EDITORIAL 2024: έτος... συνειδητής κατανάλωσης Το 2024 αναμένεται να είναι ένα ακόμη δύσκολο έτος, καθώς ο κόσμος συνεχίζει να έχει απέναντι του τις πληθωριστικές πιέσεις και την οικονομική ύφεση, τις πολιτικές αναταραχές και τις στρατιωτικές συγκρούσεις. Παρόλα αυτά, ο ψηφιακός μετασχηματισμός, τόσο στην Κύπρο όσο και διεθνώς, κάνει άλματα σε διάφορους τομείς, οδηγώντας σε μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα, καινοτομία και εμφάνιση νέων επιχειρηματικών μοντέλων και προϊόντων. Την ίδια ώρα, η μεγαλύτερη ανησυχία για το περιβάλλον και η εστίαση στην ορθολογιστική διαχείριση των οικονομικών πόρων των καταναλωτών, αλλάζουν το παιχνίδι για τις επιχειρήσεις και τους πελάτες τους. Καθώς το 2023 πλησιάζει στο τέλος του, είναι η τέλεια ευκαιρία για τους retailers να στρέψουν την προσοχή τους στο επόμενο έτος. Ποιες όμως θα είναι οι βασικές τάσεις που θα έχουν πραγματικά σημασία στην καταναλωτική αγορά του 2024; Αναμφίβολα η ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης στην εξυπηρέτηση πελατών θα είναι κάτι περισσότερο από μια φευγαλέα τάση. Τα chatbots και οι ψηφιακοί βοηθοί με δυνατότητα AI θα γίνουν πλέον ο κανόνας, καθιστώντας την τεχνολογία ευκολότερη για όλους. Άλλωστε, το ChatGPT για παράδειγμα, έχει φέρει επανάσταση στον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδρούμε με την τεχνητή νοημοσύνη, παρέχοντας μια φιλική προς τον χρήστη πλατφόρμα που έχει γνωρίσει ευρεία και ταχύτατη αποδοχή. Οι επιχειρήσεις καλούνται πλέον να αξιοποιήσουν αυτά τα νέα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για να βελτιώσουν τις στρατηγικές τους στην πώληση των προϊόντων τους, να καινοτομήσουν στη δημιουργία περιεχομένου και να εξατομικεύσουν τις εμπειρίες των χρηστών. Αυτή η τάση δεν αφορά μόνο στη χρήση νέας τεχνολογίας, αφορά και τη δημιουργία ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος μέσω της ενίσχυσης της σύνδεσης με τους καταναλωτές. Την ίδια ώρα, και καθώς οι άνθρωποι ευαισθητοποιούνται όλο και περισσότερο σχετικά με το περιβάλλον, γίνονται επιφυλακτικοί απέναντι στους επιφανειακούς ισχυρισμούς περί βιωσιμότητας. Έτσι, η αυθεντικότητα των περιβαλλοντικών προσπαθειών θα αποτελέσει κρίσιμο παράγοντα για την αξιοπιστία του κάθε brand το 2024. Οι καταναλωτές αναζητούν πλέον έμπρακτες αποδείξεις ότι οι εταιρείες είναι περιβαλλοντικά υπεύθυνες. Η τάση αυτή παροτρύνει τις επιχειρήσεις να είναι ανοιχτές διαφανείς σχετικά με τις περιβαλλοντικές τους πρωτοβουλίες και να διασφαλίσουν ότι οι φιλικές προς το περιβάλλον επιλογές είναι προσιτές για περισσότερους καταναλωτές. Από την άλλη πλευρά, τα παγκόσμια γεγονότα των τελευταίων ετών έχουν αφήσει σημαντικό αντίκτυπο στη συμπεριφορά των καταναλωτών. Οι άνθρωποι αναζητούν ενεργά την ευτυχία και την ικανοποίηση στις μικρές χαρές της ζωής. Οι μάρκες που μπορούν να αξιοποιήσουν αυτή τη συναισθηματική ανάγκη μέσω της ανάλαφρης επικοινωνίας και του συναισθηματικού marketing θα έχουν μεγαλύτερη απήχηση στο κοινό τους. Η προσθήκη διασκεδαστικών και θετικών στοιχείων στα προϊόντα και τις υπηρεσίες, καθώς και η δημιουργία ελκυστικών εμπειριών που συνδυάζουν την τεχνολογία με την αφήγηση ιστοριών, μπορεί να είναι το μυστικό για τα brands που θέλουν να κερδίσουν τους καταναλωτές το 2024. Εκτός από το περιβάλλον, οι καταναλωτές είναι σήμερα πιο ευαισθητοποιημένοι και σε κοινωνικά ζητήματα. Εδώ οι μάρκες αντιμετωπίζουν το λεπτό έργο της ευθυγράμμισης με κοινωνικούς σκοπούς χωρίς να αποξενώνουν την πελατειακή τους βάση. Το μυστικό είναι να υποστηρίζουν θέματα που ταιριάζουν με αυτά που πρεσβεύει η κάθε μάρκα και με αυτά που ενδιαφέρουν τους πελάτες τους. Οι μάρκες μπορούν να χρησιμοποιήσουν ερευνητικές μεθόδους -όπως ομάδες εστίασης και εργαλεία κοινωνικής ακρόασης- για να γνωρίσουν καλύτερα το κοινό στο οποίο θέλουν να απευθυνθούν. Έτσι, μπορούν να εκφραστούν και να τοποθετηθούν κοινωνικά, παραμένοντας ευθυγραμμισμένες με τους καταναλωτές. Με τον πληθωρισμό να επηρεάζει τις παγκόσμιες οικονομίες, οι καταναλωτές γίνονται “value hackers”, αναζητώντας τις καλύτερες προσφορές και τις χαμηλότερες τιμές. Οι μάρκες που προσφέρουν αξία μέσω εκπτώσεων, και προγραμμάτων επιβράβευσης, πιθανότατα θα προσελκύσουν αυτούς τους συνειδητοποιημένους ως προς τον προϋπολογισμό καταναλωτές. Οι σημερινοί καταναλωτές απομακρύνονται από τις γρήγορες «φτηνιάρικες» λύσεις και στρέφονται προς πιο ρεαλιστικές και αξιόπιστες προσεγγίσεις για την κάλυψη των αναγκών τους . Αναζητούν μάρκες που προσφέρουν προϊόντα και υπηρεσίες που συνοδεύονται με σαφείς αποδείξεις ότι λειτουργούν, ανταποκρίνονται σε αυτή τη νέα ζήτηση. Είναι σημαντικό για αυτές τις μάρκες να συνεχίσουν να εξηγούν με σαφήνεια και σεβασμό προς τους καταναλωτές την αξία και τα οφέλη των προϊόντων τους για να προσελκύσουν ακόμη περισσότερους πελάτες σε αυτόν τον τομέα. Καταληκτικά, οι καταναλωτικές τάσεις του 2024 δείχνουν μια κίνηση προς πιο προσεκτικές και σκόπιμες αγορές. Από την υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης στην καθημερινή ζωή έως την έμφαση στην πραγματική βιωσιμότητα και την επιδίωξη της ψυχικής και πνευματικής ευεξίας, οι τάσεις αυτές αντανακλούν μια βαθύτερη κατανόηση των καταναλωτικών αναγκών και αξιών. Οι μάρκες που μπορούν να συμβαδίσουν με αυτές τις μεταβαλλόμενες προτιμήσεις, διατηρώντας παράλληλα την αυθεντικότητα και τη διαφάνεια, θα έχουν προβάδισμα.. να επιτύχουν τους στόχους τους το 2024, καθώς όπως όλα δείχνουν, θα αποδειχθεί... ένα Έτος... συνειδητής κατανάλωσης. Κινητή Τηλεφωνία & Τηλεπικοινωνίες CY 6 KT ΔΕΚ 2023
Available in 55’’, 65’’ & 75’’ 144Hz Game Mode Pro