УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ ТЕЛЕМАТИЧЕСКИХ УСЛУГ И ... - МТС

Статья 1. Область применения.УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ ТЕЛЕМАТИЧЕСКИХ УСЛУГ ИУСЛУГ ПО ПЕРЕДАЧЕ ДАННЫХ ПО СЕТЯМФИКСИРОВАННОЙ СВЯЗИ «МТС»(в редакции от 26 апреля 2012г.)Открытое акционерное общество «Мобильные ТелеСистемы»109147, г. Москва, ул. Марксистская, д. 4ИНН 7740000076р/с 40702810000000000652 в ОАО «МТС-Банк»к/с 30101810600000000232 БИК 044525232Раздел I. Общие положения.1.1. Настоящие Условия оказания телематических услуг и услуг по передаче данных по сетям фиксированной связи МТС (далее именуются –Условия) разработаны в соответствии действующим законодательством Российской Федерации и регулируют отношения по оказанию услугсвязи по передаче данных и телематических услуг связи, а также иных сопряженных с ними услуг (далее – Услуги): сервисное,информационно-справочное обслуживание и др. Настоящие Условия устанавливаются Оператором самостоятельно, являются публичнойофертой и могут быть приняты Абонентом не иначе как путем присоединения к ним в целом.1.2. Положения настоящих Условий не распространяются на отношения сторон по вопросам, связанным с приобретением Абонентскогооборудования.1.3. Услуги не могут быть использованы Абонентом без дополнительного письменного согласования с Оператором для проведения лотерей,голосований, конкурсов, викторин, рекламы, опросов, массовых рассылок сообщений, установки шлюзов для доступа к сети электросвязи иИнтернет-телефонии, организации доступа с сети связи общего пользования к модемным пулам, узлам передачи данных и телематическихслужб, карточным платформам, массовой генерации трафика и т.п. Абонент также не вправе использовать сеть связи Оператора дляпропуска трафика от иных операторов связи.1.4. Услуги связи предоставляются Оператором на основании действующих лицензий Оператора, в т.ч. следующих лицензий:________________. Полный перечень лицензий Оператора размещен на Сайте Оператора и доводится до сведения Абонентов в местахобслуживания Абонентов, в т.ч. при заключении Договора.Статья 2. Термины и определения, используемые в настоящих УсловияхВсе заголовки разделов (статей) используются в настоящих Условиях исключительно для удобства использования (прочтения) последних иникак не влияют на толкование их отдельных положений.2.1. Договор – соглашение между Оператором и Абонентом о возмездном оказании Услуг, заключенное в порядке и в соответствии снастоящими Условиями (в т.ч. выбранным Абонентом в соответствии с Условиями Тарифным планом).2.2. Абонент – физическое или юридическое лицо, с которым заключен договор об оказании Услуг при выделении для этих целей уникальногокода идентификации.2.3. Оператор – ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (г.Москва, ул.Марксистская, д.4), оказывающее услуги связи на основании лицензий,являющееся стороной по Договору с Абонентом.2.4. Услуги – услуги связи по передаче данных, телематические услуги связи и/или иные сопряженные с ними услуги, оказываемыеОператором непосредственно и/или с привлечением третьих лиц (сервисное, информационно-справочное обслуживание и др.).2.5. Тарифный план – совокупность ценовых условий, на которых Оператор предлагает пользоваться одной либо несколькими Услугами.2.6. Расчетный период – период времени, за который определяется фактически полученный и оплачиваемый Абонентом объем Услуг. Еслименьшая продолжительность Расчетного периода не установлена Оператором, Расчетный период считается равным одному месяцу.2.7. Лицевой счет – аналитический счет в АСР, служащий для учета объема оказанных Услуг, поступления и расходования денежныхсредств, внесенных в счет оплаты Услуг. В рамках одного Договора может быть выделено несколько Лицевых счетов.2.8. Единица тарификации Услуг – единица измерения объема оказанных Услуг, стоимость которой устанавливается Оператором.2.9. Уникальный код идентификации (УКИ) – указанное в Договоре уникальное сочетание цифровых, буквенных и/или символьныхобозначений, используемое для однозначной идентификации Абонентского оборудования в процессе оказания Услуг.2.10. Абонентское оборудование – абонентский терминал – пользовательское (оконечное) оборудование, совокупность технических и/илипрограммных средств, используемых Абонентом при пользовании Услугами, и/или комплектующие и аксессуары к нему.2.11. Абонентская линия - линия связи, соединяющая Абонентское оборудование с оконечным элементом сети связи.2.12. Активация Карты Оплаты - определенная Оператором последовательность действий владельца Карты, результатом которых являетсяопределение Оператором Лицевого счета и увеличение на нем остатка на величину номинала использованной Карты.2.13. АСР – автоматизированная система расчетов, представляющая собой аппаратно-программный комплекс, предназначенный дляобеспечения автоматизации расчетов с абонентами и/или пользователями Услуг, а также для учета и обработки информации опредоставленных и оказанных Услугах.2.14. Карта Оплаты (Карта) – индивидуально определенный носитель, исполняемый в виде пластиковой карты или в ином определяемомОператором виде, установленного номинала, содержащий информацию, необходимую для проведения Активации Карты (в т.ч. срокАктивации Карты). Используется для оплаты Услуг. В случае если Абоненту оказывались иные сопряженные с ними услуги, Оператор вправенаправить средства для оплаты данных услуг.2.15. Порог соединения – устанавливаемый Оператором промежуток времени, по истечении которого продолжение установленногосоединения является основанием для начала тарификации Услуг.2.16. Уполномоченное лицо – лицо, уплатой которому денежных средств Абонент исполняет свои денежные обязательства, возникающиеперед Оператором из Договора. Перечень таких лиц доводится до сведения Абонента в порядке, предусмотренном п. 11.2. настоящихУсловий.2.17. Сайт Оператора – ресурс Оператора в сети Интернет, размещенный по адресу: www.mts,ru, зарегистрированный как средство массовойинформации.2.18. Заявление – заявление о намерении заключить Договор, которое подает Заявитель в установленной Оператором форме. Заявление озаключении Договора считается поданным Абонентом в момент заключения Договора в случае, если для его заключения не требуетсядополнительной проверки наличия технической возможности оказания Услуг.2.19. Помещение – помещение, занимаемое Абонентом, в котором установлено или будет устанавливаться Абонентское оборудование с цельюоказания Услуг. Абонент гарантирует наличие согласия собственника Помещения на установку Абонентского оборудования в Помещении дляцелей оказания Услуг. Неблагоприятные последствия, связанные с отсутствием такого согласия, в т.ч. в связи с невозможностью продолженияоказания Услуг, несет Абонент.2.20. Охранно-пожарная сигнализация (ОПС) – комплекс технических средств, служащих для своевременного обнаружения возгорания инесанкционированного проникновения в охраняемую зону.Раздел II. Порядок заключения и продления действия ДоговораСтатья 3. Порядок заключения и продления действия Договора

3.1. Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения. При заключении Договора допускаетсяиспользование электронной подписи либо иного аналога собственноручной подписи в порядке, определенном по соглашению сторон и/илинастоящими Условиями.Если иное не согласовано сторонами в Договоре, последний считается заключенным на неопределенный срок.В случае заключения сторонами срочного Договора, если иное не установлено действующим законодательством, его действие продлеваетсякаждый раз на следующий период, равный первоначальному сроку действия Договора, если Абонент не заявит об обратном не позднее, чемза две недели до окончания срока его действия.До заключения Договора Оператор на основании Заявления, поданного Заявителем Оператору, проводит проверку наличиятехнической возможности оказания Услуг. Заявитель в случае необходимости обязан предоставить уполномоченным лицам Операторадоступ в Помещение в согласованное сторонами время в целях разрешения вопроса о технической возможности предоставления Заявителюдоступа к Услугам.3.2. Если на Абонентской телефонной линии Заявителя, которую планируется использовать для оказания Услуг, установлена ОПС,Заявитель обязуется использовать специальное Абонентское оборудование, указанное на Сайте Оператора, которое приобретаетсамостоятельно либо у Оператора. Отсутствие у Абонента специального Абонентского оборудования рассматривается как отсутствиетехнической возможности оказания Услуг, при котором Договор не может быть заключен.3.3. В соответствии со ст. 6. Федерального закона «О персональных данных» Оператор в целях заключения и/или исполнения Договора, атакже в целях соблюдения действующего законодательства обрабатывает персональные данные Абонента с использованием своихпрограмнно-аппаратных средств или без использования таковых. Под обработкой персональных данных понимается любое действие(операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования такихсредств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение),извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.3.4. На период с момента заключения Договора и до прекращения обязательств сторон по Договору, а также до истечения сроков храненияэкземпляров Договоров, установленных законодательством, Абонент выражает свое согласие на передачу (распространение,предоставление, доступ) и поручение Оператором третьим лицам обработки персональных данных, переданных Абонентом Оператору в ходеисполнения Договора, в т.ч. сведений об Абоненте, указанных в ст. 53 Федерального закона № 126-ФЗ от 07.07.2003 года «О связи» (заисключением информации, составляющей тайну связи).Обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения Договора, в том числе для целей абонентского, сервисного исправочно-информационного обслуживания Абонента, в т.ч. включения в данные для информационно-справочного обслуживания, оказанияему услуг, неразрывно связанных с Услугами Оператора, взыскания дебиторской задолженности за Услуги, хранения Договоров и дог оворнойдокументации и иных целях, неразрывно связанных с исполнением Договора,Перечень лиц, осуществляющих обработку персональных данных Абонента в соответствии с настоящим пунктом, а также адреса таких лицуказаны на Сайте Оператора и доводится до сведения Абонентов в местах обслуживания Абонентов Оператора, в том числе в моментзаключения Договора.В случае несогласия Абонента с предоставлением указанных в настоящем пункте данных Оператором третьим лицам, настоящий пункт нераспространяет свое действие на взаимоотношения сторон при условии, что Абонент при заключении Договора заявит о своем несогласии насовершение действий, указанных в настоящем пункте, или подаст соответствующее заявление в адрес Оператора в период действияДоговора.3.5. Неотъемлемой частью Договора являются настоящие Условия, выбранный Абонентом Тарифный план, Технические требования изначения показателей качества оказания услуг связи по передаче данных и телематических услуг связи, а также условия оферт, принятыхАбонентом в порядке и на условиях, установленных Оператором.Статья 4. Перечень УслугРаздел III. Перечень, объем и качество Услуг4.1. Перечень Услуг, оказываемых Абоненту, определяется заключенными с ним дополнительными соглашениями и приложениями кДоговору, выбранным Абонентом Тарифным планом с учетом иных Услуг, заказанных Абонентом дополнительно в соответствии сдействующими предложениями Оператора и/или третьих лиц.Кроме того, перечень Услуг определяется возможностями Абонентского оборудования.Статья 5. Объем услуг5.1. Определение объема Услуг, оказанных Абоненту Оператором, осуществляется на основании показаний АСР Оператора.5.2. Исходя из сумм ранее внесенных платежей, условий Тарифного плана и объёма использованных Абонентом Услуг в АСР указываетсяостаток на Лицевом счете. Величина остатка представляет собой обобщенную информацию об объеме Услуг, который может бытьиспользован Абонентом (положительное значение остатка) или был использован Абонентом после полного расходования на оплату Услугвнесенных платежей (отрицательное значение остатка). Внесение платежей отражается как увеличение остатка на Лицевом счете, взиманиеплаты за оказанные Услуги — как его уменьшение. Уменьшение остатка производится исходя из тарифов на Услуги с учетом НДС и иныхналогов, включаемых в цену. Отрицательное значение остатка выражает размер задолженности Абонента. Сведения об остатке на Лиц евомсчете Абонента средств, внесенных и неизрасходованных Абонентом при потреблении Услуг, указываются отдельной строкой в счетах.Сведения о текущем остатке на Лицевом счете могут быть получены Абонентом у Оператора.5.3. Методика определения продолжительности соединения.5.3.1. Продолжительность соединения при передаче неголосовой информации отсчитывается АСР с 1-го переданного байта. Учетпродолжительности соединения ведется с принятой Оператором единицы тарификации. Единица тарификации соединения по сети передачиданных (сеанса связи) устанавливается Оператором, но не может быть более 1 минуты для целей передачи голосовой информации.Соединение по сети передачи данных при передаче голосовой информации продолжительностью менее 2 секунд не учитывается в объемеоказанных услуг связи по передаче данных при повременной системе оплаты.5.3.2. Исходя из технических особенностей работы сети Оператора, Оператор вправе устанавливать максимальную продолжительностьодного непрерывного соединения в сети Оператора. В случае установления, информация о максимальной продолжительности соединениядоводится до Абонентов в порядке, установленном п. 11.2 настоящих Условий.5.3.3. Для целей оказания Услуг (за исключением Услуг связи по передаче данных голосовой информации), если иное не установлено вТарифном плане, единицей тарификации при оказании Услуг является 1 Кбайт, при этом 1Кбайт равен 1024 байт, а 1 Мбайт равен 1024Кбайт. Если иное не установлено в Тарифном плане, единицей тарификации при оказании Услуг для целей передачи голосовой информацииявляется 1 минута.Статья 6. Качество связи в сети Оператора6.1. Качество Услуг Оператора соответствует действующим в РФ техническим нормам и имеющимся лицензиям. Технические показатели инормы, в соответствии с которыми оказываются услуги связи, размещены на Сайте Оператора и являются неотъемлемой частью Договора.Оператор предоставляет услуги связи круглосуточно, ежедневно, без перерывов, за исключением проведения с соблюдением требованийдействующего законодательства, лицензии необходимых ремонтных и профилактических работ.6.2. Оператор не несет ответственности за недостатки Услуг, возникшие вследствие использования Абонентом неисправного, не отвечающ егоустановленным требованиям Абонентского оборудования, либо Абонентского оборудования, которое было изменено или модифицированобез согласования с производителем и Оператором.

6.3. Оператор может приостановить оказание Услуг в случае возникновения аварийных ситуаций, препятствующих дальнейшему оказаниюУслуг, а также при необходимости проведения других ремонтных и/или профилактических работ. Сроки и порядок устранения неисправностейв сети связи Оператора, препятствующих пользованию Услугами, а также сроки проведения иных ремонтных и/или профилактических работустанавливаются Оператором и доводятся до сведения Абонентов в местах работы с Абонентами и розничной реализации товаров и УслугОператора, а также может распространяться Оператором иными способами, в том числе через средства массовой информации (на Сайт еОператора).Статья 7. Права АбонентаРаздел IV. Права и обязанности Сторон7.1. Получать необходимую и достоверную информацию об Операторе, режиме его работы, объеме предоставляемых Услуг, выставленныхсчетах за оказываемые Услуги, перечне Услуг и Тарифных планах, а также иную информацию, связанную с предоставлением Услуг.7.2. Получать счета за оказанные Услуги по окончании Расчетного периода в установленном Оператором порядке.7.3. В установленном Оператором порядке изменять используемый перечень Услуг, Тарифный план, уведомив Оператора в предусмотренномнастоящими Условиями порядке.7.4. Абонент вправе выразить свое согласие или отказ от возможности использования, в том числе предоставления Оператором третьимлицам, сведений об Абоненте, в целях и случаях, когда необходимость такого согласия/отказа предусмотрена нормативно-правовыми актами.Если Абонент не выразил своего несогласия, согласие считается оформленным путем подписания Договора. Отказ от возможностииспользования, в том числе предоставления Оператором третьим лицам, сведений об Абоненте, оформляется путем подачи АбонентомОператору письменного заявления, либо иным способом, установленным Оператором. Такой отказ действует с момента его полученияОператором и может быть выражен при заключении договора либо в период его действия. Положения настоящего пункта применяются вчасти, не противоречащей п.3.4 настоящих Условий.7.5. Абонент вправе выразить свое согласие или отказ от возможности получения рекламы, распространяемой по любым сетям связи, а такжена использование сведений о нем в целях продвижения товаров/работ/услуг, в том числе путем осуществления прямых контактов сАбонентом с помощью средств связи, когда необходимость такого согласия/отказа предусмотрена действующими нормативно-правовымиактами. Если Абонент не выразил своего несогласия, согласие считается оформленным путем подписания Договора. Отказ от возможностиполучения рекламы, распространяемой по сетям связи, оформляется путем подачи Абонентом Оператору письменного заявления,являющегося неотъемлемой частью Договора, либо иным способом, установленным Оператором. Такой отказ действует с момента егополучения Оператором.Статья 8. Обязанности Абонента8.1. До заключения Договора предоставить Оператору необходимые и достоверные сведения о себе в объеме, предусмотренном Договором,и подтвердить их документально. В случае изменения указанных сведений Абонент обязан в течение шестидесяти дней после такихизменений предоставить Оператору новые документально подтвержденные данные (при заказе доставки счетов по вновь указанному адресудоставка будет производиться со следующего после получения Оператором информации о новом адресе месяца). Абонент обязуетсясообщать Оператору в срок, не превышающий шестидесяти дней, о прекращении своих прав владения и (или) пользования Помещением.8.2. Ознакомиться с настоящими Условиями, перечнем возможных Услуг, тарифами на Услуги и информацией о настройках Абонентскогооборудования до начала пользования Услугами.8.3. Пользоваться Услугами в соответствии с настоящими Условиями. Не использовать Услуги в противоправных целях, а равно не совершатьдействий, наносящих вред Оператору и/или третьим лицам, не совершать действий, препятствующих нормальному функционированию сетисвязи, оборудования, программного обеспечения Оператора и третьих лиц, не использовать Услуги без дополнительного письменногосогласования с Оператором для проведения лотерей, голосований, конкурсов, викторин, рекламы, опросов, массовых рассылок сообщений,установки шлюзов для доступа к сети электросвязи и Интернет-телефонии, организации доступа с сети связи общего пользования кмодемным пулам, узлам передачи данных и телематических служб, карточным платформам и т.п. Абонент также не вправе использовать сетьсвязи Оператора для пропуска трафика от иных операторов связи.8.4. Своевременно оплачивать Услуги Оператору или указанному им Уполномоченному лицу в соответствии с действующим порядком,методом оплаты Услуг, Тарифным планом и настоящими Условиями.8.5. Осуществлять свои права как Абонента лично либо через представителя, действующего на основании закона или доверенности. При э томдоверенность от физического лица должна быть удостоверена нотариально либо оформлена иным допускаемым действующимзаконодательством способом, позволяющим достоверно определить факт ее выдачи лицом, указанным в доверенности; доверенность отюридического лица должна быть оформлена согласно требованиям законодательства России. Все действия, совершенные с использованиемспособов идентификации, установленных Оператором, в т.ч. после идентификации на Сайте Оператора, пройденной в порядке,определенном Оператором, считаются произведенными от имени и в интересах Абонента. Действия, направленные на получение Услуг,совершенные с Абонентским оборудованием, подключенным к сети с использованием УКИ, считаются совершенными от имени и в интересахАбонента.8.6. Для организации доступа к сети Оператора, проведения первичной настройки Абонентского оборудования предоставить Операторудоступ в Помещение, в котором будет установлено Абонентское оборудование, подсоединяемое к сети Оператора.8.7. Нести расходы по организации предоставления доступа к сети Оператора в случае изменения Помещения, в котором устанавливаетсяАбонентское оборудование, подключаемое к сети Оператора.8.8. Не препятствовать устранению неисправностей и работе сервисных служб Оператора или привлеченных им третьих лиц.8.9. Не использовать Сеть для распространения не нужной получателю, незапрошенной информации, Спама. В частности, являютсянедопустимыми следующие действия: массовая рассылка не согласованных предварительно электронных писем (mass mailing); под массовой рассылкой подразумеваетсякак рассылка множеству получателей, так и множественная рассылка одному получателю; под электронными письмами понимаютсясообщения электронной почты, ICQ и других подобных средств личного обмена информацией; несогласованная рассылка электронных писем рекламного, коммерческого или агитационного характера, а также писем,содержащих грубые и оскорбительные выражения и предложения; использование собственных или предоставленных информационных ресурсов (почтовых ящиков, адресов электронной почты,страниц WWW и т.д.) в качестве контактных координат при совершении любого из вышеописанных действий, вне зависимости оттого, из какой точки Интернет были совершены эти действия.8.10. Принять меры по предотвращению пользования Услугами третьими лицами от его имени (обеспечить сохранность паролей и прочихкодов авторизованного доступа).8.11. Не фальсифицировать свой IP-адрес, адреса, используемые в других сетевых протоколах, а также прочую служебную информацию припередаче данных в Интернет.8.12. Не осуществлять действия с целью изменения настроек оборудования или программного обеспечения Оператора или иные действия,которые могут повлечь за собой сбои в работе оборудования или программного обеспечения Оператора.8.13. Абонент-юридическое лицо обязан ежеквартально предоставлять Оператору заверенный список лиц, использующих его Абонентскоеоборудование, содержащий фамилии, имена, отчества, места жительства, реквизиты основного документа, удостоверяющего личность этихлиц.Статья 9. Права Оператора

9.1. Определять условия оказания Услуг, в том числе Тарифных планов, посредством введения новых Тарифных планов/Услуг и/или внесенияизменения в действующие условия оказания Услуг/тарифы в предусмотренном настоящими Условиями порядке.9.2. Приостанавливать с соблюдением законодательно установленной процедуры оказание Услуг в случае нарушения Абонентом правил,установленных настоящими Условиями (Договором), в том числе нарушения сроков оплаты Услуг, а равно при несоблюдении Абонентомнормативных правовых актов в области связи - вплоть до устранения нарушений. Приостановление оказания Услуг при оказании услуг длянужд обороны страны, безопасности государства и обеспечения правопорядка возможно и осуществляется только в случаях и в порядке,установленном законодательством о связи.9.3. При чрезвычайных ситуациях природного и техногенного характера Оператор в порядке, определенном законодательством, вправевременно прекратить или ограничить оказание услуг связи. Уполномоченные государственные органы в соответствии с законодательствомРоссии имеют право на приоритетное пользование услугами связи.Статья 10. Обязанности Оператора10.1. Предоставить Абоненту при заключении Договора необходимую и достоверную информацию об Услугах, их перечне и правилахоказания, Тарифных планах, порядке и условиях оплаты Услуг, порядке и сроках доставки счетов.10.2. Организовать бесплатное и круглосуточное консультирование по вопросам пользования Услугами и расчетов за Услуги, в т.ч.предоставлять информацию о тарифах на Услуги и состоянии Лицевого счета Абонента.10.3. Принимать необходимые организационные меры для защиты персональных данных Абонента и соблюдать иные установленныетребования к обеспечению конфиденциальности сведений об Абоненте.10.4. Начать оказывать Абоненту Услуги в течение срока, предусмотренного Договором, Дополнительными соглашениями и Приложениями кДоговору.10.5. Соблюдать установленные Оператором сроки и порядок устранения неисправностей, препятствующих пользованию телематическимиуслугами связи и услугами по передаче данных. Информация о сроках и порядке неисправностей доводится Оператором до сведенияАбонента в порядке, предусмотренном п.17.3 настоящих Условий.Статья 11. Тарифы на УслугиРаздел V. Стоимость услуг и порядок расчетов11.1. Тарифы на Услуги, Единица тарификации Услуг и порядок оплаты неполной Единицы тарификации устанавливаются Операторомсамостоятельно в Тарифных планах, дополнительных соглашения и/или Приложениях к Договору.11.2. Информация о действующих и новых Тарифах на Услуги и Тарифных планах Оператора предоставляется в местах работы сАбонентами и розничной реализации товаров и Услуг Оператора, а также может распространяться Оператором иными способами, в томчисле через средства массовой информации (на Сайте Оператора).11.3. При заключении Договора в соответствии с настоящими Условиями Абонент указывает выбранный им из предлагаемых ОператоромТарифный план, который становится неотъемлемой частью Договора.Статья 12. Метод расчетов12.1. Применимый при оказании Услуг метод расчетов указывается в Договоре, Дополнительном соглашении, Приложении к Договору и/илиТарифном плане. Основания применения метода определяются Оператором и устанавливаются в Тарифных планах, Приложениях и/илидополнительных соглашениях к Договору, а также доводятся до сведения Абонента иным способом. Оплата может производиться наличнымиденежными средствами и безналичным способом.12.2. Авансовый метод расчетов. При авансовом методе расчетов на Лицевой счет Абонента до начала предоставления Услуг Абонентвносит аванс (платеж), образующий на Лицевом счете определяемый Оператором положительный остаток. При этом расчеты производятсяАбонентом за фактически оказанные в Расчетном периоде Услуги, с учетом внесенной ранее суммы аванса.Авансовые платежи, внесенные на Лицевой счет Абонента, используются для оплаты Услуг по мере их потребления Абонентом. Суммыавансовых платежей определяются самим Абонентом, исходя из предполагаемого объема потребления заказываемых Услуг и выбранногоТарифного плана.При заключении Договора Абонент вносит первый авансовый платеж в сумме, определяемой выбранным Тарифным планом,Дополнительным соглашением и/или Приложением к Договору, после чего Оператор начинает оказывать ему Услуги по Договору.Оператор вправе ограничить Объем предоставляемых Услуг или полностью прекратить предоставление Услуг Абоненту при поступлении вАСР Оператора информации об отсутствии на Лицевом счете Абонента положительного остатка. Возобновление предоставления Услугпроизводится после поступления на счет или в кассу Оператора или Уполномоченному лицу очередного авансового платежа, образующегоположительный остаток на Лицевом счете.Оператор в целях обеспечения исполнения Абонентом обязательств по Договору вправе устанавливать неснижаемый положительныйостаток на Лицевом счете Абонента в зависимости от перечня, объема Услуг и Тарифного плана, выбранного Абонентом. Оператор вправеограничить Объем предоставляемых Услуг или полностью прекратить предоставление Услуг Абоненту в том случае, если остаток на Лицевомсчете Абонента достигает неснижаемого уровня. Возобновление предоставления Услуг производится пос ле пополнения Лицевого счетаАбонента до суммы, превышающей уровень неснижаемого остатка. Информацию о неснижаемом положительном остатке Абонент можетполучить у Оператора.12.3. Оплата посредством отложенного платежа. При оплате посредством отложенного платежа Абонент производит оплату за фактическиоказанные Услуги в Расчетном периоде в соответствии с настоящими Условиями в течение 20 (двадцати) дней с момента выставления счетаОператором. Оплата производится в соответствии с перечнем, объемом потребленных Абонентом Услуг и выбранным Тарифным планом.Сумма к оплате за фактически оказанные Услуги определяется на основании показаний АСР Оператора.Оператор вправе устанавливать лимиты (пределы) кредитования в целом для Лицевого счета Абонента и/или для одног о Уникального кодаидентификации из выделенных Абоненту по одному Договору, при достижении которых Оператор имеет право ограничить или прекратитьоказание Услуг по Лицевому счету или такому Уникальному коду (Уникальным кодам) идентификации, соответственно, и/или выставитьвнеочередной счет за фактически оказанные Услуги, который должен быть оплачен в срок, указанный Оператором. Внеочередной счет можетбыть выставлен за период времени, продолжительностью меньше Расчетного периода. При не поступлении в срок на счет или в кассуОператора или Уполномоченному лицу денежных средств, достаточных для оплаты оказанных Услуг, Оператор вправе ограничить Объемпредоставляемых Услуг или полностью прекратить предоставление Услуг до поступления соответствующих денежных средств на счет или вкассу Оператора или Уполномоченному лицу. Размер лимита (предела) кредитования может определяться Оператором в зависимости отперечня, объема и стоимости (Тарифного плана) используемых Услуг и иных данных.В случае поступления на счет или в кассу Оператора или Уполномоченному лицу излишних сумм, уплаченных Абонентом по выставленномусчету, указанные излишние суммы используются для расчетов за Услуги, оказанные Оператором за иной Расчетный период.Статья 13. Счет за Услуги13.1. Оператор ежемесячно в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента окончания Расчетного периода выставляет Абоненту счет наосновании показаний АСР Оператора. Счет является безусловным подтверждением факта и объема оказанных Услуг за Расчетный период.13.2. Оператор доставляет Абоненту счета по адресу, согласованному при подписании Договора.13.3. Счет должен быть оплачен Абонентом в течение срока, указанного в настоящих Условиях, если иной срок не согласован Сторонами.13.4. Неполучение или задержка в получении счета Абонентом не является основанием для отказа от оплаты Абонентом Услуг илиоснованием для получения отсрочки, рассрочки по оплате.

13.5. При дополнительных подключениях Абоненту выставляется счет, включающий в себя плату за предоставление доступа к сети связиОператора (если применимо), авансовый и другие платежи. Оператор вправе не предоставлять Абоненту Услуги до поступлениясоответствующих сумм на счет или в кассу Оператора или Уполномоченному лицу.13.6. Извещения, уведомления и другие официальные материалы Оператора могут быть помещены в качестве информации об Операторе,предоставляемой Абоненту, на страницах сообщений счета и/или в персонифицированных системах самообслуживания. Согласованныммежду Оператором и Абонентом способом направления Абоненту официальной информации Оператора в этом случае считается способдоставки счета, определенный в Договоре, в порядке, установленном в пункте 13.2 настоящих Условий. Условия пользованияперсонифицированными системами самообслуживания определяются соглашениями о них.Статья 14. Оплата Услуг14.1. Расчеты между Оператором и Абонентом производятся в рублях.14.2. Моментом исполнения денежного обязательства Абонента считается момент внесения соответствующих денежных средств нарасчетный счет или в кассу Оператора или на расчетный счет/в кассу Уполномоченного им лица. В случае оплаты Услуг Картой Оплаты,кроме того, необходимым условием исполнения Абонентом денежного обязательства является Активация Карты.14.3. Абонент производит оплату за Услуги с указанием Лицевого счета Абонента, соответствующих Уникальных кодов идентификации и/илииных идентификаторов, установленных Оператором. Для целей расчета за оказанные Услуги используется тот тариф, который действовал намомент установления соответствующего соединения.Статья 15. Порядок предъявления претензий и исковРаздел VI. Прочие условия15.1. Все разногласия или споры, которые могут возникнуть, будут, по возможности, урегулироваться путем переговоров.15.2. Если согласие по каким-либо причинам не будет достигнуто в ходе досудебного урегулирования (помимо переговоров обязательновключающего в себя в соответствии с Федеральным законом РФ «О связи» предъявление Абонентом претензии и ее рассмотрениеОператором) в судебном порядке все споры между Оператором и Абонентом - юридическим лицом/индивидуальным предпринимателемрассматриваются в арбитражном суде по месту нахождения Оператора, из деятельности которого вытекает спор. Рассмотрение споров междуОператором и Абонентом-физическим лицом (потребителем) производится в суде в соответствии с действующим законодательством.Статья 16. Ответственность Сторон16.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств стороны по Договору несут ответственность всоответствии с действующим законодательством.16.2. Оператор обязуется возместить Абоненту ущерб, причиненный ему виновными действиями Оператора в ходе исполнения Договора,если иной размер ответственности Оператора не установлен действующим законодательством.16.3. Ответственность Оператора вследствие нарушения связи, включая временное снижение качества связи и (или) отказ оборудованиясети, наступает при наличии вины Оператора. Факт невозможности получения Услуг Абонентом должен быть подтвержден документально.16.4. В случае неоплаты, неполной или несвоевременной оплаты Услуг Абонент уплачивает Оператору неустойку в размере 1 процентастоимости неоплаченных, оплаченных не в полном объеме или несвоевременно оплаченных Услуг за каждый день просрочки вплоть до дняпогашения задолженности, но не более суммы, подлежащей оплате.16.5. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, несет ответственность, если недокажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие действия непреодолимой силы (т.е. чрезвычайных инепредотвратимых при данных условиях обстоятельств), находящейся вне контроля сторон и непосредственно повлиявшей на возможностьисполнения обязательств. При чрезвычайных ситуациях природного и техногенного характера Оператор в соответствии с законодательствомвправе временно прекращать или ограничивать Абоненту оказание Услуг.16.6. При возникновении обстоятельств непреодолимой силы (“форс-мажор”), сторона по Договору, не имеющая возможности выполнятьобязанности по Договору, должна незамедлительно направить другой стороне уведомление о случившемся, о причинах случившегося, сссылкой на документ, выданный соответствующим независимым компетентным органом, подтверждающий наличие и продолжительностьдействия обстоятельства непреодолимой силы.16.7. В том случае, если для отдельных категорий Абонентов законом предусмотрены обязательные правила, устанавливающие иныеоснования и пределы ответственности Оператора по сравнению с изложенными в настоящей статье, то в отношении таких Абонентовприменяются правила, установленные законом. В случае, если отдельные положения настоящих Условий в соответствии сзаконодательством РФ неприменимы для какой-либо категории Абонентов, такие положения не подлежат применению для данной категорииАбонентов.Статья 17. Внесение изменений в перечень Услуг, настоящие Условия и иные условия Договора17.1. Абонент вправе в установленном Оператором порядке изменить используемый перечень Услуг, сетевых адресов, к которым он имеетдоступ при оказании телематических услуг связи и/или Тарифный план, уведомив об этом Оператора письменно или в иной указаннойОператором форме (в том числе с использованием средств факсимильной связи, или Интернет-сервисов Оператора).17.2. Оператор вправе вносить предложения по изменению и дополнению настоящих Условий, Договора. Изменение настоящих Условий,Договора оформляется путем заключения дополнительного соглашения в письменной форме. Заключением дополнительного соглашения вписьменной форме признается обмен Сторонами документами, а также совершение Абонентом конклюдентных действий, перечень и порядокосуществления которых определяются Оператором. Установление и изменение Тарифных планов, отдельных тарифов на Услуги и иныхценовых условий производится в порядке, предусмотренном п. 17.3 настоящих Условий.17.3. Оператор вправе, в любом случае, устанавливать самостоятельно Тарифные планы, а также устанавливать и/или изменять отдельныетарифы на Услуги, определять иные ценовые условия предоставления Услуг, при условии извещения Абонентов о введении указанныхизменений не менее чем за 10 календарных дней до момента вступления их в силу через средства массовой информации, в том числе наСайте Оператора (свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-23793 от 28.03.2006 г.), или направлением уведомления иным допускаемымспособом. Оператор вправе направлять Абонентам дополнительные извещения в соответствии с настоящим пунктом, в том числе путемразмещения информации в счетах за оказанные Услуги. Извещение также осуществляется в местах обслуживания Абонентов в случаях, еслитакой способ извещения предусмотрен в качестве обязательного в соответствии с законодательством.Кроме того, Оператор вправе в одностороннем порядке определять и изменять перечень Уполномоченных лиц.Статья 18. Прекращение Договора18.1. Абонент вправе отказаться от дальнейшего исполнения Договора, произведя все расчеты с Оператором и подав соответствующеезаявление.Односторонним отказом Абонента от исполнения Договора также является: непоступление на Лицевой счет Абонента в течение указанного в Тарифном плане Абонента срока денежных средств в сумме,достаточной для достижения на Лицевом счете положительного остатка, после приостановления оказания Услуг в соответствии сусловиями расчетов настоящих Условий; неиспользование Абонентом платных Услуг в течение периода, указанного в Тарифном плане Абонента.

18.2. С момента отказа Абонента от исполнения Договора или расторжения Договора по другим основаниям, обязательства сторон считаютсяпрекращенными за исключением обязательств Абонента, связанных с оплатой оказанных, но не оплаченных на момент расторженияДоговора Услуг. Оставшаяся после исполнения Абонентом обязательств по оплате оказанных Услуг сумма разницы между оплаченной поДоговору суммой и стоимостью оказанных на момент расторжения Договора Услуг возвращается Абоненту на основании егосоответствующего заявления.18.3. При отказе от исполнения Договора произведенная/причитающаяся с Абонента плата за предоставленный доступ к сети Оператораподлежит оплате Оператору в полном объеме.