EAB-Schnittstellen - Henrichsen AG

EAB-Schnittstellen
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2 EAB-Schnittstellen
EAB bietet eigene Schnittstellen zu Partner-Systemen an, um digitale Akten in EAB zu
importieren und zu recherchieren. Sowohl für die Anzeige von Dokumenten aus dem EAB-
Archiv in ihrer eigenen Anwendung als auch für die Archivierung in EAB können Sie auf
vielfach bewährte Lösungen aus dem Portfolio der HENRICHSEN setzen.
Folgende Schnittstellen stehen Ihnen zur Verfügung:
• EAB-API
automatische Archivierung der in Partner-Systemen erstellten Dokumente in EAB
Recherche der archivierten Dokumente aus EAB in Anwendungen von Partner-
Systemen
• UniMIG
Importieren von fremderzeugten digitalen Dokumente in EAB
Datenmigrationen aus vorhandenen CRM oder DMS-Systemen
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3 EAB-Schnittstellen
EAB-API
Der Zugriff auf alle mit einem gesuchten Kundenvorgang verknüpften Unterlagen in EAB
erfolgt – unter Wahrung der personenbezogenen Zugriffsrechte – direkt aus der
gewohnten Arbeitsumgebung des Banken-Systems heraus, wie zum Beispiel Bank21,
BAP agree oder Lotus Notes. Selbstverständlich steht Ihnen auch ein Full-Client und ein
Web-Client für die Recherche zur Verfügung - je nach Bedarf.
Über eine API können auch fremde Systeme in EAB recherchieren z.B. aus der IVS-
Anwendung von Genodata oder aus eigenen Applikationen in Sharepoint.
Der Nutzen Ihrer Bank im Überblick:
• Eine prozessorientierte Infrastruktur, die eine kontinuierliche Verbesserung aller
Abläufe Ihrer Bank erlaubt und das Risiko sowie die Kosten der Einführung neuer
Abläufe entscheidend senkt
• Effizientes Arbeiten unter einer Oberfläche - keine prozesshemmenden
Systemwechsel
• Eine Verdichtung unternehmensweiter Daten aus heterogenen Quellen zu
aussagekräftigen Informationen, deren Analyse Ihnen als Basis für die „richtigen“
Entscheidungen dient.
• Die Integration von EAB in anderen Systemen verringert die Komplexität Ihrer IT-
Systeme deutlich und verhilft Ihren bestehenden Systemen zu mehr
Leistungsfähigkeit.
• Revisionssichere Archivierung der in anderen Systemen erstellten Dokumente –
durchgängige Archivierung aller Kundendokumente in EAB
• Der Anwender braucht sich um den Archivierungsvorgang nicht kümmern
• Ein nochmaliges Ausdrucken und Transportieren der Dokumente für die Archivierung
ist nicht notwendig
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4 EAB-Schnittstellen
Beispielanwendung: Recherche nach archivierten Dokumenten aus der
Anwendung IVS von Genodata
Die Situation:
Kern von IVS ist die elektronische Kundenkartei (EKK). Dem Vertriebsmitarbeiter stehen
hier sämtliche Kundeninformationen mit den vollständigen Kunden- und Produktdaten zur
Verfügung. Zusätzlich zu den „harten“ Daten aus dem Rechenzentrumsbestand bildet die
EKK die Plattform zur Erfassung und Darstellung weiterer so genannter „weicher“ Daten
(Softfacts) zum Kunden.
Zum Vervollständigen der Informationen fehlte bis jetzt eine schnelle und komfortable
Recherche im Dokumentenarchiv.
Die Lösung:
Die EAB-API erlaubt es, dass Dokumente der Kundenakte direkt aus dem Archiv EAB in
IVS recherchiert werden können. Eine gezielte Recherche anhand von Kundennummer
und Kontonummer ist von jedem IVS-Arbeitsplatz aus möglich.
Die Verbindung der beiden Programme ermöglicht es, die Informationsstrukturen in der
Bank wesentlich effizienter zu gestalten und Prozesse zu optimieren.
Der Berater kann sich die archivierten Dokumente in IVS ansehen, ohne in das Programm
EAB wechseln zu müssen oder vorhandene Suchkriterien nochmal einzugeben
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5 EAB-Schnittstellen
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6 EAB-Schnittstellen
Beispielanwendung: Archivierung der Dokumente aus der Anwendung IVS von
GenoData in das Archiv EAB
Die Situation:
In IVS stehen die Formulare des DG-Verlages kostengünstiger zur Verfügung und können
aus EKK heraus befüllt werden. Desweiteren können aus der Auswertung heraus auch
direkt Aktionen wie z.B. Serienbriefe gestartet werden.
Zum Vervollständigen des Vorganges fehlte bis jetzt eine automatische Archivierung in
das Dokumentenarchiv EAB.
Die Lösung:
Die EAB-API erlaubt es, dass in IVS geschriebene Dokumente direkt in das Archiv EAB
archiviert werden können. Ein gezielter Export anhand von Dokumentenarten und
Kundennummer ist von jedem IVS-Arbeitsplatz aus möglich.
EAB mit der Kundenkartei von IVS ermöglicht es, die Informationsstrukturen in der Bank
wesentlich effizienter zu gestalten und Prozesse zu optimieren.
Idee hinter der Schnittstelle ist eine einfache Möglichkeit für den Anwender, sich die in IVS
erstellten Briefe und Formulare revisionssicher archivieren zu können.
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7 EAB-Schnittstellen
Import oder Migration von Daten aus Fremdsystemen
HENRICHSEN UniMIG ist eine universelle Konverter-Plattform und bereitet Daten,
Dateien und Dokumente für Archivierungs- und DMS-Systemen auf. Für die verschiedene
Einsatzgebiete (Dokumenten-Output, Dokumenten-Input, Dateiarchivierung und
Archivmigration) gibt es vorkonfigurierte Lösungen. Diese werden an individuelle
Kundenanforderungen angepasst.
Folgende HENRICHSEN UniMIG-Lösungen stehen für Banken zur Auswahl:
• HENRICHSEN UniMIG @ MFP – EAB
• HENRICHSEN UniMIG @ XML – EAB
• HENRICHSEN UniMIG @ BB3 – EAB
• HENRICHSEN UniMIG @ SAPERION– EAB
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8 EAB-Schnittstellen
Beispielanwendung: Archivierung mit einem Scandienstleister
Die Situation:
Manchmal kann eine umfangreiche Digitalisierung von Akten in Eigenleistung durch die
Bank weder wirtschaftlich noch termingerecht dargestellt werden, da weder die
erforderliche Hardware noch das Personal zur Verfügung stehen.
Scandienstleister bieten das Scannen und Indexieren der Altakten im Haus und auch
außer Haus an. Mit dem Einscannen und Indexieren sind die Dokumente aber noch nicht
revisionssicher im EAB-Archiv abgelegt.
Die Lösung:
UniMIG erlaubt es, dass die Scanergebnisse von Scandienstleistern schnell und
problemlos in EAB importiert und anschließend archiviert werden können.
Der Scandienstleister digitalisiert in zeitlicher Abstimmung mit dem Projektablauf
bestehende Altarchive und die aktuelle Dokumenten-Ablage, indiziert die Dokumente und
stellt sie für den Import in das Archiv-System EAB zur Verfügung. Bankmitarbeiter können
damit unmittelbar nach Implementierung der Lösung ihre Dokumente effizient verwalten
und auf sämtliche im Geschäftsalltag benötigten Dokumente zugreifen
Der Nutzen für Ihre Bank im Überblick:
• Nutzen eines Scandienstleisters für ein personalarmes und schnelles Archivieren der
Altarchive und aktuellen Dokumente
• Der Scan-Spezialist sorgt für die Digitalisierung papierbasierter Altarchive oder der
laufenden Dokumentenablage, so dass EAB-Anwender anschließend sofort mit den
digitalen Belegen weiterarbeiten und diese elektronisch verwalten können.
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9 Schnittstellen zu EAB
Beispielanwendung: Archivieren mit MFP-Geräte
UniMIG integriert das Dokumentenmanagement-
System EAB und scan2File-fähige Multifunktionsgeräte
(MFP). Papierbasierte Informationen lassen sich somit
automatisch in elektronische Geschäftsprozesse
einbinden.
Dokumenten-Management und die Automatisierung papierbasierter Workflows sind der
Schlüssel zur Produktivitätssteigerung. Dank der neuen Schnittstelle UniMIG für
Scan2File lassen sich nun über multifunktionale Digitalkopierer/-scanner gescannte
Papierdokumente direkt in Postkörben von EAB ablegen. Alle Multifunktionsgeräte, die
Scan2File unterstützt, lassen sich mit dem Connector einsetzen.
Verfügen sie über die nötigen Rechte, können Anwender somit auf Knopfdruck
Papierdokumente in von EAB unterstützte Workflows einbauen. „Die neue Schnittstelle
ermöglicht es Mitarbeitern, den MFP-Einsatz zu optimieren und papierbasierte
Informationen dem zentralen Wissenspool eines Unternehmens schon beim Scannen
automatisch zuzuführen“, so EAB-Produktmanagrin Jeannette Bastian. „Das Dokument
wird am MFP gescannt, in den elektronischen Dokumenten-Workflow eingebracht und
dieser kann dann mit EAB gesteuert werden. Ineffiziente und teure papierbasierte
Arbeitsabläufe entfallen.“
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10 Schnittstellen zu EAB
Ihre Ansprechpartner:
Markus Pischinger
Dipl.-Ing. (FH)
Leitung Geschäftsbereich Banking Solutions
Tel.: +49 (0) 9421 - 8109 - 185
Handy: +49 (0) 170 - 2267 - 314
Fax: +49 (0) 9421 - 8109 - 190
Email: markus.pischinger@henrichsen.de
Jeannette Bastian
Leitung Team Banking Solutions
Produktmanager
Handy: +49 (0) 170 - 2267 - 315
Fax: +49 (0) 9421 - 8109 - 190
Email: jeannette.bastian@henrichsen.de
Marcus Henke
Account Manager Banking Solutions
Tel.: +49 (0) 89 - 96228 - 267
Fax: +49 (0) 89 - 96228 - 222
Email: marcus.henke@henrichsen.de
Josipa Riemner
Sales Support Banking Solutions
Tel.: +49 (0) 9421 - 8109 - 220
Fax: +49 (0) 9421 - 8109 - 190
Email: josipa.riemner@henrichsen.de
Alexander Mirwaldt
Leitung Projekte Banking Solutions
Handy: +49 (0) 170 - 7938 - 280
Email: alexander.mirwaldt@henrichsen.de
Dominik Rütten
Consulter Banking Solutions
Handy: +49 (0) 171 - 6945 - 980
Tel.: +49 (0) 9421 - 8109 - 186
Email: dominik.ruetten@henrichsen.de
Thomas Lussert
Consulter Banking Solutions
Handy: +49 (0) 171 - 6945 - 980
Tel.: +49 (0) 9421 - 8109 - 186
Email: thomas.lussert@henrichsen.de
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11 Schnittstellen zu EAB
HENRICHSEN Straubing
Am Essigberg 3
94315 Straubing
Telefon: +49 9421 8109-0
Telefax: +49 9421 8109-190
info@henrichsen.de
HENRICHSEN Freiburg
Im Hausgrün 5
79312 Emmendingen
Telefon: +49 7641 95416-0
Telefax: +49 7641 95416-25
HENRICHSEN Bodensee
Am Stadtgraben 25
88677 Markdorf
Telefon: +49 7544 959080-0
Telefax: +49 7544 959080-99
henrichsen.de
HENRICHSEN Stuttgart
Am Wallgraben 129
70565 Stuttgart
Telefon: +49 711 787817-70
Telefax: +49 711 787817-89
HENRICHSEN Wien
Diefenbachgasse 53
A–1150 Wien
Telefon: +43 1 8954040
Telefax: +43 1 8954040-40
HENRICHSEN Nürnberg
Gutenstetter Str. 8 d
90449 Nürnberg
Telefon: +49 911 64163-0
Telefax: +49 911 64163-60
HENRICHSEN München
Carl-Zeiss-Ring 19
85737 Ismaning
Telefon: +49 89 962282-0
Telefax: +49 89 962282-22
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