vol.009

剛 進 入 職 場 時 會 帶 著 熱 血 的 「 黃 色 」
了 解 生 態 後 , 會 因 為 挫 折 多 了 冷 冷 的 「 湖 水 綠 」
中 間 隔 著 正 在 掙 扎 的 「 桃 紅 色 」
這 是 代 表 我 工 作 的 色 彩 學 , 三 個 顏 色 正 徘 徊 在 我 的 感 知 中 ,
他 們 會 隨 著 時 間 、 處 理 事 情 的 方 式 、 經 驗 …… 諸 多 工 作 內 容 而 改 變 ,
但 永 遠 會 保 留 著 黃 色 , 因 為 他 是 我 的 「 初 心 」。
002

003

三 四 十 歲 時 , 我 認 為 不 上 班 ,
就 顯 不 出 放 假 的 珍 貴 ; 五 十 歲 以 後 ,
我 怕 不 上 班 , 會 生 病 。 二 十 幾 年 來 ,
工 作 跟 吃 飯 喝 水 一 樣 屬 於 「 重 要 但
無 奇 」 , 我 就 常 想 工 作 之 於 人
可 不 可 能 更 有 滋 味 ?
多 年 管 理 組 織 及 近 年 執 掌 人 事 ,
看 到 事 情 不 難 難 在 人 , 複 雜 的 事 情
多 是 人 搞 出 來 的 , 這 個 事 實 天 下 人
也 都 知 道 , 但 放 眼 望 去 似 乎 各 個 有 人 在
的 地 方 , 就 日 復 一 日 的 沒 個 盡 頭 。 我 是
日 日 外 食 族 , 坐 下 來 只 想 放 空 好 好 吃 一
頓 , 卻 常 被 隔 壁 桌 精 彩 的 談 話 吸 引 , 內
容 架 構 就 是 工 作 很 差 、 老 闆 很 爛 、 同 事
不 負 責 , 過 程 穿 插 描 繪 生 動 的 情 節 , 與
聽 眾 ( 們 ) 的 鼓 譟 加 油 。 遇 到 一 些 老 闆 , 冠
冕 堂 皇 場 面 話 說 完 了 , 就 傾 訴 心 裡 的 苦 ,
要 撐 公 司 拚 業 績 顧 員 工 , 但 利 潤 薄 人 不
用 心 政 府 無 能 , 總 結 天 不 開 眼 人 不 給 力 。
004
經 濟 學 「 每 個 人 在 侷 限 情 況 下 , 會
為 自 己 爭 取 最 大 利 益 」, 而 且 工 作 違 反
人 類 好 逸 惡 勞 的 本 性 , 所 以 聽 到 這 些 ,
非 常 合 理 。 在 工 作 當 中 , 人 們 總 是 付 出
很 多 但 收 穫 很 少 , 辛 勞 很 久 但 開 心 很 短 ,
好 不 容 易 得 到 了 卻 怕 失 去 , 想 望 更 好 的
明 天 還 得 戰 兢 地 往 上 爬 , 再 加 上 , 轉 頭
看 旁 邊 夥 伴 , 做 得 不 怎 麼 樣 , 抬 頭 看 看
上 司 , 真 不 知 他 怎 麼 做 到 那 個 位 子 的 。
於 是 乎 , 不 甘 心 不 快 樂 不 滿 足 … 。
工 作 本 身 就 耗 費 心 力 , 人 又 本 能 的 會 用
無 謂 的 想 法 來 折 磨 自 己 , 導 致 在 無 解 的
漩 渦 中 打 轉 , 因 為 「 已 有 的 事 後 必 再 有 ,
已 行 的 事 後 必 再 行 , 日 光 之 下 並 無 新
事 」。 市 面 上 充 滿 了 幫 助 工 作 快
樂 人 際 關 係 的 傳 授 , 但 其 實

人 無 力 也 無 能 , 單 靠 自 己 解 決 生 命 中 花
最 多 時 間 的 事 所 帶 來 的 苦 惱 。 不 論 老 闆
員 工 , 既 然 都 要 做 , 幹 嘛 這 麼 天 怒 人 怨 ,
有 讓 「 工 作 」 這 個 事 的 「 本 身 」 具 有 意
義 , 不 是 靠 光 鮮 有 趣 成 就 感 等 戰 術 的 刺
激 嗎 ? 我 的 覺 悟 是 :
1) 轉 個 焦 點 。「 為 何 而 戰 」, 一 直 是 我 動
力 的 來 源 , 我 總 是 要 清 楚 劃 分 立 定 志 向
才 能 勇 往 直 前 。 人 有 情 緒 、 事 有 起 伏 ,
不 可 能 一 直 無 怨 無 悔 地 工 作 , 以 前 我 為
名 為 利 為 理 想 , 現 在 「 我 為 我 相 信 的 」,
忠 心 , 可 保 極 致 追 求 :「 心 裡 平 安 」。
工 作 是 上 帝 給 人 的 祝 福 。 能 工 作 是 恩 典 ,
有 錢 賺 是 恩 典 ,「 可 有 餘 分 給 那 缺 少 的
人 」 更 是 莫 大 的 恩 典 !
執 行 副 總 經 理
熊 賢 雅 Sara Shiung
讓 我 忘 記 背 後 , 向 著 標 竿 直 跑 。
2) 換 個 眼 光 。 事 情 有 甚 麼 意 義 , 取 決 於
用 甚 麼 眼 光 看 。 團 隊 力 量 大 , 但 這 力 量
是 在 互 相 合 作 、 信 任 、 寬 容 下 才 能 發 揮 ,
多 看 別 人 的 好 處 , 要 虛 己 「 看 別 人 比 自
己 強 」! 各 自 達 成 被 指 派 的 任 務 , 與 人
同 得 與 人 分 享 , 這 就 是 滿 足 。
3) 凡 事 忠 心 。 好 好 好 好 地 看 待 簡 單 的 、
不 起 眼 的 、 不 被 注 意 的 「 小 事 」, 別 人
才 敢 交 託 大 事 , 因 對 每 一 件 事 的 態 度 ,
都 是 從 處 理 小 事 積 攢 出 來 的 。 是 怎 麼 樣
面 對 別 人 看 不 到 、 不 易 察 覺 的 地 方 , 就
怎 麼 樣 面 對 自 己 深 層 的 內 心 , 凡 事
005

打 造 跨 國 文 化 工 作 環 境 培 養 康 瑞 人 的 行 銷 視 野
2017 年 開 始 , 我 們 啟 動 全 球 實 習 計
劃 「Intern to turn」, 透 過 與 國 外 在 台
協 會 的 合 作 與 引 薦 , 邀 請 世 界 各 地 的 實 習
生 加 入 康 瑞 。 去 年 我 們 有 來 自 德 國 明 斯 特
大 學 的 Lisa Oetterer, 今 年 我 們 透 過
Pagoda Projects 的 InternTaiwan 計 劃
初 次 來 到 康 瑞 與 大 家 會 面 時 , 舉 手 投 足 間
都 散 發 著 英 倫 氣 息 。 出 生 於 中 國 山 東 , 雖
然 年 幼 時 即 搬 到 英 國 ,Ming 還 是 能 用 不 太
流 利 但 帶 著 濃 濃 英 國 腔 調 的 中 文 和 大 家
簡 單 自 我 介 紹 。
迎 來 英 國 實 習 生 Ming。
Pagoda Projects 是 一 個 橫 跨 越 南 、
臺 灣 、 中 國 、 英 國 的 人 才 媒 合 平 台 , 為 各
國 的 年 輕 學 子 串 起 連 結 世 界 的 橋 樑 。 如
Pagoda Projects 所 傳 遞 的 核 心 理 念 -
「Beyond Work Experience」 實 習 交 換
能 帶 來 的 不 只 是 專 業 上 的 實 務 交 流 , 更 能
為 彼 此 創 造 更 多 可 能 性 。 康 瑞 同 樣 期 許 透
過 「Intern to turn」 計 劃 , 融 入 多 元 化
的 思 維 , 帶 來 新 的 火 花 與 視 野 。
年 僅 20 歲 卻 擁 有 商 學 院 學 位 , 且 曾 在
倫 敦 時 尚 產 業 公 關 公 司 LFA 實 習 的 Ming
006
Ming 為 康 瑞 人 帶 來 的 不 僅 僅 是 英 國 的
行 銷 趨 勢 , 更 是 擁 抱 世 界 觀 的 視 野 。 她 與
我 們 分 享 今 年 她 和 印 度 同 學 自 主 發 起 的
「Once upon a Doug」 計 劃 , 試 圖 解 決
印 度 農 村 面 臨 的 生 計 問 題 , 甚 至 拜 訪 當 地
的 公 益 團 體 , 最 後 她 們 透 過 Z 世 代 愛 用 的
Instagram 幫 助 印 度 農 村 婦 女 們 在 英 國 販
售 手 工 織 品 , 並 將 銷 售 後 的 費 用 全 額 給 到
印 度 婦 女 們 補 貼 家 用 。 從 親 自 走 訪 當 地 ,
體 驗 村 落 的 生 活 , 到 影 片 拍 攝 、 後 製 、 文
案 撰 寫 , 都 由 這 群 20 歲 的 Z 世 代 共 同 完 成 。

他 們 跳 脫 國 與 國 之 間 的 界 線 , 突 破 企 業 在 跨 境 銷
售 時 的 種 種 障 礙 , 更 重 要 的 是 她 們 展 現 了 行 銷 的
價 值 , 而 這 也 是 康 瑞 一 直 以 來 對 於 行 銷 的 信 念 -
State of Flow。
InternTaiwan - Pagoda Projects
姓 名 :Ming
學 歷 :Pearson Business School,
Business Degree
經 歷 :
LFA Agency PR 實 習 生
Citizens Advice Bureau 社 會 政 策 研 究 員
Once upon a Doug 公 益 計 劃 成 員
Q: 為 什 麼 會 選 擇 台 灣 ?
A: 台 灣 雖 然 不 是 很 大 , 對 於 國 際 人 士 的
友 善 及 包 容 性 , 以 及 台 灣 融 合 多 元 文 化 的
特 性 , 讓 我 很 期 待 在 這 裡 的 生 活 。
康 瑞 身 在 台 灣 , 擁 有 看 見 世 界 的 視
野 , 且 樂 於 成 為 台 灣 和 國 際 間 的 「 搭 橋
者 」, 全 球 實 習 計 劃 「Intern to turn」
的 使 命 便 是 如 此 。 歡 迎 Ming! 也 歡 迎
您 來 康 瑞 和 我 們 談 天 說 地 , 幫 助 Ming
練 習 她 的 中 文 , 並 成 為 她 在 臺 灣 美 好
回 憶 的 一 部 份 。
007

擁 有 十 年 以 上 數 位 行 銷 經 驗 的 英 國 廣 告 公 司
Jaywing 總 經 理 Brían Taylor 曾 如 此 斷 言 :「 就 本 質 而
言 ,『 黑 暗 社 交 』 其 實 是 無 法 被 追 蹤 到 的 !」 而 令 人 好
奇 的 是 ,「 黑 暗 社 交 (DarkSocial)」 究 竟 是 什 麼 呢 ?
個 人 社 交 軟 體 如 :Line 、WeChat 、Messenger 等 傳 遞 訊 息 早 已 成 為 家 常 便 飯 , 而 除
了 對 話 交 談 , 朋 友 間 也 不 時 會 分 享 網 路 上 看 到 的 文 章 或 影 片 連 結 , 點 擊 後 就 能 直 接 進 到 特
定 頁 面 , 無 形 間 省 下 了 不 少 資 訊 搜 尋 的 時 間 與 麻 煩 。 然 而 , 看 似 稀 鬆 平 常 的 消 費 者 分 享 行
為 , 卻 是 難 以 追 蹤 的 足 跡 , 也 就 是 所 謂 的 「 黑 暗 社 交 」! 一 般 而 言 , 透 過 網 站 分 析 工 具 可
以 得 知 訪 客 來 源 , 但 個 人 社 交 軟 體 中 的 對 話 內 容 卻 是 無 法 被 追 蹤 到 的 , 這 對 於 關 注 網 站 流
量 及 轉 換 率 的 品 牌 端 行 銷 人 員 來 說 , 可 是 一 個 頭 兩 個 大 。 根 據 英 國 廣 告 經 銷 商
RadiumOne 在 2016 年 提 出 的 統 計 數 據 顯 示 , 有 高 達 84 % 的 流 量 來 自 於 「 黑 暗 社 交 」,
也 就 是 沒 辦 法 追 蹤 來 源 的 網 路 點 擊 行 為 , 可 能 來 源 於 網 友 直 接 打 上 網 站 網 址 搜 尋 , 或 是
透 過 親 朋 好 友 分 享 的 URL 連 結 進 到 網 站 。
近 年 來 興 起 的 加 密 社 交 通 訊 軟 體 更 是 建 構 起 一 個 新 的 言 論 生 態 , 讓 品 牌 難 以 監 測 其 中 的
討 論 , 也 因 此 提 升 了 內 容 行 銷 和 投 資 報 酬 率 成 效 的 評 估 障 礙 。1990 年 代 中 葉 至 2000 年 後
出 生 的 「Z 世 代 」 無 疑 是 這 股 「 黑 暗 社 交 」 勢 力 的 最 大 推 手 , 他 們 在 高 隱 私 性 通 訊 軟 體 和
公 開 社 群 媒 體 上 的 平 均 使 用 時 間 相 近 , 發 文 更 新 頻 率 卻 有 兩 倍 之 差 , 這 群 年 輕 的 網 路 用 戶
謹 慎 地 經 營 公 開 貼 文 上 的 內 容 , 平 均 發 文 更 新 頻 率 為 21 % , 反 觀 在 高 隱 密 程 度
較 媒 體 渠 道 上 的 發 文 更 新 頻 率 卻 高 達 43 % 。
當 今 愈 來 愈 多 社 交 軟 體 推 出 「 限 時 動 態 」 功 能 ,
正 迎 合 了 當 代 人 偏 好 「 即 時 分 享 」 的 風 氣 , 非 公 開
的 回 應 與 按 讚 數 量 減 輕 了 用 戶 的 社 交 壓 力 , 與 前 一
008
個 世 代 人 們 企 圖 透 過 社 群 參 與 建 構 社 交 地 位 的 原 始

初 衷 不 同 。 更 有 研 究 顯 示 , 不 到 四 分 之 一 的 社 交 軟 體 使 用 者 只 願 意 公 開 張 貼 朋 友 們 會 回 應
的 貼 文 內 容 , 「 黑 暗 社 交 」 的 分 享 行 為 充 份 說 明 了 這 個 使 用 者 心 理 。
回 到 問 題 根 源 , 品 牌 經 營 者 面 對 「 黑 暗 社 交 」 該 怎 麼 辦 呢 ? 雖 然 目 前 仍 然 沒 有 追 蹤 黑
暗 社 交 的 工 具 , 但 消 費 者 愛 用 的 社 群 軟 體 都 是 品 牌 經 營 者 可 以 獲 得 消 費 者 洞 察 的 窗 口 。
觀 察 Z 世 代 對 品 牌 和 暗 社 交 的 態 度 可 以 得 知 ,「 能 否 與 個 人 產 生 連 結 」 是 一 大 關 鍵 ,
Snapchat 的 高 度 隱 密 性 深 得 這 群 年 輕 用 戶 的 心 , 提 供 了 一 個 免 於 廣 告 干 擾 的 社 群 平 台 ,
一 旦 有 疑 似 廣 告 的 內 容 滲 入 不 免 會 落 得 群 起 撻 伐 的 下 場 。 所 以 想 透 過 社 群 向 Z 世 代 投 放 廣
告 , 就 必 須 先 了 解 他 們 對 於 不 同 媒 體 渠 道 上 廣 告 內 容 的 看 法 : 相 較 於 Snapchat 和
YouTube ,Z 世 代 對 於 Facebook 、Twitter 和 Instagram 上
的 廣 告 有 較 高 的 容 忍 度 。 從 廣 告 貼 文 內 容 的 角 度 探 討 , 能 引 發
用 戶 共 鳴 、 與 他 們 自 身 產 生 密 切 關 聯 的 廣 告 內 容 較 容 易 抓 住 Z
世 代 消 費 者 , 進 而 願 意 轉 貼 分 享 , 同 時 也 是 他 們 透 過 肯 定 品 牌
價 值 , 塑 造 自 我 風 格 的 表 現 。
關 鍵 品 牌 策 略
1. 專 注 於 優 化 可 掌 握 流 量 數 據 的 媒 體 渠 道 , 帶 動 口 碑 傳 播
以 及 更 多 的 「 黑 暗 社 交 」。
2. 善 用 已 知 能 引 發 分 享 的 內 容 經 營 策 略 , 以 及 所 有 能 引 起 品 牌 討 論
的 誘 因 ,「 一 點 一 滴 」 蒐 集 消 費 者 洞 察 , 讓 「 黑 暗 社 交 」 成 為 投 資
回 報 率 的 指 標 , 也 讓 品 牌 經 營 者 掌 握 到 值 得 投 資 的 原 生 內 容 類 型 。
3. 善 用 社 交 軟 體 的 「 標 籤 」 工 具 , 如 Instagram 的 hashtag 或 是 打
卡 地 標 等 , 都 可 以 蒐 集 到 部 分 「 黑 暗 社 交 」 的 內 容 。
資 料 來 源 : 全 球 行 銷 趨 勢 資 料 庫 Warc 009

Google 黑 科 技 影 響 了 人 們 的 行
為 及 生 活 模 式
嶄 新 的 技 術 會 改 變 消 費 者 日 常 生
活 的 行 為 , 為 消 費 者 帶 來 便 利 生 活 的
同 時 , 也 會 影 響 到 品 牌 與 消 費 者 接 觸
的 方 式 。 所 以 , 本 期 月 報 我 們 來 看 看
數 位 廣 告 巨 頭 Google 一 年 一 度 的
Google I/O 大 會 宣 布 了 哪 些 新 技 術 ,
希 望 能 從 中 觀 察 到 大 眾 行 為 趨 勢 , 並
獲 得 和 消 費 者 溝 通 的 啟 發 。
Google I/O 大 會 以 AI 為 核 心 開
展 三 大 重 點
Google I/O 大 會 蘊 含 著 「 開 放
中 創 新 」(Innovation in the Open)
的 含 意 。2018 年 的 Google I/O 大 會
延 續 了 去 年 AI 及 機 器 學 習 的 主 題 , 說
明 AI 在 影 像 辨 識 、 聲 音 辨 識 及 其 他 辨
識 技 術 上 所 帶 來 的 改 變 , 以 下 將 一 一
和 大 家 介 紹 。
1. 影 像 辨 識 - 走 在 您 生 活 的 最
前 端
您 能 相 信 嗎 ?Google 的 AI 圖
像 識 別 技 術 除 了 能 自 動 調 節 照 片 光
線 , 讓 原 本 過 度 曝 光 的 照 片 恢 復 原
狀 之 外 , 還 內 建 了 梯 形 校 正 功 能 ,
即 使 是 拍 攝 放 在 桌 上 的 文 件 也 能 自
動 去 除 桌 面 背 景 , 變 成 單 開 啟 一 個
文 件 檔 的 樣 子 。
除 此 之 外 ,AI 圖 像 識 別 技 術 還
可 以 偵 測 相 片 中 的 人 物 , 並 詢 問 您
是 否 需 將 照 片 寄 給 對 方 。 更 厲 害 的
是 , 居 然 還 可 以 將 原 本 黑 白 的 照 片
變 成 彩 色 , 或 是 選 取 特 定 區 域 讓 原
本 彩 色 的 地 方 變 黑 白 , 想 突 顯 的 重
點 則 保 留 彩 色 , 製 造 景 深 的 效 果 !
除 了 拍 照 之 外 ,Google 的 圖
像 識 別 技 還 能 廣 泛 應 用 在 醫 療 產 業
和 消 費 者 的 購 物 行 為 上 。 目 前 ,
G o o g l e 已 經 進 步 到 僅 靠 拍 攝
010

視 網 膜 就 能 辨 別 出 對 方 的 年 齡 、 生
物 性 別 、 有 無 抽 菸 、BMI、 糖 化 血
紅 素 、 血 壓 等 , 所 以 在 醫 療 產 業 上
能 協 助 醫 師 即 時 偵 測 病 人 身 體 狀 況 ,
不 僅 減 少 了 醫 師 的 作 業 時 間 , 也 讓
病 人 住 院 率 降 低 。
而 當 消 費 者 在 路 上 看 到 想 購 買
的 物 品 時 , 也 能 藉 由 Google Lens
App 拍 攝 功 能 , 先 搜 尋 出 類 似 的 物
品 , 您 可 再 根 據 需 求 選 擇 是 否 點 擊
並 連 結 到 外 部 商 城 進 行 購 買 。 除 了
拍 攝 物 品 會 有 販 售 資 訊 外 , 也 可 搜
尋 到 相 關 影 片 。 讓 Google Lens
不 僅 只 是 圖 像 辨 識 App, 而 是 搖 身
一 變 成 滿 足 生 活 各 種 需 求 的 小 幫 手 。
2. 聲 音 辨 識 - 語 音 助 理 讓 您 開
「 口 」 就 能 解 決 生 活 大 小 事
除 了 圖 像 識 別 的 技 術 外 ,
Google 在 聲 音 辨 識 上 也 有 所 突 破 ,
根 據 最 新 的 「Looking to Listen」
的 技 術 ,Google 能 藉 由 說 話 者 的
嘴 型 拆 分 出 不 同 人 的 音 頻 , 並 將 說 話 內 容 迅 速 轉
成 字 幕 。 例 如 有 兩 個 正 在 吵 架 的 人 , Google 能
根 據 這 兩 人 的 嘴 型 辨 別 出 他 們 在 說 什 麼 , 讓 聽 者
更 容 易 理 解 。
而 Google 的 語 音 助 理 更 是 進 步 到 能 聽 懂 非
常 複 雜 的 句 子 , 並 做 出 洽 當 的 回 應 , 而 且 不 再 需
要 下 每 個 指 令 前 都 說 一 次 「Hey Google」。 例
如 , 您 可 以 一 口 氣 詢 問 Google 語 音 助 理 附 近 價
位 在 150 元 以 下 的 咖 啡 廳 有 哪 些 , 怎 麼 去 比 較
快 等 。
不 僅 如 此 , 您 還 能 讓 語 音 助 理 自 動 幫 您 打 電
話 訂 位 , 不 論 是 想 要 訂 餐 廳 或 想 要 預 約 理 髮 , 只
要 告 訴 Google 您 要 的 時 段 及 其 他 訂 位 資 訊 ,
Google 就 能 幫 您 搞 定 。 語 音 助 理 能 像 真 人 那 樣
對 談 , 店 家 甚 至 不 會 發 現 他 是 在 和 語 音 助 理 對 話 !
Google 的 技 術 同 時 也 解 決 了 另 一 個 問 題 ,
就 是 每 當 遇 到 特 殊 節 日 店 家 的 營 業 時 間 總 是 不 會
即 時 在 Google 上 顯 示 正 確 資 訊 , 所 以 Google
透 過 AI 自 動 撥 話 給 店 家 , 詢 問 店 家 是 否 有 營 業 ,
如 果 店 家 回 覆 有 營 業 的 話 ,Google 上 的 營 業 時
間 也 會 自 動 更 改 , 節 省 了 重 複 詢 問 的 時 間 及 人 力
成 本 。
011

3. 其 他 辨 識 技 術 – 讓 工 作 及 生 活
都 變 得 更 愜 意
除 了 上 述 介 紹 的 影 像 及 聲 音 辨 識 技
術 ,Google 的 文 書 處 理 、 地 圖 導 航 及
預 測 消 費 者 喜 好 的 技 術 也 值 得 一 提 。
目 前 Gmail 已 經 可 以 做 到 只 要 在 信
件 開 頭 輸 入 幾 個 字 母 , 系 統 就 能 透 過 寫
信 的 時 間 點 和 內 容 推 薦 您 適 合 的 用 語 ,
例 如 , 寫 信 的 時 間 剛 好 是 星 期 五 , 結 尾
就 會 跳 出 「 週 末 愉 快 」 的 字 詞 建 議 。
而 過 往 看 不 懂 Google Map 的 煩 惱
也 已 被 解 決 。 未 來 找 路 時 只 需 要 打 開 您
的 相 機 ,Google 就 能 自 動 識 別 您 的 位
置 , 並 連 結 到 街 景 地 圖 , 搭 配 AR 技 術
在 手 機 上 自 動 顯 示 出 方 向 箭 頭 和 一 隻 小
狐 狸 , 讓 您 跟 著 狐 狸 走 就 能 抵 達 目 的 地 !
Google 全 面 蒐 集 消 費 者 數 據
如 何 觸 及 消 費 者 將 成 品 牌 挑 戰
Google I/O 大 會 頒 布 了 許 多 新 的 技
術 與 應 用 , 可 以 想 見 未 來 消 費 者 生 活 勢
必 會 更 加 便 利 , 而 對 於 品 牌 或 代 理 商 來
說 ,Google 確 實 是 目 前 蒐 集 消 費 者 數
據 最 齊 全 的 數 位 廠 商 , 透 過 大 數 據 和 機
器 學 習 , 勢 必 為 消 費 者 帶 來 更 便 利 、 更
直 接 的 服 務 。 當 消 費 者 漸 漸 依 賴 AI 來 推
薦 他 們 商 品 時 , 品 牌 該 如 何 進 一 步 接 觸
消 費 者 呢 ? 相 信 這 是 品 牌 端 即 將 面 臨 的
一 大 挑 戰 。
還 有 , 當 我 們 不 知 道 是 否 該 選 擇 哪
些 餐 廳 時 , 也 可 以 點 選 看 看 店 名 旁 的
Your Match 按 鈕 ,Google 會 提 供 一
個 您 是 否 適 合 這 間 店 的 分 數 。 這 些 分 數
都 是 從 平 日 蒐 集 的 數 據 而 來 的 , 像 是 您
之 前 是 否 去 過 類 似 的 店 , 或 是 根 據 您 的
興 趣 , 來 判 定 這 間 店 是 否 適 合 您 等 。
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013

014

015

您 從 來 沒 注 意 到 的 消 費
者 心 理 學
消 費 者 的 心 理 不 只 是 個 人 感 受 而 已 ,
你 有 沒 有 想 過 它 還 可 以 當 行 銷 策 略 的 依 據 ?
016

「 顧 客 想 要 的 不 只 是 你 的 產 品 或 服 務 , 而 是 幫
助 他 解 決 問 題 的 方 案 」─── 哈 佛 大 學 商 學 院 教 授 克
雷 頓 . 克 里 斯 汀 生 (Clayton M. Christensen)
《 創 新 的 用 途 理 論 》 所 提 及 的 這 段 話 , 正 說 明 了 商
品 要 滿 足 消 費 者 需 求 才 有 其 意 義 。
但 消 費 者 的 需 求 百 百 種 , 需 求 背 後 的 原 因 更 是
數 不 勝 數 , 為 什 麼 有 些 品 牌 總 是 能 洞 察 到 最 關 鍵 的
需 求 ? 為 什 麼 有 些 品 牌 總 是 懂 得 善 用 消 費 者 的 心 理 ,
讓 消 費 者 願 意 買 單 他 的 商 品 ? 以 下 將 介 紹 三 個 案 例 ,
說 明 這 些 讓 消 費 者 願 意 買 的 品 牌 , 分 別 觀 察 和 運 用
了 大 眾 哪 些 心 理 , 創 造 銷 售 佳 績 。
017

人 人 內 心 都 隱 藏 著 窺 探 別 人 生 活 的 慾 望
芝 加 哥 藝 術 博 物 館 是 美 國 歷 史 最 悠 久 、
規 模 最 大 的 博 物 館 之 一 。 但 博 物 館 的 收 入
中 僅 有 5 % 來 自 當 地 人 , 其 餘 都 來 自 國 外
的 觀 光 客 。
芝 加 哥 藝 術 博 物 館 發 現 , 對 當 地 人 來
說 , 芝 加 哥 藝 術 博 物 館 只 會 令 他 們 想 起 小
時 候 校 外 教 學 時 被 強 迫 要 求 參 觀 的 回 憶 ,
是 一 個 沉 悶 、 嚴 肅 的 地 方 。
為 了 增 加 當 地 人 參 訪 博 物 館 的 次 數 ,
芝 加 哥 藝 術 博 物 館 決 定 善 用 三 幅 恰 好 同 時
在 博 物 館 展 出 的 畫 作 ─── 梵 谷 在 不 同 時
期 繪 製 的 《 在 亞 爾 的 臥 室 》, 並 創 造 出 除
了 藝 術 愛 好 者 之 外 , 一 般 大 眾 也 能 參 與 的
體 驗 。
018
透 過 洞 察 一 般 大 眾 的 心 理 , 芝 加
哥 藝 術 博 物 館 發 現 人 們 天 生 就 具 有 窺
視 他 人 生 活 的 慾 望 , 所 以 我 們 時 常 會
看 別 人 的 FB、IG 動 態 上 發 布 了 什 麼
消 息 , 試 圖 去 了 解 他 們 的 生 活 。
於 是 , 芝 加 哥 藝 術 博 物 館 和
Airbnb 合 作 , 將 梵 谷 畫 作 中 的 房 間
再 現 , 並 邀 請 一 般 大 眾 住 一 晚 , 去 看
懷 才 不 遇 的 天 才 畫 家 內 心 究 竟 在 想 什
麼 。 房 間 內 重 現 了 梵 谷 畫 中 的 36 件
藝 術 品 , 包 括 梵 谷 的 繪 畫 、 素 描 等 ,
還 有 一 些 精 選 書 籍 , 處 處 都 充 滿 了
體 驗 和 互 動 。

接 著 芝 加 哥 藝 術 博 物 館 再 藉 由 一 連 串
平 面 海 報 、 戶 外 廣 告 , 以 及 在 社 群 媒 體 上
的 宣 傳 , 吸 引 了 許 多 當 地 人 前 來 租 賃 。 有
趣 的 是 , 海 報 出 租 的 訊 息 和 來 洽 詢 的 人 之
間 的 互 動 , 也 都 是 採 用 梵 谷 那 個 年 代 的
說 話 方 式 去 進 行 的 。
最 終 , 這 項 活 動 吸 引 了 將 近 240,000
名 當 地 芝 加 哥 人 參 觀 , 超 出 原 本 預 期 的
150,000 人 , 而 這 項 特 展 也 成 為 了 芝 加 哥
藝 術 博 物 館 15 年 來 最 多 人 參 訪 的 特 展 !
▴ 點 我 觀 看 芝 加 哥 藝 術 博 物 館 梵 谷 的 房 間 相
關 影 音
019

潛 移 默 化 的 從 眾 心 理 , 讓 你 相 信 跟 別 人 做 一 樣 的 事 情
就 是 對 的
在 印 度 , 有 76 % 的 交 通 工 具 是 摩
托 車 , 且 通 常 一 個 月 就 能 賣 出 1 百 萬 台 。
新 興 摩 托 車 品 牌 Bajaj 雖 然 在 一 般 摩 托
車 (125 cc 以 下 ) 的 市 場 中 表 現 良 好 ,
有 45 % 的 市 佔 率 , 但 在 高 級 摩 托 車
(125-250 cc) 的 銷 售 卻 節 節 敗 退 。
為 了 打 敗 高 級 摩 托 車 當 中 的 兩 大 主
導 品 牌 Hero Motors 和 Honda, 在
12 個 月 內 增 加 1.6 億 美 金 的 銷 售 額 ,
Bajaj 對 消 費 者 進 行 了 觀 察 , 他
發 現 印 度 正 處 於 經 濟 起 飛 、 欣
欣 向 榮 的 狀 態 , 有 48 % 的 工 作
者 對 未 來 抱 持 著 積 極 樂 觀 的 態
度 , 中 產 階 級 的 人 數 也 被 預 測
在 未 來 20 年 內 會 成 長 6 倍 , 在
這 樣 的 狀 況 下 , 印 度 人 對 民 族
的 自 豪 感 也 不 斷 高 漲 。
020

正 巧 ,Bajaj 當 時 剛 好 遇 到 印 度 第 一 艘 航 空
母 艦 Vikrant, 在 經 過 打 贏 巴 基 斯 坦 的 戰 爭 後 被
最 高 法 院 判 定 拆 除 的 消 息 , 因 此 Bajaj 便 想 到 可
以 利 用 Vikrant 的 零 件 來 製 作 新 款 高 級 摩 托 車 ,
讓 印 度 人 的 民 族 自 豪 感 可 以 持 續 延 燒 。
這 項 活 動 陸 續 搭 配 了 在 印 度 國 慶 日 發 布 網 路
影 音 、 建 立 活 動 網 站 、 舉 辦 記 者 會 等 一 連 串 的 宣
傳 , 並 另 外 拍 攝 了 五 個 地 方 貢 獻 者 的 小 故 事 , 包
括 為 了 幫 助 買 不 起 昂 貴 藥 物 、 到 處 蒐 集 藥 品 提 供
給 有 需 求 者 的 Omkarnath Sharma, 以 及 為 了 幫
助 人 們 受 傷 後 能 快 速 到 達 醫 院 , 而 將 一 般 機 車 改
裝 成 救 護 車 的 Ambulance Dada 等 。
這 股 民 族 英 雄 式 的 氛 圍 很 快 地 感 染 了 當 地 人
民 , 並 與 印 度 人 在 幾 千 年 來 的 文 化 薰 陶 下 認 為 和
別 人 做 一 樣 的 事 情 就 是 對 的 文 化 風 氣 相 搭 配 , 讓
這 股 效 應 更 加 擴 大 。 結 果 ,Bajaj 在 1 年 內 就 創 下
每 月 平 均 賣 出 27,000 台 , 總 共 賺 取 了 2.4 億 美 金
的 銷 售 量 。
▴ 點 我 觀 看 Bajaj 不 敗 的 印 度 人 (Invincible
Indian) 相 關 影 音
021

人 們 天 性 喜 歡 誠 實 , 厭 惡 謊 言
有 77 % 的 澳 洲 人 一 年 搭 飛 機 的 次 數 少 於 3 次 , 在 使
用 頻 次 本 來 就 偏 低 , 以 及 澳 洲 人 普 遍 對 廉 航 的 印 象 不 佳
的 狀 況 下 , 虎 航 每 週 都 會 虧 損 約 6 千 萬 台 幣 , 營 運 可 說
是 岌 岌 可 危 。
為 了 在 半 年 內 達 到 收 支 平 衡 , 以 及 增 加 50,000 名 會
員 的 目 標 , 虎 航 開 始 觀 察 目 標 族 群 真 正 的 需 求 和 競 爭 對
手 所 提 供 的 服 務 , 意 外 地 發 現 , 競 爭 對 手 因 為 鎖 定 的 客
群 是 高 消 費 、 高 頻 次 的 客 戶 , 所 以 推 出 的 服 務 都 較 華 而
不 實 , 包 裝 了 許 多 看 似 昂 貴 的 加 值 服 務 、 會 員 積 分 制 度
等 , 賦 予 消 費 者 尊 榮 的 假 象 , 實 際 上 消 費 者 根 本 也 沒
什 麼 機 會 享 受 到 等 值 的 服 務 。
虎 航 為 了 讓 絕 大 多 數 不 常 出 國 的 澳 洲 人 意 識 到 這 件
事 , 他 推 出 了 不 常 飛 俱 樂 部 , 也 就 是 一 個 什 麼 服 務 都 沒
有 的 會 員 制 度 , 藉 此 來 反 諷 競 爭 對 手 虛 有 其 表 的 服 務 ,
同 時 也 利 用 人 們 喜 歡 誠 實 的 心 理 , 藉 此 說 服 大 眾 相 信
虎 航 的 服 務 是 真 材 實 料 。
虎 航 透 過 平 面 海 報 、DM 以 及 實 體 廣 告 等 引 起 了 網
路 討 論 不 常 飛 俱 樂 部 的 宣 傳 活 動 , 例 如 他 推 出 了 一 個 只
有 門 的 貴 賓 室 , 打 開 門 後 的 牆 上 寫 著 :「 你 不 需 要 休 息
室 , 因 為 你 在 自 己 家 就 有 一 個 了 」, 或 者 是 推 出 「 如 果
你 今 天 要 從 A 國 到 B 國 , 你 不 會 在 意 自 己 是 不 是 坐 在 29
E 」 的 海 報 , 相 當 有 趣 。
022

在 宣 傳 活 動 開 始 執 行 後 的 半 年 內 ,
虎 航 就 讓 73 % 原 本 拒 絕 搭 乘 虎 航 的
澳 洲 人 轉 為 推 薦 虎 航 , 並 且 在 銷 售 上
終 於 轉 虧 為 盈 , 營 收 成 長 了 18 %!
▴ 點 我 觀 看 虎 航 不 常 飛 俱 樂 部 相 關 影 音
023

根 據 Google 的 資 料 ,2018 年 網 紅 行 銷 的 搜 尋 量 和 去 年 相 比 增 加 了 6 倍 。 而 根
據 eMarketer 的 調 查 , 有 近 7 成 品 牌 表 示 在 2018 年 會 增 加 網 紅 行 銷 的 預 算 。
網 紅 行 銷 可 謂 越 來 越 盛 行 , 但 品 牌 在 決 定 和 網 紅 合 作 前 也 有 許 多 因 素 需 要 考 量 ,
包 括 網 紅 調 性 是 否 與 品 牌 形 象 相 符 、 會 Follow 該 網 紅 的 粉 絲 是 否 就 是 品 牌 的 購 買 者
等 。 為 了 節 省 品 牌 挑 選 網 紅 及 找 資 料 的 時 間 , 康 瑞 先 幫 您 做 好 了 功 課 ! 下 方 將 介 紹
兩 位 網 紅 , 並 從 他 們 的 風 格 特 性 、 合 作 模 式 / 品 牌 等 來 進 行 分 析 。
024

025

QQmei
萌 娃 在 英 倫 的 日 常 生 活
基 本 介 紹
粉 絲 數
897,150 個
訂 閱 數
897,150 個
總 觀 看 次 數
91,668,069 次
QQmei 原 本 為 一 名 部 落 客 , 在 自 己
的 部 落 格 分 享 一 些 家 庭 經 營 、 育 兒 相 關 的
文 章 。2012 年 , 因 為 老 公 DDC 赴 英 國 攻
讀 碩 士 學 位 ,QQmei 帶 著 女 兒 小 QQ 跟
著 老 公 、 舉 家 遷 至 英 國 展 開 全 新 的 英 倫
生 活 , 同 時 也 在 部 落 格 分 享 了 英 國 求 學 、
生 活 相 關 的 文 章 , 讓 已 經 小 有 名 氣 的
QQmei 累 積 更 多 的 粉 絲 , 甚 至 在 2014 年
獲 得 書 商 的 邀 約 , 出 了 人 生 第 一 本 書
《 Q Q m e i 英 倫 育 兒 日 記 》 。
QQmei 開 始 經 營 YouTube 頻 道 的 時
間 並 不 長 , 起 初 只 是 上 傳 一 些 女 兒 小 QQ
的 日 常 影 片 , 多 半 是 閱 讀 童 書 和 少 許 親 子
互 動 的 影 片 , 直 到 2017 年 年 底 , 因 為
DDC 迷 上 GoPro, 開 始 用 拍 攝 影 片 的 方
式 記 錄 一 家 四 口 在 英 國 生 活 的 日 常 ,「Q
家 雙 寶 影 音 日 記 」Q Family Vlog 的 系 列
受 到 廣 大 的 喜 愛 。 因 為 目 前 YouTube 頻
道 的 經 營 才 剛 開 始 起 步 , 但 是 短 短 半 年 的
時 間 就 累 積 了 3 萬 7 千 多 的 訂 閱 , 總 觀 看
次 數 超 過 233 萬 !
026

熱 門 經 營 頻 道 YouTube 內 容
QQmei 原 本 是 知 名 的 親 子 部 落 客 ,
經 營 的 社 群 媒 體 平 台 多 集 中 在 部 落 格 以 及
Facebook 上 。YouTube 的 頻 道 原 本 多 為
紀 錄 女 兒 小 QQ 唸 童 書 的 影 片 , 直 到 2017
年 底 , 因 為 老 公 DDC 迷 上 使 用 GoPro,
開 始 以 Vlog 形 式 拍 攝 一 家 四 口 的 日 常 ,
流 暢 的 剪 輯 與 敘 事 加 上 小 QQ 和 弟 弟 可 愛
的 模 樣 讓 《Q 家 雙 寶 影 音 日 記 》 這 一 系
列 的 影 片 受 到 廣 大 粉 絲 的 喜 愛 , 才 讓
QQmei 的 YouTube 頻 道 也 開 始 獲 得 大
家 的 關 注 。 目 前 頻 道 中 觀 看 次 數 最 多 的
影 片 是 最 早 上 傳 的 影 片 , 是 小 QQ 不 敢
踏 入 雪 地 的 影 片 , 因 為 模 樣 可 愛 又 好 笑 ,
讓 這 支 影 片 累 積 超 過 19 萬 的 觀 看 人 次 。
合 作 方 式
因 為 YouTube 頻 道 的 經 營 仍 然 還 在 起
步 的 階 段 , 且 頻 道 的 風 格 目 前 也 比 較 單 一 ,
看 不 出 有 任 何 廠 商 合 作 , 但 QQmei 本 來
就 是 具 有 相 當 高 人 氣 的 部 落 客 , 在
Facebook 也 擁 有 50 萬 的 粉 絲 , 目 前 的 廠
商 合 作 會 主 要 集 中 在 這 兩 個 平 台 上 , 形 式
就 會 是 比 較 單 純 合 作 的 廠 的 貼 文 撰 寫 ,
或 是 在 部 落 格 上 開 團 購 等 。 大 部 分 商 還
是 居 家 、 嬰 兒 用 品 為 大 宗 。
近 期 討 論 話 題
7 月 23 號 迎 來 了 QQmei 的 二 寶 QDD 的
一 周 歲 生 日 !QQmei 和 DDC 特 地 為 了
QDD 舉 辦 了 抓 週 派 對 , 派 對 結 束 後 DDC
回 想 過 去 一 年 的 回 憶 突 然 父 愛 大 爆 發 , 熬
夜 剪 出 《Q 家 雙 寶 影 音 日 記 》 第 二 十 集 :
弟 弟 一 歲 生 日 快 樂 , 影 片 開 頭 先 說 了 這 次
的 影 片 要 感 性 , 結 果 沒 想 到 在 結 尾 的 時
候 ,DDC 不 改 過 去 一 貫 搞 笑 的 風 格 , 直
呼 希 望 以 後 QDD 不 要 太 早 起 床 , 讓 他 也
可 以 睡 得 更 晚 點 。 無 厘 頭 的 敘 事 一 樣 笑
倒 一 片 網 友 , 讓 網 友 大 喊 「 還 我 眼 淚
來 !」。
027

連 環 泡 有 芒 果
三 隻 超 療 癒 的 柯 基 日 常
基 本 介 紹
粉 絲 數
897,150 個
訂 閱 數
208,411 個
總 觀 看 次 數
91,668,069 次
「 連 環 泡 有 芒 果 」 其 實 是 一 間 位 於 台
南 玉 井 產 銷 芒 果 乾 的 老 店 , 開 了 四 十 年 的
老 店 , 在 六 、 七 年 前 老 闆 兒 子 發 條 決 定 返
鄉 幫 爸 媽 經 營 芒 果 乾 生 意 , 接 手 經 營
Facebook 粉 絲 專 頁 後 , 發 條 起 初 只 是 單
純 想 分 享 自 己 養 的 三 隻 柯 基 犬 的 日 常 , 沒
想 到 因 為 三 隻 狗 狗 的 萌 樣 , 意 外 地 在 網 路
上 累 積 了 相 當 高 的 人 氣 。
這 三 隻 柯 基 犬 分 別 是 林 燒 酒 ( 酒 酒 )、 林
金 多 ( 多 多 ) 和 林 金 大 ( 大 大 ), 名 字 的
由 來 只 是 因 為 主 人 發 條 說 他 們 家 的 男 人 都
很 愛 喝 酒 , 於 是 就 用 台 語 的 諧 音 為 三 隻 狗
狗 取 名 。 酒 酒 是 多 多 跟 大 大 的 爸 爸 ,
028
平 常 三 隻 狗 就 待 在 店 裡 , 招 待 客 人 , 也
因 此 吸 引 大 批 粉 絲 到 玉 井 , 就 為 了 一 睹
「 連 環 泡 有 芒 果 」 這 三 隻 超 可 愛 的 柯 基
犬 。
目 前 主 人 發 條 還 是 經 營 Facebook
粉 絲 專 頁 為 主 , 目 前 已 經 累 積 將 近 90 萬
人 追 蹤 !YouTube 頻 道 的 影 片 大 部 分 是
發 條 平 常 帶 著 三 隻 狗 狗 散 步 的 時 候 開 的
直 播 , 或 是 Instagram 限 時 動 態 的 串 接 ,
儘 管 如 此 , 因 為 連 環 泡 三 寶 的 魅 力 仍 然
吸 引 20 萬 人 訂 閱 、 累 積 超 過 9,000 萬 次
的 觀 看 次 數 !

熱 門 經 營 頻 道 YouTube 內 容
「 連 環 泡 有 芒 果 影 片 專 區 」 原 本 是 主
人 林 發 條 的 個 人 頻 道 , 自 2014 年 底 起 發
條 開 始 上 傳 柯 基 犬 酒 酒 跟 它 的 兩 個 兒 子 多
多 跟 大 大 日 常 的 影 片 , 好 笑 的 旁 白 和 字 幕
加 上 三 隻 狗 狗 呆 萌 的 樣 子 讓 這 些 影 片 很 快
的 在 社 群 媒 體 上 發 燒 。 自 從 Facebook 推
出 直 播 功 能 以 及 Instagram 的 限 時 動 態 後 ,
主 人 發 條 也 很 常 將 直 播 以 及 限 時 動 態 的
影 片 剪 輯 後 上 傳 到 YouTube。 除 了 狗 狗
影 片 「 連 環 泡 」 系 列 、 發 條 自 己 的 影 片
「 上 發 條 」 系 列 深 受 大 家 喜 歡 , 目 前 頻
道 中 最 多 人 觀 看 的 影 片 就 是 這 個 系 列 中
的 < 林 太 太 扭 蛋 記 >, 因 為 內 容 搞 笑 逗
趣 , 累 積 超 過 123 萬 的 觀 看 次 數 呢 !
合 作 方 式
因 為 三 隻 柯 基 本 來 就 是 「 連 環 泡 」 芒
果 乾 店 的 店 狗 , 比 較 難 看 見 有 其 他 廠 商 的
合 作 或 置 入 , 若 有 合 作 的 廠 商 類 型 也 比 較
侷 限 於 寵 物 用 品 相 關 , 像 是 有 次 發 條 開 直
播 為 三 寶 們 洗 澡 , 使 用 的 寵 用 洗 澡 精 便 是
廠 商 合 作 的 商 品 。 主 人 發 條 也 曾 在 採 訪
中 表 示 過 不 希 望 讓 自 己 的 狗 狗 接 代 言 活
動 或 是 廣 告 的 拍 攝 , 他 希 望 三 寶 可 以 開
心 地 跑 、 開 心 地 跳 , 做 一 條 快 樂 的 鄉 下
狗 就 好 !
近 期 討 論 話 題
前 陣 子 世 足 才 剛 剛 落 幕 , 這 一 次 運 動
彩 券 的 買 氣 隨 著 刺 激 的 比 賽 進 程 也 火 熱 了
起 來 。 主 人 發 條 也 搭 上 這 股 風 潮 , 讓 三 寶
來 預 測 冠 軍 會 獎 落 誰 家 , 發 條 準 備 了 兩 碗
飼 料 分 別 代 表 著 法 國 和 克 羅 埃 西 亞 。 門 一
打 開 , 多 多 跟 大 大 分 別 衝 向 兩 碗 飼 料 ,
只 見 關 鍵 的 酒 酒 自 己 一 直 徘 徊 , 呆 萌 的
樣 子 讓 主 人 發 條 看 了 又 氣 又 好 笑 , 最 終
在 催 促 之 下 , 酒 酒 選 擇 了 代 表 著 克 羅 埃
西 亞 的 飼 料 ! 最 終 由 法 國 拿 下 冠 軍 , 網
友 們 則 表 示 選 擇 代 表 法 國 飼 料 的 多 多 真
的 是 神 犬 !
029

不 論 您 身 處 在 哪 個 產 業 , 了 解 台 灣 時 下 消 費 者 在 流 行 什 麼 事
情 都 非 常 重 要 。 康 瑞 根 據 Google Trends 的 統 計 資 料 , 分 析 每 天
熱 搜 關 鍵 字 內 容 、 搜 尋 次 數 及 頻 道 , 不 僅 能 了 解 時 下 熱 門 事 件 ,
有 助 於 品 牌 思 考 如 何 借 勢 行 銷 , 更 能 進 一 步 剖 析 各 頻 道 SEO 的 操
作 技 巧 ~ 以 下 就 來 看 一 下 2018 年 9 月 有 哪 些 有 趣 的 熱 門 事 件 吧 !
030

031

亞 太 影 展
時 隔 8 年 , 第 58 屆 亞 太 影 展 回 到
台 北 舉 辦 , 並 於 9 月 1 日 宣 告 落 幕 。 活
動 期 間 一 連 串 的 脫 序 插 曲 , 包 括 更 換 出
席 藝 人 搭 檔 名 單 導 致 主 持 人 唱 名 錯 誤 、
現 場 缺 乏 工 作 人 員 進 行 引 導 等 , 引 來 不
少 負 評 , 讓 主 辦 單 位 不 得 不 在 16 日 發
表 致 歉 聲 明 , 強 調 僅 5 個 月 時 間 籌 辦 ,
因 此 未 能 盡 善 盡 美 。
本 次 影 展 以 「 對 焦 自 己 的 光 Focus
on yourself 」 為 主 軸 , 嘗 試 整 理 出 影
展 歷 史 資 料 的 脈 絡 , 並 在 競 賽 之 外 規 劃
了 觀 摩 影 展 , 卻 因 失 誤 頻 傳 使 得 「 讓 世
界 看 見 台 灣 」 的 良 善 立 意 成 了 國 際 笑 話 。
032
動 物 王 國
知 名 連 鎖 寵 物 店 「 動 物 王 國 」 發 展
30 餘 年 , 營 運 項 目 包 含 販 售 寵 物 用 品 、
寵 物 寄 宿 和 美 容 , 卻 於 9 月 27 日 傳 出 無
預 警 倒 閉 , 全 台 十 七 家 分 店 都 出 現 退 貨
潮 , 店 內 貓 狗 等 動 物 則 全 部 開 放 免 費 送
養 。 毛 小 孩 商 機 正 熱 , 月 入 2,000 萬 的
動 物 王 國 為 何 慘 遭 滑 鐵 盧 ?
事 實 上 , 負 責 人 李 志 堅 投 入 寵 物 事 業
已 超 過 30 年 , 事 業 版 圖 還 拓 展 到 上 海 、
深 圳 、 雲 南 ,2015 年 他 看 準 對 岸 寵 物
市 場 500 億 人 民 幣 、 每 年 30 % 跳 躍 式 成
長 的 商 機 , 架 設 網 購 平 台 準 備 搶 進 市 場
卻 因 評 估 失 準 而 難 以 獲 利 , 在 台 灣 景 氣
不 佳 難 以 攤 平 損 失 的 窘 境 下 , 只 好 毅 然
關 店 , 隨 後 他 也 發 表 書 面 聲 明 致 歉 。

iPhone
蘋 果 於 2018 年 6 月 發 表 最 新 行 動
作 業 系 統 iOS 12 , 並 於 9 月 18 日 正 式
釋 出 更 新 , 除 了 帶 給 舊 機 種 更 快 的 使
用 表 現 之 外 , 還 有 一 些 新 功 能 與 App ,
包 含 擴 增 實 境 (AR) 體 驗 、 自 製 表 情
符 號 、 客 製 化 Siri 自 動 指 令 、 協 助 用
戶 自 我 管 理 手 機 使 用 時 間 的 「 請 勿 打
擾 」 功 能 等 。 許 多 果 粉 下 載 更 新 後 給
予 正 面 評 價 , 因 為 舊 款 iPhone 的 速 度
可 以 大 幅 提 升 , 卻 也 傳 出 待 機 更 耗 電 、
Wi-Fi 通 話 突 然 斷 訊 、 第 三 方 App 閃
退 等 災 情 。 然 而 , 根 據 分 析 公 司
Mixpanel 10 月 初 的 統 計 數 據 顯 示 ,
iOS 12 安 裝 率 已 經 達 到 50 % , 超 越
上 一 代 iOS 11 的 總 安 裝 率 。
Forever 21
2015 年 來 台 的 快 時 尚 品 牌 Forever
21 於 9 月 24 日 關 閉 ATT 4 Fun 的 首 間
旗 艦 店 , 引 起 市 場 譁 然 。 然 而 , 其 實 早
在 2017 年 10 月 , Forever 21 在 日 本
的 首 家 旗 艦 店 已 吹 熄 燈 號 , 年 初 在 天 津
的 門 市 也 宣 布 停 業 , 全 球 各 地 陸 續 傳 出
關 店 消 息 。 近 年 來 台 灣 的 快 時 尚 平 價 品
牌 增 加 , 包 括 Zara 、H&M 、UNIQLO
等 都 來 分 食 市 場 大 餅 , 在 市 場 快 速 飽 和
的 情 況 下 , 品 牌 的 特 色 不 明 將 難 以 吸 引
消 費 者 。 環 保 意 識 興 起 也 衝 擊 到 快 時 尚
市 場 , 尼 爾 森 在 2015 年 的 企 業 可 持 續
性 調 查 中 也 顯 示 , 高 達 三 分 之 二 的 消 費
者 表 示 願 意 多 花 一 點 錢 購 買 可 永 續 使 用
的 品 牌 , 消 費 習 慣 改 變 成 了 快 時 尚 品 牌
的 下 一 個 試 金 石 。 033

2018 年 9 月
TOP 5 熱 搜 關 鍵 字
034
從 整 體 關 鍵 字 搜 尋 次 數 來 看 ,2018 年 9 月 的 搜 尋 量 比 8 月 少 , 有 衝 上 50 萬 搜 尋 次
數 的 也 僅 有 1 個 關 鍵 字 (iphone), 但 光 是 8 月 就 有 3 個 關 鍵 字 獲 得 50 萬 次 搜 尋 ( 父 親 節 、
七 夕 、 楊 偉 中 )。 從 節 慶 相 關 字 詞 來 看 , 8 月 父 親 節 、 七 夕 有 50 萬 的 搜 尋 , 但 9 月 中 秋
節 僅 有 10 萬 次 , 雖 然 中 秋 節 搜 尋 次 數 不 如 父 親 節 或 七 夕 , 但 兩 者 討 論 內 容 大 同 小 異 ,
都 會 討 論 節 慶 含 意 、 如 何 度 過 等 。
其 餘 關 鍵 字 大 多 和 綜 藝 、 娛 樂 字 詞 相 關 , 搜 尋 次 數 皆 為 5 萬 ( 包 含 ) 以 下 , 並 不 算 高 。

日 期 9 月 1 日 9 月 2 日 9 月 3 日 9 月 4 日 9 月 5 日 9 月 6 日 9 月 7 日
星 期 ( 六 ) ( 日 ) ( 一 ) ( 二 ) ( 三 ) ( 四 ) ( 五 )
亞 太 影 展 小 玉 日 本 颱 風 關 西 機 場 虎 航 北 海 道 地 震 范 冰 冰
TOP1
鏡 週 刊 INSIDE 上 報 udn 聯 合 新 聞 網 udn 聯 合 新 聞 網 udn 聯 合 新 聞 網 TVBS 新 聞
5 萬 + 1 萬 + 5 萬 + 10 萬 + 5 萬 + 10 萬 + 5 萬 +
柯 佳 嬿 蕭 淑 慎 劉 強 東 紀 淑 如 吳 音 寧 駐 日 代 表 處 台 鐵 訂 票
TOP2
Yahoo 奇 摩 新 聞 udn 噓 ! 星 聞 BBC 中 文 网 鏡 週 刊 udn 聯 合 新 聞 網 中 時 電 子 報 udn 聯 合 新 聞 網
1 萬 + 1 萬 + 2 萬 + 1 萬 + 2 萬 + 10 萬 + 5 萬 +
延 禧 攻 略 愛 奇 藝 台 達 電 LINE Pay 一 卡 通 蔡 英 文 吐 口 水 王 文 洋 鬼 修 女 潘 袁 詩 羽
TOP3
香 港 經 濟 日 報 -
TOPick
中 時 電 子 報
科 技 新 報
TechNews
TVBS 新 聞 鏡 週 刊 Yahoo 奇 摩 新 聞 自 由 時 報 電 子 報
1 萬 + 1 萬 + 2 萬 + 1 萬 + 1 萬 + 2 萬 + 2 萬 +
程 茉 張 鈞 甯 吳 祥 輝 熊 鷹 劉 盈 秀 亞 培 安 素 日 本
TOP4
Yahoo 奇 摩 新 聞 鏡 週 刊 udn 聯 合 新 聞 網 Yahoo 奇 摩 鏡 週 刊 華 人 健 康 網 udn 聯 合 新 聞 網
5000+ 5000+ 2 萬 + 1 萬 + 1 萬 + 2 萬 + 2 萬 +
李 佳 恩 李 康 宜 宜 蘭 姚 人 多 具 荷 拉 亞 培 安 素 全 聯
TOP5
香 港 01 Yahoo 奇 摩 新 聞 Yahoo 奇 摩 新 聞 udn 聯 合 新 聞 網 TVBS 新 聞 自 由 時 報 電 子 報 台 灣 英 文 新 聞
5000+ 5000+ 1 萬 + 5000+ 1 萬 + 1 萬 + 2 萬 +
日 期 9 月 8 日 9 月 9 日 9 月 10 日 9 月 11 日 9 月 12 日 9 月 13 日 9 月 14 日
星 期 ( 六 ) ( 日 ) ( 一 ) ( 二 ) ( 三 ) ( 四 ) ( 五 )
颱 風 楊 偉 中 江 俊 翰 SHE iPhone 泫 雅 蘇 啟 誠
TOP1
中 央 社 即 時 新 聞 udn 聯 合 新 聞 網 TVBS 新 聞 鏡 週 刊 udn 聯 合 新 聞 網 鏡 週 刊 鏡 週 刊
5 萬 + 5 萬 + 20 萬 + 5 萬 + 50 萬 + 2 萬 + 2 萬 +
Mac Miller 大 阪 直 美 藤 井 實 彥 颱 風 山 竹 張 天 欽 新 莊 大 火 星 巴 克 買 一 送 一
TOP2
GQ 瀟 灑 男 人 網 大 紀 元 中 時 電 子 報 udn 聯 合 新 聞 網 udn 聯 合 新 聞 網 udn 聯 合 新 聞 網 Yahoo 奇 摩 新 聞
2 萬 + 2 萬 + 2 萬 + 2 萬 + 5 萬 + 2 萬 + 1 萬 +
TOP3
颱 風 動 態 氣 象 新 聞 王 晶 隋 棠 吳 佩 蓉 iPhone 8 吳 東 樺
Yahoo 奇 摩 新 聞 中 時 電 子 報 TVBS 新 聞 TVBS 新 聞 上 報
科 技 新 報
TechNews
Yahoo 奇 摩 新 聞
2 萬 + 1 萬 + 2 萬 + 1 萬 + 2 萬 + 2 萬 + 1 萬 +
台 北 淹 水 地 震 高 雲 翔 911 蘋 果 發 表 會 群 光 中 悅 建 設
TOP4
自 由 時 報 電 子 報 自 由 時 報 電 子 報 Yahoo 奇 摩 新 聞 news udn 聯 合 新 聞 網 udn 聯 合 新 聞 網 中 時 電 子 報
2 萬 + 1 萬 + 1 萬 + 1 萬 + 2 萬 + 2 萬 + 1 萬 +
淹 水 陳 偉 殷 AURIS 傳 說 對 決 傅 崐 萁 今 井 翼 停 班 停 課
TOP5
中 時 電 子 報 udn 聯 合 新 聞 網 商 周 財 富 網 香 港 01 udn 聯 合 新 聞 網 鏡 週 刊 自 由 時 報 電 子 報
2 萬 + 1 萬 + 1 萬 + 1 萬 + 2 萬 + 1 萬 + 1 萬 +
035

日 期 9 月 15 日 9 月 16 日 9 月 17 日 9 月 18 日 9 月 19 日 9 月 20 日 9 月 21 日
星 期 ( 六 ) ( 日 ) ( 一 ) ( 二 ) ( 三 ) ( 四 ) ( 五 )
柯 佳 嬿 香 港 iOS 12 iOS 12 災 情 林 哲 樂 地 震 桂 綸 鎂
TOP1
ELLE 台 灣 TVBS 新 聞 中 時 電 子 報 中 時 電 子 報 鏡 週 刊 udn 聯 合 新 聞 網 鏡 週 刊
5 萬 + 2 萬 + 5 萬 + 2 萬 + 5 萬 + 2 萬 + 2 萬 +
菲 律 賓 樹 木 希 林 具 荷 拉 驚 奇 隊 長 陳 月 芳 張 遇 晴 魏 明 仁
TOP2
udn 聯 合 新 聞 網 鏡 週 刊 Yahoo 奇 摩 新 聞 哈 潑 時 尚 ( 台 灣 ) 鏡 週 刊 ETtoday NOWnews
1 萬 + 1 萬 + 1 萬 + 2 萬 + 5 萬 + 1 萬 + 2 萬 +
TOP3
吉 克 雋 逸 西 九 龍 居 禮 夫 人 近 親 輸 血 考 選 部 品 田 牧 場 一 屍 到 底
Yahoo 奇 摩 新 聞 香 港 01
The News Lens
關 鍵 評 論 網
ETtoday Yahoo 奇 摩 新 聞 ETtoday 妞 新 聞 niusnews
1 萬 + 1 萬 + 1 萬 + 1 萬 + 5 萬 + 1 萬 + 1 萬 +
李 登 輝 沈 麗 君 蔡 生 豐 比 特 幣 星 巴 克 Forever21 惡 魔 島
TOP4
風 傳 媒 udn 噓 ! 星 聞 自 由 時 報 電 子 報 udn 聯 合 新 聞 網 udn 聯 合 新 聞 網 TVBS 新 聞 udn 聯 合 新 聞 網
1 萬 + 5000+ 5000+ 5000+ 2 萬 + 5000+ 1 萬 +
TOP5
安 室 奈 美 惠 小 野 黃 士 修 廖 峻 高 普 考 放 榜 Avril Lavigne 潭 美 颱 風
The News Lens
關 鍵 評 論 網
udn 聯 合 新 聞 網 udn 聯 合 新 聞 網 TVBS 新 聞 udn 聯 合 新 聞 網 POPBEE udn 聯 合 新 聞 網
1 萬 + 5000+ 5000+ 5000+ 1 萬 + 5000+ 1 萬 +
日 期 9 月 22 日 9 月 23 日 9 月 24 日 9 月 25 日 9 月 26 日 9 月 27 日 9 月 28 日
星 期 ( 六 ) ( 日 ) ( 一 ) ( 二 ) ( 三 ) ( 四 ) ( 五 )
楊 偉 中 颱 風 颱 風 統 一 發 票 林 青 霞 教 師 節 劉 喬 安
TOP1
udn 聯 合 新 聞 網 udn 聯 合 新 聞 網 udn 聯 合 新 聞 網 udn 聯 合 新 聞 網 鏡 週 刊 Yahoo 奇 摩 新 聞 TVBS 新 聞
2 萬 + 10 萬 + 10 萬 + 20 萬 + 2 萬 + 20 萬 + 5 萬 +
李 宗 偉 雪 碧 外 流 中 秋 節 快 樂 ! 江 明 學 陳 致 中 寵 物 王 國 印 尼 地 震
TOP2
udn 聯 合 新 聞 網 ETtoday NTDTV Yahoo 奇 摩 新 聞 udn 聯 合 新 聞 網 自 由 時 報 電 子 報 風 傳 媒
1 萬 + 5 萬 + 10 萬 + 5 萬 + 2 萬 + 10 萬 + 5 萬 +
五 月 天 頑 皮 世 界 吳 秀 波 虎 航 嚴 永 秋 費 玉 清 李 新
TOP3
TVBS 新 聞 udn 聯 合 新 聞 網 中 時 電 子 報 udn 聯 合 新 聞 網 TechOrange Yahoo 奇 摩 新 聞 Yahoo 奇 摩 新 聞
1 萬 + 1 萬 + 2 萬 + 5 萬 + 1 萬 + 5 萬 + 2 萬 +
楊 冪 屏 東 流 水 蝦 吃 到 飽 庫 巴 公 主 SHE 金 秀 賢 教 師 節 快 樂 成 大 醫 院
TOP4
Yahoo 奇 摩 新 聞 ETtoday 4Gamers udn 聯 合 新 聞 網 Yahoo 奇 摩 新 聞 udn 聯 合 新 聞 網 udn 聯 合 新 聞 網
1 萬 + 1 萬 + 2 萬 + 2 萬 + 1 萬 + 2 萬 + 2 萬 +
林 子 偉 黎 曼 猜 想 童 仲 彥 碧 雲 禪 寺 蘇 有 仁 安 井 千 惠 北 海 道
TOP5
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5000+ 1 萬 + 2 萬 + 2 萬 + 5000+ 2 萬 + 2 萬 +
036

日 期 9 月 29 日 9 月 30 日
星 期 ( 六 ) ( 日 )
拓 元
周 傳 雄
TOP1
ETtoday
Yahoo 奇 摩 新 聞
10 萬 + 1 萬 +
五 月 天 演 唱 會
台 中 楊 大 腸 麵 線
TOP2
ETtoday
Yahoo 奇 摩 新 聞
5 萬 + 1 萬 +
TOP3
金 鐘 獎
客 家 新 聞
今 田 美 櫻
香 港 蘋 果 日 報
1 萬 + 5000+
TOP4
康 芮 颱 風
ETtoday
李 婉 鈺
Yahoo 奇 摩 新 聞
5000+ 5000+
TOP5
hTC
Yahoo 奇 摩 新 聞
北 海 道 補 助
Yahoo 奇 摩 新 聞
5000+ 5000+
037

038

全 球 App 的 下 載 量 逐 年 成 長 , 根 據 應 用 程 式 機 構 App Annie 的 調 查 ,
2017 年 全 球 應 用 程 式 下 載 量 已 突 破 1,750 億 次 , 和 2015 年 相 比 成 長 了 60 %。
而 在 台 灣 地 區 , 整 體 下 載 量 雖 然 趨 緩 , 但 在 IOS 版 本 的 消 費 金 額 增 長 上 卻 位
居 全 球 第 二 名 , 足 見 台 灣 使 用 IOS 系 統 者 的 消 費 力 。 本 專 欄 透 過 定 期 追 蹤 排
行 榜 前 10 名 及 新 奇 有 趣 的 A p p , 帶 您 一 窺 A p p 的 趨 勢 動 態 。
039

新 奇 App
《Slowly》- 用 手 機 找 回 交 筆 友 的 真 摯
Slowly 是 一 款 相 當 特 別 的 交 友 軟 體 , 打 破 過
去 交 友 軟 體 的 模 式 , 透 過 Slowly 你 可 以 交 到 來 自
世 界 各 地 的 筆 友 。. 首 先 輸 入 一 些 基 本 資 料 , 並 打
上 一 段 自 我 介 紹 , 接 著 傳 送 第 一 封 信 , 不 是 一 則 短
短 的 訊 息 , 一 整 段 的 文 字 可 以 聊 比 較 深 入 的 話 題 ,
接 著 Slowly 會 為 你 配 對 筆 友 , 這 些 模 式 都 模 仿 真
實 的 情 況 , 因 此 若 信 件 寄 到 比 較 遠 的 地 方 也 會 需 要
比 較 長 時 間 才 能 送 達 、 當 收 到 別 人 的 來 信 時 , 可 以
收 集 對 方 的 郵 票 , 透 過 交 筆 友 來 集 郵 , 讓 這 款 交 友
軟 體 更 加 有 趣 。
《ドッキリ 神 回 避 3》- 跳 脫 邏 輯 、 用 荒 謬 來 迴 避
《 神 迴 避 》 是 一 款 荒 謬 戲 謔 的 日 本 小
遊 戲 , 顧 名 思 義 每 一 關 都 有 必 須 要 迴 避 的
東 西 , 像 是 「 迴 避 ( 花 ) 枯 萎 」、「 迴 避
雨 」 等 等 , 主 角 透 過 畫 面 上 的 道 具 以 及 設
施 來 完 成 任 務 。 遊 戲 總 共 有 三 十 關 , 每 一
關 的 解 法 可 能 有 很 多 種 , 每 種 解 法 的 等 級
也 不 同 , 越 麻 煩 、 越 費 力 、 越 花 時 間 、 越
沒 有 邏 輯 的 解 法 所 獲 得 的 等 級 也 會 越 高 ,
遊 戲 並 沒 有 任 何 提 示 或 指 示 , 全 靠 玩 家 的
理 解 和 摸 索 , 而 解 法 常 常 非 常 搞 笑 無 厘 頭 ,
是 一 款 相 當 紓 壓 又 搞 笑 的 小 品 遊 戲 。
040

《2019 人 體 解 剖 學 圖 譜 》- CP 值 超 高 , 史 上 最 強 醫 學 應 用 程 式
這 款 App 是 一 款 功 能 強 大 、 價 格 卻
很 親 民 的 醫 學 應 用 程 式 。 人 體 解 剖 學 圖
譜 內 建 人 體 骨 骼 、 肌 肉 、 神 經 、 器 官 等
等 相 當 詳 盡 的 資 料 , 使 用 者 可 以 根 據 自
己 的 需 求 顯 示 這 些 圖 層 , 對 於 每 個 部 位
圖 譜 都 有 簡 易 的 介 紹 。 除 了 器 官 之 外 ,
也 能 特 別 看 到 牙 齒 、 眼 球 等 內 部 構 造 。
除 了 3D 繪 圖 的 版 本 外 , 每 個 器 官 還 有
搭 載 實 際 不 同 顯 影 的 照 片 對 照 。2019
年 版 本 更 優 化 了 AR 實 境 的 功 能 , 讓 使
用 者 可 以 更 快 速 的 了 解 器 官 真 正 相 對 尺
寸 與 位 置 , 讓 使 用 者 預 演 手 術 狀 況 。
《 回 憶 之 旅 》- 宛 如 置 身 繪 本 般 的 溫 馨 小 品
這 款 遊 戲 的 主 角 是 一 個 老 先 生 , 玩 家
則 負 責 扮 演 類 似 上 帝 的 角 色 , 透 過 改 變 景
物 讓 老 先 生 能 順 利 到 達 目 的 地 。 每 個 場 景
畫 面 都 跟 老 先 生 的 過 去 有 關 , 當 玩 家 完 成
每 一 關 任 務 後 , 就 會 出 現 老 先 生 回 憶 的 畫
面 , 走 過 大 街 小 巷 、 草 原 海 洋 , 逐 漸 拼 湊
起 老 先 生 的 過 去 。 這 款 遊 戲 雖 然 簡 單 , 但
是 寓 意 深 刻 , 溫 馨 的 小 品 為 玩 家 帶 來 心 靈
上 的 平 靜 , 而 遊 戲 畫 面 更 是 為 人 所 稱 道 ,
彷 彿 就 在 閱 讀 一 本 繪 本 , 讓 這 個 遊 戲 甫 一
推 出 就 獲 得 A p p l e 的 設 計 大 獎 !
041

App TOP 10 排 行 榜
– 2018/09
從 資 料 來 看 , 相 較 以 往 免 費 排 行 榜 中 的 遊 戲 App 變 動 快 速 ,
才 剛 衝 到 前 1、2 名 , 下 週 隨 即 被 別 的 App 取 代 , 本 週 有 一 款
遊 戲 App《Happy Glass》 在 Google Play 排 行 榜 中 表 現 不 凡 ,
連 續 在 8/26-9/8 及 9/16-9/22 這 幾 週 都 名 列 第 一 。
總 體 來 說 ,9 月 份 的 遊 戲 類 別 佔 比 依 然 是 最 高 的 , 除 遊 戲
類 別 之 外 , 攝 影 及 錄 像 和 修 圖 軟 體 類 別 的 App 在 本 期 iOS 付 費
排 行 中 佔 了 3 成 , 其 中 Analog 系 列 則 從 2015 年 上 架 至 今 仍 為
榜 上 常 勝 軍 , 光 是 9 月 排 進 前 10 名 的 App 就 有 2 款 , 但 該 系 列
未 於 Google Play 中 上 架 。
042

2018/09/02~2018/09/08 App TOP 10
排 名
項 目
IOS 免 費 IOS 付 費 安 卓 免 費 安 卓 付 費
1
氧 氣 相 機 - 拍 出 呼 吸 感
( 攝 像 與 錄 影 )
月 圓 之 夜
( 遊 戲 )
Happy Glass
( 遊 戲 )
Dungeon Maker
( 遊 戲 )
2
蝦 皮 購 物
( 購 物 軟 體 )
Plague Inc
( 遊 戲 )
七 大 罪 : 英 雄 集 結
( 遊 戲 )
Minecraft:pocket edition
( 遊 戲 )
3
七 大 罪 : 英 雄 集 結
( 遊 戲 )
Minecraft:pocket edition
( 遊 戲 )
Tik Tok- 有 趣 的 人 都 在 這 裡
( 攝 像 與 錄 影 )
Dungeon Princess
( 遊 戲 )
4
Happy Glass
( 遊 戲 )
Analog paris
( 修 圖 軟 體 )
第 五 人 格
( 遊 戲 )
Hitman: Sniper
( 遊 戲 )
5
Cytus II
( 遊 戲 )
Cytus
( 遊 戲 )
黑 色 沙 漠 MOBILE
( 遊 戲 )
樂 客 導 航 王 3D PRO
( 交 通 軟 體 )
6
TikTok ティックトック
( 攝 像 與 錄 影 )
Analog Seoul
( 修 圖 軟 體 )
愛 奇 藝
( 影 音 軟 體 )
Fallen God
( 遊 戲 )
7
8
9
愛 奇 藝
( 影 音 軟 體 )
YouTube
( 影 音 軟 體 )
Line
( 通 訊 軟 體 )
NBA 2K18
( 遊 戲 )
Implosion- Never Lose Hope
( 遊 戲 )
Analog London
( 修 圖 軟 體 )
蝦 皮 購 物
( 購 物 軟 體 )
Merge Plane - Click & Idle
Tycoon
( 遊 戲 )
Hello Stars
( 遊 戲 )
InseAqurium Deluxe
( 遊 戲 )
Monument Valley 2
( 遊 戲 )
鎮 海 宮 七 王 爺 線 上 求 籤
( 娛 樂 )
10
Hello Stars
( 遊 戲 )
Hipstamatic 相 機
( 攝 像 與 錄 影 )
Line
( 通 訊 軟 體 )
ICEY
( 遊 戲 )
2018/09/09~2018/09/15 App TOP 10
排 名
項 目
IOS 免 費 IOS 付 費 安 卓 免 費 安 卓 付 費
1
氧 氣 相 機 - 拍 出 呼 吸 感
( 攝 像 與 錄 影 )
月 圓 之 夜
( 遊 戲 )
烈 火 如 歌
( 遊 戲 )
Cytus II
( 遊 戲 )
2
Happy Glass
( 遊 戲 )
Plague Inc
( 遊 戲 )
聖 域 對 決
( 遊 戲 )
Minecraft:pocket edition
( 遊 戲 )
3
Line
( 通 訊 軟 體 )
Analog paris
( 修 圖 軟 體 )
吞 食 天 地 M
( 遊 戲 )
Dungeon Princess
( 遊 戲 )
4
5
6
YouTube
( 影 音 軟 體 )
Facebook
( 社 交 軟 體 )
Messenger
( 通 訊 軟 體 )
Analog London
( 修 圖 軟 體 )
Minecraft:pocket edition
( 遊 戲 )
Andromoney
( 理 財 軟 體 )
Tik Tok- 有 趣 的 人 都 在 這 裡
( 攝 像 與 錄 影 )
Face Secret – Face Reading,
Beauty Scan, Horoscope
( 娛 樂 )
Happy Glass
( 遊 戲 )
Dungeon Maker
( 遊 戲 )
樂 客 導 航 王 3D PRO
( 交 通 軟 體 )
ICEY
( 遊 戲 )
7
蝦 皮 購 物
( 購 物 軟 體 )
Muse Dash
( 遊 戲 )
氧 氣 相 機 - 拍 出 呼 吸 感
( 攝 像 與 錄 影 )
WitchSpring 3
( 遊 戲 )
8
Google 地 圖
( 交 通 軟 體 )
LogoScopic – Logo maker
( 工 具 )
第 五 人 格
( 遊 戲 )
Fallen God
( 遊 戲 )
9
10
Instagram
( 社 交 軟 體 )
Whoscall
( 通 訊 軟 體 )
大 家 的 日 語 - 初 级
( 教 育 )
Nception
( 攝 像 與 錄 影 )
Line
( 通 訊 軟 體 )
Merge Plane - Click & Idle
Tycoon
( 遊 戲 )
Hitman: Sniper
( 遊 戲 )
記 帳 CWMoney EX 2.0 專 業 版
( 理 財 工 具 )
043

2018/09/16~2018/09/22 App TOP 10
項 目
排 名
IOS 免 費 IOS 付 費 安 卓 免 費 安 卓 付 費
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
第 六 天 魔 王 - 國 際 版
( 遊 戲 )
氧 氣 相 機 - 拍 出 呼 吸 感
( 攝 影 與 錄 像 )
Line
( 通 訊 軟 體 )
YouTube
( 影 音 軟 體 )
Facebook
( 社 交 軟 體 )
Messenger
( 通 訊 軟 體 )
Happy Glass
( 遊 戲 )
第 五 人 格
( 遊 戲 )
Instagram
( 社 交 軟 體 )
Google 地 圖
( 交 通 軟 體 )
月 圓 之 夜
( 遊 戲 )
遊 戲 開 發 物 語
( 遊 戲 )
Minecraft:pocket edition
( 遊 戲 )
Andromoney
( 理 財 軟 體 )
Plague Inc
( 遊 戲 )
Analog paris
( 修 圖 軟 體 )
Cytus II
( 遊 戲 )
DungeonMaker
( 遊 戲 )
Cytus
( 遊 戲 )
樂 客 導 航 王 全 3D Pro
( 交 通 軟 體 )
2018/09/23~2018/09/29 App TOP 10
Happy Glass
( 遊 戲 )
Tik Tok- 有 趣 的 人 都 在 這 裡
( 攝 像 與 錄 影 )
氧 氣 相 機 - 拍 出 呼 吸 感
( 攝 影 與 錄 像 )
第 五 人 格
( 遊 戲 )
Merge Plane - Click & Idle
Tycoon
( 遊 戲 )
Face Secret – Face Reading,
Beauty Scan, Horoscope
( 娛 樂 )
王 牌 製 片 人
( 遊 戲 )
Zodiac Signs Master -
Palmistry & Horoscope 2018
( 娛 樂 )
愛 奇 藝 - 天 盛 長 歌 全 網 首 播
( 影 音 軟 體 )
Line
( 通 訊 軟 體 )
Minecraft:pocket edition
( 遊 戲 )
Cytus II
( 遊 戲 )
Dungeon Princess
( 遊 戲 )
Baldur's Gate II
( 遊 戲 )
Dungeon Maker
( 遊 戲 )
樂 客 導 航 王 3D PRO
( 交 通 軟 體 )
InseAqurium Deluxe
( 遊 戲 )
WitchSpring 3
( 遊 戲 )
Rusty Lake Paradise
( 遊 戲 )
Fallen God
( 遊 戲 )
項 目
排 名
IOS 免 費 IOS 付 費 安 卓 免 費 安 卓 付 費
1
Dragalia Lost
( 遊 戲 )
NBA 2K19
( 遊 戲 )
王 牌 製 片 人
( 遊 戲 )
Minecraft:pocket edition
( 遊 戲 )
2
3
4
5
6
Line
( 通 訊 軟 體 )
YouTube
( 影 音 軟 體 )
氧 氣 相 機 - 拍 出 呼 吸 感
( 攝 影 與 錄 像 )
Facebook
( 社 交 軟 體 )
Messenger
( 通 訊 軟 體 )
Death Coming
( 遊 戲 )
螢 幕 判 官
( 遊 戲 )
Minecraft:pocket edition
( 遊 戲 )
Analog paris
( 修 圖 軟 體 )
月 圓 之 夜
( 遊 戲 )
Dragalia Signs
( 遊 戲 )
Zodiac Signs Master -
Palmistry & Horoscope 2018
( 娛 樂 )
Tik Tok- 有 趣 的 人 都 在 這 裡
( 攝 像 與 錄 影 )
Face Secret – Face Reading,
Beauty Scan, Horoscope
( 娛 樂 )
氧 氣 相 機 - 拍 出 呼 吸 感
( 攝 影 與 錄 像 )
Dungeon Princess
( 遊 戲 )
Cytus II
( 遊 戲 )
Dungeon Maker
( 遊 戲 )
樂 客 導 航 王 3D PRO
( 交 通 軟 體 )
Muse Dash
( 遊 戲 )
7
Google 地 圖
( 交 通 軟 體 )
明 星 戀 愛 偶 像 之 路
( 遊 戲 )
Big Big Baller
( 遊 戲 )
ACR 證 書
( 效 率 )
8
統 一 發 票 對 獎 機 + 雲 端 發 票 存 摺
( 工 具 )
Andromoney
( 理 財 軟 體 )
金 好 運 娛 樂 城
( 遊 戲 )
Fallen God
( 遊 戲 ))
044
9
10
Instagram
( 社 交 軟 體 )
TikTok ティックトック
( 攝 像 與 錄 影 )
Cytus II
( 遊 戲 )
DungeonMaker
( 遊 戲 )
第 五 人 格
( 遊 戲 )
Merge Plane - Click & Idle
Tycoon
( 遊 戲 )
鎮 海 宮 七 王 爺 線 上 求 籤
( 娛 樂 )
記 帳 CWMoney EX 2.0 專 業 版
( 理 財 工 具 )

045

046

隨 著 消 費 者 收 視 行 為 的 改 變 , 隨 選 隨 看 的 OTT 正 逐 漸 崛 起 , 根 據 eMarketer 的 研
究 ,2018 年 全 球 OTT 訂 閱 用 戶 數 將 上 看 約 8 億 人 , 等 於 全 球 人 口 的 13 %。
在 這 樣 的 勢 頭 下 , 品 牌 如 何 和 OTT 的 合 作 便 越 發 重 要 。
康 瑞 藉 由 觀 察 中 國 OTT 的 合 作 模 式 , 不 僅 能 看 出 台 灣 和 中 國 文 化 的 差 異 , 更 可 將
好 的 合 作 方 式 作 為 借 鑑 , 看 是 否 有 進 一 步 應 用 的 機 會 。
047

放 開 我 北 鼻
基 本 介 紹
《 放 開 我 北 鼻 》 是 由 騰 訊 視 頻 自 己 製 作 的 一 檔 親 子 互 動
實 境 綜 藝 節 目 , 由 三 到 四 位 男 藝 人 擔 任 固 定 嘉 賓 , 必 須 與 六
位 兩 歲 到 七 歲 不 等 的 小 朋 友 朝 夕 相 處 , 擔 任 起 全 職 奶 爸 的 角
色 , 從 包 尿 布 到 哄 睡 覺 , 甚 至 連 煮 飯 也 得 自 己 來 ; 除 了 固 定
嘉 賓 之 外 , 節 目 不 定 期 也 會 邀 請 一 些 「 飛 行 嘉 賓 」 來 當 這 些
新 手 奶 爸 的 助 手 。 節 目 會 不 定 期 調 整 小 朋 友 的 數 量 , 讓 這
「 帶 小 孩 」 的 任 務 更 有 挑 戰 性 。
看 著 這 些 帥 氣 的 男 明 星 面 對 這 些 小 娃 兒 手 足 無 措 或 是 父 愛
滿 滿 的 樣 子 就 是 這 個 節 目 最 大 賣 點 , 當 然 節 目 寓 教 於 樂 的 方
式 是 透 過 各 式 各 樣 任 務 的 設 計 讓 電 腦 桌 前 的 觀 眾 認 識 對 親 子
相 處 有 幫 助 的 活 動 , 每 一 集 節 目 的 最 後 也 有 育 兒 專 家 來 剖 析
每 一 期 幾 位 大 哥 哥 與 孩 子 們 之 間 相 處 的 模 式 有 和 借 鏡 之 處 ,
這 也 是 《 放 開 我 北 鼻 》 與 其 他 親 子 節 目 最 大 的 不 同 。
第 三 季 由 《 小 時 代 》 系 列 的 陳 學 冬 、 因 網 路 劇 《 上 癮 》 走
紅 的 黃 景 瑜 、 韓 國 人 氣 組 合 Got7 成 員 Jackson( 王 嘉 爾 ) 以
及 《 明 日 之 子 》 新 興 說 唱 歌 手 周 震 南 擔 任 固 定 來 賓 , 看 這 四
位 大 哥 哥 會 跟 娃 娃 們 擦 出 什 麼 火 花 令 人 期 待 ; 而 飛 行 嘉 賓 的
陣 容 也 相 當 豪 華 , 甚 至 邀 請 到 小 哥 費 玉 清 、 好 久 不 見 的
言 承 旭 , 讓 第 三 季 的 熱 度 隨 著 播 出 越 來 越 高 !
048

合 作 方 式
《 放 開 我 北 鼻 》 由 奶 粉 品 牌 皇 家 美 素
佳 兒 冠 名 播 出 , 無 論 是 在 轉 場 、 場 景 的 布
置 通 通 都 可 以 看 見 品 牌 商 標 以 及 商 品 的 露
出 , 因 為 是 奶 粉 品 牌 所 以 在 節 目 中 也 會 直
接 讓 小 朋 友 飲 用 , 節 目 還 會 為 品 牌 打 造 特
別 的 活 動 或 是 環 節 來 與 品 牌 產 生 連 結 , 像
是 節 目 安 排 了 一 棵 「 奶 粉 罐 樹 」 小 朋 友 們
每 天 在 大 哥 哥 的 協 助 之 下 都 要 寫 日 記 , 再
將 日 記 的 紙 條 投 入 奶 粉 罐 裡 收 藏 , 節 目 內
會 直 接 置 入 一 個 「 廣 告 時 間 , 萌 你 一 臉 」,
就 是 固 定 嘉 賓 周 震 南 與 節 目 中 的 小 朋 友 合
拍 的 一 支 奶 粉 小 廣 告 。 其 餘 置 入 的 品 牌 還
是 多 跟 學 習 、 嬰 孩 用 品 相 關 , 也 有 購 物 平
台 的 置 入 , 這 些 置 入 因 為 跟 節 目 比 較 相 關
因 此 置 入 也 會 採 取 比 較 明 顯 的 方 式 , 像 是
實 體 產 品 的 置 入 、 小 朋 友 在 節 目 中 直 接 使
用 學 習 軟 體 等 。 購 物 平 台 唯 品 會 則 推 出 一
個 較 特 殊 的 合 作 方 式 , 叫 做 「 北 鼻 同 款
邊 看 邊 買 」, 在 節 目 中 露 出 的 一 些 商 品 ,
像 是 娃 娃 或 是 熱 水 壺 , 在 使 用 騰 訊 視 頻 的
播 放 棄 觀 看 的 時 候 , 會 直 接 出 現 一 個 視 窗
導 入 購 買 的 連 結 , 讓 觀 眾 可 以 直 接 購 買 。
觀 看 畫 面 上 出 現 的 產 品 。
相 關 熱 門 話 題
近 年 來 鮮 少 在 螢 光 幕 前 出 現
的 言 承 旭 , 把 自 己 的 綜 藝 節 目 處
女 秀 獻 給 了 《 放 開 我 北 鼻 》 。
《 放 開 我 北 鼻 》 砸 重 金 遠 赴 荷 蘭
出 外 景 , 今 年 已 經 41 歲 的 言 承 旭
站 在 幾 位 二 十 幾 歲 的 年 輕 小 夥 子
旁 邊 也 絲 毫 不 遜 色 , 反 而 處 處 都
是 他 的 粉 絲 。 出 乎 大 家 意 料 , 他
不 僅 帶 小 孩 有 一 套 , 還 是 殺 價 達
人 ! 三 人 到 了 亞 洲 商 行 買 一 把 100
歐 元 的 刀 子 , 在 黃 景 瑜 跟 周 震 南
苦 苦 哀 求 下 老 闆 娘 才 首 肯 打 了 九
折 , 這 時 言 承 旭 突 然 跳 出 來 , 展
開 撒 嬌 攻 勢 居 然 讓 老 闆 年 願 意 五
折 賣 出 , 言 承 旭 還 獻 上 手 背 之 吻
感 謝 老 闆 娘 , 讓 眾 網 友 直 呼 言 承
旭 太 會 撩 !
跟 節 目 比 較 不 相 關 或 較 難 放 入 節 目 環
節 的 品 牌 及 產 品 則 會 在 畫 面 左 下 方 輪 流
露 出 。
049

050

問 題 與 建 議
如 果 您 對 康 瑞 月 報 有 任 何 問 題 或 建 議 , 歡 迎 來 信 或 電 話 連 繫 我
們 ! 我 們 會 請 專 業 團 隊 與 您 聯 繫 !
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052

053

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