ΔΟΡΥΦΟΡΙΚΑ ΝΕΑ - ΤΕΥΧΟΣ 150
Το απόλυτο περιοδικό της δορυφορικής, επίγειας ψηφιακής και IPTV.
Το απόλυτο περιοδικό της δορυφορικής, επίγειας ψηφιακής και IPTV.
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
z z z z z z EDITORIAL u<br />
ISSN 1790-0530 tt<br />
ΤΟ ΑΠΟΛΥΤΟ ΠΕΡΙΟΔΙΚΟ ΤΗΣ ΔΟΡΥΦΟΡΙΚΗΣ, EΠΙΓΕΙΑΣ ΨΗΦΙΑΚΗΣ & ΙPΤV<br />
Εκδότης<br />
Κώστας Νόστης<br />
Διεύθυνση Σύνταξης<br />
Περικλής Παντολέων<br />
p.pantoleon@doriforikanea.gr<br />
Διεύθυνση Διαφήμισης<br />
Νίκος Σαράφογλου<br />
n.sarafoglou@smartpress.gr<br />
Συντάκτες<br />
Κωνσταντίνος Δασκαλάκης<br />
Γιώργος Ζαζόπουλος<br />
Ανδρέας Καραντώνης<br />
Αντώνης Κιλντζόγλου<br />
Χριστίνα Κιτσάτη<br />
Πέτρος Κυπραίος<br />
Παναγιώτης Μαρκίδης<br />
Νίκος Μαυρομάτης<br />
Βαγγέλης Ξανθάκης<br />
Δημήτρης Σκιάννης<br />
Σόνια Χαϊμαντά<br />
Dr. Dream<br />
Τεχνικοί Συνεργάτες<br />
Παράσχος Θεοδοσιάδης<br />
DTP<br />
Παναγιώτης Βγενόπουλος<br />
Λεωνίδας Πουλόπουλος<br />
Διεύθυνση Infocom Events<br />
Ανδρέας Καραντώνης<br />
Διεύθυνση Marketing Smart Press<br />
Ειρήνη Νόστη<br />
Υπεύθυνος Ηλεκτρονικών Μέσων<br />
Φάνης Ζερβάκης<br />
Υπεύθυνος Διεκπαιρέωσης<br />
Νίκος Παναγόπουλος<br />
Υπεύθυνη Social Media<br />
Δήμητρα Κατερέλου<br />
Γραμματεία Εμπορικού<br />
Έλλη Μαστρομανώλη<br />
e.mastromanoli@smartpress.gr<br />
Λογιστήριο<br />
Ανδρέας Λουλάκης<br />
Φωτογράφος<br />
Δήμητρα Κατερέλου<br />
Consulting by<br />
SPEG Co<br />
Τηλ.: 210 5238777<br />
www.speg.gr, e-mail: info@speg.gr<br />
Ιδιοκτήτης<br />
Smart Press<br />
Μάγερ 11, 104 38, Αθήνα<br />
Τηλ.: 210 520<strong>150</strong>0, 5230000<br />
www.smartpress.gr<br />
www.doriforikanea.gr<br />
info@doriforikanea.gr / support@doriforikanea.gr<br />
HOTEL TV:<br />
Βλέπεις τις υπηρεσίες!<br />
Οι σύγχρονες τεχνολογίες έχουν υπεισέλθει σε κάθε αγορά και φυσικά και στο χώρο<br />
των ξενοδοχείων, προσφέροντας μία σειρά εξαιρετικών υπηρεσιών, τόσο στον πελάτη,<br />
όσο και στον ξενοδόχο.<br />
Εδώ και πάρα πολλά χρόνια, σε κάθε ξενοδοχείο από το πιο μικρό έως και το πιο πολυτελές,<br />
υπήρχε τουλάχιστον μία τηλεόραση της οποίας η βασική λειτουργία ήταν να<br />
δείχνει …κανάλια επίγεια, δορυφορικά ή και τα δύο στην καλύτερη περίπτωση.<br />
Ο ρόλος της τηλεόρασης πλέον έχει αλλάξει ριζικά, καθώς από μία «συσκευή απεικόνισης»<br />
έχει μετατραπεί σε ένα διαδραστικό εργαλείο, μέσα από το οποίο περνάνε πλήρεις<br />
υπηρεσίες “hospitality” οι οποίες στέλνουν στον ουρανό την εμπειρία του πελάτη και<br />
λειτουργούν και ως revenue generators. Το κλειδί για όλα αυτά είναι η IPTV!<br />
Ο πελάτης ενός ξενοδοχείου, μόλις μπει για πρώτη φορά στο δωμάτιό του, θα δει<br />
καταρχήν ένα προσωποποιημένο welcome message, το οποίο θα του δώσει το στίγμα<br />
της νέας εποχής. Η τηλεόραση που βρίσκεται στο δωμάτιο, πλέον δεν δείχνει μόνο<br />
κανάλια, αλλά ένα πλήρες μενού διασυνδεδεμένων με τη reception υπηρεσιών, όπως<br />
ταινίες επί πληρωμή, μουσική, παιχνίδια, πλοήγηση στο internet, πρόσβαση σε email &<br />
social media, ενημέρωση για διάφορα events του ξενοδοχείου, έκτακτες προσφορές,<br />
check out, room service, αγορές, στοχευμένα διαφημιστικά μηνύματα, καθώς και ό,τι<br />
μπορεί να κάνει ο καθένας στο σπίτι του όπως θέαση φωτογραφιών και video που<br />
έχει τραβήξει με το tablet ή το κινητό του. Και φυσικά όλα αυτά είναι multiscreen και<br />
μπορούν να παίξουν στην TV ή στις φορητές συσκευές για να μη χάνεται η εμπειρία,<br />
όπου κι αν βρίσκεται ο πελάτης.<br />
Τα κανάλια όπως τα ξέρουμε, φυσικά και συνεχίζουν να είναι διαθέσιμα, μόνο που<br />
πλέον είναι πολύ πιο εύκολη η διαχείρισή τους από τον manager του ξενοδοχείου, καθώς<br />
ο τελευταίος μπορεί να «στέλνει» διαφορετικές λίστες καναλιών σε κάθε δωμάτιο,<br />
ανάλογα με τον πελάτη και φυσικά μιλάμε τόσο για ελεύθερα όσο και για συνδρομητικά<br />
κανάλια.<br />
Επίσης, η δικτύωση των δωματίων μπορεί να υλοποιηθεί με διάφορους τρόπους,<br />
όπως μέσω καλωδίωσης UTP, αλλά και μέσω ομοαξονικού καλωδίου με το σύστημα<br />
DOCSIS.<br />
Η οθόνη High Definition και το Wi-Fi Access Point σε κάθε δωμάτιο, θεωρούνται<br />
πλέον must σε κάθε περίπτωση, ενώ το Content Management System συνδέεται με<br />
το Property Management System του ξενοδοχείου μέσω ενός API που διασυνδέει τον<br />
πελάτη με το ξενοδοχείο, επιτρέποντας ουσιαστικά το monetization της τηλεόρασης<br />
προς όφελος όλων, δηλαδή του ξενοδόχου, της εταιρείας που παρέχει το σύστημα και<br />
του ευχαριστημένου πελάτη.<br />
Αυτά και πολλά ακόμη συνθέτουν το high tech ξενοδοχείο του μέλλοντος. Αν σας<br />
κεντρίσαμε το ενδιαφέρον και αν θέλετε να τα δείτε και στην πράξη, σας περιμένουμε<br />
στο συνέδριο Hotel Tech (www.hoteltech.gr) στο Divani Caravel στις 9 Φεβρουαρίου<br />
2017.<br />
Κώστας Νόστης<br />
z z z z<br />
4 u
Change language