HR-фишка_1-2017

Издание для HR-единомышленников 

Креативно. Эффективно. Изящно 

#14/I квартал 2017 

РЫНОК ТРУДА – 2016: 

ФАКТЫ&МНЕНИЕ 

HR-ФИШКА 

Электронный журнал 

ТЕМА: Актуальная аналитика 

Законодательство и законотворчество 

Рынки труда регионов 

Профессия всех профессий 

HR-аналитика: как это работает 

Работать или не работать… 

…за границей 

Инструменты аналитики: 

факторы лояльности 

Как это было: 

Карьерный рост на все времена 

Технологии в действии: 

Акутальные кейсы 

Развиваем творческое мышление 

P.S.Анонсы 2 квартала 2017 г. 

стр.2 

стр.5 

стр.10 

стр.13 

стр.16 

стр.20 

стр.22 

стр.23 

стр.26 

стр.27 

“Миллионы людей видели, как падают 

[Введите текст] яблоки, но только Ньютон спросил 

почему” 

Бернард Барух

ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО И ЗАКОНОТВОРЧЕСТВО 

HR – фишка. 

2017. 1 квартал 

Представляем обзор новостей трудового 

законодательства за 1 квартал 2017 года. 

Надзор за соблюдением трудового 

законодательства стал рискориентированным 

Постановление Правительства РФ от 16 февраля 

2017 года № 197 дополнило перечень видов 

государственного контроля, при которых 

применяется риск-ориентированный подход, 

федеральным государственным надзором за 

соблюдением трудового законодательства и 

других нормативных правовых актов, содержащих 

нормы трудового права. В соответствии с 

изменениями все работодатели будут отнесены к 

одной из пяти категорий в зависимости от 

показателя потенциального риска причинения 

вреда жизни и здоровью работников, их трудовым 

правам, связанным с правом получения оплаты 

труда в установленный срок. Проведение 

плановых проверок в отношении деятельности 

юридического лица или индивидуального 

предпринимателя в зависимости от присвоенной 

их деятельности категории риска осуществляется 

со следующей периодичностью: 

для категории высокого риска - один раз в 2 

года; 

для категории значительного риска - один 

раз в 3 года; 

для категории среднего риска - не чаще чем 

один раз в 5 лет; 

для категории умеренного риска - не чаще 

чем один раз в 6 лет; 

в отношении категории низкого риска 

плановые проверки не проводятся. 

Роструд будет публиковать на своем официальном 

сайте и поддерживать в актуальном состоянии 

информацию о работодателях, деятельность 

которых отнесена к категориям высокого и 

значительного риска. 

Оценка трудоспособности пациентов по 

специальным правилам 

Приложением к Приказу Минздрава России от 

23 августа 2016 г. № 625н определено, что 

экспертизу временной нетрудоспособности 

смогут проводить только те медицинские 

организации, которые имеют специальную 

лицензию на ее осуществление. При этом 

непосредственно экспертизу будет проводить 

лечащий врач, а в отдельных случаях – 

фельдшер, зубной врач или врачебная комиссия. 

Экспертиза проводится в день обращения 

гражданина в медицинскую организацию. По 

результатам проведенной экспертизы в случае 

принятия решения о временной 

нетрудоспособности гражданина ему будет 

выдан листок нетрудоспособности. 

МВД России предложило новые формы 

уведомлений 

об осуществлении трудовой деятельности в РФ 

иностранными гражданами, включая 

высококвалифицированных специалистов. 

Проект Приказа МВД России включает в себя ряд 

форм: 

ходатайства иностранного гражданина о 

привлечении его в качестве 

высококвалифицированного специалиста; 

уведомления о трудоустройстве 

иностранного гражданина организацией, 

оказывающей услуги по трудоустройству 

иностранных граждан на территории РФ; 

уведомления об исполнении обязательств 

по выплате заработной платы (вознаграждения) 

иностранному гражданину; 

уведомления о заключении и расторжении 

трудового (гражданско-правового) договора с 

иностранным гражданином, проходящим обучение 

в РФ; 

уведомления о заключении и прекращении 

(расторжении) трудового (гражданско-правового) 

В начало



договора с иностранным специалистом и порядки 

заполнения указанных форм. 

МВД России предлагает запретить 

иностранным гражданам осуществление 

в России трудовой деятельности, 

если в миграционной карте не указана работа как 

цель въезда в Российскую Федерацию. 

Проектом Федерального закона планируется 

закрепить следующие положения: 

работодатель или заказчик работ (услуг) не 

вправе привлекать иностранного гражданина, 

которому для осуществления трудовой 

деятельности не требуется получение разрешения 

на работу либо патента, к трудовой деятельности 

без заключения трудового договора или 

гражданско-правового договора на выполнение 

работ (оказание услуг), а также в случае, если 

данный иностранный гражданин в миграционной 

карте не указал работу как цель въезда в РФ (за 

исключением отдельных категорий иностранных 

граждан, прибывших в РФ с иными целями въезда 

и имеющих право на осуществление на территории 

РФ трудовой деятельности, а также иностранных 

граждан, являющихся гражданами Союзного 

государства, образованного Россией и Республикой 

Беларусь); 

иностранные граждане или лица без 

гражданства должны предъявить работодателю 

при заключении трудового договора 

миграционную карту, за исключением 

иностранных граждан, являющихся гражданами 

Союзного государства, образованного Россией и 

Республикой Беларусь; 

иностранный гражданин, которому для 

осуществления трудовой деятельности не 

требуется получение разрешения на работу либо 

патента, не вправе осуществлять трудовую 

деятельность без заключения трудового договора 

или гражданско-правового договора на 

выполнение работ (оказание услуг); 

привлечение к трудовой деятельности в РФ 

иностранного гражданина, которому не требуется 

получение разрешения на работу либо патента, без 

заключения трудового договора или гражданскоправового 

договора на выполнение работ 

(оказание услуг) повлечет наложение 

административного штрафа на граждан в размере 

от 2 тысяч до 5 тысяч рублей, на должностных лиц - 

от 25 тысяч до 50 тысяч рублей, на юридических 

лиц - от 250 тысяч до 800 тысяч рублей либо 

административное приостановление деятельности 

на срок от 14 до 90 суток. 

Нормативные акты Минтруда России, 

посвященные проведению специальной 

оценки условий труда, приведены в 

соответствие с действующим 

законодательством 

Приказом Минтруда России от 14.11.2016 N 642н 

уточняется порядок проведения специальной 

оценки условий труда в отношении условий труда 

работников, допущенных к работе со сведениями, 

составляющими государственную или иную 

охраняемую законом тайну; устанавливается 

механизм учета предложений работников по 

осуществлению на их рабочих местах 

идентификации потенциально вредных и (или) 

опасных производственных факторов. Уточняется 

перечень действий, которые вправе осуществлять 

эксперт в целях определения перечня вредных и 

(или) опасных производственных факторов, 

подлежащих исследованиям (испытаниям) и 

измерениям на рабочих местах. 

Приказом, кроме того, устанавливается, что 

методики (методы) измерений вредных и (или) 

опасных факторов, состав экспертов и иных 

работников, проводящих исследования 

(испытания) и измерения вредных и (или) опасных 

факторов, определяются организацией, 

проводящей специальную оценку условий труда, 

самостоятельно. При проведении измерений 

вредных и (или) опасных факторов до 31 декабря 

2020 года допускается применение методик 

(методов) измерений вредных и (или) опасных 

факторов, допущенных к применению в порядке, 

установленном до дня вступления в силу 

Федерального закона от 26.06.2008 N 102-ФЗ "Об 

обеспечении единства измерений". В отношении 

рабочего места, условия труда на котором по 

результатам исследований (испытаний) и 

измерений вредных и (или) опасных 

производственных факторов признаны 

оптимальными или допустимыми, работодателем 

подается декларация соответствия. 

В начало



На 2017 год распределены квоты на 

выдачу иностранным гражданам 

разрешений на работу, 

разрешений на работу по профессиональноквалификационным 

группам и приглашений на 

въезд в РФ для трудовой деятельности. 

Постановлением Правительства РФ от 03.12.2016 N 

1288 на 2017 год потребность в привлечении 

иностранных работников, прибывающих в РФ на 

основании визы, определена в количестве 177043 

человек. 

Распределено следующее количество 

приглашений на въезд в РФ в целях осуществления 

трудовой деятельности (по федеральным округам, 

шт.): 

Центральному - 24682 (в том числе по г. 

Москве - 7243); 

Северо-Западному - 13406 (в том числе по г. 

Санкт-Петербургу - 8608); 

Южному - 4496; 

Северо-Кавказскому - 2363; 

Приволжскому - 10548; 

Уральскому - 21772; 

Сибирскому - 20740; 

Дальневосточному - 38180. 

Продолжительность ежегодного 

оплачиваемого отпуска за работу с 

вредными условиями труда 

определяется с учетом фактически 

отработанного времени независимо от 

того, на полную или неполную ставку 

занят работник 

Решение Верховного Суда РФ от 26.01.2017 N 

АКПИ16-1035 признало недействующим абзац 

первого пункта 12 Инструкции о порядке 

применения Списка производств, цехов, профессий 

и должностей с вредными условиями труда, работа 

в которых дает право на дополнительный отпуск и 

сокращенный рабочий день, утвержденной 

Постановлением Госкомтруда СССР, ВЦСПС от 

21.11.1975 N 273/П-20. 

Абзацем первым пункта 12 Инструкции в счет 

времени, проработанного в производствах, цехах, 

профессиях и должностях с вредными условиями 

труда, предусмотренных в Списке, засчитываются 

лишь те дни, в которые работник фактически был 

занят в этих условиях не менее половины рабочего 

дня, установленного для работников данного 

производства, цеха, профессии или должности. 

При этом ТК РФ установлено, что ежегодный 

дополнительный оплачиваемый отпуск 

предоставляется работникам, условия труда на 

рабочих местах которых по результатам 

специальной оценки условий труда отнесены к 

вредным условиям труда 2, 3 или 4 степени либо 

опасным условиям труда. При определении 

продолжительности такого отпуска необходимо 

учитывать особенности исчисления стажа работы, 

дающего право на ежегодный дополнительный 

оплачиваемый отпуск за работу с вредными и (или) 

опасными условиями труда, установленные частью 

3 статьи 121 ТК РФ, согласно которой при 

предоставлении указанного дополнительного 

отпуска учитывается только фактически 

отработанное в соответствующих условиях время. 

Из приведенных положений следует, что 

продолжительность ежегодного оплачиваемого 

отпуска за работу с вредными условиями труда 

определяется с учетом фактически отработанного 

времени в данных условиях независимо от того, на 

полную или неполную ставку занят работник, в том 

числе и при условии его занятости менее 0,5 

ставки. 

Минтруд определился с днями отдыха 

россиян в 2018 году 

Проектом Постановления Правительства 

предусматривается перенести в 2018 году 

выходные дни с 6 января на 9 марта, с 7 января на 

2 мая, с 28 апреля на 30 апреля; с 9 июня на 11 

июня; с 29 декабря на 31 декабря. 

В итоге в 2018 году предлагаются следующие дни 

отдыха: 

 

 

 

 

 

 

 

31 декабря 2017 г. - 8 января 2018 г., 

23 - 25 февраля, 

8 - 11 марта, 

29 апреля - 1 мая, 

9 - 13 мая, 

10 - 12 июня, 

3 - 5 ноября. 

Материал подготовлен с использованием СПС 

«Консультант +», «Гарант». 

В начало

РЫНКИ ТРУДА РЕГИОНОВ 

В марте 2017 года члены Ассоциации рекрутинговых агентств МИРА 

поделились аналитикой и опытом в рамках видеоконференции 

«Региональные рынки труда», организованной компанией «Кадровые 

технологии», г. Екатеринбург. 

Компания «Рекадро» представила данные недавно завершенного 

проекта индустриального исследования рынка труда, заработных плат, 

льгот и компенсаций по одной из своих локаций. 

обрабатывающих производствах, более низкая - в 

Калужская область: восстановление сил 

сельском хозяйстве и строительной отрасли. 

По уровню среднемесячной начисленной 

заработной платы Калужская область традиционно 

занимает третье место в Центральном 

Федеральном округе, уступая только Москве и 

Московской области. 



Показатели, характеризующие общее социальноэкономическое 

развитие Калужской области за 

2016 год, согласно официальной статистике, имеют 

разнонаправленную динамику: 

Индекс промышленного производства за 

2016 год по сравнению с 2015 годом составил 

108,6%. 

Общий объём инвестиций в основной капитал 

при этом снизился и составил 85,5% от прошлого 

года. 

Ситуация на рынке труда Калужской области 

характеризуется, как стабильная. Численность 

граждан, признанных безработными в 2016 году, 

составила 93,2% от показателей 2015 года. Уровень 

безработицы составил 4,2% по методологии МОТ. 

Среднемесячная начисленная заработная 

плата за январь-декабрь 2016 года сложилась в 

сумме 31 504 рубля. 

Реальная начисленная заработная плата 

составила 97,9% к соответствующему периоду 

предыдущего года. 

Самая высокая заработная плата в 2016 году 

наблюдалась в финансовом секторе и 

Востребованные сферы деятельности 

В 2016 году изменилась отраслевая структура 

потребности в рабочей силе. Наибольшую 

потребность в 2016 году испытывали предприятия 

финансового сектора, производственной отрасли и 

торговли. Выросло количество вакансий в сфере 

информационных технологий, медицине и 

фармацевтике, а также в агропроме. 

Диаграмма 1. Топ-6 сфер с высоким спросом на персонал, % 

от общего количества вакансий* 

11 

17 

11 

13 

15 

15 

Производство 

Торговля 

Медицина и 

фармацевтика 

Финансовый сектор 

ИТ и телеком 

Агропром 

*данные приведены на основе портфеля заказов компании 

Рекадро и аналитики вакансий, размещенных на работных 

сайтах 

По данным работных сайтов, более всего 

востребованы на рынке труда производственные 

рабочие, инженеры различных направлений и 

менеджеры по продажам. 

По данным нашего исследования, изменения в 

штате коснулись 61% предприятий, у трети из них 

произошло расширение, что свидетельствует об 

В начало

относительной стабилизации экономической 

ситуации в компаниях (в 2015 году 69% компаний 

отметили, что у них произошло сокращение штата). 

Диаграмма 2. Изменения в штате компаний,2016 год 


Обеспечение качества 

33% 

109% 

28% 

33% 

увеличился 

ИТ 

Управление персоналом 

54% 

57% 

не изменился 

Логистика и склад 

31% 

39% 

сократился 

Экономика и финансы 

53% 



Увеличение штата происходило у предприятий в 

большем объеме, чем его уменьшение: в среднем, 

предприятия, испытавшие сокращение, уменьшили 

численный состав на 6,3% (18% - в 2015 году), 

прирост работников у предприятий, расширяющих 

штат, составил в среднем 7,2% (5,7% в 2015 году). 

Рынок заработных плат 

На размер заработных плат специалистов 

Калужской области оказывают влияние различные 

факторы – как уровень квалификации, 

востребованность и наличие специалистов на рынке 

труда, так и география компании, масштаб ее 

бизнеса, а также наличие у специалиста 

востребованных навыков, таких, как знание 

иностранного языка. 

По данным исследования, в среднем, заработная 

плата работников обнинского направления выше, 

чем у работников г. Калуга и близлежащих районов, 

на 18,6%. Наиболее значительна разница в сфере 

экономики и финансов, наименее – среди 

административного персонала. 

Уровень заработных плат на международных 

предприятиях в среднем на 42,4% выше, чем на 

российских. Наиболее ощутима разница в сфере 

обеспечения качества – заработные платы 

международных предприятий здесь более чем в 

два раза выше, чем на российских: 

Диаграмма 3. Превышение заработных плат международных 

предприятий над российскими, медиана общей ежемесячной 

суммы компенсации, % 

В сравнении с аналогичным исследованием за 3 

квартала 2015 года, заработные платы 

респондентов в среднем увеличились на 9,8% (в 

значении медиана общей ежемесячной суммы 

компенсации), что выше показателя по региону в 

целом. Очевидно, ведущие предприятия повышают 

уровень оплаты труда более высокими темпами. 

Льготы и компенсации 

В период с октября 2015 года значительных 

изменений в пакете льгот и компенсаций не 

произошло. Предприятия продолжают 

предоставлять работникам расширенный перечень 

льгот, наиболее популярных в Калужской области. 

Снизилось число участников, предоставляющих 

жилищные программы, организующих занятия 

спортом и корпоративные мероприятия для 

сотрудников. 

Выросло значение по некоторым льготам, таким, 

как ДМС для членов семьи работника, организация 

питания, льготное кредитование, предоставление 

скидок на товары компании. 

Стоимость пакета льгот и компенсаций выросла по 

одним льготам и снизилась по другим. Значительно 

возросли расходы компании на транспорт для 

сотрудников (выросла как стоимость доставки, так и 

компенсация личного автомобиля), компании стали 

больше тратить на обучение, страхование жизни 

сотрудников, добровольное медицинское 

страхование. 

Экономят компании за счет снижения затрат на 

подарки к праздникам и корпоративные 

мероприятия, снизились лимиты по оплате 

мобильной связи. 

В начало

Республика Крым: новое = хорошо 

забытое старое 

Диаграмма 4. ТОП-отраслей по уровню заработной платы в 

Крыму 

Производство транспортных 

средств и оборудования 

26367 

Производство и 

распределение 

электроэнергии, газа и воды 

Государственное 

управление и обеспечение 

военной безопасности; 

социальное страхование 

29648 

35874 



Ситуация в республике Крым характеризуется 

позитивной динамикой: 

Динамика инвестиций в основной капитал 

значительна и за прошедший год составила 160,5% 

по отношению к 2015 году. 

Уровень зарегистрированной безработицы 

на февраль 2017 года - 0,8%, что составляет 78,7% 

по отношению к аналогичному периоду 

предыдущего года. 

Среднедушевые денежные доходы 

населения за 2016 год выросли на 21% по 

отношению к 2015 году. 

Среднемесячная заработная плата за 

январь-декабрь 2016 года составила 25 245 рублей, 

наиболее высокий ее уровень наблюдается в 

финансовой деятельности, добыче полезных 

ископаемых, государственном управлении и 

обеспечении военной безопасности, социальном 

страховании. 

Денис Тюгаев, представитель МИРА в Республике 

Крым, отметил, что вступление в состав России 

сильно повлияло на Крым - население полуострова 

резко увеличилось почти в два раза, и в связи с 

ростом потребления местный ритейл показывает 

хорошую динамику. Приход же федеральных и 

международных компаний в этой сфере пока 

затруднен в связи с логистическими проблемами и 

санкциями. 

Финансовая деятельность 

Добыча полезных 

ископаемых 

50395 

39677 

Активно идет строительство - как промышленных, 

так и гражданских объектов, особенно заметен рост 

в туристическом секторе. 

Рынок труда в Крыму пока еще разбалансирован и 

сейчас фактически только начинает формироваться. 

В городах 80% работающих граждан представляют 

собой приезжие работники – жители пригорода, 

районов, сел; сами же жители городов, в основном, 

получают доход, сдавая жилье в аренду – стоимость 

жилья сильно выросла и, например, стоимость 

аренды однокомнатной квартиры, в среднем равна 

ежемесячной заработной плате. 

Регион испытывает острую потребность в 

работниках кадровой сферы – российское трудовое 

законодательство требует гораздо больше 

внимания и документарной работы, поэтому 

практически упраздненная должность кадрового 

администратора вновь становится актуальной и 

эксперты в этой сфере ценятся высоко. 

Безусловно, высока потребность и в сфере продаж. 

При этом сама специфика продаж в регионе 

является очень сложной – на динамику продаж 

влияет в том числе и инертность рынка, и 

компании, приходящие в республику в ожидании 

быстрой прибыли, практически всегда остаются 

разочарованы. 

В начало

Екатеринбург: в сердце промышленности 

производство электрооборудования, 

электронного и оптического оборудования 

(на 6,7%), 

производство и распределение 

электроэнергии, газа и воды (на 6,7%), 

добыча полезных ископаемых (на 4,5%), 

 

транспорт и связь (на 7,2%) и ряде других. 

Диаграмма 6. Средний уровень заработных плат в 

индустриальном секторе по некоторым должностям, по 

данным компании «Кадровые технологии» 

Свердловская область традиционно остается 

промышленным регионом. 

Диаграмма 5. Доля Свердловской области в общероссийском 

производстве 

98% 

Инженер по охране труда 

Инженер-электроник 

Инженер-технолог 

Слесарь механосборочных 

работ 

28600 

31250 

30000 

27000 

Механик 

33000 

37% 35% 35% 

24% 22% 

Водитель погрузчика 

23000 



Индекс промышленного производства, в январеноябре 

2016 года составил 108,3% к уровню январяноября 

2015 года, в том числе в обрабатывающем 

производстве – 109,3%. 

Оборот розничной торговли за январь-ноябрь 2016 

года в сопоставимых ценах оказался на 5,3% ниже 

уровня соответствующего периода 2015 года, 

снизился и оборот общественного питания. 

Среднемесячная заработная плата за 4 квартал 2016 

года по Свердловской области выросла на 104,9% к 

соответствующему периоду 2015 года и составила 

31 911,7 руб. 

Выше среднеобластного значения заработная плата 

наблюдается в отраслях: 

металлургическое производство (на 8,6%), 

В г. Екатеринбург средняя зарплата в 2016 году 

составила 42 235 руб. 

Уровень зарегистрированной безработицы на конец 

2016 года составил 1,32%, но в 2017 году начал 

незначительно расти. 

По данным компании «Кадровые технологии», 

Екатеринбург занимает значительную долю 

вакансий в Уральском регионе, динамика числа 

вакансий с начала года чуть выросла в сравнении с 

октябрем 2016 года. 

Диаграмма 7. Динамика количества вакансий по Уралу 

В начало

26886 

21453 

24101 

22641 

22749 

13037 

10453 

11896 

10854 

11297 

7861 

6648 

7150 

6885 

6590 

Однако, соотношение числа вакансий и резюме в 

регионе растет – количество кандидатов, ищущих 

работу, растет более высокими темпами, чем 

открытые вакансии. 

Диаграмма 8. Соотношение числа вакансий и резюме, 

Екатеринбург 

ОТКРЫТОЕ ИНДУСТРИАЛЬНОЕ 

ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА ТРУДА 

«Обзор заработных плат, льгот и 

компенсаций. Калужский регион» 

 

 

 

Итоги 2016 года и тренды-2017 

Особенности рынка заработных плат региона 

Таблицы по заработной плате для 52 позиций 

Особенности рынка пакета льгот и 

компенсаций 

 

Индексация заработных плат 

Политика предоставления и стоимость 20+ 

наиболее популярных льгот в регионе 

Приобретайте исследование и 

планируйте материальную мотивацию 

грамотно и экономно! 

Позвоните: 8-800-700-58-38 Напишите: info@rekadro.ru 



5988 

4352 

5055 

4902 

4862 

Январь 2017 г. 

Октябрь 2016 г. 

Октябрь 2015 г. 

Урал Екатеринбург Челябинск Пермь 

окт.15 фев.16 июл.16 окт.16 янв.17 

В начало

ПРОФЕССИЯ ВСЕХ ПРОФЕССИЙ 

По итогам исследования Рекадро, февраль 

2017 г. 

«Он финансист или актер, 

Механик, брокер, волонтер? 

Людских судеб – монтёр, гравёр, 

Так кто ОН? Это рекрутёр!» 

Е. Некрылова 

Рекрутинг - один из основных и значимых 

процессов управления персоналом. Именно он 

оказывает серьезное влияние на бизнеспоказатели, 

потому что от найма правильных и 

эффективных людей напрямую зависит 

стабильность и развитие любой компании. 

Поэтому профессия рекрутера, или специалиста по 

подбору персонала, является востребованной. 

Рекрутинг часто выводят на аутсорсинг, и для 

многих компаний данную функцию осуществляют 

специализированные фирмы - кадровые 

агентства. По мнению экспертов, численность 

специалистов по подбору персонала в России 

оценивается в 60 тысяч человек, примерно 20% из 

них работают в кадровых агентствах. 

Где работать рекрутером? 

В феврале 2017 года исследовательский центр 

Рекадро провёл исследование по профессии 

рекрутер и выяснил, что наибольшую потребность 

в специалистах по подбору персонала испытывают 

кадровые агентства, на втором месте – розничная 

торговля, на третьем – финансовый сектор. 

Другое 

Индустрия гостеприимства 

СМИ, реклама 

Телекоммуникации, связь 


Строительство, недвижимость 

Информационные технологии 

Финансовый сектор 

Розничная торговля 

Услуги для бизнеса 

5 

2 

2 

4 

4 

6 

8 

9 

12 

Рекрутеры часто нужны там, где высокая 

потребность в персонале, при массовом подборе 

линейных позиций, при высокой текучести 

персонала, обусловленной характером работы. К 

этому разряду относятся розничная торговля, 

финансовый сектор, различные колл-центры. В 

России активно развиваются информационные 

технологии, поэтому в последние 2-3 года вырос 

спрос на ИТ-рекрутёров. Это особый вид подбора, 

который требует качественных знаний в ИТиндустрии, 

понимания профессий и кандидатов, 

которые отличаются специфичностью личных 

качеств. 

49 



Доход в кадровых агентствах, особенно 

региональных, напрямую зависит от объемов 

выполненных работ, также профессия 

характеризуется высоким уровнем стресса, 

поэтому ситуация в кадровых агентствах 

нестабильная и текучесть персонала высокая. 

Именно этим объясняется высокая потребность в 

рекрутерах специализированных организаций. 

Также многие рекрутеры используют работу в 

кадровом агентстве как трамплин для будущей 

карьеры, потому что в агентствах приобретается 

колоссальный опыт. 

Диаграмма 1. Потребность в специалистах по подбору 

персонала в разрезе отраслевой принадлежности 

работодателей, % от количества профильных вакансий 

По данным работных сайтов, в региональном 

разрезе, больше всего потребность в специалистах 

испытывают столицы и крупные города. 

Диаграмма 2. Региональный аспект потребности в 

специалистах, % от количества профильных вакансий. 

Другое 

Ростовская область 

Нижний Новгород 

Тюменская область 

Алтайский край 

Чувашия 

Татарстан 

Самарская область 

Екатеринбург 

Краснодарский край 

Новосибирск 

Санкт Петербург 

Москва и область 

7 

2 

2 

2 

3 

3 

3 

4 

6 

7 

8 

21 

32 

В начало

Что делает рекрутер? 

Основными функциями специалиста по подбору 

персонала являются: 

Составление и анализ профиля кандидата; 

Привлечение кандидатов, в том числе 

размещение объявлений и активный поиск в 

различных источниках; 

Изучение опыта кандидатов, работа с 

откликами и обращениями; 

Проведение телефонных интервью, 

анкетирование; 

Проведение оценочных процедур, 

собеседований; 

Взаимодействие с 

заказчиками/нанимающими менеджерами. 

Особенностью профессии является 

любознательность, стремление к развитию и 

обучению и понимание специфики других 

профессий. 

На многих предприятиях функцию рекрутинга 

совмещают с другими обязанностями менеджера 

по персоналу. Также бывает, особенно в 

небольших российских компаниях, что 

обязанности по первичному отбору вменяются 

офис-менеджеру/администратору/секретарю. 

Какие нужны навыки, знания и 

качества? 

Основными требованиями к рекрутеру являются: 

 

 

 

 

 

Развитые коммуникативные навыки 

Аналитические способности 

Стрессоустойчивость 

Любознательность 

Стремление к обучению и развитию 

Владение технологиями поиска и оценки 

кандидатов 

Умение взаимодействовать в сети 

Интернет 

 

Мотивация на результат 

Слово рекрутёрам: 

в голове матрицу требований работодателя, примерять 

ее на кандидатов, одновременно выяснять потребности 

соискателя, рассматривающего вакансию, вычислять 

координаты точек пересечения интересов и определять 

возможные «узкие» места». 

Екатерина Страхова, руководитель департамента 

рекрутинга Рекадро: «Я помню много сложных и успешных 

задач. Каждый раз, когда ты берешь в работу подбор 

редкого для региона специалиста, глаза загораются, ведь 

любой рекрутер по своей природе охотник, азартный игрок, 

которому нравится получать результат от своей работы. 

Мы привозили на работу в Калужскую область инженеровробототехников 

из Санкт-Петербурга, технологов из 

Новосибирска. Мы находили химиков редких сфер 

деятельности там, где даже не ожидали их найти. Всегда 

главное – это желание добиться этого результата и поиск 

новых путей решения». 

Типичный портрет российского рекрутера 

В профессии преобладают представители 

женского пола, в возрасте от 21 до 40 лет. 

Примерно половина из них (49%) в той или иной 

степени владеет английским языком. Почти все 

имеют высшее образование. 

Диаграмма 3.Типичный портрет рекрутера, % 

Пол респондентов 

22 

78 

женский 

мужской 

до 20 лет 21-30 31-40 41-50 старше 51 

3 43 34 14 5 

Владение 

английским 

языком 

базовый 

свободный 

разговорный 

высшее 

Образование 

неполное высшее 

средне специальное 



Елена Быченкова, фрилансер: «Для рекрутера – 

образование и даже опыт работы – это не самое главное. 

Главное – это быть коммуникабельным, настойчивым, 

активным, иметь хорошую память и владеть 

теоретическими основами начертательной геометрии, 

математического моделирования и анализа. Особенно 

важно – последнее Ведь рекрутеру всегда нужно держать 

51 

% 

23 

% 

26 

% 

5% 2% 

93% 

В начало



Где учат на рекрутера? 

Отдельной специализации по рекрутменту нет. 

Как правило, рекрутинговой деятельностью 

занимаются выпускники специальностей 

«управление персоналом», а также «менеджмент 

организации», «психология управления», реже - 

выпускники технических и экономических вузов. 

Гуманитарии преобладают, так как им легче 

общаться с людьми, они умеют быть приятными 

собеседниками и слушателями. Хотя выпускники 

технических и экономических ВУЗов при развитых 

коммуникативных навыках могут иметь 

значительные преимущества, особенно при 

промышленной, технической специализации 

агентства. 

По специальности «Управление персоналом» 

сейчас готовят специалистов многие ВУЗы, 

например: ГУУ, МГУ ПС (МИИТ), РГГУ. Более 

полный перечень можно посмотреть на сайте 

https://www.ucheba.ru/. Ориентироваться 

рекомендуем на государственные ВУЗы. 

В любом случае, чтобы стать настоящим 

рекрутером, нужно пройти курсы подготовки 

именно рекрутеров. Рекадро рекомендует 

вебинары и онлайн-курсы гуру российского 

рекрутмента В.А Полякова и его 

профессиональную программу подготовки 

рекрутеров, 

соответствующую 

профессиональному стандарту специалиста по 

подбору персонала: 

https://www.facebook.com/ValerijPolakovVebinaryT 

reningiKonsultacii/ 

Сколько платят? 

Уровень заработной платы зависит от сферы 

деятельности работодателя и его происхождения, 

опыта и квалификации специалиста, уровня 

знаний английского языка, географического 

расположения организации. Как правило, в 

международных компаниях платят несколько 

больше, чем в российских. 

Существует разная мотивация для внутренних и 

внешних рекрутеров. У внутренних рекрутёров 

стабильные оклады и небольшие бонусы. 

В кадровых агентствах чаще всего оклад 

небольшой, но есть возможность заработать 

серьезные бонусы. Некоторые агентства 

практикуют работу вообще без окладов, 

выплачивая солидный бонус в случае результата, 

бонус может составлять 25-30% от гонорара 

агентству. Подходы в оплате труда у российских и 

международных кадровых компаний различаются. 

В международных агентствах, как правило, более 

стабильный оклад, но низкая возможность 

заработать бонусы. 

По данным исследования Рекадро, молодые 

специалисты без опыта работы могут 

рассчитывать на зарплату в 15 000 рублей в 

регионах, 25 000-30 000 рублей в Москве и Санкт- 

Петербурге. Медианное значение ежемесячного 

дохода составляет 45000 рублей. 

Показатели 

Таблица 1. Фрагмент обзора заработных плат по 

специальности рекрутер 

Общая ежемесячная сумма 

компенсаций, т.руб. 

минимум 14,5 

25 % 33,4 

медиана 45,3 

75 % 59,4 

максимум 90,0 

Интервал 

6,2 

(коэффициент) 

Достаточно высокий коэффициент в 6.2 

свидетельствует о том, что рынок заработных плат 

по рассматриваемой профессии нестабилен, его 

нельзя назвать устойчивым, слишком большая 

разница в условиях оплаты труда в данной 

профессии, поэтому определить среднерыночную 

стоимость специалиста можно лишь условно. 

Есть ли у вас талант рекрутера? Проверьте себя, 

пройдите простой тест от Рекадро 

http://rekadro.ru/soiskatelu/test_den_rekrutera/ 

И присоединяйтесь к команде Рекадро! У нас есть 

открытые вакансии! 

http://rekadro.ru/soiskatelu/vakansii/1854.html 

В начало

HR-АНАЛИТИКА: КАК ЭТО РАБОТАЕТ? 

Компания Рекадро в течение 5 лет собирает и анализирует данные 

по определению эффективности источников поиска: как проводит 

исследования по рынку, так и мониторит свои проекты. Сегодня мы 

представляем итоги аналитики по источникам поиска кандидатов. 

Объектом аналитики являлись позиции, закрытые Рекадро за два 

года (2015-2016 гг.), всего 1983 вакансии. 



Для рекрутингового агентства при выполнении 

заказов Клиентов на подбор того или иного 

специалиста важно понимать, в каких случаях и 

какие источники поиска кандидатов работают. 

Данный фактор часто является определяющим для 

успешного закрытия позиции. Любой опытный 

рекрутер это понимает, и при выборе способов 

поиска обязательно учитывает профиль должности, 

сферу деятельности работодателя, зарплатные 

ожидания, целевую аудиторию. 

Общая эффективность источников поиска 

кандидатов 

Рекрутеры Рекадро используют разнообразные 

методы и источники поиска кандидатов. Такая 

активность приносит результат, поэтому каждый из 

используемых источников имеет свой 

положительный балл. Если сравнивать 2015 и 2016 

гг., то видно, что показатели незначительно 

меняются, но пятерка лидеров остаётся: 

HeadHunter, база данных Рекадро, рекомендации, 

Superjob, эксклюзивная технология рассылок 

Рекадро (SL 2 G). В ТОП-5 не вошли такие популярные 

методы, как поиск в социальных сетях, 

профессиональные форумы, обращения через сайт 

компании, другие работные сайты, но пока их 

успешность не является массовой. 

Диаграмма 1. ТОП-5 источников поиска, которые принесли 

наибольший результат, % от закрытых рекрутинговых 

вакансий, 2015 – 2016 гг. 

47% 

43% 

hh 

29% 

25% 

2015 2016 

База данных Реферальная 

программа 

11% 

9% 9% 9% 

11% 

9% 

При массовом подборе на типовые линейные 

должности лидеры меняются: в 2016 году на 

первом месте оказалось Авито, эффективность 

объявлений в печатных СМИ резко снизилась. 

Диаграмма 2. ТОП-5 источников поиска, которые принесли 

наибольший результат, % от закрытых массовых позиций, 

2015 – 2016 гг. 

49% 

21% 

25% 26% 

2015 2016 

4% 

30% 

SJ 

SL2G 

11% 13% 

10% 10% 

Объявления База данных Авито Rabota.ru Реферальная 

программа 

В начало

Финансовая эффективность 

Статистика эффективных источников по количеству 

реализованных проектов является важным 

показателем, но существенным является и 

монетизация проектов. Поэтому мы посчитали, 

какие источники являются наиболее прибыльными 

для агентства. Для этого мы сравнили объём 

реализации - гонорары, полученные по 

выполненным проектам. Более выгодной в 

финансовом отношении оказалась база данных 

агентства. На втором месте hh, на третьем - 

рекомендательный сервис. 

Диаграмма 3. Эффективность источников поиска 

кандидатов, в % от гонорара компании Рекадро 

другое 

Авито 

SL2G 

4% 

5% 

9% 

Эффективность по сферам бизнеса 

клиентов 

Не удалось выявить закономерности при анализе 

источников поиска по конкретным компаниям. Но 

по некоторым сферам деятельности клиентов 

существует определенная закономерность: 

Диаграмма 4. Распределение основных источников поиска 

кандидатов по некоторым видам бизнеса клиентов, % от 

общего количества выполненных проектов. 

Реферальная программа Sj hh База данных 

деревообработка 

химическая и 

обрабатывающая 

12% 

8% 

8% 

15% 

24% 

23% 

31% 

40% 



SJ 

Реферальная программа 

База данных 

hh 

10% 

29% 

36% 

При работе с суммами гонораров выяснилось 

также, что работные сайты помогают закрывать 

более простые позиции (значит, и более дешевые 

для агентства) и средний чек (общая сумма 

гонорара по источнику к количеству заказов) у них 

низкий. Открытием для нас также стало, что 

реферальный рекрутинг эффективнее в более 

низком ценовом сегменте. Процент закрытия 

вакансий при помощи рекомендаций 

существенный, но в финансовом отношении более 

скромный, чем у базы и работных сайтов. Наиболее 

высокий средний чек принадлежит базе данных 

Рекадро (включая сеть профессиональных 

контактов), с помощью которой закрываются более 

значимые по статусу заказы, и соответственно, они 

же - с более высоким гонораром (это или ТОПменеджмент, 

или редкие специалисты). 

7% 

автопром 

фарма 

8% 

8% 

16% 

12% 

16% 

Эффективность рекрутеров 

29% 

38% 

36% 

Интересным нам также показалось распределение 

успешно выполненных заказов по источникам 

трудоустроенных кандидатов среди консультантов. 

Оказалось, что наиболее успешные консультанты в 

своей работе используют многообразие методов 

поиска кандидатов, как минимум, пять. 

Диаграмма 5. Эффективность некоторых источников поиска, 

используемых консультантами, % от количества закрытых 

позиций, 2016 г. 

В начало

Авито 

SJ 

База данных 

консультант9 









10% 

10% 

10% 

8% 

8% 

8% 

8% 

6% 

17% 

15% 

17% 

17% 

14% 

14% 

14% 

14% 

17% 

16% 

11% 

11% 

16% 

14% 

20% 

19% 

13% 

Реферальная программа 

hh 

25% 

23% 

25% 

25% 

31% 

29% 

33% 

33% 

33% 

37% 

37% 

43% 

43% 

50% 

Диаграмма 6. Эффективность консультантов, % от 

закрытых позиций в портфеле Рекадро, 2016 г. 

Выводы 

1. Несмотря на изменившуюся в последние 

годы динамику и повсеместную 

популярность работных сайтов, важным 

источником поиска кандидатов остаётся 

база данных компании Рекадро. Поэтому 

она, как и раньше, требует актуализации. 

2. Наибольшую эффективность приносят 

консультанты, которые одновременно 

используют различные источники поиска 

кандидатов, и не концентрируются на 

одном из них. 

3. Имеет значение знание и умение искать 

кандидатов на конкретном ресурсе, с 

помощью конкретного ресурса, а также 

глубокое понимание профиля кандидата. 

4. На результативность источников может 

влиять отраслевая принадлежность 

клиентов и сложность заказа. Следует 

использовать разные источники в разных 

отраслях бизнеса. Чем менее типичный 

заказ, тем менее популярным (более 

редким) может быть источник. 

При HR-аналитике ключевую роль играет 

корректность данных, только максимально 

достоверные данные позволяют строить верные 

гипотезы и делать правильные выводы. Именно эта 

задача является сейчас приоритетной для 

дальнейшего развития аналитики в компании 

Рекадро. 


16% 



6% 

7% 




3% 

4% 

3% 


10% 





4% 

9% 

В начало

РАБОТАТЬ ИЛИ НЕ РАБОТАТЬ… ЗА ГРАНИЦЕЙ? 

По итогам исследования Рекадро, февраль 2017 г. 

Трудоустройство за рубежом привлекает сотни тысяч наших 

соотечественников. По данным официальной статистики, численность 

российских граждан, выезжающих ежегодно на работу за границу, 

колеблется от 50 000 до 70 000 человек (диаграмма 1). По оценке 

экспертов, за рубежом работает не менее 500 тыс. россиян, а 

желающих уехать в несколько раз больше. 

Диаграмма 1. Динамика численности российских граждан, 

выезжающих за границу, чел. 

Получить дополнительную 

профессию 

13 

70236 67549 64370 

61119 58093 

Изучение/использование 

иностранного языка 

74 

Лучшие климатические 

условия 

48 

Знакомство с другой 

культурой 

39 

2010 год 2011 год 2012 год 2013 год 2014 год 

В феврале 2017 года компания Рекадро провела 

опрос по теме трудоустройства за границей, в 

котором приняли участие 319 человек. Большая 

часть респондентов (57%) также хотела бы 

работать за границей (диаграмма 2). 

Сравнить уровень жизни в 

России и за рубежом 

Выбрать страну для 

дальнейшего проживания 

Выйти замуж/жениться 

Сделать карьеру 

4 

9 

26 

39 

Диаграмма 2. Хотели бы вы работать за границей?, % 

от числа участников опроса. 

Получить профессиональный 

опыт 

65 

Да Возможно Уже работаю/работал(-а) Заработать деньги 

52 



57 35 9 

Причины, по которым стремятся к трудовой 

деятельности за рубежом российские граждане, 

различны. Согласно нашему опросу, более всего 

интересует респондентов изучение иностранного 

языка, на втором месте - получение 

профессионального опыта, и только на третьем – 

более высокий уровень дохода. 

Диаграмма 3. Почему вы хотели бы работать за 

рубежом?, % от количества респондентов. 

Где трава зеленее? 

Больше всего наших соотечественников уезжает в 

европейские страны, среди которых лидируют 

Мальта и Нидерланды, а также многие 

предпочитают американский континент, где 

лидерами являются США. Большой интерес 

вызывают также Германия, Кипр и Австралия. 

Считается, что наиболее привлекательны для 

трудовой миграции США, Канада, Австралия и 

Новая Зеландия в силу особой иммиграционной 

политики. Эти же страны и Великобритания 

являются лидерами для привлечения иностранных 

квалифицированных специалистов. В 

Силиконовой долине, США, работают три четверти 

В начало

программистов иностранного происхождения. А в 

Западную Австралию прибыло более 50% врачей 

из других стран. По мнению экспертов отрасли, у 

российских квалифицированных специалистов 

есть возможность трудоустроиться в Австралии, 

Новой Зеландии, Канаде, Дании, Германии, Китае, 

США и Великобритании. 

Наши респонденты в числе наиболее 

привлекательных стран для трудоустройства 

отметили, прежде всего, Великобританию, затем 

США, на третьем месте по популярности - 

Австралия. 

Диаграмма 4. Топ 10 привлекательных стран для 

трудоустройства 

Кипр 

Новая Зеландия 

Франция 

Испания 

Италия 

Канада 

Германия 

Австралия 

США 

Великобритания 

22% 

24% 

26% 

26% 

30% 

30% 

30% 

35% 

43% 

52% 

По данным российских работных сайтов, больше 

всего вакансий в феврале-марте 2017 года 

предлагалось для работы в Китае, США, 

Объединенных Арабских Эмиратах и на Кипре. 

Диаграмма 5. Распределение количества вакансий 

работных сайтов по страновой принадлежности, % от 

общего количества вакансий. 

Кем можно трудоустроиться за рубежом? 

Важный вопрос при выборе решения о работе за 

рубежом - это вопрос востребованности 

профессий. Какие профессии востребованы и кем 

можно трудоустроиться за границей? Логично, что 

более всего востребован неквалифицированный и 

сезонный труд. В Европе высокий уровень 

безработицы и чаще всего вакантны те рабочие 

места, которые не востребованы у местного 

населения. Можно поехать на сезонный сбор 

фруктов или трудоустроиться на рыбных заводах в 

Норвегии. Востребованы работники в 

туристической отрасли - это обслуживающий 

персонал в отели, рестораны и турагентства 

(официанты, бармены, горничные, повара, 

аниматоры, сомелье), которых ждут в ОАЭ, 

Бахрейне и на международных круизных 

лайнерах. Обслуживающий персонал в отели и 

рестораны нужен всегда. Оформление выезда 

занимает от 2 до 6 месяцев. 

Нянь и сиделок с престарелыми из России ждут 

всегда и охотно в 17 странах: от Евросоюза до 

США, Китая и Японии. 

По мнению респондентов Рекадро, принявших 

участие в опросе, за рубежом более всего 

востребованы ИТ-специалисты, научные 

работники, инженерно-технические работники, 

работники в сфере обслуживания. 

Диаграмма 6. Наиболее востребованные специалисты, по 

мнению респондентов Рекадро 

Сельскохозяйственные 

рабочие 

Рабочие на производство 

Работники в сфере 

обслуживания 

17% 

22% 

43% 

11% 

9% 9% 

8% 

7% 7% 

6% 6% 

Домашние помощники 

Инженерно-технические 

работники 

22% 

48% 



Научные работники 

Медицинские работники 

ИТ-специалисты 

43% 

52% 

87% 

В начало

Важным вопросом при трудоустройстве за 

рубежом является знание иностранного языка, от 

степени владения им зависит статус работы, 

которую вы хотите получить. Большинство 

участников опроса Рекадро (57%) ищут работу с 

использованием иностранного языка, для 43% 

подойдёт работа, где нет необходимости в 

использовании иностранного языка. 

Сколько можно заработать? 

Часто наши соотечественники едут работать за 

границу, потому что там значительно выше 

заработная плата и можно заработать на вполне 

благополучную и достойную жизнь. Например, 

зарплата обслуживающего персонала на круизных 

лайнерах начинается с $450, а доходы работников, 

получающих чаевые, составляют от $800 до $3000 

в месяц, а иногда и выше. Следует учесть, что за 

питание и проживание в этом случае отдельно 

оплачивать не придётся. 

На российских работных сайтах 70% вакансий 

представлены с уровнем заработной платы от 800 

до 1500 евро в месяц. 

120% 

Диаграмма 7. Уровень заработной платы в вакансиях 

открытых источников, € в месяц. 

120% 

100% 

80% 

60% 

40% 

20% 

0% 

22% 

52% 

26% 

Как найти работу за рубежом? 

Существуют различные методы и способы найти 

работу за рубежом. По мнению участников опроса 

Рекадро, наиболее эффективными из них 

являются обращение к конкретному 

работодателю, зарубежные работные сайты и 

рекомендации друзей и родственников. 

Диаграмма 9. Способы трудоустройства за рубежом, % от 

числа респондентов. 

выход на конкретного 

работодателя 

рекомендации друзей, 

родственников, знакомых 

3000 -5000 € 

2000-3000 € 

1000-2000 € 

55% 

68% 



100% 

80% 

60% 

40% 

20% 

0% 

3% 

8% 

16% 

73% 

более 4000 € 

2500-4000 € 

1500-2500 € 

800-1500 € 

Большинство респондентов Рекадро при 

трудоустройстве за рубежом хотели бы 

ориентироваться на уровень заработной платы от 

2000 до 3000 евро. 

Диаграмма 8. Ожидаемый уровень заработной платы 

участников исследования Рекадро,€ в месяц. 

социальные сети 

учебные заведения 

профессиональные сообщества 

зарубежные работные сайты 

российские работные сайты 

кадровые 

агентства/специализированные 

фирмы за рубежом 

кадровые 

агентства/специализированные 

фирмы в РФ 

23% 

23% 

18% 

32% 

50% 

45% 

59% 

Для студентов и молодых специалистов 

существуют специальные программы, которые 

позволяют получить первый опыт, изучить 

особенности работы за рубежом и 

совершенствовать иностранный язык. 

Алгоритм поиска работы за рубежом аналогичен 

поиску работы в своей стране, но имеет свои 

В начало



уникальные особенности, и это касается, прежде 

всего, тщательного изучения информации, 

правильного оформления документов и принятия 

решения. Если вы решили, что вам, возможно, 

следует попытать трудового счастья в другой 

стране, то мы рекомендуем сделать следующее: 

1. Определиться с целью поиска работы. 

Понять, какую работу и зачем вы ищете, какие 

страны вам подойдут, какой уровень заработной 

платы вас устроит, какое время вы готовы 

потратить на поиск работы, на какой период вы 

собираетесь уехать. 

2. Изучить информацию о возможностях 

трудоустройства: какие есть предложения на 

рынке, собрать отзывы и рекомендации от 

знакомых. 

3. Составить соответствующее резюме и 

быть готовым к составлению различных анкет, 

сбору справок и оформлению документов. 

4. Определить методы поиска. Лучше 

использовать сразу несколько. В том числе, 

обращаясь к услугам посредников, обращайтесь в 

несколько организаций, сравнивайте информацию 

и условия. В целом, методы поиска работы за 

рубежом зависят от того, где и кем вы планируете 

работать. 

5. Обязательно проконсультируйтесь с 

независимыми экспертами, профильными 

юристами. 

6. У вас должен быть небольшой стартовый 

финансовый капитал, потому что при выезде в 

чужую страну, потребуется не только оплатить 

визу, услуги посредников, но нужно иметь деньги 

на первое время обустройства. 

7. Рекомендуем также заняться изучением 

иностранного языка, улучшить свои знания, чтобы 

быть более уверенными в незнакомой языковой 

среде. 

Многие участники исследования Рекадро (38%) 

назвали конкретные компании, в которых они 

хотели бы получить опыт. Среди них: Microsoft, 

Google, Apple, GlaxoSmithKline, Samsung, BMW, 

Mersedes-Benz. Интересует наших респондентов и 

работа на пищевых производственных 

предприятиях, в ИТ-сфере, производстве 

автокомпонентов. 

В этом случае, прежде всего, нужно быть 

специалистом конкретной сферы, изучить 

информацию о бизнесе, особенностях культуры и 

кадровой политики компании, потребности в 

иностранных специалистах, заручиться 

поддержкой и рекомендациями, иметь 

качественное резюме и быть активным и 

настойчивым. 

Как мы видим по итогам нашего исследования, 

желающих получить зарубежный опыт много, но 

большинство опасается возможных трудностей, 

неудачных попыток, обмана и часто не решается 

на такие изменения в своей жизни. Не забывайте, 

что только «Смелость города берёт!». Решайтесь? 

и мы желаем вам успешной зарубежной карьеры! 

Полезные ссылки: 

Российские организации по трудоустройству за рубежом: 

http://rospersonal.ru/ 

http://www.work-n-travel.ru/ 

http://www.ltdpetropol.ru/about 

http://www.ambassadors.spb.ru/ 

http://www.intertrud.ru/rabota_za_granizei 

http://www.interacadem.com/stagirovka/ 

Проверить лицензии: https://40.мвд.рф/ms 

Российские работные сайты: 

http://hh.ru/search/vacancy?enable_snippets=true&clusters=tru 

e&no_magic=true&area=1001&specialization=18&from=cluster_ 

professionalArea 

https://www.superjob.ru/vacancy/search/?detail_search=1&sbm 

it=1&from_subscride_edit=1&it_is_email_for_subs=&keywords% 

5B0%5D%5Bkeys%5D=&dont_clear_keywords=1&t%5B%5D=135 

4 

Зарубежные работные сайты: 

http://www.monster.com/ 

https://ec.europa.eu/eures/public/language-selection 

http://jobs.expatica.com/germany/home.html 

Зарубежные агентства: 

http://www.rabota-germany.de/index.php 

http://www.antal.com/ 

http://www.eurolondon.com 

http://www.approachpeople.com 

http://www.randstad.com 

В начало

ИНСТРУМЕНТЫ АНАЛИТИКИ: ФАКТОРЫ ЛОЯЛЬНОСТИ 

Как оценить эффективность работы? Современные 

компании опираются не только на количественные 

показатели, но и на оценку Клиентов и реализацию 

конкурентных преимуществ компании. 

Для кадрового агентства – как для сервисной компании 

– лояльность Клиентов и факторы этой лояльности 

являются одним из важнейших показателей репутации 

и эффективности. 



Рекадро регулярно работает с Клиентами для 

выявления предпочтений и ожиданий, используя 

для этого методику NPS. 

Мы просим Клиентов ответить всего лишь на три 

вопроса: 

- Какова вероятность того, что Вы порекомендуете 

нашу компанию своим 

друзьям/знакомым/коллегам по 10-балльной 

шкале, где 0 соответствует ответу «Ни в коем случае 

не буду рекомендовать», а 10 — «Обязательно 

порекомендую»? 

- почему Вы выбрали именно такую оценку? 

- что нам нужно сделать, чтобы в следующий раз 

Ваша оценка была максимальной? 

В исследовании важно сохранять открытость 

вопросов – респонденты сами выбирают, какие 

факторы стоит отметить, подсказок и инструментов 

выбора значений быть не должно. 

Ежегодно в исследовании принимает участие не 

менее 80% Клиентов компании, чтобы данные были 

релевантны. 

На какие факторы Клиенты опираются при 

оценке работы кадрового агентства 

В результатах нашего исследования каждый год 

фигурируют одни и те же наиболее значимые 

параметры: это оперативность и скорость работы, 

качество и количество кандидатов, экспертиза и 

опыт, взаимодействие с Клиентом и сервис, личная 

симпатия и общий язык с сотрудниками Рекадро. 

Распределение значимости этих факторов может 

В начало 

меняться в зависимости от того, насколько тот или 

иной фактор оказал влияние на сотрудничество. 

При оценке сильных сторон компании важно 

учитывать позитивное и негативное поле 

комментариев, например, если 30% Клиентов 

отметили, что им понравилось качество 

представляемых кандидатов, а 10% отметили, что 

кандидаты их не устраивали, то итоговым 

значением фактора станет показатель в 20%. 

По итогам 2016 года, наибольший акцент Клиенты 

сделали на скорость работы, оперативность 

Рекадро. 

Диаграмма 1. ТОП-5 значимых факторов работы Рекадро, 

итоги опроса Клиентов, январь 2017 года. 

Экспертиза и опыт 

Сотрудники 

Скорость 

Качество кандидатов 

Взаимодействие с 

Клиентом 

0% 20% 40% 60% 

Следует отметить, что в 2015 году мы получили 

несколько комментариев в негативном поле о 

стоимости услуг, по итогам 2016 года ни один из 

Клиентов не отметил этот фактор, хотя ценовая 

политика и структура Клиентской базы в Рекадро не

изменились: мы полагаем, что исчезновение 

фактора связано как с повышением соотношения 

качество/цена, так и с улучшением экономической 

ситуации на предприятиях. 

Работа с ожиданиями Клиентов 

Ответы на вопрос «Что нам нужно сделать, чтобы в 

следующий раз вы поставили максимальную оценку 

(даже если она максимальная сейчас)» дают нам 

представление о точках развития и 

совершенствования сервиса. Мы получаем много 

идей, как сделать Клиентов счастливыми. Так, 

например, в этом году мы получили предложения 

на темы взаимодействия с Клиентом, форматов и 

методов представления информации, а также 

организации мероприятий и информационных 

событий; конечно, Клиенты высказывали 

пожелания и по качеству оказания услуг. В целом, 

стоит отметить, что покупатели услуг кадрового 

агентства ожидают консалтинга, информационной 

поддержки и даже PR-мероприятий: общий тренд 

развития маркетинговой функции в HR 

подтверждается. Рекадро действительно несколько 

снизило маркетинговую активность в период 

экономической нестабильности, и Клиенты это 

почувствовали. 

Диаграмма 2. Ключевые направления ожиданий Клиентов от 

сотрудничества с Рекадро в 2017 году 

Качество работы 

Технологии 

взаимодействия с 

Клиентом 

Консалтинг и 

информационная 

поддержка 

PR-мероприятия, 

поддержка бренда 

Клиентов 

Программа действий 

0% 10% 20% 30% 40% 

Безусловно, по итогам каждого исследования 

необходимо формировать программу действий на 

год и ставить перед компанией как 

количественные, так и качественные цели. 

Мы проводим исследования в таком формате уже 

четвертый год, и индекс NPS по итогам выполнения 

программы ежегодно растет, в 2016 году он 

составил 63%. 

Для нас исследование является источником 

информации о новых возможностях развития услуг, 

повышения удовлетворенности Клиентов и трендов 

рынка кадрового сервиса. 

Благодарим наших Клиентов за мнения и 

рекомендации, каждый ваш ответ ценен для нас! 



В начало

КАК ЭТО БЫЛО: КАРЬЕРНЫЙ РОСТ НА ВСЕ ВРЕМЕНА 

Офисные страсти кипели задолго до появления литературы по саморазвитию и 

построению карьеры: всегда человек хотел расти и развиваться, всегда находились те, 

кто пробивался наверх, кто становился суперпрофессионалом, а кто оставался в тени. 

Много демотиваторов, смешных историй и поучительных статей мы видим на этим 

темы в сети. Как это происходило раньше и отличается ли от того, о чем мы читаем 

сейчас? Давайте узнаем. В этом выпуске мы публикуем рассказ А.П. Чехова «Из 

дневника помощника бухгалтера». 



1863 г. Май, 11. Наш шестидесятилетний 

бухгалтер Глоткин пил молоко с коньяком по 

случаю кашля и заболел по сему случаю белою 

горячкой. Доктора, со свойственною им 

самоуверенностью, утверждают, что завтра 

помрет. Наконец таки я буду бухгалтером! Это 

место мне уже давно обещано. 

Секретарь Клещев пойдет под суд за нанесение 

побоев просителю, назвавшему его бюрократом. 

Это, по-видимому, решено. 

Принимал декокт от катара желудка. 

1865 г. Август, 3. У бухгалтера Глоткина опять 

заболела грудь. Стал кашлять и пьет молоко с 

коньяком. Если помрет, то место останется за 

мной. Питаю надежду, но слабую, ибо, повидимому, 

белая горячка не всегда смертельна! 

Клещев вырвал у армянина вексель и порвал. 

Пожалуй, дело до суда дойдет. 

Одна старушка (Гурьевна) вчера говорила, что у 

меня не катар, а скрытый геморрой. Очень может 

быть! 

1867 г. Июнь, 30. В Аравии, пишут, холера. Быть 

может, в Россию придет, и тогда откроется много 

вакансий. Быть может, старик Глоткин помрет и я 

получу место бухгалтера. Живуч человек! Жить так 

долго, по-моему, даже предосудительно. 

Что бы такое от катара принять? Не принять ли 

цитварного семени? 

1870 г. Январь, 2. Во дворе Глоткина всю ночь 

выла собака. Моя кухарка Пелагея говорит, что это 

верная примета, и мы с нею до двух часов ночи 

говорили о том, как я, ставши бухгалтером, куплю 

себе енотовую шубу и шлафрок. И, пожалуй, 

женюсь. Конечно, не на девушке — это мне не по 

годам, а на вдове. 

Вчера Клещев выведен был из клуба за то, что 

вслух неприличный анекдот рассказывал и 

смеялся над патриотизмом члена торговой 

депутации Понюхова. Последний, как слышно, 

подает в суд. 

Хочу с катаром к доктору Боткину сходить. 

Говорят, хорошо лечит... 

1878 г. Июнь, 4. В Ветлянке, пишут, чума. Народ 

так и валится, пишут. Глоткин пьет по этому 

случаю перцовку. Ну, такому старику едва ли 

поможет перцовка. Если придет чума, то уж 

наверное я буду бухгалтером. 

1883 г. Июнь, 4. Умирает Глоткин. Был у него и со 

слезами просил прощения за то, что смерти его с 

нетерпением ждал. Простил со слезами 

великодушно и посоветовал мне употреблять от 

катара желудевый кофий. 

А Клещев опять едва не угодил под суд: заложил 

еврею взятый напрокат фортепьян. И несмотря на 

всё это, имеет уже Станислава и чин коллежского 

асессора. Удивительно, что творится на этом 

свете! 

Инбиря 2 золотника, калгана 1 ½ зол., острой 

водки 1 зол., семибратней крови 5 зол.; всё 

смешав, настоять на штофе водки и принимать от 

катара натощак по рюмке. 

Того же года. Июнь, 7. Вчера хоронили Глоткина. 

Увы! Не в пользу мне смерть сего старца! Снится 

мне по ночам в белой хламиде и кивает пальцем. 

И, о горе, горе мне, окаянному: бухгалтер не я, а 

Чаликов. Получил это место не я, а молодой 

человек, имеющий протекцию от тетки 

генеральши. Пропали все мои надежды! 

1886 г. Июнь, 10. У Чаликова жена сбежала. 

Тоскует, бедный. Может быть, с горя руки на себя 

наложит. Ежели наложит, то я — бухгалтер. Об 

этом уже разговор. Значит, надежда еще не 

потеряна, жить можно и, пожалуй, до енотовой 

шубы уже недалеко. Что же касается женитьбы, то 

я не прочь. Отчего не жениться, ежели 

представится хороший случай, только нужно 

посоветоваться с кем-нибудь; это шаг серьезный. 

Клещев обменялся калошами с тайным 

советником Лирмансом. Скандал! 

Швейцар Паисий посоветовал от катара сулему 

употреблять. Попробую. 

В начало

ТЕХНОЛОГИИ В ДЕЙСТВИИ 

И швец, и жнец, и продавец 

Позиция: менеджер по развитию 

Требования: Опыт работы в сфере продаж В2В от 

3-х лет; опыт в розничных продажах с обширной 

клиентской базой; опыт интернет-маркетинга; 

английский – intermediate 

География поиска: Калужская область 

Вот такой нам достался интересный кейс – на 

ограниченном рынке нужно было найти специалиста, 

владеющего компетенциями как в сфере продаж, так 

и в сфере маркетинга, ведь помимо классических 

функций сильного продавца (развитие рынка 

продаж, привлечение новых клиентов, составление 

отчетов и прогнозов продаж)‚ в задачи сотрудника 

входили и интернет-маркетинг (создание и развитие 

интернет-магазина компании), разработка рекламноинформационных 

материалов. Для эффективного 

выполнения заказа необходимо было проработать 

рынок потенциальных компаний-доноров и 

обратиться к рекомендательной сети, что мы и 

сделали. С одной стороны, нам нужен был 

«точечный» результат (кандидатов, подходящих по 

требованиям, на рынке очень мало), с другой – для 

поиска этих жемчужин нужно максимально широко 

раскинуть сети, ведь функционал по-своему уникален 

и нет гарантий, что в той или иной компании есть 

специалисты, обладающие всем набором 

компетенций. Мы сделали очень четкое и подробное 

описание позиции с рекламой компании и 

предлагаемых ею возможностей и обратились к сети 

профессиональных контактов по заранее 

Из рук в руки 

Екатерина Страхова, 

Руководитель департамента рекрутинга 

продуманной выборке. В итоге, воронка отбора 

получилась очень узкой, так как планка поиска 

изначально была поднята нами очень высоко, чтобы 

получить именно подходящих кандидатов. Тот самый 

кандидат был найден! 

Воронка рекрутинга на позицию «менеджер по 

развитию» 



Позиция: специалист по свиноводству 

Компания: эксклюзивный представитель 

ветеринарных препаратов 

Обязанности: экспертное сопровождение 

продвижение продукции, оценка состояния 

хозяйства и животных, разработка рекомендаций 

География: Москва 

Сложность в закрытии данной позиции состояла и в 

том, как найти кандидата, соответствующего всем 

требованиям компании (высшее ветеринарное 

Елена Чкиря, 

Ведущий консультант 

по подбору персонала 

образование; опыт работы не менее 3 лет (главным) 

ветеринарным врачом в свиноводческом хозяйстве; 

В начало

желателен опыт в науке и написании статей), и в том, 

чтобы замотивировать его рассмотреть вакансию. 

Кандидаты из сферы животноводства - достаточно 

специфичные люди, многие из них находятся в 

открытых источниках, не все достаточно мобильны и 

открыты для перемен (места жительства, места 

работы и т.д.) – с их мотивацией необходимо 

работать. 

Диаграмма 1. Основные причины отказов кандидатов от 

рассмотрения вакансии: 

16% 

14% 

22% 

48% 

Неготовность к релокации 

Неготовность к частым 

командировкам 

Желание продолжать 

работу в с/х сфере 

Система оплаты труда 

(зарплата не 100% fix) 

Для эффективного поиска я задействовала сразу 

несколько источников 

Диаграмма 2. Приток кандидатов на позицию «Специалист по 

свиноводству» 

25% 

7% 5% 3% 

60% 

База данных Рекадро 

Работные сайты 

Социальные сети 

Профессиональные 

сообщества 

Рекомендательная сеть 

В итоге поиск кандидата получился интересным – 

фактически сразу сработали два из них: финального 

кандидата, которому было сделано предложение о 

работе от компании на 13 день после начала моей 

работы по данной позиции, я нашла с помощью 

рекомендации от его бывшего коллеги, с которым 

вышла на связь в социальной сети вконтакте. 

Замотивировать кандидата переехать из далекого от 

Москвы Оренбурга получилось статусом компании, 

интересными задачами, перспективой 

профессионального и финансового роста. Для него 

предложение стало настолько интересным, что он 

согласился сразу прилететь на интервью к Клиенту 

уже на следующий день после представления. На 

встрече случилась обоюдная любовь и ему сделали 

предложение сразу на месте. Через неделю он 

переехал в Москву и приступил к работе. 

Глаза боятся, а руки делают 



Позиция: инженер по проектам, инжиниринговая 

компания 

Обязанности: разработка проектов по модернизации 

производственных линий, нового оборудования в 

индустрии производства молока, решений по поставке 

линий/ оборудования «под ключ», проектирование в 

среде AUTOCAD, формирование сметного расчета, 

управление реализацией проектов, ведение переговоров с 

клиентами и субподрядчиками. 

География: Санкт-Петербург 

Когда я получила в работу вакансию, первое, что 

бросилось в глаза, - это большое количество слова 

«обязательно» в требованиях – 8 пунктов на 2 

страницы (знать обслуживание, монтаж, ремонт 

фасовочного - упаковочного производства, опыт 

управления проектами не менее 5 лет, знание 

водоподготовки и водоочистки, линии розлива, опыт 

самостоятельного проектирования, технический 

Ольга Кудинова, 

Ведущий консультант по подбору персонала 

английский язык). Какие-то требования были 

написаны совершенно на техническом языке, с 

первого взгляда даже не ясно, что нужно делать. Но 

это и интересно! 

У рекрутера глаза боятся, а руки делают. Начала я 

даже не с поиска, а с общения с экспертами отрасли - 

звонила специалистам с просьбой объяснить 

значение специфических терминов, задач, просила 

В начало

рекомендации. Думаю, что на понимание позиции у 

меня ушло как раз около двух дней, затем картина 

стала проясняться и работа пошла очень быстро. 

Оказалось, что все не так уж и плохо – кандидаты на 

рынке есть и даже в свободном доступе. Не 

пришлось применять изощренных инструментов, я 

обошлась рекомендациями (2 кандидата), 

работными сайтами (1 кандидат) и Линкедин (1 

кандидат). 

Вторая сложность ждала впереди. Учредители 

компании - иностранцы, но компания «как бы» 

русская. Клиент ждал западный тип идеального 

кандидата – активный, лояльный, командный игрок, 

самостоятельный, способный принять решение, но 

умеющий учитывать мнение каждого. При этом 

молочный бизнес в Санкт-Петербурге, как правило, 

представлен не западными компаниями, поэтому 

необходимо было подробно готовить кандидатов к 

встрече с руководителями. Из четырех 

представленных один оказался как раз по душе. 

Несмотря на очень узкий круг поиска 

(рассматривались только кандидаты из пищевой 

отрасли, а именно из напитков с обязательным 

опытом работы на стартапах), удалось найти 

идеального кандидата, которым Клиент остался 

полностью доволен: главное – не теряться, составить 

четкий план, сделать оперативный анализ рынка и 

позиции с помощью экспертов и идти к результату! 

Что русскому хорошо, то… 



Позиция: оператор на линию 

Компания: корейская производственная 

компания 

Обязанности: запуск автоматизированных линий, 

контроль работы линии, контроль качества 

готовой продукции 

Елена Чкиря, 

Ведущий консультант по подбору персонала 

Не могу не поделиться еще одним своим кейсом. 

Иностранный бизнес – это всегда свой особенный 

уникальный мир, который не всегда понятен 

русскому человеку. Один из наших постоянных 

клиентов регулярно дает нам заказ на подбор 

операторов на автоматизированную 

производственную линию. 

Казалось бы, простая вакансия, а это значит, что 

можно быстро найти хороших кандидатов, даже с 

аналогичным опытом работы. Но вот найти 

кандидата, который действительно хорошо 

подойдет, в первую очередь, по личным качествам 

корейским коллегам, – это сложная задача. 

Чего ждут от сотрудников в корейской компании? 

Восточные люди очень трудолюбивы и прилежны в 

работе, того же ждут и от сотрудников в России. Они 

работают по 15 часов в день, и это считается нормой. 

Почитают не только старших по возрасту, но и 

старших по званию. Редко болеют, а если вдруг 

чувствуют себя плохо, то берут отгул на 1-2 дня, а не 

больничный. 

Первую неделю менеджеры отказывали почти всем 

моим кандидатам, причем хорошим кандидатам. 

Пришлось провести подробный анализ и разбор 

процедур отбора: 

- беседа с кандидатами, как успешно прошедшими 

отбор, так и получившими отказ (какие задавали 

вопросы и что они отвечали, где и как проходило 

собеседование, какие выводы и впечатления у них 

сформировались), 

- беседа с HR-менеджером компании. 

В итоге, оказалось, что основными причинами отказа 

стали как раз личные впечатления менеджеров: 

слишком неформальная одежда, 

замкнутые позы, 

«дерзкий взгляд» прямо в глаза менеджеру, 

расслабленное поведение. 

Российские руководители-производственники 

далеко не всегда так чувствительны к этим факторам, 

да и для европейцев проявление этих поведенческих 

характеристик должно быть более выраженным. При 

дальнейшем отборе я стала уделять особое 

внимание этим критериям и смогла значительно 

снизить процент отсева. 

В начало

РАЗВИВАЕМ ТВОРЧЕСКОЕ МЫШЛЕНИЕ 

Продолжаем работать над нашей креативностью! Задание этого номера – дорисовать картинку к каждому из 

крестиков. Распечатайте и попробуйте! 

× × × × × × × 

× × × × × × × 

× × × × × × × 

× × × × × × × 

× × × × × × × 

× × × × × × × 

× × × × × × × 



× × × × × × × 

В начало

АНОНСЫ 2 КВАРТАЛА 2017 ГОДА 

HR-встреча 

«Рынок заработных плат, льгот и компенсаций в 

индустриальном секторе. Калужская область» 

Итоги 2016 года: экономика и рынок труда 

Калужской области 

Особенности рынка заработных плат 

региона 

Рынок льгот и компенсаций Калужской 

области 

HR-тренды-2017 

Изменения в штате, планы предприятий, 

ключевые направления работы HR 

Кейсы по созданию эффективной системы 

мотивации от предприятий региона 

5 апреля 2017 г., отель Four Points by Sheraton Kaluga 

Бесплатный трансфер из г.Обнинск 

Получите программу и зарегистрируйтесь: (4842) 909-909, info@rekadro.ru 

Александр Иванов или Евгения Максимова 

РЕКОМЕНДУЕМ ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ 

 

12 апреля, г. Москва - HR форум РБК 2017. Кадры. Инновации. Технологии 

12-14 апреля, г. Москва – Конференция Корпоративное обучение 2017 

19 апреля, г. Москва - HR TECH FORUM 2017 

20-21 апреля, г. Москва – Форум Тактика и стратегия управления персоналом 2017 

 

 

1-2 июня, г. Москва - Форум «HR стратегия в оценке и обучении персонала» 

5-6 июня, г. Москва – Бизнес-встреча Comp&Ben для повышения эффективности бизнеса 



Хотите стать героем HR-фишки? Мы ждем Ваше экспертное мнение! 

Просто сообщите о своем желании участвовать главному редактору журнала: 

Евгения Максимова maksimova@rekadro.ru 

Вопросы и пожелания по нашему журналу вы можете адресовать любому сотруднику 

Рекадро! 

© Копирование и использование материалов допустимо только с разрешения 

автора 

В начало

HR-фишка_1-2017

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?