JP Kikinda Bilten 2016

Октобар 2016.
Година 1 // Број 1
ISSN 2466-5037
БИЛТЕН ЗА ИНТЕРНО
ИНФОРМИСАЊЕ
ГЛАСИЛО ЈАВНОГ КОМУНАЛНОГ ПРЕДУЗЕЋА КИКИНДА
Наш рад је јаван, службе све боље раде,
ГРАЂАНИ ЗАДОВОЉНИ
180 милиона
Фабрика
воде
ПРИОРИТЕТ
Одговорни према
заједници

ЈП „КИКИНДА“
Гласило јавног комуналног
предузећа Кикинда
Година 1 // Број 1
Излази годишње
ГЛАВНИ И ОДГОВОРНИ
УРЕДНИК
Мирослава Обадић
ИЗДАВАЧ
ЈП "Кикинда"
Иђошки пут 4
тел.: 0230 422 760
ДИЗАЈН
Александар Сенчук
ФОТОГРАФИЈЕ
Ервин Шалго
Стеван Вејин
Архива ЈП „Кикинда“
ПРЕЛОМ
Футура, Петроварадин
ШТАМПА
Футура, Петроварадин
Мажуранићева 46
Октобар 2016.

3
Оснивање новог Јавног предузећа за комуналну инфраструктуру и услуге „Кикинда“
СИГУРАН ПУТ ДО БОЉЕГ ПОСЛОВАЊА
Након годину дана од оснивања Јавног предузећа за комуналну инфраструктуру и услуге „Кикинда“,
покренути су и остварени бројни значајни послови од којих свакако треба издвојити
улазак у другу фазу преговора са КFW немачком банком за фабрику воде, чија ће изградња
почети у 2017. години, замену дотрајале водоводне инфраструктуре, дигитализацију водоводне
и канализационе мреже, замену водомера свим потрошачима, увођење у систем наплате
нелегалних корисника, увођење ИСО стандарда ...
Остварене су значајне уштеде у буџету града, чиме је ЈП „Кикинда“ успело да оправда реформу
јавних предузећа обједињењем делатности некадашњa четири и једне јавне агенције.
Сложени услови пословања настали потпуно новим начином рада од доласка Данила Фурунџића
на чело ЈП „Кикинда“ изискивали су увођење високих професионалних стандарда, етичности
и културе у пословном понашању, одговорности према потрошачима и запосленима.
Ухвативши се у коштац са изазовом да постави на ноге јавно комунално предузеће које је у
минулом раздобљу најблаже речено било у застоју, стигли су и први резултати.
„Задовољни смо пословањем Јавног предузећа
„Кикинда“ у ових осам месеци од његовог оснивања,
јер је остварен део циљева које смо себи
поставили његовим формирањем. Започет је
процес ликвидације четири јавна предузећа и
једне агенције, а остварена је и уштеда у буџету
општине Кикинда од 1,3-1,5 милиона евра.
За плате је раније издвајано 236 милиона динара,
а сада 162 милиона. Од маја до децембра ова
фирма остварила је 173 милиона динара прихода.
ЈП „Кикинда“ послује самостално, и у 2016.
години очекујемо 360 милиона динара прихода од којих је 310 милиона директно из комуналне
делатности, а 40 су остали приходи. С обзиром на то да ће 10 одсто средстава бити утрошено
за инвестирање, локална самоуправа помоћи ће нам да улажемо у даљи развој. “
(Данило Фурунџић, 28. децембар 2015. године за РТВ Рубин, „Политику“, „Дневник“, Нове
Кикиндске Новине, интернет сајт Града Кикинде)
Усвојен план и програм пословања ЈП „Кикинда“ за 2016. годину
УВЕЋАНИ ПРИХОДИ ПРЕДУЗЕЋА
Сходно финансијској рачуници о исплативости оснивања једног јавног предузећа, чињенично
стање је јасно.
Директор ЈП „Кикинда“, Данило Фурунџић, као очигледан пример видно мањег трошења новца
навео је делатност одржавања зеленила у кикиндској општини за које је предвиђено 9 милиона
и 12 милиона динара за чишћење града, док је у бившем јавном предузећу за исте послове
из општинског буџета издвајано чак 27,6 милиона динара.

4
„Приходи предузећа су повећани, највише
захваљујући редовнијом наплатом воде и
канализације. За 2016. годину планирани су
приходи у износу од 360 милиона динара, а
70 одсто чиниће наплата услуга воде и канализације.
Од планираних прихода, 35 милиона
биће уложено у водоводну мрежу и 15
у фекалну канализацију. У старим предузећима
свега шесторо инжењера поседовало
је лиценце, а сада је на обуци више од двадесет
инжењера из ЈП „Кикинда“.“
Благајна у пијачној управи
(Данило Фурунџић, 21. децембар 2015. године на Седници Скупштине града Кикинде)
Изградња фабрике воде основни циљ
ПРВА ЗНАЧАЈНА УЛАГАЊА У КОМУНАЛНУ ИНФРАСТРУКТУРУ
У комуналну инфраструктуру Кикинде није било значајних улагања још од раних 80-тих година
прошлог века, показали су ревизорски извештаји сачињени приликом приступања реформи
јавних предузећа. Овој поражавајућој чињеници треба додати и податак да су јавна предузећа
истовремено била на буџету града, а да је већина грађана услуге за воду, канализацију и друге
комуналије редовно измиривала.
Не треба посебно наглашавати пред каквим изазовима се нашло ново руководство које је дочекала
застарела водоводна мрежа постављена давних 60-тих година прошлог века коју у 40
одсто заступљености чине азбест-цементне цеви.
„Инвестиције делимо на оне које ће помоћи да систем
функционише и оне за даљи развој, које се
први пут остварују. Најзначајнија инвестиција је
изградња фабрике воде односно отпочињање другог
круга преговора са KFW банком који подразумева
израду главног пројекта, препарцелацију, адаптацију
канализационе мреже, а почетак изградње
Реконструкција водоводне мреже очекујемо 2017. године.
Програмом пословања Јавног предузећа за комуналну инфраструктуру и услуге „Кикинда“,
планирани су укупни приходи од 360 милиона динара, од којих је, у циљу унапређења пословања,
за инвестиције намењено 11 милиона динара из сопствених средстава. У питању је
информатичко унапређење, побољшање евиденције кварова, као и централизација одређених
служби. Купили смо кипер и хладњачу за анимални отпад, а наредне године у плану је куповина
платформе за рад на висинама и један канал џет. У плану је и реализија инвестиција
ради унапређења комуналних услуга. Биће постављена опрема за аутоматско хлорисање и
систем за даљинско управљање и надзор бунара за воду у селима. Ове године планира се унапређење
5, а следеће, 10 бунара.“
(Данило Фурунџић, 01.03.2016. године, РТВ Рубин, Нове Кикиндске Новине)

5
Јефтиније услуге паркинга
ЈП „КИКИНДА“ ПРЕУЗИМА
ДЕЛАТНОСТ УПРАВЉАЊА ПАРКИНГОМ
За управљање паркингом и наплатом паркинг места убудуће ће бити задужено ЈП „Кикинда“
које је овај посао преузело од фирме „Метропаркинг север“ из Београда.
„Ми смо урадили све потребне анализе ризика, како финансијске,
тако и оне везане за правну одговорност, као и истраживање
тржишта. Идеја је да ЈП „Кикинда“ буде одрживо и да тржишно
послује. Преузимање паркинга анализирано је са становишта
пословања и једна од идеја је да се уређаји за наплаћивање
паркинг места користе и за очитавање водомера. Планиран
приход од ове услуге износиће до краја године око 6,5 милиона
динара.“
(Данило Фурунџић, 01.06.2016. године на Седници Скупштине
града Кикинде)
Уштеда 200 милиона динара за непуних годину дана
РЕФОРМА ЈАВНИХ ПРЕДУЗЕЋА ДОНЕЛА РЕЗУЛТАТЕ
Друштвено одговорно пословање, смањење трошкова и транспарентно управљање
кључни су фактори пословања ЈП „Кикинда“.
Први ефекти видљиви су на самом почетку-оснивањем нове фирме за непуних година дана
уштедели смо од 1,3 до 1,5 милиона евра.
Ефекти реорганизације јавног сектора
ИНДИРЕКТНИ БУЏЕТСКИ КОРИСНИЦИ
ДИРЕКЦИЈА ЗА ИЗГРАДЊУ
ГРАДА
ОПШТИНСКА СТАМБЕНА АГЕНЦИЈА
ЈАВНА АГЕНЦИЈА ЗА
ПОЉОПРИВРЕДУ И МАЛУ ПРИВРЕДУ
ПРЕ РЕФОРМЕ (2014.)
494,785,922 RSD
=
26 % БУЏЕТА ГРАДА ЗА 2014. ГОДИНУ
НАКОН РЕФОРМЕ (2016.)
НАДЛЕЖНОСТИ ИНДИРЕКТНИХ БУЏЕТСКИХ КОРИСНИКА КОЈЕ СЕ НАКОН РЕФОРМЕ И ДАЉЕ ПЛАНИРАЈУ БУЏЕТОМ
=
315.000.000 - 335.000.000
УШТЕДА У БУЏЕТУ НАКОН РЕФОРМЕ (НА БАЗИ ТРИ ПРЕДУЗЕЋА)
160 - 180.000.000 RSD
=
1.3 - 1.5 МИЛИОНА €

6
УКУПНИ ОДЛИВИ ГОТОВИНЕ ПРЕ И ПОСЛЕ СПАЈАЊА ЈАВНИХ ПРЕДУЗЕЋА
ОДЛИВ
ПРЕ СПАЈАЊА:
Пет предузећа
(5ЈП)
2014 (извештај)
Готовина Учешће
[милион €] [%]
НАКОН СПАЈАЊА
ЈП Кикинда
(ЈПК)
2016 (план)
Готовина Учешће
[милион €] [%]
РАЗЛИКА:
(5ЈП–ЈПК)
Готовина
[милион €]
Пословне активности 5.410 73 2.119 86 3.291
Инвестиционе активности 1.838 25 0.358 14 1.480
Финансијске активности 0.162 2 0 0 0.162
УКУПНО 7.410 100 2.477 100 4.933
ПРЕГЛЕД ОДЛИВА ГОТОВИНЕ ЗА ЗАПОСЛЕНЕ, МАТЕРИЈАЛ И УСЛУГЕ
ОДЛИВ
ПРЕ СПАЈАЊА:
Пет предузећа
(5ЈП)
2014 (извештај)
Готовина
[милион €]
НАКОН СПАЈАЊА:
ЈП Кикинда
(ЈПК)
2016 (план)
Готовина
[милион €]
РАЗЛИКА:
(5ЈП–ЈПК)
Готовина
[милион €]
Трошкови запослених 2.249 1.392 0.857
Материјал и услуге 2.854 0.581 2.273
Повећали смо транспарентност у раду предузећа, што до сада није био случај. Обавезали смо
се да све релевантне податке о свом пословању имамо на сајту: www.јпкикинда.рс, о услугама
које пружамо, актуелним дешавањима у оквиру пословања, и да те податке ажурирамо свакодневно.
Оснивање ЈП „Кикинда“ повећало је ефикасност рада приликом пружања комуналних делатности,
као и транспарентнији увид у трошење јавних средстава. Дефинисани организациони модел
заједно са развијеним оперативним моделом дозволио је јасан увид у одговорност за све
пословне процесе који се одвијају унутар новоформираног предузећа. Ослобођена средства
из повећања ефикасности биће искоришћена за инвестиције у техничко-технолошке процесе.
Предности формирања новог предузећа су:
• израда процедура, правилника и упутстава која олакшавају рад и успостављају систем
• систематизован процес планирања и набавки
• урађен пројекат реконструкције пијачног простора
• централизоване службе финансијског, правног, техничког сектора са успостављеним процедурама
и системом контроле
• упрошћене су процедуре протока документације уз помоћ нових софтвера и обуке запослених
• формирана је мапа свих непокретности које су користила претходна јавна предузећа и рационално
искоришћена, а вишак пословног простора биће комерцијално стављен на тржиште
• возни парк је централизован и у функцији су возила која су најрационалнија за коришћење
• централизована је набавка горива и резервних делова
• формирањем инжењерског тима омогућено је прављење инвестиционе мапе Кикинде и
обједињавање информација о слободним локацијама како локалне самоуправе, тако и приватног
сектора у једну заједничку понуду
• унапређен је рад одељења пијаце и гробља уз повећан проценат наплате

7
УНАПРЕЂЕЊЕ ПОСЛОВАЊА ПРИОРИТЕТ У РАДУ
Ако се заиста верује у будућност предузећа, мора постојати храбрости и у време кризе интензивно
улагати у оптимизирање пословних процеса, у квалитет и развој фирме. Од пресудне је
важности дугорочно планирање побољшања, што је, усклађено са краткорочним интересима,
основни приоритет руководства ЈП „Кикинда“. Како би унапредили ефикасност пословања, а
самим тим ојачали позицију на тржишту и повећали профит, константно радимо на унапређењу
рада свих служби у ЈП „Кикинда“.
Инвестиције у циљу унапређења пословања су бројне. Пре свега, ту је информатичко унапређење
платформе за рад : евиденција кварова, захтеви за набавку алата и ИТ опреме, обезбеђење
и подизање кооперативне безбедности CCTV на бунарима, дигитализација свих података,
централизација штампе и процеса архивирања.
Један од приоритета је дигитализација 314 километара водоводне мреже и 106 километара
канализационе мреже, израда личних карти свих непокретности, постројења, опреме у постројењима
и радне опреме.
Планирани су укупни приходи од 360 милиона динара, од којих је, у циљу унапређења пословања,
за инвестиције намењено 11 милиона динара.
Купљени су кипер и хладњача за анимални отпад, а 2017. године у плану је куповина платформе
за рад на висинама и један канал џет. У току је реализација инвестиција које смо планирали
ради унапређења комуналних услуга.
То подразумева комплетну замену дотрајале водоводне
инфраструктуре-дистрибутивне мреже,
водоводних прикључака и водомера укупне дужине
1,5 километар. Азбест-цементне цеви, постављене
пре више од 50 година, замењујемо новим
полиетиленским, као и дотрајале прикључке
од поцинкованих цеви. Завршили смо замену око
400 метара водоводне мреже у улици Стерије Поповића
(од Призренске до улице Жарка Зрењанина).
Реконструкцију мреже наставили смо у улици Лазе Костића (од улице Краљевића Марка до
Сувачарске) у дужини од 600 метара, након чега ће бити замењено око 500 метара водоводне
мреже у Сувачарској улици (од Димитрија Туцовића до Жарка Зрењанина).
Поставили смо опрему за аутоматско хлорисање и систем за даљинско управљање, праћење
рада и видео надзор бунара („SCADA“ систем) за воду у Мокрину, Банатској Тополи
и Руском Селу. У плану је да
се реновирају бунари и у преосталих
6 села града Кикинде:
Накову, Башаиду, Иђошу,
Новим Козарцима, Великом
Банатском Селу и Сајану.
Ове године планира се унапређење
пет, а 2017.- 10 бунара.

8
Јавно предузеће „Кикинда“ бави се многим инвестицијама. Помажемо у изради техничке документације
за све послове које је локална самоуправа определила као приоритетне. Ове године
урадићемо урбанистички пројекат за некадашње ЈКП „6.октобар“ којим ће бити омогућена изградња
хале од 10 хиљада квадрата.
У сарадњи са ЈКП „Београдски водовод и канализација“
ЈП „Кикинда“ бесплатно је очистило преко 300 септичких
јама у граду и та акција биће настављена у наредном
периоду.
Бесплатно чишћење септичких јама у сарадњи ЈП „Кикинда“
са ЈКП „Београдски водовод и канализација“
У току је израда пројектно-техничке документације за изградњу Слободне бесцаринске зоне.
Урадићемо техничку документацију за завршетак Блока Ц2 где је планирана изградња тржног
центра. У плану је и израда документације за изградњу новог објекта за социјално становање
на Микронасељу.
У току је замена водомера свих потрошача. Циљ је да се замени пет хиљада водомера годишње,
како би сви корисници имали исправне мераче потрошње воде до почетка изградње
фабрике воде. Приликом преузимања
пословања и увидом на терену, утврђено
је да је у кикиндској општини
80 одсто водомера класе А које од 1.
јануара 2017. године, према Закону о
метрологији, није могуће више користити.
Овај обиман посао замене водомера
за потрошаче је потпуно бесплатан.
Потпуно смо реновирали ентеријер
управне зграде предузећа који није
обнављан последњих 30 година.
Све планиране инвестиције усмерене су ка припремним радњама за реализацију изградње
фабрике воде.
Поред фабрике воде, један од главних циљева које смо себи зацртали је реконструкција пијаце.
Цео пројекат радиће се у две фазе и обухватиће, поред наткривања пијаце и нових тезги,
мењање комплетне инфраструктуре, воде и канализације. Пијачни простор годинама уназад
није реконструисан, запуштен је, тако да ће се новим планом пословања унапредити услуга,
а уједно и услови рада запослених. Пијаце могу да буду велики извор прихода за град. Због

9
тога ће ЈП „Кикинда“ показати да реконструкција
једне пијаце може да користи и
граду и грађанима. Повећана ефикасност
у раду огледа се, између осталог, и у томе
да је у првих месец дана по преузимању
пословања, ЈП „Кикинда“ увело ред у
наплаћивању пијачних услуга, јер су закупци
велики број тезги годинама само
фиктивно заузимали, а закупнина и дневна
пијачарина им се нису наплаћивале.
Проблем је решен тако што је закуп продужен
или је тезга исељена.
Такође, рачуни се сада свима испостављају, што код претходне пијачне управе није био случај.
Пијаце јесу огледало једног друштва, а намера новог руководства да се уведе ред, не само у
изглед, већ и у само пословање, шаље јасну поруку какву пијацу могу да очекују грађани Кикинде.
Све акције које су покренуте до сада осмишљене су са циљем како би се унапредила
услуга на задовољство наших корисника и олакшало измирење обавеза потрошача, нарочито
из категорије домаћинства.
КОНТРОЛА И ОПТИМИЗАЦИЈА ТРОШКОВА У новом јавном предузећу од самог почетка
функциоисања испланирано је да постоје веома јасне процедуре које би помогле пословодству
да у одређеном временском периоду изврши комплетну анализу система функционисања предузећа
и на тај начин да га одрже на оптималном нивоу.
Максимално су искоришћене све просторије које су нам дате на управљање од четири јавна
предузећа. Сви запослени смештени су у једну зграду и на тај начин смањени су трошкови грејања
и остале инфраструктуре, а постигнути бољи резултати. Намера је да се преостали простор
издаје у комерцијалне сврхе.

10
ЈП „Кикинда“ константно улаже у опрему-набавку алата и механизације, улаже се у IT систем,
сигурносне системе, евиденцију радног времена, уведено је GPS праћење потрошње и кретања
возила, а у плану је и дигитализација читања водомера која ће допринети даљинском очитавању
мерача приоритетних потрошача. У ту сврху одобрено је 20 одсто прихода предузећа за
инвестиције.
БРЖЕ И ЛАКШЕ ДО ИНФОРМАЦИЈА Оснивање ЈП „Кикинда“ довело је неминовно и до промена
у маркетиншким стратегијама наступа предузећа, пре свега у сегменту односа са потрошачима.
Рад Call centra један је од важнијих сегмената унапређења односа са потрошачима, поред лансираног
веб портала ЈП „Кикинда“-www.jpkikinda.rs, чиме се стварају услови за једноставан,
непосредан, интерактивни контакт са корисником.
Путем Call centra потрошачи могу да добију информације у вези са комуналним услугама нашег
предузећа на бржи и једноставнији начин. Позивом на фиксни број по цени локалног разговора-
422-760, омогућено је пријављивање проблема и добијање услуга 24 сата дневно. Грађанима
су на услузи и бројеви мобилних телефона: 062/88 44 891-радним данима од 6 до 22 сата
и викендом од 7 до 15 часова; 062/88 44 888-радним данима и током викенда од 14 до 6 сати;
Wеб сајт је огледало фирме и може му приступити свако ко има интернет, без обзира на удаљеност,
радно време или број посетилаца. Све су то обавезе по Закону о јавним предузећима
којих се раније није придржавало ЈКП "6. Октобар" чију делатност је преузело ЈП „Кикинда“.
Сада на једном месту грађани могу да сазнају све о пословању јавног предузећа, новинама,
плановима, као и да се информишу о тренутним радовима и акцијама.

11
Повољније цене паркинг услуга
ПАРКИНГ СЛУЖБА НА УСЛУЗИ ГРАЂАНИМА
Преузимањем делатности од фирме "Метропаркинг север", ЈП „Кикинда“ и званично је од 1.
септембра започело посао управљања паркингом у граду. Предузеће ће обављати комплетну
комуналну делатност уређења и одржавања јавних паркиралишта у Кикинди.
Ово проширење делатности комуналног предузећа унапредило је рад некада омражене Паркинг
службе код грађана, због високих цена услуга доплатних карти, али и одношења аутомобила
тзв. пауком које је додатно оперећивало буџет возачима .
Како би изашли у сусрет грађанима, цена доплатне карте на самом старту смањена је у знатној
мери и сада износи 300, уместо некадашњих 1200 динара. Ово је само једна у низу погодности
које је увела нова Паркинг служба под окриљем ЈП „Кикинда“.
Цене свих врста карата, зоне паркирања, услови, бројеви за уплату и радно време паркинга
остали су непромењени, као и цене повлашћених паркинг карата за целодневна паркирања за
период од месец дана, 6 месеци и годину дана.
ЈП „Кикинда“ уважиће вишемесечне карте које су грађани регулисали фирми "Метропаркинг
север", јер преузимањем базе података има увид о свим уплатама.
За рекламације задужена је Паркинг служба ЈП „Кикинда“ која се налази на адреси Бранка
Радичевића бр. 8, у пијачној управи.
Радно време Паркинг службе је од 7 до 21 сат радним данима, односно суботом од 7 до 15
часова.

12
ЗАДОВОЉАН ПОТРОШАЧ ЈЕ НАШ ГЛАВНИ ЦИЉ
Однос са потрошачима смо градили на две тврдње којих се држимо од самог почетка.
Прва је да ћемо потрошачу за његов новац обезбедити воду коју ће моћи да пије, а друга
да ће воду плаћати тачно онолико колико потроши.
Обе тврдње бранимо свакодневно, а подаци до којих долазимо говоре о томе да смо на добром
путу. Недавно смо то признање добили и од самих потрошача.
Свесни смо чињенице да је наш однос веома битан за крајњег корисника услуга, и да осим тога
што смо једино јавно предузеће у граду, морамо да будемо и најбоља опција за потрошача.
Један од њих је и суграђанин Зоран Косић који се обратио ЈП „Кикинда“ са жељом да јавно
похвали наш рад, јер нам је посведочио да добија значајно мање рачуне за воду од када му је
замењен водомер у великој планској акцији нашег предузећа.
Косић који са супругом живи у кући, по рачунима за воду сведочи да је од 1997. године па
све до скоро, бившем ЈКП „6.Октобар“ плаћао чак 25 кубика воде. Заменом водомера које ЈП
„Кикинда“ спроводи у граду Кикинди, Косићима је
рачун знатно смањен и сада плаћају само 13 кубика,
колико и потроше.
-Желим да похвалим рад директора и ЈП „Кикинда“,
јер сад добијамо рачун за воду који показаје
нашу стварну потрошњу. Ово је значајан помак
у раду комуналног, јер смо супруга и ја плаћали
много више бившем предузећу „6. Октобар“. Питам
се колико је суграђана као што смо ми који
су тридесет година старом предузећу плаћали
нереалну потрошњу воде, изјавио је Зоран Косић.
У јавном предузећу смо схватили да је врло битна повратна информација од стране потрошача,
јер само двосмерном комуникацијом можемо да створимо поверење, кредибилитет
и утицај код потрошача.
Прикључивање свих домаћинстава на градску канализациону мрежу један је од приоритета
комуналног предузећа, али како тај посао не може да се обави у кратком временском периоду,
ЈП „Кикинда” је започело, поред основног,
и програм бесплатног чишћења септичких јама.
Уз помоћ „Београдског водовода и канализације“
за две недеље бесплатно је испражњено 350
септичких јама, а ова акција биће настављена
и у септембру ове године, на задовољство још
једног Кикинђанина, Андраша Шкапика:
-Презадовољан сам овом бесплатном услугом
коју смо до сада увек плаћали. Није мали издатак
данас издвојити више од 2000 динара,
а сада ћемо за тај износ уштедети. Свака
част на овој акцији, рекао је Андраш Шкапик.

13
Уверени смо да само посвећеним радом, заједно са нашим запосленима, нашим партнерима и нашим
потрошачима, можемо задржати имиџ који смо изградили, а који карактерише све оно на чему смо
протеклих годину дана радили.
За заслуге на уређењу Руског гробља, највиши државни представници Руске Федерације уручили су
Јавном предузећу „Кикинда“ орден цара Николаја Романова. Радници ЈП „Кикинда“ предано су радили
на рашчишћавању терена које није уређивано пуних 50 година, трудећи се да не оштете гробове
руских емиграната који су након Октобарске револуције напустили домовину и пребегли у Србију. Ово
признање је потврда нашег труда, залагања и подстрек да посао добро радимо и у будућности.
Фабрика воде је наш приоритет
ПРУЖАЊЕ НАЈКВАЛИТЕТНИЈЕ УСЛУГЕ
ПО НАЈНИЖОЈ МОГУЋОЈ ЦЕНИ
Циљ новог ЈП „Кикинда“ усмерен je на постизање већег степена ефикасности пружања комуналних
услуга и смањење трошкова буџета, другим речима-пружање најкавалитетније услуге
по најнижој могућој цени од којих смо неке већ почели да остварујемо:
• транспарентан увид у трошење јавних средстава и услуга
• успостављање система планирања, анализе и контроле целокупног пословања предузећа
• смањен број запослених; боља контрола пружања услуга
• повећање нивоа ефикасности
• уштеду трошкова на свим нивоима обједињавањем више служби у једну
• доношење интерних правила и процедура за свако питање; уклањање праксе самосталног
одлучивања
• обезбеђење квалитетније опреме за рад служби
• централизован приступ информацијама кроз увођење савременог пословно-апликакативног
софтвера, као и бољи проток информација кроз интеракцију путем заједничког сервера

14
За првих годину дана, пословање Јавног предузећа „Кикинда“ испунило је очекивања што
показују и први резултати и упоредни подаци:
-само на плате раније се издвајало 237 милиона динара за 236 радника-сада се издваја 162 милона
динара за 162 запослена радника, тако да на зараде одлази 31 одсто мање буџетских пара
и новца грађана Кикинде;
-пре реформе јавних предузећа, укупни трошак рада 5 фирми био је 858 милиона динара, од чега
је само 317 милиона одлазило на улагања, док је преостала сума усмеравана у одржавање постојећег
система-сада укупни трошак рада новог ЈП „Кикинда“ износи 359 милиона динара, а 317
милиона општина сама директно улаже што доводи до уштеде у буџету од 182 милиона динара;
Поред краткорочних, најважнији дугорочни циљ ЈП „Кикинда“ је изградња фабрике воде и
коначно решење вишедеценијског проблема града Кикинде са пијаћом водом. Овом обимном
послу претходи свеобухватан посао дигитализације водоводне мреже са којом се почело од
бунара. Завршене су такозване основне карте мреже из којих је настало девет читачких зона.
Упоредо са прикупљањем матрице потрошача у току је израда географских референтних тачака
потрошачких места, чворишта и рашви. Исти посао планиран је и за канализациону мрежу.
Када су у питању гробље, локали и рекламе, урађен је већи део посла око дигитализације.
Пројекат изградње фабрике воде је обиман, сложен, али је веома значајан за грађане Кикинде
који имају вишедеценијски проблем са пијаћом водом. У првој фази извршене су све
припреме за пројектовање фабрике воде. Оне подразумевају
контролу хемијског и биолошког састава воде на
основу које су узети узорци и направљено је пилот постројење.
Урађено је пет пилот постројења на којима је
дефинисана технологија пречишћавања ових бунарских
вода како би се добио квалитет питке воде који одговара
европским стандардима. Цео пројекат финансира КФW
банка по споразуму Владе Србије и Владе Немачке, с тим
да су услови кредитирања на 15 година са 2,5 одсто камате
и три године грејс периода. 30 одсто од тог кредита
је неповратно. Планска вредност тих инвестиција је 6 милиона евра-у само постројење за пречишћавање
вода биће уложено око 3 и по милиона евра. Остатак ће бити уложен у неколико
целина које се раде у оквиру фабрике воде. Раде се: нови цевовод од бунара до фабрике
воде, постројење за пречишћавање вода, резервоар од три и по хиљаде кубика, пумпна
станица и све се то се обједињује системом скада за аутоматски надзор и контролу квалитета
воде.
Једна од већих погодности у вези изградње фабрике воде је да је у студији оправданости,
тзв. физибилити студији, рачунато да грађани могу да плате цену воде највише до 4 одсто
од просечног прихода домаћинства. Такође, многе штетне материје у води, као што су арсен,
метан, амонијак, биће смањене од 200 до 600 пута. ЈП „Кикинда“ предузима мере да се
губици воде или такозвана ненаплаћена вода смање са садашњих 26 на 20 процената, што је
утврђено на основу хидрауличког модела који је радио Институт за воде из Касуа у Немачкој. И
већ данас у Јавном предузећу „Кикинда“ за 2016. годину је предвиђено да се мењају одређене
деонице цевовода, да се замењују оне које су застареле или оне које дају највише губитака.
Поред тога, направљен је дугорочни план санације водоводне мреже у Кикинди на пет година

15
и ту је планирано да се замене у потпуности они цевоводи који су застарели или не одговарају
функционалности. Превасходно они који су изграђени пре 50 година од азбест-цемента.
Наша визија је да будемо синоним за предузеће које стално поставља више стандарде како
у области пословања, инвестиција, тако и у области живљења и које, не само да уводи нове
навике и трендове, него их и предвиђа и креира.
УНАПРЕЂЕЊЕМ ТЕХНОЛОГИЈЕ ПОВЕЋАНА ПРОДУКТИВНОСТ
Један од најважнијих фактора унапређења ефикасности пословања јавног предузећа је примена
информационих технологија и обука запослених како би се ослободио вишак радне снаге и
подигао ниво квалитета услуга које пружамо грађанима. Једно од прихватљивих решења које
је ЈП „Кикинда“ усвојило јесте рационалније коришћење расположивих информатичких ресурса
предузећа и њихово унапређење, чиме смо знатно смањили трошкове пословања, а одлуке
доносимо ефикасније на основу поузданих информација.
АНАЛИЗА УНАПРЕЂЕЊА РАДА СЛУЖБЕ ИТ
Р.б. Старо стање Ново стање
1 Просторије:
1. Зграда општинске управе
2. Канцеларија која није наменска за ИТ
3. Сервер сала: физички удаљена од канцеларија
4. Струја стара и незадовољавајућа
2 Ифраструктурно опремање:
1. Мрежа којом су повезана предузећа стара 10
година
3 Организација података:
1. Подаци локално смештени
4 Стандарди
1. Непостојање дефинисаних стандарда за поступање
и рад
5 Возило
1. ИТ није имао службено возило за свој потребе
6 Информациони систем
1. Комплетна апликативна решења су била куповна
2. Компликована процедура у случајевима када су
потребне измене на програмима
Просторије:
1. Зграда ЈП „Кикинда“
2. Наменски уређен и опремљен простор за функционисање савременог
ИТ центра
3. Сервер сала је интегрални део просторија
4. Комплетна опрема је на једном месту
5. Адекватна климатизација простора
Инфраструктурно опремање:
1. Урађена нова бежична мрежа којом су повезане све релевантне
локације предузећа
2. Комплетна инфраструктура је интегрисана у јединствени систем
3. Уведен је централизовани интернет
Организација података:
1. Централни ФАЈЛ сервер са унапред дефинисаном политиком
манипулације над фајловима и начином чувања
Стандарди
1. Усвојени и уведени правилници и упутства која дефинишу
рад из области ИТ
Возило
1. Служба ИТ поседује службени ауто прилагођен типу посла.
2. Смањено је време чекања на одзив и повећана продуктивност
Информациони систем
1. Део информационог система везан за финансије је купљен.
На тендеру изабрано једно од водећих апликативних решења
у Србији
2. Апликације које су специфичне за ЈП Кикинда се развијају
самостално унутар службе и на тај начин је омогућена већа
флексибилност и дугорочне уштеде

16
СА КОЛЕКТИВНИМ УГОВОРОМ БЕЗ НЕДОУМИЦА
Потписивање колективнг уговора у комуналној делатности је почетак сарадње новог јавног
предузећа са синдикатом, то је један први корак у низу који имамо унутар предузећа, рекао
је директор ЈП „Кикинда“, Данило Фурунџић, додајући да већ постоје правилници у вези са
опхођењем према запосленима, понашањем на послу, као и са остваривањем њихових синдикалних
права.
Колективни уговор ће заштити раднике и обезбедити сигурност у послу којим се баве, рекао је
Фурунџић у згради Скупштине града Кикинде:
„Сарадњу са Синдикатом схватам веома озбиљно. Када сам именован на место директора
ЈП „Кикинда“ представници Синдиката су били међу првима са којима сам разговарао.
Договорили смо поједине видове сарадње на начин да се надопуњујемо у бризи
за запослене. Сваки запослени који одговорно и поштено ради свој посао не мора да се
брине за своје место у ЈП „Кикинда“.“
Фурунџић је уговор потписао са градоначелником, Павлом Марковим и председником синдиката
ЈП „Кикинда“, Николом Војновићем.
Председник општине Павле Марков објаснио је да ће овај колективни уговор уредити и односе
локалне самоуправе са комуналним предузећем, али и према самим грађанима.
„Посебна корист је што је успостављен један веома позитиван социјални дијалог између
послодавца, локалне самоуправе и синдиката. Даје сигурност радницима и штити
права регулисана законом, али и сигурност локалној самоуправи да ће радници боље
радити чиме се штити интерес самих грађана“, истакао је Марков.

17
Брига о потрошачима и запосленима
ОДГОВОРНО ПОСЛОВАЊЕ НЕМА АЛТЕРНАТИВУ
“Једина друштвена одговорност пословања је остваривање профита” позната је изјава
Милтона Фридмана, објављена у New York Timesu 1970-их година.
Од тог времена поимање друштвене одговорности значајно се променило, неспорно је то да
предузећа треба да буду профитабилна, али и одговорна према свима онима на које њихово
пословање има утицаја.
За нас друштвено одговорно пословање представља стратешки оквир за управљање јавним
предузећем, заснован на улагању у дугорочне и стабилне односе са свим кључним стејкхолдерима:
запосленима, клијентима, потрошачима- суграђанима у локалној заједницама у којој
послујемо, и на опредељењу да активно доприносимо развоју и добробити друштва чији
смо неодвојиви део. Друштвено одговорно пословање је концепт који нас подстиче да будемо
иновативни и охрабрујемо одрживи развој постижући тако боље пословне резултате за наше
потрошаче и предузеће, али и за заједницу у којој радимо.
Због тога активно учествујемо у помоћи кад год је то могуће улажући расположива средства
и људске ресурсе при чему посебно водимо бригу за најмлађе суграђане и њихове потребе. У
оквиру социјално одговорног пословања ново јавно предузеће финансира из сопствених средстава
социјално угрожене категорије становништва за услуге водоснабдевања и канализације,
а помаже и запосленима у виду разних социјалних давања у најкритичнијим животним ситуацијама.
Донирали смо дечије игралиште и сопственим снагама направили праву оазу у којој могу да
уживају деца и њихови родитељи. Игралиште је опремљено љуљашкама, клацкалицама, пешчаником,
које ће, верујемо, радо користити наши најмлађи посетиоци. Засађено је и преко
800 садница разноврсног цвећа.

18
Запослени у Јавном предузећу за комуналну
инфраструктуру и услуге „Кикинда“
организовали су хуманитарну
акцију у којој је сакупљен новац за
малишане, кориснике Народне кухиње
који су кренули у први разред.
На тај начин желели смо да бар мало
ублажимо финансијске издатке њиховим
родитељима, а деци пожелимо
успешан почетак школовања.
Купили смо школски прибор и ранчеве
за десеторо малишана, а за остатак
новца слаткише, како би им засладили
овај важан дан у њиховим животима.
У оквиру свог програма друштвено одговорног пословања, ЈП „Кикинда“ је за пројекат „Кућа
од срца“ социјално и стамбено угроженој породици Петковић урадило прикључак за водовод
и канализацију, као и комплетну инсталацију у купатилу са монтажом санитарије.
ЈП „Кикинда“ потрудило се и да озелењавањем дворишта улепша животни простор осмочланој
породици Петковић у насељу Стрелиште. Засађено је тридесетак зимзелених и четинарских
дрвећа и жбуња.
Од самог почетка изградње, ЈП „Кикинда“ пружило је око пројекта несебичну помоћ у људству
и механизацији, надзору и координацији. У целокупан посао ангажовани су инжењери и високо-квалификовани
и квалификовани мајстори, укључујући и стручни надзор. Задовољство нам
је што смо били део хуманог пројекта који је помогао породици Петковић.
Циљ Јавног предузећа за комуналну инфраструктуру и услуге „Кикинда“ је стварање амбијента
за што бољи и квалитетнији живот грађана, због чега је, на задовољство суграђана, у сарадњи
са Београдским водоводом и канализацијом отворена новопостављена јавна чесма на улазу у
градску пијацу и фонтана у самом центру града.

19
ЈП „Кикинда“ одазвало се молби Народног музеја да раскрчи и очисти део археолошког локалитета
Иђош-Градиште на коме се налазе остаци културе млађег каменог (неолита) и бронзаног
доба пре 6.500 година или 4.500 година пре нове ере. С обзиром да је ово осетљиво тло
морали смо строго да пазимо да не оштетимо горњи слој земље испод 10 центиметара, због
близине ископина.
Цео археолошки локалитет Иђош-Градиште простире се на око 14 хектара, али су досадашња
снимања показала да и у његовој непосредној близини постоје трагови неолита и бронзаног
доба што указује да је површина овог налазишта већа од 20 хектара. ЈП „Кикинда“ наставиће
да чисти терен на овом локалитету по потреби археолошких устраживања.
Припремљена је и успешно реализована кампањa поводом обележавања Светског дана вода
(22. март 2016. године) у сарадњи са ОШ „Ђура Јакшић“ под слоганом “Чувајмо воду”. Предавање
је било интерактивно, када су инжењери ЈП „Кикинда“ путем слике и речи деци приближили
важност очувања воде и објаснили зашто је она добар слуга, а лош господар. Ученици су
овом приликом показали завидно познавање о значају воде у свакодневном животу и потребу
да се она чува и негује.

20
Хуманост, солидарност, грађанска свест и брига о лицима којима је помоћ најпотребнија, вредности
су које настојимо да негујемо као део личне и корпоративне културе у ЈП „Кикинда“. У
сарадњи са ОО Црвеног крста организоване су од оснивања фирме две успешне акције добровољног
давања крви на Трансфузиолошком одељењу Опште болнице у Кикинди. Акцији се
одазвало 60 хуманиста када је прикупљен исти број јединица ове драгоцене течности.
Друштвено одговорно пословање представља једно од темељних начела пословања новог
комуналног предузећа, због чега ћемо наставити са учешћем у ширим друштвеним иницијативама.

21
ЦЕНОВНИК УСЛУГА ЈП "КИКИНДА"
Уз своју основну комуналну делатност производње и дистрибуције пијаће воде, пречишћавање
и одвођење отпадних и атмосферских вода, Јавно предузеће за комуналну инфраструктуру и
услуге „Кикинда“ обавља погребну и комуналну делатност Зоохигијене, у низу широке лепезе
услуга које пружамо нашим потрошачима. Трудимо се да један овакав систем квалитетно одржавамо,
константно унапређујемо и развијамо како би наше услуге користиле и будуће генерације.
Опширнији ценовник постављен је на сајту ЈП „Кикинда“: www.jpkikinda.rs
Водовод и канализација (цене су без ПДВ):
ПИЈАЋА ВОДА
За домаћинства и болницу m 3 45,40 дин.
За школе m 3 34 дин.
За остале кориснике m 3 110 дин.
КАНАЛИЗАЦИОНЕ УСЛУГЕ
За домаћинства и болницу m 3 40,10 дин.
За школе m 3 26 дин.
За остале кориснике m 3 107 дин.
Погребне услуге: цена без ПДВ цена са ПДВ (РСД)
Погребни спровод 4000 дин. 4800 дин.
Одржавање гробног места за годину дана 2000 дин. 2400 дин.
Уређење гробног места 1000 дин. 1200 дин.
Закуп места за сахрањивање на годину дана 600 дин. 720 дин.
Зоохигијена: цена без ПДВ цена са ПДВ (РСД)
Хватање паса 2000 дин. 2400 дин.
Уклањање лешева животиња из домаћинстава 2000 дин. 2400 дин.
Преузимање лешева и споредних производа
животињског порекла 28 дин./кг 33,60 дин./кг
Коришћење јавних паркиралишта:
Зона Једнократно паркирање Укупна цена (урачунат ПДВ)
I Цена паркирања по започетом сату (киоск карта или СМС) 34,50 дин.
II Цена паркирања по започетом сату (киоск карта или СМС) 23 дин.
Цена паркирања за целодневно паркирање
-дневна карта важи и у првој и у другој зони-
115 дин.

22
ОРГАНИЗАЦИОНА СТРУКТУРА ЈП "КИКИНДА"
Директор
Сектор за опште правне
послове, ап, јн, љр и бзнр
Сектор за економске и
финансијске послове
Сектор комерцијале и
позивног центра
Сектор за комуналне
делатности и одржавање
Сектор за инфраструктуру
водовода, канализације
и атмосферске
канализације
Сектор за управљање
инвестицијама и
инжењеринг
Финансијско управљање и контрола
Кабинет директора
Служба за опште правне послове
Служба финансија, рачуноводства,
плана и анализе
Служба информатике
Служба комерцијале
Служба позивног центра
Служба гробља
Служба зоохигијене
Служба отпадних вода
Служба мреже инфраструктуре
Служба за управљање
инвестицијама
Служба инжењеринга
Oдељење администрације и јн
Одељење за људске ресурсе и
бзнр
Одељење наплате
Одељење мануалног рада
Одељење јавног паркиралишта
Одељење пијаца
Одељење заната
Служба механизације
Служба општих послова
Одељење хитних интервенција
Одељење дистрибуције воде
Одељење производње воде
Слика 1: Јавно предузеће за комуналну инфраструктуру и услуге ”Kикинда”
(Скраћенице: ап – административни послови, јн – јавне набавке,
љр –људски ресурси, бзнр–безбедност и заштита на раду)

CIP - Каталогизација у публикацији
Библиотека Матице српске, Нови Сад
658:628.4(497.113)
ЈП "Кикинда" : гласило Јавног комуналног
предузећа Кикинда / главни уредник Мирослава Обадић. -
Год. 1, бр. 1 (окт. 2016)- . - Кикинда : ЈП "Кикинда",
2016- . - 30 cm
Годишње.
ISSN 2466-5037
COBISS.SR-ID 308700423

Иђошки пут број 4
23300 Кикинда
www.jpkikinda.rs