Victory Travel Katalóg 2020
- No tags were found...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
www.victorytravel.sk<br />
vyzdvihnúť doklad o reklamácii nedodania,<br />
pričom reklamácii bude pridelené evidenčné<br />
číslo. Odporúčame zákazníkovi vždy pri reklamácii<br />
uviesť adresu jeho hotela, resp. iného<br />
miesta, na ktorom má zájazd pokračovať<br />
(prípadne adresu domov), ako aj opis batožiny,<br />
aby ju bolo možné identifikovať. Letecké<br />
spoločnosti potom môžu jednoducho doručiť<br />
zákazníkovi rýchlejšie (obvykle do 2 dní) batožinu<br />
na potrebné miesto.<br />
5. Preprava na letisko Schwechat je spoplatnená,<br />
a to vo výške 20 € za prepravu na letisko<br />
Schwechat a späť. Zberný autobus odchádza<br />
z Bratislavy alebo Trnavy, CK <strong>Victory</strong> <strong>Travel</strong><br />
túto informáciu odovzdá zákazníkom v podrobných<br />
pokynoch, ktoré zákazníci obdržia<br />
pred odchodom na zájazd. Túto dopravu môže<br />
CK <strong>Victory</strong> <strong>Travel</strong> pri nižšom počte zákazníkov<br />
zrušiť (menej ako desať zákazníkov), vtedy<br />
si zákazník zabezpečuje dopravu na letisko<br />
na vlastné náklady bez nároku na refundáciu<br />
služby, alebo môže CK <strong>Victory</strong> <strong>Travel</strong> zmeniť<br />
miesto odchodu prepravy, zmeniť prepravu<br />
za nižší štandard či druh prepravy. Pokiaľ<br />
zákazník letí skôr, alebo sa vráti neskôr ako<br />
skupina, dopravu si zabezpečuje a hradí sám.<br />
Zákazník nemá nárok na žiadnu refundáciu<br />
v prípade nevyužitia tejto služby. V prípade,<br />
že sa zákazník pripája k zájazdu neskôr, príp.<br />
skôr, hradí si všetky náklady s tým spojené až<br />
do okamihu pripojenia sa k zájazdu, pod vedením<br />
sprievodcu CK <strong>Victory</strong> <strong>Travel</strong>.<br />
CK <strong>Victory</strong> <strong>Travel</strong> zabezpečuje pri niektorých<br />
zájazdoch odlety z Bratislavy. V takomto<br />
prípade je klient povinný dostaviť sa priamo<br />
na letisko M. R. Štefánika v Bratislave bez<br />
nároku na refundáciu výdajov. Ak by sa letelo<br />
z medzinárodného letiska Ferencza Liszta<br />
v Budapešti, cena za dopravu sa dojedná<br />
osobitne, podľa počtu účastníkov na zájazde,<br />
ktorí prejavia o túto dopravu záujem.<br />
6. Pripojenie k zájazdu<br />
V prípade, že si chce zákazník zabezpečiť<br />
vlastnú letenku pri leteckých zájazdoch, je to<br />
povinný oznámiť CK <strong>Victory</strong> <strong>Travel</strong> v Prihláške,<br />
resp. uviesť túto požiadavku do písomnej<br />
rezervácie alebo návrhu Zmluvy o zájazde<br />
v papierovej forme, pričom zákazník stráca<br />
nárok na akúkoľvek zľavu na daný zájazd. Zákazník,<br />
ktorý si zabezpečuje vlastnú letenku<br />
alebo o túto službu požiada CK <strong>Victory</strong> <strong>Travel</strong>,<br />
je povinný zabezpečiť si aj vlastnú dopravu<br />
na príslušné letiská, transfery na hotel atď.<br />
, a to na vlastné náklady. V prípade akýchkoľvek<br />
zmien v programe skupiny, či zmeny<br />
hotela, meškania lietadla, straty batožiny nenesie<br />
CK <strong>Victory</strong> <strong>Travel</strong> žiadnu zodpovednosť<br />
a zákazník nemá nárok na žiadnu refundáciu<br />
v prípade nevyužitia služieb CK <strong>Victory</strong> <strong>Travel</strong>.<br />
Za akúkoľvek zmenu týkajúcu sa leteniek je<br />
zákazník povinný uhradiť CK skutočne vzniknuté<br />
náklady.<br />
7. V prípade, ak je zákazníkovi odmietnutý nástup<br />
do lietadla (prípad tzv. overbookingu,<br />
keď letecká spoločnosť predá viac leteniek<br />
s očakávaním, že nie všetci cestujúci sa dostavia,<br />
v snahe neprísť o kapacitu nečakanými<br />
stornami cestujúcich), má zákazník v prípade<br />
letov z letísk Európskej únie a na letiská<br />
Európskej únie nárok podľa práva Európskej<br />
únie na kompenzáciu priamo od leteckej spoločnosti<br />
v sume od 250 € (podľa dĺžky letu)<br />
a súčasne má možnosť voľby buď nárokovať<br />
si od leteckej spoločnosti náhradný let alebo<br />
refundáciu nákladov na letenku a súčasne<br />
spiatočný let do miesta prvého odletu, resp.<br />
aj iné práva podľa Nariadenia o letoch. CK <strong>Victory</strong><br />
<strong>Travel</strong> nemôže prípady overbookingu nijako<br />
ovplyvniť a nenesie žiadnu zodpovednosť<br />
za následky odmietnutia vstupu do lietadla.<br />
CK <strong>Victory</strong> <strong>Travel</strong> môže poskytnúť zákazníkovi<br />
primeranú súčinnosť k tomu, aby sa mohol<br />
z náhradného letu pripojiť k zájazdu, avšak<br />
neposkytuje nijakú náhradu za nevyčerpané<br />
služby z dôvodu omeškania letu a negarantuje<br />
dodržanie programu zájazdu. CK <strong>Victory</strong><br />
<strong>Travel</strong> poskytne podľa možností zákazníkovi<br />
pomoc, aby sa mohol v čo najväčšej možnej<br />
miere zúčastniť programu zájazdu, avšak nie<br />
na úkor ostatných zákazníkov.<br />
8. Všetky nároky vrátane nároku na náhradu<br />
škody, ktoré vyplývajú zákazníkovi z leteckej<br />
prepravy, sa posudzujú v prípade letov z letísk<br />
Európskej únie a na letiská Európskej<br />
únie podľa Nariadenia o letoch, inak podľa<br />
všeobecnej zodpovednosti za škodu. CK <strong>Victory</strong><br />
<strong>Travel</strong> nie je zodpovedná za akékoľvek<br />
časové posuny v rámci čerpania služieb podľa<br />
Zmluvy o zájazde, resp. ani za nevyčerpanie<br />
služieb podľa Zmluvy o zájazde, ktoré sú zapríčinené<br />
nedostatkami v službách leteckej<br />
prepravy a súvisiacich službách, a CK <strong>Victory</strong><br />
<strong>Travel</strong> z tohto dôvodu neposkytuje finančnú<br />
ani inú náhradu. CK <strong>Victory</strong> <strong>Travel</strong> však dbajúc<br />
na spokojnosť a komfort zákazníka môže poskytnúť<br />
v takom prípade primeranú súčinnosť<br />
a pomoc zákazníkovi, pokiaľ to podmienky<br />
zájazdu umožňujú, a to tak, aby takáto pomoc<br />
a súčinnosť nebola na úkor ostatných zákazníkov.<br />
Nakoľko CK <strong>Victory</strong> <strong>Travel</strong> nemôže<br />
ovplyvniť činnosť leteckých dopravcov, nedostatky<br />
v leteckej preprave neoprávňujú objednávateľa<br />
zrušiť zájazd, resp. uplatňovať si<br />
voči CK <strong>Victory</strong> <strong>Travel</strong> akékoľvek nároky z tohto<br />
dôvodu. V prípade, ak nedostatky v službách<br />
leteckej prepravy negatívne ovplyvnia<br />
celý zájazd, CK <strong>Victory</strong> <strong>Travel</strong> sa bude snažiť<br />
zabezpečiť pokračovanie programu zájazdu<br />
v najširšom možnom rozsahu, avšak nezodpovedá<br />
za nedodržanie programu zájazdu,<br />
ani z tohto dôvodu nie je povinná poskytnúť<br />
náhradu. Na zmiernenie ujmy zákazníkov sa<br />
však CK <strong>Victory</strong> <strong>Travel</strong> pokúsi poskytnúť zákazníkom<br />
pomoc v uplatňovaní ich práv voči<br />
leteckým spoločnostiam.<br />
9. CK <strong>Victory</strong> <strong>Travel</strong> nie je zodpovedná za problémy<br />
súvisiace so zaregistrovaním sa na let<br />
(tzv. check - in) a s prestupmi medzi jednotlivými<br />
letmi. V prípade, ak CK <strong>Victory</strong> <strong>Travel</strong><br />
ako sprostredkovateľ obstaráva zaregistrovanie<br />
sa na let, nezodpovedá za výsledok, a to<br />
najmä v prípade, ak zmeny či zrušenie letu<br />
nastanú z dôvodov na strane leteckej spoločnosti.<br />
10. V prípade, ak má zákazník záujem o leteckú<br />
prepravu namiesto vlakovej alebo autobusovej<br />
prepravy, ktorú podľa podmienok príslušného<br />
zájazdu poskytuje CK <strong>Victory</strong> <strong>Travel</strong>, CK<br />
<strong>Victory</strong> <strong>Travel</strong> mu môže takýto druh prepravy<br />
obstarať, avšak v takom prípade výlučne<br />
na vlastnú zodpovednosť zákazníka. CK <strong>Victory</strong><br />
<strong>Travel</strong> nenesie žiadnu zodpovednosť<br />
za využitie iného druhu prepravy zákazníkom,<br />
než je dohodnutá podľa Zmluvy o zájazde.<br />
11. Zákazník je povinný dodržať hmotnostný limit<br />
batožiny, ktorý určuje letecká spoločnosť.<br />
Akékoľvek náklady spôsobené nadváhou batožiny<br />
si hradí zákazník z vlastných zdrojov.<br />
12. Prepravu počas zájazdov zabezpečujú zmluvní<br />
partneri CK <strong>Victory</strong> <strong>Travel</strong>. Preprava je realizovaná:<br />
autobusmi, mikrobusmi, vlakmi,<br />
osobnými aj terénnymi autami, lodnými trajektmi,<br />
člnmi, v prípade exotických zájazdov<br />
môžu byť použité ako dopravný prostriedok<br />
zvieratá (ťavy, slony, kone a pod. ).<br />
13. V priebehu zájazdu môže vzniknúť na dopravnom<br />
prostriedku vážna porucha – stav<br />
vozidla, ktoré kvôli technickej vade bráni<br />
presunu, čiže prostriedok je nepojazdný<br />
alebo je v stave, ktorý ohrozuje bezpečnosť<br />
cestujúcich. CK <strong>Victory</strong> <strong>Travel</strong> sa v takomto<br />
prípade zaväzuje v rámci možností zabezpečiť<br />
iný druh dopravy. Vyradenie klimatizácie,<br />
kúrenia, ventilácie, vnútorného osvetlenia,<br />
nesklonnosť sedadiel, nefunkčná audio alebo<br />
video zostava, nepriliehavé tesnenie, predimenzovanie<br />
kapacity cestujúcimi, a pri exotických<br />
zájazdoch aj nadmerné znečistenie,<br />
resp. nie závažný výskyt hmyzu, sa nepovažujú<br />
za poruchu, pri ktorej je nutné meniť dopravný<br />
prostriedok, ibaže by tento nedostatok<br />
mohol vážne ohroziť zdravie zákazníkov.<br />
14. Pri niektorých leteckých spoločnostiach nie<br />
je v základnej cene letenky uhradená batožina<br />
na odbavenie (tá, ktorá ide do podpalubia).<br />
V cene letenky je iba príručná batožina.<br />
Klient však má možnosť za príplatok stanovený<br />
leteckou spoločnosťou si danú batožinu<br />
do podpalubia doobjednať. O tejto skutočnosti<br />
a výške poplatku bude informovaný<br />
najneskôr v podrobných pokynoch k zájazdu.<br />
15. Pri niektorých zájazdoch, najmä v Európe sa<br />
využíva letecká spoločnosť Ryanair, prípadne<br />
iné nízkonákladové letecké spoločnosti.<br />
16. V prípade ak si klient chce zabezpečiť vlastné<br />
individuálne letenky na zájazd, je povinný si<br />
zabezpečiť aj prelety v rámci zájazdu.<br />
17. Ak má klient záujem, je možné na vyžiadanie<br />
spracovať cenovú ponuku zájazdu s priamym<br />
letom do danej destinácie. Ak takáto možnosť<br />
existuje.<br />
VIII. Ubytovanie a stravovanie<br />
1. Ubytovanie je zahrnuté v cene zájazdu. Ubytovanie<br />
počas autobusových zájazdov je vo<br />
vlastných stanoch a realizuje sa najčastejšie<br />
v kempoch a upravených odpočívadlách<br />
(pokiaľ nie je inak uvedené). Pri leteckých<br />
zájazdoch ide o ubytovanie strednej kategórie<br />
podľa miestnych noriem alebo vyššej<br />
kategórie podľa miestnych noriem (vždy<br />
v jednom z uvedených: hotel, hostel, motel,<br />
guest house, lodge, bungalovy, v prípade<br />
dostupnosti 3* - 4* hotely) so sociálnym<br />
zariadením priamo na izbe (pokiaľ nie je uvedené<br />
inak) a podľa typu zájazdu. V exotických<br />
krajinách sa možný výskyt hmyzu na izbách<br />
nepovažuje za zníženú kvalitu ubytovania.<br />
Ubytovanie na jednolôžkovej izbe (single) sa<br />
realizuje za príplatok určený CK <strong>Victory</strong> <strong>Travel</strong>.<br />
Viac je uvedené v katalógu CK <strong>Victory</strong> <strong>Travel</strong>.<br />
Na žiadosť zákazníka a v prípade nepárneho<br />
počtu zákazníkov sa samostatne cestujúci<br />
zákazník zaväzuje uhradiť CK <strong>Victory</strong> <strong>Travel</strong><br />
pred odchodom na zájazd úhradu za jednolôžkovú<br />
izbu, inak sa ubytováva po dvoch<br />
a po troch na izbe, ak nie je v katalógu alebo<br />
webovej stránke uvedené inak. CK <strong>Victory</strong><br />
<strong>Travel</strong> sa usiluje v prvom rade ubytovať samostatne<br />
cestujúcich klientov, rovnakého<br />
pohlavia, do spoločnej izby na dvoj - prípadne<br />
trojlôžkovú izbu. Ak takáto možnosť nie je<br />
a stanovený príplatok za jednolôžkovú izbu<br />
nepresahuje poplatok 250 €, nie je klientovi<br />
účtovaný. Ak však príplatok presahuje 250 €,<br />
bude klientovi v konečnom vyúčtovaní započítaný<br />
rozdiel po odpočítaný 250 €. V prípade,<br />
že si klient vyžiada samostatnú izbu, je účtovaný<br />
príplatok v plnej výške aj ak je do výšky<br />
250 €. Stravovanie nie je zahrnuté v cene<br />
zájazdu a počas zájazdu si každý stravu zabezpečuje<br />
sám. V prípade, že stravovanie je<br />
uvedene v cene zájazdu, CK <strong>Victory</strong> <strong>Travel</strong> neposkytuje<br />
žiadnu náhradu zákazníkom, ktorí<br />
túto službu v akomkoľvek rozsahu a z akéhokoľvek<br />
dôvodu nevyužijú. Ako bonus boli<br />
k väčšine zájazdom pridané obedy alebo večere<br />
v uvedenom počte. Tieto obedy/večere<br />
sa môžu vyskytnúť aj počas fakultatívnych<br />
výletov a v prípade, že sa klient nezúčastní<br />
fakultatívneho výletu, ktorého súčasťou bude<br />
tento obed/včera, nemá nárok na akúkoľvek<br />
náhradu. Klient rovnako nemá nárok na alternatívnu<br />
formu jedla v prípade individuálnych<br />
preferencií (CK nebude prihliadať na diéty<br />
klienta, ktoré drží či už z etických, alebo zdravotných<br />
dôvodov).<br />
2. Podrobnosti o ubytovaní a forme stravovania<br />
na zájazde sú súčasťou podrobných pokynov<br />
pre konkrétny zájazd.<br />
3. Ubytovanie na plnohodnotnej trojlôžkovej<br />
izbe nie je počas zájazdov možné, iba v niektorých<br />
ojedinelých prípadoch. Na niektorých<br />
zájazdoch je však možná prístelka za plnú<br />
cenu.<br />
IX. Program<br />
1. Základný program zájazdu je popísaný v katalógu.<br />
Obsah tohto programu sa CK <strong>Victory</strong><br />
<strong>Travel</strong> zaväzuje dodržať. Podrobnejšie rozpísaný<br />
program bude pri všetkých zájazdoch<br />
zákazníkom zaslaný v podrobných pokynoch<br />
pred zájazdom. Zákazníci musia rešpektovať<br />
inštrukcie a pokyny sprievodcu CK <strong>Victory</strong><br />
<strong>Travel</strong>, ako aj miestnych sprievodcov, vodičov,<br />
personálu na letiskách, železničných staniciach<br />
a bezpečnostných zložiek daného štátu.<br />
Zákazníci sú povinní dodržiavať termíny<br />
zrazov a odjazdov dopravných prostriedkov<br />
a dodržiavať vopred určený a stanovený čas<br />
odchodu, vyhlásený sprievodcom CK <strong>Victory</strong><br />
<strong>Travel</strong> pri jednotlivých priebežných zastaveniach,<br />
a tiež dodržiavať jeho ďalšie organizačné<br />
pokyny. Ak sa zákazník nedostaví<br />
k odchodu autobusu, či iného dopravného<br />
prostriedku v určenom čase sprievodcom CK<br />
<strong>Victory</strong> <strong>Travel</strong>, bude mať možnosť pripojiť sa<br />
k zájazdu na vlastné náklady v najbližšej cieľovej<br />
zastávke podľa programu. Pokiaľ svojím<br />
správaním zákazník ohrozí program, bezpečnosť<br />
a priebeh zájazdu, preukázateľne obťažuje<br />
ostatných zákazníkov alebo pokiaľ inak<br />
poruší tieto Všeobecné podmienky pre účasť<br />
na zájazdoch, platný právny poriadok SR alebo<br />
navštíveného štátu, môže byť okamžite<br />
vylúčený zo zájazdu bez finančnej náhrady,<br />
pričom si dopravu domov zabezpečuje výlučne<br />
na vlastné náklady a zodpovednosť.<br />
2. Ak vznikne rozdiel v rámcovom programe<br />
medzi stránkou www.victorytravel.sk a tlačeným<br />
katalógom, platia informácie na www.<br />
victorytravel.sk. CK <strong>Victory</strong> <strong>Travel</strong> má právo<br />
zmeniť vzhľadom k momentálnemu fyzickému,<br />
psychickému či zdravotnému stavu<br />
zákazníkov, nedostatkom v leteckej, resp. inej<br />
preprave, ktoré nemôže ovplyvniť, nepriaznivým<br />
prírodným, politickým či bezpečnostným<br />
podmienkam, alebo vzhľadom na neumožnený<br />
vstup do danej krajiny či oblasti plánovaný<br />
program zájazdu, a to bez akýchkoľvek<br />
ďalších nárokov zákazníka voči CK <strong>Victory</strong><br />
<strong>Travel</strong>. Súčasťou vybraných zájazdov CK <strong>Victory</strong><br />
<strong>Travel</strong> je aj program, ktorý so samotným<br />
pobytom v istých náročných a neprehľadných<br />
geografických či spoločenských podmienkach<br />
predpokladá aj istú fyzickú a zdravotnú pripravenosť<br />
zákazníkov a dodržiavanie miestnych<br />
zvyklostí.<br />
3. Zákazník uzavretím Zmluvy o zájazde jednoznačne<br />
akceptuje, že si je vedomý toho,<br />
že zájazdy organizované CK <strong>Victory</strong> <strong>Travel</strong><br />
sú špecifickým produktom, ktorý si v prípade<br />
nepredvídateľných okolností a v prípade,<br />
ak nastanú okolnosti vyššej moci, vyžaduje<br />
vynaloženie dodatočných výdavkov a nákladov,<br />
ktoré znáša zákazník. Ide najmä, nie<br />
však výlučne o úhradu ceny leteniek s cieľom<br />
zachovania ďalšieho priebehu zájazdu, resp.<br />
návratu domov v prípade, ak je nepredvídateľnými<br />
mimoriadnymi okolnosťami „vyššej<br />
moci“ (napr. vojna, vzbura, útok teroristov,<br />
povstanie, štrajky, zemetrasenie, iné živelné<br />
pohromy, šírenie nákazlivej choroby, rozhodnutie<br />
štátnych orgánov, zastupiteľských úradov<br />
a pod. , alebo iné ohrozenie bezpečnosti,<br />
zdravia alebo životov zákazníkov) pôvodne<br />
plánovaná trasa zájazdu nepriechodná. CK<br />
<strong>Victory</strong> <strong>Travel</strong> si vyhradzuje právo zmeniť trasu<br />
zájazdu, časť zájazdu, stanovený program<br />
zájazdu a časové harmonogramy programov<br />
zájazdu, ktorého uskutočnenie je sťažené alebo<br />
nemožné v dôsledku nepredvídateľných<br />
mimoriadnych okolností „vyššej moci“ (viď<br />
vyššie uvedené konkrétne príklady), ktoré nebolo<br />
možné pri uzatváraní zmluvy predvídať,<br />
a ktorým nebolo možné zabrániť.<br />
4. V prípade neakceptovania zmeneného/náhradného<br />
programu trasy sa zákazník zaväzuje<br />
uhradiť CK <strong>Victory</strong> <strong>Travel</strong> reálne navyše<br />
vzniknuté náklady. Za podstatnú zmenu<br />
podmienok Zmluvy o zájazde sa nepovažuje<br />
zmena trasy zájazdu; ubytovacieho zariadenia<br />
na vyššiu, prípadne rovnakú kategóriu;<br />
zmena stanoveného programu zájazdu a časových<br />
harmonogramov programov z dôvodov,<br />
za ktoré CK <strong>Victory</strong> <strong>Travel</strong> nezodpovedá<br />
alebo vzniknú zásahom nepredvídateľných<br />
mimoriadnych okolností „vyššej moci“; zmena<br />
miesta nástupu a výstupu, času a miesta<br />
odletu alebo príletu; zmena spôsobu prepravy;<br />
poruchy dopravy (najmä ale nie výlučne:<br />
meškanie lietadla/vlaku/iného dopravného<br />
prostriedku; zmena prevádzkovateľa dopravy;<br />
zmena typu lietadla; poruchy dopravných<br />
prostriedkov).<br />
5. Za služby, ktoré zákazník, či už z vlastnej<br />
vôle alebo z vôle iného subjektu, ktorý nie je<br />
v zmluvnom či obdobnom vzťahu s CK <strong>Victory</strong><br />
<strong>Travel</strong>, nevyužije (letecké presuny, komplet<br />
dopravu a pod. ) CK <strong>Victory</strong> <strong>Travel</strong> neposkytuje<br />
žiadnu kompenzáciu či náhradu.<br />
6. Prvý a posledný deň programu je považovaný<br />
za deň odletu a príletu na/z zo zájazdu<br />
do Viedne, Budapešti, Bratislavy alebo iného<br />
mesta podľa letového plánu. Odchod a príchod<br />
na/z zájazdu môže byť počas celého dňa<br />
vrátane večerných/nočných hodín. Do všetkých<br />
destinácii sa lieta minimálne s jedným<br />
prestupom. V katalógu ani na internetovej<br />
stránke sa neuvádza, v rámci rámcového<br />
programu, žiaden prestup. Neznamená to<br />
však automaticky, že ide o priamy let do danej<br />
destinácie.<br />
X. Vedúci zájazdu<br />
1. Vedúci zájazdu CK <strong>Victory</strong> <strong>Travel</strong> je osoba<br />
staršia ako 21 rokov, má prax v danej oblasti<br />
a v dotyčnej destinácii sa vyzná veľmi dobre.<br />
Vedúci zájazdu je zákazníkom k dispozícii 24<br />
hodín denne počas pobytu. Zákazník má právo<br />
obrátiť sa na vedúceho zájazdu s každým<br />
problémom týkajúcim sa zájazdu. Vedúci zájazdu<br />
je v kontakte s CK <strong>Victory</strong> <strong>Travel</strong> podľa<br />
možnosti nepretržite počas zájazdu. Vedúci<br />
zájazdu sa k cieľovej skupine pripája až v cieľovej<br />
destinácii.<br />
2. Pri exotických zájazdoch CK <strong>Victory</strong> <strong>Travel</strong> využíva<br />
služby lokálnych sprievodcov, dopravcov<br />
a služby miestnych touroperátorov.<br />
3. Vedúci zájazdu má právo na nutné úpravy<br />
programu aj v priebehu zájazdu, predovšetkým<br />
k prihliadnutiu bezpečnosti účastníkov.<br />
XI. Víza<br />
1. CK <strong>Victory</strong> <strong>Travel</strong> organizačne zabezpečuje<br />
vybavenie víz do krajín, do ktorých občania<br />
SR víza potrebujú. CK <strong>Victory</strong> <strong>Travel</strong> za osobitnú<br />
odplatu zákazníkovi, ktorý je držiteľom<br />
platného slovenského cestovného dokladu,<br />
zabezpečuje vybavenie víz. Ostatní zákazníci,<br />
vrátane cudzích štátnych príslušníkov, si však<br />
musia zabezpečiť platné víza, ktoré navštívia<br />
v rámci zájazdu a s ktorými má ich domovská<br />
krajina vízovú povinnosť. Pokiaľ zákazník nebude<br />
mať v pase platné víza danej krajiny, CK<br />
<strong>Victory</strong> <strong>Travel</strong> si bude nárokovať stopercentné<br />
storno poplatky ceny zájazdu a služieb. Ak<br />
bude potrebné klientovi zaslať pas, víza alebo<br />
iné dokumenty poštou (vrátane zahraničia),<br />
náklady spojené s poštovným budú klientovi<br />
vyúčtované v celkovom doplatku.<br />
2. CK <strong>Victory</strong> <strong>Travel</strong> si od zákazníkov vyžiada<br />
všetky potrebné podklady k úspešnému vybaveniu<br />
víz a CK <strong>Victory</strong> <strong>Travel</strong> určí termín,<br />
do ktorého musia zákazníci požadované<br />
kompletné podklady k vízam zabezpečiť. Pokiaľ<br />
zákazník nedodrží stanovený termín, zabezpečuje<br />
si víza sám a na vlastné náklady. CK<br />
<strong>Victory</strong> <strong>Travel</strong> nenesie žiadnu zodpovednosť,<br />
pokiaľ si zákazník bude vybavovať víza sám,<br />
za nevybavenie víz samotným zákazníkom.<br />
3. Podmienkou vstupu na územie niektorých<br />
islamských krajín je, že v cestovnom pase<br />
zákazníka nesmie byť pečiatka štátu Izrael.<br />
CK <strong>Victory</strong> <strong>Travel</strong> odporúča zákazníkom, aby<br />
si zaobstarali ďalší cestovný pas, ktorý môžu<br />
využívať na cestovanie počas doby vybavovania<br />
víz. V nevyhnutných prípadoch bude<br />
<strong>2020</strong><br />
175
Change language