Obim prodaje
Obim prodaje
Obim prodaje
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
SARADNJA PRODAJE SA DRUGIM SLUŽBAMA<br />
1. Saradnja <strong>prodaje</strong> sa proizvodnjom<br />
Saradnja postoji i kod sledećih aktivnosti:<br />
<br />
Izbor asortimana proizvoda (usluga) – prodaja želi da ima širok<br />
asortiman proizvoda da bi bila konkurentnija, a proizvodnja teži<br />
standardizaciji i unifikaciji na malom broju različitih proizvoda u<br />
velikim serijama<br />
<br />
Uvoñenje novih proizvoda – prodaja zna šta kupci očekuju od novog<br />
proizvoda, daje sugestije proizvodnji<br />
<br />
Sastavljanje specifikacija (specifikacije, robne oznake, standardi –<br />
zajednička briga proizvodnje i <strong>prodaje</strong>)<br />
<br />
Zaključivanje ugovora o prodaji (saradnja se odnosi na problem<br />
kvaliteta proizvoda, obeležavanja, rokova isporuke, vrste i kvaliteta<br />
materijala)<br />
<br />
Rešavanje reklamacija (proizvodnja dužna da otkloni uočene<br />
nedostatke na proizvodu; bitno je i da se kupcu u toku garantnog<br />
roka obezbede rezervni delovi i servis)<br />
18
Change language