Postup při obnově dodávek elektrické energie zákazníkům v ...

Postup pi obnov dodávek elektrické energie zákazníkm v oblastech postižených
povodnmi – informace pro zákazníky na licencovaném území EZ Distribuce, a.s..
Z dvodu zatopení nemovitostí a distribuních trafostanic vodou byla Skupina EZ nucena v oblastech
postižených povodnmi pistoupit k perušení dodávek elektrické energie.
Odpojení elektiny v urité oblasti je technicky pomrn jednoduchou záležitostí. Pro obnovení dodávky
elektiny platí odlišný postup. Distribuní sí lze uvést do provozu pouze v pípad, jsou-li všechny její prvky
funkní a jsou-li schopny bezpeného provozu.
Z bezpenostních dvod a za úelem zabránní dalším škodám zanou naši pracovníci urychlen
posuzovat možnost obnovení dodávky elektiny do objekt postižených povodní. Tam, kde to bude technicky
možné, dodávku ihned obnoví. V místech, kde bude zaízení poškozeno, popípad jeho provoz nebude
bezpený, dojde k obnovení dodávky elektrické energie až po nutné opravi vým zaízení.
Postup pi obnovování dodávek elektiny do odbrných zaízení:
1. Pokud nedošlo k zatopení domovní instalace nebo elektromrového rozvade, bude dodávka
obnovena na míst souasn se zprovoznním rozvodné sít.
2. V pípad, že došlo k zatopení celého objektu, anebo jeho ásti vetn el. Instalace je nutné, aby
vlastníci i uživatelé objekt zajistili provedení kontroly el. instalace a je-li to nutné, její opravu nebo
výmnu, osobou k tomu odborn zpsobilou a nechali si o tom vystavit písemné potvrzení.
3. Dodávka el. energie bude obnovena na základ:
a. písemného požadavku vlastníka objektu (nebo jeho zmocnnce) doloženého vyjádením
kvalifikované osoby o bezpenosti pipojovaného elektrického zaízení, nebo
b. písemného požadavku vlastníka objektu (nebo jeho zmocnnce) doloženého jeho prohlášením,
že el. instalace je schopna bezpeného provozu a tento její stav byl oven osobou s odbornou
zpsobilostí v elektrotechnice.
ed obnovením dodávky elektiny v objektech s ásteným zatopením bez zásahu elektrické instalace,
upozorujeme zákazníky, aby nejprve vypnuli jistie nebo pojistky a odpojili elektrické spotebie používané
v zatopených ástech dom a zkontrolovali jejich stav. V pípad zjištní jakékoli závady nebo pi nejistot o
stavu zaízení vypnte jisti ped elektromrem, pípadn hlavní jisti objektu. Upozorujeme, že není dotena
povinnost zákazníka udržovat svá odbrná elektrická zaízení ve stavu, který odpovídá právním pedpism a
technickým normám.
Kontroly i opravy elektrické instalace je nutné svit kvalifikovaným osobám, tj. odborným elektroinstalaním
firmám i osobám s elektrotechnickou kvalifikací.
ípadné poruchy v dodávce elektiny v úsecích, kde byla obnovena dodávka elektiny, hlaste na telefonní
íslo 840 850 860. Nejdíve však, prosím, zkontrolujte, zda není pina v elektroinstalaci uvnit objektu.
Všem odbratelm v záplavených oblastech se za zpsobené potíže omlouváme a to i pesto, že vzhledem
k okolnostem nebylo v silách naši spolenosti tmto situacím pedejít. Žádáme je o trplivost a pochopení pi
obnovování dodávek elektrické energie.
EZ Distribuce, a. s.

edpokládané dotazy:
Sousední objekt svítí a mj ne?
Všechny objekty, i v pípad že spolu tsn sousedí, nemusí být napájeny ze stejného distribuního vedení. Nebo
nebylo možné dodávku do Vašeho napájecího vedení ješt obnovit, popípad nebyla provedena kontrola
elektroinstalaní firmou a technikm Skupiny EZ (nebyl pedán doklad o zpsobilosti el. instalace
k zprovoznní).
Co s poškozenými elektromry?
Zaplavené, nebo jinak poškozené elektromry budou již v prhu prvotních kontrol našich technik
demontovány. Po provedení oprav a kontrolách elektrické instalace v tchto objektech budou, na základ
edložení dokladu o technické zpsobilosti vydaném elektroinstalaní firmou, bezprostedn namontovány nové
elektromry. Vždy se tedy bude jednat o jejich výmnu.
Jak bude proveden odeet pi vým elektromru?
V pípadech, kdy bude technicky možné provést odeet stavu íselníku pímo v terénu, bude pi vým tato
hodnota zaznamenána vetn poízené fotodokumentace, kterou Vám na vyžádání mžeme zaslat. V ostatních
ípadech, kdy stav íselníku nebude možné v terénu odeíst, provedeme podle stavu elektromru bu odeet na
pracovišti pro ovování elektrom, anebo budeme pro stanovení náhradních hodnot spoteby postupovat dle
platné legislativy. O tchto hodnotách Vás budeme informovat a následn budou uvedeny v pravidelné faktue za
aktuální zútovací období.
Jakým zpsobem seženu elektroinstalaní firmu?
Krom Zlatých stránek a podobných materiál mžete využít i našich obchodních kanceláí.
Kdo zajistí a pípadn uhradí práci elektroinstalaních firem?
Vnitní instalace v budovách je zpravidla majetkem majitele nemovitosti, není-li v nájemních smlouvách uvedeno
jinak. Tento majitel odpovídá i za bezpený provoz tchto vnitních instalací. Je tedy i jeho zájmem uvést tato
zaízení do provozu. Náklady spojené s opravami tchto zaízení hradí tedy tento majitel nemovitosti, který je
bude pravdpodobn uplatovat u pojišovny.