Instrukcja montażu drzwi zewnętrznych wejściowych - Consalnet
Instrukcja montażu drzwi zewnętrznych wejściowych - Consalnet
Instrukcja montażu drzwi zewnętrznych wejściowych - Consalnet
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Instrukcja</strong> <strong>montażu</strong> <strong>drzwi</strong><br />
<strong>zewnętrznych</strong> <strong>wejściowych</strong><br />
Dziękujemy za zakup<br />
Proszę zapoznać się z instrukcją przed montażem
Spis treści<br />
Krótkie wprowadzenie .......................................................................... 1<br />
1. Czynności wstępne ............................................................................... 2<br />
2. Montaż stolarki <strong>drzwi</strong>owej ..................................................................... 3<br />
3. Montaż klamki i zamka ......................................................................... 5<br />
4. Właściwy dobór punktów pomiaru pionu i poziomu przy<br />
<strong>montażu</strong> stolarki ................................................................................... 8<br />
5. <strong>Instrukcja</strong> regulacji skrzydła <strong>drzwi</strong>owego .............................................10<br />
6. Użytkowanie, czyszczenie, konserwacja .............................................11<br />
8. Karta gwarancyjna ...............................................................................12<br />
9. Protokół reklamacyjny .........................................................................14<br />
10. Notatki ...............................................................................................15
Krótkie wprowadzenie<br />
Dziękujemy Państwu za zakup naszego produktu. Myślimy, że udało nam<br />
się osiągnąć kompromis między wysoką jakością produktu a bardzo<br />
niską ceną. Zakupiona przez Państwa stolarka <strong>drzwi</strong>owa wykonana jest<br />
zgodnie z obowiązującymi wymaganiami Unii Europejskiej (dyrektywa<br />
wyrobów budowlanych nr. 89/106/EEC).<br />
1
2<br />
I. Czynności wstępne<br />
Przed przystąpieniem do <strong>montażu</strong> wykonać czynności wstępne.<br />
Zakupione przez Państwo <strong>drzwi</strong> są <strong>drzwi</strong>ami, które otwierają się na zewnątrz Aby prawidłowo<br />
zamontować <strong>drzwi</strong> zewnętrzne wewnątrzklatkowe <strong>Consalnet</strong>, które można również stosować na<br />
zewnątrz pod zadaszeniem*, należy wykonać szereg czynności wstępnych mających na celu:<br />
ustalenie stanu, w jakim znajdują się <strong>drzwi</strong>, sprawdzenie zawartości kompletu elementów niezbędnych<br />
do <strong>montażu</strong> i eksploatacji stolarki <strong>drzwi</strong>owej. Postępowanie według poniżej zamieszczonej<br />
istrukcji <strong>montażu</strong> stolarki <strong>drzwi</strong>owej jest warunkiem koniecznym obowiązywania gwarancji.<br />
1. Skontroluj zawartość kompletu, w skład którego wchodzą:<br />
- ościeżnica, - próg stalowy, - skrzydło <strong>drzwi</strong>owe,<br />
- wkładka z kluczami do zamka górnego<br />
(przymocowana w woreczku do ościeżnicy) rys. 1,<br />
- zestaw kluczy do zamka głównego (przymocowana<br />
do boku ościeżnicy <strong>drzwi</strong>owej) rys. 1<br />
Pudełko z pozostałymi elementami:<br />
- 8 śrub montażowych w <strong>drzwi</strong>ach typu HDF/ 6 śrub<br />
w <strong>drzwi</strong>ach stalowych, - klamka z szyldem,<br />
- komplet uszczelek, - sworzeń klamki,<br />
- tulejki dystansowe, - komplet śrub,<br />
- zaślepki na otwory montażowe, - osłonki na zawiasy.<br />
2. Następnie zerwij folię ochronną, po czym<br />
sprawdź wygląd zewnętrzny <strong>drzwi</strong> (reklamacja nie uwzględnia<br />
odbarwień, które powstały w procesie nakładania laminatu<br />
na <strong>drzwi</strong>). Jeżeli stwierdziłeś wady, nie montuj stolarki, zgłoś<br />
reklamację w sklepie, w którym ją kupiłeś lub skontaktuj się z firmą <strong>Consalnet</strong>.<br />
3. Skontroluj zawiasy (sprawdź czy na zawiasach sworzniowych znajdują się tuleje dystansowe)<br />
rys. 2. Jeżeli stwierdziłeś wadę zawiasu, nie montuj stolarki. Zgłoś wadę w<br />
sklepie, gdzie dokonałeś zakupu <strong>drzwi</strong> lub skontaktuj się z firmą <strong>Consalnet</strong>.<br />
4. Sprawdź działanie skrzydła, które<br />
powinno zapewniać płynną pracę względem<br />
ościeżnicy, bez nadmiernych oporów. Jeżeli<br />
skrzydło <strong>drzwi</strong>owe źle działa, nie montuj<br />
stolarki. Zgłoś wadę w sklepie, gdzie dokonałeś<br />
zakupu <strong>drzwi</strong> lub skontaktuj się z firmą<br />
<strong>Consalnet</strong>.<br />
5. Dokonaj pomiaru otworu do <strong>montażu</strong><br />
stolarki rys. 3.<br />
6. Przygotuj otwór montażowy.<br />
Powinien on posiadać wysokość i szerokość odpowiednią<br />
do wymiaru <strong>drzwi</strong>. Ponadto otwór nie<br />
może mieć znacznych ubytków w murze, musi<br />
być oczyszczony i odkurzony, gdyż decyduje to<br />
o prawidłowym <strong>montażu</strong> stolarki <strong>drzwi</strong>owej rys. 4.<br />
rys. 2<br />
*) Zadaszenie powinno być zamontowane nie mniej niz 1 m od ściany, oraz nie wyżej niż 0,5 m nad <strong>drzwi</strong>ami.<br />
Powinno również posiadać boczne ścianki osłaniające i w pełni zacieniać <strong>drzwi</strong>.<br />
UWAGA: Wszystkie ewentualne braki w zestawie proszę zgłaszać w terminie do 14 dni od daty zakupu w punkcie sprzedaży.<br />
wkładka do zamka górnego<br />
wkładka<br />
do zamka<br />
głównego<br />
rys. 1
I. Czynności wstępne<br />
rys. 3<br />
II. Montaż stolarki <strong>drzwi</strong>owej<br />
Drzwi zewnętrzne <strong>Consalnet</strong> muszą zostać prawidłowo wbudowane, aby sprawnie funkcjonowały<br />
i nie uległy szybkiemu zużyciu. Zaleca się dokonywanie <strong>montażu</strong> przez zespół przeszkolonych<br />
pracowników specjalizujących się w <strong>montażu</strong> stolarki otworowej. Od prawidłowego <strong>montażu</strong> zależy<br />
działanie wszystkich elementów wyrobu, np. utrzymanie pionu i poziomu, odpowiedni ścisk na<br />
ościeżnicę, zapobieganie wygięciom, a w konsekwencji niesprawnemu funkcjonowaniu mechanizmów.<br />
Montując stolarkę we własnym zakresie lub przez firmy nieupoważnione przez producenta,<br />
należy stosować się do wskazówek zawartych w dalszej części Instrukcji.<br />
1. Zanim przejdziesz do<br />
<strong>montażu</strong> <strong>drzwi</strong> typu HDF,<br />
zdejmij skrzydło <strong>drzwi</strong>owe<br />
(w przypadku <strong>drzwi</strong> stalowych<br />
należy monotwać<br />
ościeżnicę razem ze<br />
skrzydłem <strong>drzwi</strong>owym), a<br />
w otworze montażowym<br />
umieść samą ościeżnicę.<br />
Skrzydło załóż, gdy<br />
ościeżnica zostanie zamocowana<br />
w otworze rys. 5.<br />
2. Zamocuj <strong>drzwi</strong> za<br />
pomocą stalowych dybli<br />
tulejowych według poniższych<br />
wskazówek:<br />
- ościeżnicę <strong>drzwi</strong>ową<br />
wraz zamkniętym skrzydłem<br />
umieść w otworze,<br />
ustaw w pionie i poziomie,<br />
dokonuj<br />
pomiarów w<br />
3 punktach w<br />
pionie i poziomie,<br />
oraz po<br />
przekątnych.<br />
rys. 4<br />
rys. 5<br />
Wykręć śruby kluczem typu imbus<br />
3
4<br />
II. Montaż stolarki <strong>drzwi</strong>owej<br />
blokując ja odpowiednio klinami (na bokach i na górze)<br />
rys. 6. W przypadku <strong>montażu</strong> <strong>drzwi</strong> z węglarkami,<br />
ościeżnica <strong>drzwi</strong>owa powinna być odstawiona od jego<br />
wewnętrznej powierzchni na odległość 4 do 10 mm<br />
rys. 7.<br />
- po ustawieniu ościeżnicy w prawidłowym położeniu<br />
i odpowiednim unieruchomieniu, otwórz skrzydło<br />
<strong>drzwi</strong>owe (w przypadku <strong>drzwi</strong> stalowych) i zamocuj<br />
dyble montażowe (dołączone do kompletu) w murze,<br />
przy pomocy wiertarki przez nawiercone już otwory<br />
w ościeżnicy. Zaleca się aby do wiercenia używać<br />
przedłużonych wierteł, dla uniknięcia uszkodzeń profilu<br />
ościeżnicy rys. 8,<br />
- otwór <strong>drzwi</strong>owy po wykonanych wierceniach pod<br />
dyble montażowe ponownie oczyść i odkurz,<br />
- następnie ponownie dokonaj sprawdzenia elementów<br />
ramy w pionie i w poziomie,<br />
- w przypadku <strong>drzwi</strong> typu HDF po zakotwieniu ościeżnicy<br />
za pomocą dybli montażowych załóż skrzydło<br />
<strong>drzwi</strong>owe,<br />
- następnie wyreguluj stolarkę za pomocą klucza typu<br />
imbus. W pewnym zakresie można dokonać regulacji<br />
także za pomocą zawiasów W prawidłowo zamontowanych<br />
<strong>drzwi</strong>ach, po otwarciu skrzydło <strong>drzwi</strong>owe powinno<br />
pozostawać w określonym położeniu a nie samoczynnie<br />
otwierać się lub zamykać.<br />
3. Skontroluj prawidłowe działanie stolarki, a następnie<br />
zamknij skrzydło <strong>drzwi</strong>owe. Odkurzone powierzchnie<br />
wewnętrzne ościeżnicy nawilż czystą wodą, by<br />
spowodować lepszą przyczepność materiału uszczelniającego<br />
np. pianki montażowej (zanim przystąpisz<br />
do uszczelniania pianką zabezpiecz stolarkę taśmą<br />
ochronną oraz nałóż osłony stalowe na zawiasy).<br />
Użyj pianki tylko w niezbędnej ilości do uszczelnienia,<br />
uważając by nie spowodować odkształceń ościeżnicy.<br />
Pamiętaj, że pianka stanowi izolację cieplno-akustyczną<br />
a nie połączenie konstrukcyjne, dlatego też<br />
nie może stanowić jedynego materiału, który służy do<br />
<strong>montażu</strong> <strong>drzwi</strong>.<br />
4. Po stwardnieniu pianki (zwykle ok. 24 godziny –<br />
dokładny opis znajdziesz na opakowaniu pianki) wyjmij<br />
kliny boczne i górne stabilizujące ościeżnicę w otworze.<br />
Miejsce po usuniętych klinach uzupełnij pianką.<br />
5. Następnie przystąp do wykonania obróbek tynkarskich,<br />
zgodnie PN – 70/B – 10100 – roboty tynkowe.<br />
rys. 6<br />
rys. 7<br />
rys. 8
II. Montaż stolarki <strong>drzwi</strong>owej<br />
1. Część przednia (zamek, zainstalowana część zewnętrzna)<br />
Ze względu na bardzo duże znaczenie prawidłowego i pewnego zamocowania stolarki<br />
<strong>drzwi</strong>owej należy ściśle przestrzegać zaleceń producenta stolarki w zakresie doboru<br />
odpowiednich środków montażowych (właściwa średnica otworu, rozparcie tulei, i inne).<br />
<strong>Consalnet</strong> zawsze załącza niezbędną ilość środków do <strong>montażu</strong> stolarki (za wyjątkiem<br />
pianki montażowej).<br />
III. Montaż klamki z wkładką i zamka górnego<br />
Klamka z szyldem do <strong>drzwi</strong> HDF<br />
1. Instalacja klamki z szyldem:<br />
- włóż sworzeń do klamki zdj. 1,<br />
- nałóż uszczelkę na szyld zdj. 2,<br />
- włóż klamkę do otworu zdj. 3,<br />
- wkręć śruby dystansowe w otwory drugiej części klamki zdj. 4,<br />
- nałóż uszczelkę na szyld zdj. 5,<br />
- przyłóż drugą część szyldu i skręć zdj. 6 i 7.<br />
2. Montaż zamka głównego:<br />
- z jednej strony przyłóż szyld zamka z uprzednio nałożoną uszczelką zdj. 8,<br />
- tak samo postąp z drugą częścią zamka zdj. 9,<br />
- zwróć uwagę ażeby sworzeń zamka dziennego został odpowiednio ułożony w otworze zdj. 10,<br />
- skręć obie części zamka zdj. 11.<br />
3. Montaż górnego zamka z szyldem:<br />
- nałóż uszczelkę na szyld, po czym włóż wkładkę (wkładka asymetryczna 35/50) w otwór szyldu,<br />
a następnie w otwór zamka zdj. 12,<br />
- właściwie ustaw wkładkę manipulując kluczem,<br />
- załóż śrubę dodatkowo mocującą zdj. 13,<br />
- przyłóż drugą część szyldu z uszczelką i skręć zdj. 14 i 15.<br />
1 2 3<br />
5
6<br />
III. Montaż klamki z wkładką i zamka górnego<br />
4 5 6<br />
7 8 9<br />
10 11 12<br />
13 14 15
III. Montaż klamki z wkładką i zamka górnego<br />
Klamka z szyldem do <strong>drzwi</strong> stalowych<br />
1. Instalacja zamka głównego:<br />
- włóż sworzeń do otworu zamka zdj. 16,<br />
- nałóż uszczelkę na szyld zdj. 17,<br />
- wkręć śruby mocujące w otwory szyldu zdj. 18,<br />
- przyłóż drugą część szyldu i skręć zdj. 19 i 20.<br />
2. Montaż górnego zamka:<br />
- nałóż uszczelkę na szyld,<br />
- włóż wkładkę (wkładka asymetryczna 35/50) w otwór szyldu, a następnie w otwór zamka zdj. 21,<br />
- właściwie ustaw wkładkę manipulując kluczem,<br />
- załóż śrubę dodatkowo mocującą zdj. 22,<br />
- przyłóż drugą część szyldu i skręć zdj. 23 i 24.<br />
16 17 18<br />
19 20 21<br />
22 23 24<br />
7
8<br />
III. Montaż klamki z wkładką i zamka górnego<br />
Zestaw kluczy głównego zamka, który znajduje się w komplecie<br />
<strong>drzwi</strong> to: dwa klucze montażowe, pięć kluczy użytkowych, oraz<br />
jeden kodujący zdj. 25. Po zamontowaniu <strong>drzwi</strong> należy sprawdzić<br />
prawidłowość funkcjonowania okuć. Jeśli <strong>drzwi</strong> funkcjonują<br />
prawidłowo, należy włożyć do zamka głównego (z klamką) klucz<br />
kodujący i przekręcić go w kierunku zamknięcia <strong>drzwi</strong>. W ten<br />
sposób zostanie uruchomiona zapadka w <strong>drzwi</strong>ach. Od tego<br />
momentu należy używać wyłącznie kluczy użytkowych. Klucze<br />
montażowe nie będą już pomocne.<br />
W celu regulacji docisku skrzydła<br />
do <strong>drzwi</strong> należy odgiąć blaszkę wrębu zamka<br />
głównego w ościeżnicy.<br />
klucz kodujący<br />
pięć kluczy<br />
użytkowych<br />
dwa klucze<br />
montażowe<br />
zdj. 25<br />
IV. Właściwy dobór punktów pomiaru pionu<br />
i poziomu przy <strong>montażu</strong> stolarki<br />
Ustawienie poziomu<br />
punkt 1
IV. Właściwy dobór punktów pomiaru pionu<br />
i poziomu przy <strong>montażu</strong> stolarki<br />
Ustawienie<br />
pionu punkt 1<br />
Ustawienie<br />
pionu punkt 2<br />
Niedopuszczalna jest tolerancja błędu.<br />
Ustawienia należy dokonać z dokładnością co do 1mm.<br />
W przypadku niedostosowania się do powyższych zaleceń reklamacja<br />
może zostać nieuwzględniona.<br />
Ustawienie<br />
profilu punkt 1<br />
9
10<br />
V. <strong>Instrukcja</strong> regulacji skrzydła <strong>drzwi</strong>owego<br />
Poniżej opisaną regulację wykonać na 3 zawiasach.<br />
1. Kluczem typu “imbus 5”<br />
poluzować główne śruby<br />
stabilizujące.<br />
3. Wkrętakiem płaskim dokonać<br />
regulacji (regulacji dokonać<br />
jednocześnie na 3 zawiasach).<br />
2. Kluczem “17” poluzować<br />
śrubę kontrującą główny<br />
punkt regulacyjny.<br />
4. Po dokonaniu regulacji<br />
na wszystkich zawiasach<br />
należy dokręcić uprzednio<br />
poluzowane punkty 2 i 1.<br />
Kąt otwarcia <strong>drzwi</strong> 110 stopni, w związku z tym zaleca sie zainstalowanie<br />
ogranicznika otwarcia (odbojnika), który zabezpieczy skrzydło przed uszkodzeniem.
VI. Użytkowanie, czyszczenie, konserwacja<br />
Podczas użytkowania stolarki <strong>drzwi</strong>owej należy pamiętać o kilku podstawowych<br />
zasadach użytkowania, wynikających z właściwości materiałów wykorzystywanych do<br />
produkcji tej stolarki.<br />
1. Po dokonaniu <strong>montażu</strong> należy wykonać pierwszą konserwację zawiasów, oraz<br />
zamków.<br />
2. Nie można uszkadzać powierzchni stolarki np. ostrymi przedmiotami (śrubokrętami,<br />
szpachelkami, nożami itp.) lub środkami czyszczącymi powodującymi zadrapania.<br />
3. Stolarki wykonanej z profili stalowych oraz HDF nie należy malować żadnymi<br />
rodzajami farb. Nie ma również potrzeby nanoszenia jakichkolwiek dodatkowych<br />
warstw ochronnych. W sprawach wątpliwych należy skontaktować się ze<br />
sprzedawcą lub dystrybutorem.<br />
4. Powłoka lakiernicza z przyczyn technologicznych może posiadać odbarwienia<br />
,które mogą swą powierzchnią obejmować do 20% powierzchni <strong>drzwi</strong>.<br />
5. Należy unikać kontaktu stolarki z gorącymi przedmiotami np. żelazko, grzałka,<br />
piecyki oraz z otwartym ogniem (świeczka, papieros itp.)<br />
6. Zwykle zabrudzenia stolarki <strong>drzwi</strong>owej usuwa się delikatnie za pomocą typowych<br />
środków czyszczących stosowanych w gospodarstwie domowym. Detergenty te nie<br />
mogą zawierać rozpuszczalników ani środków szorujących.<br />
7. Zaleca się raz do roku (najlepiej wiosną po okresie grzewczym) czyszczenie<br />
i konserwację stolarki, by usunąć zabrudzenia np. z sadzy węglowej oraz<br />
zabezpieczyć profile.<br />
8. Wskazana jest również coroczna konserwacja uszczelek polegająca na<br />
natłuszczeniu ich specjalnym smarem (dostępny w punktach sprzedaży) lub<br />
wazeliną.<br />
9. Niezawodność działania stolarki <strong>drzwi</strong>owej zależy w dużym stopniu od regularnej<br />
konserwacji zastosowanych okuć poprzez coroczne smarowanie ruchomych ich<br />
części. Do konserwacji używać można oliwki do smarowania i konserwacji maszyn<br />
do szycia.<br />
11
12<br />
Karta gwarancyjna<br />
<strong>Consalnet</strong> Sp z o.o.<br />
ul. Sosnowa 4<br />
67-400 Wiechlice Szprotawa<br />
NIP 924-17-95-112<br />
REGON 080009131<br />
DO ZLECENIA NR......................./............. z dnia.................................<br />
*DO FAKTURY NR......................../.............z dnia..................................<br />
Warunki gwarancji:<br />
1. Przedsiębiorstwo <strong>Consalnet</strong> Sp z o.o. udziela na <strong>drzwi</strong> zewnętrzne gwarancji prawidłowego działania na okres<br />
12 miesięcy, od daty zakupu potwierdzonej przez sprzedawcę wpisem w karcie gwarancyjnej oraz pieczątką<br />
sprzedawcy (gwarancja obejmuje trwałość profili <strong>drzwi</strong>owych, szczelność-hermetyczność szyb zespolonych<br />
w <strong>drzwi</strong>ach). Na wszystkie pozostałe elementy <strong>drzwi</strong>, stanowiące ich części bądź sprzedawane oddzielnie<br />
jako wyposażenie standardowe lub dodatkowe (zamki, wkładki, samozamykacze do <strong>drzwi</strong> itp.) <strong>Consalnet</strong> Sp<br />
z o.o. udziela gwarancji 12-miesięcznej, w tym również na lakier. Dystrybutor informuje, iż w celu zapewnienia<br />
bezproblemowego działania okuć <strong>drzwi</strong>owych należy przeprowadzać regularną konserwacje zgodnie z<br />
zaleceniami zawartymi w instrukcji obsługi i konserwacji stolarki <strong>drzwi</strong>owej. Za prawidłowy montaż odpowiada<br />
ekipa montażowa i udziela gwarancji na okres 12m-cy od daty <strong>montażu</strong>.<br />
2. Gwarancją nie są objęte uszkodzenia mechaniczne <strong>drzwi</strong> (rysy, zadrapania,wgniecenia,pęknięcia itp) powstałe<br />
po chwili przejścia niebezpieczeństwa uszkodzenia bądź przypadkowej utraty rzeczy na kupującego, za<br />
którą uznaje się otrzymanie dokumentu zakupu przez kupującego lub osobę dokonującą odbioru w imieniu<br />
kupującego. Gwarancja nie obejmuje również żadnych uszkodzeń stolarki powstałych w wyniku niezgodnego<br />
z instrukcją <strong>montażu</strong> <strong>drzwi</strong> dokonanego przez kupującego,lub osobę działającą na jego zlecenie, niezgodnego<br />
z przeznaczeniem użytkowania <strong>drzwi</strong> lub ich niezgodnej z instrukcją konserwacji oraz normalnego zużycia.<br />
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, skutków napraw dokonanych samodzielnie lub przez<br />
osoby nieupoważnione przez <strong>Consalnet</strong> Sp z o.o. oraz w wypadku dokonania jakichkolwiek przeróbek <strong>drzwi</strong>.<br />
Zobowiązaniom ze strony Conslnet Sp z o.o. nie podlegają także roszczenia z tytułu niespełniania przez<br />
stolarkę pewnych warunków, jeżeli stolarka ta została zamontowana w miejscu niezgodnym z jej pierwotnym<br />
przeznaczeniem.<br />
3. Gwarancja nie obejmuje dopuszczalnych wad szyb ujętych w Technicznych Wytycznych Rzemiosła Szklarskiego<br />
(VOB DIN 18361 „Szklenie” i BN-89/6821-02 Szkło Budowlane, Szyby zespolone) jak również pęknięć<br />
szkła i tak zwanych rys naprężenia spowodowanych wyłącznie zewnętrznymi i termicznymi wpływami. Gwarancja<br />
nie obejmuje także zjawiska interferencji(„tęcza na szybie”), która jest naturalnym zjawiskiem fizycznym<br />
i dystybutor nie ma wpływu na jego ujawnienie. <strong>Consalnet</strong> Sp z o.o. powołując się na ogólnie obowiązujące<br />
warunki gwarancji na szyby zespolone, gwarantuje szczelność i hermetyczność szyb zespolonych polegającą<br />
na niewystępowaniu zjawiska skraplania sie pary wodnej wewnątrz pakietu szybowego.Wszelkie podlegające<br />
niniejszej gwarancji wady szkła i w przestrzeni międzyszybowej istniejące w chwili sprzedaży muszą zostać<br />
zgłoszone przez nabywcę w terminie 6 miesięcy od daty odbioru <strong>drzwi</strong> pod rygorem utraty uprawnień z gwarancji<br />
dotyczącej szyb.<br />
4. Reklamacje należy zgłaszać na piśmie w miejscu zakupu <strong>drzwi</strong> lub ich elementów okazując dowód zakupu<br />
oraz wypełnioną kartą gwarancyjną, bez której naprawa gwarancyjna nie zostanie wykonana.<br />
5. Przedstawiciel/Dystrybutor dokona zasadności zgłoszonej reklamacji, opierając się na treści zamówienia,<br />
aprobatach technicznych oraz normach zakładowych i w przypadku uzasadnionym uzgodni sposób usunięcia<br />
usterki w terminie 4 tygodni od dnia zgłoszenia reklamacji.<br />
6. Jeżeli reklamacja jest pozbawiona podstaw, osoba zgłaszająca zostanie obciążona wszelkimi kosztami poniesionymi<br />
w związku z przyjęciem i rozpatrzeniem reklamacji.<br />
7. Wielokrotne usuwanie tej samej wady w okresie gwarancji, upoważnia kupującego do uzyskania obniżki ceny<br />
zakupionych <strong>drzwi</strong> lub elementu zakupionego oddzielnie od <strong>drzwi</strong>, stosownie do obniżenia wartości <strong>drzwi</strong>, a<br />
po 3 bezskutecznych naprawach kupującemu przysługuje prawo do żądania wymiany <strong>drzwi</strong> lub wadliwego<br />
elementu, sprzedawanego oddzielnie od <strong>drzwi</strong>, na nowy. Drzwi lub wadliwy element zakupiony oddzielnie od<br />
<strong>drzwi</strong>, zakwalifikowany do wymiany, musi posiadać opakowanie oryginalne.<br />
8. Warunkiem utrzymania gwarancji na profil jest zerwanie folii ochronnej z <strong>drzwi</strong> w dniu zakupu <strong>drzwi</strong>, przed<br />
zamontowaniem.<br />
9. Uprawnienia z tytułu gwarancji nie upoważniają kupującego do żądania odszkodowania z tytułu utraconych<br />
korzyści.<br />
10. Gwarancja na sprzedany towar nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających<br />
z niezgodności towaru z umową.<br />
11. Gwarancja obowiązuje na terytorium Polski.<br />
12. W sprawach nieunormowanych zastosowanie mają przepisy art. 557 i następne kodeksu cywilnego.<br />
13. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych związanych z brakiem ogranicznika otwarcia.<br />
14. Wszystkie ewentualne braki w zestawie proszę zgłaszać w terminie do 14 dni od daty zakupu w punkcie<br />
sprzedaży.
Karta gwarancyjna<br />
Wypełnia <strong>Consalnet</strong> Wypełnia sprzedawca* Wypełnia sprzedawca*<br />
data i pieczątka producenta<br />
.................................................<br />
.................................................<br />
data sprzedaży do klienta<br />
.................................................<br />
do rachunku numer<br />
Montaż wykonany w dniu.......................................................................... przez<br />
telefon ekipy montażowej..................................................<br />
Na wykonane prace udzielamy 12 miesięcznej gwarancji<br />
Adnotacje o przebiegu naprawy:(wypełnia SERWIS)<br />
.................................................<br />
data i podpis sprzedawcy<br />
.............................................................<br />
pieczątka i czytelny popis montażysty<br />
Data zgłoszenia Opis wykonywanych czynności oraz wymienionych części Data i podpis<br />
Serwisanta<br />
13
14<br />
Protokół reklamacyjny<br />
<strong>Consalnet</strong> Sp z o.o. .......................... dnia ..................<br />
ul. Sosnowa 4 Wiechlice<br />
67-400 Szprotawa<br />
NIP: 924-17-95-112<br />
REGON: 080009131<br />
PROTOKÓŁ REKLAMACYJNY NR ….<br />
Sporządzony w dniu ................... w związku ze zgłoszeniem reklamacji nr ......... z dnia .................<br />
Imię i nazwisko nabywcy ....................................................................................................................<br />
Dokładny adres ..................................................................................................................................<br />
Nr telefonu .........................................................................................................................................<br />
Data nabycia towaru .................................... nr r-ku ................................... z dnia ...........................<br />
nr Karty gwarancyjnej .................................................... z dnia .........................................................<br />
Rodzaj towaru ................................................ typ .............................................................................<br />
cena ........................................ data produkcji ................................ wykończenia ............................<br />
Transport : własny, nabywcy, sprzedawcy*)<br />
Dokładny opis wad .............................................................................................................................<br />
............................................................................................................................................................<br />
............................................................................................................................................................<br />
............................................................................................................................................................<br />
............................................................................................................................................................<br />
............................................................................................................................................................<br />
............................................................................................................................................................<br />
jednostka odpowiedzialna za powstałe wady ....................................................................................<br />
Żądanie nabywcy co do sposobu załatwienia reklamacji ...................................................................<br />
Opinia pracownika / rzeczoznawcy ....................................................................................................<br />
............................................................................................................................................................<br />
Decyzja pracownika handlu ...............................................................................................................<br />
............................................................................................................................................................<br />
Imię i nazwisko<br />
sprawdzającego reklamację<br />
.............................................. .................................................<br />
PODPIS PODPIS NABYWCY<br />
*) niepotrzebne skreślić
Notatki<br />
15
16<br />
Notatki
• Wszystkie instrukcje mogą ulec zmianie bez<br />
uprzedniego powiadomienia.<br />
• Treść niniejszej broszury jest naszym zdaniem<br />
prawidłowa. W przypadku znalezienia błędów lub<br />
pominięć, proszę się z nami skontaktować.<br />
• Usługi gwarancyjne nie obejmują wypadków<br />
i uszkodzeń spowodowanych nieprawidłowym<br />
użytkowaniem.<br />
• Funkcje wymienione wewnątrz broszury nie<br />
stanowią usprawiedliwienia dla jakichkolwiek innych<br />
specjalnych zastosowań.
www.consalnet.com<br />
e-mail: consalnet@consalnet.com<br />
tel. +48 68 376 09 91, fax +48 68 376 09 93<br />
10.2008