ΚΙΝΗΤΗ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑ & ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ - ΤΕΥΧΟΣ 234
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Η ποιότητα των εφαρμογών Oracle Sales Cloud και CPQ, τα<br />
οποία είναι βασισμένα στα παγκόσμια standards διαχείρισης<br />
πωλήσεων σε συνδυασμό με την εμπειρία της SingularLogic,<br />
είχαν ως αποτέλεσμα την παράδοση μίας ολοκληρωμένης<br />
λύσης sales force automation σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα<br />
(4-5 μήνες), δίνοντας με αυτό τον τρόπο τα κατάλληλα<br />
εργαλεία στη Forthnet για τη διαχείριση του κύκλου πωλήσεων<br />
της προς τους εταιρικούς πελάτες. Παράλληλα η καθοδήγηση<br />
της Forthnet από τους συμβούλους της SingularLogic, είχε<br />
ως αποτέλεσμα την πλήρη εκμετάλλευση της out-of-the-box<br />
λειτουργικότητας των εφαρμογών και την αξιοποίηση μεγάλου<br />
μέρους της έτοιμης λειτουργικότητας που παρέχεται από την<br />
Oracle, όσον αφορά στην παραγωγή αναφορών.<br />
Οφέλη<br />
Με τα Sales Cloud και CPQ της Oracle, η Forthnet πέτυχε να<br />
αυτοματοποιήσει και να τυποποιήσει τις διαδικασίες πώλησης,<br />
με ένα ενιαίο και ολοκληρωμένο σύνολο εργαλείων για<br />
τη διαδικασία μετατροπής πιθανής επαφής σε συμβόλαιο,<br />
μειώνοντας σημαντικά το διαχειριστικό φορτίο ενώ ταυτόχρονα<br />
απέκτησε ένα ενιαίο εργαλείο παρακολούθησης της<br />
παραγωγής και των συντελεστών της. Απέκτησε τη δυνατότητα<br />
καταχώρησης επιλεγμένου product catalogue με ορισμένα<br />
rules, έτσι ώστε να καταγράφονται και να αποθηκεύονται<br />
όλα με τρόπο εύκολο για τον τελικό χρήστη, μεταφέροντας<br />
αρκετή από τη λογική των προϊοντικών δομών στα επιμέρους<br />
συστήματα.<br />
Χάρη στο εύχρηστο και σύγχρονο περιβάλλον χρήσης (user<br />
interface), για άμεση πρόσβαση από οπουδήποτε, οι εκπρόσωποι<br />
πωλήσεων μπορούν να εξοικονομούν χρόνο προκειμένου<br />
να αυξήσουν τις πωλήσεις τους. Το Oracle Sales Cloud<br />
σε συνεργασία με το CPQ είναι σχεδιασμένα για ομάδες<br />
πωλήσεων που βρίσκονται εν κινήσει. Αυτό βοηθά τους<br />
εκπροσώπους πωλήσεων να παραμένουν παραγωγικοί όπου<br />
και αν βρίσκονται.<br />
Το προσωπικό πωλήσεων, σε καθημερινή βάση, έχει την δυνατότητα<br />
να παρακολουθεί τις τάσεις ως προς τους στόχους, με<br />
αποτέλεσμα πιο γρήγορα και πιο αποτελεσματικά κλεισίματα.<br />
Μέσα από τα προηγμένα εργαλεία που διαθέτουν οι πλατφόρμες<br />
της Oracle, γίνεται η διαχείριση αποδοχών βάσει<br />
κινήτρων, στόχων πωλήσεων και περιοχών του Oracle Sales<br />
Cloud και όλα αυτά προσφέρουν αυτοματοποίηση στις διαδικασίες<br />
και προηγμένες δυνατότητες σχεδιασμού με στόχο οι<br />
διευθυντές πωλήσεων και το προσωπικό που απασχολείται<br />
στις πωλήσεις, να εναρμονίζουν αποδοτικά τους ατομικούς<br />
στόχους των εκπροσώπων πωλήσεων με τη συνολική στρατηγική<br />
πωλήσεων. Η πλατφόρμα CPQ παρέχει μια ολοκληρωμένη<br />
λύση για την παραμετροποίηση, τιμολόγηση και δημιουργία<br />
εγγράφων προσφορών (configuring-pricing-quotation),<br />
δίνοντας με τον τρόπο αυτό τα κατάλληλα εργαλεία στους<br />
χρήστες για να καταχωρούν, να παραμετροποιούν και να<br />
δημιουργούν προσφορές ιδιαιτέρως αποδοτικά, με τρόπο<br />
εύχρηστο και φιλικό χωρίς να επηρεάζονται κάθε φορά από<br />
την πολυπλοκότητα των επιμέρους προϊοντικών δομών.<br />
Η SingularLogic, μέσω των συνεργασιών που έχει αναπτύξει<br />
με μεγάλους οίκους του εξωτερικού και με την εμπειρία που<br />
έχει στην υλοποίηση σύνθετων έργων πληροφορικής, αποτελεί<br />
τον ιδανικό συνεργάτη για τον ψηφιακό μετασχηματισμό<br />
κάθε επιχείρησης.<br />
infocom•12•17 21