09.12.2016 Views

الجزء النظرى

  • No tags were found...

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

املراجعه النهائية فى التخطيط<br />

مسرت مصطفى الناقة<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

1<br />

هوالقواعد امللزمة اليت تنظم العالقات الناشئة عن قيام شخص بالعمل حلساب شخص من أشخاص القانون اخلاص وحتت إدارته أو إشرافه<br />

نظري أجر وما يتصل بذلك من عالقات قانونية.‏<br />

أهم غايات قانون العمل هي:‏<br />

كفالة عمل لكل مواطن قادر عليه.‏<br />

تأمني حصول العامل على حد أدنى لألجور للحفاظ على مستوى معيشة مناسب .<br />

تشجيع العامل على أداء عمله ومكافأته على إتقانه .<br />

تنظيم حقوق وواجبات كل من العامل وصاحب العمل .<br />

عرف كل من :<br />

أ.‏<br />

ج.‏<br />

د.‏<br />

ه.‏<br />

و.‏<br />

ز.‏<br />

ح.‏<br />

ط.‏<br />

.1<br />

.2<br />

.3<br />

.4<br />

.5<br />

.6<br />

.7<br />

.8<br />

العامل :<br />

كل شخص طبيعي يعمل لقاء أجر لدى صاحب عمل وحتت إدارته وإشرافه .<br />

ب.‏ صاحب العمل :<br />

كل شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم عامال أو أكثر لقاء أجر .<br />

األجر:‏<br />

كل ما حيصل عليه العامل لقاء عمله ثابتا كان أو متغريًا نقدًا أو عينا ويعترب أجرًا على األخص ما يلي :<br />

العمولة ، اليت تدخل يف إطار عالقة العمل .<br />

النسبة املئوية ، وهى ما قد يدفع للعامل مقابل ما يقوم بإنتاجه أو بيعه أو حتصيله .<br />

العالوات،‏ أيا كان سبب استحقاقها أو نوعها.‏<br />

املزايا العينية اليت يلتزم بها صاحب العمل ( هدايا عينية يف املناسبات ) .<br />

املنح ، وهى ما يعطى للعامل عالوة على أجره جزاء أمانته أو كفاءته .<br />

البدل ، وهو ما يعطى للعامل لقاء ظروف أو خماطر معينة يتعرض هلا يف أداء عمله .<br />

نصيب العامل يف األرباح .<br />

الوهبة ، اليت حيصل عليها العامل مثال النسبة املئوية اليت يدفعها العمالء مقابل اخلدمة يف املنشآت السياحية .<br />

العمل املؤقت :<br />

هو العمل الذي يدخل بطبيعته فيما يزاوله صاحب العمل وتقتضى طبيعة إجنازه مدة حمددة ، أو ينصب على عمل بذاته وينتهي<br />

بانتهائه .<br />

العمل العرضي :<br />

هو العمل الذي ال يدخل بطبيعته فيما يزاوله صاحب العمل من نشاط وال يستغرق اجنازه أكثر من ستة أشهر .<br />

العمل املومسي :<br />

العمل الذي يتم يف مواسم دورية متعارف عليها .<br />

الليل :<br />

الفرتة ما بني غروب الشمس وشروقها .<br />

الوزير املختص :<br />

الوزير املختص بالقوى العاملة .<br />

الوزارة املختصة :<br />

الوزارة املختصة بشئون القوى العاملة<br />

ماهى أهم مزايا استخدام اخلرائط التنظيمية ما يلي<br />

:<br />

-1<br />

-2<br />

-3<br />

-4<br />

تظهر بوضوح خطوط السلطة،‏ ومن ثم تفيد يف معرفة من املسئول عن كل عمل وكل وظيفة.‏<br />

تظهر نواحي الضعف يف التنظيم،‏ وهل هناك وظائف ليس هناك مسئول عنها،‏ أو هل هناك أكثر من فرد مسئول عن تأدية نفس العمل.‏<br />

ختدم كمرشد يف وضع خطط التوسع .<br />

تظهر لألفراد مكان وظائفهم يف التنظيم وما سلطاتهم ومسئولياتهم وواجباتهم<br />

ماهى أهم أشكال اهليكل التنظيمي<br />

.<br />

.1<br />

.2<br />

التنظيم العسكري<br />

التنظيم الوظيفي<br />

-3<br />

التنظيم العسكري اإلداري


التنظيم العسكري<br />

التنظيم<br />

الوظيفي<br />

التنظيم العسكري<br />

اإلداري<br />

،<br />

.1<br />

املراجعه النهائية فى التخطيط<br />

ماهى مزايا وعيوب التنظيم العسكري ؟<br />

املزايا<br />

‎1‎‏.يناسب الشركات الصغرية<br />

فيها إىل إدارات وظيفية<br />

‎2‎‏.يتميز بالبساطة<br />

واضحة متاما<br />

‎3‎‏.السرعة يف اختاذ<br />

اليت ال حتتاج كمية ونوع العمل<br />

مسرت مصطفى الناقة<br />

العيوب<br />

.<br />

، كما<br />

القرارات .<br />

.<br />

أن خطوط السلطة واملسئولية<br />

هناك طريق واحد لالتصال بني القمة والقاعدة يف هذا<br />

التنظيم فإذا حدث ألي سبب من األسباب أن احتفظ رئيس<br />

العمال ببعض املعلومات ومل يبلغها إىل رئيسه فإن اإلدارة العليا<br />

ستكون مبعزل تام عما يدور يف القاعدة<br />

نأ.‏ طول الطريق الذي تعربه األوامر من أعلى إىل أسفل والذي<br />

متر به املعلومات من أسفل إىل أعلى يسبب بطء يف إبالغ األوامر<br />

أو تلقى املعلومات.‏<br />

‎3‎‏.يتحمل املدير واجبات ومسئوليات ضخمة ومتعددة تتطلب<br />

خربات يف ميادين خمتلفة قلما توجد لدى فرد واحد<br />

‎4‎‏.انعزال كل إدارة عن اإلدارات األخرى قد يعرقل التعاون<br />

بينهم .<br />

.<br />

.<br />

2<br />

ما املقصودبالتنظيم الوظيفي وماهى مميزانه وعيوية؟<br />

يطلق لفظ وظيفي حني يستخدم نظام اإلدارات الوظيفية يف التنظيم العسكري<br />

إىل جمموعتني ، تتألف كل جمموعة من أربعة خرباء<br />

خرباء وظيفيني<br />

، وقسمهم<br />

املزايا<br />

‎1‎‏.يتيح أكرب استخدام ممكن<br />

‎2‎‏.تنمية روح التعاون بينهم<br />

‎3‎‏.احلد من سيطرة رجل واحد على<br />

للخرباء .<br />

.<br />

العملية اإلنتاجية<br />

ما هى مزايا وعيوب التنظيم العسكري اإلداري؟<br />

املزايا<br />

‎1‎‏.حيدد سلطات ومسئوليات معينة للمديرين<br />

التنفيذيني<br />

‎2‎‏.يسمح باالستفادة من خربة املديرين الوظيفيني<br />

ماهى أنواع اإلدارات الوظيفية ؟<br />

، هذا التنظيم قلل من استخدام رؤساءالعمال واستبداهلم بثمانِ‏<br />

العيوب<br />

‎1‎‏.املعارضة الشديدة له من جانب املديرين التنفيذيني .<br />

‎2‎‏.صعوبة حتديد املسئوليات<br />

.<br />

. هلذه<br />

: جمموعة<br />

العيوب<br />

‎1‎‏.صعوبة إجياد عالقة طيبة بني املديرين التنفيذيني واملديرين الوظيفيني<br />

‎2‎‏.نوع العمل قد ال يتطلب وجود مديرين وظيفيني على درجة كبرية من<br />

اخلربة<br />

‎3‎‏.كمية العمل قد ال تكفى شغل وقت املديرين الوظيفيني<br />

اإلدارات االستشارية ليس هلذه اإلدارات أي سلطة تنفيذية . ولكنها تتكون من جمموعة من اخلرباء يف امليادين<br />

أوالً‏<br />

املختلفة ، وتقرتح على املديرين التنفيذيني التوصيات الالزم األخذ بها ومن أمثلتها اإلدارات القانونية والعالقات العامة والعالقات<br />

الصناعية<br />

اإلدارات سلطات كاملة ملزاولة وظائفها يف مجيع اإلدارات اليت يتكون منها التنظيم<br />

اإلدارات الرقابية ثانيًا<br />

الرقابة الالزمة عليها للتأكد من أنها تطبق السياسات اليت تقررها ومن أمثلتها إدارات االئتمان واحلسابات واملراجعة واألفراد<br />

نادرًا ما متلك هذه اإلدارات سلطات أو تعطى اقرتاحات أو توصيات لعدم ارتباطها ارتباطًا مباشرًا<br />

إدارة اخلدمات ثالثًا<br />

أمثلتها إدارات املشرتيات والتأمني<br />

بالعمليات اإلنتاجية إدارات التنسيق . تقدم هذه اإلدارات النصائح اليت يعمل بها عادة املديريني التنفيذيني لذلك متلك هذه اإلدارات سلطات<br />

رابعًا<br />

أمثلتها إدارات ختطيط اإلنتاج واملبيعات<br />

غري مباشرة ، وفرض<br />

.<br />

، والصيانة ، والبحوث<br />

.<br />

.<br />

. ومن<br />

: جمموعة<br />

: جمموعة<br />

: جمموعة<br />

، ومن<br />

ماهى عيوب استخدام اللجان<br />

( ورش<br />

العمل<br />

.<br />

) ؟<br />

.<br />

.<br />

1 ال.‏<br />

2 يف.‏<br />

تصلح لبحث املشاكل اليت تتطلب سرعة اختاذ رأى فيها لبطئها<br />

كثري من األحيان تكون اجتماعات اللجان مضيعة للوقت لذلك جيب<br />

ما ميكن<br />

‎3‎‏.جيب اختيار أعضائها بدقة<br />

‎4‎‏.جيب اختيار رئيسها ممن هلم<br />

القدرة على قيادة اجلماعات وجذب اجلميع إىل املناقشة واإلدالء بآرائهم .<br />

احلد من عدد اجتماعاتها وتقصري مدة انعقادها إىل أقل<br />

2


املراجعه النهائية فى التخطيط<br />

مسرت مصطفى الناقة<br />

3


املراجعه النهائية فى التخطيط<br />

ماهى اجلهات املختصة بتقديم التسهيالت عن دراسة اجلدوى<br />

مسرت مصطفى الناقة<br />

ماهى الوظائف الرئيسية لمراقبة الجودة؟<br />

المميزات<br />

العيوب<br />

‎1‎‏-اقتصادى بسبب قلة عدد الوحدات المفحوصة<br />

‎2‎‏-ذو كفاءة اكبر فى تقدير مستوى جودة المواد وفى وقت اسرع<br />

‎3‎‏-ترفض الدفعة كلها بدال من اعادة وحدات عدم المطابقة مما يؤدى<br />

الى تحسين جودتها<br />

‎1‎‏-توجد مخاطرة لرفض دفعات مقبولة او قبول دفعات مرفوضة<br />

‎2‎‏-اليفضل فى فحص المواد او المنتجات التى تتعلق بنواحى االمان<br />

‎1‎‏-يؤدى الى فرز كامل للسليم والمعيب من المواد او<br />

المنتجات يكون ضروريا عند فحص المواد التى تتعلق<br />

بنواحى االمان عند استخدامها<br />

‎1‎‏-مكلف<br />

‎2‎‏-يصيب الفاحص بالملل لكبر الكميات المفحوصة<br />

4


املراجعه النهائية فى التخطيط<br />

مسرت مصطفى الناقة<br />

المواصفة هى صياغة فنية تحدد الوصف الكامل للعنصر موضوع المواصفة<br />

انواعها :<br />

)<br />

-1<br />

-1<br />

المواصفات الدولية<br />

ت-‏<br />

: وهى مجموعة من المواصفات القياسية الدولية وتصدرها المنظمات الدولية لتوحيد المواصفات بين الدول<br />

اهم المنظمات التى تصدر هذه المواصفات :<br />

أ-‏ المنظمة الدولية للتوحيد القياسى ) )I.S.O ومقرها جينيف سويسرا<br />

ب-‏ المنظمة الدولية لالوزان والمقاييس O.I.P.M( ) ومقرها باريس فرنسا ‏)تتبع النظام المترى للقياس والوحدات الكهربية والفوتومترية<br />

المنظمة الدولية للمقاييس والمعايرات القانونية ( )O.I.M.I تتولى اجراء الدراسات على الموضوعات الخاصة بالمعايير وطرق<br />

الرقابة والمراجعة القانونية للموازين والمقاييس وتحديد المواصفات<br />

المواصفات االقليمية المحلية:‏<br />

تطبيقها ومن اهم هذه المواصفات:‏<br />

هى مجموعة من المواصفات القياسية التى تضعها دولة معينة او مجموعة من الدول تتفق على<br />

-3<br />

-4<br />

مواصفات شركات صناعية ‏:وهى مجموعة من المواصفات تضعها بعض الشركات الصناعية لتعمل من خاللها<br />

مواصفات خاصة ‏:هى التى قد اليكون لها مرجع او مرادف فى المواصفات القياسية الدولية والمحلية<br />

ما هى المواصفات الدولية ايزو 9000 ؟ وماهى مميزات الحصول عليها ؟<br />

هى مواصفات عالمية تتناول كل مايخص جودة المنشاة ككل النها تقيس درجة جودة االداء ومدى تحقيقها لرغبات العاملين والمتعاملين على<br />

السواء<br />

مميزاتها<br />

ماذا تعرف عن االيزو ؟ 1400<br />

هى مجموعة من المعايير القياسية التى وصفت من قبل المنظمة العالمية للمواصفات والقياسات وهى مجموعة من نظم االدارة البيئية التى تهدف<br />

الى تحقيق مزيد من التطوير والتحسين فى نظم حماية البيئة<br />

ما معنى تأكيد الجودة ؟<br />

عبارة عن معلومات وتقارير يليها جملة اجراءات وتصرفات لمدركة الحيود والتصرف حيال االخطاء<br />

ماهى متطلبات نظام تاكيد الجودة ؟<br />

5


مسرت مصطفى الناقة<br />

املراجعه النهائية فى التخطيط<br />

عرف الحوافز ؟ وماهى اهميتها ؟<br />

هى احد االساليب الفعالة لرفع انتاجية العاملين عن طريق ربط اهداف المنشاة االنتاجية بهدف مادى اومعنوى الشباع حاجة معينة لديه<br />

اهميتها :<br />

ماهى اسباب تطبيق نظم الحوافز فى اى منشاة ؟<br />

ماهى انواع نظم الح وافز؟<br />

-1<br />

-2<br />

قارن بين مميزات وعيوب نظم الحوافز؟<br />

المميزات<br />

‎1‎‏-زيادة االنتاج وخفض تكاليف العمل<br />

زيادة دخل العامل ورفع مستوى معيشتة<br />

االقالل من االشراف المباشر وتركيزه على الجودة<br />

تشجيع العمال على االقالل من الوقت الضائع والفقد فى<br />

المواد ورفع كفاءة االستفادة من المعدات<br />

العيوب<br />

انخفاض مستوى الجودة فى حالة عدم وجود نظم سليمة<br />

لمراقبة الجودة<br />

تاثر صحة العامل ومعنوياتة فى حالة الفشل فى تسجيل<br />

معدالت انتاج سليمة و دقيقة<br />

زيادة نسب الحوادث واالصابات نتيجة السرعة<br />

زيادة االحساس بعدم الرضا اذا ماوجدت ىاختالفات كبيرة<br />

فى االجر نتيجة عدم دقة معدالت االداء<br />

-3<br />

-4<br />

-2<br />

-3<br />

-4<br />

ماهى الحوافز المعنوية ‏)االيجابية(‏ ؟<br />

تساهم فى تحسين العالقات االنسانية وزيادة انتاجية االفراد داخل الوحدة الصناعية<br />

او هى تللك الجوانب فى بيئة العمل التى توفر االشباع لحاجات االفراد االجتماعية والذاتية<br />

ماهى اهم الحوافز المعنوية ؟<br />

6<br />

عرف الحافز السلبى ؟<br />

هو حرمان الفرد من مزايا معينة او توقيع لعقاب محدد نتيجة عمل معين غير مرغوب فيه ويوقع بعد حدوث الخطأ مباشرة<br />

عرف الحوافز الفردية واالجتماعية ؟<br />

الحافز الفردى يحصل عليه العامل عندما تزداد انتاجه عن الحد المقرر وتؤدى الى اشباع حاجات الفرد المادية والمعنوية<br />

الحافز االجتماعى يشبع حاجات االنتماء والوالء واعتراف االخرين وتبادل الخبرات


مسرت مصطفى الناقة<br />

املراجعه النهائية فى التخطيط<br />

ماهى الحوافز المادية واهى انواعها؟<br />

هى التى تشبع حاجات االنسان المادية مثل الحاجة الى الماكل والملبس وهى افضل انواع الحوافز الن العامل يشعر بعائد زيادة انتاجيتة<br />

انواعها :<br />

7


املراجعه النهائية فى التخطيط<br />

مسرت مصطفى الناقة<br />

-1<br />

-2<br />

الخامات وتنقسم الى :<br />

القوى الكهربية المستخدمة فى التشغيل<br />

الزيوت خامات مباشرة وهلى الخامات التى ترتبط ارتباطا مباشر بالمنتج ‏)كالوقود أ-‏ خامات غير مباشرة وهى الخامات المستهلكة الغير مرتبطة بالنتاج والتظهر فى المنتج<br />

ب-‏ اجور عمال وتشمل هذه االجور :<br />

االجور النقدية<br />

أ-‏ التامينات االجتماعية<br />

ج المزايا العينية ب-‏ االجور الغير مباشرة تدفع للعمال الغير مشاركين فى عملية االنتاج ولكن تساهم فى استمرار العمل بشكل غير مباشر مثل عمال ‏)ادارة المصنع<br />

امن المصنع ‏–عمال النظافة )<br />

ادارة النقل العالقات العامة الشؤن االدارية اهالك معدات استثمارية<br />

تكاليف صناعية ‏:مصاريف تنفق على االعمال واالنشطة االنتاجية ابتدا من لحظة تلقى املر التشغيل الى لحظة انتهاء اخر مرحلة<br />

انتاج وهى عبارة عن :<br />

زيوت ترطيب )<br />

مواد نظافة تشحيم مواد غير مباشرة ‏:هى التلى التظهر كجزء مميز من المنتج ‏)تزييت-‏ أ-‏ العمل غير المباشر ‏:يمثل قوى العمل التى اليتاثر بها االنتاج بطريقة فورية ‏)اعمال المشرفين والمديرين والفنيين والكتبة<br />

ب-‏ والعاملين فى الصيانات والنقل )<br />

تكاليف ادارية ‏:تنفق على النواحى االدارية للمشروع واعباءالتمويل الالزم للصرف على المشروع ‏)اجور اداريين ‏–مقابل استهالك<br />

اساس واجهزة ومعدات مكاتب<br />

–<br />

–<br />

–<br />

–<br />

–<br />

‏–اتصاالت )<br />

–<br />

–<br />

–<br />

-3<br />

-4<br />

-5<br />

–<br />

-1<br />

-2<br />

-3<br />

8<br />

اوال ‏:تكاليف مباشرة ‏:وهى التى ترتبط ارتباط مباشر باالنتاج وتنقسم الى :<br />

القيمة المباشرة للخامات ‏:وهى الثمن المدفوع فى شراء الخامات الالزمة للمنتجات وتنقسم الى :<br />

أ-‏ مستلزمات سلعية<br />

خامات مساعدة<br />

الزيوت والوقود والقوى<br />

االجور المباشرة للعمال :<br />

ب-‏ ثانيا : تكاليف غير مباشرة ‏:هى جميع المصاريف التى صرفت بطريقة غير مباشرة على المنتج اثناء مراحل تنفيذه حتى االنتهاء من تصنيعة<br />

وتنقسم الى :<br />

ثمن الخامات الغير مباشرة ‏:هى اجمالى ثمن الخامات الغير مرتبطة بعدد قطع المنتج مثل ‏)االوراق ‏–مواد نظافة المصنع )<br />

أ-‏ اجور العمال الغير مباشرة ‏:مصاريف تدفع للعمال الغير قائمين على االنتاج ولكن تواجدهم بطريق غير مباشر ‏)االدارة الهندسية<br />

ب-‏ المشتريات ‏–العالقات العامة<br />

المخازن التامين<br />

االمن الصناعى المياه الكهرباء الضرائب ‏–النقل مصاريف اخرى غير مباشرة ‏:مصاريف الدعاية ت-‏ –<br />

–<br />

–<br />

–<br />

–<br />

–<br />


املراجعه النهائية فى التخطيط<br />

مسرت مصطفى الناقة<br />

هى ماتحتاجه عملية التصنيع من مصاريف كاجور عمال غير مبارشين والمشرفين والمالحظين والكتبة او المصاريف الالزمة لتشغيل المصنع<br />

من اضاءة ومياه ونقل ومقابل استهالك للمعدات والمبنى وتامين على المصنع<br />

المصروفات العامة االدارية : اجور االداريين ومقابل استهالك واجهزة ومعدات المكاتب ومصاريف االتصالت<br />

مصروفات عامة بيعية ‏:هى مصاريف خاصة بادارة المبيعات وتشمل اجور العمال بها ومصاريف استهالك اساس اجهزة القسم والدعاية<br />

واالعالن<br />

التكاليف الثابته : هى جميع المصاريف الثابتة التى التتغير بتغير كمية االنتاج مثل ‏)اجور الموظفين والعاملين باالدارة وااليجار<br />

والتامينات..)هى غير مرنه(‏<br />

التكاليف المتغيرة : هى جميع المصاريف المتغيرة التى تتغير بتغير كمية االنتاج مثل الخامات المستخدمة فى االنتاج وثمن القوى المحركة<br />

كالكهرباء اوالسوالروهى مرنه<br />

‎1‎‏-المباشرة االوليه وتشمل :<br />

أ-‏ خامات مباشرة ‏:وهلى التى التظهر فى الشغلة بعدتمام صنعها<br />

ب-‏ اجور العمال المباشرة ‏:وهم العمال المكلفون باداء العمل مباشرة والعمال انواع ‏)عامل الحفر<br />

–<br />

فنى كهرباء ‏–عامل ماهر<br />

–<br />

نادره )<br />

-1<br />

-2<br />

-3<br />

عماله<br />

2- طرق تقدير التكاليف الغير مباشرة :<br />

نسبة من التكاليف االوليه وتتراوح من %55 الى من التكاليف االوليه<br />

نسبة من اجور العمال : وتتراوح من %155 الى من اجور العمال وهى غير دقيقة الرتباطها باجور العمال<br />

على اساس زمن العملية ‏:وتحدد على حسب نوع الشغلة<br />

المصاريف الغير مباشرة ‏=زمن دورة التشغيل اجر الماكينة/ساعة<br />

تكاليف االنتاج := تكلفة المصنع + المصروفات االدارية<br />

تكاليف المصنع وتشمل التكاليف االولية<br />

التكلفة الجدية ‏)المتغيرة(‏ هى التكاليف التى تتغير بمجموعها مع التغير بحجم النشاط بالزيادة او النقصان وتشمل ‏)اجور مباشرة –<br />

مواد مباشرة مصاريف مباشرة )<br />

المصروفات البيعية ‏:هى المصاريف الخاصة بادارة المبيعات وتشمل اجور العمال بها واستهالك االثاث والدعاية واالعالن<br />

%155<br />

%155<br />

x<br />

–<br />

-4<br />

-5<br />

-6<br />

9

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!