ΚΙΝΗΤΗ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑ & ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ ΚΥΠΡΟΥ - ΤΕΥΧΟΣ 283

NEWS
Πρόστιμο 30.000 ευρώ για αθέμιτες πρακτικές από την Υπηρεσία
Προστασίας Καταναλωτή στην Alpan Electroline
Στην έκδοση διοικητικής απόφασης και την επιβολή διοικητικού προστίμου ύψους €30.000, εναντίον της εταιρείας Alpan Electroline Ltd για παράβαση του
περί των Αθέμιτων Εμπορικών Πρακτικών των Επιχειρήσεων προς τους Καταναλωτές Νόμου, προχώρησε η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή.
Η Απόφαση εκδόθηκε κατόπιν έρευνας που διεξήγαγε η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή, από την οποία διαπιστώθηκε η χρήση παραπλανητικής
πρακτικής εκ μέρους της εν λόγω εταιρείας, η οποία κρίθηκε ως αθέμιτη κατά παράβαση του σχετικού Νόμου.
Η συγκεκριμένη υπόθεση ανάγεται από το 2020 και αφορούσε την εμπορική πρακτική που ακολουθούσε η εταιρεία Alpan Electroline στην προώθηση
συγκεκριμένων προϊόντων, τα οποία κατά την περίοδο από 23/11/2020 μέχρι τις 27/11/2020 παρουσιάζονταν ως προϊόντα διαθέσιμα προς πώληση σε
ειδική πλεονεκτική τιμή κατά το «Black Friday 2020». Από την έρευνα διαπιστώθηκε ότι, τα εν λόγω προϊόντα, είτε δεν είχαν στην πραγματικότητα μείωση της
αρχικής τους τιμής όπως διαφημιζόταν είτε ότι η μείωση της αρχικής τους τιμής ήταν μικρότερη της διαφημιζόμενης.
Αφορμή για την έναρξη της έρευνας αποτέλεσαν παράπονα που είχε λάβει η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή από καταναλωτές, αλλά και σχόλια που
είχαν διατυπωθεί σε μέσο κοινωνικής δικτύωσης, σύμφωνα με τους ισχυρισμούς των οποίων, αυτά τα προϊόντα δεν είχαν στην πραγματικότητα πλεονεκτική
τιμή όπως διαφημιζόταν ή ότι η πλεονεκτική τιμή ήταν μικρότερη της διαφημιζόμενης.
Ανάλογες υποψίες είχαν δημιουργηθεί επίσης στην Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή έπειτα από αξιολόγηση των ευρημάτων αυτεπάγγελτης έρευνας
που είχε διενεργήσει κατά το Black Friday του 2020 αλλά και την περίοδο που προηγήθηκε αυτού, στα πλαίσια γενικότερης έρευνας που διενεργήθηκε στην
αγορά τη συγκεκριμένη περίοδο.
Στο σκεπτικό της απόφασης, μεταξύ άλλων σημειώνεται πως σε περιπτώσεις όπου οι εμπορευόμενοι χρησιμοποιούν ως τιμή αναφοράς την προτεινόμενη
τιμή πώλησης του προϊόντος και όχι την προηγούμενη τιμή πώλησης του προϊόντος, θα πρέπει να δίνουν ιδιαίτερη προσοχή και να ενημερώνουν σαφώς τον
καταναλωτή ότι η αναγραφόμενη τιμή αναφοράς αποτελεί προτεινόμενη τιμή πώλησης και όχι μείωση της τιμής που χρέωνε προηγουμένως ο συγκεκριμένος
εμπορευόμενος. Σε αντίθετη περίπτωση, η παράλειψη αυτή συνιστά παραπλανητική παράλειψη ουσιώδους πληροφορίας, την οποία χρειάζεται ο μέσος
καταναλωτής για να λάβει τεκμηριωμένη απόφαση συναλλαγής.
Epic: νέο πλάνο Βroadband HomeΒox 3, με €19.99/μήνα για τους
πρώτους 12 μήνες
Τη νέα «version» της υπηρεσίας Βroadband HomeΒox ανακοίνωσε
η Epic. Πρόκειται για το νέο πλάνο Βroadband HomeΒox 3, το
οποίο προσφέρει γρηγορότερες ταχύτητες σύνδεσης στο διαδίκτυο
( ανάλογα με την περιοχή μπορεί να φτάσουν για download στα
200Μbps και για upload στα 20 Μbps.)
Το Βroadband HomeΒox 3 προσφέρεται με δέσμευση συμβολαίου
χρονικής διάρκειας 24 μηνών, και μηνιαίο κόστος για τους
πρώτους 12 μήνες στα €19.99/μηνα. Για τους υπόλοιπους 12 μήνες
και μέχρι την ολοκλήρωση της περιόδου ισχύος του συμβολαίου,
το κόστος διαφοροποιείται και ανέρχεται στα €29.99/μηνα.
Το νέο αυτό αναβαθμισμένο πλάνο του Βroadband HomeΒox
3 έρχεται να ενισχύσει τα δύο υφιστάμενα πλάνα της εταιρείας
( Βroadband HomeΒox 1 και Βroadband HomeΒox 2) που
συνεχίζουν να είναι διαθέσιμα στην αγορά.
Πάντως, το Broadband HomeBox αποτελεί μια εξαιρετικά καλή
και γρήγορη λύση για απόκτηση σύνδεσης internet στο σπίτι,
αφού δεν χρειάζεται σταθερή γραμμή και καλωδίωση ή ραντεβού
εγκατάστασης. Απλά το βάζεις στην πρίζα και είσαι αμέσως online.
30 KT MAΪ 2022