VýroÄnà zpráva spoleÄnosti AGEL a.s. - 2009
VýroÄnà zpráva spoleÄnosti AGEL a.s. - 2009
VýroÄnà zpráva spoleÄnosti AGEL a.s. - 2009
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
6<br />
1. ÚVODNÍ SLOVO PŘEDSEDY PŘEDSTAVENSTVA SPOLEČNOSTI <strong>AGEL</strong> a.s.,<br />
GENERÁLNÍHO ŘEDITELE SKUPINY <strong>AGEL</strong><br />
Vážené dámy, vážení pánové,<br />
vážení obchodní partneři,<br />
jménem představenstva společnosti <strong>AGEL</strong> a.s. Vám předkládám<br />
výroční zprávu společnosti <strong>AGEL</strong> a.s. a celé skupiny <strong>AGEL</strong>,<br />
která přináší přehled výsledků dosažených v roce <strong>2009</strong>. Výroční<br />
zpráva má především hodnotící charakter, ale současně<br />
obsahuje vize, trendy a cíle pro nejbližší léta.<br />
Rok <strong>2009</strong> lze charakterizovat jako období dalšího upevňování<br />
našeho silného postavení v rámci zemí střední a východní Evropy,<br />
a to především v oblasti poskytování zdravotní péče. Naše<br />
skupina jednoznačně prokázala, že dobře řízená soukromá<br />
společnost dokáže být v konkurenci ostatních poskytovatelů<br />
zdravotní péče velmi úspěšná. O tom svědčí přes jeden a půl<br />
miliónu spokojených pacientů, kteří v uplynulém roce vyhledali<br />
naši zdravotní péči, a výrazně kladný konsolidovaný hospodářský<br />
výsledek, který se podařilo vytvořit při nadstandardním růstu<br />
průměrných mezd našich zaměstnanců. Tyto skutečnosti<br />
jasně potvrzují, že jsme společným úsilím dokázali téměř plně<br />
eliminovat negativní dopady současné finanční a ekonomické<br />
krize.<br />
Společnost <strong>AGEL</strong> a.s. zajišťovala především řídící a koordinační<br />
činnost celé skupiny; přímo nebo prostřednictvím svých<br />
dceřiných společností ovládá skupinu 32 subjektů zabývajících<br />
se poskytováním zdravotní péče či podporou této činnosti.<br />
Nejdůležitější hodnotou a cíleným výsledkem našeho úsilí<br />
byli spokojení pacienti, naši klienti. Proto byla v celé skupině<br />
soustavně prováděna jak interní šetření, tak i externí průzkumy<br />
spokojenosti klientů, které byly realizovány nezávislou agenturou.<br />
Je potěšující, že komplexní průměrná spokojenost pacientů<br />
s úrovní poskytování zdravotnických služeb byla vyšší než 83 %.<br />
Ke zlepšení úrovně a kvality poskytované zdravotní péče přispělo<br />
i úspěšné absolvování národních akreditačních a reakreditačních<br />
řízení ve zdravotnických zařízeních skupiny. Poté, co v roce<br />
<strong>2009</strong> získaly akreditaci SAK MZ ČR Podhorská nemocnice a.s.<br />
a Nemocnice Přerov, jsou již všechna lůžková zdravotnická<br />
zařízení naší skupiny plně akreditována. Reakreditační proces<br />
v uplynulém roce úspěšně proběhl v Šumperské nemocnici a.s.,<br />
Nemocnici Podlesí a.s. a Nemocnici Prostějov.<br />
O špičkové úrovni vysoce specializované zdravotní péče<br />
poskytované v našich zdravotnických zařízeních svědčí<br />
zařazení Nemocnice Podlesí a.s. do národní sítě komplexních<br />
kardiologických center, kdy se po celkovém hodnocení<br />
jednotlivých parametrů naše nemocnice umístila na 2.–3.<br />
místě v rámci České republiky. Toto zdravotnické zařízení se<br />
současně umístilo na 1. místě z pohledu spokojenosti pacientů<br />
na základě nezávislého průzkumu, který se uskutečnil ve všech<br />
nemocnicích ČR.