Munkaruházati szolgáltatások

Munkaruházati szolgáltatások

Cége munkaruházati igényeit
bízza szakértőre
A Lindström Európa egyik vezető textilipari szolgáltató vállalata.
Számos vállalat globális partnere vagyunk Európában és
Ázsiában egyaránt. Küldetésünk, hogy textilipari és tisztítási
szolgáltatásaink révén erősítsük ügyfeleink arculatát.
160 év textilipari tapasztalattal rendelkezünk. Megtanultunk
odafi gyelni ügyfeleink tevékenységi körére és gyorsan változó
szükségleteire és megtanultuk megérteni ezeket. Ez az oka
annak, hogy nem munkaruházatot értékesítünk, hanem
munkaruházati szolgáltatásokat kínálunk ügyfeleink különféle
tevékenységi területeinek megfelelően.
A Lindström teljes körű munkaruházati szolgáltatása magába
foglalja a ruhák beszerzését és bérbeadását, karbantartását,
szállítását és cseréjét. Bérleti rendszerünk rugalmas, problémáktól
mentes és gazdaságos megoldást biztosít a vállalatok
munkaruházati igényeire, tőke és emberi erőforrás lekötése
nélkül. Megbízható és rugalmas szolgáltatásunknak köszönhetően
ügyfeleinknek több ideje marad, hogy a saját üzleti
tevékenységükre koncentráljanak.
A jól megválasztott és megfelelően ápolt
munkaruha javítja a vállalat arculatát
A munkaruha kifejezi a vállalat működésének és ügyfelei
kiszolgálásának módját. A vállalat arculatát mind az ügyfelek,
mind az alkalmazottak szemében javítja. A jól megválasztott
és megfelelően ápolt munkaruházat az alkalmazottak
munkamoráljára és a csapatszellemre is pozitív hatással van.
A Lindström a munkaruházatok szakértője, a munkaruha
beszerzése és karbantartása velünk problémamentes. Az
anyagok tartóssága, a munka minősége és a ruházat funkciója
– akárcsak a megfelelő ár/minőség arány – mindig magától
értetődő számunkra. Az ipari és szolgáltatási szektorban
munkaruházati szolgáltatóként szerzett jelentős tapasztalatunk
garantálja, hogy ügyfeleink munkaruhája a munkavédelmi és
törvényi előírásoknak is megfelel.
2

Így működik a Lindström munkaruha szolgáltatása
A Lindström munkaruházat szolgáltatása a lehető legegyszerűbb
megoldás az Ön vállalatának munkaruházati igényeire. Gyors és
rugalmas, emellett számos további előnyt kínál. Hisszük, hogy
a munkaruha karbantartás terén az együttműködés hozza a
legjobb eredményt. Az alábbiakban leírtak garantálják Önnek
a mindig könnyen elérhető és a gyakorlati igényekhez igazodó
munkaruha szolgáltatást.
Ügyfélszám
Minden ügyfél saját ügyfélszámmal rendelkezik. Ez az adat
minden egyes ruhán és a számlán is megtalálható. Az ügyfélszám
használata minden kapcsolatfelvételt meggyorsít.
Felhasználók listája és személyes
azonosító szám
Az első méretvételnél felhasználói listát készítünk. A munkaruha
utánrendeléseket a Lindström ügyfélszolgálata hozzáadja a
listához. A személyre szóló ruhákat egyéni azonosító kóddal
látjuk el. A kód betűket és számokat tartalmazhat, és legfeljebb
12 karakterből áll. Ha Ön szekrény szolgáltatást vesz igénybe,
a ruhák azonosítóján a szekrényszám is szerepel.
Méretvétel és méretre igazítás
A kollekció kiválasztását követően fontos, hogy minden
felhasználó megfelelő méretű ruhát használjon. Az első
méretvétel során megállapítjuk a szükséges méretezési
átalakításokat (például felhajtás). A legkisebb méretátalakítás
5 cm. Ezt követően 1 centiméterenként van lehetőség a
méretezésre.
Tiszta munkaruházat szállítása
A tiszta munkaruhát hetente egyszer szállítjuk az előre
megállapodott helyszínre. A ruhákat átvizsgáljuk, javítjuk vagy
cseréljük, a megállapodott minőségnek megfelelően.
Használt munkaruházat csomagolása
A használt munkaruhát mosodai textilzsákokba csomagoljuk.
A zsákokat gondosan le kell zárni. Minden zsákon egy
ügyfélszámot és címet tartalmazó címkét kell elhelyezni.
A szállítás zökkenőmentesen zajlik, ha a használt ruházatokat
már az előző nap során becsomagolják.
Ha Önnél elfogytak a zsákok, az ügyfélszolgálattól újakat
kérhet. A zsákokra vonatkozó rendelés a használt ruházatok
átadásának helyszínén is leadható. Szekrényes elosztó
rendszer használata esetén a használt ruhákat közvetlenül a
szennyesgyűjtő szekrényből vesszük fel.
Munkaruha utánrendelések
Ön legegyszerűbben az eLindström online szolgáltatásunkon
keresztül adhatja le megrendeléseit. Amennyiben szükséges
telefonon, emailen vagy faxon is kapcsolatba léphet
ügyfélszolgálatunkkal. Kérjük, hogy a megrendelésekben
tüntesse fel az ügyfélszámát, a megrendelni kívánt termék
modell számát, méretét, darabszámát és a dolgozó nevét,
illetve szekrény számát. Célunk az utánrendelések egy héten
belüli teljesítése.
Szükségtelenné vált ruhák visszaküldése
Ha a vállalattól távozik egy alkalmazott, az addig általa
használt ruházatot vissza kell küldeni. Ehhez a „Leszámoló”
feliratú műanyag zsákot kell használni. Kérjük, hogy a zsákon
tüntesse fel ügyfélszámát, és csatoljon hozzá egy leszámoló
formanyomtatványt. A műanyag zsákot a heti begyűjtést
megelőző estén helyezze el az átvételi ponton.
Számlázás
A számlákat utólag, négyhetenként küldjük.
eLindström
- Nyitva minden nap, napi 24 órában
Az eLindström a Lindström online szolgáltatása, amely
lehetővé teszi termékkínálatunk egyszerű böngészését,
megrendelések feladását és a munkaruha szolgáltatások
kezelését – mindezt egy helyen. Az eLindström oldalain
részletes információkat és képeket talál termékeinkről, ami
rendkívül leegyszerűsíti a választást és a megrendelést.
Az eLindström segítségével kezelheti szolgáltatásait, megrendeléseket
adhat fel és a jelentésekben fi gyelemmel kísérheti
azokat. A Lindström szolgáltatásai adta előnyök lehető legjobb
kihasználásához éljen az eLindström online szolgáltatás
nyújtotta lehetőségekkel. Ügyfélszolgálatunk örömmel nyújt
bővebb felvilágosítást szolgáltatásunkról és annak előnyeiről.
3

Szolgáltatásainkat ügyfeleink igényeihez személyre szabjuk
A MUNKARUHA KOLLEKCIÓ
TERVEZÉSE ÉS BESZERZÉSE
SZEMÉLYES
KAPCSOLATTARTÓ
EGYÉNI MÉRETVÉTEL ÉS
MÉRETMÓDOSÍTÁSOK
TISZTA MUNKARUHA
SZÁLLÍTÁSA,
SZEKRÉNYSZOLGÁLTATÁS,
HASZNÁLT MUNKARUHA
ELSZÁLLÍTÁSA
EGYÉNI MUNKARUHÁK
RAKTÁROZÁS
ÉS VÉGSŐ
MEGSEMMISÍTÉS
MOSÁS, SZÁRÍTÁS ÉS
MINŐSÉGELLENŐRZÉS
JAVÍTÁS ÉS MINŐSÉGI CSERÉK
Ügyfeleink számára a lehető legkönnyebbé és legrugalmasabbá
tettük a munkaruházat beszerzését. Az együttműködés az
ügyfél igényeinek alapos felmérésével kezdődik. Ebben a
szakaszban kiválasztjuk a partnerünk számára legalkalmasabb
munkaruházatot. Egyúttal megegyezünk az ügyféllel a munkaruházat
mennyiségéről, a váltások gyakoriságáról, továbbá
ennek függvényében a mosási, javítási, szállítási, tárolási és
csereigényekről.
Mivel a munkaruházatot mindig az adott felhasználó egyéni
igényeihez és méreteihez kell igazítani, az első szállítást
megelőzően a ruhadarabokon elvégezzük a szükséges
változtatásokat. Ezért a vállalati emblémán kívül a
ruhadarabokon akár a felhasználójuk nevét is feltüntetjük.
Kiegészítő szolgáltatásként tárolószekrényeket is biztosítunk
ügyfeleink számára: tiszta és ápolt ruhadarabokat szállítunk,
melyeket egyedi, zárható szekrényekbe helyezünk.
Következésképpen ezek gondosan és megfelelően lesznek
tárolva.
4

Szekrény-szolgáltatás, mint hozzáadott érték
A szekrény-szolgáltatás biztosítja, hogy minden egyes dolgozó a tiszta, egyedi méretű és a feladatainak ellátásához megfelelő
ruháit a saját szekrényében tárolhatja. Az 5 és 10 fi ókos szekrényeink, illetve az egyéni kulcsok segítségével a dolgozó könnyen
hozzáfér a saját munkaruházatához, azok elvesztésének, keveredésének veszélye nélkül. A ruha cseréje után a szennyes
ruhákat a gyűjtő szekrényben kell elhelyezni, ahonnan munkatársunk elszállítja azokat. A szekrény-szolgáltatás egy egyszerű
megoldás, mely hozzásegít a telephely rendezettségének és tisztaságának fenntartásához.
A szekrény mérete:
Magasság 186 cm
Szélesség 38 cm
Mélység 46 cm
Választható 5 és 10 dolgozó által használható szekrény, illetve
a szennyes ruhák tárolására szolgáló gyűjtő szekrény.
A szekrény fi ókjai zárhatóak.
A tiszta ruhákat a dolgozók saját fi ókjaiba helyezzük el.
A szükséges ruhák mennyisége
A tiszta ruha váltás heti gyakorisága és a munkafeladatok
alapján biztosítjuk a dolgozóknak szükséges mennyiségű,
egyedileg jelölt ruhákat.
Heti váltások
száma
Használatban
Szekrényben
Mosásban
Szükséges
munkaruhák száma
1
=
3
2
=
5
3
=
7
5
=
11
5

Munkaruházati kollekciónk különféle vállalkozási területek
kiszolgálására alkalmas
Kollekciónk megtervezésekor fi gyelembe vettük a különféle üzleti területeken jelentkező igényeket – például a szolgáltatási
szektorban a megjelenést, a nehéziparban a biztonság, továbbá a kültéri és beltéri munka támasztotta különféle követelményeket
is. Termékeink között védőruházatok is találhatók, melyek egyrészt az alkalmazottak, másrészt a termelési folyamat és a
végtermékek biztonságát szolgálják. Ezért mindig biztos lehet abban, hogy kínálatunkban megtalálja az Ön vállalata számára
legmegfelelőbb munkaruházatot.
6

7

A textilipari szolgáltatásokat nyújtó Lindström
erősíti ügyfelei arculatát. Szolgáltatásaink
megkönnyítik ügyfeleink mindennapi életét, és a
legjobb értéket nyújtják a piacon. A társadalom
felelős szereplőjeként és elismert munkaadóként
végezzük tevékenységünket.
Lindström Kft., 1095 Budapest, Gubacsi út 32., t. +36 1 264 5488, f. +36 1 264 5485
Lindström Kft., 8000 Székesfehérvár, Gellért újsor 12., t. +36 22 333 010, f. +36 22 333 011
Lindström Kft., 5200 Törökszentmiklós, Dózsa György út 60., t. +36 56 590 145, f. +36 56 590 149
munkaruha@lindstrom.hu, www.lindstrom.hu, www.lindstromgroup.com
11/2013