KIO Keramika d.o.o. Tvornice keramičkih pločica - Unido

KIO Keramika d.o.o.
Tvornice keramičkih pločica
SADRŽAJ:
1.) Općenito KIO Keramika d.o.o.
2.) Mjera za poboljšanje komunikacije
- prikupljanje prijedloga zaposlenika koji doprinose
poboljšanju: - produktivosti
- okolišnog
- socijalnog aspekta
društvene odgovornosti
mr. sc. Verica Hocenski
Rukovoditelj Sektora upravljanja Sustavima
Menagement representative za SUK i SUO

KIO Keramika d.o.o.
- bavi se proizvodnjom keramičkih pločica
od 1981. godine,
- investicijama u 2003, 2004 i 2005 povećan
je kapacitet sa 4.000.000 na 7.500.000 m 2
u 2006.
- proizvodi zidne i podne pločice za
unutarnja i vanjska oblaganja
Proizvodnja se odvija na dvije lokacije:
- Orahovica
- Rujevac

KIO Keramika d.o.o.
Slika pogona u Orahovici

KIO Keramika d.o.o.
Slika pogona u Rujevcu

VIZIJA KIO KERAMIKE d.o.o.
najveći regionalni proizvođač keramičkih
pločica
-povećati prodaju na domaćem tržištu na najmanje
25 %
- regionalni lider sa 10% tržišnih udjela (Slovenija,
Srbija, BiH, Makedonija, Mađarska, Rumunjska,
Bugarska, Albanija)
- izvoziti na sva ostala izvozna tržišta
- biti nositelj razvoja društvene sredine
- osigurati radne, socijalne, ekološke i ostale
standarde koji ga čine najpoželjnijim mjestom za rad
svojih zaposlenih

MISIJA KIO KERAMIKA d.o.o.
“MI PRUŽAMO UGOĐAJ TOPLINE VAŠEG DOMA
KVALITETOM I DIZAJNOM NAŠE
VRHUNSKE KERAMIKE”
Aktivnosti svih zaposlenih usmjerene su na:
- kupca, povećanje njegovog zadovoljstva,
- postizanje partnerstva sa dobavljačima uz
optimalne troškove,
- čuvanje okoliša i sigurnosti rada
- stalnim unapređenjem postići veću uspješnost
poslovanja
- poboljšati poziciju na tržištu.

U KIO Keramika d.o.o. uveden je
INTEGRIRANI SUSTAV UPRAVLJANJA
kao alat za ostvarenje misije i vizije
Sustav čine:
- Sustav upravljanja kvalitetom ISO-9001 je
certificiran 1998, ISO-9001:94
- recertificiran 2001, ISO-9001:94
-itreći puta certificiran 2003, ISO-9001:2000
- Sustav upravljanja okolišem prema
ISO-14001:2004 certif. siječanj 2006. god.
- Plan je uvesti Sustav upravljanja zdravljem i
sigurnosti prema ISO-18001 do 2008.
- KIO ima i Hrvatski Znak kvalitete za pojedine linije
svojih proizvoda

Broj zaposlenih
KIO ima 506 zaposlenika
600
500
400
300
200
100
0
Kretanje broja zaposlenih
1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005.
Broj zaposlenih 329 340 370 380 383 384 396 398 468 506
Godine

Prodaja pločica u 2005.
80% izvoz i 20% domaće tržište
Srbija i C. Gora
9%
Makedonija
9%
Mađarska
8%
Njem. Austr. I Ital.
5%
Francuska
0,5%
Struktura prodaje
Slovačka
1%
Kosovo
0,5%
BiH
44%
Hrvatska
20%
Slovenija
4%
Hrvatska
Slovenija
BiH
Mađarska
Makedonija
Srbija i C. Gora
Francuska
Njem. Austr. I Ital.
Slovačka
Kosovo

2.) MJERA ZA POBOLJŠANJE KOMUNIKACIJE
PRIKUPLJANJE PRIJEDLOGA
ZAPOSLENIKA KOJI MOGU
DOPRINIJETI UNAPREĐENJU

- Mjera za poboljšanje komunikacije
je kao postupak PO-18-03-01
uključena u Sustav upravljanja koji
se primjenjuje u oba sustava SUK i
SUO
- Norme ISO-9001:2000 i
ISO 14001:2004 zahtjevaju:
- kontinuirano poboljšanje
sustava
- zaposlenici su dužni
sudjelovati

Provođenje postupka
- Odgovoran je Tim za društvenu
odgovornost
-Tim čine: - rukovoditelji
- voditelji odjela
- Svaki odjel čini zaseban Tim na čelu s
voditeljem
- Sastanci Tima održavaju se prema
potrebi, a najmanje 1 puta mjesečno

Provođenje postupka
Na sastanku tima se odabiru teme za
koje će se prikupljati:
- ideje za poboljšanje,
- inovativni prijedlozi.
Naprimjer:
- Kako smanjiti škart,
- Kako smanjiti broj ozljeda,
- Kako smanjiti potrošnju vode...

- Sastanci Voditelja sa zaposlenicima
održavaju se u tjednu nakon
sastanka Tima za društ. odg.
- Voditelj iznosi predložene teme
- Prijedlozi se prikupljaju u kutije koje
se nalaze po odjelima na obrascu
OB-18-03-01
- Po odjelima se nalazi ukupno 18
kutija

- Prikupljeni prijedlozi se razmatraju
na sastancima Tima
- Odabiru se prijedlozi koji bi mogli
pridonijeti poboljšanju
- Na sastanku mora biti prisutno
minimum polovica članova Tima

- Vodi se evidencija svih prispjelih
prijedloga na OB-18-03-03
-Prihvaćeni prijedlozi se vode na
obrascu OB-18-03-02.

Način nagrađivanja
- Članovi tima Tima odlučuju koji
prijedlog ili inovacija može
doprinijeti poboljšanju
- Predsjednik Uprave donosi odluku
o realizaciji iste

Najučinkovitiji Tim
- Timovi koji daju najviše i najkvalitetnije
prijedloge za poboljšanje nagrađuju se
prigodnim domjenkom
-Zaprihvaćenu inovaciju Tim predlaže
% od uštede
(1-3 % za pojedinca ili Tim)
- O visini postotka nagrađivanja
odlučuje Predsjednik Uprave

Ime i prezime
Problem:
IDEJA ZA POBOLJŠANJE
Predložene mjere
IDENTIFIKACIJSKI BROJ: OB-18-03-1
IZDANJE: 0
PRERADBA: 0
DATUM: 22.11.2005.
Odjel Datum

Tvrtka Broj dokumenta
A. Definicija problema:
Tip otpada:
B. Vremenski plan (datum:
Početak:
Završetak:
C. Određivanje cilja:
Početni podatak:
Cilj za postizanje:
D. Osoba/Tim
Ime/Imena
Fotografije
DOKUMENTACIJA O IDEJAMA ZA POBOLJŠANJE
Definicija problema, tim i vremenski plan Opis
problema,
analiza
uzroka
i prikaz
rješenja
F. Analiza uzroka problema:
Uzrok problema:
G. Opcija za poboljšanje:
H. Detalji rješenja:
E. prikaz
problema
(podaci,
grafovi,
dijagrami,
skice)
IDENTIFIKACIJSKI BROJ: OB-18-03-02
IZDANJE: 0
PRERADBA: 0
DATUM: 22.11.2005.
Rezultati, koristi i plan za održavanje stanja
H. Rezultat poboljšanja:
I. Koristi od poboljšanja:
Uštede financijske:
J. Plan za održavanje i
praćenje:

PRAĆENJE MJERA
EVIDENCIJA PRISPJELIH IDEJA ZA POBOLJŠANJE
IDENTIFIKACIJSKI BROJ: OB-18-03-03
IZDANJE: 0
PRERADBA: 0
DATUM: 22.11.2005.
Tema Akcija Odgovornost Rok Rezultat Nestalost
Trajno
Trajno
Trajno
Trajno
Trajno