17.11.2012 Views

Výroční zpráva společnosti AGEL a.s. - 2009

Výroční zpráva společnosti AGEL a.s. - 2009

Výroční zpráva společnosti AGEL a.s. - 2009

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

6<br />

1. ÚVODNÍ SLOVO PŘEDSEDY PŘEDSTAVENSTVA SPOLEČNOSTI <strong>AGEL</strong> a.s.,<br />

GENERÁLNÍHO ŘEDITELE SKUPINY <strong>AGEL</strong><br />

Vážené dámy, vážení pánové,<br />

vážení obchodní partneři,<br />

jménem představenstva společnosti <strong>AGEL</strong> a.s. Vám předkládám<br />

výroční zprávu společnosti <strong>AGEL</strong> a.s. a celé skupiny <strong>AGEL</strong>,<br />

která přináší přehled výsledků dosažených v roce <strong>2009</strong>. Výroční<br />

zpráva má především hodnotící charakter, ale současně<br />

obsahuje vize, trendy a cíle pro nejbližší léta.<br />

Rok <strong>2009</strong> lze charakterizovat jako období dalšího upevňování<br />

našeho silného postavení v rámci zemí střední a východní Evropy,<br />

a to především v oblasti poskytování zdravotní péče. Naše<br />

skupina jednoznačně prokázala, že dobře řízená soukromá<br />

společnost dokáže být v konkurenci ostatních poskytovatelů<br />

zdravotní péče velmi úspěšná. O tom svědčí přes jeden a půl<br />

miliónu spokojených pacientů, kteří v uplynulém roce vyhledali<br />

naši zdravotní péči, a výrazně kladný konsolidovaný hospodářský<br />

výsledek, který se podařilo vytvořit při nadstandardním růstu<br />

průměrných mezd našich zaměstnanců. Tyto skutečnosti<br />

jasně potvrzují, že jsme společným úsilím dokázali téměř plně<br />

eliminovat negativní dopady současné finanční a ekonomické<br />

krize.<br />

Společnost <strong>AGEL</strong> a.s. zajišťovala především řídící a koordinační<br />

činnost celé skupiny; přímo nebo prostřednictvím svých<br />

dceřiných společností ovládá skupinu 32 subjektů zabývajících<br />

se poskytováním zdravotní péče či podporou této činnosti.<br />

Nejdůležitější hodnotou a cíleným výsledkem našeho úsilí<br />

byli spokojení pacienti, naši klienti. Proto byla v celé skupině<br />

soustavně prováděna jak interní šetření, tak i externí průzkumy<br />

spokojenosti klientů, které byly realizovány nezávislou agenturou.<br />

Je potěšující, že komplexní průměrná spokojenost pacientů<br />

s úrovní poskytování zdravotnických služeb byla vyšší než 83 %.<br />

Ke zlepšení úrovně a kvality poskytované zdravotní péče přispělo<br />

i úspěšné absolvování národních akreditačních a reakreditačních<br />

řízení ve zdravotnických zařízeních skupiny. Poté, co v roce<br />

<strong>2009</strong> získaly akreditaci SAK MZ ČR Podhorská nemocnice a.s.<br />

a Nemocnice Přerov, jsou již všechna lůžková zdravotnická<br />

zařízení naší skupiny plně akreditována. Reakreditační proces<br />

v uplynulém roce úspěšně proběhl v Šumperské nemocnici a.s.,<br />

Nemocnici Podlesí a.s. a Nemocnici Prostějov.<br />

O špičkové úrovni vysoce specializované zdravotní péče<br />

poskytované v našich zdravotnických zařízeních svědčí<br />

zařazení Nemocnice Podlesí a.s. do národní sítě komplexních<br />

kardiologických center, kdy se po celkovém hodnocení<br />

jednotlivých parametrů naše nemocnice umístila na 2.–3.<br />

místě v rámci České republiky. Toto zdravotnické zařízení se<br />

současně umístilo na 1. místě z pohledu spokojenosti pacientů<br />

na základě nezávislého průzkumu, který se uskutečnil ve všech<br />

nemocnicích ČR.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!