Nr 1/2004 - Dospel
Nr 1/2004 - Dospel
Nr 1/2004 - Dospel
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
SZKOLENIA<br />
ospel stawia na profesjonalną obsługę klienta, dlatego przeprowadza regularne szkolenia swoich<br />
Dpartnerów handlowych. Jest to wyrazem troski o to, aby klient w dowolnym miejscu w Polsce był<br />
obsługiwany przez przedstawiciela, który udzieli kompetentnych informacji o produktach. Wiedza<br />
handlowców poszerzana jest we w współpracy z zespołem inżynierów, którzy tworzą wentylatory. Dzięki temu<br />
firma ma pewność, że klienci otrzymują pełną informację o zastosowaniu i korzyściach użytkowania wyrobów<br />
firmy <strong>Dospel</strong>.<br />
Szkolenia te są organizowane od maja<br />
ubiegłego roku. Każdorazowo na<br />
zajęciach obecnych jest od<br />
kilkunastu do około trzydziestu<br />
osób. Dzięki niewielkim grupom<br />
są bardziej efektywne.<br />
Kolejne już szkolenie odbyło się<br />
w dniach 5-6 marca. Podczas<br />
pierwszego dnia uczestnicy<br />
nabywali wiedzę z zakresu<br />
negocjacji handlowych i technik<br />
sprzedaży. Trening ten był<br />
prowadzony przez doświadczonego<br />
trenera z firmy<br />
FPL.W drugim dniu<br />
przekazywane były informacje<br />
dotyczące produktów firmy<br />
<strong>Dospel</strong>.<br />
Uczestnicy zaznajamiani byli z<br />
produktami nowymi lub takimi, które<br />
cieszą się coraz większą<br />
popularnością, jak np. centrale<br />
wentylacyjne z odzyskiem ciepła.<br />
Szkolenie było także doskonałą<br />
okazją do odpowiedzi na wiele<br />
pytań nurtujacych klientów, jak<br />
również przepływu informacji<br />
zwrotnej. Przede wszystkim jednak<br />
stanowiło dobra zabawę dla<br />
wszystkich obecnych.<br />
W zależności od warunków<br />
pogodowych podczas spotkania z<br />
handlowcami organizowanych jest<br />
wiele atrakcji. W czasie ostatniego<br />
szkolenia był to kulig z<br />
pochodniami.<br />
15
Change language