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6 months ago

Reclamacao EDP

Reclamacao

Caros senhores, Venho por este meio informar que em seguimento à reclamação NR – 501416653873, o motivo pelo qual a mesma foi apresentada ainda não foi resolvido. Em causa estava (e continua) o suporte que foi colocado na parede da casa sem a nossa permissão e que veio dar origem a que humidade se infiltra-se na casa e que com o tempo muitos Objectos de Valor assim como o Imóvel se tenham estragado/degradado. De momento a linha já foi desviada mas o suporte ainda se encontra no mesmo lugar. Mantendo assim o motivo pelo qual temos vindo a reclamar. Escrevo então para que seja revisto o problema e que o mais rápido possível, seja reembolsado o valor dos prejuízos. É ainda de importância realçar que desde que foi apresentada a reclamação os prejuízos têm vindo a aumentar e que apesar de o tempo ainda estar bom dentro de momentos se aproxima o Inverno e que isso só vem a piorar. PS. Caso seja nossa responsabilidade em reparar a parte de fora da parede e retirar o Suporte, pedimos que sejam revistos os valores, para que a mesma reparação, que no meu ponto de vista é da vossa responsabilidade, seja incluída no orçamento. Com os melhores cumprimentos. Vitor Oliveira

Alqueva II - edp - viva a nossa energia
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