You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
ΕΡΕΥΝΑ<br />
Οι κύπριοι δεν αλλάζουν εύκολα<br />
τηλεπικοινωνιακό πάροχο<br />
το 85% δηλώνει ικανοποιημένο από την ταχύτητα<br />
σύνδεσης στο Διαδίκτυο<br />
Ικανοποιημένη από την ταχύτητα σύνδεσης στο Διαδίκτυο<br />
δείχνει να είναι η συντριπτική πλειοψηφία των κυπρίων<br />
χρηστών του Internet. Συγκεκριμένα, το 85% δηλώνουν είτε<br />
“πολύ ικανοποιημένοι” (32%), είτε “αρκετά ικανοποιημένοι”<br />
( 53%) από την ταχύτητα λήψης download του Διαδικτύου<br />
στην Κύπρο. Να σημειωθεί ότι το ποσοστό ικανοποίησης<br />
είναι κατά 4 μονάδες μεγαλύτερο από το μέσο όρο της<br />
Ευρωπαϊκής Ένωσης και κατατάσσει την Κύπρο στην 11η<br />
θέση συγκριτικά με τα 27 κράτη-μέλη .<br />
Τα πιο πάνω ευρήματα περιλαμβάνονται στην τελευταία<br />
έρευνα του Ευρωβαρόμετρου για τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες<br />
στην ΕΕ η οποία καταγράφει τη χρήση και την<br />
ικανοποίηση των Ευρωπαίων από τις υπηρεσίες ηλεκτρονικών<br />
επικοινωνιών, μεταξύ των οποίων είναι η πρόσβαση<br />
στο Διαδίκτυο, η σταθερή και κινητή τηλεφωνία, οι δέσμες<br />
υπηρεσιών, η περιαγωγή, η χρήση του ενιαίου ευρωπαϊκού<br />
αριθμού έκτακτης ανάγκης 112 και η διεθνής επικοινωνία<br />
εντός της ΕΕ. Να σημειωθεί ότι η εν λόγω έρευνα διεξήχθη<br />
τον Νοέμβριο και τον Δεκέμβριο του 2020 και από τον<br />
Φεβρουάριο έως τον Μάρτιο του 2021 σε 27 κράτη - μέλη<br />
και με τη συμμετοχή 27.213 πολιτών της Ε.Ε.<br />
Σε ότι αφορά την ταχύτητα σύνδεσης upload στην Κύπρο,<br />
το 33% και το 52% αντίστοιχα των χρηστών του Internet,<br />
δηλώνουν από πολύ έως αρκετά ικανοποιημένοι από<br />
την ταχύτητα λήψης της σύνδεσης που έχουν στο σπίτι<br />
τους. Το ποσοστό ικανοποίησης είναι και αυτό κατά 3<br />
μονάδες πάνω από το μέσο όρο της Ευρωπαϊκής Ένωσης<br />
και κατατάσσει την Κύπρο στην 13η θέση συγκριτικά με<br />
τα 27 κράτη-μέλη.<br />
Διστακτικοί στην αλλαγή παρόχου<br />
Η έρευνα ρώτησε, επίσης, τους Ευρωπαίους για τις συνδρομές<br />
τους στο Διαδίκτυο κατά τη διάρκεια της πανδημίας.<br />
Όπως διαπιστώθηκε, παρ’ όλο που οι απαιτήσεις<br />
συνδεσιμότητας ήταν υψηλές λόγω της τηλεργασίας, της<br />
διαδικτυακής εκπαίδευσης και των online υπηρεσιών ψυχαγωγίας,<br />
λίγοι Ευρωπαίοι έκαναν αλλαγές στις συνδρομές<br />
τους στο Διαδίκτυο. Σε ότι αφορά την Κύπρο μόνο το 5%<br />
των Κυπρίων καταναλωτών προέβηκε σε αλλαγές στην<br />
σύνδεση σταθερής ευρυζωνικής πρόσβασης που είχαν στο<br />
σπίτι τους. Το ποσοστό αυτό είναι κάτω από τον ευρωπαϊκό<br />
μέσο όρο του 7% .<br />
Το πιο πάνω αποτέλεσμα είναι πολύ πιθανό να οφείλεται<br />
στην άμεση αντίδραση των παροχέων στην Κύπρο, οι οποίοι<br />
προχώρησαν σε δωρεάν αναβαθμίσεις ταχυτήτων μεταφόρτωσης<br />
(upload) για διευκόλυνση της τηλεργασίας και της εξ<br />
αποστάσεως εκπαίδευσης. Να σημειωθεί ότι η Ελλάδα, είχε<br />
την τρίτη υψηλότερη επίδοση (16%) μεταξύ των κρατών -<br />
μελών στην αλλαγή παρόχου στη διάρκεια της πανδημίας.<br />
13 KT ΑΥΓ-ΣΕΠ 2021