Security Manager - ΤΕΥΧΟΣ 94

management.Analysis
Ο πιο σημαντικός παράγοντας στη σχεδίαση της κονσόλας
είναι όχι μόνο η ικανοποίηση των εργονομικών προτύπων,
αλλά και η παροχή ενός πρακτικού περιβάλλοντος εργασίας
που παρουσιάζεται ως αποτελεσματικό, μειώνει το άγχος
και την κόπωση και βοηθά τους χειριστές να εκτελούν τις
εργασίες τους αποδοτικά.
Προσδιορισμός Δευτερογενών Απαιτήσεων - Συχνά σε
ένα κέντρο ελέγχου θα πρέπει να αναγνωριστούν και τυχόν
δευτερογενείς χρήστες όπως, επόπτες, μηχανικοί, εκπαιδευόμενοι,
εκπαιδευτές κ.α Αυτοί χρειάζεται να προσδιοριστούν
προκειμένου να διευθετηθούν θέματα που άπτονται της
παρουσίας τους, (π.χ. διαδικασίες αδειοδότησης πρόσβασης
& χώρος εργασίας).
Καθορισμός Χωροταξικών / Αρχιτεκτονικών Απαιτήσεων
- Εφόσον ολοκληρωθούν τα παραπάνω στάδια,
έρχεται η ώρα να αντιμετωπιστούν θέματα που άπτονται της
διάταξης του χώρου, που θα στεγάσει το κέντρο ελέγχου.
Κατά τη διάρκεια αυτής της φάσης, θα πρέπει να καθοριστούν
οι εργονομικές απαιτήσεις καθενός από τα μεμονωμένα
δωμάτια του κέντρου ελέγχου, όπως ο φωτισμός, η
ηχομόνωση και η ροή κυκλοφορίας. Στο πλαίσιο αυτό θα
πρέπει να αντιμετωπιστούν ζητήματα όπως οι ανακλάσεις,
η απορρόφηση και η απόδοση ήχων, καθώς και να καθοριστούν
θέσεις θυρών.
Καθορισμός λειτουργικών απαιτήσεων - Το τελικό στάδιο
σύμφωνα με το ISO 11064 αφορά την επίλυση λειτουργικών
θεμάτων που άπτονται της θέρμανσης, του εξαερισμού
και της κυκλοφορίας του αέρα, του επιπέδου φωτισμού (συχνά
τα επίπεδα φωτισμού δεν είναι ενιαία σε όλο το κέντρο
ελέγχου), όπως επίσης και απαιτήσεων που σχετίζονται με
ηλεκτρολογικές, υδραυλικές και τηλεπικοινωνιακές ανάγκες.
Εφόσον ολοκληρωθούν τα παραπάνω, απομένει το στάδιο
της υλοποίησης, ώστε να έχουμε ένα λειτουργικό και αποτελεσματικό
κέντρο ελέγχου & εποπτείας. Αξίζει να σημειωθεί
ότι ο σχεδιασμός και η υλοποίηση ενός Control Room είναι
μια χρονοβόρα και επίπονη διαδικασία, που απαιτεί πολλές
ώρες συνεντεύξεων και συμπλήρωση αναλυτικών ερωτηματολογίων
προκειμένου να φτάσουμε σε ένα λειτουργικό
αποτέλεσμα. Οι επιλογές που θα γίνουν στη φάση του σχεδιασμού
είναι καθοριστικές και εφόσον γίνουν με γνώμονα το
θετικό αποτέλεσμα θα επισπεύσουν την υλοποίηση και θα
μειώσουν πιθανότητες ανάγκης μελλοντικού ανασχεδιασμού.
Η Space Hellas έχοντας την εμπειρία από την υλοποίηση
σύγχρονων Control Room, συνιστά στους πελάτες της, όταν
πρόκειται να προχωρήσουν σε μια τέτοια επένδυση, να ο-
ραματίζονται το μέλλον. Η νέα τεχνολογία επιτρέπει πλέον
στους οργανισμούς να επιβλέπουν πολλαπλά συστήματα
και δομές της επιχείρησή τους. Αυτό περιλαμβάνει από
συστήματα ασφάλειας (CCTV, Συστήματα Ελέγχου Πρόσβασης,
Συστήματα Συναγερμών & Πυρανίχνευση, Συστήματα
Αναγγελιών κ.λπ.), μέχρι την εποπτεία assets (όπως π.χ. παρακολούθηση
οχημάτων) και κρίσιμων υποδομών (ΙΤ and
Νetwork Ιnfrastructure) από ένα κεντρικό σημείο εργασίας.
Σε επίπεδο σχεδιασμού, συνιστούμε πάντα στους πελάτες
38 . security manager