehrává kdekoli ve veejném prostoru.<br />
• Eventy pro zamstnance plní nkolik funkcí, a to pedevším posilují vnímání organizace ve vnjší<br />
veejnosti a upevují tím její image. Tyto akce jsou souasn nástroji podnikové kultury, spoluvytváejí<br />
dobrý pracovní kolektiv a napomáhají podnikové komunikaci. Specifickou formou zamstnaneckých<br />
event je teambuilding, který má pedevším zvyšovat motivaci zamstnanc a jejich identitu s<br />
podnikem. Poádání teambuildingu v outdooru je znan oblíbené, ale urit není podmínkou úspšnosti<br />
akce samotné. K pojetí teambuildingu se blíží také tzv. casual fridays — pátení neformální obleení<br />
zamstnanc v práci - i open days, kdy se dvee vnitních prostor podniku otevírají k neformálnímu<br />
pohybu zamstnanc. K zamstnaneckým eventm mžeme pipoíst rzné firemní oslavy, slavnostní<br />
shromáždní, setkání zamstnanc (napíklad tzv. company weekend), vánoní veírky, letní open<br />
party, sportovní firemní olympiády, dtské dny, mikulášské nadílky a podobné akce. [1] [5] [6]<br />
34
2. Trendy v event marketingu<br />
I do oblasti event marketingu pronikají nové smry, které mají vliv na efektivitu této oblasti. U event<br />
marketingu mžeme sledovat urité vývojové tendence mezi, které patí:<br />
• Tvoivost akcí, nebo spotebitelé si na rzné akce stále více zvykají.<br />
• Nárst profesionalizace, ten je patrný nejen v oblasti koncepních inností firem zabývajících se<br />
jejich realizací, ale nap. dochází k profesionálnjšímu pístupu klient, vdomosti a informovanost<br />
jsou u nich na daleko vyšší úrovni než v minulosti. [1]<br />
• Vývoj nových technologií v oblasti telekomunikací a penosu informací vnáší do akcí<br />
dynamitjší prostedí, napíklad vybavení mobilních telefon fotoaparáty, pehrávae MP3,<br />
internetové a textové zprávy. [7]<br />
• Využití expoziních event v obchodních centrech, jejichž cílem je získat pozornost<br />
zákazník. Expoziní event je dlouhodobá výstava, která trvá v prmru ti týdny a dokáže zvýšit<br />
návštvnost a povdomí o obchodním centru. V dnešní dob jsou cílovou skupinou rodiny<br />
s dtmi, což znamená, že cílem obchodních center je získat si vrného zákazníka pes dti. Velmi<br />
dležitý v rámci expoziních event je i výbr tématu. Emoce vyvolané eventem musí být<br />
v obchodech podporovány tím, že zákazník si je odnáší zhmotnné v podob nákupu. Obchodníci<br />
reagují na event obchodního centra slevami vztahujícími se k výstav, soutžemi, vrnostními<br />
kartami, dárky k nákupu, poukázkou na bonusovou službu atd. [4]<br />
Závr<br />
Vzhledem ke klesající úinnosti a efektivnosti klasických komunikaních nástroj lze pedpokládat<br />
dynamický rozvoj event marketingu spolen s dalšími formami kreativní marketingové propagace.<br />
Smysl eventu spoívá v zaujetí a motivování cílové skupiny k úasti na akci, s kvalitní propagací a<br />
profesionálním organizaním zajištním. V event marketingu jde pedevším o to zaujmout a upoutat<br />
jeho úastníky jakoukoliv formou, která asto mže být i velmi netradiní. Event marketing však<br />
nevyužívají pouze komerní subjekty, ale i neziskové organizace, nadace pro získání finanních<br />
prostedk nebo politické strany v pedvolební dob pro získání voliských hlas.<br />
Seznam literatury<br />
[1] FREY, P. Marketingová komunikace: to nejlepší z nových trend. Praha: Management Press,<br />
2008, 195 s. ISBN 978-80-7261-160-7.<br />
[2] HESKOVÁ, M., ŠTARCHO, P. Marketingová komunikace a moderní trendy v marketingu. Praha:<br />
Nakladatelství Oeconomica, 2009, 180 s. ISBN 978-80-245-1520-5.<br />
[3] KARLÍEK, M., KRÁL, P. Marketingová komunikace. Jak komunikovat na našem trhu. Praha :<br />
Grada Publishing, 2011. 213 s. ISBN 978-80-247-3541-2.<br />
[4] STAKOVÁ, E. Jaká je budoucnost event v obchodních centrech. Strategie. 2011, ro. 18, . 3, s.<br />
64. ISSN 1210-3756.<br />
[5] SVOBODA, V. Public relations modern a úinn. Praha: Grada Publishing, 2009. 240 s. ISBN<br />
978-80-247-2866-7.<br />
[6] ŠINDLER, P. Event marketing: jak využívat emoce v marketingové komunikaci. Praha: Grada<br />
Publishing, 2003. 236 s. ISBN 80-247-0646-6.<br />
[7] VYSEKALOVÁ, J., MIKEŠ, J. Reklama. Jak udlat reklamu. Praha: Grada Publishing, 2007. 184 s.<br />
ISBN 978-80-247-20001-2.<br />
Ing. Michaela Jánská, PhD<br />
Univerzita Jana Evangelisty Purkyn v Ústí nad Labem<br />
Fakulta sociáln ekonomická<br />
Katedra ekonomiky podniku<br />
michaela.janska@ujep.cz<br />
35
IMPLEMENTACE IFRS V R Z POHLEDU VÝKAZNICTVÍ A<br />
ÍZENÍ PODNIKU<br />
Pavlína Mazancová<br />
Abstrakt<br />
Povinnost spoleností vykazovat úetní závrku dle mezinárodních standard úetního výkaznictví<br />
(IFRS) v eské republice byla zavedena již v roce 2005. Píspvek se vnuje zhodnocení poznatk<br />
praxe z dosavadního vývoje implementace IFRS v eském prostedí a jejich vlivu na innosti podniku<br />
z pohledu výkaznictví a ízení. Souasn lánek uvádí postehy související s nároností implementace<br />
IFRS a zamýšlí se nad možnostmi zavedení mezinárodních úetních standard pro malé a stední<br />
podniky v R.<br />
Klíová slova: mezinárodní standardy úetního výkaznictví (IFRS), výkaznictví, ízení podniku,<br />
implementace IFRS pro SMEs.<br />
Abstrakt<br />
The obligation of companies to report financial statements under International Financial Reporting<br />
Standards (IFRS) in the Czech Republic was established already in 2005. The paper deals with<br />
evolutions of findings from previous experience of IFRS implementation in the Czech environment and<br />
their impact on business activities in terms of reporting and <strong>management</strong>. At the same article provides<br />
insights related to the difficulty of implementation of IFRS and discusses the posibilities of introduction<br />
of International Financial Reporting Standards for small and medium enterprises in the Czech<br />
Republic.<br />
Keywords: International Financial Reporting Standards (IFRS), Reporting, Management,<br />
Implementation IFRS for SMEs.<br />
Úvod<br />
Souasný trend globalizace obchodu projevující se propojováním kapitálových trh, rstem aktivit<br />
zahraniních investor, rychlostí zmn ve svtové ekonomice s sebou pináší nové požadavky na<br />
úetnictví a úetní výkaznictví. Investoi, dodavatelé, konkurence, poskytovatelé finanních<br />
prostedk, <strong>management</strong> firem a ada dalších uživatel úetních informací vyžadují kvalitní,<br />
srozumitelné a srovnatelné úetní výkazy, které jim poskytnou spolehlivé informace o finanní pozici,<br />
finanní výkonnosti a finanních tocích daného subjektu.<br />
V dsledku globalizace a internacionalizace vznikají snahy o sbližování úetních zásad a postup<br />
rzných zemí. Výsledkem tchto snah je proces sbližování úetnictví, který probíhá od 70. let<br />
minulého století ve dvou základních liniích:<br />
• harmonizace v rámci hospodásko-politického seskupení (nap. v rámci Evropské unie) a<br />
• tzv. celosvtová harmonizace dvou významných úetních systém – Mezinárodních<br />
standard úetního výkaznictví (IFRS) a amerických Všeobecn uznávaných zásad GAAP<br />
(Generally Accepted Accounting Principles) a jejich konvergence.<br />
Svtová ekonomika vytváí stále vtší tlak a potebu na zavedení jednotného rámce úetního<br />
výkaznictví nejen pro kapitálové trhy, ale i pro nadnárodní spolenosti v oblasti finanních služeb,<br />
investování, finanního poradenství, auditu apod. S tmito požadavky vzniká poptávka po jednotných<br />
standardech úetního výkaznictví. Sílící potebu konvergence US GAAP a IFRS si uvdomují všechny<br />
dležité ekonomiky svta vetn USA, které mají i nadále jeden z nejvtších podíl na svtovém<br />
kapitálovém trhu. Po vypuknutí svtové finanní krize se zintenzivnily práce na globální konvergenci<br />
svtových úetních standard. Do popedí se dostává otázka, zda IFRS budou implementovány<br />
v USA a uspjí jako celosvtový standard. V posledních letech dochází ke globálnímu pijímání IFRS<br />
na kapitálových trzích v Evropské unii a v ad významných ekonomik v Asii. Rada pro standardy<br />
úetního výkaznictví USA (FASB) a Rada pro mezinárodní úetní standardy (IASB) hledají zpsob<br />
sjednocení a usilují o spolupráci pi zabezpeení konvergence US GAAP a IFRS a odstranní rozdíl<br />
obou sad standard.<br />
36
1. Harmonizace úetnictví ve svt<br />
Úetní systém IFRS<br />
Poátek mezinárodní harmonizace úetních standard spadá do roku 1973, kdy byl založen Výbor<br />
pro mezinárodní úetní standardy (IASC). Dohodu o jeho založení podepsali zástupci významných<br />
profesionálních úetních orgán z celého svta, a to za úelem vývoje jediného souboru vysoce<br />
kvalitních globálních úetních standard - IAS. Úel byl splnn schválením Koncepního rámce v roce<br />
1989 a vydáním 41 standard IAS za dobu své existence.<br />
Významným mezníkem rstu významu IFRS v mezinárodním rozmru je polovina roku 2000, kdy<br />
IOSCO vydala kladné stanovisko v otázce uznávání úetních výkaz sestavených v souladu s IFRS<br />
na svtových burzách. V roce 2001 se hlavní institucí tvorby standard stává nová Rada pro tvorbu<br />
úetních standard (IASB), reorganizovaný Výbor IASC, která pevzala všechny standardy IAS a jejich<br />
interpretace SIC a nov vydávané standardy jsou známy již jako ada IFRS. Pejmenován byl i<br />
Interpretaní výbor SIC na IFRIC. Termín IFRS používá Rada IASB dohromady pro IAS a IFRS stejn<br />
jako pro interpretace vydané SIC a IFRIC.<br />
Rok 2005 je na evropském kontinentu ve znamení IFRS. Podniky EU kotované na evropských<br />
burzách sestavují své konsolidované úetní výkazy podle souboru globálních IFRS. Odloženou<br />
povinnost do roku 2007 mají emitenti dodržující US GAAP a emitenti s veejn obchodovanými<br />
dluhopisy. Pechod se týká nejen 25 lenských zemí EU20, ale také tí stát Evropského<br />
hospodáského prostoru – Islandu, Lichtenštejnska a Norska.<br />
Úetní systém US GAAP<br />
Americký úetní systém US GAAP se zaíná vyvíjet od poloviny 30. let minulého století, kdy<br />
americká Komise pro cenné papíry (SEC), byla povena formulací požadavk na úetní výkazy<br />
sestavované pro newyorskou burzu. Komise svou pravomoc delegovala na Výbor pro standardy<br />
úetního výkaznictví (FASB), privátní profesní instituci, která na bázi zevšeobecování postup<br />
zakotvených v <strong>praxi</strong> zaala vyvíjet US GAAP. Od poátku jsou tak vytváeny speciáln pro americké<br />
prostedí. S ohledem na jejich dlouhý vývoj a prvotní impuls pro vytvoení, jsou US GAAP považovány<br />
za nejucelenjší a nejpropracovanjší soubor úetního výkaznictví, který je uznáván na všech<br />
svtových burzách.<br />
Od harmonizace ke konvergenci<br />
Na mezinárodní scén uznávaných úetních standard se neustále rozvíjí dva soubory – IFRS a<br />
US GAAP. Systémy, které vznikaly v odlišné dob, s odlišným cílem a ambicemi, se dnes zdokonalují<br />
na základ vzájemné spolupráce jejich tvrc s cílem oba soubory sblížit. Tlak na sbližování úetního<br />
výkaznictví vyvolává globalizace svtových kapitálových trh, které chtjí investorm zabezpeit<br />
kvalitní a srovnatelné úetní výkazy, na jejichž základ mohou kvalifikovan vyhodnocovat jednotlivé<br />
píležitosti. Takový proces není hladký a samovolný, naráží na rozdílné národní právní systémy a<br />
odlišnosti v oblasti správy a ízení firem.<br />
Po restrukturalizaci Výboru IASC na Radu IASB v roce 2001 se významn zmnil pohled tvrce<br />
souboru IFRS na konvergenci globálních úetních standard. Konvergence se stává cílem. Poprvé je<br />
smluvn zakotvena v tzv. Dohod z Norwalku z roku 2002, kde se Rada IASB a Výbor FASB zavázaly<br />
ke konvergenci US GAAP a IFRS. Konvergenní smlouva si klade za cíl, aby oba soubory standard<br />
byly kompatibilní a neobsahovaly významné rozpory. V roce 2005 je projekt konvergence doplnn o<br />
podrobnou „cestovní mapu“ americké SEC na zrušení rozdíl mezi IFRS a US GAAP.<br />
Z pibližn 13 000 spoleností registruje americká Komise pro cenné papíry na 1 200 spoleností<br />
zahraniních. Tyto spolenosti musí pepoítávat své úetní závrky podle amerických pravidel.<br />
Jisté zjednodušení pi ovování pedkládaných výkaz znamenalo pro Komisi pijetí IFRS v Evrop v<br />
roce 2005, kdy vtšina z 350 evropských spoleností registrovaných na americkém trhu zaala<br />
pedkládat výkazy podle IFRS. Soubor IFRS je dnes požadován nebo povolen ve více než 100 zemí<br />
svta. SEC je tak naklonna povolit zahraniním spolenostem pedkládání úetních výkaz podle<br />
IFRS a o stejném kroku uvažuje i pro americké spolenosti.<br />
V ervnu 2010 oznámily Rada IASB a Výbor FASB zmnu v jejich konvergenní strategii, která je<br />
pedstavena prostednictvím 7 projekt nutných pro zkvalitnní IFRS a US GAAP. Termín jejich<br />
dokonení je erven 2011 a je jedním z pedpoklad pro rozhodnutí US SEC o pechodu spoleností<br />
37
v USA na IFRS. V íjnu 2010 vydala SEC aktualizaci plánu pechodu na IFRS, kde se zabývá<br />
pedevším pizpsobení IFRS pro výkaznictví v USA, nezávislostí pi tvorb standard, vzdláváním<br />
IFRS a jejich porozumní ze strany investor, výzkumu vlivu IFRS na regulaní orgány v USA a<br />
dopady pechodu na spolenosti a pipraveností na pechod v oblasti lidského kapitálu. V souasné<br />
dob probíhají výzkumy a diskuse zainteresovaných stran k problematice pechodu a implementace<br />
IFRS v USA. I pesto, že nejbližší možný termín pechodu USA na IFRS je až rok 2015, je píprava<br />
v plném proudu. Implementace IFRS v USA je klíová pro globální úspch Mezinárodních standard<br />
úetního výkaznictví.<br />
IFRS pro malé a stední podniky (IFRS for SME)<br />
Otázka konvergence je v Evrop diskutovaná zejména v pípad nekotovaných podnik.<br />
Spolenosti registrované na evropských burzách od roku 2007 vykazují podle systému IFRS, piemž<br />
lenské zem mohou tuto povinnost rozšíit i na nekotované spolenosti a nekonsolidované úetní<br />
závrky; takových je odhadováno na 5 milion. ada lenských stát (napíklad Velká Británie,<br />
Nmecko nebo Francie) indikovala svj zámr vycházet v njaké podob z modifikovaných IFRS pro<br />
tyto spolenosti.<br />
Rada IASB rozpoznala potebu a poptávku po zjednodušených standardech úetního výkaznictví a<br />
zaala pracovat na projektu tvorby vhodných standard pro nekotované podniky. V únoru roku 2007<br />
zveejnila návrh IFRS pro malé a stední podniky (ED IFRS for SMEs) k veejné diskusi. Konené<br />
vydání standardu Radou IASB bylo publikováno a schváleno v roce 2009. IFRS pro malé a stední<br />
podniky (IFRS for SMEs) je samostatným standardem ureným malým a stedn velkým úetním<br />
jednotkám, které nejsou pedmtem veejného zájmu a které vydávají úetní závrku urenou pro<br />
externí uživatele a ke všeobecným úelm.<br />
O malých a stedních podnicích (MSP) se asto hovoí jako o pátei ekonomiky. Významn se<br />
podílejí na vytváení pracovních píležitostí, podncují konkurenci a ekonomický rst a rozvoj. V<br />
eské republice se podílejí 61 % na zamstnanosti, výkonem dosahují 51 % celého výkonu<br />
podnikatelské sféry. V EU-27 v roce 2004 reprezentovaly 99,8 % všech spoleností zajišujících 67 %<br />
pracovních míst v soukromém sektoru. ísla ukazují, že MSP poetn pedstavují vtšinu celkového<br />
potu podnik a svým významem zaujímají nezastupitelnou roli v ekonomice. Pojem malé a stední<br />
podniky je oznaení pro skupinu podnikatelských subjekt, ale obecn uznávané pesné vymezení<br />
tohoto okruhu neexistuje. ada zemí operuje s definicemi, jež jsou založené na kvantitativních<br />
kritériích jako obrat, aktiva a jiné. Oznaení MSP asto zahrnuje velmi malé spolenosti bez ohledu na<br />
to, zda sestavují úetní výkazy pro externí uživatele.<br />
Kategorizaci podnik na základ kvantitativních kritérií, dle kterých malé a stední podniky<br />
definujeme, zavedla Evropská komise. Kritéria využívá pi posuzování, které MSP mohou využít<br />
financování z evropských fond zamených na podporu podnikání. eská republika se ídí kritériem<br />
potu zamstnanc a istého obratu.<br />
Tab.1: Definice malých a stedních podnik EU<br />
Velikost podniku Poet zamstnanc Obrat v EUR Bilanní suma v EUR<br />
Mikro < 10 max. 2 mil. max. 2 mil.<br />
Malý 10 - 49 2 – 10 mil. 2 – 10 mil.<br />
Stední max 249 max. 50 mil. max. 43 mil.<br />
Velký * > 249 > 50 mil. > 43 mil.<br />
* Oznaení „Velký podnik “ není pímo definováno v Doporuení . 2003/361/EC, ale nepímo vyplývá<br />
z definice MSP.<br />
Zdroj: Vlastní zpracování<br />
Z historického vývoje procesu harmonizace úetnictví a probíhající konvergence vyplývá, že<br />
existuje stále sílící úsilí o zavedení jednotného celosvtového rámce úetního výkaznictví, který by<br />
sloužil nejen pro nadnárodní spolenosti, jež jsou obchodovatelné na svtových burzách, ale<br />
souasn i pro nekotované spolenosti nebo spolenosti, které jsou souástí konsolidaních celk, a<br />
souasn by tento soubor pispíval k prohloubení transparentnosti.<br />
Hovoíme-li o snaze zavedení jednotného celosvtového rámce úetního výkaznictví, musíme si<br />
jednoznané vymezit základní cíle úetního výkaznictví. Jak uvádí pedseda Výboru IASB Hans<br />
38
Hoogervorst ve svém vystoupení na konferenci Evropské komise v Bruselu v únoru 2011, vnované<br />
úetnímu výkaznictví a auditu, je teba najít odpovdi na dv základní otázky:<br />
1. Na jakou skupinu uživatel by mlo být úetní výkaznictví primárn zameno?<br />
2. Zda má úetní výkaznictví uspokojovat pouze cíl maximální transparentnosti i má být<br />
zameno rovnž na finanní stabilitu?<br />
Základním cílem úetního výkaznictví je poskytnout co nejvrnjší obraz o finanní pozici podniku.<br />
Úetní závrky musí poskytovat nezkreslené, pesné a pravdivé informace o spolenosti všem<br />
uživatelm, nejen investor, ale také vkladatelm, regulátorm, dodavatelm i vitelm. Není možné<br />
a pípustné, aby úetní závrka podniku podléhala úelu, pro který je pedkládána. Význam úetního<br />
výkaznictví se tak výrazn rozšiuje. Jeho spolehlivost a transparentnost je zásadní pro budování<br />
dvry v globální tržní ekonomice. Transparentnost úetního výkaznictví je nutným pedpokladem<br />
finanní stability. Stabilita musí být dsledkem vyšší transparentnosti, nikoliv primárním cílem úetních<br />
standard. Úetní standardy vytváené v tomto duchu, mohou významn pispt k zajištní<br />
transparentnosti a následn ke stabilit.<br />
2. Implementace IFRS v eské republice z pohledu výkaznictví a ízení podniku<br />
Problematika implementace Mezinárodních standard úetního výkaznictví IFRS v eské<br />
republice souvisí s celosvtovým vývojem harmonizace úetního výkaznictví. K implementaci IFRS<br />
pistupují státy EU rzn. Nkteré zem pedepisují IFRS povinn pro všechny úetní závrky,<br />
nkteré pouze pro konsolidované závrky, jiné naopak dávají alternativní možnost výbru mezi<br />
národní úpravou a IFRS.<br />
První krok implementace IFRS v eské republice byl uinn již v roce 2005, kdy byla v zákon o<br />
úetnictví . 563/1991 Sb., zakotvena zákonná povinnost sestavovat a vykazovat úetní závrku dle<br />
IFRS pro spolenosti obchodované v Evropské unii.<br />
Novelou zákona o úetnictví, zákonem . 410/2010 Sb., s úinností od 1. 1. 2011 se nov rozšiuje<br />
okruh spoleností, které mají povinnost a možnost dobrovoln vést úetnictví a sestavovat úetní<br />
závrky dle IFRS. Emitenti cenných papír pijatých k obchodování na regulovaném trhu se sídlem<br />
v EU musí sestavovat individuální konsolidovanou úetní závrku dle IFRS. Dobrovoln mohou<br />
vykazovat úetní závrku dle IFRS také obchodní spolenosti, které nejsou emitenty CP a jsou<br />
souástí konsolidaního celku (i zahraniního), který sestavuje konsolidovanou úetní závrku podle<br />
IFRS. Souasn je zachována možnost vedení úetnictví a sestavování úetní závrky dle IFRS i pro<br />
podniky, jejichž cenné papíry pestaly být obchodovány na regulovaném trhu cenných papír státu se<br />
sídlem v lenském stát EU, po dobu stanovenou zákonem.<br />
Základní pedpoklad implementace IFRS v úetních jednotkách byl tedy v R vytvoen a<br />
spolenosti postupn pecházely a pecházejí na vykazování úetní závrky dle IFRS. eská úetní<br />
praxe si postupn utváela rzné zpsoby implementace metod a pravidel mezinárodních standard<br />
IFRS. Na zaátku spolenosti postupovaly nejastji prostednictvím úprav výkaz v Excelu, tak, že<br />
transformovaly sestavenou úetní závrku dle eských úetních standard na IFRS posouzením a<br />
peklápním jednotlivých transakcí. Nkteré spolenosti postupovaly vedením dvou hlavních knih, kdy<br />
vedly tzv. základní hlavní knihu dle ÚS a rozdílovou hlavní knihu dle IFRS. Nkteré spolenosti<br />
pistoupily od zaátku na systémové ešení v rámci konsolidaního celku jako souást koncernového<br />
reportingu.<br />
Sestavovaní a vykazování úetní závrky dle IFRS s sebou stále pináší celou adu tžkostí a<br />
problém, se kterými se spolenosti potýkají. Pesto, že vtšina spoleností se obávala pedevším<br />
zvyšování finanních náklad pi zavádní IFRS, zmn informaních systém, zmn proces<br />
v zabhlé úetní <strong>praxi</strong> spoleností, ukazuje se naopak, že nejvíce problém vyplývá z rozdíl mezi<br />
eskými a mezinárodními úetními standardy, z odlišností v chápání postup a metod používaných<br />
v souvislosti s oceováním, odhady, odpisováním, útováním a vykazováním. Nedostatek znalostí,<br />
nedostatek odborných pracovník a expert ovládajících IFRS a ÚS, nejednotnost terminologie,<br />
nesprávnost pi penosu úetních dat a konverzi úetních transakcí, nesprávnost pi implementaci<br />
IFRS do úetních softwar, chybovost a v neposlední ad transformace výsledk úetní závrky na<br />
základ dan dle eských právních pedpis zpsobují nejvtší komplikace.<br />
Implementace IFRS do úetní legislativy R vyvolává mimo jiné i zmny v oblasti daové. Jestliže<br />
úetní výsledek je východiskem pro daový základ, je úetnictví do urité míry ovlivnno daovým<br />
39
systémem a naopak. Vzájemná vazba úetnictví a daní se komplikuje, pokud existuje více úetních<br />
systém. Užití ÚS i IFRS v individuálních a konsolidovaných úetních závrkách mají vliv na<br />
soustavu dat, které podávají odlišný obraz o majetkové a finanní situaci podniku, jak z pohledu<br />
úetního výkaznictví, tak z pohledu stanovení daového základu a ízení podniku.<br />
Z hlediska požadavk na úetní výkaznictví mžeme spolenosti klasifikovat do tí kategorií.<br />
Tab. 2: Klasifikace spoleností dle požadavk úetního výkaznictví<br />
Klasifikace<br />
spoleností<br />
Požadavky úetního výkaznictví<br />
Útování a<br />
sestavení úetní<br />
závrky<br />
Kategorie I<br />
Kategorie II<br />
Emitent CP registrovaných na regulovaném trhu CP<br />
v lenských státech EU.<br />
Nejsou emitenty CP, ale patí do konsolidaního celku, který<br />
je emitentem CP, nebo sestavuje konsolidovanou ÚZ dle<br />
IFRS na dobrovolné bázi.<br />
pouze dle IFRS<br />
dle ÚS i IFRS<br />
Kategorie III Nejsou pímým ani nepímým emitentem CP. pouze dle ÚS<br />
Zdroj: Vlastní zpracování<br />
Proces zpracování a vykazování úetní závrky dle IFRS v eské úetní <strong>praxi</strong> je zobrazen v níže<br />
uvedeném schématu.<br />
Obr. 1: Proces zpracování úetní závrky dle IFRS<br />
Hlavní<br />
kniha<br />
dle ÚS<br />
konverze<br />
Hlavní<br />
kniha<br />
dle IFRS<br />
doklady<br />
Daové<br />
piznání<br />
Úetní<br />
Závrka<br />
dle<br />
ÚS<br />
Úetní<br />
Závrka<br />
dle<br />
IFRS<br />
Zdroj: Vlastní zpracování<br />
Rozdílnost dat a informací získaných z úetního výkaznictví sestaveného dle ÚS a IFRS se<br />
zásadn liší. Podnik podává informace jak z eského úetnictví, tak z úetnictví založeného na IFRS.<br />
Oba informaní zdroje jsou správné, ale výstupy jsou odlišné. Management podniku musí znát tyto<br />
odlišnosti a pro ízení podniku v rozhodovacích procesech využívat správné informace. V <strong>praxi</strong> se<br />
astji top <strong>management</strong> piklání v rozhodování k pohledu investor a vitel a využívá pedevším<br />
informací z úetnictví vedeného dle IFRS.<br />
40
ízení podniku pedstavuje velice složitý, komplexní a odpovdný proces, pi nmž dochází<br />
k uvdomlému a cílevdomému ovládání výrobních faktor za úelem dosažení vytýených cíl.<br />
Dje se tak prostednictvím finann vyjádených parametr operací a proces probíhajících<br />
v podniku jeho <strong>management</strong>em. ízení podniku sestává nejen z dlouhodobého - strategického,<br />
stedndobého - taktického a krátkodobého - operativního ízení, ale zahrnuje celou adu inností jako<br />
finanní plánování, finanní ízení a rozhodování, finanní analýzy aj. Strategické ízení podniku je<br />
velmi dležité pro zajištní dlouhodobého úspchu trvalého rozvoje a stability podniku. Cílem ízení<br />
podniku je aktivní ovládání budoucnosti podniku, které vychází ze základních informaních zdroj<br />
podniku nap. z finanního a manažerského úetnictví, úetního výkaznictví, kalkulací, controllingu,<br />
reportingu. Problematika informaních zdroj a jejich srovnatelnost v obsahu, ase a prostoru je<br />
nezbytným pedpokladem podnikového ízení. Úetnictví a úetní výkaznictví pedstavuje významnou<br />
roli informaní základny a podílí se na vytváení udržitelných hodnot v ekonomice.<br />
3. Pedpokládaný vývoj implementace IFRS a IFRS for SMEs v eské republice<br />
Rostoucí vliv mezinárodních standard úetního výkaznictví IFRS ve svt ovlivuje jak<br />
implementaci IFRS v R pro velké spolenosti, tak psobí i na IFRS for SMEs. Lze pedpokládat, že i<br />
nadále bude eská republika postupovat v procesu obecné harmonizace eských úetních postup<br />
s IFRS, tak, aby zmny zjednodušily píslušné postupy a souasn zabezpeily srovnatelnost<br />
v obsahu. Implementace IFRS for SMEs v R je dosud pedmtem diskusí. I když souasné pedpisy<br />
dosud nestanovují malým stedním podnikm povinnost sestavovat úetní závrku v souladu s IFRS,<br />
nkteré podniky ji sestavují vedle úetní závrky dle ÚS. Dvodem je pístup zahraniních<br />
spoleností, které sami používají IFRS, umjí s nimi pracovat, rozumí informacím, které poskytují a<br />
jsou srovnatelné a spolehlivé. Lze pedpokládat, že v této oblasti bude regulátor postupovat v souladu<br />
se závry probíhající diskuse o pístupech implementace IFRS for SMEs v EU. Existuje nkolik<br />
alternativ, obecn vývojové trendy naznaují možnou harmonizaci eských úetních postup s IFRS<br />
for SMEs a jejich zjednodušení pro malé podniky tak, aby umožovaly postupný pechod na IFRS pro<br />
velké podniky.<br />
Závr<br />
Na závr mžeme konstatovat, že globální ekonomika si žádá globální standardy. IASB i FASB<br />
smují k dokonení konvergenního projektu do ervna 2011 a usilují o vytvoení globálních úetních<br />
standard. Mezinárodní standardy úetního výkaznictví IFRS mají jedinenou píležitost a<br />
pedpoklady prosadit se jako globální standardy - všeobecn sdílené a uznávané mezinárodní úetní<br />
normy, nebo jsou koncipovány jako mezinárodní standardy, vycházející z moderní úetní teorie a<br />
princip a jsou nezávislé na národních právních úpravách.<br />
Z pohledu malých a stedních podnik nejsou IFRS ve svém plném rozsahu i v pípad budoucích<br />
zjednodušení vhodné pro MSP, nebo náklady v tchto podnicích pevyšují užitky spojené s jejich<br />
užíváním. Alternativou se nabízejí IFRS for SMEs, jejichž implementace v EU je pedmtem diskusí a<br />
v dohledné dob pravdpodobn nebudou pijaty. Budou však odstranny rozpory v úetních<br />
smrnicích tak, aby jednotlivým lenským zemím umožnily jejich používání.<br />
41
Seznam literatury<br />
[1] KOVANICOVÁ, D.: Finanní úetnictví: svtový koncept: IFRS/IAS. Praha : Polygon, 2005. ISBN<br />
80-7273-129-7.<br />
[2] KOVANICOVÁ, D.: Jak porozumt svtovým, evropským, eským úetním výkazm. Praha : Bova<br />
Polygon, 2004. ISBN 80-7273-095-9.<br />
[3] ŠRÁMKOVÁ, A., JANOUŠKOVÁ, M.: Mezinárodní standardy úetního výkaznictví: praktické<br />
aplikace. Praha : Institut svazu úetních, 2007. ISBN 9788086716442.<br />
[4] VALACH, J.: Finanní ízení podniku. Praha : Ekopress, 1999. ISBN 80-86119-21-1.<br />
[5] ROE, J., MEJZLÍK, L.: Konvergence US GAAP a IFRS a pechod USA na IFRS. Praha : AUDITOR,<br />
asopis Komory auditor R . 9/2010.<br />
[6] PELÁK, J.: Výhody a nevýhody zavedení IFRS vnímané eskými spolenostmi. Praha : AUDITOR,<br />
asopis Komory auditor R . 2/2011.<br />
[7] KÍŽ, P.: Cíle úetního výkaznictví. Praha : AUDITOR, asopis Komory auditor R . 3/2011.<br />
[8] KUBÍKOVÁ, D.: Vykazování dle IAS/IFRS a bankrotní modely. VŠB-TU OSTRAVA: Mezinárodní<br />
konference ízení a modelování finanních rizik, 8-9. 9.2010.<br />
Legislativní pedpisy<br />
[9] Zákon . 563/1991 Sb., o úetnictví ve znní platných pedpis k 1. 1. 2011.<br />
[10] Vyhláška MF . 500/2002 Sb., kterou se provádjí nkterá ustanovení zákona . 563/1991 Sb., o<br />
úetnictví, ve znní pozdjších pedpis, pro úetní jednotky, které jsou podnikateli útujícími v<br />
soustav podvojného úetnictví, v aktuálním znní.<br />
Internetové zdroje<br />
[11] International Accounting Standards Board: internetové stránky IASB [online]. Dostupné z<br />
http://www.iasb.org.<br />
[12] Komora auditor eské republiky: internetové stránky KAR [online]. Dostupné z<br />
http://www.kacr.cz.<br />
[13] Ministerstvo financí eské republiky: internetové stránky MF R [online]. Dostupné z<br />
http://www.mfcr.cz.<br />
[14] Deloitte. IFRS do kapsy 2007 : Prvodce mezinárodními standardy úetního výkaznictví<br />
[online]. Praha : 2007. Dostupný z http://www.iasplus.com/dttpubs/2007pocketczech.pdf.<br />
Ing. Pavlína Mazancová<br />
Univerzita Jana Evangelisty Purkyn v Ústí nad Labem<br />
Fakulta sociáln ekonomická<br />
Katedra financí a úetnictví<br />
pavlina.mazancová@ujep.cz<br />
42
VÝZNAM SOCIAL NETWORK SITE MARKETINGU<br />
Helena Michajlovská<br />
Abstrakt<br />
Marketéi se shodují na tom, že výsledky tradiních marketingových technik už nejsou píznivé a jejich<br />
úinnost klesá. Nejdležitjším faktorem, který by podniky v dnešním podnikatelském prostedí mly<br />
brát v úvahu, je odpoutání pozornosti spotebitele (zákazníka) od klasických reklamních prostedk.<br />
Boj o potenciální zákazníky se pesouvá do virtuálního prostedí a novými komunikaními prostedky,<br />
mimo jiné, se stává i výpoetní technika. Trendem je komunikace firem se svými zákazníky v prostoru<br />
tzv. sociálních sítí (social networks) a dalších kyberprostor (cyberspaces), které poskytují velké<br />
možnosti jak oslovovat stávající a potenciální zákazníky. Nové marketingové trendy jsou jedním<br />
z nejdležitjších aspekt, které urují náskok ped konkurencí.<br />
Klíová slova: marketingová komunikace, marketingové trendy, sociální sí, Social Network Site<br />
Marketing<br />
Abstract<br />
Marketers agree upon the fact that the results of traditional marketing techniques are no longer<br />
positive and their effect reduces. The crucial fact, which the marketers nowadays should pay attention<br />
to, is the customer’s withdrawal from the traditional advertising media. The battle of potential<br />
customers shifts to the virtual environment and among various communication tools the IT<br />
technologies have their confirmed position. The current trend is the communication among firms and<br />
customers in the environment of so-called social networks and other cyberspaces, which offer the<br />
considerable amount of different tools arranged for the purpose of efficient increasing of customers’<br />
interest. The new marketing trends belong to the most important aspects, which maintain strong<br />
competitive position in the market.<br />
Keywords: marketing communication, marketing trends, social network, Social Network Site<br />
Marketing<br />
Úvod<br />
Je zejmé, že tradiní reklamní nástroje a techniky zaínají ustupovat kreativnjším pístupm<br />
k tvorb a prezentací reklamních sdlení. Novými prostedky pro komunikaci s potenciálními<br />
zákazníky se stávají výpoetní a mobilní technologie. Spotebitel se asto seznamuje s produkty firem<br />
ve virtuálním prostedí, v prostedí internetu. Znan se zvyšuje zájem firem o komunikaci<br />
s potenciálními zákazníky pes sociální sít a do popedí se dostává tzv. SNS marketing (Social<br />
Network Site marketing). Podniky v eské republice umisují reklamu na svou produkci a nabízené<br />
služby asto hlavn na internetu, jehož obliba, jako moderního reklamního nástroje, roste.<br />
1. SNS marketing a sociální sít<br />
S rozvojem informaních technologii, s neustále se zvyšujícím potem internetové populace, jejíž<br />
velikost podle výzkumného projektu NetMonitor v eské republice za rok 2010 byla tém<br />
šestimilionová, dochází k pesunu moderního marketingu do virtuálního prostedí. Sociální sít (social<br />
networks) poskytují velké možnosti jak oslovovat stávající a potenciální zákazníky a daný kontakt<br />
navázat bez dalších zprostedkovatel (nap. reklamních agentur), ímž lze ušetit nemalé množství<br />
penz. Internet poskytuje tém neomezené možnosti práce s množstvím informací v reálném ase a<br />
to kdykoli na svt.<br />
Sociální sít spadají do kategorie Webu 2.0, nap. jako i Wikipedie (a další servery), které existují<br />
díky tomu, že je uživatelé plní svým obsahem. Základní podstatou tchto web je vytváení virtuálních<br />
vztah mezi uživateli (nap. spotebiteli, firmy a dalšími dležitými stakeholdery). Dochází ke<br />
kombinaci propagace, PR, direkt marketingu a podpory prodeje [1].<br />
Nejvtší potenciál sociálních sítí je ve virtuálním marketingu a využití tzv. Worth od Mouth (ústní<br />
doporuení známými nebo jinou autoritou). Masovost tohoto komunikaního prostedku s sebou nese<br />
velký marketingový potenciál. Tvorba obsahu, který upoutá pozornost a vyvolá kolem daného sdlení<br />
43
uritý zájem a tzv. rozruch, pimje uživatele, aby danou informaci pedávali dále v prostedí sítí i<br />
mimo ni mezi sebou. Pedávání sdlení je dvryhodnjší vzhledem k tomu, že se k potenciálním<br />
zákazníkm dostává ne pímo od firmy, která ho vyprodukovala, ale od jejích známých a pátel. Tento<br />
proces ve svém dsledku vede nejenom k co nejvtšímu množství píjemc, ale i ušetí znané<br />
množství finanních prostedk, které by firma musela jinak investovat k oslovení takového množství<br />
potenciálních zákazník [9]. Tak se jedná o formu úinné a relativn levné propagace na internetu.<br />
Obr. 1: Sociální sí<br />
Zdroj: http://www.slideshare.net/MedvidekPU/sociln-st-a-marketing-1814081, dostupné dne 4. 5. 2011.<br />
1.1 Výhody SNS marketingu<br />
Otázkou, kterou vtšina podnik i organizací eší, než se rozhodnou pro marketingovou<br />
komunikaci na sociálních sítích, je, zda se jedná o spolehlivý komunikaní kanál a zda pinese<br />
požadované výsledky. Každý podnik by ml ze zaátku zjistit jaké výhody i rizika mu bude tento typ<br />
marketingové komunikace pinášet.<br />
Mezi hlavní pednosti této komunikace bezesporu patí:<br />
• Relativn snadná prezentace vlastní spolenosti i organizace, znaky a prezentace produkce<br />
i služeb, které nabízí,<br />
• srovnání se s konkurencí,<br />
• rychlost a množství penesených informací, pokud se jedná o pozitivní kontext,<br />
• oboustranná komunikace mezi podniky a klienty, zamstnanci, fanoušky atd., prostor pro<br />
diskuzi a prezentaci vlastních názor a stanovisek na uritou skutenost i problém (životní<br />
prostedí, sociální menšiny, studenti, politická situace v zemi, EU atd.),<br />
• nástroj pro sbr zptné vazby od klient,<br />
• možnost reakce na potenciální konfliktní situace ješt než nastanou,<br />
• flexibilita, možnost neustále mnit a pizpsobovat jak obsah, tak i sdlení aktuální situaci,<br />
• finann nenároná komunikace,<br />
• a další výhody vyplývající ze specifik uritého subjektu prezentujícího se na sociální síti.<br />
44
1.2 Nevýhody SNS marketingu<br />
Mezi hlavní rizika SNS marketingu mžeme adit:<br />
• Ztráta soukromí organizace, pokud jsou informace i data zveejovány bez požadované<br />
kontroly,<br />
• neznalost cílového publika, nové generace a z toho vyplývající nemožnost navázání kontakt,<br />
• pokud dojde k nepochopení sdlení, nevznikne ani žádná zptná vazba,<br />
• „pílišná svoboda“, která s sebou nese nebezpeí v podob falešných a neoficiálních stránek,<br />
jejíchž hlavním cílem je poškodit podnik (napíklad jeho povst),<br />
• rychlost penosu informací, pokud se jedná o negativní kontext,<br />
• s rychlostí penosu informací souvisí i naše pohotovost, pokud nedokážeme udržet informaní<br />
tempo, nemžeme konkurovat ostatním podnikm,<br />
• nedostatená kontrola obsahu ze strany vedení,<br />
• a další nevýhody vyplývající ze specifik uritého subjektu prezentujícího se na sociální síti.<br />
2. Postup SNS marketingu<br />
Každou marketingovou komunikaci, jako souást marketingové strategie podniku, je nezbytné<br />
dostaten naplánovat, vytvoit uritý postup, systém, jakým zpsobem, co, kde a kdy budeme<br />
prezentovat a co od toho oekáváme, resp. co by požadovaná aktivita mla pinést vzhledem<br />
k finannímu a asovému úsilí, které jsme na ni vynaložili.<br />
Každý podnik si musí stanovit priority nebo nejdležitjší aspekty, kterých chce marketingovou<br />
komunikací na sociálních sítích docílit. Musí respektovat finanní hledisko dané akce, specifika cílové<br />
skupiny, nástroje, které budou pi komunikaci použity a celou akci dobe naasovat. Musí si stanovit<br />
asov rozdlené plány, které zane postupn realizovat. Realizace tchto plán by postupn mla<br />
dovést k cíli, který sleduje v prostedí sociálních sítí.<br />
Každá komunikace, i na bázi SNS marketingu, je založená na zptné vazb. Pokud podnik chce<br />
uspt v této komunikaci, musí vytváet dostatený prostor pro zptnou vazbu ze strany jeho okolí a<br />
vasn reagovat na komunikaní podnty.<br />
Pokud se podnik jednou rozhodne prezentovat se na sociálních sítích, nemže se ze dne na den<br />
rozhodnout, že se od toho chce odpoutat a zase se vrátit ke klasické propaganí aktivit. Není možné<br />
ani tzv. „usnout na vavínech“ a ponechat komunikaci vlastní prbh. Myslím si, že práv toto je<br />
velkým nedostatkem eských podnik, které s prezentací na sociální síti nebo i nkolika sociálních<br />
sítích zaali, ale nakonec tento komunikaní nástroj ponechali jako uritý doplnk k tradiním<br />
marketingovým technikám.<br />
Nikdy nemže stait pouze publikovat v rámci profilu na kterékoliv sociální síti pouze své noviny a<br />
tiskové zprávy a následn ignorovat reakce uživatel. Sociální sít jsou aplikacemi, které vyžadují<br />
uritý as a uritou snahu. Práce s nimi musí být vytrvalá, kontinuální a cílevdomá [10].<br />
SNS marketing je dlouhodobý proces, který je nezbytné neustále sledovat, vylepšovat, aktualizovat<br />
a reagovat na momentální poteby trhu. Pokud podnik nebude takto init, mže tato innost naopak<br />
vést ke ztrát cílových zákazník, finanních prostedk vložených do propagace a i uškodit povsti.<br />
Dalším, co eské podniky odrazuje od komunikace pes sociální sít, je neznalost tohoto prostedí,<br />
nemožnost odhadnout, co investice do této marketingové komunikace pinese a jak se to celé odrazí<br />
na budoucím vývoji podniku. V dnešním tržním prostedí, kde jediné špatné rozhodnutí mže<br />
znamenat konec existence podniku, jsou podniky velmi opatrné a radji upednostují menší zisky,<br />
nkdy i malé, než vtší riziko a s ním spojené vtší zisky, kterých by mohli, dosáhnout, pi uplatnní<br />
nových marketingových nástroj.<br />
K nejrozšíenjším eským sociálním sítím patí napíklad, lide.cz, libimseti.cz, nebo spoluzaci.cz.<br />
Nejrozšíenjší mezinárodní sítí na svt je Facebook (facebook.com), kde poet uživatel ke dni 17.<br />
7. 2011 byl 701 096 440. Dokonce se uvádí, že pokud by Facebook byl státem, byl by pátým<br />
nejvtším na svt. V eské republice je aktuáln na Facebooku ke dni 17. 7. 2011 2 934 860 lidí,<br />
což pedstavuje 28 procent všech obyvatel R. Mladí uživatelé do 24 let tvoí tém polovinu všech<br />
45
eských uživatel Facebooku [11]. Poet uživatel neustále roste, což je velkou píležitostí pro aktivní<br />
hledání a oslovování nových zákazník na sociálních sítích prostednictvím SNS marketingu.<br />
Závr<br />
Význam informaní spolenosti s rostoucí životní úrovní a klesající úinností tradiních<br />
marketingových komunikaních nástroj na jedné stran, a na stran druhé velké množství podnik<br />
s velmi pestrou nabídkou svých výrobk a služeb, nutí marketéry k tomu, že je poteba vytvoit a<br />
využívat zcela nových metod komunikace a propagace.<br />
Dležité je, aby si podniky uvdomily, že spotební chování jejich stávajících a potenciálních<br />
zákazník se zmnilo. Zákazníci jsou pohodlnjší a náronjší, kladou velký draz na kvalitu a<br />
množství informací, které pro své nákupní rozhodnutí potebují. Zárove jsou samostatnjší, a rádi se<br />
rozhodují na základ vlastní vle. S rozvojem informaních technologii se do popedí dostávají<br />
komunikaní prostedky jako PC, mobilní telefon a další.<br />
Sociální sít jsou ním novým a neznámým, na druhou stranu si ale podniky velmi dobe<br />
uvdomují, že by na sociálních sítích být mli, jelikož jsou tam mladí lidé, asto nerozhodnutí<br />
potenciální zákazníci. Masovost tohoto komunikaního nástroje nese s sebou velký marketingový<br />
potenciál.<br />
Trendem se stává snaha odpoutat se od tradiních reklamních prostedk a hledání nových<br />
prostedk pro komunikaci s potenciálními zákazníky a dalšími dležitými subjekty, a práv SNS<br />
marketing nabízí velkou škálu možností jak se zviditelnit, udržet se na trhu a elit konkurenci.<br />
Seznam literatury<br />
[1] BEDNÁ, V. Internetová publicistika. 1. vydání, 2011, Praha : Grada Publishing, 216 s. ISBN 978-<br />
80-247-3452-1.<br />
[2] FREY, P. Marketingová komunikace. 2. rozšíené vydání. Praha : Management Press, 2008. 196 s.<br />
ISBN 978-80-7261-160-7.<br />
[3] HRAZDILA, Z. Virální marketing - analýza úspchu. [online]. [cit. 10. 4. 2011] <<br />
http://interval.cz/clanky/viralni-marketing-analyza-uspechu/><br />
[4] KENNETH, E. C., BAACK, D. Reklama, propagace a marketingová komunikace. 1. vydání. Brno :<br />
Computer Press, 2008, 504 s. ISBN 978-80-251-1769-9.<br />
[5] KOTLER, P.: Moderní marketing. 4. vydání. Praha : Grada Publishing, 2007. 1047 s. ISBN 978-80-<br />
247-1545-2.<br />
[6] PELSMACKER, P. D. Marketingová komunikace. Praha : Grada Publishing, 2003. 300 s. ISBN 80-<br />
247-0254-1.<br />
[7] PIKRYLOVÁ, J., JAHODOVÁ, H. Moderní marketingová komunikace. 1. Vydání. Praha : Grada<br />
Publishing, 2010. 320 s. ISBN 978-80-247-3622-8.<br />
[8] Social Media Academy. [online]. http://www.socialmedia-academy.com<br />
[9] ŠTDRO, B., BUDIŠ, P. Marketing a nová ekonomika. 1. vydání, 2009, Praha : C. H. Beck, 198<br />
s. ISBN 978-80-7400-146-8.<br />
[10] [online]. http://www.m-journal.cz/cs/internet/socialni-site/prezentace-na-socialnich-sitich-<br />
(doopravdy)-efektivne__s416x6992.html, dostupné dne 21. 7. 2011.<br />
[11] [online]. http://www.portiscio.net/pocet-uzivatelu-facebooku, dostupné dne 21.7.2011.<br />
Ing. Helena Michajlovská<br />
Univerzita Jana Evangelisty Purkyn v Ústí nad Labem<br />
Fakulta sociáln ekonomická<br />
Katedra obchodu a služeb<br />
helena.michajlovska@ujep.cz<br />
46
ÍZENÍ PRACOVNÍHO VÝKONU JEDNOTLIVC A<br />
PRACOVNÍCH TÝM A MOŽNOSTI JEHO HODNOCENÍ V<br />
PRAXI<br />
Alice Reissová<br />
Abstrakt<br />
lánek se zabývá problematikou ízení pracovního výkonu. V první ásti je pozornost zamena na<br />
širší kontext výkonu a výkonnosti. Zdraznn je zejména aspekt hodnotové hierarchie jedince a<br />
motivace pracovního chování. Je zde také poukázáno na vazby mezi subjektivní spokojeností<br />
zamstnance, jeho pracovním chováním a následným pracovním výkonem. Druhá ást lánku eší<br />
problematiku vlastního procesu ízení výkonnosti. V souasné firemní <strong>praxi</strong> se stává nezbytností, aby<br />
lidé pracovali v týmech, od kterých je oekáván synergický efekt, tj. výsledky dosahované týmem<br />
(skupinou) zanou pevyšovat souty hodnot, které jsou schopni vytvoit jednotlivci. Proto se tento<br />
lánek zabývá jak ízením výkonnosti jedince, tak ízením výkonnosti pracovních tým. V závru<br />
lánku je diskutována problematika hodnocení výkonnosti. Z analýzy silných a slabých stránek<br />
jednotlivých postup, které jsou pro hodnocení výkonnosti používány, vyplývá, že nkteré mohou<br />
pinést spíše více negativních než pozitivních dopad. Je tedy nezbytné umt rozlišit moderní a módní<br />
trendy.<br />
Klíová slova: pracovní výkon, motivace, ízení pracovního výkonu, týmová práce<br />
Abstract<br />
The article deals with work performance <strong>management</strong>. The first part focuses on a wider context of<br />
performance and efficiency. The emphasis is placed particularly on the value hierarchy of an individual<br />
and incentives for his/her work behaviour. The article also identifies the links between subjective<br />
satisfaction of employees, their work behaviour and resulting work performance. The second part of<br />
the article deals with a problem of the efficiency process <strong>management</strong>. In the current corporate<br />
practice it is becoming more and more important for people to work in teams that are expected to<br />
feature synergy effect, i.e. results achieved by the team (a group) will prevail over the sums of values<br />
individuals would be able to generate. Consequently, this article deals both with efficiency<br />
<strong>management</strong> in individuals as well as efficiency <strong>management</strong> in work teams. In the conclusion, the<br />
article discusses efficiency assessment issues. The strong and weak point analysis of specific<br />
procedures used for efficiency assessment suggests that some can bring more negative rather than<br />
positive impacts. As a result, it is necessary to distinguish modern and fashionable trends.<br />
Keywords: work performance, incentives, work performance <strong>management</strong>, team work, efficiency<br />
assessment<br />
Úvod<br />
Otázkám ízení lidských zdroj je v souasné dob vnována znaná pozornost. Jsou to práv<br />
lidé, kteí ve firmách a organizacích nakládají s ostatními zdroji (finanními, materiálními,<br />
informaními). Záleží tedy na lidech (zamstnancích), jak úeln a efektivn budou s ostatními zdroji<br />
hospodait. Výsledkem pak mže být rozvoj a prosperita nebo stagnace i likvidace firmy nebo<br />
organizace.<br />
Pi ízení lidských zdroj se setkáme s multidisciplinárním pístupem – tuto problematiku eší<br />
ekonomové, personalisté, psychologové a ada dalších specialist dalších odborností. A jako všude, i<br />
zde pináší multidisciplinární pístup na jedné stran adu výhod v podob vtšího množství informací<br />
a komplexnjšího poznání, a na druhé stran uritá úskalí napíklad v rzném pojetí a pístupu<br />
v oblasti terminologie.<br />
V rámci tohoto lánku je nezbytné nejprve upozornit na možné terminologické odlišnosti, se kterými<br />
se mžeme v souvislosti s ízením pracovního výkonu, a už jednotlivc nebo i pracovních tým,<br />
setkat.<br />
47
1. Výkon versus výkonnost<br />
V první ad je dležité odlišit dva základní termíny, a to výkon a výkonnost. Zatímco pracovní<br />
výkon mže být definován jako: „… výsledek urité pracovní innosti lovka dosažený v daném ase<br />
a za daných podmínek.“ [11, s. 12], pracovní výkonnost pak vyjaduje stabilitu i zmny pracovního<br />
výkonu daného jedince v dlouhodobém asovém horizontu.<br />
K nejednotnému používání dochází zejména pi pekladech cizojazyných (nejastji anglicky<br />
psaných) odborných text. Urban výkon a výkonnost nerozlišuje, pracovní výkon vymezuje široce<br />
jako: „…dosažené pracovní výsledky, v širším pojetí výsledky práce a úrove pracovního, pípadn<br />
sociálního chování zamstnance.“ [10, s. 141]. Termín pracovní výkon pekládá jako Performance<br />
nebo Job Performance.<br />
Podobn Dvoáková používá pouze termín pracovní výkon a definuje jej jako množství práce, které<br />
se váže na urité asové období (nap. pracovní smnu). Rozlišuje však na práci jednoduchou, kde je<br />
pak pracovní výkon vyjáden potem vyrobených kus za daný asový úsek, u složitjší práce<br />
vyjaduje pracovní výkon více ukazateli a vztahuje jej k delšímu asovému období. [3, s. 92]<br />
Také Palán [7, s. 231] pekládá výkon jako performance a zdrazuje, že je vhodnjší mit výkon<br />
pomocí ady ukazatel než jen prostým kvantitativním vyjádením objemu vykonané práce.<br />
V anglicky psaném odborném textu bývá performance <strong>management</strong> pekládán jako ízení<br />
pracovního výkonu. Wagnerová upozoruje, že tento peklad není zcela pesný, protože odpovídá<br />
spíše eskému ízení výkonnosti. [11, s. 11]<br />
Pesto, že se jednotlivá terminologická vymezení mohou lišit, z praktického hlediska je dležitá<br />
shoda v obsahovém vymezení, tj. že výkon neznamená jenom množství odvedené práce, ale<br />
obsahuje i chování. Armstrong upozoruje, že: „… chování není jenom nástrojem pro dosahování<br />
výsledk, ale je také samo o sob výsledkem – je produktem duševního a tlesného úsilí použitého<br />
k plnní úkol – a mže být posuzováno oddlen od výsledk.“ [1, s. 415] Z uvedené citace je<br />
zejmé, že v souvislosti s ízením pracovního výkonu je také teba zvažovat možnosti jeho hodnocení,<br />
což je v <strong>praxi</strong> velmi obtížná a asto také podceovaná innost.<br />
Chceme-li se hloubji zabývat otázkami ízení pracovního výkonu zamstnance, je teba vzít<br />
v úvahu základní faktory, které mají na výsledek znaný vliv a to je hodnotový systém, který si jedinec<br />
vytvoí v prbhu svého života a jeho pracovní motivace.<br />
2. Pracovní motivace a spokojenost zamstnanc<br />
Pokud chceme úspšn ídit pracovní výkon, je nezbytné poznat hloubji dva základní pilíe, které<br />
následný pracovní výkon do znané míry ovlivní a to je hodnotový systém jedince a pracovní<br />
motivace.<br />
Vztah mezi hodnotami a motivací je zejmý – hodnoty bývají jedním ze základních motiv<br />
pracovního chování, piemž hodnota je velmi subjektivní. Hodnota je hodnotou, pokud ji subjekt jako<br />
hodnotu považuje. Hodnoty, samozejm, nejsou jediným zdrojem motivovaného chování. Mimo<br />
hodnot jsou to dále poteby, zájmy, ideály a ada dalších. V souvislosti s dosahovaným pracovním<br />
výkonem mají pravdpodobn hodnoty lovka významnjší úlohu, než jim je pipisována. Pozornost<br />
je asto vnována spíše vztahu mezi potebami a motivací než mezi hodnotami a motivací. Na úzký<br />
vztah mezi hodnotami, potebami a motivací upozoruje Wagnerová: „Hodnota obvykle uspokojuje<br />
njakou potebu, a již hmotnou, materiální (bezpeí, bydlení, odv atd.) nebo nehmotnou (vzdlání,<br />
moudrost, láska, identita, seberealizace atd.).“ [11, s. 25].<br />
Patrný rozdíl v pístupu psycholog a ekonom je i k procesu motivace a motivování. Zatímco<br />
ekonomové pistupují k problematice motivace prioritn prostednictvím dílích teorií (napíklad<br />
Maslowova teorie poteb, Heckhausenova typologie, Herzbergova teorie apod.) a interpretují je úzce<br />
práv k pracovnímu výkonu, psychologové pojímají tuto problematiku v širším kontextu<br />
interpersonálního chování. Zabývají se tak prioritn chováním lovka jako takového, piemž<br />
pracovní chování je jeho nedílná souást. [2],[4],[6],[9].<br />
Každý lovk je jedinený. Osobnost lovka je velmi složitá. Každé zjednodušení, kterého se<br />
dopustíme, mže být spíše ke škod než k užitku. Takovým typickým zjednodušeným postupem mže<br />
48
ýt napíklad závr, že, spokojený zamstnanec podává vyšší výkon než zamstnanec nespokojený a<br />
proto budeme vytváet takové pracovní prostedí, kde bude zamstnanec spokojený.<br />
Pesto, že pedpokládaný vztah mezi spokojeností zamstnance a jeho vyšším pracovním<br />
výkonem mže znít logicky, existuje celá ada psychologických výzkum a studií, které dokládají, že<br />
mezi spokojeností a výkonem žádný vztah není. Výzkumy tohoto typu se pitom opakovan provádjí<br />
už od poloviny 20. století. Na pvodní Wroomovy výzkumy pozdji navázala celá ada dalších vdc a<br />
tato problematika je pedmtem zkoumání dosud. Závry je možné shrnout do jedné vty: “Spokojení<br />
zamstnanci nkdy odvádjí špatnou práci nebo se z práce trvale i doasn vytratí, zatímco<br />
v nkterých pípadech se nespokojení zamstnanci drží své práce a odvádjí skvlý výkon.“ [4, s.<br />
625]<br />
3. ízení pracovního výkonu<br />
Efektivní ízení pracovního výkonu pedpokládá splnní nkolika princip a dodržení základních<br />
pravidel. Chceme-li pracovní výkon ídit, musíme jej naplánovat, zorganizovat, vést a v neposlední<br />
ad kontrolovat.<br />
V rámci fáze plánování je stžejní zejména vymezení (specifikace) cíle nebo pracovního úkolu,<br />
který vždy vychází z cíl celé organizace i podniku. Pesto, že první princip zní relativn jednoduše,<br />
v <strong>praxi</strong> je asto obtížné nastavit cíle tak, aby splovaly základní požadavky pravidla SMART. Není<br />
napíklad snadné nastavit cíle tak, aby byly mitelné, což je ale, jak uvidíme pozdji, zásadní<br />
požadavek pro následné hodnocení.<br />
Vlastní ízení pracovního výkonu zamstnanc neprovádí personalisté, ani personální oddlení,<br />
ale linioví manažei. Linioví manažei nemívají zpravidla žádné vzdlání v oboru ízení lidských<br />
zdroj a své podízené ídí asto velmi intuitivn. V odborné literatue jsou dnes již velmi podrobn<br />
rozpracovány rzné styly vedení a ízení lidí, piemž na jednom krajním pólu je demokratický styl,<br />
kdy manažer dává svým podízeným znanou autonomii a na druhém pólu je styl autoritativní, kdy<br />
manažer direktivn rozdluje úkoly a nastavuje pevná pravidla. [2]<br />
Není možné jednoznan stanovit, který ze styl je ten nejoptimálnjší. Každý styl má své výhody i<br />
nevýhody. Vždy záleží na více faktorech – ne pouze na osobnosti manažera, ale také na povaze a<br />
charakteru práce, která má být vykonána, na osobnosti podízeného a ad dalších.<br />
Zabýváme-li se otázkami stylu vedení lidí a jejich následnému vztahu k pracovnímu výkonu,<br />
ukazuje se, že nejlepší manažei považují jako samozejmou souást pi vedení lidí uzavení tzv.<br />
psychologické smlouvy. Tato smlouva má, stejn jako každá jiná smlouva, dv strany, které ji<br />
uzavírají: zamstnance a zamstnavatele. Zamstnavatel oekává, že zamstnanec bude mít urité<br />
schopnosti, že vyvine znané úsilí, aby dosáhl stanovených cíl a že bude vykazovat celou adu<br />
vlastností jako napíklad ochotu, loajalitu, oddanost. Na stran druhé je zamstnanec, pro kterého<br />
bývá dležité, zda se s ním zachází slušn, spravedliv a zásadov, zda má v práci prostor pro<br />
uplatnní svých schopností, možnost k dalšímu rozvoji, zda se mže zapojit do rozhodování nebo<br />
ešení problém, zda má jistotu zamstnání, zda má dvru v to, že dodrží své sliby. Uzavení takové<br />
psychologické smlouvy znamená, že manažer je schopen nejen vyžadovat plnní ze strany<br />
organizace, ale rozumt i oprávnným požadavkm druhé strany – tj. zamstnance a akceptovat je.<br />
Uzavení psychologické smlouvy (která tém nikdy nebývá v písemné podob), má pro<br />
zamstnance velký význam. U manažer, kteí zastupují zamstnavatele, se však v tomto smru<br />
asto mžeme potkat spíše s arogancí moci a nepochopením. V této souvislosti Armstrong cituje<br />
Guesta, který íká: „ Zatímco pracovníci asi budou chtít to, co vždycky chtli – jistotu, kariéru, slušné a<br />
spravedlivé odmny, zajímavou práci atd. – zamstnavatelé se již necítí být schopni nebo povinni jim<br />
to nabídnout. Místo toho zaali od svých pracovník požadovat více v podob jejich vtšího vkladu do<br />
práce a organizace a tolerování nejistoty a zmny, ale na druhé stran jim nabízejí mén, zejména<br />
mén jistoty a omezenou perspektivu kariéry.“ [1, s. 204].<br />
49
4. Synergický efekt a vedení týmu<br />
Pokud je lovk souástí njaké sociální skupiny, bude mít pítomnost ostatních pravdpodobn<br />
vliv na jeho výkon. Hewsthorne upozoruje, že první výzkumy zamené na individuální výkony<br />
v sociálním kontextu jsou známy už od konce 19. století. Mezi první patí pozorování Tripletta, který<br />
zjistil, že když cyklisté závodí spolen, jedou rychleji, než když závodí individuáln. [4, s. 498].<br />
Bylo by ovšem velmi zjednodušující tvrdit, že samotná fyzická pítomnost dalších osob automaticky<br />
zvýší výkon. Bylo provedeno velké množství rzných experiment, na základ kterých je popsána jak<br />
sociální facilitace, tak ale i sociální inhibice. To znamená, že práce ve skupin mže pinést<br />
zvýšení výkonu, tak i jeho omezení. V této souvislosti bývá asto zmiován tzv. Ringelmannv efekt,<br />
v dsledku kterého bude zamstnanec podávat nižší výkon, protože se bude spoléhat na to, že<br />
zadaný úkol splní jiný len týmu.<br />
Souasná firemní praxe však oekává, že budou stabilní vysoký výkon podávat nejen jedinci, ale i<br />
celé týmy. Ne každou skupinu lidí, kteí spolu pracují, mžeme oznait jako tým. Skutený tým by ml<br />
vykazovat mj. synergický efekt. Podle Plamínka mžeme o synergii hovoit, když: „… hodnoty<br />
dosahované skupinou zanou pevyšovat souty hodnot, které jsou schopni vytvoit lenové skupiny<br />
samostatn.“ [8, s. 20]<br />
Má-li tým dosahovat optimálních výkon, musí být dobe veden. Pravidla pro vedení tým jsou<br />
v mnoha ohledech podobná, jako pi ízení jednotlivc. I zde je nutné v první ad vymezit<br />
jednoznaný a srozumitelný cíl, na jehož dosažení budou jednotliví lenové participovat.<br />
Pi vedení týmu by neml manažer zapomínat na motivaci, respektive stimulaci. V pípad vedení<br />
týmu by mla být pozornost vnována zejména stimulaci spolupráce mezi jednotlivými leny,<br />
abychom tak eliminovali možné negativní dopady práce v týmu (viz nap. již zmínný Ringelmannv<br />
efekt). Manažei však asto myln oekávají, že lidé spolu budou spolupracovat automaticky – jenom<br />
napíklad na základ toho, že byli do njakého týmu zaazeni.<br />
5. Hodnocení pracovního výkonu a výkonnosti<br />
Nedílnou souástí ízení pracovního výkonu je i jeho hodnocení. Metod a zpsob hodnocení je<br />
v literatue popsáno velké množství. V tabulce . 1 je uveden pehled metod hodnocení podle Hroníka<br />
[5], který metody tídí podle kritéria asu, tj. zda je pi hodnocení kladen draz spíše na minulost, tj. na<br />
výsledky, kterých bylo dosaženo, nebo zda je hodnocení zameno na pítomnost nebo spíše na<br />
budoucnost.<br />
Tab. 1: Matice metod hodnocení<br />
Hodnocení vstup Hodnocení procesu Hodnocení výstupu<br />
Metody zamené na<br />
minulost<br />
Zhodnocení praxe<br />
(certifikáty)<br />
Metoda klíové<br />
události<br />
Záznam výsledk<br />
Srovnání výsledk<br />
Metody zamené na<br />
pítomnost<br />
Assessment Centere<br />
Development Centere<br />
Manažerský audit<br />
Zkouška<br />
Sociogram<br />
360 O zptná vazba<br />
Pozorování na míst<br />
Mystery shopping<br />
Metody zamené na<br />
budoucnost<br />
Zdroj: Hroník, 2006, s. 54<br />
Hodnocení potenciálu<br />
Supervize<br />
Intervize<br />
MBO, BSC<br />
V souasné firemní <strong>praxi</strong> se velmi asto používají metody zamené na minulost, o poznání mén<br />
pak zamené na pítomnost a na budoucnost. Hodnocení pracovního výkonu by mlo být ureno pro<br />
všechny zamstnance, pesto se asto mžeme setkat práv s tím, že hodnocení je ureno pouze pro<br />
vybrané pracovníky (nejastji manažery). Další chybou je, když hodnocení probíhá formáln nebo<br />
když je hodnocení subjektivní. Výrazn mžeme subjektivitu hodnocení eliminovat tehdy, jsou-li<br />
nastavené cíle objektivn mitelné.<br />
50
Pomocí vtšiny výše uvedených metod mžeme zjistit dílí informaci o individuálním i skupinovém<br />
pracovním výkonu. Pro ízení a hodnocení výkonnosti ale potebujeme ucelenjší informaci, kterou<br />
mžeme získat pouze na základ pedem stanovených kvantitativních ukazatel, které musí tvoit<br />
ucelený systém. Tuto podmínku splují pouze metody, které jsou ve výše uvedené Tabulce . 1<br />
azeny ve skupin metod zamených na budoucnost, a to MBO (ízení podle cíl) a BSC (balanced<br />
scorecard).<br />
K hodnocení výkonnosti mohou být používány i jiné metody. Známá a rozšíená je napíklad<br />
metoda TQM (total quality <strong>management</strong>), nicmén názory na tuto metodu jsou rozporuplné. Soustava<br />
ukazatel bývá pojata velmi široce. Ukazatel je velké množství, asto bývají velmi nesourodé,<br />
nemitelné a jejich vypovídací hodnota je tedy velmi nízká. Zavedení TQM je asov velmi nároné a<br />
zdá se, že efektivita tohoto zpsobu hodnocení výkonnosti je velmi nízká. Wagnerová cituje Deminga,<br />
který TQM oznail jako jednu ze smrtelných nemocí <strong>management</strong>u v USA [11, s.59].<br />
Závr<br />
ízení pracovního výkonu jednotlivc i pracovních tým je velmi aktuální téma dnešní firemní<br />
praxe. Lidské zdroje jsou nejcennjším zdrojem, které mohou být na dnešním pesyceném trhu<br />
významnou konkurenní výhodou. Z ekonomického hlediska zárove pedstavují nejvýraznjší<br />
položku v rámci fixních náklad firmy, proto je ze strany zamstnavatel oprávnn vyvíjeno znané<br />
úsilí, aby i tyto lidské zdroje byly ízeny co možná nejefektivnji.<br />
V rámci ízení lidských zdroj zaznamenáváme multidisciplinární pístup, otázkami ízení lidských<br />
zdroj se zabývá více vdních disciplín. To na jedné stran pináší výhody v podob vtšího potu<br />
informací, na druhé stran v dsledku toho dochází k nejednotnému chápaní a vymezování<br />
odborných termín. Nkdy mže k nesrovnalostem docházet i v dsledku peklad odborných text<br />
z jiných jazyk. V rámci tohoto lánku bylo upozornno zejména na potebu terminologicky odlišovat<br />
pracovní výkon a pracovní výkonnost.<br />
ízení pracovního výkonu znamená, že musíme innost zamstnanc naplánovat, zorganizovat,<br />
ídit a pravideln hodnotit. V rámci plánování je teba vždy srozumiteln a jednoznan zformulovat cíl<br />
– a to jak pi práci s jednotlivci tak pi vedení týmu.<br />
Souástí ízení pracovního výkonu je hodnocení, které by nikdy nemlo probíhat formáln.<br />
K dispozici je celá ada metod, které volíme podle reálných možností v daném prostedí. Pokud<br />
bychom chtli mit výkonnost, musíme volit metody, které jsou založeny na systému propojených<br />
ukazatel, jako napíklad BSC nebo MBO. Pi volb metody také zvažujeme její pínos, tj. zda<br />
investice (nejen finanní, ale i asová) pinese oekávaný efekt v podob jednoznané a srozumitelné<br />
informace. Bude-li napíklad výstupem zm nesourodých ísel, na jejichž základ nebude možné<br />
provést konkrétní korekce, volba metody nebyla správná.<br />
51
Seznam literatury<br />
[1] ARMSTRONG, M.: ízení lidských zdroj. Praha: Grada Publishing, 2007. ISBN 978-80-247-1407-<br />
3.<br />
[2] DVOÁKOVÁ, Z. a kol.: Management lidských zdroj. Praha: C. H. Beck, 2007. ISBN 978-80-<br />
7179-893-4.<br />
[3] DVOÁKOVÁ, Z. a kol.: Slovník pojm k ízení lidských zdroj. Praha: C. H. Beck, 2004. ISBN 80-<br />
7179-468-6.<br />
[4] HEWSTONE, M., STROEBE, W.: Sociální psychologie: moderní uebnice sociální psychologie.<br />
Praha: Portál, 2006. ISBN 80-7367-092-5.<br />
[5] HRONÍK, F. Hodnocení pracovník. Praha: Grada Publishing, 2006. ISBN 80-247-1458-2.<br />
[6] NAKONENÝ, M.: Sociální psychologie. Praha: Academia, 2009. ISBN 978-80-200-1679-9.<br />
[7] PALÁN, Z.: Výkladový slovník: lidské zdroje. Praha: Academia, 2002. ISBN 80-200-0950-7.<br />
[8] PLAMÍNEK, J.: Týmová spolupráce a hodnocení lidí. Praha: Grada Publishing, 2009. ISBN 978-80-<br />
247-2796-7.<br />
[9] ŠTIKAR, J., RYMEŠ, M., RIEGEL, K., HOSKOVEC, J.: Psychologie ve svt práce. Praha:<br />
Karolinum, 2003. ISBN 80-246-0448-5.<br />
[10] URBAN, J.: Výkladový slovník ízení lidských zdroj s anglickými ekvivalenty. Praha: ASPI<br />
Publishing, 2004. ISBN 80-7357-019-X.<br />
[11] WAGNEROVÁ, I.: Hodnocení a ízení výkonnosti. Praha: Grada Publishing, 2008. ISBN 978-80-<br />
247-2361-7.<br />
PhDr. Alice Reissová, Ph.D.<br />
Univerzita Jana Evangelisty Purkyn v Ústí nad Labem<br />
Fakulta sociáln ekonomická<br />
Katedra sociální práce<br />
alice.reissova@ujep.cz<br />
52
DEFINÍCIA POJMU HODNOTA PROCESNÝM PRÍSTUPOM<br />
Michal Salaj<br />
Abstrakt<br />
V odbornej literatúre sa neustále stretávame s rôznymi pokusmi o definíciu pojmu hodnota. Tento<br />
v dnešnej dobe štíhlych výrob, štíhlych tokov a štíhlych služieb nadobúda o to väšiu váhu v rámci<br />
komunikácie medzi subjektmi. Tento príspevok sa snaží o osobitý prístup k definícii a vnímaniu pojmu<br />
hodnota, priom k nemu pristupuje skrz procesy vyplývajúce z vnemov zúastnených strán.<br />
Klíová slova: hodnota, komunikácia, dodávateský reazec, kolaborácia, životný cyklus definície<br />
pojmu<br />
Abstract<br />
We are encountering many different approaches in todays scientific literature to define the term value.<br />
In these days of lean manufacturing, lean flows and lean services, the term by itself starts to play even<br />
bigger role in the means of communication between the subjects. This article tries for a specific<br />
approach to define and perceive the term value, while using a process oriented view triggered from the<br />
perceptions of the encountered entities.<br />
Keywords: Value, Communication, Supply Chain, Collaboration, Life cycle of the term definition<br />
Úvod<br />
V odbornej literatúre sa neustále stretávame s rôznymi pokusmi o definíciu pojmu hodnota. Tento<br />
v dnešnej dobe štíhlych výrob, štíhlych tokov a štíhlych služieb nadobúda o to väšiu váhu v rámci<br />
komunikácie medzi subjektmi. Je vemi dôležité v dnešnej dobe masovej komunikácie a výmeny<br />
statkov, dobre chápa hodnotu nielen z vlastného, ale aj zo zákazníkovho pohadu. Práve v tomto<br />
príspevku sa pokúsim navrhnú model, ktorý by mohol v budúcne napomôc definova procesy, pre<br />
efektívnejší a predovšetkým systematický prístup k tomuto pojmu.<br />
1. Pojem hodnota<br />
V ekonomike pod pojmom hodnota vnímame predovšetkým cenu, ktorou hodnotíme jednotlivé<br />
produkty, statky a prácu [1]. Z pohadu finanného, resp. útovného, chápeme hodnotu ako,<br />
maximálnu cenu, ktorú by sme za daný objekt záujmu boli ochotní zaplati. Z pohadu marketingu<br />
definujeme pojem hodnota produktu ako zákazníkove oakávania kvality produktu vo vzahu k cene<br />
za zaplatenej.<br />
Pre zaujímavos, Marx rozlišoval medzi hodnotou využitia, teda tým o komodita priniesla<br />
kupujúcemu, hodnotou z pohadu práce nutnej k vytvoreniu danej komodity a výmennou hodnotou,<br />
teda koko práce predaj komodity môže zaplati [2]. alších prístupov môžeme v literatúre<br />
a v jednotlivých vedných odboroch nájs desiatky.<br />
K pojmu hodnota môžeme pristupova aj z filozofickej a osobnej stránky veci. Každý jedinec<br />
a entita má vlastnú osobitú skladbu ideí a viery, ktorá tvorí tzv. všeobecný koncept nazývaný osobné<br />
hodnoty. Tieto popisujú, resp. definujú, ako si daná entita cení jednotlivých parametrov objektov, ideí,<br />
názorov. Hodnotový systém je vo svojej podstate organizácia a prioritizácia jednotlivých hodnôt,<br />
ktorých sa daný jednotlivec pridža a ktoré komunikuje a praktizuje k svojmu okoliu.<br />
Za zmienku stojí napríklad Samuel Bailey, ktorý je známy za svoj argument, že hodnota je vzah<br />
a implikuje špecifický stav mysle [3].<br />
Táto práca nemá za cie katalogizova jednotlivé prístupy, ani by ich úplným popisom. Táto pasáž<br />
mala navodi pochopenie pre nasledujúci prístup k pojmu hodnota, ktorý vyplynul z prostredia<br />
dodávateského reazca.<br />
53
2. Nazeranie na pojem hodnota v dodávateskom reazci<br />
Hlavným hnacím motorom každého vzahu v rámci dodávateského reazca sú potreby v podobe<br />
dopytu a ich uspokojovania skrz ponuku. Z týchto primárnych vzahov vznikajú tzv. druhotné potreby.<br />
Najdôležitejšími z týchto sú potreby pre tvorbu rozhodnutí. Rozhodnutie ktorej alternatíve, resp.<br />
výmene dá zákazník svoju prednos uruje úspech, alebo neúspech na dnešných globálnych trhoch.<br />
Rozhodnutie je dané samotnou podstatou vzahu medzi zákazníkom, teda príjemcom hodnoty<br />
a dodávateom, resp. poskytovateom hodnôt. Tento vzah nielen že má definovaný rozsah, priestor<br />
a kvalitu, ale aj svoj životný cyklus.<br />
Obr. 1: Životný cyklus pojmu hodnota (vlastné spracovanie)<br />
Spoloným initeom na tejto úrovni je spôsob nazerania na parameter hodnota. Úrovne v<br />
„životnom cykle definície hodnoty“ som zadefinoval za pomoci základných prelomových prístupov<br />
k tejto tematike. Výber bol urený na základe modelu životného cyklu pojmu hodnota v rámci<br />
prostredia dodávateského reazca, kedy jednotlivé prístupy sú zástupcami celej kategórie nástrojov,<br />
metód a filozofií. Tieto predstavujú v histórii vývoja myslenia a znalostí v rámci manažmentu<br />
dodávateského reazca zlomové udalosti, ktoré dané kategórie metód alej formovali. Od vytvorenia<br />
potreby, až po jej uspokojenie prebieha veké množstvo interakcií medzi rôznymi stranami tohto<br />
vzahu. Týmito interakciami, však vznikajú vplyvy, v tejto práci chápané ako zmeny, ktoré transformujú<br />
samotný vzah. Dynamika vzahu potom vyžaduje prijímanie zmien v rámci definície pojmu hodnoty<br />
v samotnom hodnotovom toku. Aby boli tieto zmeny efektívne mali by by definované riadeným a<br />
systematickým spôsobom. Preto za základné prístupy boli zvolené predovšetkým tie, ktoré pre pojem<br />
hodnoty vnášajú systematickos a možnos riadenia samotnej úrovne percepcie hodnoty.<br />
2.1 Rámec hodnotového reazca<br />
Model rámca hodnotového reazca (ang. value chain framework) bol zadefinovaný Michaelom<br />
Porterom v roku 1985. Tento model bol jedným z prvých, ktorý sa zaoberal problematikou, akým<br />
spôsobom môžu a vytvárajú organizácie hodnoty a konkurenné výhody [4].<br />
Rozdelenie aktivít na primárne a sekundárne sledovalo vemi dôležitú myšlienku a to oddelenie<br />
aktivít, ktoré sú bezprostredne dôležité pre výsledný produkt/hodnotu – jeho tok, a podporné aktivity,<br />
ktoré tento tok riadia, koordinujú, kontrolujú a zlepšujú.<br />
54
Obr. 2: Michael E. Porter – Rámec hodnotového reazca [4]<br />
2.2 Model konkurennej výhody<br />
Koncepcia konkurennej výhody (ang. competetive advantage) a jej vplyv na<br />
manažment organizácií je alším z princípov propagovaných Michaelom Porterom [5]. Tento<br />
nadväzuje na Porterov model rámca hodnotového reazca definíciou spôsobu, ako v <strong>praxi</strong> aplikova<br />
princípy hodnotového toku.<br />
Obr. 3: Porterov model konkurenných výhod [5]<br />
55
Poda modelu konkurennej výhody môže stratégia danej organizácie nadobudnú bu ofenzívny,<br />
alebo defenzívny smer. Tento smer je definovaný v kontexte pozície v odvetví a na trhu, tak aby<br />
umožnil efektívne, výkonne a predovšetkým úspešne vygenerova návratnos investícií. Na základe<br />
tvrdenia Michaela Portera, je práve návratnos investícií (ang. Return On Investment - ROI) jedným zo<br />
základných ukazovateov úspešnosti organizácie v porovnaní so svojimi konkurentmi a poukazuje tak<br />
na konkurennú výhodu, resp. výhody, ktoré si daná organizácia buduje.<br />
2.3 Kolaboratívne plánovanie, prognózovanie a zásobovanie<br />
Model kolaboratívneho plánovania, prognózovania a zásobovania (Collaborative planning,<br />
forecasting and replenishment), alej len CPFR, v sebe integruje procesy definície, riadenia,<br />
koordinácie, kontroly a kontinuálneho zlepšovania informaných tokov a prepojenosti entít v<br />
dodávateskom reazci a vytvára tak rámec dohôd a postupov pri kolaboratívnom plánovaní,<br />
prognózovaní a zásobovaní. Aktualizáciu a vývoj modelu zastrešuje organizácia VICS (Voluntary<br />
Interindustry Commerce Standards). Nižšie uvedený model je priamo prevzaný z jej základného<br />
prehadu modelu [6].<br />
Obr. 4: CPFR model [6]<br />
56
2.4 Teória obmedzení<br />
Teória obmedzení (ang. Theory Of Constraints), alej v skratke TOC, bola zadefinovaná po<br />
prvý krát Eliahu M. Goldrattom [7]. TOC teória je založená na idei, že len málo, ak vôbec niektorá,<br />
z premenných v organizácii má vplyv na celkovú výkonnos a efektivitu celku. Jedinou premennou<br />
ktorú považuje za relevantnú je premenná „Obmedzenie“. Túto premennú môžeme prirovna<br />
k najslabšiemu lánku v reazci.<br />
2.5 Kraljiov model<br />
Kraljiov model analýzy portfólia pre nákup vznikol v roku 1983, ako odozva na vtedajšiu stále<br />
aktuálnejšiu a akútnejšiu problematiku výšky zásob produktov a kapitálu v organizáciách. Jeho<br />
podstatou je analýza portfólia nakupovaných polotovarov, materiálu, surovín, produktov a kapitálu,<br />
priom táto môže by použitá pre ubovonú organizáciu [8].<br />
Kraljiova myšlienka, resp. prístup spoíva v idei dvoch kritických faktorov pre dodávateskú, resp.<br />
nákupnú stratégiu.<br />
Prvý faktor sa sústredí na dôležitos pridanej hodnoty nákupu z pohadu produktového toku, resp.<br />
hodnotového toku vnímaného, ako percentuálny podiel vstupného materiálu z celkových nákladov a<br />
jeho dopad na zisk.<br />
Druhý faktor sa zaoberá zložitosou dodávateských trhov, na ktorých sa vytvára ponuka, priom<br />
sa zameriava na posudzovanie „roztrieštenosti“ ponuky, technologického <strong>pokrok</strong>u, problematiky<br />
náhrad, obmedzenosti zdrojov, logistickou zložitosou a vzahmi medzi jednotlivými entitami.<br />
Porozumením týchto dvoch dimenzií, zjednodušene vyjadrené skrz vplyv na zisk a dodávateské<br />
riziko zvyšuje povedomie vrcholového manažmentu, manažmentu dodávateského reazca, ako aj<br />
nákupných oddelení a môže vies k definícii správnej dodávateskej stratégie.<br />
Obr. 5: Kraljiova matica [8]<br />
57
Nasledujúci model je kombináciou predošlých prístupov:<br />
• Rámec hodnotového reazca – definícia, o považujeme za naše hodnoty<br />
• Konkurenná výhoda - percepcia našich hodnôt v porovnaní s konkurenciou<br />
• Kolaboratívne plánovanie, prognózovanie a zásobovanie – definovanie spoloných hodnôt<br />
v rámci dodávateského reazca<br />
• Teória obmedzení – obmedzenia hodnôt<br />
• Kraljiov model – efektívna tvorba hodnôt<br />
Obr. 6: Model základných prístupov k pojmu hodnota z pohadu dodávateského reazca<br />
Zdroj: Vlastné spracovanie<br />
Záver<br />
Pojem hodnota je termín, resp. pojem opisujúci vnemy založené na percepcii daného produktu,<br />
služby, alebo informácie. Preto žiadna z definícií nebude nikdy z pohadu rôznych entít úplná.<br />
Exaktnejším prístupom pri pohade na tento pojem je procesný prístup. Z pohadu manažmentu<br />
dodávateského reazca, na základe syntézy rôznych prístupov a metodík zaoberajúcich sa vnímaním<br />
a prácou s hodnotami som vytvoril modely životného cyklu definície hodnoty a model základných<br />
prístupov k pojmu hodnota. V tomto je pojem hodnota a jeho vnímanie vytváraný na základe interakcie<br />
a procesov medzi jednotlivými úastníkmi dodávateského reazca. Pri aplikácii tohto modelu v rámci<br />
dodávateského reazca sa oakáva vyššia úrove kolaborácie medzi jednotlivými entitami. Tato<br />
hypotéza je vhodným predmetom pre alší vedecký výskum.<br />
58
Zoznam literatúry<br />
[1] KEYNES, J. M.: The General Theory of Employment, Interest and Money. CreateSpace, 2009.<br />
ISBN 978-1448671854.<br />
[2] MARX, K.: Kapitál: kritika politické ekonomie. Praha: Svoboda, 1978-1980.<br />
[3] BAILEYS, S.: The Theory Of Reasoning (1852). Kessinger Publishing, 2008. ISBN 978-<br />
0548902486.<br />
[4] PORTER, M. E.: Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance. New<br />
York: Free Press, 1998, ISBN-10 0684841460.<br />
[5] PORTER, M. E.: Competitive strategy: techniques for analyzing industries and competitor. New<br />
York: Free Press, 1998, ISBN 0684841487.<br />
[6] VICS: Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment (CPFR®), 2004,<br />
http://www.vics.org/docs/committees/cpfr/CPFR_Overview_US-A4.pdf<br />
[7] GOLDRATT, E. M.: Theory of constraints, North River Press, 1999, ISBN-10 0884271668.<br />
[8] KRALJIC, P.: Purchasing must become Supply Management, Harvard Business Review, 1983, s.<br />
109-117.<br />
Ing. Michal Salaj<br />
Žilinská Univerzita v Žiline<br />
Fakulta Riadenia a Informatiky<br />
michal_salaj@yahoo.com<br />
59
VYBRANÉ PROBLÉMY SPOJENÉ S VLASTNICTVÍM BYT Z<br />
PRÁVNÍHO POHLEDU<br />
Karel Šemík<br />
Abstrakt<br />
Píspvek nastíní nkteré praktické problémy pi fungování spoleenství vlastník byt a pi realizaci<br />
vlastnického práva k bytm. Zamí se na aktuální problémy bytového vlastnictví, a už se jedná o<br />
byty jednotky, spoluvlastnické podíly i družstevní byty.<br />
Klíová slova: byt, spoleenství vlastník jednotek, vymáhání pohledávek, dluh, bytová jednotka,<br />
družstevní byt, podílové spoluvlastnictví, exekuce<br />
Abstract<br />
The article deals with practical problems in the operation of apartment owners and the implementation<br />
of ownership rights of the apartment. It will focus on current problems of housing<br />
ownership, whether the housing units, or ownership of the cooperative apartments.<br />
Keywords: apartment owners, debt collection, debt, housing unit, cooperative apartment, share<br />
ownership, execution<br />
Pro bytovou oblast má zásadní význam zákon . 72/1994 Sb., zákon o vlastnictví byt (dále jen<br />
zákon), který upravuje spoleenství vlastník jednotek a kategorii byt jako tzv. jednotek.<br />
Spoleenství vlastník jednotek je zvláštní právnická osoba, která vzniká na základ zákona .<br />
72/1994 Sb. Tato právnická osoba vzniká pouze v takových domech, kde je alespo pt tzv. jednotek<br />
(jednotka mže mít podle § 2 písm. h) zákona . 72/1994 Sb. formu bytového nebo nebytového<br />
prostoru jako zvláštní vymezená ást domu podle tohoto zákona (je nutné tedy odlišovat nap.<br />
nebytovou jednotku od nebytového prostoru ve smyslu zákona . 116/1990 Sb. o nájmu a podnájmu<br />
nebytových prostor nebo bytovou jednotku od bytu, tj. pouhé ásti domu), a to s takovými vlastnickými<br />
pomry, že alespo u tí jsou rzní vlastníci.<br />
Tato právnická osoba má specifické úelové urení. Nemže totiž podnikat ani vykonávat<br />
nevýdlenou innost. Spoleenství vlastník jednotek (dále jen SVJ i spoleenství) mže podle<br />
zákona jednat pouze v úelov urených záležitostech (§ 9 zákona), které se týkají pímo úelu, pro<br />
který spoleenství ze zákona vzniká. Tedy, jde o základní funkní poteby jednotlivých vlastník<br />
jednotek, mezi které patí dodávky vody a tepla do spoleného domu, správa chodu spoleenství,<br />
opravy spoleného domu a spolených prostor, vybírání finanních píspvk k úhrad takových<br />
náklad vetn jejich vymáhání od jednotlivých vlastník bytových i nebytových jednotek [1, str. 92].<br />
Nutno ovšem upozornit na to, že spoleenství nemá pi reálném fungování zcela jednoduchou<br />
pozici. Ostatn, pozici a fungování SVJ neulehuje ani zákon. V tomto smru je nutné si uvdomit, že<br />
v orgánech této zvláštní právnické osoby jsou obvykle samotní vlastníci bytových jednotek, tedy právní<br />
laici a neodborníci na bytovou problematiku, kteí jsou vtaženi do víru správy a fungování takového<br />
spoleenství. Zpravidla pouze proto, že prost njaká osoba z bytového domu takovou funkci<br />
vykonávat musí, SVJ totiž vzniká povinn ze zákona.<br />
Prvním problémem, se kterým se potýkala spoleenství zejména v minulosti, je rozsah pravomocí,<br />
kterými SVJ disponuje. Nutno upozornit, že základním orgánem SVJ je shromáždní všech vlastník<br />
jednotek. Takové shromáždní (malá demokracie) mže ovšem svádt úastníky k tomu, že co si<br />
takové spoleenství, by vtšinou hlas, odhlasuje, to platí (ostatn, novelizace zákona . 72/1994 Sb.<br />
v ustanovení § 11 odst. 3 až 5 dokazují, že se jedná o asto ešenou otázku). Není ovšem tomu tak.<br />
Shromáždní nemže hlasovat ani o tom, jaký bude nap. trest za trestný in vraždy, ale nap. ani o<br />
tom, jak má konkrétní vlastník nakládat se svou vlastní jednotkou. Tedy, zda a jak ji bude kupíkladu<br />
pronajímat (zcela jiná otázka je soulad chování vlastníka s veejnoprávními pedpisy, to však SVJ<br />
samo ešit nemže, maximáln podávat podnty k ešení státním orgánm). SVJ mže ešit pouze<br />
dsledky chování vlastníka jednotky, resp. jeho odpovdnost za jednotku a osoby ji užívající, pokud<br />
60
objektem takového chování i následk je práv spoleenství a jeho oblast kompetence, resp. ostatní<br />
vlastníci jednotek.<br />
Další praktický problém je zákonný požadavek na formalizaci proces uvnit spoleenství. Zákon<br />
pesn uruje, které záležitosti, které orgány SVJ a jakým formálním postupem jsou oprávnny<br />
závazn ešit uritou otázku pro vlastníky jednotek a souasn leny spoleenství. Tak nap. urit výši<br />
záloh na náklady správy domu a pozemku (asto zvanou jako platba do fondu oprav, asto také<br />
nevdomky zamovaný s nájmem v nájemních bytech) mže pouze shromáždní SVJ, a to bžnou<br />
vtšinou, a navíc pouze s platností do budoucna. Výši a splatnost však vlastníkm jednotek sdluje<br />
vždy výbor jako další orgán SVJ. asto jsou tyto pravomoci smšovány (nap. shromáždní ádn<br />
výši záloh neurí, resp. je urí, ale formáln je výbor vlastníkm nesdlí, v <strong>praxi</strong> postaí vyvšení na<br />
nástnce v dom, ovšem z právního pohledu toto není formální oznámení na veejné desce, tedy<br />
nemá právní úinky oznámení). asté jsou také snahy o to, aby výpoet výše tchto záloh byl uren<br />
odlišn od zákona. Dle § 15 zákona se výše takové platby ovšem uruje podle velikosti<br />
spoluvlastnického podílu každého vlastníka jednotky na spolených ástech domu (tedy podle pomru<br />
podlahové plochy jednotky k celkové podlahové ploše). Pouze dohoda, rozumí se dohoda všech<br />
vlastník, mže urit výpoet dle jiného kritéria. Rozhodnutí shromáždní, ani vtšinové, tedy<br />
nepostaí.<br />
Obvykle ovšem veškerou administrativu a pípravu všech formálních úkon pipravuje správcovská<br />
spolenost, tedy soukromá obchodní spolenost, která se zabývá správou bytového fondu (v Ústí nad<br />
Labem nap. spolenosti SERVO spol. s r. o., "SEDAB, s. r. o." a). Tyto spolenosti vedou pro SVJ<br />
seznamy vlastník, evidují platby, vedou úetní podklady, pipravují podklady pro schze SVJ a<br />
zajišují další poteby SVJ, vetn obstarání externího právního servisu. S ohledem na rozsáhlost<br />
agendy je prakticky pro každé SVJ nutné, aby mlo smluvn zajištnu kvalitní správcovskou<br />
spolenost a pro soudní vymáhání dluh i advokátní kancelá.<br />
Jakékoliv formální chyby se v <strong>praxi</strong> projeví zejména v pípadech, kdy se mezi vlastníky jednotek<br />
vyskytne tzv. neplati. Tedy neplatící vlastník jednotky a len SVJ. Nezbývá, než aby výbor vzniklý<br />
dluh právní cestou vymáhal. Obvykle SVJ vyzve svého správce, aby zajistil advokátní kancelá a<br />
pipravil pro ni podklady k vymáhání dluhu. Soudy ovšem asto vyžadují k nemilému pijetí ze strany<br />
advokátních kanceláí i správcovských spoleností (vetn samotných SVJ) nkdy až technicistní a<br />
formální dodržování zákona. Nkterá spoleenství mohou mít pak potíže s vymáháním ásti dluh.<br />
S ohledem na to, že v orgánech SVJ jsou laici, je i nkdy obtížné zajistit naprosté dodržování zákona<br />
a všech jeho formalit, i po ádném pouení.<br />
Nemalým problémem je také rychlost soudního vymáhání dluh (není ani výjimkou, když se<br />
relativn jasný a snadný soudní spor táhne i nkolik let (nepebírání pošty, podávání odpor a další<br />
obstrukní kroky ze strany dlužník)). V tomto smru se nemohu zbavit dojmu, že soudy jsou<br />
k dlužníkm stále píliš benevolentní a zejména každou námitku dlužník relativn dkladn<br />
pezkoumávají, a to i tehdy, je-li zjevn úelová (nap. námitky o tom, že platba nebyla vbec<br />
schválena, že o platb dlužník nevdl atd.). O všech se ovšem musí vést ádné dokazování a SVJ je<br />
nuceno oprávnnost nárok prokázat. Vymáhání dluh tak není tak jednoznaná a jednoduchá<br />
záležitost, jak by se na první pohled mohlo jevit. Tyto skutenosti se ovšem bžným vlastníkm i<br />
funkcionám SVJ velmi špatn vysvtlují, zejména tehdy, pokud si jejich dluhující soused z neplacení<br />
dluh „nic nedlá“ a dlouhé msíce i léta za takové nezákonné jednání není asi soudem „potrestán“<br />
rozsudkem na zaplacení dluhu. Nutno podotknout, že dlužníka lze žalovat pouze na neplacení dluhu u<br />
civilního soudu. Samotné neplacení dluh není totiž trestný in a neeší se v trestním ízení. Zažil<br />
jsem nejedno spoleenství, kde nap. s ohledem na historický vývoj (zejména malou razanci pi<br />
vymáhání dluhu a ostych pedávat vci advokátní kancelái k vymáhání dluhu u soudu a využití<br />
exekuce) existoval dlužník, který teba ti až pt let neuhradil za svj byt ani jednu K a stále v byt<br />
bydlel, než mu byl po soudním martýriu v exekuci prodán.<br />
Další skuteností, na kterou je nutné poukázat, je to, že asto i pi ádném vymáhání dluh ze<br />
strany SVJ vi dlužníkovi, vlastníku jednotky, není ani pes kladný soudní rozsudek dluh fakticky<br />
vymožen. Je tomu tak z toho dvodu, že každé SVJ musí absolvovat povinné koleko soudní žaloby a<br />
teprve poté se mže domáhat exekuce. K exekuci mže dojít až s uritým asovým odstupem, to za<br />
prvé. Za druhé, exekuci není možné provést na aktuální výši dluhu, ale pouze na ástku soudem<br />
v rozsudku piznanou (pokud dlužník neplatí dlouhodob, musí se dluh znovu a znovu žalovat). Za<br />
tetí, pokud dluh v exekuci je relativn malý, asto se exekutor brání provést exekuci prodejem bytu a<br />
61
volí jiné zpsoby provedení exekuce (postižením bankovního útu, srážky ze mzdy), které vedou<br />
k tomu, že vitel není uspokojen v pimeném ase. Za tvrté, asto SVJ v exekuci pedstihnou jiní<br />
vitelé, kteí nemilosrdn své pohledávky bez dokladu vymáhají ( bohužel, z mé zkušenosti není<br />
vhodné žaloby odkládat, pokud je dluh starší nkolika msíc a dlužník na upomínky celý dluh<br />
neuhradí) a kteí tak mohou vést sami první exekuci v poadí. SVJ se do takové exekuce mže sice se<br />
svou pohledávkou pipojit (pozor, opt ovšem pouze s takovou, která je soudem piznána, nikoliv<br />
s aktuálním dluhem), z provedené dražby se však uspokojují vitelé v poadí, které pro SVJ nemusí<br />
být výhodné. Tedy, výtžek exekuce se vyplatí prvnímu vitel a na SVJ nemusí ani nic k výplat zbýt.<br />
Pednost mohou mít i vitelé se zástavním právem (zpravidla banky i úvrové spolenosti).<br />
Nejde o ojedinlý pípad, že SVJ své pohledávky vymáhá, procesn se dostane i do fáze exekuce,<br />
resp. pihlášky do exekuce, a pesto svou pohledávku nedostane uhrazenu (resp. uhrazenu v plném<br />
rozsahu). Mže se sice domáhat úhrady dluhu jinými zpsoby vymáhání pohledávek v exekuci,<br />
s ohledem na to, že byt asto bývá jediným vtším majetkem takových dlužník, asto ne zcela<br />
úspšn. Ustanovení § 15 odst. 3 zákona o vlastnictví byt nelze s ohledem na aktuální výklad a <strong>praxi</strong><br />
katastrálních úad realizovat (zákonné zástavní právo pro SVJ).<br />
Jako pozitivní efekt takových soudních a exekuních proces je možné alespo uvést to, že velká<br />
ást problémových dlužník již zmnila formu bydlení na nájemní, kde jsou možná paradoxn vtší<br />
právní možnosti k tomu, aby pronajímatel smlouvu pi neplacení dluh ukonil. Alespo se mi to jeví<br />
v <strong>praxi</strong>.<br />
Výše uvedené problémy se obdobn vztahují i na další formu bytového vlastnictví, která má právn<br />
formu tzv. podílového spoluvlastnictví dle zákona . 40/1964. obanský zákoník, ustanoven § 137 an.<br />
U této formy je nutné zdraznit, že „majitel bytu“ není právn vlastníkem bytu, ale pouze<br />
spoluvlastníkem celé budovy s uritým podílem, spoluvlastnickým podílem. Není tedy najisto<br />
postaveno, která reálná ást budovy odpovídá takovému spoluvlastnickému podílu (ani v katastru<br />
nemovitostí není uvedeno právní rozlenní domu na byty (!), což si málokdo uvdomuje). Dalším<br />
problémem je správa spolených záležitostí. U spoluvlastnictví nevzniká SVJ ani žádná jiná právnická<br />
osoba. Spoluvlastníci dle § 139 odst. 2 obanského zákoníku rozhodují o všem prostou vtšinou [2,<br />
str. 760 až 787]. Na rozdíl od zákona . 72/1994 Sb., obanský zákoník zákon nezná situace, kdy by<br />
byla vyžadována kvalifikovaná vtšina i souhlas všech. Navíc, za spolenou vc odpovídají<br />
spoluvlastníci vitelm spolen. Pi prodeji bytu, tedy správn pi prodeji spoluvlastnického podílu,<br />
mají navíc ostatní spoluvlastníci pedkupní právo k takovému podílu a také jiné dispozice s podílem<br />
(nap. pronájem) mohou vyžadovat souhlas všech, resp. vtšiny spoluvlastník. Právní úprava by jist<br />
potebovala doplnit o specifické podmínky pro spoluvlastnictví bytových dom, protože ve vtšin<br />
pípad mezi spoluvlastníky nejsou uzaveny soukromé dohody o správ spoleného domu a<br />
spoluvlastnických podíl.<br />
Kapitola družstevních byt by vydala na samostatný lánek. Zmíním pedevším to, že „majitel<br />
družstevního bytu“ je z právního hlediska lenem družstva s nájemním právem k bytu. Na rozdíl od<br />
bžného nájemce má na nájemní smlouvu nárok a byt (tj. nárok na nájemní smlouvu spolu s lenstvím<br />
v družstvu) mže pevést na tetí osobu („prodej družstevního bytu“). Ovšem jako nájemce se musí<br />
ídit smlouvou s pronajímatelem, tedy družstvem, nesmí byt dát do nájmu (resp. správn do<br />
podnájmu), nesmí v byt provádt úpravy atd. V pípad porušování svých povinností mže být<br />
vylouen z družstva a tím zaniká i jeho právo nájemní k danému bytu. V tomto smru mohou být<br />
družstevní byty velmi nepraktické z pohledu nájemc jako majitel bytu, umocnné tím, že právn na<br />
„koupi“ družstevního bytu není možné sjednat hypotení zástavní právo (resp. úvrování družstevního<br />
bytu musí využít jiné a asto dražší instituty, by se komern mohou ve svém souhrnu nazývat<br />
„hypotéka na družstevní byt“ ; jde nap. o zástavu jiné nemovitosti nebo poskytnutí pedhypoteního<br />
úvru s tím, že byt bude do jednoho roku od družstva odkoupen do vlastnictví a hypotení zástavní<br />
právo bude vloženo dodaten (poskytuje nap. eská spoitelna, a. s., Hypotení banka a. s. atd.).<br />
Tyto zcela zjevné právní a faktické nevýhody se zákonodárce pokusil zmírnit tím, že umožnil pevod<br />
družstevních byt na jednotky (§ 23 zákona . 72/1994 Sb.). Bohužel, tato možnost byla podmínna<br />
výzvou nájemce vi družstvu uinnou do 30. 6. 1995. Velké ásti družstevních nájemník ovšem<br />
této žádosti z právní neznalosti nevyužilo (akoliv by se jejich pozice právn mnohonásobn zlepšila<br />
bez negativných dopad právních i praktických ) , dsledky se bezúspšn eší do dnešní doby. Novela<br />
provedená zákonem . 345/2009 Sb. sice urila, že: „nebyla-li uzavena smlouva podle § 23 odst. 2<br />
zákona . 72/1994 Sb. do 1. ervence 2010, lze právo na uzavení smlouvy podle § 23 odst. 2 a 3<br />
zákona . 72/1994 Sb., uplatnit do 31. prosince 2020. Oprávnným z výzvy je i právní nástupce<br />
62
fyzické osoby uvedené v § 23 odst. 2 a 3 zákona . 72/1994 Sb., pokud spluje podmínky zákona na<br />
uzavení smlouvy o pevodu jednotky“, ovšem to nic nemní na tom, že výzva k pevodu musela být<br />
uinna do 30. 6. 1995. Situace není nadále celospoleensky vyešena a pro majitele družstevních<br />
byt, kteí o pevod nepožádali, se tak dražší družstevní byty mohou stát i neprodejnými, resp.<br />
omezují své vlastníky pi ešení vlastní dluhové situace.<br />
Z výše uvedeného pehledu je zejmé, že bytová otázka je v našem právním ádu roztíštna do<br />
nkolika právních pedpis, zejména obanského zákoníku a zákona o vlastnictví byt. Mnohá<br />
pravidla, která stanoví zákon o vlastnictví byt, se jeví jako píliš písná, resp. nepružná a není<br />
poskytnuta ochrana pro vitele spoleenství vlastník jednotek. Naopak, podílové spoluvlastnictví<br />
bližší úpravu postrádá a oblast družstevních byt zase nevyhovuje souasným spoleenským<br />
potebám. Doufejme, že blízká doba penese ešení tchto problém spolu s novým obanským<br />
zákoníkem i dalšími plánovanými novelami.<br />
Seznam literatury<br />
[1] FIALA, J.; NOVOTNÝ, M; OEHM, J. Zákon o vlastnictví byt. Komentá. 2 vydání. Praha : C. H.<br />
Beck, 2002, 473 s., ISBN 80-7179-732-4.<br />
[2] ŠVESTKA, J. a kol. Obanský zákoník I. § 1 – 459. Komentá. 1. vydání. Praha : C. H. Beck, 2008,<br />
1236 s., ISBN: 978-80-7400-004-1.<br />
[3] ÚZ . 637 - Obanský zákoník. Ostava - Hrabvka : Sagit, a. s., 2008. 288 s. ÚZ; sv. 637. ISBN<br />
978-80-7208-650-4.<br />
Mgr. Karel Šemík<br />
Univerzita Jana Evangelisty Purkyn v Ústí nad Labem<br />
Fakulta sociáln ekonomická<br />
Katedra práva a politologie<br />
karel.semik@ujep.cz<br />
63
MODERNÍ FORMY DERIVÁT<br />
Jií Uhman<br />
Abstrakt<br />
Zvýšená konkurence v odvtví finanních zprostedkovatel je na jedné stran zpsobena<br />
expanzivním rstem jejich potu, na stran druhé rstem šíe produktové nabídky již fungujících<br />
subjekt. Rst šíe nabídky nových produkt (produktových balík) je jednou z reakcí na neúprosnou<br />
válku o klienty a jejich finanní prostedky. Snahou je aktivn zapojit, díve opomíjené, finanní<br />
prostedky pasivních investor a tím pivést na aktivní trh vyšší objem penz, který by<br />
zprostedkovatelm systémem dmysln nastavených provizí a margin zajistil vyšší zisky. Zmínný<br />
konkurenní boj a snaha o vyšší zisk vytváí také tlak na tvorbu nových klientských strategií. Ty v sob<br />
zahrnují pístup na širší spektrum trh, širokou nabídku uživatelsky uchopitelných elektronických<br />
obchodních systém a konstrukci dnes již tém nepehledné množiny nových finanních instrument<br />
[3]. V posledních letech se prosazují pedevším rzné formy inovací finanních derivát. Jejich<br />
typickými pedstaviteli dnes mohou být tzv. investiní certifikáty nebo warranty [1].<br />
Klíová slova: finanní krize, sekuritizace, finanní derivát, certifikát, warrant<br />
Abstract<br />
Increased competition is caused by the expansionary growth of its number on the one side, on the<br />
other side it is caused by the growth of the already running subjects product offer in the branch of the<br />
finance agent. The growth width of the new product offer (product pack) is one of reactions in the<br />
merciless client war and their financial resources. The main effort is an active connection of before<br />
neglected financial resources of the passive investors and bring the higher amount of money to the<br />
active market that way, that could ensure the higher profits to the agents by the system of ingeniously<br />
regulated commissions and margins. Already mentioned competitive fight and the effort in the higher<br />
profit also create the pressure to the new client strategy productions. These productions include the<br />
access to the wider market spectrum, wide offer of the user grasped electronical trade systems and to<br />
construction of nowaday very noticeable new financial instrument set. The different innovation forms of<br />
financial derivatives are asserted in last years. Nowadays, their typical representatives could be so<br />
called investment certificates or warrants.<br />
Keywords: Financial crisis, securitization, financial derivates, certificate, warrant<br />
1. Úvod<br />
Finanních instrument, které lze popsat jako odvozené od tzv. podkladového finanního aktiva (a<br />
to jim dává právo být azeno mezi deriváty), dnes existuje nepeberné množství. Vedle již klasických<br />
druh, kterými jsou v literatue popisované forwardy, futures, swapy a opce, jsou dnes ve velké míe<br />
využívané rzné formy nových derivátových kontrakt, které se snaží investory nalákat pedevším<br />
standardizací obchodu, rznými formami zajištní rizika ztráty i naopak nabídkou nkolikanásobn<br />
vyšších zisk. Typickými pedstaviteli tchto nových forem derivát jsou dnes tzv. moderní<br />
strukturované produkty. Podkladovými aktivy tchto instrument jsou opt, jako v pípad klasických<br />
forem, burzovní indexy, akcie, komodity, mny, a další. Jejich cena je taktéž odvozována dle vývoje<br />
podkladového aktiva. Vylouením strukturovaných produkt, jejichž podkladovými aktivy jsou<br />
komodity, mžeme zbytek tchto instrument adit mezi finanní deriváty.<br />
Smyslem vzniku tchto moderních strukturovaných produkt byla práv vize pilákat volné penžní<br />
prostedky drobných investor (domácností). Tvorba tchto instrument je pak zamena na široký<br />
segment zákazník, kterým jsou tyto nástroje nabízeny v rozmanité šíi obmn. Jsou tak osloveni<br />
nap. investoi s malým poátením vkladem (je jim umožnno obchodovat s finanní pákou, tedy za<br />
využití marginu (úvru) – turbo certifikáty, warranty), i investoi s rznou mírou averze k riziku (nap.<br />
garant certifikáty).<br />
64
2. Dlení moderních strukturovaných produkt<br />
Práv výše zmínná finanní páka je základním kritériem dlení tchto instrument, které je asto<br />
v <strong>praxi</strong> využíváno obchodníky s cennými papíry. Rozlišujeme tak strukturované formy bez páky a<br />
s pákou. Jemnjší dlení pak nabízí stupe „rizikovosti“ daného instrumentu, který urujeme dle<br />
stupn garance a výše návratnosti a možné ztráty kapitálu.<br />
Schematické dlení pak je následující (schéma . 1):<br />
Schéma . 1. : Dlení moderních strukturovaných produkt dle finanní páky a rizikovost<br />
Produkty bez páky Produkty s pákou<br />
Zdroj: www.lbbw.cz, vlastní úprava autora<br />
Stejné parametry dlení nalezneme taktéž u výše zmínného dlení Martina Svobody [1, 2] (viz.<br />
schéma . 1 výše v textu).<br />
Vzhledem k tomu, že vtšinu tchto nových forem instrument tvoí investiní certifikáty, bývají<br />
asto moderní strukturované produkty (ovšem ne správn) nazývány certifikáty. Vzhledem k<br />
dominanci práv tchto investiních instrument si je trochu blíže charakterizujme.<br />
Jedná se o finanní instrumenty, jejichž cena se odvíjí od vývoje hodnoty podkladového aktiva. Z<br />
právního hlediska jsou investiní certifikáty dlužní úpisy, které neztlesují právo na dividendu, ízení<br />
spolenosti i na podíl na likvidaním zstatku tak, jako je to bžné u akcií.<br />
Dnes se jednotlivé druhy investiních certifikát liší pedevším stupnm rizika a výnosu, který investor<br />
mže pi své investici oekávat. Klasifikace certifikát pak vychází práv z této filosofie.<br />
Jejich emisi provádí pedevším velké bankovní domy, zatím spíše ze zahranií (prvé<br />
strukturované produkty zaaly tuzemské bankovní domy nabízet na pelomu let 2002 a 2003, na<br />
BCPP se se strukturovanými produkty obchoduje od roku 2006). Dležitou roli v tomto pípad hraje<br />
bonita i rating bankovní instituce, která tyto certifikáty vydává. Emitent se stává zárove specialistou,<br />
který na burze vystupuje neustále na stran poptávky i nabídky a zajišuje tak dostatenou likviditu.<br />
Zájemce si na burze mže od emitenta tento investiní certifikát (dlužní úpis) koupit a posléze ho<br />
kdykoliv (do data splatnosti) prodat. Emitent má povinnost jej vykoupit zpt, ale zárove má právo<br />
disponovat s vloženými prostedky investor.<br />
65
Seznam literatury<br />
[1] SVOBODA, M.: Jak ovládnout finanní trhy. Praha: Computer Press. 2005.<br />
ISBN 80-251-0763-9.<br />
[2] SVOBODA, M.: Jak investovat aneb anatomie burzovních lží. Praha: Computer Press. 2005. ISBN<br />
80-251-0527-X.<br />
[3] ŠTPÁNEK, Z., UHMAN, J.: Fenomén globalizace na finanních trzích. Pardubice: Research<br />
Report Edice vdeckých spis. 2008.<br />
[4] ŠTURC, B., MÍKOVÁ, L., GAJZLER, M.: Vybrané problémy finanního trhu: deriváty finanního<br />
trhu a mezinárodní <strong>management</strong>. 1. vyd. Brno: Masarykova univerzita. 1997. ISBN 80-210-1652.<br />
Ing. Jií Uhman<br />
Univerzita Jana Evangelisty Purkyn v Ústí nad Labem<br />
Fakulta sociáln ekonomická<br />
Katedra financí a úetnictví<br />
uhman@fse.ujep.cz<br />
66