Download - Faxcopy as

LEHOTY PRE POSKYTNUTIE SLUŽIEBDodacia lehota (hod.)Služba, produkt Popis MnožstvoštandardexpresLaserová tlačVýtlačok/kópia (strojové podávanie)laserová tlač, kopírovanie; čb aj farebnédo 500 A4 1 -od 501 A4 24 2Výtlačok/kópia (ručné podávanie, viazané) laserová tlač, kopírovanie; čb aj farebné od 1 ks 24 2Atramentová tlačFarebný výtlačok A4len atramentová tlač!do 30 A4 1 -od 31 A4 24 2Veľkoformátová tlačTlač ploter CanonCAD, plnofarebnýdo 1 m 2 / 2 ks 1 -od 1 m 2 / 3 ks 24 2Tlač ploter ECOsolventexteriérové materiály, plachtoviny, bannerydo 1 m 2 / 2 ks 1 -od 1 m 2 / 3 ks 24 4Finalizácia dokumentovVäzba kancelárskahrebeň, termo, durabledo 10 ks 1 -od 11 ks 4 1Väzba OPUS (diplomovky) od 1 ks 72 24Väzba Unibind steelbook (knižná väzba) bez potlače, s potlačou titulky od 1 ks 24 2Laminovaniedo 50 ks 1 -od 51 ks 24 2FotodarčekyPotlač + nažehlenietričká (4ever, 4ever dark, sublimácia, WOW),do 1 ks 1 -vankúše, šiltovkyod 2 ks 24 2Vyrezanie + nažehlenie tričká, šiltovky Flex & Flock od 1 ks 24 4Potlač hrnčekovdo 3 ks 1 -od 3 ks 24 2Potlač kvetov od 1 ks 1 -Potlač PVC karty od 1 ks 24 2Potlač puzzle od 1 ks 24 2Fotokniha Fastbind, Unibind od 1 ks 24 2Fotokniha webová bez potlače obálky, s potlačou od 1 ks 24 2Fotozošit od 1 ks 24 2Maturitná ročenka ročenka - fotokniha unibind A4/15l (30 strán) od 1 ks 24 4Personalizovaný zošit od 1 ks 24 2Fotografia na plátne od 1 ks 24 4Kalendár od 1 ks 24 2Rodinné pexeso Rodinné pexeso A3 (40 kariet) od 1 ks 1 -Obal na CD bez potlače, s potlačou od 1 ks 24 4KanceláriaKrabička vizitiek od 1 krab. 1 -Pečiatky Modico, Colop, Heri pečiatky, perá, štočky aj komplet pečiatky od 1 ks 1 -Iné službyNapaľovanie dát na DVDDVD, CDdo 5 ks 1 -od 6 ks 24 2Vyrezávanie, rezací ploter od 1 ks 24 4Skenovanie A4ručné, strojovédo 100 A4 1 -od 101 A4 24 2Skenovanie veľkoformátovéčb, technické aj plnofarebnédo 3 ks 2 -od 4 ks 24 4Službu v expresnej lehote je možné poskytnúť iba v prípade, ak to dovoľujú kapacitné možnosti. Príplatok za poskytnutie služby v expresnej lehote je 50% zo základnej ceny. Pri neobvykle veľkých množstvách sa dodacia lehota dohaduje individuálne pri preberanízákazky podľa možností danej prevádzky. Expresné príplatky sú nevratné.Dodatok k cenníku FaxCOPY, a.s. a ku Všeobecným obchodným podmienkam1. Štandardná dodacia lehota službya. Lehoty pre poskytnutie reprografických služieb v Predajniach FaxCopy, a.s. (dodacie lehoty služieb) sú určené v tomto dodatku k cenníku / Všeobecným obchodným podmienkam FaxCopy, a.s.b. Štandardná dodacia lehota služieb je do 24 hodín, pokiaľ nie je v tomto dodatku určené inak. Pre vybrané služby je štandardná dodacia lehota určená v tomto dodatku odlišne (kratšia alebo dlhšia).c. Pri niektorých druhoch služieb štandardná dodacia lehota závisí od rozsahu služby - počtu alebo veľkosti výtlačkov a pod.d. Ak je v tomto dodatku štandardná lehota pre dodanie služby 1 hodina, služba sa podľa možnosti poskytuje na počkanie bez vyhotovenia Zákazkového listu. Ak to prevádzkové podmienky predajne neumožňujú, bude zákazka vyhotovená najneskôr v lehotedo 1 hodiny od prevzatia.2. Expresná dodacia lehota službya. Pre vybrané služby je stanovená v tomto dodatku aj skrátená dodacia lehota (expresná dodacia lehota).b. Dodať službu v expresnej lehote je možné len na žiadosť zákazníka a ak to umožňujú prevádzkové podmienky v predajni. Dodanie služby v expresnej lehote musí byť výrazne vyznačené na Zákazkovom liste a potvrdené zákazníkom.c. Za dodanie služby v expresnej dodacej lehote sa účtuje príplatok vo výške 50% obvyklej ceny služby. Príplatok nie je možné účtovať, ak nebola expresná dodacia lehota dodržaná z iného dôvodu, než zavinenia na strane zákazníka, ako neprevzatie zákazkyv určenom čase, poskytnutie nesprávnych alebo neúplných podkladov potrebných na zhotovenie zákazky a pod.3. Dodacia lehota služby – spoločné ustanoveniaa. Dodacia lehota služby sa počíta vždy od záväzného potvrdenia prevzatia zákazky vyznačeného na Zákazkovom liste.b. Dodacia lehota služby sa vzťahuje vždy iba k pracovným dňom, resp. času, kedy má daná predajňa určenú prevádzkovú dobu pre zákazníkov.c. Ak je dodacia lehota služby 24 hodín a viac, vyjadruje sa vždy v násobkoch 24 hodín a vzťahuje sa k celým pracovným dňom, teda zákazka je pripravená k prevzatiu zákazníkom o určený počet pracovných dní po čase jej prevzatia a v hodine, ktorá zodpovedáčasu jej prevzatia.d. Ak je dodacia lehota služby 8 hodín a menej, vzťahuje sa vždy k obvyklej prevádzkovej dobe predajne určenej pre zákazníkov. Zákazka je dokončená a pripravená k prevzatiu o určený počet hodín po hodine jej prevzatia v rámci prevádzkovej doby predajne.4. Obmedzenia a výnimkya. Štandardné dodacie lehoty služieb uvedené v tomto dodatku platia iba v prípade, ak prevádzkové možnosti predajne umožňujú v danom čase ich dodržanie. Ak predajňa v určitom čase nie je z prevádzkových dôvodov schopná štandardné dodacie lehotyslužieb dodržať, musí o tom zákazníka informovať pred prevzatím zákazky a v prípade akceptácie zákazníkom toto musí byť vyznačené v Zákazkovom liste.b. Štandardné dodacie lehoty služieb platia iba ak je konkrétna predajňa technologicky spôsobilá danú službu poskytnúť. V opačnom prípade sa dodacia lehota predlžuje o čas potrebný na zaslanie vyhotoveného produktu z inej predajne. O predĺžení dodacejlehoty služby z dôvodu prepravy z inej predajne musí byť zákazník vopred informovaný a toto musí byť vyznačené v Zákazkovom liste.5. Zákazkový lista. Zákazkový list vystaví predajňa zákazníkovi pri preberaní zákazky a po podpísaní zástupcom predajne a zákazníkom sa považuje za záväznú kúpnu zmluvu uzatvorenú medzi FaxCopy, a.s. a zákazníkom.b. Zákazkový list je predajňa povinná vystaviť pri každej zákazke, okrem prípadu, ak sa zhotovuje na počkanie. Zákazkový list vystaví však predajňa vždy, ak o to zákazník výslovne požiada.c. Zákazkový list sa vystavuje v troch rovnopisoch, z ktorých jeden dostane kupujúci a dva ostávajú predávajúcemu. Obsahuje číslo Zákazkového listu, identifikáciu predávajúceho a kupujúceho, opis a špecifikáciu predmetu kúpy (služby), množstvo, dátum ačas prevzatia zákazky, dátum a čas dodania služby a podpis zástupcu predávajúceho a kupujúceho.d. V zákazkovom liste je možné aj dohodnúť cenu za poskytnutie služby (kúpnu cenu). Ak nie je v Zákazkovom liste výslovne uvedená cena, považuje sa za zmluvne dohodnutú cena uvedená v aktuálne platnom cenníku FaxCopy, ktorý je zverejnený nawww.faxcopy.sk a vyvesený v každej prevádzkarni FaxCopy, a.s.e. V Zákazkovom liste je vyznačený čas prevzatia zákazky a čas ukončenia zákazky, teda čas, najneskôr kedy je zákazka ukončená a pripravená na prevzatie zákazníkom.21