You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
HIỆP HỘI NHÂN SỰ<br />
HUMAN RESOURCES ASSOCIATION (<strong>HRA</strong>)<br />
Hà Nội, 14/05/2017
XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG<br />
VỮNG MẠNH<br />
<strong>HRA</strong> - Tháng 5 - 2017<br />
Phát triển nguồn nhân lực Việt Nam HẠNH PHÚC<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 2
#1<br />
CÁC BƯỚC CĂN BẢN ĐỂ ĐO LƯỜNG & PHÁT TRIỂN<br />
THƯƠNG HIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG (THNDT)<br />
#2<br />
XU HƯỚNG NHÂN TÀI & THNTD<br />
KHÔNG THỂ BỎ QUA<br />
#3<br />
XÂY DỰNG THNTD TỪ NỘI BỘ: NGUỒN NHÂN LỰC<br />
ĐA THẾ HỆ HẠNH PHÚC<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 3
THƯƠNG HIỆU<br />
NHÀ TUYỂN DỤNG<br />
Các bước đo lường & phát triển<br />
ta<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 4
Thương hiệu nhà tuyển<br />
“<br />
dụng (THNTD) là hình<br />
ảnh về công ty dưới góc<br />
độ một “Nơi Làm Việc”<br />
trong mắt các nhân viên<br />
hiện tại & tương lai<br />
“<br />
THNTD<br />
KHÔNG phải<br />
là điều công<br />
ty nói, mà là<br />
hình ảnh<br />
được cảm<br />
nhận<br />
Có nhiều<br />
khoảng cách<br />
từ những<br />
góc nhìn<br />
khác nhau.<br />
Muốn hay<br />
không,<br />
THNTD là<br />
tổng hợp của<br />
tất cả các<br />
cảm nhân đó.<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 5
THƯƠNG HIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG KHỎE MẠNH<br />
HEALTHY EMPLOYER BRAND<br />
Nội bộ<br />
NHÂN VIÊN GẮN KẾT, HIỆU QUẢ<br />
& TRUNG THÀNH<br />
Bên ngoài<br />
THU HÚT NHÂN TÀI PHÙ HỢP<br />
VỚI CHI PHÍ HỢP LÝ<br />
Chiến lược phát triển<br />
NGUỒN NHÂN LỰC HẠNH PHÚC<br />
Chiến lược đẩy mạnh<br />
SỨC HẤP DẪN THNTD BÊN NGOÀI<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 6
XÂY DỰNG THNTD BẮT ĐẦU TỪ ĐÂU?<br />
Xây dựng THNTD bắt đầu từ việc xác định Nhân Tài Mục Tiêu (nội bộ & bên ngoài)<br />
nghĩ gì & muốn gì?<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 7
XÂY DỰNG THNTD BẮT ĐẦU TỪ ĐÂU? (TT)<br />
Cần xác định hình ảnh THNTD mong muốn và truyền thông đa hình thức<br />
tới nhân tài mục tiêu để hình ảnh đó ngày càng rõ nét<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 8
3 GIAI ĐOẠN PHÁT TRIỂN THNTD<br />
ĐÁNH GIÁ ĐỊNH VỊ XÂY DỰNG<br />
THNTD hiện tại của<br />
công ty đang ở đâu?<br />
Công ty muốn định vị<br />
THNTD như thế nào?<br />
Xây dựng từ nội bộ & Truyền<br />
thông ra bên ngoài<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 9
Đánh giá nội bộ : NHÂN VIÊN CÓ HẠNH PHÚC không?<br />
MỨC ĐỘ GẮN KẾT<br />
HIỆU SUẤT & LÒNG TRUNG THÀNH<br />
Cách họ họ<br />
NGHĨ<br />
Cách họ<br />
CẢM<br />
GẮN KẾT LÝ TRÍ<br />
Nhân viên tin rằng những gì họ nhận<br />
được là công bằng & có lợi cho họ.<br />
GẮN KẾT TÌNH CẢM<br />
Nhân viên coi trọng & yêu thích những<br />
trải nghiệm khi làm việc tại công ty<br />
Cách họ<br />
HÀNH<br />
ĐỘNG<br />
NỖ LỰC TỰ NGUYỆN<br />
Nhân viên sẵn sàng làm “nhiều hơn mức<br />
yêu cầu” vì thành công của công ty<br />
CAM KẾT GẮN BÓ<br />
Nhân viên muốn ở lâu dài với công ty & không<br />
“cởi mở” với các cơ hội nghề nghiệp khác.<br />
(Mô hình độc quyền của Anphabe tư vấn cho các doanh nghiệp hàng đầu)<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 10
Đánh giá bên ngoài : NHÂN TÀI CÓ THẤY HẤP DẪN không?<br />
4 GIAI ĐOẠN HẤP DẪN NHÂN TÀI<br />
( Mô hình Đo lường Sức khỏe THNTD độc quyền của Anphabe)<br />
Nhận Biết<br />
ỨNG<br />
TUYỂN<br />
%<br />
Nhân tài mục tiêu sẵn sàng ứng tuyển khi<br />
công ty có vị trí phù hợp<br />
Quan Tâm<br />
KHÁT KHAO<br />
%<br />
Nhân tài mục tiêu xem công ty như một<br />
“Nơi Làm Việc Lý Tưởng”<br />
Khát Khao<br />
Ứng<br />
Tuyển<br />
QUAN TÂM<br />
NHẬN BIẾT<br />
%<br />
%<br />
Nhân tài mục tiêu cân nhắc làm việc cho<br />
công ty trong tương lai<br />
Nhân tài mục tiêu từng biết đến hoặc nghe<br />
về công ty<br />
Chỉ số HẤP DẪN NHÂN TÀI<br />
Employer Brand Attactiveness<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 11
Định vị THNTD – EMPLOYER VALUE PROPOSITION (EVP)<br />
“Lời hứa” của công ty<br />
về môi trường làm việc<br />
Employer Value Proposition<br />
Những Lợi Ích hoặc Trải Nghiệm nhân viên có được khi làm việc tại đây.<br />
Điểm Hấp Dẫn Riêng (Unique Selling Points) so với các Nhà Tuyển Dụng<br />
khác giúp thu hút & giữ chân nhân tài<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 12
KỲ VỌNG CỦA NHÂN TÀI VỀ NƠI LÀM VIỆC LÝ TƯỞNG **<br />
** Bộ tiêu chí thuộc bản quyền của Anphabe được sử dụng đo lường sức khoẻ THNTD các công ty hàng đầu.<br />
Doanh nghiệp được biết<br />
đến trên thị trường như<br />
thế nào<br />
DANH TIẾNG<br />
CÔNG TY<br />
TƯỞNG<br />
THƯỞNG<br />
Thu nhập & Phúc lợi Doanh<br />
nghiệp mang lại cho nhân<br />
viên hiện tại và tương lai<br />
Các hoạt động Doanh<br />
nghiệp đầu tư nâng cao chất<br />
lượng công việc & cuộc sống<br />
của nhân viên<br />
Chất lượng của đội ngũ lãnh đạo<br />
và Cách thức quản lý tổ chức<br />
CHẤT LƯỢNG<br />
CÔNG VIỆC &<br />
CUỘC SỐNG<br />
LÃNH ĐẠO<br />
& QUẢN LÝ<br />
MÔI TRƯỜNG<br />
LÀM VIỆC<br />
CƠ HỘI<br />
PHÁT TRIỂN<br />
Cách thức Doanh nghiệp<br />
hỗ trợ nhân viên phát triển<br />
Quy chuẩn quan hệ giữa<br />
Doanh nghiệp & nhân viên<br />
và nhân viên với nhau<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 13
THNTD nội bộ : Điều kiện HẠNH PHÚC<br />
24 Nhóm điều kiện giúp nhân viên Hạnh Phúc trong công việc<br />
• Thương hiệu doanh nghiêp & sản phẩm<br />
• Thương hiệu nhà tuyển dụng<br />
• Giá trị xã hội<br />
• Tiềm năng tương lai<br />
• Điều kiện làm việc<br />
• Cân bằng Công việc – Cuộc sống<br />
• Nguồn lực & Hỗ trợ<br />
• Tác động & Ảnh hưởng<br />
• Định hướng & Nhất quán<br />
• Lãnh đạo cấp cao<br />
• Quản lý trực tiếp<br />
• Quy trình & Thủ tục<br />
DANH TIẾNG<br />
CÔNG TY<br />
CHÂT LƯỢNG<br />
CÔNG VIỆC<br />
CUỘC SỐNG<br />
LÃNH ĐẠO<br />
& QUẢN LÝ<br />
TƯỞNG<br />
THƯỞNG<br />
CƠ HỘI<br />
PHÁT TRIỂN<br />
MÔI TRƯỜNG<br />
LÀM VIỆC<br />
• Thu nhập<br />
• Phúc lợi<br />
• Ổn định tương lai<br />
• Kế hoạch nghề nghiệp<br />
• Học hỏi & Phát triển<br />
• Tính chất công việc<br />
• Quản trị thành tích<br />
• Tự chủ & Trao quyền<br />
• Văn hóa & Giá trị<br />
• Kết nối con người<br />
• Trọng dụng nhân tài<br />
• Chính sách & Hoạt động nhân sự<br />
** Bộ tiêu chí Nguồn Nhân Lực Hạnh Phúc thuộc bản quyền của Anphabe được sử dụng tư vấn cho các công ty hàng đầu.<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 14
THNTD bên ngoài : 45 TIÊU CHÍ HÌNH ẢNH THNTD **<br />
Quy mô & doanh thu lớn<br />
Thương hiệu thành công, sản phẩm uy tín<br />
Đổi mới & phát triển nhanh<br />
Dẫn dắt thị trường, hướng về khách hàng<br />
Phát triển bền vững<br />
Đạo đức & Chính trực<br />
Công ty đa quốc gia<br />
Chăm sóc sức khỏe & đời sống tốt<br />
Chăm sóc gia đình tốt<br />
Công việc linh hoạt<br />
Văn phòng đẹp tại vị trí thuận lợi<br />
Môi trường làm việc an toàn<br />
Trang thiết bị & đội ngũ hỗ trợ hiệu quả<br />
Hỗ trợ tài chính công việc & cuộc sống<br />
Khối lượng công việc trong mức kiểm soát<br />
Đội ngũ lãnh đạo có năng lực<br />
Tầm nhìn & chiến lược rõ ràng<br />
Khả năng gắn kết nhân viên tốt<br />
Liên kết tốt các phòng ban<br />
Phát triển & Trao quyền cho nhân viên<br />
Cấu trúc doanh nghiệp hiệu quả<br />
Quy trình làm việc hiệu quả<br />
DANH TIẾNG<br />
CÔNG TY<br />
CHẤT LƯỢNG<br />
CÔNG VIỆC &<br />
CUỘC SỐNG<br />
LÃNH ĐẠO<br />
& QUẢN LÝ<br />
TƯỞNG<br />
THƯỞNG<br />
MÔI<br />
TRƯỜNG<br />
LÀM VIỆC<br />
CƠ HỘI<br />
PHÁT TRIỂN<br />
** Bộ tiêu chí THNTD thuộc bản quyền của Anphabe được sử<br />
dụng tư vấn cho các công ty hàng đầu.<br />
Lương cạnh tranh<br />
Phúc lợi tốt<br />
Thưởng hấp dẫn<br />
Tăng thu nhập thường xuyên<br />
Thu nhập tương lai hấp dẫn<br />
Công việc ổn định<br />
Công việc thú vị, trải nghiệm đa dạng<br />
Công việc quy mô & đóng góp quan trọng<br />
Huấn luyện, đào tạo chuyên nghiệp<br />
Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng<br />
Thăng tiến nhanh<br />
Phát triển khả năng lãnh đạo phù hợp<br />
Chính sách hỗ trợ học tập tốt<br />
Kinh nghiệm làm việc quốc tế<br />
Chuyên nghiệp<br />
Công bằng & Tôn trọng<br />
Ghi nhận & Tưởng thưởng<br />
Tin cậy & Minh bạch<br />
Tuyển dụng & Đãi ngộ nhân tài<br />
Tinh thần đồng đội<br />
Năng động & Sáng tạo<br />
Thân thiện & Cởi mở<br />
Đa dạng & Linh hoạt<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 15
4 bước xác định ĐỊNH VỊ THNTD)<br />
** Phương pháo định vị EVP tiêu chuẩn của Anphabe được sử dụng tư vấn cho các công ty hàng đầu.<br />
HẤP DẪN<br />
Tiêu chí đáp ứng đúng nhu cầu<br />
& kỳ vọng của nhân tài<br />
CHÂN THỰC<br />
Tiêu chí Công Ty thực sự cung<br />
cấp (hoặc cam kết cung cấp)<br />
BỀN VỮNG<br />
Tiêu chí đúng với định hướng<br />
phát triển lâu dài của Công ty<br />
ĐỘC ĐÁO<br />
Tiêu chí Công Ty tốt hơn / khác<br />
biệt với đối thủ (hoặc cam kết<br />
khác biệt)<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 16
Ví dụ - EVP CỦA SPVB<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 17
Ví dụ - EVP CỦA UNILEVER<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 18
CHIẾN LƯỢC XÂY DỰNG THNTD<br />
Định vị THNTD<br />
EVP<br />
Khẩu hiệu; Logo; thuộc tính định vị THNTD với nội<br />
<strong>dung</strong> & hình ảnh sáng tạo cụ thể<br />
Chiến lược THNTD<br />
cho từng nhóm nhân tài<br />
NHÂN VIÊN NỘI BỘ<br />
Chiến lược cải thiện nội<br />
bộ & truyền thông tương<br />
ứng<br />
NGƯỜI ĐI LÀM CÓ<br />
KINH NGHIỆM<br />
Chiến lược đẩy mạnh<br />
THNTD & truyền thông<br />
tương ứng<br />
NHÂN SỰ Internal TRẺ MỚI TỐT<br />
Talent NGHIỆP<br />
Chiến lược đẩy mạnh<br />
THNTD & truyền thông<br />
tương ứng<br />
Triển khai hoạt động<br />
THNTD & truyền thông<br />
Hoạt<br />
động<br />
1<br />
Hoạt<br />
động<br />
2<br />
Hoạt<br />
động<br />
1<br />
Hoạt<br />
động<br />
2<br />
Hoạt<br />
động<br />
1<br />
Hoạt<br />
động<br />
2<br />
** Mô hình Umbrella của Anphabe sử<br />
dụng tư vấn cho các công ty hàng đầu.<br />
Khuếch trương đa kênh, đa phương tiện<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 19
Ví dụ - TRUYỀN THÔNG THNTD<br />
NHÂN VIÊN SINH VIÊN NHÂN SỰ KINH NGHIỆM<br />
** Ví dụ minh họa lấy từ kho hình ảnh Shuttestock<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 20
Ví dụ - TRUYỀN THÔNG THNTD (TT)<br />
NỘI BỘ<br />
BÊN NGOÀI<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 21
Xu hướng<br />
NHÂN TÀI & THNTD<br />
không thể bỏ qua<br />
t<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 22
#1. THẾ HỆ Y SẼ NHANH CHÓNG LÃNH ĐẠO NGUỒN NHÂN LỰC VIỆT NAM<br />
PHÂN BỔ NGUỒN NHÂN LỰC VIỆT NAM<br />
Đơn vị tính: triệu người<br />
25.6<br />
25.6<br />
Thế hệ Y sẽ “áp đảo số lượng” các thế hệ khác<br />
trong nhóm quản lý cấp trung trong<br />
3-5<br />
năm tới<br />
21.7<br />
22.5 22.5 21.7M<br />
22.5<br />
THẾ HỆ X<br />
THẾ HỆ Y<br />
8.9<br />
7.9<br />
10.6M<br />
3.0<br />
2.4<br />
620,000<br />
2016<br />
53 triệu người<br />
2020<br />
59 triệu người<br />
2025<br />
61 triệu người<br />
Baby Boomer nghỉ hưu<br />
mỗi năm<br />
Baby Boomer<br />
(1950 - 1969)<br />
Thế hệ X<br />
(1970 - 1985)<br />
Thế hệ Y<br />
(1986 - 2000)<br />
Thế hệ Z<br />
(Từ 2001)<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 23
#2. NGÀY CÀNG KHÓ GẮN KẾT & LÀM HÀI LÒNG NGUỒN NHÂN LỰC TRẺ<br />
Mô hình NGUỒN NHÂN LỰC HẠNH PHÚC<br />
BABY BOOMER THẾ HỆ X THẾ HỆ Y<br />
SUY<br />
NGHĨ<br />
CẢM<br />
NHẬN<br />
GẮN KẾT LÝ TRÍ<br />
GẮN KẾT CẢM XÚC<br />
HÀNH<br />
ĐỘNG<br />
NỖ LỰC TỰ NGUYỆN<br />
CAM KẾT GẮN BÓ<br />
68.2%<br />
76.4%<br />
77.0%<br />
68.0%<br />
63.4%<br />
73.1%<br />
73.3%<br />
61.1%<br />
54.8%<br />
63.2%<br />
62.8%<br />
52.5%<br />
Chỉ số Nhân viên<br />
HẠNH PHÚC<br />
72.9% 68.6%<br />
59.2%<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 24
#3. KÌ VỌNG CAO VỀ NƠI LÀM VIỆC “TOÀN DIỆN”<br />
DANH TIẾNG CÔNG TY<br />
What Company<br />
are known for<br />
1. Thương hiệu thành công, sản<br />
phẩm uy tín<br />
2. Phát triển bền vững (thế hệ X)<br />
CHẤT LƯỢNG CÔNG VIỆC<br />
& CUỘC SỐNG<br />
How Company invests<br />
to improve quality of<br />
employees’ Work & Life<br />
1. Chăm sóc sức khỏe & đời sống tốt<br />
LÃNH ĐẠO & QUẢN LÝ<br />
Management team’s quality<br />
& How they lead the<br />
organization<br />
Thế hệ X<br />
WORK &<br />
LIFE<br />
QUALITY<br />
COMPANY<br />
REPUTATION<br />
DANH TIẾNG<br />
CÔNG TY<br />
CHẤT LƯỢNG<br />
CÔNG VIỆC &<br />
CUỘC SỐNG<br />
LEADERSHIP &<br />
MANAGEMENT<br />
13.2<br />
13.8<br />
LÃNH ĐẠO<br />
& QUẢN LÝ<br />
22.6<br />
TOTAL<br />
REWARD<br />
S<br />
CULTURE &<br />
WORK<br />
CLIMATE<br />
Thế hệ Y<br />
TƯỞNG<br />
THƯỞNG<br />
GROWTH<br />
OPPORTUNITY<br />
16.4<br />
CƠ HỘI<br />
PHÁT TRIỂN<br />
MÔI TRƯỜNG<br />
LÀM 16.6 VIỆC<br />
How Company supports<br />
employees’ Career & Personal<br />
development<br />
The relational norms between<br />
Company & Employees and<br />
among employees<br />
** Anphabe’s exclusive EB framework using by top MNCs<br />
TƯỞNG THƯỞNG<br />
1. Phúc lợi tốt<br />
2. Lương cạnh tranh<br />
How Company offers<br />
3. Công income việc & benefits, ổn định (thế hệ X)<br />
3. Tăng now & thu in the nhập future thường xuyên<br />
(thế hệ Y)<br />
CƠ HỘI PHÁT TRIỂN<br />
1. Huấn luyện, đào tạo chuyên nghiệp<br />
2. Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ<br />
ràng<br />
3. Công việc thú vị, trải nghiệm đa dạng<br />
(thế hệ Y)<br />
1. Tầm nhìn & chiến lược rõ ràng<br />
2. Đội ngũ lãnh đạo có năng lực<br />
17.3<br />
3. Phát triển, trao quyền cho nhân viên (thế hệ X)<br />
VĂN HÓA & MÔI TRƯỜNG<br />
3. Khả năng gắn kết nhân viên tốt (thế hệ Y) 1. Công bằng & tôn trọng<br />
KÌ VỌNG NƠI LÀM VIỆC VIỆC LÝ TƯỞNG<br />
2. Chuyên nghiệp<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 25
#4. GẮN KẾT HÒA HỢP CÔNG VIỆC - CUỘC SỐNG<br />
Ngoài công<br />
việc, tôi có<br />
ĐỦ THỜI GIAN<br />
cho cuộc sống<br />
riêng.<br />
Tìm thấy Niềm<br />
Vui và Ý Nghĩa<br />
trong việc mình<br />
làm.<br />
Có Đam Mê<br />
trong công<br />
việc & cuộc<br />
sống<br />
Thành Công<br />
trong công việc<br />
nhưng cũng Hài<br />
Lòng với cuộc<br />
sống<br />
CÔNG VIỆC HOẶC CUỘC SỐNG<br />
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP<br />
CÔNG VIỆC VÀ CUỘC SỐNG<br />
3/10 7/10<br />
Định nghĩa của bạn về CÂN BẰNG CÔNG VIỆC – CUỘC SỐNG?<br />
Có Năng Lượng<br />
& Tâm Trí cho<br />
những việc quan<br />
trọng<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 26
#5. “HỘI CHỨNG CHIA RẼ” THẾ HỆ THÁCH THỨC NHIỀU DOANH NGHIỆP<br />
85%<br />
Doanh nghiệp đang tồn tại<br />
97%<br />
Giám đốc Nhân sự chia sẻ ngày càng khó<br />
“cuộc chiến ngầm” giữa Thế hệ X & Y<br />
phát triển Nguồn Nhân Lực Hạnh Phúc<br />
GẮN KẾT<br />
Và sẽ sớm trở thành “cuộc chiến ngầm”<br />
giữa thế hệ X & Z<br />
HR<br />
HIỆU QUẢ<br />
TRUNG THÀNH<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 27
CHỈ SỐ HẠNH PHÚC CỦA THẾ HỆ X & THẾ HỆ Y – THEO 24 NGÀNH<br />
80%<br />
75%<br />
70%<br />
65%<br />
60%<br />
55%<br />
50%<br />
THẾ HỆ X<br />
6?<br />
45%<br />
40%<br />
THẾ HỆ Y<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 28
#6. THÁCH THỨC VỀ THIẾU HỤT LÃNH ĐẠO TƯƠNG LAI<br />
Thiếu 2. The hụtLACK kĩ năng of FUTURE chuyên môn<br />
LEADERS<br />
Thiếu hụt kinh nghiệm<br />
8<br />
5<br />
3<br />
năm<br />
Thiếu hụt nhân lực kế thừa<br />
Kĩ năng<br />
cần thiết<br />
Kĩ năng<br />
hiện có<br />
năm<br />
năm<br />
BABY<br />
BOOMER<br />
GEN X<br />
GEN Y<br />
Nạn “chảy máu chất xám”<br />
Về nước<br />
làm việc<br />
65%<br />
Baby<br />
Boomer<br />
Thế hệ<br />
X<br />
Thế hệ<br />
Y<br />
2016 13% 17% 23%<br />
Ở lại<br />
nước ngoài<br />
Thời gian lý tưởng làm<br />
việc tại 1 công ty<br />
% có ý định nghỉ việc<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 29
#7. NGUY CƠ THẤT THOÁT NĂNG SUẤT DO THIẾU GẮN KẾT & TRUNG THÀNH<br />
39%<br />
Lực lượng lao động<br />
Việt Nam<br />
KHÔNG GẮN KẾT<br />
1.8<br />
2.1<br />
Baby boomer Thế hệ X Thế hệ Y<br />
2.8<br />
26.2<br />
31.2<br />
40.9<br />
52.1<br />
49.8<br />
44.7<br />
19.9<br />
16.9<br />
11.6<br />
KHÔNG GẮN KẾT “THỜ Ơ” GẮN KẾT RẤT GẮN KẾT<br />
$13.5 tỉ<br />
Cơ hội Gia tăng GDP<br />
cho toàn Việt Nam<br />
(% phản hồi tích cực)<br />
NỖ LỰC TỰ NGUYỆN<br />
(% phản hồi tích cực)<br />
CAM KẾT GẮN BÓ<br />
2.7<br />
7% 33% 88% 99%<br />
lần<br />
3.8<br />
4% 20% 75% 97%<br />
lần<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 30
#8. HỘI CHỨNG “LÀM CHO CÓ”<br />
CHỈ 46.4%<br />
Nhân viên Không Gắn Kết và Thờ Ơ<br />
CÓ Ý ĐỊNH NGHỈ VIỆC<br />
I’m<br />
sic k<br />
ABSENTEEISM<br />
VS<br />
PRESENTEEISM<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 31
XÂY DỰNG THNTD<br />
TỪ NỘI BỘ<br />
Nguồn nhân lực đa thế hệ<br />
HẠNH PHÚC<br />
ta<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 32
“CUỘC CHIẾN NGẦM” X-Y<br />
Nguyên nhân sâu xa<br />
“LẠC TRÔI”<br />
“LẠC HẬU”<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 33
NHỮNG KHÁC BIỆT CƠ BẢN<br />
KIẾN THỨC<br />
& KĨ NĂNG<br />
PHƯƠNG CHÂM<br />
NGHỀ NGHIỆP<br />
CÁCH<br />
LÀM VIỆC<br />
QUAN NIỆM<br />
& HÀNH XỬ<br />
KẾ HOẠCH<br />
SỰ NGHIỆP<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 34
#1. KHÁC BIỆT VỀ KIẾN THỨC & KĨ NĂNG<br />
Kiến thức SÂU tích lũy từ<br />
TRẢI NGHIỆM THỰC TIỄN<br />
“Một nghề cho chín<br />
còn hơn chín nghề”<br />
“Đắc Nhân Tâm”<br />
Con người của tập thể<br />
“Cẩn tắc<br />
vô ưu”<br />
Chân trên mặt đất<br />
Kiến thức RỘNG từ trải nghiệm ĐA DẠNG<br />
“Việc gì cũng<br />
hay, ngại gì<br />
không thử”<br />
THẾ HỆ X<br />
Đứa trẻ của công nghệ<br />
“Kết nối 24/7”<br />
Phiêu tận trời xanh<br />
“Độc, lạ, chất!”<br />
THẾ HỆ Y<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 35
#2. KHÁC BIỆT VỀ PHƯƠNG CHÂM NGHỀ NGHIỆP<br />
“Có công mài sắt có ngày nên kim”<br />
“Được ăn cả, ngã về không”<br />
“Có lợi gì mới làm”<br />
“An cư, lạc nghiệp”<br />
“Không thắng cũng đừng thua”<br />
“Xách ba lô lên và đi”<br />
“Đánh nhanh thắng nhanh”<br />
“Lấy gian nan thử sức”<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 36
#2. KHÁC BIỆT VỀ PHƯƠNG CHÂM NGHỀ NGHIỆP<br />
“An cư,<br />
lạc nghiệp”<br />
Ổn định là trên hết<br />
Cố gắng hơn<br />
“Có công mài sắt<br />
có ngày nên kim”<br />
Tham vọng<br />
nhưng Thận trọng<br />
“Không thắng<br />
cũng đừng thua”<br />
Chào đón<br />
mọi thách thức<br />
“Lấy gian nan thử sức”<br />
THẾ HỆ X<br />
Chủ nghĩa xê dịch<br />
“Xách balo lên và đi”<br />
“Đánh nhanh<br />
thắng nhanh”<br />
Nhanh nhạy hơn<br />
Lạc quan<br />
nhưng Mạo hiểm<br />
Chọn lọc thách thức<br />
“Có lợi gì mới làm?”<br />
“Được ăn cả ngã về<br />
không”<br />
THẾ HỆ Y<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 37
#3. KHÁC BIỆT VỀ CÁCH LÀM VIỆC<br />
Kỉ luật<br />
Giờ nào việc nấy<br />
Cùng nhau tiến bước<br />
“Nguyên tắc là<br />
nguyên tắc”<br />
“Thích tập trung<br />
& tự vận động”<br />
“Tôi có thể<br />
giúp gì?”<br />
Linh động<br />
GEN X<br />
“Đa zi năng”<br />
Mở lối đi riêng<br />
“Mình thích thì<br />
mình làm thôi”<br />
“Thích Gúc –gồ &<br />
mê bão não”<br />
“Làm vậy tôi<br />
được gì?”<br />
GEN Y<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 38
#4. KHÁC BIỆT VỀ QUAN NIỆM & CÁCH HÀNH XỬ<br />
Làm để sống Tiền là thành quả lao động Nhiều thành tựu hơn Sếp là cấp trên<br />
“Có làm<br />
mới có ăn”<br />
“Tiết kiệm là<br />
thượng sách”<br />
“Đường<br />
công danh<br />
rộng mở”<br />
“Siêu<br />
nhân” xử lý<br />
được mọi<br />
vấn đề<br />
GEN X<br />
“Vui mới làm,<br />
không vui<br />
thì… hoy!”<br />
GEN Y<br />
CÔNG VIỆC TIỀN THÀNH CÔNG SẾP<br />
Vui mới làm<br />
“Lương<br />
chưa về<br />
đã nghĩ<br />
cách<br />
tiêu”<br />
Tiền là phương tiện<br />
để tận hưởng<br />
Hưởng thụ nhiều hơn<br />
“Tận hưởng là chính”<br />
Sếp là bạn đồng hành<br />
“Chơi<br />
chung”<br />
trên nhiều<br />
“mặt trận”<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 39
#5. KHÁC BIỆT VỀ KẾ HOẠCH SỰ NGHIỆP<br />
Một đời phấn đấu<br />
Nhìn xa trông rộng<br />
“Lùi một<br />
bước để tiến<br />
hai bước”<br />
“Thay đổi<br />
để thích<br />
nghi với<br />
môi<br />
trường”<br />
Kiên trì, kiên định<br />
GEN X<br />
Rồi sẽ<br />
quen<br />
Chờ ngày<br />
hái quả<br />
Không bổ<br />
dọc cũng<br />
bổ ngang<br />
MỘT HÀNH<br />
TRÌNH DÀI<br />
Một giây phút cũng<br />
làm nên lịch sử<br />
Chớp lấy thời cơ<br />
“Không<br />
đáng ráng<br />
cũng hỏng”<br />
Ngay và luôn<br />
ĐÍCH ĐẾN<br />
TRONG<br />
TẦM MẮT<br />
GEN Y<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 40
KIỂM TRA ĐỘ THẤU HIỂU THẾ HỆ Y CỦA BẠN<br />
SKY là gì?<br />
APPLE PEN LÀ ….<br />
APPLE PEN<br />
SKY ơi!<br />
a. 1 Một loại bút thương hiệu Apple<br />
Hành động này<br />
nghĩa là gì?<br />
b. Một loại táo mới được phát hiện<br />
c. Một loại túi xách giới trẻ yêu thích<br />
BẮN TIM<br />
SAI!!!<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 41
KIỂM TRA ĐỘ THẤU HIỂU THẾ HỆ Y CỦA BẠN<br />
Trẻ Trâu = ? Sửu nhi<br />
ATSM<br />
=<br />
Ảo tưởng sức<br />
mạnh<br />
“ATSM” là từ viết tắt của…<br />
GATO<br />
=<br />
GATO là gì?<br />
Ghen ăn tức<br />
Ảo tưởng sức ở mạnh<br />
Ghen ăn Tức ở<br />
Trẻ Trâu<br />
=<br />
Sửu nhi<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 42
KIỂM TRA ĐỘ THẤU HIỂU THẾ HỆ Y CỦA BẠN<br />
Hãy mô<br />
Chụp<br />
tả tấm<br />
ảnh<br />
hình<br />
DAB<br />
này<br />
Bạn bè trên FaceBook được gọi là gì?<br />
500 anh em<br />
LẠC TRÔI<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 43
WE CAN’T SPELL<br />
“HAPPY”<br />
WITHOUT<br />
Y<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 44
GIẢI PHÁP THU HÚT & GIỮ CHÂN NHÂN TÀI THẾ HỆ Y<br />
A B C<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 45
CÙNG NHAU XÂY DỰNG<br />
NGUỒN NHÂN LỰC VIỆT NAM HẠNH PHÚC<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 46
THANK YOU!
Bài tập: Xác định EVP cho doanh nghiệp của bạn<br />
HẤP DẪN<br />
Tiêu chí đáp ứng nhu cầu & mong đợi của nhân viên hiện tại & tương<br />
lai về Môi Trường Làm Việc Lý Tưởng<br />
CHÂN THỰC<br />
• Tiêu chí nhân viên thực sự ghi nhận là doanh nghiệp đang làm tốt<br />
• HOẶC công ty đang quyết tâm cải thiện để làm tốt hơn<br />
ĐỘC ĐÁO<br />
Tiêu chí là Lợi thế cạnh tranh với các Đối thủ cạnh tranh nhân tài<br />
• Tốt hơn / Khác biệt Vs. Đối thủ<br />
• HOẶC Cam kết Tốt hơn / Khác biệt Vs. Đối thủ<br />
BỀN VỮNG<br />
Ưu tiên các yếu tố phù hợp với Định hướng & Chiến lược dài hạn và<br />
ĐỦ LỚN để có thể đầu tư phát triển trong 2-3 năm tới<br />
(Quy trình EVP của Anphabe tư vấn cho các doanh nghiệp hàng đầu)<br />
Xây dựng THNTD vững mạnh 48
Change language