Predloga seminarske naloge

FAKULTETA ZA ORGANIZACIJSKE ŠTUDIJE
V NOVEM MESTU
S E M I N A R S K A N A L O G A
VISOKOŠOLSKEGA STROKOVNEGA ŠTUDIJSKEGA PROGRAMA
PRVE STOPNJE
NASLOV SEMINARSKE NALOGE
IME PRIIMEK
Predmet: Naslov predmeta
Nosilec predmeta: izr. prof. dr. IME PRIIMEK
Izvajalec vaj: doc. dr. IME PRIIMEK
NOVO MESTO, mesec LETO

POVZETEK
Povzetek 1 Opis razširjenega naslova
Povzetek 2 Opis raziskovalnega problema
Povzetek 3 Opis namena in cilja raziskave
Povzetek 4 Opis uporabljene raziskovalne metode ali več metod
Povzetek 5 Opis povzetka rezultatov raziskave
Povzetek 6 Opis praktične uporabe rezultatov raziskave
Povzetek 7 Opis posledic in vplivov rezultatov raziskave na organiziranost in menedžment
Povzetek 8 Opis posledic in vplivov rezultatov raziskave na organizacijo (podjetje)
Povzetek 9 Opis posledic in vplivov rezultatov raziskave na družbo
Povzetek 10 Opis v čem je originalnost in izvirnost raziskave
Povzetek 11 Opis v čem je prispevek raziskave stroki in znanosti
Povzetek 12
Povzetek 13
Povzetek 14
Povzetek 15
Povzetek 16
Povzetek 17
Povzetek 18
Povzetek 19
Povzetek 20
Povzetek 21
Povzetek 22
Povzetek 23
Povzetek 24
Povzetek 25
Povzetek 26
Povzetek 27
Povzetek 28
Povzetek 29
Povzetek 30
Povzetek 31
Povzetek 32
Povzetek 33
Povzetek 34
Povzetek 35
Povzetek 36
Ključne besede: ključna beseda 1, ključna beseda 2, ključna beseda 3, ključna beseda 4,
ključna beseda 5, ključna beseda 6, ključna beseda 7, ključna beseda 8

KAZALO
1 UVOD.................................................................................................................................1
1.1 Opis raziskovalnega vprašanja, kaj raziskujemo........................................................1
1.2 Opis problema in predmeta raziskovanja ...................................................................1
1.3 Opis namena in cilja raziskave, zakaj raziskujemo ....................................................1
1.3.1 Primer uporabe akronimov .................................................................................1
1.3.2 Primer navajanja URL naslovov.........................................................................1
1.3.3 Primer poudarjenega teksta ................................................................................1
1.4 Opis dosedanjih raziskovanj, kaj o problemu že vemo ..............................................1
1.5 Opis predstavitve rešitve problema ............................................................................1
1.6 Opis pričakovanih rezultatov......................................................................................1
1.7 Opis originalnosti raziskave, kakšen bo prispevek raziskave.....................................1
1.8 Opis poglavij naloge...................................................................................................2
1.9 Opis uporabljenih izrazov oz. terminologija ..............................................................2
2 NASLOV 1 PREGLED LITERATURE IN TEORETIČNE OSNOVE ............................2
2.1 Opis literature oz. teoretične osnove problema ..........................................................2
2.1.1 Primeri strukture referenc...................................................................................2
2.1.2 Primer citata in citata s popravkom v oglatih oklepajih .....................................2
2.1.3 Primer dveh komentarjev in povzemanja ..........................................................3
2.1.4 Primer povzemanja omejenega z letnico sklica in stranjo sklica .......................3
2.1.5 Primer bibliografskega sklica, kjer je povzetek celoten odstavek......................3
2.1.6 Primer povzemanja omejenega z zamikoma in velikostjo pisave ......................3
2.1.7 Primer alinejnega naštevanja z vejico ali podpičjem na koncu alineje ..............4
2.1.8 Primer razmejitve odstavkov in alinejno naštevanje s piko na koncu alineje ....4
2.2 Opis hipotez ali tez .....................................................................................................4
2.2.1 Primer navajanja hipotez ....................................................................................4
3 NASLOV 1 METODA.......................................................................................................4
3.1 Opis zbiranja podatkov...............................................................................................4
3.1.1 Opis: vzorec, populacija, anketa, vprašalnik, intervju …...................................5
3.1.2 Opis: fokusna skupina, polstrukturiran intervju, opazovanje …........................5
3.2 Opis mernih instrumentov ..........................................................................................5
3.3 Opis podatkovnega konstrukta ...................................................................................5
3.4 Opis teoretičnega modela raziskave ...........................................................................5
3.5 Opis ustreznosti konstrukta in podatkov ....................................................................5
4 NASLOV 1 REZULTATI..................................................................................................5
4.1 Opis rezultatov raziskave............................................................................................5
4.1.1 Primer tabele z opombo in referenco skladno z APA stilom .............................5
4.1.2 Primer tabele brez opombe in brez reference .....................................................6
4.1.3 Primer opisa statističnih veličin skladno z APA stilom .....................................6
4.1.4 Primer navajanja opisne statistike in t-testa .......................................................6
4.1.5 Primer navajanja regresije ..................................................................................6
5 NASLOV 1 RAZPRAVA ..................................................................................................7
5.1 Opis kaj je že znano....................................................................................................7
5.2 Opis povzetka in rezultatov raziskave........................................................................7
5.3 Opis potrditve oz. zavrnitve hipotez...........................................................................7
5.3.1 Primer slike skladno z APA stilom ....................................................................7
5.4 Opis lastnega mnenja..................................................................................................7

5.5 Predlogi za izboljšanje ............................................................................................... 7
6 ZAKLJUČEK .................................................................................................................... 7
REFERENCE............................................................................................................................. 8
PRILOGE
Priloga 1: Slovar
Priloga 2: Statistični simboli
KAZALO TABEL
Tabela 2.1: Priporočeno poreklo referenc.................................................................................. 2
Tabela 2.2: Priporočena vrsta referenc ...................................................................................... 2
Tabela 4.1: Wilcoxonov neparametrični test ............................................................................. 5
Tabela 4.2: Odgovori strukturiranih vprašanj ............................................................................ 6
Tabela 4.3: Regresijska analiza.................................................................................................. 6
KAZALO SLIK
Slika 5.1: Trenutno in prihodnje stanje...................................................................................... 7

1 UVOD
1.1 Opis raziskovalnega vprašanja, kaj raziskujemo
1.2 Opis problema in predmeta raziskovanja
1.3 Opis namena in cilja raziskave, zakaj raziskujemo
1.3.1 Primer uporabe akronimov
Zunanje izvajanje informatike razumemo kot del širšega področja zunanjega izvajanja
poslovnih procesov. Zunanje izvajanje poslovnih procesov bomo obravnavali v kontekstu
menedžmenta poslovnih procesov (ang. Business Process Management – BPM).
1.3.2 Primer navajanja URL naslovov
Angleški izrazi iz področja informatike so prevedeni s pomočjo spletnega slovarja islovar
(www.islovar.org), ki ga izdaja jezikovna sekcija Slovenskega društva Informatika.
1.3.3 Primer poudarjenega teksta
Menedžment poslovnih procesov lahko opredelimo kot novejši pristop pri vodenju oz.
upravljanju organizacije. Poudariti je potrebno odmik od tradicionalne hierarhične strukture in
miselnosti k procesni usmerjenosti. Procesna paradigma poudarja, da so poslovni procesi
temelj organizacije, saj obravnavamo procesno usmerjeno oz. orientirano organizacijo oz.
procesno osredotočeno organizacijo.
1.4 Opis dosedanjih raziskovanj, kaj o problemu že vemo
1.5 Opis predstavitve rešitve problema
1.6 Opis pričakovanih rezultatov
1.7 Opis originalnosti raziskave, kakšen bo prispevek raziskave
1

1.8 Opis poglavij naloge
1.9 Opis uporabljenih izrazov oz. terminologija
2 NASLOV 1 PREGLED LITERATURE IN TEORETIČNE OSNOVE
2.1 Opis literature oz. teoretične osnove problema
2.1.1 Primeri strukture referenc
PRIPOROČILO:
• Več kot ½ referenc naj bo tujega izvora.
• Več kot ½ referenc naj bo strokovnih in znanstvenih člankov.
• Reference naj bodo čim mlajše – ¼ do 2 let, ¼ od 2 do 5 let, ¼ od 5 do 10 let in ¼ je
lahko starejših od 10 let. To priporočilo velja za večino seminarskih nalog, diplomskih
nalog, magistrskih nalog, strokovnih člankov in znanstvenih člankov. Ne valja pa za
posebne primere zgodovinskih raziskav ali pa raziskav, ki so izrazito usmerjene v
domače raziskovalno področje.
Tabela 2.1: Priporočeno poreklo referenc
Poreklo VS MAG DR
Domače 50 % 25 % 10 %
Tuje 50 % 75 % 90 %
Tabela 2.2: Priporočena vrsta referenc
Vrsta VS MAG DR
Knjige 50 % 25 % 10 %
Članki 50 % 50 % 40 %
ISI članki 25 % 50 %
2.1.2 Primer citata in citata s popravkom v oglatih oklepajih
»[U]čenje, znanje in ustvarjalnost oziroma inovativnost postanejo najpomembnejši elementi
konkurenčnosti,« pravi Jaklič (2006, str. 16). Marolt in Gomišček (2005, str. 35) poudarjata:
»TQM zagovarja načelo, da je osnovni razlog za obstoj in delovanje katerekoli organizacije
zadovoljitev zahtev in potreb kupca oz. uporabnika. Zato naj bi bil primarni cilj vsake
organizacije, da zadovolji zahtevam in potrebam kupcev oz. uporabnikov.«
2

2.1.3 Primer dveh komentarjev in povzemanja
Organizacije, ki ne bodo ostale konkurenčne, bodo propadle. Stanovnik et al. (2008, str. 20)
ugotavljajo, da Slovenija v primerjavi z EU zaostaja na področju inovacijske produktivnosti.
To smo opazili tudi v času našega raziskovanja.
2.1.4 Primer povzemanja omejenega z letnico sklica in stranjo sklica
Marolt in Gomišček (2005) trdita, da je vodenje ena od petih funkcijskih področij
menedžmenta. Pri vodenju so predvsem pomembni »mehki dejavniki«, pri ostalih štirih
funkcijskih področjih pa »trdi dejavniki«. Mehki dejavniki so skupne vrednote, odnosi med
ljudmi, komuniciranje, zavzetost do dela, zaupanje, usmerjanje, osebni zgled, razumevanje
itn. Nasprotno pa so trdi dejavniki politika, postopki, procesi, plani, organizacijski predpisi,
odgovornosti, pravilniki itn. Osnovne veščine vodje so: (1) motiviranje; (2) komuniciranje in
(3) izboljševanje in uvajanje sprememb. Voditeljstvo omogoča preskok v organizacijsko
odličnost. (str. 94–101)
2.1.5 Primer bibliografskega sklica, kjer je povzetek celoten odstavek
Razlikovati moramo med operativno uspešnostjo in strategijo, saj se med seboj bistveno
razlikujeta. Oboje je nujno potrebno za uspeh. Ne smemo ju zamenjevati. Operativna
uspešnost vsebuje napredovanja, kjer niso potrebne strateške odločitve in kompromisi. Tudi
če ima organizacija odlično strategijo je lahko zelo prizadeto, če je operativna uspešnost in
učinkovitost nizka. Operativno delovanje zahteva konstantne spremembe, fleksibilnost in
stalen napor za uveljavitev najboljše prakse. Nasprotno je strategija okvir, s katerim določimo
edinstveno pozicijo oz. položaj organizacije. Z njo stalno iščemo načine kako izboljšati in
utrditi strateški položaj. Izvajanje strategije zahteva disciplino in vztrajnost. Strategijo je
potrebno spremeniti v primeru strukturnih sprememb v industriji. S kompromisi in z izrabo
vseh virov, ki jih nudijo novi sistemi in procesi, si mora organizacija zagotavljati prednost
pred konkurenco. (Porter, 1996, str. 77–78)
2.1.6 Primer povzemanja omejenega z zamikoma in velikostjo pisave
To je povzetek po Druckerju (2001, str. 80):
Že leta 1959 je Herzberg ugotovil, da denar ne motivira. Nezadovoljstvo z osebnim
dohodkom zaposlenega demotivira. Zadovoljstvo z denarjem je higienik in ne
motivator. Prostovoljci so pri svojem delo visoko motivirani. Zanje je značilno, da
delajo, kot da bi delali zase. Zanimiva je visoka stopnja motiviranosti prostovoljcev,
ki npr. pomagajo v lokalnih skupnostih ali dobrodelnih organizacijah in za delo
sploh niso plačani. Če je tak posameznik še materialno preskrbljen, mu je denar
povsem nepomemben. Dela zaradi svojega veselja in zaradi prepričanja, da je
koristen skupnosti. Vse kar motivira prostovoljce, motivira intelektualne in fizične
delavce. Še posebej intelektualne delavce motivirajo izzivi, prepričanje o poslanstvu
organizacije, izobraževanje, mentalno napredovanje in doseženi rezultati.
3

2.1.7 Primer alinejnega naštevanja z vejico ali podpičjem na koncu alineje
Potrebno je omeniti še pomembnost izzivov za motiviranje, ki vodijo v štiri etape procesa
inovativnosti (Sarkar, 2007, str. 2):
(1) odkrivanje nove ideje ali ponovni razmislek o stari;
(2) prepoznavanje priložnosti;
(3) izbiranje najboljše alternative in
(4) apliciranje ideje.
2.1.8 Primer razmejitve odstavkov in alinejno naštevanje s piko na koncu alineje
Okoliščine in pogoji na trgu se stalno spreminjajo. Konkurenčnost in tekmovalnost sta vedno
prisotni in se dnevno zaostrujeta. Če želi podjetje na trgu preživeti, sem mora tem pogojem
sproti prilagajati. Na trgu mora biti konkurenčno.
Metod raziskovalnega dela je veliko. Pomembno je, da raziskovalnemu problemu izberemo
najprimernejšo metodo. Raziskovanje, kateremu ne izberemo ustrezne metode raziskovanja,
je obsojeno na neuspeh. Za naše delo izberemo dve metodi, in sicer:
• Intervju. Izdelali bomo vprašalnik. Opravili bomo osebne razgovore z intervjuvanci.
Pri tej metodi predpostavljamo, da bo uspešnost odgovarjanja intervjuvancev visoka,
saj bomo lahko sproti razrešili vse dileme. Metoda je namenjena zbiranju informacij.
• Anketa. Izdelali bomo vprašalnik in ga posredovali anketirancem preko elektronske
pošte. Samo upamo lahko, da bo odziv velik, da bomo dobili vrnjenih veliko pravilno
izpolnjenih vprašalnikov in pa da bodo anketiranci pravilno razumeli vprašanja. Tudi s
to metodo bomo zbirali informacije.
2.2 Opis hipotez ali tez
2.2.1 Primer navajanja hipotez
Koristne predloge obravnavamo v kontekstu inovativnosti, zato definiramo naslednje dve
hipotezi:
• Hipoteza 1 – Več ko koristnih predlogov zaposleni predlagajo, več jih bodo predlagali
v prihodnosti.
• Hipoteza 2 – Zadovoljstvo zaposlenih z nagradami je odvisno od faze razvoja
organizacije, v kateri se le-ta nahaja.
3 NASLOV 1 METODA
3.1 Opis zbiranja podatkov
4

3.1.1 Opis: vzorec, populacija, anketa, vprašalnik, intervju …
3.1.2 Opis: fokusna skupina, polstrukturiran intervju, opazovanje …
3.2 Opis mernih instrumentov
3.3 Opis podatkovnega konstrukta
3.4 Opis teoretičnega modela raziskave
3.5 Opis ustreznosti konstrukta in podatkov
4 NASLOV 1 REZULTATI
4.1 Opis rezultatov raziskave
4.1.1 Primer tabele z opombo in referenco skladno z APA stilom
Tabela 4.1: Wilcoxonov neparametrični test
Prihodnje Negativni
vs.
rangi
Trenutno
[n]
Pozitivni
rangi
[n]
Enakost
rangov
[n]
Wilcoxonov test
Skupaj
[n] z a p
01) Nabava 0 5 75 80 –2.24 0,06
02) Prodaja 0 6 74 80 –2.45 0,03
03) Proizvodnja 1 7 72 80 –2.12 0,07
04) Kakovost 0 10 70 80 –2.97 0,00
05) Vzdrževanje 0 9 71 80 –2.89 0,00
06) Človeški viri 0 11 69 80 –3.32 0,00
07) Finance 0 9 71 80 –2.89 0,00
08) Razvoj 1 5 74 80 –1.63 0,22
09) Informatika 1 10 68 79* –2.14 0,04
10) Logistika 0 4 76 80 –2.00 0,12
11) Po-prodaja 0 10 69 79* –3.16 0,00
12) Pravna služba 0 7 73 80 –2.53 0,02
13) Prehrana 0 2 78 80 –1.41 0,50
14) Varnost 1 4 74 79* –1.34 0,37
Opombe: *: manjkajoči podatki, a: na osnovi negativnega ranga, Negativni rang: prihodnje <
trenutno, Pozitivni rang: prihodnje > trenutno, Enakost rangov: prihodnje = trenutno. Povzeto in
prirejeno iz »The Perspective of Business Process Outsourcing in Slovenian Organizations«, po F.
Kralj, 2011, Revija upravljanje, 44(4), str. 149.
5

4.1.2 Primer tabele brez opombe in brez reference
Tabela 4.2: Odgovori strukturiranih vprašanj
Vprašanje
Organizacija
A B C D
Služba kakovosti NE DA DA DA
Tima za odnose z dobavitelji NE DA DA NE
Sistem nadzora napredka dobaviteljev NE DA DA NE
Centra odličnosti ali projektna pisarna NE DA DA DA
4.1.3 Primer opisa statističnih veličin skladno z APA stilom
Če navedemo samo p imamo dvostranski test oziroma p(2-stransko), enostranski test
označimo s p(1-stransko). Z M označimo povprečje (ang. mean), z Mdn mediano (ang.
median), s SE standardno napako povprečja (ang. standard error of mean) in z r velikost
efekta (ang. effect size). Številske vrednosti so v besedilu prikazane z natančnostjo dveh
decimalnih mest. Statistike so zapisane skladno s priporočili American Psychological
Association (APA).
4.1.4 Primer navajanja opisne statistike in t-testa
Stopnja trenutne prenove poslovnih procesov (M = 19,93, SE = 0,44) je nižja kot pričakovana
v prihodnosti oziroma v naslednjih treh letih (M = 21,25, SE = 0,48). Korelacija je močna, saj
ima korelacijski koeficient vrednost 0,85, p < 0.001. Statistiko odvisnega t-testa zapišemo v
obliki t(76) = 5,13, p < 0,001, r = 0,51.
4.1.5 Primer navajanja regresije
S pomočjo razsevnega grafikona (ang. scatterplot) in regresijske linije ugotovimo, da obstaja
odvisnost med trenutno in prihodnjo prenovo poslovnih procesov. To predvidevanje
dokažemo z regresijsko statistiko. V prvem koraku izračunamo korelacijo med obema
spremenljivkama. Izrazimo jo s korelacijskim koeficientom R = 0,84, kar potrjuje zelo močno
korelacijo. Regresijski model je zasnovan tako, da lahko 70 % stopnje prihodnje prenove
pojasnimo s trenutno stopnjo, ostalih 30 % pa lahko pojasnimo z drugimi vplivi, saj je
R 2 = 0,7. Izvedemo tudi F-test in ga zapišemo v obliki F(1) = 306,68, p < 0,001. Iz tabele 4.3
vidimo, da sta koeficienta b 0 = 2,14 in b 1 = 0,95. Regresijsko enačbo lahko komentiramo na
naslednji način: prihodnjo stopnjo prenove izračunamo tako, da 2,14 prištejemo k 0,95 stopnji
trenutne prenove.
Tabela 4.3: Regresijska analiza
B SE β t p
Konstanta 2,14 1,1 1,94 0,05
Trenutno 0,95 0,05 0,84 17,51 < 0,001
6

5 NASLOV 1 RAZPRAVA
5.1 Opis kaj je že znano
5.2 Opis povzetka in rezultatov raziskave
5.3 Opis potrditve oz. zavrnitve hipotez
5.3.1 Primer slike skladno z APA stilom
30
Interval zaupanja 95 %
Povprečje
25
20
15
10
Trenutno
Prihodnje
Slika 5.1: Trenutno in prihodnje stanje. Povzeto iz »Izzivi
prenove informatike«, po F. Kralj, 2011, Revija upravljanje,
19(1), str. 20.
5.4 Opis lastnega mnenja
5.5 Predlogi za izboljšanje
6 ZAKLJUČEK
a. Opis vsebine posameznih poglavij
b. Opis rezultatov raziskave
c. Opis prispevka naloge stroki ali znanosti
d. Opis vplivov rezultatov raziskave na organizacijo
e. Opis vplivov rezultatov raziskave na menedžment
f. Opis vplivov rezultatov raziskave na družbo
g. Opis smeri nadaljnjega raziskovanja
h. Opis omejitev raziskave
7

REFERENCE
1. American Psychological Association. (2010). Publication Manual of the American
Psychological Association (6. izd., 4. ponatis). Washington, DC: avtor.
2. Drucker, P. F. (1999). Management Challenges for the 21 st Century. New York:
HarperCollins Publishers.
3. Friends University. (2011). APA Style Guide to Electronic References. Pridobljeno na
http://www.friends.edu/sites/default/files/pdf/ElectronicReference.pdf
4. Hoffmann, S. (2003, 18. marec). America Goes Backward. The New York Review of
Books, 50(10). Pridobljeno na http://www.nybooks.com/articles/16350
5. Houghton, P. M., & Houghton, T. J. (2009). APA: The Easy Way! (2. izd., 2. ponatis).
Flint: Baker College.
6. Hoving, R. (2007). Information Technology Leadership Challenges – Past, Present, and
Future. Information Systems Management, 24(2), 147–153. doi:
10.1080/10580530701221049
7. Jambrek, P. (1992). Uvod v sociologijo. Ljubljana: Državna založba Slovenije.
8. Kotter, J. P. (2001). What Leaders Really Do. Harvard Business Review, 79(11), 85–96.
9. McKinsley Global Institute. (2002). Whatever happened to the New Economy?.
Pridobljeno na http://www.mckinsey.com/mgi/publications/new_economy.asp
10. Shi, Y. (2007). Today’s Solution and Tomorrow’s Problem: The Business Process
Outsourcing Risk Management Puzzle. California Management Review, 49(3), 27–44.
11. Smith, H., & Fingar, P. (2003a). Business Process Management: The Third Wave.
Tampa: Meghan-Kiffer Press.
12. Smith, H., & Fingar, P. (2003b). IT Doesn't Matter – Business Process Do. Tampa:
Meghan-Kiffer Press.
13. Strassmann, P. A. (1997, februar). Will big spending on computers guarantee
profitability?. Datamation. Pridobljeno 11. junija 2011, na http://www.strassmann.com/
pubs/datamation0297/
14. Strassmann, P. A. (2002, 15. september). Why ROI ratios are now crucial to IT
investments. Butler Group Review. Pridobljeno na http://www.strassmann.com/pubs/bg/
2002-9.pdf
15. Weerakkody, V., & Irani, Z. (2010). A value and risk analysis of offshore outsourcing
business models: an exploratory study. International Journal of Production Research,
48(2), 613–634. doi: 10.1080/00207540903175160
16. Wüllenweber, K., Beimborn, D., Weitzel, T., & König, W. (2008). The impact of
process standardization on business process outsourcing success. Information Systems
Frontiers, 10(2), 211–224. doi: 10.1007/s10796-008-9063-x
8

PRILOGE
Priloga 1: Slovar
Priloga 2: Statistični simboli

PRAZNA SODA STRAN

Priloga 1: Slovar
Akronim Angleški izraz Slovenski izraz
APA American Psychological Association
ASP Application Service Provider ponudnikov aplikativnih storitev

Priloga 2: Statistični simboli
Akronim Angleški izraz Slovenski izraz
β standardized regression coefficient standardiziran regresijski koeficient
χ 2 chi-square test Pearson hi-kvadrat test
ϕ correlation coefficient korelacijski koeficient