Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
μία, ιδέες, όρεξη και αρμονική συνεργασία όλων των ανθρώπων<br />
της εταιρείας… Η Eurobank υιοθετεί και εισάγει<br />
στην εγχώρια αγορά την πρωτοπόρο τραπεζική αντίληψη<br />
Phygital και επενδύοντας σ’ αυτό το μοντέλο λειτουργίας<br />
υλοποιεί την αναπτυξιακή της στρατηγική με ορίζοντα τη<br />
Eurobank 2030. Στρατηγικός στόχος είναι να αναδειχθεί<br />
ως η πιο απλή, ψηφιοποιημένη τράπεζα στην Ελλάδα και<br />
τη Νοτιοανατολική Ευρώπη, παρέχοντας τη βέλτιστη και<br />
ασφαλέστερη ψηφιακή εμπειρία στον πελάτη.<br />
Η Phygital προσέγγιση επιδιώκει έναν ισορροπημένο<br />
συνδυασμό της τεχνολογίας με το ταλέντο, την εμπειρία<br />
και την τεχνογνωσία των ανθρώπων της Τράπεζας, που<br />
διατηρούν νευραλγικό ρόλο στο «πάντρεμα» των δύο φιλοσοφιών.<br />
Κομβικοί επιχειρησιακοί άξονες είναι η διαρκής<br />
επένδυση στην αναβάθμιση των υποδομών πληροφορικής<br />
και η ανάπτυξη προσωποποιημένων προϊόντων και υπηρεσιών,<br />
σύμφωνα με τις ανάγκες του πελάτη που να είναι<br />
διαθέσιμες όταν τις θέλει και προσβάσιμες από όποιο σημείο<br />
επιθυμεί. Αξίζει να σημειωθεί πως οι επενδύσεις του<br />
Ομίλου σε αναβάθμιση των τεχνολογικών υποδομών μόνο<br />
κατά την τελευταία τριετία ξεπέρασαν τα 200 εκατ. ευρώ<br />
και συνεχίζονται με ακόμη μεγαλύτερη δυναμική. Στην<br />
διαρκή προσπάθεια της Τράπεζας να παραμένει πρωτοπόρος<br />
στην καθημερινή της πρακτική, καθοριστική είναι η<br />
βέλτιστη αξιοποίηση του ανθρώπινου δυναμικού της. Είναι<br />
το ανθρώπινο ταλέντο που θα αντιληφθεί την κατεύθυνση<br />
της αγοράς στο μέλλον, θα οραματιστεί και θα σχεδιάσει,<br />
μελετώντας και αξιολογώντας τις σύγχρονες τάσεις. Σταθερά<br />
και απρόσκοπτα, παρά τις διαδοχικές κρίσεις των<br />
τελευταίων ετών, η Eurobank επανασχεδιάζει συστήματα,<br />
διαδικασίες παραγωγής προϊόντων και υπηρεσιών και<br />
αξιοποιεί τις πλέον σύγχρονες μεθόδους εργασίας και<br />
συνεργασίας, συμπεριλαμβανομένης της τηλεργασίας για<br />
σημαντικό μέρος του δυναμικού της.<br />
Η Phygital αντίληψη απαιτεί διαρκή επένδυση στους ανθρώπους<br />
και παράλληλα σε νέες υποδομές για ολοκληρωμένες<br />
σύγχρονες λύσεις, καλύπτοντας κατά το δυνατόν<br />
πληρέστερα τις ανάγκες των πελατών. Για μια Τράπεζα<br />
«ανοικτή» 24/7: Στο κινητό, στον υπολογιστή, στο σπίτι,<br />
στο γραφείο, στο δρόμο.<br />
Το Eurobank Hub στη Νέα Ιωνία<br />
Κλειδί στη διαδικασία μετασχηματισμού της Eurobank αποτελεί<br />
το Eurobank Ηub στη Νέα Ιωνία Αττικής. Εκεί κτυπά<br />
η «καρδιά» των ψηφιακών υπηρεσιών του Ομίλου και έχει<br />
αναπτυχθεί ένα πολυδιάστατο οικοσύστημα υποδομών και<br />
δεξιοτήτων, όπου εξειδικευμένοι επαγγελματίες στο χώρο<br />
της τεχνολογίας, σε συνεργασία με ένα εκτενές δίκτυο<br />
ελληνικών και πολυεθνικών εταιρειών πληροφορικής,<br />
υποστηρίζουν αποτελεσματικά τις εγχώριες και, συνολικά,<br />
τις διεθνείς δραστηριότητες της Τράπεζας, η οποία διατηρεί<br />
παρουσία σε έξι (6) χώρες.<br />
infocom•04•16 15