10.07.2015 Views

Strategia rozwoju społeczeństwa informacyjnego w Polsce do roku ...

Strategia rozwoju społeczeństwa informacyjnego w Polsce do roku ...

Strategia rozwoju społeczeństwa informacyjnego w Polsce do roku ...

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Ministerstwo SprawWewnętrznychi Administracji<strong>Strategia</strong> <strong>rozwoju</strong>społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong>w <strong>Polsce</strong> <strong>do</strong> <strong>roku</strong> 2013grudzień 2008http://www.mswia.gov.pl/strategia/


List od Prezesa Rady Ministrów Rzeczpospolitej PolskiejSzanowni Państwo,Czasy, w których żyjemy, to czasykomputerów, telefonów komórkowych, SMSów,czatów, Internetu i serwisów społecznościowych.Dzięki temu możemy się łatwo kontaktować ęsobą łatwo jak nigdy <strong>do</strong>tąd. Mamy niemalnieograniczone możliwości wyboru i coraz bardziejposzerzamy pole wolności. Sprawnie działającepaństwo powinno podjąć starania, by obywatelew pełni korzystali z tych możliwości. <strong>Strategia</strong><strong>rozwoju</strong> społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong>w <strong>Polsce</strong> <strong>do</strong> <strong>roku</strong> 2013, którą Państwo trzymaciew rękach – lub czytacie na ekranach komputerów –służy właśnie temu celowi.<strong>Strategia</strong> jest odpowiedzią na wyzwania cywilizacyjne początku XXI wieku. Dziękitechnologiom informacyjnym i komunikacyjnym wizja „globalnej wioski” staje sięrzeczywistością. Niezwykle szybkie zmiany, które obserwujemy w tej dziedzinie, <strong>do</strong>konałyprzełomu w gospodarce. Okazuje się że dla przedsiębiorstw szybki Internet jest równieważny, jak autostrady czy linie energetyczne. Aby polska gospodarka przyciągałainwestorów i najlepszych pracowników, musimy spowo<strong>do</strong>wać, by to niezwykłe narzędzie, teninstrument działania, był powszechnie <strong>do</strong>stępny. Służą temu różne programy realizowanew ramach Strategii, takie jak np. Polska Cyfrowa. Instytucje różnych szczebli naszejadministracji angażują się, by te programy urzeczywistnić. Liczę więc na przyjazną i zgodnąwspółpracę pomiędzy rządem, samorządami, organizacjami pozarzą<strong>do</strong>wymi i branżątelekomunikacyjną i komputerową.Chcemy, by infrastruktura informatyczna była w pełni wykorzystywana przezobywateli. To zadanie wymaga – między innymi - licznych działań administracji publicznej, byrównież jej usługi były <strong>do</strong>stę ąą. <strong>Strategia</strong> zakłada, że dwadzieściapodstawowych usług, uznanych w Europie za standar<strong>do</strong>we, będzie wkrótce <strong>do</strong>stępnych dlawszystkich Polaków.Nasz Rząd podejmie również starania, by niemal wszyscy mogli korzystaćz Internetu. Wiemy, że część Polaków jest jeszcze pozbawiona takich możliwości. Dotyczyto w szczególności mieszkańców tych obszarów wiejskich, gdzie firmy nie <strong>do</strong>starczają usługteleinformatycznych, a także osób, które nie mają odpowiedniego wykształcenia czy


wystarczających środków, by korzystać z komputerów i Internetu. Wierzę, że już wkrótceSieć będzie otwarta także dla nich. Realizując Strategię szczególną uwagę poświęcimy teżkwestiom bezpieczeństwa w Internecie stworzymy rozwią ą.Wszystkie te cele Rząd będzie wspierał konsekwentnie i zdecy<strong>do</strong>wanie. Będziemynie tylko u<strong>do</strong>stępniać usł ąą, rozwijać rozmaiteprzedsięwzięcia i wprowadzać zmiany legislacyjne. Na bu<strong>do</strong>wanie społeczeństwa<strong>informacyjnego</strong> przeznaczone zostaną duże środki finansowe. Razem z funduszamiotrzymywanymi z Unii Europejskiej będzie to ponad 20 mld złotych.To stwarza ogromną szanse, którą musimy wykorzystać.Pamiętamy jednak, że technologia to nie wszystko: społeczeństwo informacyjneoznacza głębokie przemiany społeczne. Dlatego obywatele muszą się wiele nauczyć,a państwo musi rozwiązać liczne kwestie prawne i gospodarcze.Wszystkie te sprawyporuszyliśmy w Strategii. Jak już wspomniałem, by osiągnąć zakładane cele, potrzebne jestzaangażowanie nas wszystkich, a więc potrzebne są przemyślane i zdecy<strong>do</strong>wane działaniawładz publicznych, prężna współpraca śro<strong>do</strong>wisk, organizacji, przedsiębiorstw i każdegoz nas. Cieszę się, że tak wiele osób z różnych śro<strong>do</strong>wisk włączyło się w przygotowanieZe swej strony mogę zapewnić, że rząd i administracja centralna <strong>do</strong>łożą wszelkichstarań, by społeczeństwo informacyjne stało się w <strong>Polsce</strong> rzeczywistością. Pod Strategią<strong>rozwoju</strong> społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong> w <strong>Polsce</strong> <strong>do</strong> <strong>roku</strong> 2013 podpisuję się z pełnąświa<strong>do</strong>mością wagi problemów, których rozwiązanie służy <strong>do</strong>bru naszego kraju.Ta <strong>Strategia</strong> jest kluczem <strong>do</strong> realizacji zadań, które czekają nas w XXI wieku.Donald TuskPrezes Rady Ministrów Rzeczpospolitej Polskiej, Pan Donald Tusk, podpisał 23 grudnia2008 <strong>roku</strong> Uchwałę Rady Ministrów nr 274/2008 w sprawie przyjęcia „Strategii <strong>rozwoju</strong>społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong> <strong>do</strong> <strong>roku</strong> 2013”.


Spis treściWstęp ............................................................................................................ 2Podsumowanie analizy obecnego stanu <strong>rozwoju</strong> społeczeństwa<strong>informacyjnego</strong> w <strong>Polsce</strong> ........................................................................... 3Wizja i misja społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong> w <strong>Polsce</strong> .......................... 8Podstawowe zasady oraz postulaty <strong>rozwoju</strong> społeczeństwa<strong>informacyjnego</strong> w <strong>Polsce</strong> ........................................................................... 9Kierunki strategiczne i cele Polski w zakresie <strong>rozwoju</strong>społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong> <strong>do</strong> <strong>roku</strong> 2013 ........................................ 11Podstawowe ramy wdrażania Strategii ................................................... 30Uczestnicy konsultacji .............................................................................. 33Strona 1 z 33


WstępRząd Rzeczypospolitej Polskiej, mając na uwadze <strong>do</strong>bro kraju i jego mieszkańców,dąży <strong>do</strong> zapewnienia szybkiego i zrównoważonego wzrostu gospodarczegoi społecznego, których efektem jest poprawa warunków życia obywateli.Jednym z istotnych czynników stymulującym wzrost gospodarczy jest umiejętnośćpozyskiwania, gromadzenia i wykorzystywania informacji, dzięki dynamicznemurozwojowi technologii informacyjnych i komunikacyjnych (ang. Information andCommunication Technologies – ICT). Znaczenie tego <strong>rozwoju</strong> dla wzrostugospodarczego podkreślają badania, według których technologie informacyjnei komunikacyjne w ostatnich latach odpowiadają za około jedną czwartą wzrostuPKB oraz za 40% wzrostu produktywności w Unii Europejskiej.Gwałtowny wzrost znaczenia informacji oraz usług świadczonych drogąelektroniczną i tym samym wykorzystania technologii informacyjnychi komunikacyjnych w gospodarce, administracji publicznej (rzą<strong>do</strong>weji samorzą<strong>do</strong>wej), a także w życiu codziennym obywateli wiąże się z nowym trendemtransformacji cywilizacyjnej – transformacji w kierunku „społeczeństwa<strong>informacyjnego</strong>”.Zgodnie z przyjętą na potrzeby niniejszego <strong>do</strong>kumentu definicją, „społeczeństwoinformacyjne” określane jest jako społeczeństwo, w którym przetwarzanieinformacji z wykorzystaniem technologii informacyjnych i komunikacyjnychstanowi znaczącą wartość ekonomiczną, społeczną i kulturową.Niniejsza <strong>Strategia</strong> jest strategią sektorową i definiuje wizję oraz misję <strong>rozwoju</strong>społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong> w <strong>Polsce</strong> <strong>do</strong> <strong>roku</strong> 2013. W ramach trzechobszarów – Człowiek, Gospodarka i Państwo – wyznacza kierunki strategicznei określa cele, których realizacja zmierza <strong>do</strong> osiągnięcia pożądanego stanu <strong>rozwoju</strong>społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong> w <strong>Polsce</strong> w <strong>roku</strong> 2013.Powstanie Strategii poprzedzone zostało szeroką akcją konsultacyjną, w którejuczestniczyli eksperci reprezentujący organizacje oraz instytucje właściwe dlawyrażania poglądów na temat <strong>rozwoju</strong> społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong>. Wynikiprzeprowadzonych konsultacji oraz określone przez Rząd kierunkistrategiczne państwa stanowiły podstawę <strong>do</strong> sformułowania wizji społeczeństwa<strong>informacyjnego</strong> w <strong>Polsce</strong> w <strong>roku</strong> 2013 oraz głównych zasad jego <strong>rozwoju</strong>.Wizja stanu społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong> w <strong>Polsce</strong> w <strong>roku</strong> 2013 zostałauszczegółowiona w ramach poszczególnych obszarów tematycznych.Przedstawione zostały najważniejsze <strong>do</strong>tychczas podjęte działania, a także wybranekierunki dalszych inicjatyw prowadzących <strong>do</strong> osiągnięcia wyznaczonych celów.Dla każdego z celów ustalono wskaźnik służący <strong>do</strong> oceny stopnia jego realizacji,wskazano jego wartość bieżącą w porównaniu <strong>do</strong> średniej dla trzech krajówUnii Europejskiej będących liderami w danej kategorii. Realizacja poszczególnychcelów będzie mierzona dystansem dzielącym Polskę od trzech lideróww poszczególnych obszarach. Mierzalność osiągnięcia celów Strategii jestjednym z najważniejszych jej zadań. Dla potrzeby porównywalności z innymi krajamiw maksymalnym stopniu wykorzystano wskaźniki z bazy danych Eurostatu orazpochodzące z raportów autoryzowanych przez Komisję Europejską.Dla tak określonej Strategii zaprezentowane zostały podstawowe ramy jej wdrażaniaobejmujące kwestie organizacyjne, finansowe oraz pomiaru.Integralną część Strategii stanowią załączniki, wśród których znajdują się:pogłębiona analiza głównych zagadnień związanych z rozwojem społeczeństwa<strong>informacyjnego</strong>, zestawienie oraz podsumowanie uwag i propozycji zgłoszonychw trakcie konsultacji śro<strong>do</strong>wiskowych, a także prezentacja wyników sondażuprowadzonego przy współpracy z największymi portalami internetowymi w <strong>Polsce</strong>.Przygotowana przez Rząd RP<strong>Strategia</strong> <strong>rozwoju</strong> społeczeństwa<strong>informacyjnego</strong> w <strong>Polsce</strong> <strong>do</strong> <strong>roku</strong> 2013jest spójna z kluczowymi <strong>do</strong>kumentamiokreślającymi strategiczne kierunki<strong>rozwoju</strong> Polski:► Strategią Rozwoju Kraju 2007-2015 (http://bip.mrr.gov.pl),►►Naro<strong>do</strong>wymi StrategicznymiRamami Odniesienia 2007-2013(http://bip.mrr.gov.pl),Strategicznym Planem Rządzenia(http://www.premier.gov.pl).<strong>Strategia</strong> uwzględnia priorytetyeuropejskiej polityki w dziedziniespołeczeństwa <strong>informacyjnego</strong>wynikające z założeń StrategiiLizbońskiej oraz inicjatyw „eEurope –społeczeństwo informacyjne dlawszystkich” oraz jej kontynuacji –„i2010 – Europejskie społeczeństwoinformacyjne na rzecz wzrostui zatrudnienia”, (http://www.ukie.gov.pl).Strona 2 z 33


Konieczne jest ograniczaniewykluczenia cyfrowego poprzezidentyfikowanie i likwi<strong>do</strong>wanieistniejących barier edukacyjnych,ekonomicznych i geograficznychwystarczy. W szczególności ograniczenie to <strong>do</strong>tyczy osób nie posiadającychzatrudnienia.Usługi administracji publicznejPoziom zarekomen<strong>do</strong>wanych przez Komisję Europejską 20 * podstawowych usługadministracji publicznej, które powinny być w pełni <strong>do</strong>stępne on-line, jest w <strong>Polsce</strong>dwukrotnie niższy niż średnia unijna (w 2007 <strong>roku</strong> wynosił on 25%, przy średniejunijnej 59%). Jedynie cztery usługi osiągnęły poziom transakcyjny, umożliwiającypełną interakcję z urzędami przez wykorzystanie elektronicznych kanałów <strong>do</strong>stępu.Przedsiębiorcy w <strong>Polsce</strong> regularnie korzystają z <strong>do</strong>stępnych e-usług. Wskaźnik ichwykorzystania jest wyższy niż średnia unijna (56% przedsiębiorców przesyławypełnione formularze drogą elektroniczną), na co z pewnością znaczący wpływ maobligatoryjność korzystania z niektórych usług drogą elektroniczną (danestatystyczne, ZUS).Jakość życiaPoprawa jakości życia w dużej mierze może opierać się na możliwościachwykorzystania technologii informacyjnych i komunikacyjnych, w szczególnościpoprzez umożliwienie kontaktów społecznych na odległość i odmiejscowienie usług(e-usługi <strong>do</strong>stępne z <strong>do</strong>wolnego miejsca w kraju za pomocą kanałówelektronicznych). Zgodnie z danymi u<strong>do</strong>stępnianymi przez polskich operatorówtelefonii komórkowej niemal wszyscy obywatele mieszkają na terenach, gdzieistnieje zasięg sieci. W zakresie wykorzystania internetu <strong>do</strong> komunikowania się(telefonia internetowa oraz wideokonferencje) Polacy <strong>do</strong>równują średniej unijnej.W pozostałych aspektach (korzystanie z poczty elektronicznej, wyszukiwanieinformacji, rozrywka, internetowe media, bankowość elektroniczna) Polska plasujesię poniżej średnich unijnych. Stosunkowo słabo upowszechniony jest handelelektroniczny – 9% przedsiębiorstw otrzymuje zamówienia za pośrednictweminternetu (średnia unijna wynosi 14%); natomiast odsetek przedsiębiorstwkupujących z wykorzystaniem internetu osiągnął poziom 22% (przy średniej unijnej39%). W obu przypadkach Polska zajmuje 15 pozycję wśród wszystkich krajów UniiEuropejskiej. Z przeprowadzonych badań wynika, że poczucie bezpieczeństwaw <strong>Polsce</strong> nie stanowi przeszkody w wykorzystywaniu internetu <strong>do</strong> transakcjihandlowych. Problem zachowania odpowiedniego poziomu poufności i prywatnościw transakcjach internetowych stanowi <strong>do</strong>piero trzecią co <strong>do</strong> znaczenia barieręw korzystaniu z usług płatności elektronicznych.Zastosowanie technologii informacyjnych i komunikacyjnych daje możliwośćwprowadzenia nowych usług zdrowotnych i społecznych – niemal połowainternautów wyraża zainteresowanie korzystaniem z elektronicznych usługzdrowotnych, przy czym największe zainteresowanie wśród internautów wyrażająosoby w wieku produkcyjnym oraz czynne zawo<strong>do</strong>wo. Obecne systemyinformatyczne funkcjonujące w ochronie zdrowia cechuje niski poziominteroperacyjności i usługowości w stosunku <strong>do</strong> pacjentów – bu<strong>do</strong>wane są oneprzede wszystkim na potrzeby jednostek organizacyjnych sektora publicznego.* Do usług przeznaczonych dla obywateli należą: Podatek od osób fizycznych, Pośrednictwopracy, usługi Urzędów Pracy, Świadczenia społeczne, Dokumenty tożsamości, Rejestracjapojazdów, Pozwolenie na bu<strong>do</strong>wę, Policja – obsługa zgłoszeń, Katalog bibliotek publicznychi ich przeszukiwanie, Certyfikaty (akty urodzeń, zgonu lub zawarcia małżeństwa), Rejestracjakandydatów na wyższe uczelnie, Ewidencja meldunkowa, Usługi związane ze zdrowiem.Do usług przeznaczonych dla firm należą: Obowiązkowe ubezpieczenia społeczne (ZUS),Podatek od osób prawnych, VAT: deklaracje i notyfikacje, Rejestracja działalnościgospodarczej, Wysyłanie danych statystycznych, Deklaracje celne, Zezwolenia i certyfikaty(np. śro<strong>do</strong>wiskowe), Zamówienia publiczne.Strona 5 z 33


Podsumowanie analizy mocnych i słabych stron orazszans i zagrożeń <strong>rozwoju</strong> społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong>w <strong>Polsce</strong>Rozwój społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong> w <strong>Polsce</strong> uzależniony jest od wieluczynników wynikających z bieżących uwarunkowań i zmian zachodzącychw naszym kraju oraz krajach Unii Europejskiej. Czynniki wpływające na rozwójpolskiego społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong> przedstawiono poniżej, w podziale nacztery główne kategorie zgodne z tzw. analizą SWOT (mocne strony, słabe strony,szanse oraz zagrożenia).I. Mocne stronyDo mocnych stron umożliwiających sprawny rozwój społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong>w <strong>Polsce</strong> zaliczyć należy przede wszystkim wysoki poziom kształcenia kadr sektorateleinformatycznego na szczeblu akademickim, poparty m.in. osiągnięciamimiędzynaro<strong>do</strong>wymi polskich programistów. Notowany jest ogólny wzrost populacjiosób wykształconych w wieku produkcyjnym.Ponadto istnieje szeroka <strong>do</strong>stępność oraz duże zainteresowanie komercyjnymiusługami internetowymi, bankowością elektroniczną, telefonią mobilną oraz wzrostzainteresowania świadczeniem pracy przez internet. Małe i średnie przedsiębiorstwacoraz częściej wykorzystują technologie informacyjne i komunikacyjne <strong>do</strong>usprawnienia własnej działalności. Odnotowuje się wysoką dynamikę wzrostusektora usług, technologii informacyjnych i telekomunikacyjnych, które korzystająz właściwego przygotowania infrastrukturalnego dla obrotu bezgotówkowegoi e-handlu.Opracowane zostały Naro<strong>do</strong>we Strategiczne Ramy Odniesienia uwzględniające celewspierające rozwój społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong>, a w regionach strategieinnowacji oraz plany <strong>rozwoju</strong> społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong>.II. Słabe stronyWśród słabych stron mogących hamować rozwój społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong>w <strong>Polsce</strong> wymienić należy niski stopień wykorzystania technologii informacyjnychi komunikacyjnych w szkolnictwie, nie<strong>do</strong>stateczne powiązanie systemu edukacjiz potrzebami rynku pracy oraz niski wskaźnik kształcenia ustawicznego wśród<strong>do</strong>rosłych. Ponadto wciąż istnieje w społeczeństwie spora grupa osóbniezainteresowanych korzystaniem z technologii informacyjnych lub nieumiejącaz niej skorzystać – nie tylko wśród osób starszych, ale we wszystkich grupachwiekowych.Struktura nakładów na badania i rozwój wpływa na niski poziom współpracyśro<strong>do</strong>wisk akademickich z przedsiębiorstwami. Przekłada się to na niskąwynalazczość – Polska rejestruje relatywnie niską liczbę patentów roczniew porównaniu z innymi krajami Unii Europejskiej. Mimo ciągłego wzrostuzainteresowania, nadal notowana jest znacznie mniejsza niż przeciętnie w innychkrajach Unii Europejskiej, skala wykorzystania technologii informacyjnychi komunikacyjnych w polskich przedsiębiorstwach, a sektor teleinformatyki maniewielki udział w tworzeniu wartości <strong>do</strong>danej sektora przedsiębiorstw.Należy zwrócić także uwagę na opóźnienia we wdrażaniu rekomendacji UniiEuropejskiej w zakresie <strong>rozwoju</strong> społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong> orazniewystarczające wykorzystanie środków unijnych przeznaczonych na ten cel(np. funduszy unijnych programów badawczych - 7 Ramowego Programu). Brakspójnego, obejmującego wszystkie resorty, planu działań w zakresie <strong>rozwoju</strong>społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong> oraz niewystarczająca współpraca między resortamipowoduje ogólne spowolnienie tych działań i utrudnia znalezienie synergii.Ponadto mała elastyczność Prawa Zamówień Publicznych powoduje opóźnieniawe wdrażaniu rozwiązań informatycznych w administracji publicznej. Obecniezauważalny jest również niski poziom interoperacyjności rozwiązań stosowanychw instytucjach państwowych. Słabą stroną są także obawy części urzędnikówadministracji publicznej przed wdrażaniem rozwiązań teleinformatycznych orazsłabe przygotowanie legislacji <strong>do</strong> <strong>rozwoju</strong> społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong> w <strong>Polsce</strong>.Strona 6 z 33


Wizja i misja społeczeństwa<strong>informacyjnego</strong> w <strong>Polsce</strong>Społeczeństwo, w którym obywatele oraz podmioty gospodarcześwia<strong>do</strong>mie wykorzystują potencjał informacji jako wartościekonomicznej, społecznej i kulturowej, przy efektywnym wsparciuprzez nowoczesną i przyjazną administrację publiczną.DzieciNabywają świa<strong>do</strong>mość obecności w ich życiu urządzeń komunikacyjnych <strong>do</strong>zabawy, nauki i zajęć praktycznych.MłodzieżPosiada zapewnioną, powszechną edukację <strong>do</strong>tycząca posługiwania sięnarzędziami teleinformatyki. Jest <strong>do</strong>brze przygotowana <strong>do</strong> życia zawo<strong>do</strong>wego dzięki<strong>do</strong>stosowanej <strong>do</strong> wymogów rynku pracy ofercie edukacyjnej, podkreślającejumiejętności praktyczne, pobudzającej twórczość i kreatywność, wykorzystującejnowe technologie w procesie kształcenia. Korzysta z łatwego <strong>do</strong>stępu <strong>do</strong> zasobóww postaci elektronicznej oraz zasobów informacyjnych prestiżowych ośrodkówdydaktycznych oraz badawczo-rozwojowych w Europie. Z<strong>do</strong>bywa <strong>do</strong>świadczeniei nawyki krytycznego, samodzielnego myślenia i selekcjonowania informacji.Wykorzystuje narzędzia społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong> <strong>do</strong> bu<strong>do</strong>wy relacjitowarzyskich, ma możliwość kontaktów z rodziną na odległość oraz aktywnegoudziału w grupach zainteresowań.DorośliPosiadają wiedzę, umiejętności oraz świa<strong>do</strong>mość korzyści, jakie dajewykorzystywanie usług oraz treści <strong>do</strong>stępnych drogą elektroniczną. Podnosi to ichkompetencje, zwiększa mobilność i elastyczność zawo<strong>do</strong>wą. Atrakcyjne miejscapracy, które dają możliwość wykorzystania wiedzy oraz kontynuacji jej z<strong>do</strong>bywaniaw myśl zasady nauki przez całe życie (kształcenia ustawicznego). Dostępnośćnowych form pracy (telepraca, praca grupowa na odległość) zapewnia równowagęw relacji praca-<strong>do</strong>m oraz aktywizuje osoby niepełnosprawne, zamieszkałe naterenach słabo zurbanizowanych i sprawujące opiekę nad dziećmi lub chorymi.Biorą aktywny udział w życiu społecznym, kulturalnym i politycznym dziękiwykorzystaniu urządzeń elektronicznych.WIZJAAKTYWNE SPOŁECZEŃSTWOOSIĄGAJĄCE WYSOKĄ JAKOŚĆŻYCIA W PERSPEKTYWIEOSOBISTEJ I SPOŁECZNEJMISJAUMOŻLIWIENIE SPOŁECZEŃSTWUPOWSZECHNEGO I EFEKTYWNEGOWYKORZYSTANIA WIEDZYI INFORMACJI DO HARMONIJNEGOROZWOJU W WYMIARZESPOŁECZNYM, EKONOMICZNYMI OSOBISTYMSeniorzyUtrzymują aktywność społeczną, kulturalną i polityczną dzięki posługiwaniu siętechnologiami informacyjnymi i komunikacyjnymi. Posiadają możliwość łatwegoutrzymywania kontaktów towarzyskich i więzi rodzinnych na odległość. Korzystająz <strong>do</strong>stępnych form dalszego z<strong>do</strong>bywania wiedzy. Aktywnie uczestniczą w tworzeniunaro<strong>do</strong>wego kapitału intelektualnego dzięki szerszym możliwościom przekazywaniawiedzy, umiejętności i <strong>do</strong>świadczenia życiowego. Posiadają ułatwiony kontaktz administracją publiczną oraz placówkami służby zdrowia. Mają poczuciebezpieczeństwa dzięki różnorodnym formom wykorzystania narzędziteleinformatycznych.Strona 8 z 33


Podstawowe zasady oraz postulaty<strong>rozwoju</strong> społeczeństwa<strong>informacyjnego</strong> w <strong>Polsce</strong>Rozwojowi społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong> w <strong>Polsce</strong> powinny trwale towarzyszyć:1. Dostępność, bezpieczeństwo i zaufanie – możliwość uzyskania <strong>do</strong>stępu <strong>do</strong>rzetelnej informacji lub bezpiecznej usługi niezbędnej obywatelowi orazprzedsiębiorcy.2. Otwartość i różnorodność – brak preferencji i brak dyskryminacji w <strong>do</strong>stępie<strong>do</strong> informacji, a w szczególności <strong>do</strong> informacji publicznej.3. Powszechność i akceptowalność – dążenie, aby udział w <strong>do</strong>brachspołeczeństwa <strong>informacyjnego</strong> był oczywisty i jak najszerszy, a także by ofertaproduktów i usług społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong> była maksymalnie szeroka.4. Komunikacyjność i interoperacyjność – zapewnienie <strong>do</strong>tarcia <strong>do</strong> pożądanejinformacji w sposób bezpieczny, szybki i prosty.Rozwój społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong> w <strong>Polsce</strong> wymaga skoordynowanych działańi harmonijnej współpracy sektora publicznego, prywatnego, ośrodków naukowobadawczychoraz organizacji pozarzą<strong>do</strong>wych, a działania podejmowane w ramachwdrażania Strategii powinny być koordynowane jako całościowy portfel inicjatywi projektów.Przeprowadzona analiza szans i zagrożeń oraz możliwości i ograniczeń w <strong>rozwoju</strong>społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong> w <strong>Polsce</strong> <strong>do</strong>prowadziła <strong>do</strong> sformułowaniaponiższego katalogu niezbędnych postulatów, których realizacja bezpośredniowarunkuje powodzenie realizacji Strategii.I. Stworzenie warunków sprawnego <strong>rozwoju</strong> oraz funkcjonowaniaspołeczeństwa <strong>informacyjnego</strong>► Podniesienie poziomu motywacji, świa<strong>do</strong>mości i umiejętności obywateli orazwspieranie powszechnej i wielostronnej edukacji społeczeństwa w zakresiestosowania technologii informacyjnych. Wypełnianie potrzeb ludzi i podmiotówgospodarczych poprzez ułatwienie <strong>do</strong>stępu <strong>do</strong> usług publicznych opartych natechnologiach informacyjnych i komunikacyjnych oraz realizację kompleksowychprojektów informacyjnych i edukacyjnych.► Szerokie wsparcie śro<strong>do</strong>wisk zagrożonych wykluczeniem cyfrowym poprzezidentyfikowanie i likwi<strong>do</strong>wanie barier edukacyjnych, organizacyjnych,ekonomicznych i geograficznych powodujących wykluczenie z możliwościkorzystania z technologii informacyjnych.► Wykorzystanie współpracy międzynaro<strong>do</strong>wej <strong>do</strong> poznania osiągnięć innychkrajów (w szczególności Unii Europejskiej) w <strong>rozwoju</strong> społeczeństwa<strong>informacyjnego</strong> oraz wzajemnego u<strong>do</strong>stępniania transgranicznych usługelektronicznych, a także promowanie polskich firm i instytucji orazopracowanych przez nie rozwiązań z dziedziny nowych technologii.► Wykorzystywanie nowych narzędzi i technologii w sposób umożliwiającywzmocnienie wpływu i współdecy<strong>do</strong>wania obywateli o sprawach ich<strong>do</strong>tyczących, sprzyjający tym samym rozwojowi regionalnemu orazpowstawaniu lokalnych inicjatyw.► Stworzenie warunków dla wspierania praktyk i inicjatyw wspomagającychrozwój społeczeństwa oraz zorganizowanie agendy badawczej i stałegomonitoringu stanu socjalnego, ekonomicznego i technicznego <strong>rozwoju</strong> orazefektów prowadzonych działań.► Prowadzenie działań zwiększających poczucie bezpieczeństwa obywateli,co oznacza konieczność zagwarantowania pełnej ochrony ich podstawowychpraw, danych osobistych, tożsamości oraz eliminację zagrożeń cyfrowych.Strona 9 z 33


II.Zapewnienie powszechnego <strong>do</strong>stępu <strong>do</strong> usług i treści w sieciachinformacyjnych► Umożliwienie bezpłatnego korzystania z usług administracji publicznej(w szczególności usług służby zdrowia) z wykorzystaniem technologiiinformacyjnych.►►►Umożliwienie powszechnego <strong>do</strong>stępu <strong>do</strong> treści – bezpłatnie, gdy jest onwłasnością publiczną oraz odpłatnie, dla wynagradzania jego twórców,adekwatnie <strong>do</strong> wartości oraz popytu z uwzględnieniem ochrony praw własnościintelektualnej. Uregulowanie prawne szczególnych sytuacji u<strong>do</strong>stępnianiaw przypadku niepełnego zaangażowania środków publicznych w wytworzenietreści i usług.Promowanie tworzenia i u<strong>do</strong>stępniania usług wykorzystujących umiejętnościprzetwarzania informacji we wszystkich dziedzinach gospodarki i życiaspołecznego.Zapewnienie wielokanałowości <strong>do</strong>starczanych usług publicznych tak, abypostęp cywilizacyjny nie utrudniał korzystania z usług i aby były one łatwo<strong>do</strong>stępne dla wszystkich podmiotów, <strong>do</strong> których są skierowane.III. Szersze wykorzystanie nowych technologii w celu podniesieniaefektywności, innowacyjności i konkurencyjności gospodarki orazwspółpracy firm►►►►Uaktywnienie sektora naukowo-badawczego dla innowacyjności rozwiązańwykorzystywanych przez podmioty gospodarcze (w szczególności małei średnie przedsiębiorstwa).Zwiększenie zaangażowanie sektora publicznego i prywatnego w badaniai wdrażanie innowacyjnych rozwiązań w dziedzinie teleinformatyki i ekologii.Zachowywanie neutralności technologicznej sektora publicznego przez równetraktowanie różnych platform sprzętowych i programowych oraz określenie raminteroperacyjności technologii wdrażanych systemów teleinformatycznychtworząc tym samym <strong>do</strong>godne warunki dla <strong>rozwoju</strong> konkurencyjności.Zwiększenie konkurencyjności i innowacyjności polskich przedsiębiorstwpoprzez stymulowanie wykorzystania nowych technologii, a w szczególnościtechnologii informacyjnych.IV. Stworzenie warunków prawno-ekonomicznych i organizacyjnych <strong>do</strong>zbu<strong>do</strong>wania i powszechnego wykorzystania bezpiecznych siecikomunikacji cyfrowej► Usunięcie barier technologicznych, organizacyjnych i prawnych w celu pełnegowykorzystania możliwości oferowanych przez technologie informacyjnei komunikacyjne, w szczególności przyjęcie rozwiązań legislacyjnychwspierających rozwój otwartego i konkurencyjnego rynku.► Zapewnienie powszechnego <strong>do</strong>stępu <strong>do</strong> komunikacji elektronicznej poprzezwszystkie równoprawne kanały cyfrowe – telefoniczne, radiowe i telewizyjne –przewo<strong>do</strong>we i bezprzewo<strong>do</strong>we, stacjonarne i mobilne – przy wykorzystaniuwydajnych sieci szerokopasmowych nowej generacji o wysokiej przepustowości.► Zapewnienie skutecznej ochrony użytkowników sieci przed przestępstwamipopełnianymi drogą elektroniczną.► Wspomaganie obywateli w sytuacjach kryzysowych (braku energii, klęskżywiołowych, zamieszek lub działań terrorystycznych i wojennych) poprzezwykorzystanie <strong>do</strong>stępnych w takich warunkach technik informacyjnych.► Promowanie racjonalnego użytkowania urządzeń elektronicznych w kontekścieochrony zdrowia, ochrony śro<strong>do</strong>wiska, oszczędności energii elektrycznej orazprawidłowej utylizacji zużytych urządzeń elektronicznych.Strona 10 z 33


Kierunki strategiczne i cele Polskiw zakresie <strong>rozwoju</strong> społeczeństwa<strong>informacyjnego</strong> <strong>do</strong> <strong>roku</strong> 2013Na podstawie przyjętej wizji i misji społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong> wyznaczonezostały strategiczne kierunki działań na rzecz:Obszar CZŁOWIEKKierunek strategiczny:Przyspieszenie <strong>rozwoju</strong> kapitałuintelektualnego i społecznegoPolaków dzięki wykorzystaniutechnologii informacyjnychi komunikacyjnych►►►ludzi (obszar CZŁOWIEK),podmiotów gospodarczych (obszar GOSPODARKA),administracji publicznej (obszar PAŃSTWO).Obszar GOSPODARKAKierunek strategiczny:Wzrost efektywności,innowacyjności i konkurencyjnościfirm, a tym samym polskiejgospodarki na globalnym rynku orazułatwienie komunikacji i współpracymiędzy firmami dzięki wykorzystaniutechnologii informacyjnychi komunikacyjnychObszar PAŃSTWOKierunek strategiczny:Wzrost <strong>do</strong>stępności i efektywnościusług administracji publicznej przezwykorzystanie technologiiinformacyjnych i komunikacyjnych<strong>do</strong> przebu<strong>do</strong>wy procesówwewnętrznych administracjii sposobu świadczenia usługStrona 11 z 33


Obszar CZŁOWIEKKierunek strategiczny:Przyspieszenie <strong>rozwoju</strong> kapitału intelektualnego i społecznego Polaków dziękiwykorzystaniu technologii informacyjnych i komunikacyjnychMisja:► Świa<strong>do</strong>my człowiek potrafiący wykorzystać postęp technologiczny <strong>do</strong> poprawy jakościżycia.► Człowiek uczący się przez całe życie, nieustannie z<strong>do</strong>bywający nową wiedzęi umiejętności, uzupełniający swoje wykształcenie w odpowiedzi na zmieniającą sięsytuację na globalnym rynku pracy.► Człowiek posiadający <strong>do</strong>stęp <strong>do</strong> narzędzi i technologii informacyjnychi komunikacyjnych oraz biegle i twórczo je wykorzystujący, potrafiący znaleźćatrakcyjne miejsca pracy i wykorzystujący w nich nabytą wiedzę i umiejętności, copozwala mu pracować efektywniej i przyczyniać się <strong>do</strong> wzrostu <strong>do</strong>brobytu kraju.► Człowiek innowacyjny potrafiący wyjść z inicjatywą usprawniającą funkcjonowanieswojej lokalnej społeczności, wykorzystujący nadarzające się okazje <strong>do</strong> osiągnięciasukcesu osobistego i zawo<strong>do</strong>wego.► Aktywny obywatel uczestniczący w życiu gospodarczym, społecznym i kulturalnymkraju, regionu, miasta oraz lokalnej społeczności.Cele w obszarze CZŁOWIEKRamy pomiaru CEL 1Podniesienie poziomu motywacji, świa<strong>do</strong>mości,wiedzy oraz umiejętności w zakresiewykorzystywania technologii informacyjnychi komunikacyjnych12%36%Poziom umiejętności korzystania z narzędzi teleinformatycznych(umiejętność wykonania 5 – 6 podstawowych czynnościwymienianych przez Eurostat ) (dane za rok 2007)CEL 2Podniesienie poziomu i <strong>do</strong>stępności edukacji(od przedszkola <strong>do</strong> uczelni wyższej) orazupowszechnienie zasady nauki przez całe życiepoprzez wykorzystanie technologii informacyjnychi komunikacyjnych5%30%Kształcenie ustawiczne <strong>do</strong>rosłych – procentowy udział osóbw wieku 25-64 uczących się i <strong>do</strong>kształcających w ogólnej liczbieludności w tym wieku (dane za rok 2007) Wartości odniesienia dla wskaźników określone zostały jako średnia z wartości wskaźnikówdla trzech krajów Unii Europejskiej będących liderami w danej kategorii.Strona 12 z 33


Cele w obszarze CZŁOWIEKRamy pomiaru CEL 3Dopasowanie oferty edukacyjnej <strong>do</strong> wymagańrynku pracy, którego istotnym elementem sątechnologie informacyjne i komunikacyjne3,95,9Dostosowanie polskiego systemu edukacji <strong>do</strong> potrzeb globalniekonkurencyjnej gospodarki (1 = nie odpowiada potrzebomkonkurencyjnej gospodarki, 7 = odpowiada potrzebomkonkurencyjnej gospodarki) (dane za rok 2007)CEL 4Podniesienie poczucia bezpieczeństwaw społeczeństwie przez wykorzystanie technologiiinformacyjnych i komunikacyjnych68%78% ***Poczucie bezpieczeństwa wśród Polaków (odpowiedzi „tak” napytanie „Czy, Pana(i) zdaniem, Polska jest krajem, w którym żyjesię bezpiecznie?”) (dane za rok 2008)CEL 5Zwiększenie aktywności społecznej, kulturalneji politycznej Polaków poprzez wykorzystanietechnologii informacyjnych i komunikacyjnych 38%76%Odsetek osób wykorzystujących internet <strong>do</strong> komunikowania się(dane za rok 2007)CEL6Zapewnienie efektywnej ekonomicznie,bezpiecznej i zorientowanej na przyszłe potrzebyPolaków infrastruktury technologii informacyjnychi komunikacyjnych, niezbędnej <strong>do</strong> <strong>rozwoju</strong>polskiego społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong>41%80%Odsetek gospodarstw <strong>do</strong>mowych posiadających <strong>do</strong>stęp <strong>do</strong>internetu (dane za rok 2007) Wartości odniesienia dla wskaźników określone zostały jako średnia z wartości wskaźnikówdla trzech krajów Unii Europejskiej będących liderami w danej kategorii. Wartość odniesienia dla wskaźnika określa pożądaną wartość <strong>do</strong>celową w 2013 <strong>roku</strong>.Strona 13 z 33


Obszar Człowiek – Cel 1:Podniesienie poziomu motywacji, świa<strong>do</strong>mości, wiedzy oraz umiejętności w zakresiewykorzystywania technologii informacyjnych i komunikacyjnychŚwia<strong>do</strong>mość istnienia informacji i e-usług świadczonych drogą elektroniczną orazumiejętność ich wykorzystania są niezbędne dla <strong>rozwoju</strong> społeczeństwa<strong>informacyjnego</strong> i jednocześnie <strong>do</strong> funkcjonowania człowieka jako pełnoprawnegoczłonka społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong>.45%40%35%30%25%20%15%10%5%0%RumuniaBułgariaŹródło: Eurostat, 2007PolskaŁotwaGrecjaCzechyMaltaIrlandiaSłowacjaWłochyCyprLitwaBelgiaPortugaliaWielkia BrytaniaFrancjaWęgrySzwecjaNiemcyHiszpaniaSłoweniaEstoniaHolandiaAustriaFinlandiaDaniaLuksemburgUE-27UE-15Poziom umiejętności korzystania z narzędzi teleinformatycznych (umiejętność wykonania 5-6podstawowych czynności wymienianych przez Eurostat).Przykłady podjętych działań:►►►►Upowszechnienie w <strong>Polsce</strong> ECDL (European Computer Driving Licence - EuropejskiegoCertyfikatu Umiejętności Komputerowych).Edukacyjny projekt szkoleniowy n@utobus kształtujący świa<strong>do</strong>mość technologiczną przezrozwijanie umiejętności korzystania z internetu.Przygotowanie programu telewizyjnego „E-lementarz” promującego idee społeczeństwa<strong>informacyjnego</strong>, nowoczesne technologie i rozwiązania teleinformatyczne oraz ichzastosowanie w codziennym życiu.Przygotowanie kursu dla bibliotekarzy z zakresu nowych technologii informacyjnychi internetu - BIBWEB (uzupełnienie programu IKONKA).► Program Interkl@sa wspierający procesy edukacyjne w szkołach, szczególniew regionach zagrożonych wykluczeniem cyfrowym.Kluczowe zadania i inicjatywy:►Opracowanie i wdrożenie programu szkoleń z zakresu obsługi komputera orazkorzystania z internetu dla osób zagrożonych wykluczeniem cyfrowym oraz osóbposiadających w <strong>do</strong>mu komputer, ale nie korzystających z niego.► Wskazywanie najlepszych praktyk oraz Informowanie obywateli i podmiotówgospodarczych o <strong>do</strong>stępnych drogą elektroniczną źródłach informacji oraz e-usługachułatwiających pracę zawo<strong>do</strong>wą i prowadzenie działalności gospodarczej.►►►►Wspieranie i koordynacja inicjatyw mających na celu upowszechnianie wiedzyi umiejętności wykorzystywania technologii informacyjnych i komunikacyjnych.Stworzenie programu współpracy międzynaro<strong>do</strong>wej i międzyregionalnej (m.in. seminaria,konferencje) zapewniającej wymianę <strong>do</strong>brych praktyk oraz <strong>do</strong>świadczeń.Edukowanie społeczeństwa (w tym młodego pokolenia) w dziedzinie bezpiecznegokorzystania z sieci informacyjnych dla zachowania własnej tożsamości oraz ochrony przedprzestępcami.Promowanie stosowania urządzeń elektronicznych oszczędzających energię elektrycznąoraz podnoszenie świa<strong>do</strong>mości o ich oddziaływaniu i wpływie na śro<strong>do</strong>wisko.WIZJA 2013Polacy posiadają wiedzę <strong>do</strong>tyczącązakresu <strong>do</strong>stępnych informacji oraze-usług, z których mogą skorzystaćw <strong>do</strong>wolnym miejscu i o <strong>do</strong>wolnejporze, za pośrednictwem technologiiinformacyjnych i komunikacyjnych,takich jak np. internet czy telefonkomórkowy.Obywatele posiadają motywacjęi umiejętności niezbędne <strong>do</strong>samodzielnego wykorzystaniatechnologii informacyjnychi komunikacyjnych w życiu codziennym.Dzięki motywacji i umiejętnościom mająmożliwość korzystania z szerokiejoferty e-usług niezależnie od miejscazamieszkania i jednocześnieoszczędzają czas potrzebny naskorzystanie z nich.Obywatele z<strong>do</strong>bywają oraz dzielą sięwiedzą, wykorzystując technologieinformacyjne i komunikacyjne m.in. forawymiany wiedzy, grupy dyskusyjne,blogi.Obywatele tworzą wirtualnespołeczności, wzmacniają kontaktyz rodziną i znajomymi dziękizastosowaniu technologiiinformacyjnych i komunikacyjnych.Obywatele posiadający wiedzęi umiejętności z zakresu technologiiinformacyjnych i komunikacyjnychznajdują zatrudnienie odpowiadająceich aspiracjom zawo<strong>do</strong>wym. Obywateleprowadzący własną działalnośćgospodarczą potrafią zastosowaćinnowacyjne rozwiązania w swoichfirmach, usprawniając ichfunkcjonowanie i zwiększająckonkurencyjność.Strona 14 z 33


Obszar Człowiek – Cel 2:Podniesienie poziomu i <strong>do</strong>stępności edukacji (od przedszkola <strong>do</strong> uczelni wyższej) oraz upowszechnieniezasady nauki przez całe życie poprzez wykorzystanie technologii informacyjnych i komunikacyjnychWIZJA 2013Umiejętności niezbędne <strong>do</strong>samodzielnego wykorzystywaniatechnologii informacyjnychi komunikacyjnych są <strong>do</strong>skonalone nakażdym etapie nauczania, niezależnieod profilu.Uczniowie i studenci korzystająz odpowiednich narzędzi (komputeryz <strong>do</strong>stępem <strong>do</strong> internetu dla uczącychsię, multimedialne programyedukacyjne, profilowane programyedukacyjne <strong>do</strong>stępne on-line,pracownie techniczne <strong>do</strong> naukizawodu, nowoczesne i atrakcyjnepodręczniki szkolne) i są wspieraniprzez nauczycieli przygotowanych<strong>do</strong> wykorzystywania tych narzędzi.Osoby w wieku pozaszkolnym orazosoby starsze mają możliwość<strong>do</strong>skonalenia swoich umiejętności,korzystając ze specjalnieprzygotowanej i <strong>do</strong> nich adresowanejoferty edukacyjnej opracowanejw oparciu o technologie informacyjnei komunikacyjne, umożliwiającejpodniesienie kwalifikacji lubprzekwalifikowanie się w zależnościod potrzeb rynku.Technologie informacyjne i komunikacyjne są narzędziem, za pomocą któregowiedza staje się łatwiej <strong>do</strong>stępna. Możliwość nauki przez całe życie jest fundamentembu<strong>do</strong>wy społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong> i gospodarki opartej na wiedzy.35%30%25%20%15%10%5%0%BułgariaRumuniaGrecjaWęgrySłowacjaPortugaliaPolskaLitwaCzechyMaltaWłochyEstoniaLuksemburg*Prow izoryczne dane z 2006r.Źródło: Eurostat, 2007 **Prow izoryczny w ynik na 2007r.ŁotwaBelgiaFrancjaIrlandiaNiemcyCyprHiszpaniaAustriaSłoweniaHolandiaFinlandiaWielkia BrytaniaDaniaSzwecja*UE-27**UE-15**Kształcenie ustawiczne <strong>do</strong>rosłych – procentowy udział osób w wieku 25-64 lat uczących sięi <strong>do</strong>kształcających w ogólnej liczbie ludności w tym wieku.Przykłady podjętych działań:► Polski Uniwersytet Wirtualny (PUW) prowadzący studia oraz kursy uzupełniające przezinternet z zadaniem wspomagania szkoleń i wykładów tradycyjnych oraz promowanienowoczesnych metod kształcenia.►►Projekt „Centra Kształcenia na odległość na wsiach” tworzący ośrodki zapewniające <strong>do</strong>stępmieszkańcom wsi <strong>do</strong> kształcenia ustawicznego z wykorzystaniem nowoczesnych technikteleinformatycznych (w ramach SPO RZL Priorytet 2, Działanie 2.1).Działania w zakresie podniesienia poziomu i jakości wykształcenia społeczeństwa orazprzygotowania kadr dla potrzeb nowoczesnej gospodarki w ramach ProgramuOperacyjnego Kapitał Ludzki na lata 2007-2013 (PO KL, Działania 2.1,3.3, 9.3, 9.5).Kluczowe zadania i inicjatywy:► Skuteczne wykorzystanie możliwości oferowanych przez Program Operacyjny KapitałLudzki.►►►►Opracowanie programu wykorzystywania technologii teleinformatycznych jako narzędziedukacyjnych na wszystkich poziomach kształcenia.Opracowanie programu obowiązkowych szkoleń i egzaminów dla nauczycieli (w tymnauczycieli akademickich) z zakresu wykorzystania technik teleinformatycznychw nauczanych przez nich przedmiotach.Opracowanie i wdrażanie programów edukacji ustawicznej <strong>do</strong>tyczących zastosowańtechnologii informacyjnych i komunikacyjnych w trybie kształcenia bezpośredniego oraz naodległość (eLearning).Bu<strong>do</strong>wa elektronicznych platform edukacyjnych, przygotowanie kontentu (programów,podręczników, leksykonów, encyklopedii) <strong>do</strong> nauczania w trybie kształcenia na odległość(eLearning) oraz zwiększenie podaży treści edukacyjnych.► Utworzenie sieciowych zasobów treści programowych dla różnych odbiorców oraz dlaróżnych profili kształcenia.► Wprowadzenie powszechnego szkolenia nauczycieli (wszystkich specjalności)►►►►w korzystaniu z technologii informacyjnychZwiększenie podaży studiów podyplomowych i kursów zawo<strong>do</strong>wych umożliwiającychzmianę zawodu.Zintensyfikowanie działań dla przysposobienia zawo<strong>do</strong>wego oraz kontynuacji <strong>do</strong>skonaleniazawo<strong>do</strong>wego w zakresie kształcenia na odległość i usunięcie przeszkód prawnych.Wyposażenie uczniów szkół w komputery edukacyjne (gimbooki), ze szczególnymwsparciem uczniów z rodzin o niskich <strong>do</strong>chodach.Przygotowanie odpowiednich treści i tym samym umożliwienie wszystkim uczniom szkółpodstawowych, gimnazjów i szkół ponadgimnazjalnych <strong>do</strong>stępu <strong>do</strong> komputerówz internetem jako narzędzia wspomagającego w ich nauczaniu.Strona 15 z 33


Obszar Człowiek – Cel 3:Dopasowanie oferty edukacyjnej <strong>do</strong> wymagań rynku pracy, którego istotnym elementem sątechnologie informacyjne i komunikacyjneBieżące identyfikowanie potrzeb rynku pracy oraz elastyczne <strong>do</strong>stosowywanie <strong>do</strong>nich oferty edukacyjnej sprawi, że absolwenci będą posiadać kompetencje ważnez punktu widzenia pracodawców i umożliwiające rozwój społeczeństwa<strong>informacyjnego</strong> w <strong>Polsce</strong>.1 = nie odpowiada potrzebom konkurencyjnej gospodarki7 = odpowiada potrzebom konkurencyjnej gospodarki76543GrecjaBułgariaWłochyŹrodło: World Economic Forum, 2007PortugaliaWęgrySłowacjaRumuniaHiszpaniaPolskaŁotwaSłoweniaLuksemburgEstoniaCzechyWielkia BrytaniaFrancjaMaltaNiemcyCyprSzwecjaHolandiaAustriaIrlandiaBelgiaDaniaFinlandiaUE-27UE-15Dostosowanie polskiego systemu edukacji <strong>do</strong> potrzeb globalnie konkurencyjnejgospodarki (1 = nie odpowiada potrzebom konkurencyjnej gospodarki,7 = odpowiada potrzebom konkurencyjnej gospodarki)Przykłady podjętych działań:►►Koncepcja reformy programowej polskiej szkoły zakładająca ograniczenie przekazywaniawiedzy encyklopedycznej na rzecz przyswajania przez uczniów najważniejszychumiejętności potrzebnych w <strong>do</strong>rosłym życiu i na rynku pracy oraz wyznaczająca minimaprogramowe w szkołach wyższych.Projekt wcześniejszego z<strong>do</strong>bywania praktycznych umiejętności przez uczniów szkółponadgimnazjalnych we współpracy z pracodawcami (organizacja staży i praktyk dlauczniów liceów ogólnokształcących).Kluczowe zadania i inicjatywy:► Wdrożenie reformy programowej polskiego szkolnictwa.► Opracowanie założeń i realizacja programu prognoz <strong>rozwoju</strong> gospodarczegoi edukacji.►►►►Racjonalizacja struktury kształcenia zgodnie z zapotrzebowaniem społeczeństwa<strong>informacyjnego</strong> i gospodarki opartej na wiedzy (zwiększenie udziału kształceniainżynierskiego).Rozwój udziału przedmiotów teleinformatycznych w programach studiów również nakierunkach i specjalnościach innych niż informatyczne oraz tworzenieinterdyscyplinarnych systemów edukacyjnych.Zwiększenie nacisku na kształcenie umiejętności twórczych, wyszukiwania wiedzy,niezbędnych <strong>do</strong> <strong>do</strong>stosowania się <strong>do</strong> zmiennych warunków na rynku pracy.„Nowe technologie w edukacji” – Plan działań <strong>do</strong>tyczących nauczania dzieci i młodzieżyw zakresie problematyki funkcjonowania w społeczeństwie informacyjnymWIZJA 2013Celem <strong>do</strong>stosowywania ofertyedukacyjnej jest sprostaniewymaganiom zmieniającego się rynkupracy. W tym celu prowadzone sąanalizy i prognozy zapotrzebowaniana pracowników poszczególnychspecjalności.Obywatele mają <strong>do</strong>stęp <strong>do</strong> informacji<strong>do</strong>tyczących prognozowanych zmiani wykorzystują je przy wyborze kierunkui szczebla kształcenia.Państwo inicjuje i prowadzi działaniamające na celu <strong>do</strong>pasowanie ofertyjednostek edukacyjnych <strong>do</strong>prognozowanych zmian na rynkupracy, poprawę jakości kształceniaoraz pobudzanie motywacji <strong>do</strong>wyboru poszukiwanych kierunków.Na wszystkich etapach kształceniarozbu<strong>do</strong>wana jest oferta w zakresiekształcenia zawo<strong>do</strong>wego oraztechnicznego wspierana rozwiązaniamiteleinformatycznymi. Dziękiz<strong>do</strong>bywaniu umiejętności zawo<strong>do</strong>wychi wiedzy praktycznej obywatele mogąskutecznie konkurować na otwartymrynku pracy, zgodnie z zasadąswobody przepływu osób.Strona 16 z 33


Obszar Człowiek – Cel 4:Podniesienie poczucia bezpieczeństwa w społeczeństwie przez wykorzystanie technologiiinformacyjnych i komunikacyjnychWIZJA 2013Społeczeństwo polskie posiadastosowną wiedzę o bezpieczeństwiesieci i informacji, nie czuje obaw przedwykorzystywaniem usług świadczonychdrogą elektroniczną oraz ma zaufanie<strong>do</strong> odczytywanych treściinformacyjnych.Lepszemu samopoczuciu Polakówsprzyja <strong>do</strong>brze rozwinięta i sprawnainfrastruktura urządzeń orazsystemów prewencyjnych,jak również wysoka wykrywalnośćprzestępstw.Zastosowanie technologiiinformacyjnych i komunikacyjnychwpływa na poprawę ochrony zdrowia.Z <strong>do</strong>wolnego miejsca w kraju pacjentlub lekarz mają <strong>do</strong>stęp <strong>do</strong> historiileczenia i wyników badań, co ułatwiastawianie diagnozy oraz podejmowanieskutecznego leczenia. Obywatelregularnie otrzymuje informacjeo koniecznych badaniachprofilaktycznych.Dostępne rozwiązaniateleinformatyczne są bezpiecznez perspektywy danych osobowych oraz<strong>do</strong>konywanych transakcji.Wdrażane są systemy kontroli ruchuzwiększające bezpieczeństwo nadrogach i usprawniające poruszanie sięw dużych miastach.Funkcjonują nowoczesne i skutecznemechanizmy wspomagania obywateliw sytuacjach kryzysowych.Państwo Polskie jest <strong>do</strong>brzeprzygotowane na zagrożeniacyberterroryzmem, skutecznieprzeciwdziała naruszeniom prawagodności osobistej oraz zwalczanielegalne i obsceniczne treścipojawiające się w sieciachkomputerowych.Zapewnienie wysokiego poziomu poczucia bezpieczeństwa oraz przyjaznegootoczenia sprzyja szybkiemu rozwojowi obywateli i ich aktywnemu uczestnictwuw społeczeństwie informacyjnym.100%90%80%70%60%50%40%30%20%10%0%87-388-3Źródło: Poczucie Bezpieczeństwa na co dzień, OBOP, BS/53/2008TakNie89-390-391-392-393-394-395-396-397-398-399-300-301-302-303-304-305-306-307-308-3Poczucie bezpieczeństwa wśród Polaków. Pominięto odpowiedzi „trudno powiedzieć”Przykłady podjętych działań:►►Rezolucja Rady (2007/C 68/01) z dnia 22 marca 2007 r. w sprawie strategii na rzeczbezpiecznego społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong> w Europie.Projekt zapewnienia bezpieczeństwa zdrowotnego i poprawy efektywności systemuochrony zdrowia (NSRO 2007-2013, Program Operacyjny Infrastruktura i Śro<strong>do</strong>wisko).► Działalność CERT Polska (Computer Emergency Response Team).► U<strong>do</strong>stępnienie adresów mailowych przez policję <strong>do</strong> zgłaszania incydentów.► Wdrożenie numeru alarmowego 112.►Zainicjowanie implementacji ogólnoeuropejskiego numeru alarmowego 116 dla dziecii rodziców.Kluczowe zadania i inicjatywy:► Usprawnienie funkcjonowania systemu, umożliwiającego <strong>do</strong>stęp <strong>do</strong> numerów alarmowychsłużb ustawowo powołanych <strong>do</strong> niesienia pomocy oraz potencjalna rozbu<strong>do</strong>wa tegosystemu z uwagi na inne sytuacje, wymagające podniesienia poczucia bezpieczeństwaw społeczeństwie►►Realizacja Programu Informatyzacji Ochrony Zdrowia (PIOZ).Promowanie interoperacyjnych rozwiązań w zakresie zarządzania tożsamością – rządi administracja publiczna powinny stanowić model najlepszych praktyk, promującbezpieczne usługi administracji elektronicznej dla wszystkich obywateli.► Podjęcie inicjatyw zapewniających wysoki poziom bezpieczeństwa korzystaniaz rozwiązań teleinformatycznych.► Aktywny udział Polski w programie Komisji Europejskiej „Bezpieczny Internet” 2009-2013►Stworzenie warunków <strong>rozwoju</strong> e-usług ochrony zdrowia – aplikacji telemedycznych(e-zdrowie), w tym, elektroniczna karta zdrowia, e-recepty, a także usług informacyjnych,np.: telekonsultacje, rejestracja przez internet itp.► Podjęcie naro<strong>do</strong>wej dyskusji o równoważeniu ochrony prywatności obywateliz koniecznością zapewnienia bezpieczeństwa obywateli i Państwa.► Usprawnienie działania organów ścigania i służb specjalnych w rozumieniui identyfikowaniu przestępstw popełnianych drogą elektroniczną.►Rozbu<strong>do</strong>wanie infrastruktury sieci o funkcje odporności na sytuacje awaryjne (w tymwyposażenie ich w funkcje podtrzymujące w przypadku braku zasilania).Strona 17 z 33


Obszar Człowiek – Cel 5:Zwiększenie aktywności społecznej, kulturalnej i politycznej Polaków poprzez wykorzystanietechnologii informacyjnych i komunikacyjnychŚwia<strong>do</strong>mość obywateli, że mają rzeczywisty wpływ na losy kraju, a także swobodękontaktowania się z lokalnymi oraz globalnymi społecznościami, zachęci ich<strong>do</strong> aktywnego uczestnictwa we współtworzeniu społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong>.90%80%70%60%50%40%30%20%10%0%RumuniaGrecjaŹródło: Eurostat, 2007BułgariaCyprWłochyPortugaliaPolskaLitwaMaltaCzechyHiszpaniaSłoweniaIrlandiaŁotwaWęgryFrancjaSłowacjaAustriaEstoniaBelgiaWielka BrytaniaNiemcySzwecjaFinlandiaLuksemburgDaniaHolandiaOdsetek osób wykorzystujących internet <strong>do</strong> komunikowania sięPrzykłady podjętych działań:►►►►Rozwój forów internetowych i portali społecznościowych w internecie.EU-27EU-15Sieć portali regionalnych prezentujących informacje, wydarzenia z regionu i katalogilokalnych instytucji.Działalność Fundacji Pomocy Matematykom i Informatykom Niesprawnym Ruchowo narzecz aktywizacji zawo<strong>do</strong>wej i społecznej osób z ciężką i znaczną niesprawnościąruchową.Wirtualne muzea prezentujące zbiory z wykorzystaniem najnowszych technologiiinformacyjnych.Kluczowe zadania i inicjatywy:►►►►►►►Umożliwienie głosowania w wyborach lokalnych i krajowych z zastosowaniem technologiiinformacyjnych i komunikacyjnych (eVoting).Upowszechnienie form demokracji lokalnej (inicjatyw obywatelskich i referendów)z wykorzystaniem kanałów elektronicznych.Upowszechnienie korzystania z forów dyskusyjnych na portalach gmin i powiatówaktywizujących działalność społeczną, umożliwiających wymianę spostrzeżeńi zgłaszanie wniosków przez obywateli.Wsparcie działań organizacji pozarzą<strong>do</strong>wych w zakresie wykorzystania technologiiinformacyjnych i komunikacyjnych.Cyfryzacja zasobów bibliotecznych, muzealnych i archiwalnych w obszarze wszystkichdziedzin kultury, dziedzictwa naro<strong>do</strong>wego oraz nauki.Przygotowanie cyfrowych wersji podręczników, leksykonów, informatorów, encyklopediioraz innych pozycji kanonu wiedzy niezbędnego dla każdego Polaka.Dostosowanie wszystkich publicznych serwisów on-line <strong>do</strong> wymagań W3C w zakresieprojektowania i funkcjonalności stron WWW (w ramach programu eAccessibility).WIZJA 2013Obywatel jest świa<strong>do</strong>my znaczeniaudziału w życiu społecznym,kulturalnym i politycznym.Informacja o aktualnychwydarzeniach, problemach, kwestiach<strong>do</strong> rozwiązania oraz podejmowanych,kluczowych z jego perspektywydecyzjach jest przekazywanaw czytelnej i zrozumiałej formie,w sposób prosty i jednoznaczny.Przez wykorzystanie technologiiinformacyjnych i komunikacyjnychPaństwo daje wygodne narzędziaumożliwiające udział obywatela wgłosowaniach, debatach, zgłaszaniupomysłów oraz konsultacjachspołecznych.Dzięki technologiom informacyjnymi komunikacyjnym organizacjepozarzą<strong>do</strong>we skutecznie reagują napotrzeby społeczne i kulturalneobywateli.Obywatele wiedzą, w jaki sposób mogądziałać, aby ich głos zostałuwzględniony w debacie społeczneji przyniósł oczekiwany skutek.Technologie informacyjnei komunikacyjne zapewniają możliwośćzdalnego <strong>do</strong>stępu <strong>do</strong> dóbr kultury,poprzez powszechną cyfryzacjęzasobów informacyjnych, tworzeniewirtualnych muzeów, galerii orazbibliotek.Strona 18 z 33


Obszar Człowiek – Cel 6:Zapewnienie efektywnej ekonomicznie, bezpiecznej i zorientowanej na przyszłe potrzeby Polakówinfrastruktury technologii informacyjnych i komunikacyjnych, niezbędnej <strong>do</strong> <strong>rozwoju</strong> polskiegospołeczeństwa <strong>informacyjnego</strong>WIZJA 2013Infrastruktura teleinformatyczna,obejmująca m.in. sieciszerokopasmowe, telewizję cyfrową,nowoczesną telefonię, jestpowszechnie <strong>do</strong>stępna we wszystkichregionach kraju.Przepustowość infrastrukturyteleinformatycznej jest <strong>do</strong>pasowana <strong>do</strong>zapotrzebowaniai pozwala na szybki <strong>do</strong>stęp <strong>do</strong>potrzebnych informacji.Koszt <strong>do</strong>stępu <strong>do</strong> kanałówkomunikacyjnych nie stanowi dlaobywateli bariery w korzystaniu z nich.Obywatele nie posiadający komputeraosobistego korzystają z licznychpunktów <strong>do</strong>stępowych <strong>do</strong> usługcyfrowych, zlokalizowanychw instytucjach publicznych. W tensposób minimalizowana jest liczbaobywateli podlegających wykluczeniucyfrowemu.Obywatele wiedzą w jaki sposóbbezpiecznie korzystać z e-usługpublicznych i komercyjnych.Rozwój społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong> wymaga zagwarantowania powszechnego<strong>do</strong>stępu <strong>do</strong> infrastruktury teleinformatycznej, będącej podstawowym mediumkomunikacyjnym w tym społeczeństwie.100%90%80%70%60%50%40%30%20%10%BułgariaRumuniaGrecjaŹródło: Eurostat, 2007Strona 19 z 33CzechyWęgryCyprPortugaliaPolskaWłochyLitwaHiszpaniaSłowacjaFrancjaŁotwaEstoniaMaltaIrlandiaSłoweniaBelgiaAustriaWielkia BrytaniaFinlandiaNiemcyLuksemburgDaniaSzwecjaHolandiaOdsetek gospodarstw <strong>do</strong>mowych posiadających <strong>do</strong>stęp <strong>do</strong> internetuEU-27EU-15Przykłady podjętych działań:► Stworzenie ogólnopolskiej optycznej sieci akademickiej PIONIER łączącej 21 ośrodkówMiejskich Sieci Akademickich.► Umożliwienie polskim jednostkom naukowym podłączenia <strong>do</strong> multi-gigabitowejeuropejskiej sieci komputerowej GÉANT, przeznaczonej <strong>do</strong> badań naukowych i edukacjioraz innych pozaeuropejskich sieci naukowych.► Działania w zakresie przeciwdziałania wykluczeniu cyfrowemu (eInclusion)w ramach PO IG na lata 2007-2013 (Działanie 8.3 PO IG).► Działania w zakresie zapewnienia <strong>do</strong>stępu <strong>do</strong> Internetu na etapie „ostatniej mili” w ramachPO IG na lata 2007-2013 (Działanie 8.4 PO IG).► Projekty zwiększenia <strong>do</strong>stępu <strong>do</strong> internetu szerokopasmowego w <strong>Polsce</strong>, wskazanew NSRO 2007-2013 – PO Rozwój Polski Wschodniej oraz Regionalnych PO.► Program IKONKA zapewniający punkty powszechnego <strong>do</strong>stępu <strong>do</strong> internetuw bibliotekach publicznych.► Plan działań w zakresie <strong>rozwoju</strong> szerokopasmowej infrastruktury <strong>do</strong>stępowej <strong>do</strong> usługspołeczeństwa <strong>informacyjnego</strong> w <strong>Polsce</strong> na lata 2007-2013.► Działalność zespołu CERT (Computer Emergency Response Team) powołanego <strong>do</strong>reagowania na zdarzenia naruszające bezpieczeństwo w internecie.Kluczowe zadania i inicjatywy:► Efektywne wykorzystanie środków unijnych <strong>do</strong> realizacji zadań bu<strong>do</strong>wy społeczeństwa<strong>informacyjnego</strong> w <strong>Polsce</strong>.► Kontynuacja programów w zakresie wsparcia rozbu<strong>do</strong>wy sieci szerokopasmowej, telewizjicyfrowej oraz sieci nowej generacji przez administrację publiczną oraz Unię Europejską.► Opracowanie prawno-ekonomicznych warunków bu<strong>do</strong>wy sieci nowej generacjiuwzględniających wymagania dyrektyw Komisji Europejskiej oraz zaangażowanieśrodków i instytucji publicznych, z przyjęciem atrybutu zadania strategicznego dla <strong>rozwoju</strong>kraju.► Podjęcie działań na rzecz zapewnienia wysokiego poziomu bezpieczeństwa i odpornościistotnych elementów sieci oraz infrastruktury informacyjnej oraz zagwarantowaniaciągłości świadczenia usług.► Nadanie infrastrukturze sieci telekomunikacyjnych oraz teleinformatycznych statusu celupublicznego oraz zrównania ich w opłatach lokalnych na równych prawachz infrastrukturami sieci innych rodzajów (elektroenergetycznej, wo<strong>do</strong>ciągowej, gazowejczy kanalizacyjnej).► Prowadzenie akcji informacyjnych podnoszących świa<strong>do</strong>mość obywateli w zakresiebezpieczeństwa komputerowego oraz promowanie etyki wykorzystywania technologiiinformacyjnych i komunikacyjnych.


Obszar GOSPODARKAKierunek strategiczny:Wzrost efektywności, innowacyjności i konkurencyjności firm, a tym samympolskiej gospodarki na globalnym rynku oraz ułatwienie komunikacjii współpracy między firmami dzięki wykorzystaniu technologii informacyjnychi komunikacyjnychMisja:► Innowacyjna gospodarka, korzystająca z najnowszych osiągnięć naukowych oraztechnologii informacyjnych i komunikacyjnych.► Podmioty gospodarcze konkurujące na rynku międzynaro<strong>do</strong>wym jakościąświadczonych usług i wytwarzanych towarów, wspierane przez prężnie działającei proaktywne ośrodki naukowo-badawcze <strong>do</strong>starczające nowe, innowacyjnerozwiązania.► Podmioty gospodarcze tworzące atrakcyjne miejsca pracy dla obywateli i stymulującedalszy rozwój społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong>.Cele w obszarze GOSPODARKARamy pomiaru CEL 1Podniesienie z<strong>do</strong>lności tworzenia przez ośrodkinaukowo-badawcze innowacyjnych rozwiązańwykorzystywanych przez podmioty gospodarcze 33%72%Udział środków prywatnych w nakładach na B+R (dane zarok 2007)CEL 2Stworzenie warunków sprzyjających rozwojowisektora technologii informacyjnychi komunikacyjnych oraz e-usług w <strong>Polsce</strong> 3%13%Udział sektora teleinformatycznego w wartości <strong>do</strong>danejsektora przedsiębiorstw (dane za rok 2004)CEL 3Zwiększenie konkurencyjności i innowacyjnościpolskich przedsiębiorstw poprzez stworzeniewarunków <strong>do</strong> pełniejszego wykorzystaniatechnologii informacyjnych i komunikacyjnych13%52%Odsetek przedsiębiorstw kupujących on-line(dane za rok 2007) Wartości odniesienia dla wskaźników określone zostały jako średnia z wartości wskaźnikówdla trzech krajów Unii Europejskiej będących liderami w danej kategorii.Strona 20 z 33


Obszar Gospodarka – Cel 1:Podniesienie z<strong>do</strong>lności tworzenia przez ośrodki naukowo-badawcze innowacyjnych rozwiązańwykorzystywanych przez podmioty gospodarczeWIZJA 2013Ośrodki naukowo – badawcze,posiadające wysoki potencjał zasobówkadrowych oraz zintegrowanąi rozwiniętą infrastrukturęteleinformatyczną, wypracowująrozwiązania dla podmiotówgospodarczych efektywniewykorzystując posiadane środki. Środkina działalność badawczą w zakresietechnologii informacyjnychi komunikacyjnych pozyskiwane są odprzedsiębiorstw oraz podmiotówpublicznych, które postrzegająinwestowanie w badaniai rozwój sektora teleinformatyki jakoważny sposób zwiększania swojejinnowacyjności,a w efekcie konkurencyjności naglobalnym rynku.Podejmowana jest współpracapomiędzy ośrodkami naukowo –badawczymi (na szczeblu krajowymoraz międzynaro<strong>do</strong>wym), w wynikuktórej realizowane są ważne projektyz zakresu rozwiązań informacyjnychi komunikacyjnych z punktu widzeniakonkurencyjności gospodarki unijnej.Wykorzystywane są fundusze unijneprzeznaczone na badania i rozwój,znaczny wpływ ma także efekt skali,w szczególności synergia potencjałukadrowego, infrastrukturalnegoi finansowego. Działania prowadzonew ramach międzysektorowychprogramów badawczych sązintegrowane.Współpraca pomiędzy ośrodkaminaukowo-badawczymi, administracjąpubliczną oraz przedsiębiorstwamizapewnia stały transfer wiedzyi technologii, przyczynia się <strong>do</strong>zwiększenia innowacyjności rozwiązańteleinformatycznych wykorzystywanychprzez podmioty gospodarcze.Dynamicznie rozwija się sektorpodmiotów wdrażających innowacyjnerozwiązania w przedsiębiorstwachkorzystający z <strong>do</strong>świadczeń innychprzedsiębiorstw, najlepszych praktykoraz wiedzy <strong>do</strong>starczanej przez ośrodkinaukowo-badawcze.Tworzenie nowych i przyswajanie istniejących innowacyjnych rozwiązań przez podmiotygospodarcze podnosi ich konkurencyjność na rynku krajowym i międzynaro<strong>do</strong>wym.Usprawnienie przepływu wiedzy z ośrodków naukowo-badawczych oraz jednostekzajmujących się wdrożeniami innowacyjnych rozwiązań <strong>do</strong> biznesu i świa<strong>do</strong>mośćprzedsiębiorców znaczenia innowacji dla biznesu przyczynia się <strong>do</strong> upowszechnienia ichstosowania.4,54,03,53,02,52,01,51,00,50,0CyprŁotwaPolskaSłowacjaGrecjaTurcjaLitwaPortugaliaEstoniaWęgryHiszpaniaWłochyIrlandiaCzechySłoweniaNorwegiaHolandiaWielka BrytaniaŹródło: WDI, Eurostat, 2007 publiczne prywatneUdział środków prywatnych i publicznych w nakładach na B+RPrzykłady podjętych działań:► Działania w zakresie wsparcia tworzenia wspólnej infrastruktury badawczej jednosteknaukowych w ramach PO IG na lata 2007-2013 (Działania 2.2 PO IG).► Tworzenie regionalnych centrów zaawansowanych technologii, których celem jestpowstanie systemu instrumentów wspierających innowacyjne pomysły i wdrażanie ichw przedsiębiorstwach w obszarze teleinformatyki.► Naro<strong>do</strong>wy Program Foresight Polska 2020, projekt naukowo–technologiczny, któregocelem jest ukierunkowanie <strong>rozwoju</strong> badań i technologii na dziedziny gwarantującedynamiczny rozwój gospodarczy w perspektywie średnio i długookresowej.W szczególności, drugie pole badawcze: „Technologie Informacyjne i Telekomunikacyjne”.► Programy szczegółowe w ramach programów Ramowych Wspólnoty Europejskiejw zakresie badań, <strong>rozwoju</strong> technologicznego i wdrożeń.► Powstanie 28 Polskich Platform Technologicznych w ramach Europejskich PlatformTechnologicznych, będących wspólnym przedsięwzięciem KE, przemysłu, instytucjinaukowych i finansowych oraz grup decyzyjnych i społeczeństwa w celu opracowaniastrategii <strong>rozwoju</strong> ważnych dla Europy sektorów gospodarki i przyszłościowych technologii.► Bu<strong>do</strong>wa Regionalnych Systemów Innowacji, stanowiących sieć Inkubatorów, ParkówPrzemysłowych i Technologicznych wspierających początkowe fazy cyklu życiaprzedsiębiorstw.Kluczowe zadania i inicjatywy:►►►►►►►Wprowadzenie otwartych standardów w nauce (open access).Zmiana zasad <strong>do</strong>finansowywania sektora naukowo-badawczego na rzecz promocji badańprowadzonych wspólnie z podmiotami gospodarczymi.Promowanie badań w obszarze bezpieczeństwa stosowania nowych technologii orazinnowacyjnych rozwiązań w zakresie wykorzystania oszczędnych technologiiw perspektywie zmniejszających się zasobów naturalnych, zwłaszcza używanych <strong>do</strong>produkcji energii oraz zachodzących zmian klimatycznych.Wsparcie <strong>rozwoju</strong> i bu<strong>do</strong>wy Regionalnych Systemów Innowacji.Stworzenie sprzyjających warunków dla <strong>rozwoju</strong> podmiotów zajmujących się wdrożeniamiinnowacyjności w przedsiębiorstwach (np. w ramach PO IG).Wzmocnienie działań na rzecz szerszego wykorzystania środków unijnych w ramachprogramu 7 Programu Ramowego (FP7) oraz bu<strong>do</strong>wania bazy partnerów <strong>do</strong> występowaniao granty.Promowanie wdrażania innowacyjnych rozwiązań w MŚP.UE-25BelgiaUE-15FrancjaAustriaDaniaUSANiemcyKore Płd.JaponiaFinlandiaSzwecjaStrona 21 z 33


Obszar Gospodarka – Cel 2:Stworzenie warunków sprzyjających rozwojowi sektora technologii informacyjnychi komunikacyjnych oraz e-usług w <strong>Polsce</strong>Sektor teleinformatyczny <strong>do</strong>starcza infrastrukturę niezbędną <strong>do</strong> gromadzenia,przetwarzania i u<strong>do</strong>stępniania informacji w postaci elektronicznej. Dostarcza takżenarzędzi <strong>do</strong> bu<strong>do</strong>wania w oparciu o nie i u<strong>do</strong>stępniania e-usług, które przyczyniają się<strong>do</strong> <strong>rozwoju</strong> społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong> i jednocześnie są przez nie wymagane.16%14%12%10%8%6%4%2%0%BułgariaPolskaPortugaliaSłoweniaIrlandiaHolandiaDaniaŹródło: UNCTAD, UNIDO, OECD 2004 ( * 2005)Hiszpania *AustriaUdział sektora teleinformatycznego w wartości <strong>do</strong>danej sektora przedsiębiorstwPrzykłady podjętych działań:CzechyNiemcyWłochyŁotwa *LitwaRumuniaSłowacjaBelgiaFrancjaSzwecjaWielka B rytania► Bu<strong>do</strong>wa otoczenia prawnego - Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inneakty prawne.► Działania w zakresie wspierania działalności gospodarczej w dziedzinie gospodarkielektronicznej w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka na lata 2007-2013 (Działanie 8.1 PO IG).► Wsparcie finansowe inwestycji technologicznych w ramach Funduszu KredytuTechnologicznego.► Opracowanie Regionalnych Strategii Innowacyjnych (RSI) tworzących forum współpracyorganizacji i instytucji działających w regionie, których głównym celem jest rozwójprzedsiębiorczości i innowacji.Kluczowe zadania i inicjatywy:►►►►►►►►►►Stworzenie ram instytucjonalnych dla funkcjonowania sektora teleinformatycznegoi e-usług oraz likwidacja barier prawnych stosowania rozwiązań elektronicznych.Aktywny udział państwa w bu<strong>do</strong>waniu relacji między instytucjami finansowymia przedsiębiorstwami sektora teleinformatycznego i e-usług, starającymi się o pozyskaniezewnętrznego finansowania dla podejmowanych inwestycji.Realizacja koncepcji Jednolitego Obszaru Płatności w Euro (SEPA), migracja płatnościw Euro <strong>do</strong> standardów SEPA obejmująca usługi e-bankowości.Tworzenie cyfrowych platform wymiany informacji wspierających rozwój gospodarczy firmz sektora MŚP.Wsparcie inwestycyjne umożliwiające świadczenie usług on-line przez MŚP przywykorzystaniu nowoczesnych narzędzi teleinformatycznych, np. e-handel, edukacjai szkolenia, tworzenie sieci.Generowanie popytu na e-usługi przez umożliwienie integracji z systemami administracjipublicznej na potrzeby bu<strong>do</strong>wania złożonych usług komercyjnych dla obywatelii przedsiębiorstw.Wsparcie przedwdrożeniowe efektów badań i <strong>rozwoju</strong> w szczególności w odniesieniu <strong>do</strong>MŚP.Wspieranie badań oraz innowacyjności w <strong>rozwoju</strong> bezpieczeństwa stosowania technologiiinformacyjnych i komunikacyjnych.Prowadzenie aktywnych działań promujących Polskę w świecie jako kraju przyjaznegoinwestycjom teleinformatycznym i przedsiębiorstwom świadczącym usługi drogąelektroniczną.Aktywny udział rządu oraz organizacji pozarzą<strong>do</strong>wych w pracach Komisji i ParlamentuEuropejskiego nad dyrektywami <strong>do</strong>tyczącymi społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong> orazzastosowań technologii informacyjnych.FinlandiaWIZJA 2013Polska postrzegana jest jako krajprzyjazny dla przedsiębiorcówsektora teleinformatycznego i e-usług.Działające na rynku przedsiębiorstwachętnie inwestują w te sektory.Rozwijają się nowe inicjatywy, a <strong>do</strong>Polski napływają inwestycjezagraniczne.Wykorzystując wzrost w sektorzenowoczesnych technologii i e-usług,przy jednoczesnym <strong>rozwoju</strong> edukacji,bu<strong>do</strong>wany jest kapitał intelektualny,niezbędny <strong>do</strong> postrzegania Polski jakoatrakcyjnego rynku dla inwestycjiwymagających wysokowykwalifikowanej kadry.Dzięki technologiom informacyjnymi komunikacyjnym powstają nowe,atrakcyjne miejsca pracy oraz noweprodukty i usługi, przy jednoczesnejpoprawie <strong>do</strong>tychczas stosowanychmetod wytwarzania.Wiedza i <strong>do</strong>świadczenie w zakresienowoczesnych technologii sątransferowane <strong>do</strong> innych sektorówgospodarki, co przyczynia się <strong>do</strong>ogólnego wzrostu wydajnościi konkurencyjności na globalnymrynku.Stworzone są jasne przepisy prawneumożliwiające rozwój małych i średnichprzedsiębiorstw świadczących usługidrogą elektroniczną.Wprowadzenie usług świadczonychdrogą elektroniczną w małychi średnich przedsiębiorstwachrozszerza rynki zbytu i przyczynia się<strong>do</strong> bu<strong>do</strong>wy wspólnego rynku w ramachUnii Europejskiej przy minimalnychnakładach finansowych.Przedsiębiorcy podejmującydziałalność w sektorzeteleinformatycznym i e-usług nienapotykają istotnych barierw <strong>do</strong>stępie <strong>do</strong> zewnętrznego kapitału.Strona 22 z 33


Obszar Gospodarka – Cel 3:Zwiększenie konkurencyjności i innowacyjności polskich przedsiębiorstw poprzez stworzeniewarunków <strong>do</strong> pełniejszego wykorzystania technologii informacyjnych i komunikacyjnychWIZJA 2013Polskie przedsiębiorstwa <strong>do</strong>strzegająkonieczność usprawnienia procesówbiznesowych z wykorzystaniemtechnologii informacyjnychi komunikacyjnych. Nowoczesnetechnologie zwiększają efektywnośćwykorzystania zasobów i procesówwewnętrznych we wszystkichobszarach działalności przedsiębiorstw.Prowadzi to <strong>do</strong> wzrostu wydajnościi konkurencyjności polskich podmiotówgospodarczych na rynkach światowych.Efektywna komunikacja z organamiadministracji publicznejz wykorzystaniem rozwiązańteleinformatycznych skraca czasi usprawnia działania formalno-prawnena styku państwo - przedsiębiorca.Wykorzystanie technologiiinformacyjnych i komunikacyjnychbazuje na stabilnych, jasnychi jednoznacznych w interpretacjiramach prawno – instytucjonalnych.Pełniejsze wykorzystanie technologii informacyjnych i komunikacyjnych wpływa nausprawnienie procesów biznesowych przedsiębiorstw oraz poprawę wydajnościpracy, a w rezultacie wzrostu ich konkurencyjności.60%50%40%30%20%10%0%BułgariaŁot waWęgryŹródło: Eurostat 2007 sprzedające on-line kupujące on-lineRumuniaSłowacjaGrecjaWłochyCyprP ortugaliaEstoniaP olskaHiszpaniaLitwaFinlandiaSłoweniaCzechyMaltaLuksemburgHolandiaDaniaAustriaBelgiaSzwecjaWielkia BrytaniaNiemcyIrlandiaPrzedsiębiorstwa handlujące przez internet lub inne kanały elektronicznePrzykłady podjętych działań:►►►►UE-27UE-15Działania w zakresie wspierania wdrażania elektronicznego biznesu typu B2Bw ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka na lata 2007-2013(Działanie 8.2 PO IG).Prowadzenie działalności informacyjnej w ramach Krajowych Punktów Kontaktowych(KPK) dla Programu Ramowego na Rzecz Konkurencyjności i Innowacji (CIP) mającegona celu promowanie konkurencyjności przedsiębiorstw (przede wszystkim małychi średnich przedsiębiorstw).Nowelizacja Prawa zamówień publicznych - <strong>do</strong>puszczenie formy aukcji internetowych.Wsparcie mikro, małych i średnich przedsiębiorstw na mocy Regionalnych ProgramówOperacyjnych.Kluczowe zadania i inicjatywy:► Likwidacja barier prawnych utrudniających wykorzystanie elektronicznych środkówkomunikacji w kontaktach między przedsiębiorstwami oraz przedsiębiorstwamii administracją publiczną.►►►►►►Minimalizacja konieczności kontaktów bezpośrednich przedsiębiorców z urzędami przezzastosowanie rozwiązań informatycznych i u<strong>do</strong>stępnianie usług i informacji niezbędnych<strong>do</strong> prowadzenia działalności gospodarczej w formie elektronicznej.Stymulacja wykorzystania technologii informacyjnych w obrocie gospodarczym w celuumożliwienia przesyłania <strong>do</strong>kumentów, w tym także <strong>do</strong>kumentów finansowych (e-faktury),pomiędzy podmiotami gospodarczymi i administracją.Wprowadzenie obowiązku <strong>do</strong>konywania rozliczeń w formie elektronicznej w obrociepomiędzy podmiotami gospodarczymi i administracją.Kampanie informacyjne zwiększające poziom wiedzy społeczeństwa na temat ramprawnych funkcjonowania handlu elektronicznego oraz sposobu funkcjonowaniai bezpieczeństwa płatności elektronicznych.Aktywny udział agend rzą<strong>do</strong>wych w promowaniu zaangażowania polskich firmteleinformatycznych na rynku unijnym oraz w innych krajach.Promowanie możliwości wykonywania pracy na odległość (telepraca).Strona 23 z 33


Obszar PAŃSTWOKierunek strategiczny:Wzrost <strong>do</strong>stępności i efektywności usług administracji publicznej przezwykorzystanie technologii informacyjnych i komunikacyjnych <strong>do</strong> przebu<strong>do</strong>wyprocesów wewnętrznych administracji i sposobu świadczenia usługMisja:►►Efektywna kosztowo, procesowo zorganizowana administracja dbająca o potrzebyobywateli i przedsiębiorstw, niestanowiąca bariery dla wzrostu konkurencyjności polskiejgospodarki na rynku globalnym.Administracja działająca w oparciu o jednoznaczne i przejrzyste regulacje.► Administracja ograniczająca papierowy obieg <strong>do</strong>kumentów, a w procesachwewnętrznych stosująca informację wyłącznie w postaci elektronicznej.►Administracja publiczna świadcząca drogą elektroniczną wysokiej jakości usługi narzecz obywatela i przedsiębiorcy.Cele w obszarze PAŃSTWO Ramy pomiaru *CEL 1U<strong>do</strong>stępnienie szerokiego zakresu usługadministracji publicznej świadczonych drogąelektroniczną 25%95%Odsetek 20 podstawowych usług administracji publicznej<strong>do</strong>stępnych on-line (dane za rok 2007)CEL 2Podniesienie efektywności administracji publicznejdzięki szerokiemu wykorzystaniuzestandaryzowanych i interoperacyjnychrozwiązań informatycznych197dni4 dniLiczba dni potrzebnych <strong>do</strong> zarejestrowania kupionejnieruchomości (register property) (dane za rok 2008)* Wartości odniesienia dla wskaźników określone zostały jako średnia z wartości wskaźnikówdla trzech krajów Unii Europejskiej będących liderami w danej kategorii.Strona 24 z 33


Cele w obszarze PAŃSTWORamy pomiaru CEL 3U<strong>do</strong>stępnienie obywatelom oraz firmomi samorzą<strong>do</strong>m danych z rejestrów referencyjnychoraz innych informacji sektora publicznego w celuich wykorzystania na rzecz rozbu<strong>do</strong>wy ofertytreści i usługb/ d b/ dOdsetek użytkowników korzystających z rejestrów drogąelektroniczną CEL 4Wsparcie <strong>rozwoju</strong> usług o zasięgupaneuropejskim oraz wzajemnego uznawaniarozwiązań i narzędzi teleinformatycznychWskaźnik zostanie opracowany w ramach cyklicznychbadań społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong> prowadzonychw ramach Programu Badań Statystycznych StatystykiPublicznej Wartości wskaźników określone zostały jako średnia z wartości wskaźników dla trzechkrajów Unii Europejskiej będących liderami w danej kategorii. Brak jest danych statystycznych dla bieżącej wartości wskaźnika.Strona 25 z 33


Obszar Państwo – Cel 1:U<strong>do</strong>stępnienie szerokiego zakresu usług administracji publicznej świadczonych drogąelektronicznąObywatele i podmioty gospodarcze korzystają z usług administracji publicznej zapomocą kanałów elektronicznych, skracając czas poświęcany na kontaktyz urzędami. Usługi administracji publicznej są u<strong>do</strong>stępniane w sposób umożliwiającydalsze ich integrowanie i tworzenie kompleksowych usług na rzecz obywatela,przedsiębiorstw oraz samej administracji.100%90%80%70%60%50%40%30%20%10%0%BułgariaPolskaŁotwaŹródło: Eurostat, 2007LitwaRumuniaSłowacjaLuksemburgGrecjaCyprIrlandiaWęgryCzechyBelgiaDaniaHolandiaFinlandiaEstoniaHiszpaniaFrancjaWłochyNiemcySzwecjaWielkia BrytaniaPortugaliaSłoweniaMaltaAustriaOdsetek 20 podstawowych usług administracji publicznej <strong>do</strong>stępnych on-lineUE-27UE-15Przykłady podjętych działań:► Działania w zakresie zwiększenia <strong>do</strong>stępności zasobów informacyjnych administracjipublicznej oraz usług publicznych w formie cyfrowej w ramach PO IG (Oś priorytetowa 7.Społeczeństwo informacyjne – bu<strong>do</strong>wa elektronicznej administracji, PO IG).►►►►►Portal ePUAP umożliwiający świadczenie usług publicznych przez internet.Upowszechnienie BIP (Biuletynu Informacji Publicznej) jako kanału <strong>informacyjnego</strong> dlaobywateli w kontaktach z administracją.Projekt e-Podatki będący kontynuacją projektu e-Deklaracje.Informatyzacja ZUS - umożliwienie rozliczania składek droga elektroniczną.Inicjatywy Wrota Miast i Wrota Regionalne obejmujące portale umożliwiające świadczenieusług publicznych przez internet.Kluczowe zadania i inicjatywy:► Wdrożenie pełnego zakresu zdefiniowanych przez Unię Europejską20 interaktywnych publicznych e-Usług administracji dla obywateli i biznesu.► Wprowadzenie w administracji publicznej <strong>do</strong>kumentów w postaci elektronicznej i usługświadczonych drogą elektroniczną, jeśli tylko istota sprawy na to pozwoli.► Rozwój narzędzi i kanałów umożliwiających u<strong>do</strong>stępnianie usług publicznychw formie elektronicznej z wykorzystaniem podpisu elektronicznego.► Stworzenie wspólnego słownika interpretacyjnego pojęć stosowanych w informatyzacji,standaryzacja metod wymiany informacji oraz wzorów <strong>do</strong>kumentów elektronicznych.► Promowanie stosowania nowoczesnego podpisu elektronicznego.► Stworzenie portalu administracji dla obywateli i przedsiębiorstw, umożliwiającegopersonalizację oferowanych treści i usług oraz procesową obsługę.► Wprowadzenie jednego, elektronicznie obsługiwanego, punktu obsługi administracyjnejpodmiotów, a w tym <strong>do</strong>tyczącej działalności gospodarczej (wprowadzenie w praktyceStrategii Jednego Okienka).► Bu<strong>do</strong>wa dziedzinowych platform e-Usług na potrzeby obsługi przedsiębiorców orazobywateli w obszarach kluczowych dla działalności gospodarczej.► Uproszczenie systemu rozliczeń VAT na bazie faktur elektronicznych oraz przesyłanychdrogą elektroniczną.WIZJA 2013W administracji publicznej funkcjonująrozbu<strong>do</strong>wane, zintegrowanei efektywne systemy informatyczne(e-Government) tworzonez zachowaniem zasady neutralnościtechnologicznej.20 interaktywnych podstawowychusług jest świadczonych dla obywatelii podmiotów gospodarczych drogąelektroniczną, na poziomieumożliwiającym pełną interakcjęz urzędem.Administracja publiczna(e-administracja) jest <strong>do</strong>stosowana <strong>do</strong>profilu obywatela-użytkownika(przedsiębiorstwa-użytkownika),zapewnia pro-aktywne orazzautomatyzowane usługi.Spersonalizowany portal administracjikieruje obywatela <strong>do</strong> właściwychpodmiotów.Upowszechnione jest stosowanierozwiązań pozwalających najednoznaczną identyfikacjętożsamości obywatela-użytkownika.Obywatel może śledzić status sprawurzę<strong>do</strong>wych dzięki zastosowaniuinterakcyjnych kanałów <strong>do</strong>stępu.Uproszczone wewnętrzne procesyadministracji publicznej bazują nazintegrowanych, kompletnychi spójnych danych <strong>do</strong>starczanych przezsystemy informacyjne.Strona 26 z 33


Obszar Państwo – Cel 2:Podniesienie efektywności administracji publicznej dzięki szerokiemu wykorzystaniuzestandaryzowanych i interoperacyjnych rozwiązań informatycznychWIZJA 2013Wykorzystanie technologiiinformacyjnych i komunikacyjnychzapewnia przyspieszenie realizacjiprocedur administracyjnych, coprzekłada się na obniżenie kosztówutrzymania administracji oraz skrócenieczasu, jaki przedsiębiorcy i obywatelemuszą poświęcić na działaniaformalno-prawne. Urzędnicy mają <strong>do</strong>dyspozycji łatwe w obsłudze narzędziausprawniające ich pracę.Zapewniona jest łatwość <strong>do</strong>stępu <strong>do</strong>danych dzięki zastosowaniu spójnejarchitektury rozwiązań orazodpowiednio zabezpieczonychtechnologii teleinformatycznychintegrujących rozwiązaniaposzczególnych urzędów. Jednostkiadministracji publicznej wykorzystujązintegrowane systemyteleinformatyczne otwarte na usługi<strong>do</strong>dane, realizowane w oparciuo publicznie <strong>do</strong>stępne wymaganiai standardy. U<strong>do</strong>stępniają sobiewzajemnie oraz promują najlepsze,sprawdzone rozwiązania.Systemy administracji działająw oparciu o spójną architekturęinformatyczną, wykorzystują spójnymodel danych i wymieniają daneprzez zestandaryzowane interfejsy.Obowiązuje spójna polityka <strong>do</strong>tyczącazarządzania własnościąintelektualną, tworzonąz wykorzystaniem publicznychpieniędzy.Zastosowanie technologiiinformacyjnych i komunikacyjnychw administracji pozwala nawprowadzenie rozwiązańumożliwiających sprawną wymianędanych między urzędami, zmniejszenieliczby instytucji angażowanychw świadczenie danej usługi,a w efekcie stworzenieinteraktywnych, łatwo <strong>do</strong>stępnychusług świadczonych na rzeczobywateli i podmiotówgospodarczych.Wykorzystanie technologii informacyjnych i komunikacyjnych w administracjipublicznej pozwoli na reorganizację procesów wewnętrznych administracji orazpodniesienie jej efektywności przez optymalizację, automatyzację częściwykonywanych przez urzędników czynności. Tworzenie sieci połączonych centrówdanych pozwoli uniknąć redundancji gromadzenia danych.Dni400350300250200150100500Źródło: The World Bank Group, 2008SłoweniaPolskaRumuniaBelgiaCzechyFrancjaWęgryŁotwaEstoniaDaniaPortugaliaNiemcyIrlandiaLuksemburgWłochyGrecjaWielkia Brytania* bez Malty i CypruBułgariaHiszpaniaSłowacjaFinlandiaHolandiaAustriaLitwaSzwecjaUE-27*UE-15Czas potrzebny <strong>do</strong> zarejestrowania kupionej nieruchomości (register property)Przykłady podjętych działań:► Przyjęcie ustawy o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne.► Projekty w ramach Planu Informatyzacji Państwa na lata 2007-2010.► Działania w ramach Regionalnych Strategii Informatyzacji.► Powołanie Komitetu Rady Ministrów ds. Informatyzacji i Łączności.► Powołanie Rady Informatyzacji – organu opiniodawczo-<strong>do</strong>radczego, wspierającegoministra właściwego <strong>do</strong> spraw informatyzacji.► Program bu<strong>do</strong>wy i <strong>rozwoju</strong> Sieci Teleinformatycznej Administracji Publicznej STAP.Kluczowe zadania i inicjatywy:► Przegląd i aktualizacja Planu Informatyzacji Państwa na lata 2007-2010 oraz wdrożeniestruktury zarządzania portfelem projektów informatycznych na poziomie państwa, w celuzapewnienia spójności projektów z działaniami określonymi w Strategii.► Opracowanie standardów i jednoznacznych zasad umożliwiających sprawny obieg<strong>do</strong>kumentów elektronicznych w administracji publicznej.► Opracowanie spójnej i zestandaryzowanej architektury systemów administracji publicznejnakierowanej na usługi (SOA).► Tworzenie i wdrażanie systemów informatycznych na poziomie krajowym, regionalnym,ponadlokalnym i lokalnym w zakresie e-Government, zwiększających zakres oraz<strong>do</strong>stępność usług świadczonych drogą elektroniczną.► Przystosowanie infrastruktury teleinformatycznej, umożliwiającej wymianę danychpomiędzy platformami e-Usług, rejestrami elektronicznymi i urzędami.► Bu<strong>do</strong>wa lub rozbu<strong>do</strong>wa systemów teleinformatycznych administracji publicznejwspomagających zarządzanie w sektorze publicznym.► Wprowadzenie wymagania od pracowników administracji znajomości podstawowychzasad użytkowania komputerów (np. potwierdzenie umiejętności egzaminami ECDL).Strona 27 z 33


Obszar Państwo – Cel 3:U<strong>do</strong>stępnienie obywatelom oraz firmom i samorzą<strong>do</strong>m danych z rejestrów referencyjnych orazinnych informacji sektora publicznego w celu ich wykorzystania na rzecz rozbu<strong>do</strong>wy oferty treścii usługMożliwie szeroki <strong>do</strong>stęp <strong>do</strong> publicznych danych referencyjnych, m.in.przestrzennych, statystycznych i gospodarczych przy jednoczesnym zapewnieniuodpowiedniej jakości interfejsów umożliwia tworzenie kompleksowych usługświadczonych na rzecz obywateli i przedsiębiorstw.Dla przyjętego wskaźnika realizacji celu nie są <strong>do</strong>stępne statystyczne danepozwalające na jego porównanie z pozostałymi krajami Unii Europejskiej.Przykłady podjętych działań:►►►►Bu<strong>do</strong>wa węzłów krajowej infrastruktury informacji przestrzennych GEOPORTAL.GOV.PL,w szczególności węzłów infrastruktury informacji geodezyjnej i kartograficznej. Portal mawspółpracować z innymi węzłami europejskiej infrastruktury informacji przestrzennej.Rejestr kredytobiorców Biura Informacji Kredytowej.Nowa Księga Wieczysta – elektroniczne Księgi Wieczyste.Centralna baza danych o pojazdach, ich właścicielach i kierowcach (CEPIK).Kluczowe zadania i inicjatywy:►►►Informatyzacja rejestrów państwowych oraz obowiązkowe u<strong>do</strong>stępnienie obywatelomoraz podmiotom gospodarczym i samorzą<strong>do</strong>m danych rejestrów referencyjnych orazinnych informacji sektora publicznego w celu ich wtórnego (w tym biznesowego)wykorzystania (na rzecz rozbu<strong>do</strong>wy oferty treści oraz usług).Przyjęcie zasady jednego miejsca przechowywania danych osobowych oraz zasadyaktywnego prezentowania przez system teleinformatyczny aktualnych danych obywatela.Tworzenie systemów informacji przestrzennej na poziomie regionalnym i lokalnym.► Stworzenie modelu biznesowego u<strong>do</strong>stępniania danych publicznych podmiotomgospodarczym.►►Platforma u<strong>do</strong>stępniania on-line usług medycznych.U<strong>do</strong>stępnianie oraz upowszechnianie standardów elektronicznego komunikowania siępomiędzy przedsiębiorstwami, a także w obszarze administracja – przedsiębiorstwo,administracja – obywatel oraz administracja – administracja.WIZJA 2013Funkcjonują sprawne mechanizmypozyskiwania, gromadzenia,agregowania, przetwarzaniai u<strong>do</strong>stępniania danych zintegrowanychrejestrów referencyjnych w obszarach:społecznym, gospodarczymi kulturowym.Zapewniony jest łatwy i tani <strong>do</strong>stęp<strong>do</strong> danych zgromadzonych przezadministrację państwową.Administracja państwowa wykorzystujeszeroki zakres zgromadzonych danych<strong>do</strong> poprawy funkcjonowaniapaństwa. Przede wszystkimzapewniona jest wymiana informacji,w celu zwiększenia bezpieczeństwaobywatela, ułatwienia prowadzeniadziałalności gospodarczej oraz badańprzez ośrodki naukowo-badawcze.Zbu<strong>do</strong>wane są interfejsy umożliwiającewymianę informacji w przypadkusytuacji kryzysowych, a także systemy,w których jest gromadzona informacjakluczowa z punktu widzeniazarządzania kryzysowego.Stworzone są stabilne ramy prawno –instytucjonalne wraz z określonymimechanizmami <strong>do</strong>stępuumożliwiającymi wykorzystywaniedanych sektora publicznego.Mechanizmy precyzują zakres<strong>do</strong>stępnych danych, a także zasadyodpłatności za <strong>do</strong>stęp <strong>do</strong>zgromadzonych informacji.Dzięki zastosowaniu odpowiednichinterfejsów przez administracjępubliczną umożliwiających korzystaniez zasobów rejestrów referencyjnych,podmioty gospodarcze rozbu<strong>do</strong>wująofertę własnych usług.Strona 28 z 33


Obszar Państwo – Cel 4:Wsparcie <strong>rozwoju</strong> usług o zasięgu paneuropejskim oraz wzajemnego uznawania rozwiązańi narzędzi teleinformatycznychWIZJA 2013Rozwiązania teleinformatyczne,stosowane przez urzędy państwczłonkowskich Unii Europejskiej,w ramach wypracowywanych,otwartych standardów, komunikują sięz polskimi systemami administracjipublicznej. Pozwala to na prostąi szybką wymianę danych z krajamiczłonkowskimi w zakresie realizacjiporozumień międzynaro<strong>do</strong>wych.Usprawnienie obiegu informacjizapewnia zwiększenie efektywnościsystemów wymiany <strong>do</strong>kumentówz agendami Unii Europejskieji państwami członkowskimi, a takżeposzerzenie zakresu informacji<strong>do</strong>stępnej dla organów ścigania orazdanych o działalności gospodarczej.Wykorzystanie usług o zasięgupaneuropejskim zapewniaefektywniejsze prowadzeniemiędzynaro<strong>do</strong>wej działalnościgospodarczej i wspomaga bu<strong>do</strong>waniewspólnego rynku w związkuz uznawaniem podpisuelektronicznego, wykorzystaniem fakturelektronicznych, elektronicznychrozliczeń podatkowych, pozyskiwaniempozwoleń i certyfikatów orazbezpiecznej wymianie elektronicznych<strong>do</strong>kumentów.Komunikacja i mobilność polskiego społeczeństwa w ramach Unii Europejskiej orazwspółpraca międzynaro<strong>do</strong>wa wymagają stworzenia interoperacyjnych rozwiązańi usług, które będą integrowały się z rozwiązaniami pozostałych państwczłonkowskich.Na chwilę obecną brak jest wskaźnika realizacji celu. Wskaźnik zostanieopracowany w ramach cyklicznych badań społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong>prowadzonych w ramach Programu Badań Statystycznych Statystyki Publicznej.Przykłady podjętych działań:► Bu<strong>do</strong>wa systemu EWD-P (Elektroniczna Wymiana Dokumentów-Polska) –przedsięwzięcie zmierzające <strong>do</strong> zbu<strong>do</strong>wania krajowego systemu wymiany <strong>do</strong>kumentówelektronicznych w ramach członkostwa Polski w Unii Europejskiej.►►Wspólnotowy program IDABC (Interoperable Delivery of European eGovernment Servicesto public Administrations, Businesses and Citizens), którego celem jest polepszenieefektywności działań europejskich organów administracji publicznej i współpracy międzynimi, w tym Polski, w szczególności w zakresie paneuropejskich usług e-Government dlaprzedsiębiorstw i obywateli.Uruchomienie sieci TESTA II jako głównej platformy współpracy wewnętrznej komunikacjiUnii Europejskiej.Kluczowe zadania i inicjatywy:► Rozbu<strong>do</strong>wa infrastruktury teleinformatycznej dla wymiaru sprawiedliwości orazadministracji celnej.► Rozbu<strong>do</strong>wa infrastruktury i rozwiązań służących <strong>do</strong> zwalczania przestępczościtransgranicznej, przestępczości zorganizowanej oraz nielegalnej imigracji nazewnętrznych granicach Unii Europejskiej.►Zlikwi<strong>do</strong>wanie barier w międzynaro<strong>do</strong>wej działalności gospodarczej przy zachowaniubezpieczeństwa ekonomicznego oraz technicznego, w tym poprzez uznawanie podpisuelektronicznego, wykorzystania faktur elektronicznych, elektronicznych rozliczeńpodatkowych, pozyskiwanie pozwoleń i certyfikatów oraz bezpiecznej wymianie<strong>do</strong>kumentów elektronicznych.Strona 29 z 33


Podstawowe ramy wdrażaniaStrategiiRamy organizacyjneRamowy plan działań związanych z realizacją Strategii <strong>rozwoju</strong> społeczeństwa<strong>informacyjnego</strong> w <strong>Polsce</strong> <strong>do</strong> <strong>roku</strong> 2013 obejmuje:► Utworzenie jednego centrum rzą<strong>do</strong>wego <strong>do</strong> kreowania, promowania,opracowywania i nadzorowania działań administracji rzą<strong>do</strong>wej na rzecz <strong>rozwoju</strong>społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong>.► Powierzenie Departamentowi Społeczeństwa Informacyjnegow Ministerstwie Spraw Wewnętrznych i Administracji odpowiedzialności zakoordynację i nadzór nad realizacją celów określonych w Strategii <strong>rozwoju</strong>społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong> w <strong>Polsce</strong> <strong>do</strong> <strong>roku</strong> 2013.► Departament Społeczeństwa Informacyjnego w MSWiA będzie ściślewspółpracował i stanowił zaplecze organizacyjne i merytoryczne KomitetuRady Ministrów ds. Informatyzacji i Łączności oraz jego grup roboczychw przypisanym mu obszarze tematycznym.► Opracowanie planu realizacji Strategii poprzez wyznaczenie zadańszczegółowych, odpowiedzialności oraz pomiaru ich realizacji.►Powołanie w ramach Komitetu Rady Ministrów ds. Informatyzacji i Łącznościgrupy roboczej ds. implementacji Strategii <strong>rozwoju</strong> społeczeństwa<strong>informacyjnego</strong>. Członkami grupy roboczej będą dyrektorzy departamentówmerytorycznie odpowiedzialni za zagadnienia związane z realizacją Strategiiw kluczowych ministerstwach, urzędach centralnych i urzędach wojewódzkich.► Stworzenie stałych mechanizmów współpracy i wymiany <strong>do</strong>świadczeńw zakresie tematyki objętej Strategią <strong>rozwoju</strong> społeczeństwa<strong>informacyjnego</strong> z samorządami, organizacjami, ośrodkami eksperckimi orazstowarzyszeniami zawo<strong>do</strong>wymi i społecznymi.►►►►►►►►Zwiększenie aktywności oraz poszerzenie zakresu zadań Rady Informatyzacjio problemy z zakresu <strong>rozwoju</strong> społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong>. RadaInformatyzacji będzie pełnić rolę <strong>do</strong>radczą oraz opiniodawczą dla projektówprzygotowywanych przez Rząd, Komitet oraz Departament SpołeczeństwaInformacyjnego w MSWiA.Zidentyfikowanie jednostek odpowiedzialnych za wdrożenie elementów Strategiioraz przypisanie im odpowiednich zadań (<strong>do</strong> poziomu departamentówodpowiednich ministerstw i innych jednostek publicznych).Opracowanie mechanizmów oraz stworzenie platformy komunikacji pomiędzyjednostkami odpowiedzialnymi za realizację elementów Strategii.Upowszechnianie informacji o realizowanych w ramach Strategii działaniach,promowanie najlepszych rozwiązań oraz współpracy.Zapewnienie jednolitego i sprawnego systemu raportowania postępów realizacjiStrategii.Realizacja programów i projektów zgodnie z wypracowanym harmonogramem.Kontrola nad przebiegiem oraz wynikami realizacji poszczególnych elementówStrategii zgodnie z przyjętym systemem monitorowania postępów.Wprowadzenie corocznych przeglądów oceniających realizację Strategii,pozwalających na zwiększenie skuteczności podejmowanych działań,racjonalizację wydatków oraz <strong>do</strong>stosowywanie celów <strong>do</strong> zmieniających sięuwarunkowań.Strona 30 z 33


Ramy finansoweDla realizacji celów Strategii istotna jest właściwa alokacja zasobów finansowych.Najważniejszym źródłem finansowania <strong>rozwoju</strong> społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong>w <strong>Polsce</strong> jest budżet państwa. W szczególności zadania wynikające ze Strategiiwpisujące się w procesy informatyzacji zadań publicznych finansowane będąz rocznych lub wieloletnich oraz zadaniowych budżetów właściwych instytucji. Planyfinansowe tych instytucji będą <strong>do</strong>stosowywane <strong>do</strong> skutecznego wypełniania zadańwynikających z celów Strategii.Szereg kluczowych dla Strategii zadań, wpisujących się w ogólną wizję <strong>rozwoju</strong>społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong>, będzie realizowanych ze środków organizacji lubprzedsiębiorstw spoza sektora finansów publicznych zainteresowanych ichtworzeniem, np. z sektora telekomunikacyjnego, bankowego, turystyki, rozrywki itp.Rozwój społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong> jest jedną z głównych koncepcji wspieranychprzez Unię Europejską; w związku z tym już obecnie istnieje możliwość jejwspółfinansowana z funduszy strukturalnych Unii Europejskiej, <strong>do</strong>stępnych w <strong>Polsce</strong>w ramach Programów Operacyjnych na lata 2007-2013.Na realizację projektów w zakresie wsparcia <strong>rozwoju</strong> społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong>w <strong>Polsce</strong> w obecnych Programach Operacyjnych zarezerwowano kwotęprzekraczającą 4,3 mld EURO.Do projektów z zapewnionym <strong>do</strong>finansowaniem, zmierzających <strong>do</strong> przeciwdziałaniawykluczeniu cyfrowemu Polski należą:► Priorytet 2 – „Infrastruktura społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong>”, ProgramuOperacyjny Rozwój Polski Wschodniej,► Priorytet 8 – „Społeczeństwo informacyjne – zwiększanie innowacyjnościgospodarki”, Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka,► Działanie 2.2 – „Wsparcie tworzenia wspólnej infrastruktury badawczejjednostek naukowych”, Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka,► 16 Regionalnych Programów Operacyjnych, w których w odpowiednichpriorytetach zagwarantowano środki na bu<strong>do</strong>wę infrastruktury społeczeństwa<strong>informacyjnego</strong>.Oprócz wskazanych powyżej źródeł wsparcia, projekty w zakresie technologiiinformacyjnych i komunikacyjnych mogą zostać <strong>do</strong>finansowane w ramach Priorytetu4 – „Inwestycje w innowacyjne przedsięwzięcia” Programu OperacyjnegoInnowacyjna Gospodarka. Zgodnie z celami tego priorytetu firmy z sektora IT będąmogły pozyskać wsparcie na projekty <strong>do</strong>tyczące wdrażania wyników prac B+R oraznabywania i wdrażania innowacyjnych rozwiązań technologicznych. Budżetprzewidziany w ramach tego priorytetu wynosi ponad 3,4 mld EURO.Szkolenia związane z podnoszeniem kompetencji obywateli, w tym pracownikówzwiązanych z branżą IT, mogą uzyskać <strong>do</strong>finansowanie w ramach Priorytetów: II, V,VII i IX Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. Suma budżetów tych priorytetówprzekracza kwotę 4,6 mld EURO.Dodatkowe wsparcie finansowe na bu<strong>do</strong>wę społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong> w <strong>Polsce</strong>może zostać pozyskane w ramach inicjatyw i programów wspólnotowych. Ichpozyskiwanie uzależnione jest od przedsiębiorczości zainteresowanych polskichinstytucji naukowych oraz podmiotów gospodarczych.Środki na finansowanie realizacji projektów z zakresu bu<strong>do</strong>wy e-administracji zostałyuwzględniona w ramach Priorytetu 7 – „Społeczeństwo informacyjne – bu<strong>do</strong>waelektronicznej administracji” Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka.Badania naukowe w <strong>Polsce</strong> mogą zostać <strong>do</strong>finansowane <strong>do</strong>datkowo w ramach7. Programu Ramowego w zakresie badań i <strong>rozwoju</strong> technologicznego (7PR).Budżet 7PR na całą Europę wynosi prawie 54 mld EURO, w tym ponad 9 mldEURO na wspieranie działań badawczo-szkoleniowych z zakresu technologiiinformacyjnych.Strona 31 z 33


Ramy pomiaruWłaściwa diagnoza stanu <strong>rozwoju</strong> społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong> i postępówwdrożenia Strategii jest niezbędnym warunkiem podejmowania dalszych decyzjiodnośnie inicjatyw ewentualnej zmiany kierunków działań. W tym celu należywprowadzić obowiązek zbierania i publikowania szerokiego zbioru danychstatystycznych opisujących stan i rozwój społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong> orazanalizować wyniki badań socjologicznych, ekonomicznych i prawnych związanychz tworzeniem społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong>.Dążąc <strong>do</strong> dynamicznego <strong>rozwoju</strong> społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong> w <strong>Polsce</strong> orazmając na uwadze zmieniające się uwarunkowania międzynaro<strong>do</strong>we, konieczne jestcykliczne porównywanie się <strong>do</strong> krajów przodujących w tym obszarze.W związku z tym, przyjęte zostały dynamiczne ramy pomiaru, w których stopieńrealizacji celów przyjętych w Strategii będzie oceniany na podstawie wskaźnikówwymienionych przy odpowiednich celach oraz <strong>do</strong>datkowych wskaźników realizacjikierunków strategicznych w poszczególnych obszarach. Cyklicznie <strong>do</strong>konywanebędzie porównanie wartości poszczególnych wskaźników dla Polski <strong>do</strong> średniejwartości trzech krajów będących liderami w danym obszarze. Dobór wskaźnikówmoże ulec zmianie w trakcie realizacji Strategii, w miarę <strong>do</strong>stępności nowychwskaźników i badań odzwierciedlających stan <strong>rozwoju</strong> społeczeństwa<strong>informacyjnego</strong>.Aby zapewnić sprawność procesu zbierania właściwych informacji dlaposzczególnych wskaźników oraz ich opracowania i prezentacji, konieczna będziebieżąca współpraca z Głównym Urzędem Statystycznym, Eurostatem orazspecjalistycznymi ośrodkami analitycznymi. Niewykluczona jest koniecznośćopracowania specjalnego zestawu wskaźników służącego <strong>do</strong> monitoringu realizacjicelów Strategii i wprowadzenia go <strong>do</strong> cyklicznych badań społeczeństwa<strong>informacyjnego</strong> prowadzonych przez Główny Urząd Statystyczny.Spośród wymienionych w Strategii wskaźników na szczególna uwagę zasługują te,które wykorzystywane są przez Komisję Europejską w celach porównawczych stanu<strong>rozwoju</strong> społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong> w poszczególnych krajach członkowskich.Wskaźniki te, przedstawiane w raportach okresowych, wyznaczają pozycję Polskiw relacji <strong>do</strong> innych krajów.Przyjęty model pomiaru zawiera trzy grupy wskaźników:► wskaźniki wzrostu – związane bezpośrednio z realizacją danego celu dlaposzczególnych kierunków strategicznych w obszarach i wymienione przykażdym z celów,► <strong>do</strong>datkowe wskaźniki realizacji kierunku strategicznego w obszarze –wymienione w Załączniku 1 <strong>do</strong> niniejszej Strategii,► wskaźniki monitorujące – wymienione w Załączniku 1 <strong>do</strong> niniejszej Strategii;nie związane bezpośrednio z realizacją kierunków strategicznych lub celóww poszczególnych obszarach, ale których analiza może wspomóc postawieniewłaściwej diagnozy stanu <strong>rozwoju</strong> społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong> i identyfikacjęobszarów problematycznych, wymagających dalszych działań.Strona 32 z 33


Uczestnicy konsultacjiLista osób, które uczestniczyły w dyskusjach śro<strong>do</strong>wiskowych oraztematycznych <strong>do</strong>tyczących zagadnień <strong>rozwoju</strong> społeczeństwa <strong>informacyjnego</strong>w <strong>Polsce</strong> organizowanych lub współorganizowanych przez MSWiA w okresieod czerwca <strong>do</strong> września 2008 <strong>roku</strong>:Piotr Marek Balcerzak, Przemysław Barbrich, Mirosław Barszcz, Dominik Batorski,Edwin Bendyk, Tomasz Białobłocki, Ewa Bieńkowska, Lech Błagowieszczański,Dariusz Bogucki, Andrzej Bogun, Ludmiła Boguszewska, Maciej Bukowski, RenataCalak, Piotr Cebula, Wojciech Cellary, Marcin Cieślak, Piotr Ciżkowicz, BorysCzerniejewski, Andrzej Danilkiewicz, Krzysztof Diks, Aleksandra Domańska, JurandDrop, Witold Drożdż, Mariusz Duplaga, Mariusz Feszel, Krzysztof Fijałek, KrzysztofFiliński, Grzegorz Fiuk, Olaf Gajl, Andrzej Garapich, Michał Gawryszewski, AndrzejGibas, Krzysztof Głomb, Arkadiusz Godlewski, Maciej Godlewski, Michał Goliński,Łukasz Grabowski, Marcin Grabowski, Marcin Grządka, Marcin Grzegorczyk,Grzegorz Grzywacz, Wojciech Hałka, Antoni Hanusik, Krzysztof Heller, AndrzejHorodeński, Wacław Iszkowski, Krzysztof Jakóbik, Krzysztof Jaśkiewicz, UrszulaJaworska, Michał Jaworski, Tadeusz Jeruzalski, Piotr Jóśko, Tomasz Józefacki,Małgorzata Kaczmarczyk, Małgorzata Kalinowska-Iszkowska, Robert Kamiński,Remigiusz Witold Kaszubski, Andrzej Kawiński, Ewa Kobierska-Maciuszko, DarekKołtko, Agnieszka Konkel, Jacek Koronacki, Sławomir Kopeć, Karolina Kowalczyk,Dariusz Kowalczyk, Jarosław Kowalski, Marek Kozerawski, Adam Kozierski, MaciejKozłowski, Romuald Krajewski, Marcin Kraska, Tomasz Kręglewski, Anna Król,Joanna Kulczycka, Tomasz Kulisiewicz, Andrzej Lach, Jacek Lesiewicz, IrenaLisowska, Jacek Łosik, Rafał Maciąg, Krzysztof Maciejewski, Maciej Mackiewicz,Jan Madey, Janusz Majchrzak, Włodzimierz Marciński, Jacek Markowski, KrzysztofMączewski, Bożena Michalska-Bednarek, Anna Michalska-Gaza, Jerzy Molak,Jacek Murawski, Jakub Musiałek, Tomasz Napiórkowski, Marek Niezgódka, JacekNoga, Jerzy Nowak, Marek Nowak, Paweł Nowak, Filip Olszak, Paweł Opala, JózefOrzeł, Wiesław Paluszyński, Tadeusz Paprzycki, Andrzej Partyka, MariaPączkowska, Dorota Pec, Jacek Pietrasiak, Krzysztof Pietraszkiewicz, MichałPolasik, Dariusz Pomański, Aleksander Poniewierski, Dariusz Poniewski, PawełPotyrański, Agnieszka Ptaszyńska, Karol Reczkin, Monika Rogowska, RyszardRumiński, Mirosław Ryba, Krzysztof Rybiński, Marcin Sa<strong>do</strong>wski, Witold Sartorius,Waldemar Sielski, Leszek Sikorski, Sławomir Skrzypek, Andrzej Skubalski,Włodzimierz Sosnowski, Aneta Staniewska, Anna Streżyńska, Andrzej Strug, AnnaSypulska, Maciej M. Sysło, Bolesław Szafrański, Andrzej Sztokfisz, ZdzisławSzyjewski, Violetta Szymanek, Michał Szymański, Marzena Śliz, Adam Tochmański,Piotr Toczyski, Jarosław Tworóg, Marek Ujejski, Marek Urbaniak, Beata Wanic,Krzysztof Wasiek, Jan Węglarz, Wojciech Wiewiórowski, Piotr Winnicki, IwonaWoicka, Jacek Wojnarowski, Kajetan Wojsyk, Tadeusz Woszczyński, Wiktor Wójcik,Ewa Wroczyńska, Ewa Wróbel, Teresa Wrzesień, Jarosław Wysocki, WiesławWyszogrodzki, Małgorzata Zakrzewska, Marcin Zawisza, Krzysztof Zieliński, MichałZych, Grzegorz Żbikowski, Małgorzata Żyra.Strona 33 z 33


Publikacja jest współfinansowana przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu RozwojuRegionalnego oraz budżetu państwa w ramach„Projektu Systemowego dla wspierania działań w zakresie bu<strong>do</strong>wy elektronicznej administracji”„Dotacje na innowacje”„Inwestujemy w waszą przyszłość”Władza WdrażającaProgramy Europejskie

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!