TASPEN LIFE COMPRO
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Taspen Life:
Untuk hari esok yang lebih baik
FOR A BETTER TOMORROW
COMPANY PROFILE
Daftar Isi
TABLE OF CONTENT
02 Sejarah Taspen Life
TASPEN LIFE HISTORY
04 Penghargaan
AWARDS
06 Pesan Direktur Utama
PRESIDENT DIRECTOR MESSAGE
08 Visi, Misi, dan Nilai-Nilai
Perusahaan
COMPANY VISION, MISSION AND VALUES
10 Profil Dewan Komisaris
dan Direksi
BOARD OF COMMISSIONERS
AND DIRECTORS PROFILE
13 Struktur Organisasi
ORGANIZATION STRUCTURE
15 Produk Taspen Life
TASPEN LIFE PRODUCT
20 Peserta
PARTICIPANT
23 Ikhtisar Keuangan
FINANCIAL OVERVIEW
25 Sumber Daya Manusia
HUMAN RESOURCE
27 Tanggung Jawab Sosial
Perusahaan
CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR)
Sejarah Taspen Life
Taspen Life History
COMPANY PROFILE
Sejarah Taspen Life
TASPEN LIFE HISTORY
PT Asuransi Jiwa Taspen (Taspen Life) merupakan Anak
Perusahaan dari PT TASPEN (Persero) dengan kepemilikan
saham 99,97% dan 0,03% saham dimiliki oleh Koperasi
Karyawan Taspen Jakarta. Taspen Life berdiri sejak 26
Februari 2014 dengan memperoleh izin usaha melalui
Keputusan dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dengan Nomor:
Kep-30/D.05/2014, tanggal 10 April 2014. Meskipun terbilang
muda di industri asuransi, namun Taspen Life selalu
memprioritaskan kepercayaan nasabah dengan menempatkan
sumber daya manusia yang unggul serta berkualitas dalam
setiap pelayanan. Nasabah Taspen Life sendiri terdiri dari
Aparatur Sipil Negara (ASN), Instansi Pemerintah, Lembaga
Pemerintah Non-Kementerian, Badan Usaha Milik Negara
(BUMN), Anak Perusahaan BUMN, Badan Usaha Milik Daerah
(BUMD), Perusahaan Swasta Nasional dan Perusahaan
Multinasional. Melalui etos kerja yang tinggi, Taspen Life
tumbuh menjadi perusahaan terpercaya sehingga mampu
bersaing dengan perusahaan asuransi sejenis di Indonesia.
Kami terus melakukan ekspansi pasar dengan cepat, seperti
membangun jalur distribusi melalui 11 kantor pemasaran dan
bersinergi dengan induk perusahaan PT TASPEN (Persero)
yang memiliki 4 kantor pemasaran, 57 kantor cabang, serta 2
unit layanan di seluruh Indonesia.
Taspen Life merupakan perusahaan asuransi yang memiliki
produk asuransi jiwa dan berkomitmen untuk terus
menciptakan nilai bagi seluruh peserta program melalui
produk dan layanan berkualitas dan inovatif. Taspen Life
menyediakan beragam solusi produk Asuransi Jiwa Kumpulan
dan Individu yang mulai dipasarkan pada penghujung tahun
2014 dengan memiliki manfaat proteksi jiwa, perencanaan
masa depan dan hari tua, dana pendidikan, serta
pertanggungan terhadap penyakit kritis. Ragam produk dan
layanan Taspen Life di antaranya Taspen Proteksi Beasiswa,
Taspen Smart Save, dan Taspen Bright Life, dengan inovasi
layanan digital, seperti aplikasi My Taspen LIFE, digital polis,
layanan Autoklaim dan layanan klaim terintegrasi. Komitmen
Taspen Life untuk selalu menjaga kepercayaan pelanggan
tercermin dari bagaimana kami selalu memberikan pelayanan
terbaik dan terus menciptakan produk-produk unggulan yang
dibutuhkan oleh pasar. Dari tahun ke tahun, Taspen Life
berhasil meraih sejumlah penghargaan dan apresiasi publik.
Penghargaan itu di antaranya: Best Life Insurance dari Media
Asuransi (2016, 2018, 2020) dan Best Insurance dari Majalah
Investor (2019-2020).
(PT Asuransi Jiwa Taspen) Taspen Life is a subsidiary of PT
Taspen (Persero), in which its ownership is divided into two —
99.97% by PT Taspen, while 0.03% by Taspen Jakarta
Employee Cooperative. Taspen Life was established on
February 26, 2014, and has obtained a business license from
the Financial Services Authority (OJK) with registration
number: Kep-30/D.05/2014, April 10, 2014. Despite being a
newcomer to the insurance sector, Taspen Life always
prioritizes its customers’ trust by placing excellent and
qualified human resources in every service. Taspen Life's
customers consist of civil servants (ASN), state ministries,
non-ministerial government institutions, state-owned
enterprises (BUMN), BUMN Subsidiaries, regional-owned
enterprises (BUMD), national private companies, and
multinational companies. Through a high work ethic, Taspen
Life has grown to become a trusted company so that it can
compete with similar insurance companies in Indonesia. We
continue to rapidly expand our market, such as building
distribution channels through 11 marketing offices and
synergizing with the parent company, PT TASPEN (Persero),
which has 4 marketing offices, 54 branch offices and 2 service
units spread throughout Indonesia.
Taspen Life is an insurance company that keeps its
commitment to create values and benefits for all participants
through quality and innovative products and services. Since
2014, Taspen Life has provided various insurance products
such as Group and Individual with various benefits such as life
protection, future planning, old-age benefits, education funds,
and critical illness insurance. In addition to the 3 insurance
products above, Taspen Life also presents Taspen Proteksi
Beasiswa, Taspen Smart Save, and Taspen Bright Life with a
digital breakthrough through My Taspen Life – an app for
customers with digital policy services, auto claim services for
overdue products, proactive claims services,
post-employment insurance, and integrated claim
services.Taspen Life's commitment to always maintaining
customer trust is reflected from how we always give the best
service and constantly create excellent products needed by
the market. From year to year, Taspen Life has won numerous
awards and appreciations. The honors included: Best Life
Insurance from Media Asuransi (2016, 2018, 2020), and Best
Insurance from Majalah Investor (2019-2020).
03
COMPANY PROFILE
Penghargaan
Awards
2018
Media Asuransi
Best Insurance 2018
Infobank
Insurance Awards 2018
Indonesia Turkey Summit
Global Leaders Awards
Subsidiary of SOE’s Company
The Finance
Top 20 Financial Institution
Warta Ekonomi
IPRA Top 5 Popular Company
Business News
Top Life Insurance 2018,
Aset Rp 3-5 Triliun
Business News
TOP CEO Life Insurance 2018
Economic Review
Peringkat 1 GOLD
Kategori Asuransi Non TBK
Economic Review
ICSR Gold Insurance
Economic Review
ICA & ITA
Economic Review
ICA The Big 30
Economic Review
ITA Score 80,31 (Gold)
Economic Review
IIA 3rd The Best Life
Insurance Indonesia
Economic Review
IERMA Peringkat Ke-2
Perusahaan Asuransi Anak BUMN
Economic Review
IERMA Score Gold
72,00
2019
Berita Satu Media Holdings
Asuransi Terbaik 2019
Top Business
TOP CEO Life Insurance 2019
Top Business
TOP Life Insurance 2019,
Aset Rp 3-5 Triliun
Top Business
Top Insurance 2019 Bidang
Peningkatan Premi
Economic Review
2nd The Best Indonesia
GCG Implementation 2019
Economic Review
The Best in Finance
Economic Review
2nd The Best Life Insurance
Company 2019
Economic Review
The Best in Finance
for SOE’s Companies 2019
2020
Media Asuransi
Best Life Insurance
Ekuitas Rp 250-500 Miliar
2021
Berita Satu Media Holdings
Asuransi Terbaik 2020
Infobank
Financial Performance Full-Year 2019
with Predicate “Execellent”
Top Business
Top GRC Awards 2020 #Star 3
2022
Infobank
Financial Performance Full-Year 2020
with Predicate “Execellent”
The Iconomics
2nd Most Innovative Insurance
Companies Awards 2021
Economic Review
1st The Best Indonesia GCG
Award-VI-2021
Infobank
Financial Performance Full-Year 2021
with Predicate “Execellent”
05
Pesan Direktur Utama
President Directors Message
COMPANY PROFILE
Pesan Direktur Utama
PRESIDENT DIRECTOR'S MESSAGE
Yang terhormat Para Pemegang Saham dan Seluruh Pemangku Kepentingan,
Saya mewakili Direksi dan Manajemen Taspen Life, saya mengucapkan terima
kasih kepada Pemegang Polis, Shareholder dan Pemangku Kepentingan atas
kepercayaan yang diberikan kepada Taspen Life sehingga kini telah menjadi
bagian dari industri asuransi terkemuka di Indonesia. Taspen Life akan terus
mendukung dan berkontribusi terhadap industri asuransi sebagai salah satu
pilar kekuatan perekonomian negara.
Sejak tahun 2014, Taspen Life telah berkomitmen untuk memberikan
pelayanan terbaik bagi pemegang polis, shakeholder dan seluruh pemangku
kepentingan, tercermin dari usaha Taspen Life untuk terus memberikan
berbagai kemudahan bagi pemegang polis dalam hal interaksi, penawaran
produk serta layanan sesuai kebutuhan pemegang polis.
Kami yakin dengan kekuatan sinergi sebagai modal untuk menghasilkan
lingkungan kerja yang kooperatif serta efektif pada akhirnya akan
menciptakan peluang-peluang baru yang lebih besar. Tanpa Kerjasama
pemegang polis, shareholder, pemangku kepentingan dan seluruh unit
perusahaan tidak akan bisa berkembang seperti sekarang.
Atas nama Direksi dan Manajemen Taspen Life, sekali lagi kami mengucapkan
terima kasih dan rasa hormat atas segala upaya, kerjasama, dukungan serta
kepercayaan yang sudah diberikan oleh seluruh pemegang polis, shareholder,
semua pihak yang terlibat serta seluruh masyarakat Indonesia.
Salam
Ibnu Hasyim
Direktur Utama Taspen Life
Dear Shareholders and All Stakeholders,
On behalf of the Board of Directors and Management of Taspen Life, I would
like to thank policyholders, shareholders and stakeholders for the trust given
to Taspen Life so that we have now become part of the leading insurance
industry in Indonesia. Taspen Life will continue to support and contribute to
the insurance industry as one of the pillars of the country's economic
strength.
Since 2014, Taspen Life has been committed to providing the best service
for policyholders, shareholders and all stakeholders, as reflected in Taspen
Life's efforts to continue to provide various conveniences for policyholders
in terms of interaction, product offerings and services according to the
needs of policyholders.
We believe that the power of synergy as the capital to produce a
cooperative and effective work environment will ultimately create new and
greater opportunities. Without the cooperation of policyholders,
shareholders, stakeholders and all business units, the company would not be
able to develop as it is now.
On behalf of the Board of Directors and Management of Taspen Life, once
again we express our gratitude and respect for all the efforts, cooperation,
support and trust that have been given by all policyholders, shareholders, all
parties involved and the entire Indonesian community.
Regards
Ibn Hashim
Managing Director of Taspen Life
07
Visi, Misi, dan Nilai-
Nilai Perusahaan
Company Vision, Mission, and Value
COMPANY PROFILE
Visi, Misi, dan Nilai-Nilai Perusahaan
COMPANY VISION, MISSION AND VALUES
Visi
VISION
Misi
MISSION
Menjadi perusahaan Asuransi Jiwa yang
Terpercaya dan Terpilih bagi Masyarakat
Indonesia.
Menyediakan Layanan yang Profesional, Cepat,
Tanggap, Akurat serta mampu memberi nilai
tambah bagi Para Peserta.
To be the most trusted and chosen life insurance
company for the people of Indonesia
Providing Professional, Fast, Responsive,
Accurate Services and able to provide added
value for Participants.
Core Values dan Core Experience Values
Untuk mendukung strategi perusahaan mencapai visinya dan menumbuhkan budaya perusahaan, diperlukan
nilai-nilai inti dalam membentuk perilaku karyawan dan karakter lingkungan kerja. Taspen Life berkomitmen untuk
selalu menjunjung tinggi nilai-nilai Perusahaan, baik yang terkait dengan pelayanan Nasabah, jalinan kemitraan,
maupun hubungan dengan seluruh karyawan perusahaan. Taspen life sadar bahwa seluruh faktor tersebut akan
berkontribusi signifikan terhadap kinerja perusahaan.
To support the company's strategy to achieve its vision and foster corporate culture, core values are needed in
shaping employee behavior and the character of the work environment. Taspen Life is committed to always
upholding the Company's values, both related to customer service, partnerships, and relationships with all company
employees. Taspen life is aware that all of these factors will contribute significantly to the company's performance.
Core Values
Amanah
TRUSTWORTHY
Harmonis
HARMONIOUS
Adaptif
ADAPTIVE
Kompeten
COMPETENT
Loyal
LOYAL
Kolaboratif
COLLABORATIVE
09
Profil Dewan Komisaris
dan Direksi
Board of Commissioners and Directors Profile
COMPANY PROFILE
Profil Dewan Komisaris
BOARD OF COMMISSIONERS PROFILE
MOHAMAD JUFRI
Komisaris Utama
Presdent Commissioner
PATAR SITANGGANG
Komisaris
Commissioner
DWI WAHYU ATMAJI*
Komisaris
Commissioner
*) Menunggu hasil fit & proper test Otoritas Jasa Keuangan (OJK)
SUPRANAWA YUSUF
Komisaris Independen
Independent Commissioner
11
COMPANY PROFILE
Profil Direksi
BOARD OF DIRECTORS PROFILE
IBNU HASYIM
Direktur Utama
President Director
KRISTIYANTO
Direktur SDM, TI dan Kepatuhan
Human Resources, Information Technology,
and Compliance Director
FACHRI ADNAN
Direktur Pemasaran dan Operasional
Marketing Operational Director
RADIUS BAYU IRAWAN
Direktur Keuangan dan Investasi
Financial and Investation Director
12
Struktur Organisasi
Organization Structure
COMPANY PROFILE
Struktur Organisasi PT Asuransi
Jiwa Taspen
THE ORGANIZATIONAL STRUCTURE OF PT ASURANSI
JIWA TASPEN
Direktorat
Utama
Main Directorate
Satuan Pengawas
Internal
Internal Audit
Direktorat Operasional
dan Pemasaran
Operational Business
Directorate
Direktorat SDM, TI
dan Kepatuhan
Division of HC, IT, and
Compliance Directorate
Direktorat Keuangan
dan Investasi
Finance and Investment
Directorate
Sekertariat
Perusahaan
Corporate Secretariat
Divisi Layanan
Services Division
Divisi Sumber
Daya Manusia
Human Capital
Division
Divisi Keuangan
dan Akuntansi
Finance and
Accounting Division
Divisi Aktuaria
dan Underwriting
Actuarial and
Underwriting Division
Divisi Penjualan
Marketing Division
Divisi Teknologi
Informasi
Information Technology
Division
Divisi Investasi
Investment Division
Divisi Perancanaan dan
Pengembangan Bisnis
Research and Business
Development Division
Divisi Distribusi
Pemasaran
Marketing Distribution
Division
Divisi Hukum
dan Kepatuhan
Legal and Compliance
Division
Divisi Analisis Invertasi
Investment Analysis Division
Dana Pensiun
Lembaga Keuangan
Financial Institution
Pension Fund
Desk Manajemen
Risiko
Risk Management Desk
14
Produk Taspen Life
Taspen Life Product
COMPANY PROFILE
Individu
INDIVIDUAL
Produk yang dapat dipilih sesuai kebutuhan, baik sebagai penunjang
proteksi maupun tambahan proteksi.
Products that can be selected according to needs, both as supporting
protection and additional protection
Taspen Bright Life
Perlindungan Hari Tua dalam Satu Genggaman
Merupakan produk unggulan Taspen Life yang
memberikan perlindungan secara maksimal untuk
seluruh anggota keluarga, terhadap risiko yang
mengakibatkan meninggal dunia maupun lima
penyakit kritis. Taspen Bright Life akan memberikan
perlindungan jiwa selama sepuluh 10 tahun dengan
pengembalian premi sebesar 100% di akhir masa
asuransi (bila tidak terjadi risiko apapun), hanya
dengan pembayaran premi selama 8 tahun atau
bebas premi 2 tahun.
Sementara itu, kelima penyakit kritis yang dimaksud
di atas adalah stroke, hepatitis Fulminant, kanker,
serangan jantung dan gagal ginjal (Rider).
It is Taspen Life's flagship product that provides
comprehensive protection maximum for all family
members, against the risks that result in died and
five critical illnesses. Taspen Bright Life will provides
life protection for ten 10 years with a return 100%
premium at the end of the insurance period (if there
is no risk), only with premium payment for 8 years
or free premium for 2 years.
Meanwhile, the five critical illnesses referred to
above are stroke, fulminant hepatitis, cancer, heart
attack andkidney failure.
Taspen Hospital Cash Plan
Proteksi Kesehatan dengan Berbagai Perlindungan
Produk asuransi kesehatan yang memberikan
santunan harian akibat tidak produktifnya peserta
dikarenakan rawat inap, ICU, dan pembedahan
hingga meninggal dunia.
Health insurance product that provides daily
compensation due to unproductive participants
because from inpatient, ICU, and surgery, to death.
16
COMPANY PROFILE
PRODUK TASPEN LIFE : INDIVIDU
Taspen Proteksi Beasiswa
Jaminan Dana Pendidikan di Masa Datang
Salah satu produk Taspen Life yang khusus dirancang
untuk memberikan perlindungan jiwa bagi para orang
tua, serta merupakan perencanaan dana pendidikan
terbaik untuk putra-putri di masa mendatang.
One of Taspen Life's products specifically designed
to provide life protection for parents, as well as a
fund plan the best education for future children.
Taspen Smart Save
Proteksi Jiwa dan Solusi Perencanaan
Masa Depan
Produk yang memberikan manfaat optimal untuk
perencanaan masa tua dengan memberikan
penyumbangan akumulasi premi serta uang
pertanggungan apabila tertanggung meninggal
dunia dalam masa asuransi.
A product which provides optimal benefits for old
age planning by contributing to accumulated
premiums, development, and deposit if the insured
dies during the insurance period.
Taspen Dwiguna Sejahtera
Cermat Proteksi Diri dengan Single Premi
Produk dengan premi tunggal yang memberikan
proteksi jiwa dan penyumbangan produk selama 5
tahun terhadap risiko meninggal dunia alami atau
kecelakaan dalam masag asuransi.
A product with a single premium which covers life
protection and product donation for 5 years against
the risk of natural death or accident during the
insurance period.
17
COMPANY PROFILE
Kumpulan
COLLECTIVE
Produk yang diinisiasi untuk Perusahaan dalam memberikan
manfaat proteksi bagi karyawan dan hari tua.
Products initiated for the Company to provide protection benefits
for employees and old age.
Taspen Group Annuity
Proteksi Kesejahteraan Karyawan
Setelah Purnabakti
Produk yang dirancang untuk memberikan
perlindungan jiwa dan manfaat bulanan seumur hidup
yang diterima setelah karyawan mencapai purnabakti.
Manfaat ini dapat diturunkan kepada janda/duda/anak.
Produk ini juga memberikan manfaat pembayaran
sekaligus, dalam hal peserta tidak mencapai purnabakti.
A product which is designed to provide life protection
and a monthly benefit for a lifetime — received once
the employee reaches the retirement age. These
benefits can also be passed down to
widow/widower/son/daughter. This product also
provides a benefit in the form of lump payment if the
insured does not reach the retirement age.
Taspen Group Endowment
Proteksi Jiwa dan Hari Tua Karyawan
yang Sejahtera
Produk asuransi yang memberikan manfaat
perlindungan jiwa dan perencanaan hari tua bagi
karyawan perusahaan, sehingga dapat
dimanfaatkan sebagai tabungan masa purna bakti.
Produk Taspen Group Endowment juga
menawarkan fasilitas bagi perusahaan berupa
kemudahan untuk dapat menentukan manfaat
asuransi yang diinginkan bagi karyawan.
Insurance products that provide life protection and
planning benefits old age for company employees,
so it can be used as a retirement savings. Taspen
Group Endowment products also offer facilities for
companies in the form of convenience to be able to
determine benefits desired insurance.
Taspen Group Term Life
Proteksi Jiwa Karyawan Perusahaan dalam
Masa Tertentu
Program yang dirancang bagi karyawan perusahaan
dengan memberikan manfaat asuransi berupa
santunan duka bagi ahli waris apabila tertanggung
meninggal dunia alami atau mengalami kecelakaan
dalam periode tertentu selama aktif bekerja.
A program — which is designed for employees — by
providing insurance benefits in the form of
compensation to their heirs if the insured dies
naturally or gets in an accident within a certain
period of time while still being employed.
Taspen Group Whole Life
Proteksi Jiwa Seumur Hidup Semasa Aktif
Bekerja Maupun Purnabakti
Produk yang memberikan perlindungan jiwa seumur
hidup dalam periode selama aktif bekerja maupun
setelah purnabakti.
A product which provides lifetime life insurance
during employment and after retirement.
18
COMPANY PROFILE
PRODUK TASPEN LIFE : KUMPULAN
Taspen Group Personal Accident
Proteksi Jiwa untuk Karyawan Perusahaan
Program yang dirancang khusus untuk memberikan
proteksi jiwa karyawan perusahaan dalam jangka
waktu tertentu apabila terjadi kecelakaan dalam
menjalankan pekerjaan.
A program which specifically designed to provide life
protection for company employees for a certain
period of time in the event of an accident in carrying
out their work.
Taspen Credit Life
Perlindungan Khusus bagi Lembaga Jasa Keuangan
Program asuransi yang dirancang secara khusus
untuk memberikan perlindungan bagi peserta
Lembaga Keuangan penyalur dana kredit ke
masyarakat pada saat peserta meninggal dunia baik
kecelakaan maupun meninggal alami.
An insurance program specifically designed to
provide protection for participants in Financial
Institutions who distribute credit funds to the public
when the participant dies, either in an accident or in
natural death.
19
Peserta
Participant
COMPANY PROFILE
21
COMPANY PROFILE
Area Kantor Cabang
BRANCH OFFICE AREA
Taspen Life terus berkomitmen untuk dapat
menjangkau nasabah di seluruh wilayah Indonesia.
Hingga kini, Taspen Life memiliki 4 kantor pemasaran
serta kantor perwakilan dari 54 kantor cabang PT
TASPEN (Persero) dan 2 unit layanan yang tersebar
pada berbagai area di seluruh Indonesia. Semua kantor
cabang ini dapat memenuhi kebutuhan peserta,
khususnya dalam hal pemberian informasi produk dan
layanan klaim.
Taspen Life continues to be committed to being able
to reach customers throughout Indonesia. Until now,
Taspen Life has had 4 marketing offices and
representative office from 54 branch offices of PT
TASPEN (Persero) and 2 service units spread across
various regions in Indonesia. All of these branch offices
can meet any customer needs, especially in terms of
providing product information and claim services.
Medan
Jakarta
Semarang
Makassar
Bandung
Surabaya
54 Kantor Cabang & 2 Unit Layanan
KANTOR CABANG UTAMA (KCU)
JAKARTA
KC BANDAR LAMPUNG
KC BENGKULU
KC PALEMBANG
KC PALANGKARAYA
KC PONTIANAK
KC PANGKALPINANG
KC SERANG
KC BANJARMASIN
KC SAMARINDA
KC TANGGERANG
KC TARAKAN
KC JAKARTA SELATAN
KC LUBUK LINGGAU
KANTOR CABANG UTAMA (KCU)
BANDUNG
KC BOGOR
KC TASIKMALAYA
KC CIREBON
KC BEKASI
KC DEPOK
KANTOR CABANG UTAMA (KCU)
MAKASSAR
KC MANADO
KC PALU
KC KENDARI
KC AMBON
KC JAYAPURA
KC GORONTALO
KC TERNATE
KC MAMUJU
KC MANOKWARI
KANTOR CABANG UTAMA (KCU)
SEMARANG
KC PURWOKERTO
KC SURAKARTA
KC YOGYAKARTA
KC PEKALONGAN
KC DEPOK
KANTOR CABANG UTAMA (KCU)
MEDAN
KC BANDA ACEH
KC PEMANTANG SIANTAR
KC PADANG
KC PEKANBARU
KC JAMBI
KC TANJUNG PINANG
KC LHOKSEUMAWE
KC NIAS
KANTOR CABANG UTAMA (KCU)
SURABAYA
KC MALANG
KC MADIUN
KC KEDIRI
KC JEMBER
KC DENPASAR
KC KUPANG
KC MATARAM
KC ENDE
KC PAMEKASAN
22
Ikhtisar Keuangan
Financial Overview
COMPANY PROFILE
Ikhtisar Keuangan
FINANCIAL OVERVIEW
Total Aset
Total Assets
6.020.512,33
5.264.244,54
4.490.719,46
Total Ekuitas
Total Equity
3.459.841,50
481.839,05
579.489,11
405.793,46
516.278,51
2018 2019 2020 2021
2018 2019 2020 2021
Total Liabilitas
Total Liability
5.441.023,22
4.747.966,03
Total Beban Klaim
Total Claim Expense
3.054.048,04
4.008.880,41
767.757,35
540.738,09
528.445,96
441.799,76
2018 2019 2020 2021
2018 2019 2020 2021
Dalam Jutaan Rupiah
In Million Rupiah
24
Sumber Daya Manusia
Human Resource
COMPANY PROFILE
Sumber Daya Manusia
HUMAN RESOURCES
Kekuatan Sumber Daya Manusia (SDM) adalah kunci
utama dalam praktik keberhasilan sebuah perusahaan.
SDM adalah modal penting dalam keberlangsungan
bisnis guna tercapainya visi dan misi perusahaan.
Taspen Life memastikan seluruh SDM yang tergabung
merupakan pribadi yang unggul, adaptif dan
kompeten, dengan terus mengedepankan kesetaraan
gender.
Dipimpin oleh jajaran manajemen dan direksi yang
profesional dan sudah berpengalaman di bidangnya.
Kini, SDM Taspen Life juga telah didominasi para
generasi milenial yang aktif, dinamis dan dapat
diandalkan. Mereka adalah pribadi terpilih yang telah
siap menyongsong berbagai tantangan di era yang
kian maju dan serbadigital. Seluruh SDM yang
tergabung dalam Taspen Life dipastikan saling
bersinergi dan tetap menjunjung tinggi nilai-nilai
perusahaan.
Strength of Human Resources (HR) is the main key in
the practice of a company's success. HR is an
important capital in business continuity in order to
achieve the company's vision and mission. Taspen Life
ensures that all of its HR members are superior,
adaptive and competent individuals, while continuing
to prioritize gender equality.
Led by professional and experienced management
and directors in their fields. Now, Taspen Life's HR has
also been dominated by millennials who are active,
dynamic and reliable. They are selected individuals
who are ready to meet various challenges in an
increasingly advanced and digital era. All HR members
who are members of Taspen Life are ensured to
synergize with each other and continue to uphold the
company's values.
55%
Usia 21 - 30 Tahun
21 - 30 YEARS OLD
30%
Usia 30 - 40 Tahun
30 - 40 YEARS OLD
10%
Usia 41 - 50 Tahun
41 - 50 YEARS OLD
Usia 51 Tahun
51 YEARS OLD
5%
26
Tanggung Jawab
Sosial Perusahaan
Corporate Social Responsibility (CSR)
COMPANY PROFILE
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR)
Corporate Social Responsibility (CSR) atau tanggung jawab sosial perusahaan, merupakan salah satu upaya Taspen
untuk menjaga sinergi, baik antar sumber daya manusia secara internal, maupun dengan masyarakat luas yang telah
mendukung keberlangsungan perusahaan.
Taspen Life turut bertanggung jawab untuk menciptakan kehidupan yang berkualitas bagi masyarakat umum di
sekitar perusahaan. Kontribusi positif ini dilakukan secara rutin di setiap tahunnya dengan mengadakan berbagai
kegiatan yang berfokus pada aspek sosial, ekonomi, sarana dan prasarana, serta kelestarian lingkungan.
Corporate Social Responsibility (CSR) is one of company’s social efforts to create a good synergy, either between
our internal parties or with the public who have supported our sustainability.
Taspen Life is also responsible for creating a quality life for people around the company. This positive contribution
is carried out regularly every year by holding various activities which focus on social, economic, facilities and
infrastructure aspects, as well as environmental sustainability.
28
COMPANY PROFILE
29
ADDRESS
Letjen Suprapto Street B/45, 3rd Floor
Cempaka Putih, Central Jakarta, 10520
(T: 021-4205388 F: 021-4205383)
TASPEN LIFE CARE
021 - 50 99 88 99
0813 - 57 99 88 99
Taspen Life @taspenlife taspenlife Taspen Life