02.09.2018 Views

2017-2018 sayı 2

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Pazarlama<br />

Pazarlama nedir ?<br />

22<br />

Dar anlamda, bir işletmenin ürettiği mal ve<br />

hizmetlerin piyasaya sürülmesi anlamındayken,<br />

geniş anlamda malın üretiminden tüketilmesine<br />

kadar, mal akımını kolaylaştırıcı<br />

işlemlerin bütünü olarak tarif edilebilir. Günümüz<br />

de çok fazla pazarlama teknikleri vardır.<br />

Örneğin Retro Pazarlama , Frenchise vb.<br />

Ben sizlere Deneyimsel Pazarlama hakkında<br />

sizde görüş oluşturması için basit ve geçerli<br />

bilgiler vermek istiyorum.<br />

Deneyimsel Pazarlama, günümüz de yeni ortaya<br />

çıkmış gibi gözükse de, ilk olarak 1982<br />

yılında ortaya atılmıştır. Son zamanlarda ise<br />

birçok şirket belki de farkında olmadan bu<br />

yöntem ile satış yapmaktadır. Eskiden tüketicilerin,<br />

şirketlerden herhangi bir beklentisi<br />

olmamakla beraber tek istedikleri alacakları<br />

ürünlerin kaliteli olması ve göze hoş gelmesiydi.<br />

Ancak günümüz de tüketici isteklerinde<br />

sınırsızlığa doğru bir ilerleyiş oluşu ile birlikte<br />

tüketici bu anlayışını degiştirmeye başlamıştır.<br />

Bunun en büyük nedeni ise, şirketler arasında<br />

rekabet koşullarının yükselmesidir. Sonuç<br />

olarak, Deneyimsel Pazarlamada amaç<br />

sadece insanları markanıza ya da şirketinize<br />

bağlamak değil, bu insanların da bağlayıcı<br />

etkisini başka kişilere de yansıtmalarını sağlamaktır.<br />

Geleneksel Pazarlamayla Deneyimsel<br />

Pazarlama arasındaki en büyük ve en<br />

önemli fark ise, Geleneksel Pazarlama ürün<br />

ve fayda odaklıyken ; Deneyimsel Pazarlama<br />

marka ile müşteri arasında duygusal bağ<br />

oluşturmayı hedefler ve tüketiciler ile marka<br />

arasındaki o sihirli deneyimsel bağın yaratılmasını<br />

5 duyumuzun etkin kullanımı ile sağlamaktadır.<br />

Örneğin İsveç Älmhult’ta yer alan<br />

otel, bir markanın mobilyaları ile döşenmiş<br />

durumdadır. İnsanlar tarafından olumlu yorumlar<br />

alan bu otel 2011’den bu yana müşterilerine<br />

hizmet vermeye devam etmektedir.<br />

Bu otel sayesinde alıcı hem o markanın mobilyalarını<br />

deneyimlemiş hem de otel ihtiyacınızı<br />

karşılamış oluyorsunuz. Mobilyalardan<br />

memnun kalmanız durumunda 2 km ileride<br />

bu markanın mağazasına giderek alışverişinizi<br />

gerçekleştiriyorsunuz. Sonuç olarak, bu<br />

marka mobilyalarının tanıtımını yapmak için<br />

gerçekten iyi bir yol bulmuş diyebiliriz.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!