You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
ZETTLER ® Medicall ® <strong>800</strong><br />
Komunikacijski sistem za klicanje negovalnega osebja<br />
vitalni del vašega sveta
Organizacije za zdravstveno nego se<br />
soočajo z vedno večjimi zahtevami,<br />
saj daljša pričakovana življenjska<br />
doba pomeni tudi več ljudi, ki<br />
potrebujejo nego. Vedno višji stroški<br />
zahtevajo stroge varčevalne ukrepe,<br />
zato je osebje negovalnih ustanov in<br />
ambulant vedno bolj zasedeno.<br />
Zaradi tega morajo biti postopki dela<br />
vedno bolj učinkoviti. Naš klicni<br />
sistem ponuja temeljne rešitve:<br />
ZETTLER ® Medicall ® <strong>800</strong>.<br />
Več časa za nego, več<br />
udobja za bolnike<br />
ZETTLER ® Medicall ® <strong>800</strong> je<br />
komunikacijski sistem za klicanje<br />
negovalnega osebja na osnovi<br />
prenosne tehnologije LON ® . Ponuja<br />
številne klicne funkcije, možnosti za<br />
neposredno komunikacijo, različne<br />
možnosti odziva in vmesnike do drugih<br />
elektronskih sistemov. Te osnovne<br />
funkcije sistema ZETTLER ® Medicall ®<br />
<strong>800</strong> organizacijam za nego pomagajo,<br />
da so učinkovitejše, hkrati pa izboljšajo<br />
varnost bolnikov in osebja.<br />
Sistem ZETTLER ® Medicall ® <strong>800</strong> je<br />
namenjen:<br />
■ bolnišnicam,<br />
■ sanatorijem in rehabilitacijskim<br />
klinikam,<br />
■ domovom za upokojence in nego,<br />
■ negovalnim organizacijam,<br />
■ naseljem s pomočjo na domu,<br />
■ organizacijam za nego na domu.<br />
Gradbeni predpisi za negovalne<br />
ustanove predpisujejo vgradnjo sistema<br />
za klicanje negovalnega osebja za vse<br />
naštete negovalne organizacije.<br />
Standard DIN/VDE 0834 določa<br />
funkcije, ki jih morajo ponujati klicni<br />
sistemi v bolnišnicah, domovih za<br />
upokojence in starejše občane,<br />
negovalnih domovih in zaporih. Sistem<br />
ZETTLER ® Medicall ® <strong>800</strong> izpolnjuje vse<br />
zahteve tega in drugih standardov, ne<br />
glede na velikost in funkcionalnost<br />
končne izvedbe sistema.<br />
Sistem ZETTLER ® Medicall ® <strong>800</strong> je<br />
mogoče prilagoditi posebnim potrebam<br />
ustanov. Konfigurirati ga je mogoče kot<br />
sistem za klicanje negovalnega osebja<br />
brez govorne funkcije ali kot kombiniran<br />
sistem za klicanje negovalnega osebja<br />
in govorni komunikacijski sistem, ki<br />
podpira prostoročno klicanje v sobe in iz<br />
njih ali s posameznih postelj. Seveda so<br />
na voljo tudi kombinacije teh osnovnih<br />
različic.
Veliko klicev –<br />
vedno na pravi naslov<br />
Sistem ZETTLER ® Medicall ® <strong>800</strong><br />
omogoča konfiguracijo številnih<br />
klicnih možnosti, ki združujejo<br />
varnost pri negi in povečano mero<br />
udobja za bolnika. Osnovna<br />
konfiguracija sistema vključuje<br />
standardne vrste klicev, pa tudi nekaj<br />
posebnih klicev.<br />
Servisni klic za še večje udobje<br />
Servisni klic se posreduje vnaprej<br />
določnim oddelkom v organizaciji ali<br />
zunanjim ponudnikom storitev. Za<br />
primer vzemimo porodnišnico. Sistem<br />
ZETTLER ® Medicall ® <strong>800</strong> omogoča<br />
materi, da neposredno sporoči vodji<br />
negovalnega osebja oddelka, kdaj želi<br />
pri sebi imeti otroka. Klic za otroka se<br />
prikaže na stenskem prikazovalniku<br />
sistema Medicall ® <strong>800</strong> ali na<br />
prikazovalniku telefona, tako da se<br />
lahko osebje takoj odzove.<br />
Usmerjene informacije v nujnih<br />
primerih<br />
Kadar negovalno osebje sproži klic za<br />
zastoj srca oz. oživljanje, se ta usmeri<br />
neposredno na ekipo zdravnikov, kar<br />
zagotavlja takojšnjo pomoč. Enako<br />
natančno je mogoče nastaviti tudi druge<br />
klice in sporočila, na primer selektivne<br />
klice za posamezne postelje, klice<br />
infuzijskih naprav, diagnostične klice,<br />
požarne alarme, tehnične napake in<br />
posebne klice.<br />
Klici za pomoč drugega<br />
negovalnega osebja<br />
Če negovalno osebje ne more<br />
zapustiti delovnega območja in<br />
potrebuje pomoč, lahko<br />
samodejno sproži nujni klic<br />
s pritiskom na gumb.<br />
Inteligentno ožičenje<br />
Ena sama klicna linija<br />
komunikacijskega sistema lahko<br />
zazna in prenese do štiri različne<br />
vrste klicev. Privzeto je<br />
mogoče za vsako sobo<br />
priključiti šest klicnih linij:<br />
največ štiri klice<br />
postelj, sobni klic in<br />
sanitarni klic.
Shranjevanje z opomnikom<br />
Če se negovalno osebje ne more takoj<br />
odzvati na klic, se klic posreduje funkciji<br />
za shranjevanje. Sistem Medicall ® <strong>800</strong><br />
nadzoruje to funkcijo in znova sproži<br />
prvotni klic, če traja obdelava klica dlje,<br />
kot je predpisano v sistemu.<br />
Signal za potrditev klica<br />
Če so prisotni shranjeni klici bolnikov,<br />
utripa pomirjevalna lučka na klicnem<br />
panelu s katerega je bil sprožen klic. S<br />
tem dobi bolnik zagotovilo, da bo njegov<br />
klic tudi obravnavan.<br />
Nadzor glasnosti<br />
Za zvočno opozarjanje negovalnega<br />
osebja na klic je mogoče izbrati tri<br />
stopnje glasnosti. Ponoči se signal<br />
nastavi na najnižjo glasnost. To pomeni,<br />
da klici ne motijo drugih bolnikov, kljub<br />
temu pa se ne izgubijo. Glasnost se<br />
nadzoruje z nadzornimi terminali.<br />
Neposredna komunikacija<br />
Neposredna komunikacija lahko močno<br />
poenostavi nego. Negovalno osebje<br />
lahko uporablja stacionarne in mobilne<br />
nadzorne terminale, bolniki pa ročna<br />
tipkala. Če je sistem Medicall ® <strong>800</strong><br />
povezan s sistemom telefonije in DECT<br />
sistemom, je mogoče klice sprejeti tudi<br />
z (mobilnimi) telefoni. Mobilno osebje<br />
lahko tako kadarkoli sprejme in obdela<br />
klice.<br />
Kompleksna omrežja<br />
Zmogljivost komunikacijskega sistema<br />
še povečujejo vmesniki za varnostne<br />
sisteme, kot so sistemi javljanja požara<br />
in sistemi za nadzor dostopa, klicni<br />
terminali na vratih in za nadzor vstopa,<br />
sistemi za distribucijo zvoka in sistemi<br />
za upravljanje zgradb.
Varna investicija<br />
v prihodnost<br />
Sistem ZETTLER ® Medicall ® <strong>800</strong><br />
uporablja za izvedbo svojih številnih<br />
funkcij prenosno tehnologijo LON ®<br />
(Local Operating Network). Prenos<br />
podatkov in napajanje potekata na<br />
zelo preprost način preko<br />
standardnih telekomunikacijskih<br />
kablov. Obstoječe klicne sisteme in<br />
sisteme za upravljanje zgradb je zelo<br />
preprosto integrirati s pomočjo<br />
vmesnikov.<br />
Tristopenjski varnostni sistem<br />
Tristopenjski varnostni koncept sistema<br />
zagotavlja, da se ne izgubi noben klic.<br />
Vsako sistemsko vozlišče je inteligentno<br />
in nadzoruje sebe ter sistemske<br />
komponente, ki so potrebne za<br />
komunikacijo. Izpad enega vozlišča ne<br />
vpliva na delovanje drugih oddelkov na<br />
. . . Negovalni dom<br />
Sistem ZETTLER ® Medicall ® <strong>800</strong><br />
je namenjen za integracijo in<br />
prihodnjo rast, zato ponuja prave<br />
rešitve za vse vrste in velikosti<br />
organizacij za nego.<br />
Na primer:<br />
Osrednja recepcija<br />
vodilu. Sporočila o prekinjenih ali<br />
nedelujočih povezavah se nemudoma<br />
usmerijo k pristojnim ljudem v<br />
organizaciji, na primer v tehnični<br />
oddelek.<br />
Prava rešitev za vse zahteve<br />
Sistem Medicall ® <strong>800</strong> podpira<br />
konfiguracije po meri: Največja<br />
konfiguracija pokriva 250 oddelkov s po<br />
40 sobami. Drugačne vrste organizacije<br />
nege, na primer skupinska nega,<br />
decentralizirano delovanje oddelkov in<br />
kombiniranje določenih oddelkov<br />
ponoči, je mogoče konfigurirati in<br />
vključiti samodejno. Še posebej<br />
ponudnikom ambulantne nege bo zelo<br />
priročna funkcija, ki omogoča preprosto<br />
integracijo celo za zgradbe na drugih<br />
mestih.<br />
. . . Negovalni dom<br />
Na primer:<br />
. . . Administrativni sedež<br />
Na primer:<br />
Videonadzor<br />
ideonadzor<br />
Storitve za nego dementnih bolnikov<br />
. . . Pomoč na domu<br />
Na primer:<br />
Jamstvo za prihodnost – sistem<br />
Medicall ® <strong>800</strong> raste z vami<br />
Sistem Medicall ® <strong>800</strong> raste skupaj s<br />
potrebami organizacij za nego –<br />
potrebna je le sprememba ali integracija<br />
dodatnih strojnih in programskih<br />
modulov. Poskrbeli smo, da je vaša<br />
investicija varna.<br />
Nadzor dostopa<br />
Protipožarna zaščita<br />
DECT<br />
Telefon elefon za<br />
nujne primere<br />
Registracija časa<br />
Načrtovanje osebja<br />
. . . Domača nega<br />
Na primer:<br />
Mobilna komunikacija z<br />
negovalnim osebjem<br />
Klic negovalnega<br />
osebja
Paneli<br />
ZETTLER ®<br />
VarioLine so bili<br />
razviti za podporo<br />
velikemu številu klicnih<br />
kombinacij v sistem z<br />
minimalno mero truda. S<br />
preprosto zamenjavo tipk in<br />
rekonfiguracijo sistema je mogoče<br />
izvesti več kot 40 kombinacij. Če<br />
komunikacijski sistem Medicall ® <strong>800</strong><br />
prilagodite spremembam v<br />
organizaciji nege, omogočajo izdelki<br />
VarioLine ogromne prihranke v<br />
stroških za instalacije.<br />
Cenovno učinkovito – združljivo<br />
– prilagodljivo<br />
Ker sistem VarioLine sestavlja le nekaj<br />
osnovnih delov, so vgradnja,<br />
shranjevanje in vzdrževanje sistema<br />
izredno cenovno učinkoviti. Združljivost<br />
s sistemom Medicall ® <strong>800</strong> in drugimi<br />
klicnimi sistemi zagotavlja možnost<br />
razširitev. Dodatna prednost klicnih<br />
panelov VarioLine je, da jih lahko<br />
prilagodite stikalom, ki so že prisotna v<br />
sobi, tako da zamenjate pokrivne<br />
plošče.<br />
Sistem ZETTLER ®<br />
VarioLine omogoča<br />
vse želene kombinacije<br />
Takoj pripravljeno na uporabo<br />
Vtične naprave VarioLine samodejno<br />
zaznajo priključene naprave – od<br />
medicinske opreme do ročnih tipkal za<br />
bolnike. Preprosto prepoznavni simboli<br />
tipk olajšajo uporabo s strani bolnikov.<br />
Klicne linije se neprekinjeno<br />
nadzorujejo, tako da se klici nikoli ne<br />
izgubijo, niti takoj po spremembi<br />
konfiguracije.<br />
Priročni paneli s potezno vrvico<br />
Paleto izdelkov VarioLine zaokrožujejo<br />
paneli s potezno vrvico za bolnike z<br />
omejenimi gibalnimi zmožnostmi. Še<br />
posebej primerne so za vgradnjo v<br />
kabine za tuširanje.<br />
Sodobna ročna<br />
tipkala za bolnike –<br />
združena priročnost<br />
in komunikacija<br />
Sistem ZETTLER ® Medicall ® <strong>800</strong> lahko<br />
uporabljate lahko le kot klicni sistem za<br />
klicanje negovalnega osebja, ponuja pa<br />
še veliko drugih funkcij celovitega<br />
klicnega in komunikacijskega sistema. Z<br />
govornimi in posebnimi funkcijami<br />
podpira neposredno<br />
izmenjavo informacij med negovalnim<br />
osebjem ter bolniki.<br />
Vodotesno in priročno<br />
Sistem ZETTLER ® Medicall ® <strong>800</strong><br />
ponuja paleto različnih modernih<br />
vodotesnih in ergonomsko oblikovanih<br />
ročnih tipkal za bolnike s številnimi<br />
funkcijami:<br />
■ Klicna tipka s pomirjevalno lučko<br />
■ Servisni klic<br />
■ 2 tipki za vklop/izklop luči<br />
■ Nadzor TV in radia, vključno z<br />
nadzorom glasnosti<br />
■ Prikaz nadzorne funkcije<br />
■ Lučka za osvetljevanje ponoči<br />
Poenostavljen nadzor<br />
Ročno tipkalo bolnika lahko uporabljate<br />
tudi za izvajanje posebnih funkcij, na<br />
primer za nadzor žaluzij, svetilke za<br />
branje in osvetlitve v sobi. Upravlja se<br />
preko gumbov, ki ponujajo dober<br />
občutek ob tipkanju in so logično<br />
razporejeni na membranski tipkovnici.<br />
Ročno tipkalo lahko shranite v<br />
montažnem nosilcu ali pripnete z<br />
zaponko, priključen pa je z izredno<br />
mehkim priključnim kablom s<br />
samovarovalnim vtičem.
Neposredna komunikacija s<br />
posameznimi posteljami<br />
Funkcija govorne komunikacije s<br />
posteljo poveča priročnost sistema za<br />
bolnike in osebje. Nastaviti ga je<br />
mogoče za vsako od 6 možnih linij za<br />
sobo. Bolnik lahko z uporabo ročnega<br />
tipkala na postelji komunicira<br />
neposredno z negovalnim osebjem. Če<br />
je ročno tipkalo shranjeno v montažnem<br />
nosilcu, je samodejno v prostoročnem<br />
načinu. Če si bolnik želi več zasebnosti,<br />
ga lahko prime v roko kot telefonsko<br />
slušalko. Glasnost se vedno samodejno<br />
prilagodi, kar ne vpliva na izvrstno<br />
kakovost zvoka slušalke. Ročno tipkalo<br />
za bolnika delujeje tudi kot sprejemniki<br />
za zvok radia ali televizorja in ima<br />
vtičnico za standardne slušalke.<br />
Sobni terminali za prostoročno<br />
komunikacijo<br />
Komunikacijski terminali ZETTLER ®<br />
Medicall ® <strong>800</strong> se uporabljajo za odprto<br />
komunikacijo preko interkoma v<br />
bolniških sobah in sobah za posebne<br />
namene: Odvisno od načina uporabe<br />
sobe je mogoče terminale opremiti z<br />
različnimi moduli, na primer zvočnikom<br />
ali nadzornim modulom. Terminal<br />
ponuja odlično kakovost zvoka, glasnost<br />
pa se vedno samodejno prilagodi hrupu<br />
v sobi.<br />
Zavarovana komunikacija<br />
Komunikacijski sistem ima funkcijo za<br />
blokado nadzora. Osebje se lahko<br />
vedno obrne na določenega bolnika,<br />
sliši pa ga lahko šele takrat, ko bolnik<br />
onemogoči blokado nadzora s pritiskom<br />
na gumb. S sobnim terminalom so<br />
mogoča tudi obvestila za določene<br />
oddelke in skupinska obvestila,<br />
obvestila za dežurne sobe itd.<br />
Če je terminal opremljen z<br />
modulom za sprejem klicev, lahko<br />
osebje vidi klice na prikazovalniku in<br />
vzpostavi govorno povezavo s<br />
kličočim.
Signali in prikazovalniki –<br />
podrobnosti, ki poživljajo<br />
Da je olajšano določanje klicnih linij,<br />
uporablja sistem ZETTLER ®<br />
Medicall ® <strong>800</strong> sobno signalne lučke,<br />
skupinske in smerne lučke, pa tudi<br />
prikazovalnike na hodnikih. Sobne<br />
signalne lučke nudijo varnost, saj<br />
označujejo vsak klic in omogočajo<br />
takojšen odziv osebja.<br />
Standardne sobne signalne lučke<br />
Standard DIN/VDE 0834 določa, da<br />
mora biti upravljanje sobnih signalnih<br />
lučk zagotovljeno tudi v primeru težav v<br />
prenosu po omrežju. Kljub temu, da so<br />
lahko klici prikazani na prikazovalnikih<br />
nadzornih terminalov ali mobilnih<br />
terminalov DECT, je obvezen vzporeden<br />
prikaz s sobnimi signalnimi lučkami.<br />
Sistem Medicall ® <strong>800</strong> izpolnjuje<br />
vse zahteve standarda.<br />
Namenu prilagojeni prikazovalniki<br />
<strong>Tyco</strong> ponuja celotno paleto sobnih<br />
signalnih luči, skladnih s standardom<br />
VDE 0834, za različne zahteve, ki se<br />
pojavljajo pri negi in v<br />
stanovanjskih območjih. Poleg<br />
predpisanih štiribarvnih<br />
svetlobnih polj je mogoče<br />
sobne signalne lučke<br />
opremiti tudi s<br />
tablico z imenom<br />
stanovalca<br />
oziroma<br />
bolnika.
Dodatne<br />
informacije<br />
Signalne lučke, ki<br />
jih ponuja družba<br />
<strong>Tyco</strong>, je mogoče<br />
prilagoditi različnim<br />
arhitekturnim konceptom:<br />
na voljo je široka paleta<br />
kombinacij sobnih signalnih<br />
lučk LED za informacijske in<br />
orientacijske sisteme, na primer<br />
napisi na vratih in stenah, sistemi<br />
za orientacijo in evakuacijske poti ter<br />
držala za obvestila.<br />
Označevanje klicev s<br />
prikazovalniki na hodniku<br />
Veliki prikazovalniki na hodnikih so<br />
namenjeni prikazu besedila in<br />
informacij. Z njimi je osebju na hodnikih<br />
omogočen hiter pregled podrobnosti, na<br />
primer o klicnih linijah, ki je berljiv tudi<br />
na večjih razdaljah (znaki višine 50<br />
mm). Osebju tako ni treba nositi<br />
mobilnih terminalnih enot in lahko odide<br />
neposredno v sobo kličočega in mu<br />
ponudi pomoč. Kadar prikazovalnik ne<br />
signalizira klicev, kaže uro.<br />
Univerzalni<br />
prikazovalniki za<br />
selektivni prikaz<br />
Dvovrstični univerzalni<br />
prikazovalnik LCD se uporablja za<br />
selektivno prikazovanje klicev in<br />
informacij določenega oddelka ali<br />
skupine v pisarni. Skupinski<br />
prikazovalnik prikazuje samo klice,<br />
sporočila in informacije, ki so povezani<br />
s trenutno dejavno skupino. S<br />
funkcijskim menijem lahko prikličemo<br />
vnaprej konfigurirane kombinacije z<br />
drugimi skupinami ali pa prikažemo<br />
sezname prisotnosti in napak. Osrednji<br />
prikazovalniki prikazujejo izbrane<br />
informacije na vnaprej določenih mestih:<br />
napake v tehničnem oddelku, servisne<br />
klice v kiosku, klice za otroke v jaslih<br />
itd. Sporočila ostanejo prikazana do<br />
prekinitve na mestu, od koder izhajajo.<br />
V kombinaciji z nevpadljivo ročno<br />
slušalko deluje univerzalni prikazovalnik<br />
kot preprost terminal za sprejemanje<br />
klicev z govorno funkcijo.<br />
Mobilna nega s<br />
sistemom Medicall ®<br />
<strong>800</strong><br />
Bolnišnično in negovalno osebje mora<br />
imeti možnost, da se vedno spontano<br />
odzove na nujen primere. To zahteva<br />
dobro delovanje komunikacije in<br />
sledenje položaja osebja. Sistem<br />
Medicall ® <strong>800</strong> izpolnjuje te<br />
izzive z različnimi<br />
nadzornimi terminali.<br />
Centralizirana ali decentralizirana<br />
uporaba<br />
Vse odzivne in nadzorne terminale je<br />
mogoče uporabljati centralno iz enega<br />
mesta v zgradbi ali decentralizirano s<br />
samih oddelkov. Seveda so mogoče<br />
tudi kombinirane konfiguracije, ki jih<br />
optimizirate z ustreznim modelom<br />
odzivnega terminala.<br />
Terminal za sprejemanje klicev v<br />
bolnikovi sobi<br />
Sobni ali komunikacijski terminal je<br />
mogoče preprosto uporabljati kot enoto<br />
za sprejemanje klicev. Negovalno<br />
osebje lahko uporabi terminale v vseh<br />
sobah bolnikov za priklic informacij o<br />
novih klicih. Dvovrstični prikazovalnik<br />
LCD prikazuje informacije v besedilni<br />
obliki (dodatna možnost: ime kličočega).<br />
Vse prejete klice je mogoče obdelati s<br />
terminalov za sprejemanje klicev in jim<br />
določiti shranjevanje. Mogoče je tudi<br />
vzpostavljanje govorne komunikacije s<br />
kličočimi bolniki. Na ta način je lahko<br />
oprema v sobi vsakega bolnika<br />
uporabljena tudi kot preprost terminl za<br />
sprejemanje klicev.
Usmerjena komunikacija<br />
– nadzorni terminal za<br />
osebje NCS<br />
Nadzorni terminal za osebje NCS je<br />
namenjen univerzalni uporabi kot<br />
skupinski, oddelčni in vzporedni<br />
nadzorni terminal v dežurnih sobah<br />
ter drugih sobah z osebjem. Osebje<br />
lahko dohodne klice prevzame<br />
diskretno z ročno slušalko ali pa v<br />
prostoročnem načinu, tako pridobi<br />
potrebne informacije in začne z<br />
ustreznimi ukrepi.<br />
Priročno delo s klici<br />
Smiselno razporejen osvetljen<br />
prikazovalnik prikazuje vse klice in<br />
opozorila, pa tudi osebje, ki je trenutno<br />
prisotno. Vsi klici se signalizirajo zvočno<br />
in svetlobno, njihova obdelava pa lahko<br />
poteka po vnaprej določenih stopnjah<br />
pomembnosti ali po izbiri uporabnika.<br />
Prilagodljivo določanje tipk<br />
Za posebne funkcije je na voljo osem<br />
tipk z lučkami LED za prikaz stanja. S<br />
tem lahko pogosto rabljene funkcije, ki<br />
bi sicer zahtevale več korakov pri<br />
uporabi, določite tipkam za bližnjice.<br />
Nove določitve lahko preprosto<br />
programira kar samo negovalno osebje.<br />
Neposredni stiki in obvestila<br />
Količina dela za negovalno osebje je<br />
zmanjšana, saj imajo možnost<br />
neposrednega stika z bolniki in<br />
sodelavci na označenem mestu. Na<br />
voljo so obvestila za celotno zgradbo,<br />
posamezne oddelke in skupine, pa tudi<br />
za določene sobe, kjer je prisotno<br />
negovalno osebje – vse poteka hitro in<br />
priročno.<br />
Dodatne krmilne funkcije<br />
Krmilne funkcije, kot so daljinsko<br />
krmiljenje terminalov na vratih in<br />
sistemih za dostop, je mogoče integrirati<br />
v komunikacijski sistem za nego. S tem<br />
ločeni vstopni domofoni postanejo<br />
odvečni, delovna mesta v dežurnih<br />
sobah pa so bolj preprosta. Poleg tega<br />
takšen sistem omogoča tudi sprejem in<br />
potrditev zunanjih sporočil, na primer iz<br />
opozorilnih signalnih sistemov, kar je<br />
izredno pomembno za varnost v<br />
bolnišnicah.<br />
Podpora v organizaciji za nego<br />
Nadzorni terminal za osebje NCS lahko<br />
upravlja do 15 oddelkov v organizaciji in<br />
do 5 skupin na oddelek. Potrebno<br />
konfiguracijo lahko hitro in preprosto<br />
izberete med več vnaprej določenimi<br />
kombinacijami. Skupine in oddelki za<br />
določeno izmeno se z izbiro samodejno<br />
združijo in delujejo kot ena negovalna<br />
enota.
Delovna<br />
postaja z osebnim<br />
računalnikom <strong>Tyco</strong><br />
Zmožnosti in funkcije delovne<br />
postaje z osebnim računalnikom so<br />
odvisne od velikosti organizacije in<br />
omogočajo centralizirano ali<br />
decentralizirano uporabo.<br />
Bodite na tekočem<br />
Decentralizirana delovna postaja z<br />
osebnim računalnikom je primerna za<br />
glavno sprejemno postajo v dežurni sobi<br />
negovalnega osebja. Prikaže lahko<br />
poenostavljene tlorise oddelka, pa tudi<br />
originalne načrte postavitve. Preprosta<br />
uporaba preko menijev, prikaz<br />
podrobnosti v besedilni obliki in jasen<br />
grafični prikaz vseh klicev, sporočil in<br />
informacij o prisotnosti pomagajo pri<br />
obvladovanju informacij postaje.<br />
Predstavitev skupin in/ali oddelka na<br />
zaslonu je mogoče poljubno prilagoditi.<br />
S klikom miške (ali pritiskom na zaslon<br />
na dotik) lahko takoj vzpostavite<br />
govorno povezavo s sobo, od koder<br />
izvira klic.<br />
Vnaprej konfigurirane izmene<br />
Delovna postaja z osebnim<br />
računalnikom podpira hitro preklapljanje<br />
med dnevnimi, nočnimi ali prazničnimi<br />
izmenami. Uporabo olajša dvanajst<br />
vnaprej konfiguriranih preklopov. Sobe<br />
je mogoče poljubno združevati v<br />
skupine.<br />
Dodatne funkcije za<br />
centralizirano delovanje<br />
Centralizirana delovna postaja z<br />
osebnim računalnikom se imenuje<br />
Medicall ® <strong>800</strong> CommunicationCenter in<br />
ponuja zmogljive dodatne funkcije, ki<br />
presegajo okvire decentraliziranega<br />
delovanja, saj omogočajo pregled nad<br />
celotno organizacijo, ki je lahko<br />
razdeljena celo na več zgradb. Za večjo<br />
priročnost je mogoče na postajo<br />
priključiti dva zaslona, tako da eden<br />
kaže pregled organizacije, drugi pa<br />
trenutno priklicano postajo. Za še lažjo<br />
uporabo so na voljo tudi zasloni na<br />
dotik. V vseh primerih je omogočen<br />
hiter dostop do posameznih postelj,<br />
sob, skupin/oddelkov in celotne<br />
organizacije.
Sistem CommunicationCenter pa<br />
organizacijo za nego podpira tudi z<br />
naslednjimi funkcijami:<br />
■ Možnost uporabniške izbire ciljnih<br />
delov zaslona<br />
■ Centraliziran ali decentraliziran<br />
nadzor oddelkov<br />
■ Alarmne obvestila za vse oddelke<br />
■ Selektivna obvestila za določene<br />
oddelke<br />
Kadar se delovne postaje z osebnim<br />
računalnikom uporabljajo v naseljih s<br />
pomočjo na domu, je mogoča tudi<br />
signalizacija pomembnih klicev. Če<br />
določeno stanovanje določen čas ne<br />
oddaja signala, se samodejno sproži<br />
klic.<br />
Programska orodja za lažje delo<br />
Funkcije decentralizirane delovne<br />
postaje z osebnim računalnikom in<br />
sistema CommunicationCenter je<br />
mogoče razširiti z uporabo programskih<br />
orodij. Orodje ZETTLER ® mediPage na<br />
primer podpira prilagodljive določitve<br />
pozivnikov in terminalov DECT, ki so<br />
sinhronizirane s trenutno dejavnimi<br />
kombinacijami skupin in oddelkov, vse<br />
do nivoja posameznih sob in postelj. S<br />
tem se lahko vse negovalno in drugo<br />
osebje na preprost način vključi v<br />
organizacijo. Vse določitve pozivnikov in<br />
sistema telefonije se samodejno<br />
sinhronizirajo s preklopi med izmenami.<br />
Beleženje, ki varčuje s prostorom<br />
Uporabniku prijazna programska<br />
oprema ZETTLER ® mediLog podpira<br />
beleženje vseh sistemskih dogodkov,<br />
poleg tega pa še razvrščanje in iskanje,<br />
tiskanje poročil in izvažanje podatkov.<br />
Nepooblaščene dostope do podatkovne<br />
zbirke seveda preprečuje zaščita z<br />
geslom. Dnevnike je mogoče uporabljati<br />
za dokumentiranje negovalnih storitev,<br />
ki jih ponuja osebje. Različne možnosti<br />
za varnostno kopiranje omogočajo<br />
arhiviranje, ki varčuje s prostorom.
Večkratna uporaba<br />
z mobilnimi<br />
odzivnimi postajami<br />
Številni člani osebja nosijo brezžične<br />
terminale (DECT), da ostanejo v<br />
stiku, so informirani in skrajšajo<br />
prehojene razdalje. Ti terminali imajo<br />
možnost, da prevzamejo vlogo<br />
odzivne enote. Edini predpogoj je<br />
vmesnik med sistemom ZETTLER ®<br />
Medicall ® <strong>800</strong> in sistemom telefonije.<br />
Neposredna komunikacija<br />
Zdravnik ali negovalno osebje se lahko<br />
z bolniki pogovarjajo neposredno preko<br />
brezžičnih terminalov, kar omogoča<br />
bolnikovo ročno tipkalo sistema<br />
Medicall ® <strong>800</strong>. Da je zagotovljena<br />
zasebnost, je vedno vključena blokada<br />
nadzora, ki jo mora klicani bolnik<br />
aktivno izključiti. Podobno kot fiksne<br />
sprejemne enote je te terminale mogoče<br />
uporabljati tudi za obvestila sobam,<br />
skupinam in oddelkom.<br />
Poenostavljeno odzivanje na<br />
klice<br />
Da je olajšano delo z brezžičnimi<br />
terminali, lahko negovalno osebje<br />
sprejme dohodne klice bolnikov zgolj s<br />
pritiskom na gumb. Klici se razvrstijo po<br />
pomembnosti. S tem je zagotovljeno, da<br />
so vedno najprej obdelani<br />
najpomembnejši klici.<br />
Selektivno<br />
posredovanje posebnih<br />
klicev<br />
Posebne klice, napake in<br />
zunanja sporočila, na primer iz<br />
varnostnih sistemov, je mogoče<br />
selektivno posredovati na točno<br />
določene terminale, od koder jih je<br />
mogoče tudi potrditi. Tehnično osebje<br />
tako samodejno prejme obvestila o<br />
napakah in druge ustrezne informacije o<br />
stanju, ponudniki storitev prejmejo<br />
servisne klice, dežurni zdravniki<br />
prejmejo nujne klice in zdravniške klice<br />
itd. Vsem je skupno to, da lahko<br />
pristojno osebje nemudoma izvede<br />
zahtevane ukrepe.<br />
Nižji stroški investicije<br />
Večkratna uporaba telekomunikacijskih<br />
in klicnih funkcij pomaga pri varčevanju<br />
z investicijskimi stroški, saj sistem ne<br />
potrebuje ločenih terminalov za vsak<br />
sistem, hkrati pa se zmanjša<br />
obremenjenost negovalnega osebja.
Povezovanje komunikacijskega<br />
sistema za nego ZETTLER ® Medicall ®<br />
<strong>800</strong> z varnostnimi storitvami in<br />
upravljanjem zgradb ustvarja<br />
sinergije, ki zmanjšujejo stroške<br />
bolnišnic in negovalnih domov.<br />
Prava povezava<br />
Povezovanje sistema<br />
Medicall ® <strong>800</strong> s<br />
sistemom telefonije<br />
v organizaciji<br />
ustvari<br />
Najsodobnejša<br />
tehnologija vmesnikov:<br />
investicija v prihodnost<br />
organizacijsko enoto, ki deluje na<br />
podlagi (tele)komunikacij. Telefonijo,<br />
radio, obračunavanje televizije in klicne<br />
funkcije je mogoče obravnavati z istim<br />
naborom opreme.<br />
Usmerjeno signaliziranje<br />
požarnih alarmov<br />
Protipožarna zaščita igra pomembno<br />
vlogo v bolnišnicah in negovalnih<br />
organizacijah. V številnih primerih imajo<br />
stanovalci in bolniki omejeno mobilnost,<br />
zato se v primeru požara sami ne bodo<br />
mogli rešiti.<br />
Če povežete sistem za javljanje požara<br />
s komunikacijskim sistemom Medicall ®<br />
<strong>800</strong>, bo vsak alarm sprožil takojšnje<br />
usmerjeno obveščanje negovalnega<br />
osebja, ki bo preverilo mesto<br />
požara in poskrbelo za potrebne<br />
ukrepe.<br />
Prilagodljive možnosti razširitev<br />
Združljivost vmesnikov Medicall ® <strong>800</strong><br />
podpira dolgoročno načrtovanje.<br />
Sistemu je zelo preprosto dodati<br />
razširitve, ki vključujejo nove oddelke ali<br />
zgradbe in/ali povezovanje s sistemi<br />
DECT, pozivniki, sistemi javljanja<br />
požara, sistemi za obravnavo napak,<br />
EDP in sistemi za upravljanje zgradb.<br />
Velike investicije v nadzorno opremo,<br />
združljivo programsko opremo itd. niso<br />
potrebne.<br />
Preprosto in cenovno ugodno<br />
vzdrževanje<br />
Vzdrževanje sistema ZETTLER ®<br />
Medicall ® <strong>800</strong> skladno z določili<br />
standarda VDE 0834 omogoča občutne<br />
prihranke. Sistem je mogoče<br />
konfigurirati na daljavo, tudi že med<br />
gradnjo. Nameščanje programskih<br />
posodobitev je priročno. V primeru<br />
napake pooblaščeni servisni tehnik<br />
preveri stanje sistema z diagnostiko na<br />
daljavo, potem pa poskrbi za ukrepe za<br />
odpravo težave.
Neprekinjeno<br />
upravljanje varnosti<br />
v vaši bližini<br />
Napake in odpovedi je mogoče<br />
preprečiti z vzdrževanjem in<br />
optimizacijo vseh funkcij<br />
varnostnega sistema z rednim<br />
servisiranjem. Družba <strong>Tyco</strong> ponuja<br />
celovito paleto rešitev, od<br />
načrtovanja in vgradnje do zagona in<br />
vzdrževanja – naši operativni<br />
inženirji in servisni tehniki so vam<br />
vedno na voljo. Za vašo varnost in<br />
zanesljivost delovanja sistema bodo<br />
poskrbeli s približno 250 servisnimi<br />
sodelavci, ki so na voljo vse ure v<br />
dnevu, preko linije za pomoč pa tudi<br />
ob koncu tedna.<br />
Klicni center za nujne primere in<br />
servisne klice – na voljo 365 dni<br />
na leto in 24 ur na dan<br />
Na zahtevo ponujamo tudi druge vrste<br />
storitev za zagotavljanje varnosti in<br />
zanesljivosti. Naš klicni center za nujne<br />
primere in servisne klice ponuja hitro<br />
pomoč v nujnih primerih. Naši dobro<br />
usposobljeni in izkušeni specialisti bodo<br />
znali urediti alarme vseh vrst 24 ur na<br />
dan in 365 dni na leto. Pomagali vam<br />
bodo pri razvoju individualnega načrta<br />
ukrepanja, v nujnih primerih pa ga bodo<br />
zanesljivo in učinkovito izvedli.<br />
Prilagojeni in celoviti koncepti zaščite –<br />
naša storitev za vašo varnost in<br />
zanesljivost delovanja sistemov!
vitalni del vašega sveta<br />
Avstrija<br />
<strong>Tyco</strong> Fire & Integrated<br />
Solutions GmbH<br />
Wehlistraße 27b<br />
1200 Wien<br />
Tel. +43 1 3331515<br />
Fax +43 1 3331515-301<br />
office.tycofis.at@tycoint.com<br />
www.tycofis.at<br />
Belgija<br />
<strong>Tyco</strong> Fire & Security<br />
Humaniteitslaan 241 A<br />
1620 Drogenbos<br />
Tel. +32 2 4677811<br />
Fax +32 2 4660534<br />
tfisbe@tycoint.com<br />
www.tycofis.be<br />
Češka<br />
<strong>Tyco</strong> Fire & Integrated<br />
Solutions s.r.o.<br />
Novodvorská 994/136<br />
142 21 Praha 4<br />
Tel. +420 239043 038<br />
Fax +420 239043 026<br />
tycofis.cz@tycoint.com<br />
www.tycofis.cz<br />
Danska<br />
<strong>Tyco</strong> Fire & Integrated<br />
Solutions<br />
Teglvćrksvej 47<br />
5220 Odense SŘ<br />
Tel. +45 6315 4300<br />
Fax +45 6615 6610<br />
info.tyco.dk@tycoint.com<br />
www.tfis.dk<br />
Kontaktni naslov:<br />
950.0000SL | Version 2.1 | 11/2008 | © 2008 <strong>Tyco</strong> Safety Products Munich/Germany<br />
Francija<br />
<strong>Tyco</strong> Fire & Integrated<br />
Solutions<br />
1, rue Henri Giffard<br />
Montigny Le<br />
Bretonneux<br />
78067 Saint Quentin<br />
Yvelines Cedex<br />
Tel. +33 1 39307300<br />
Fax +33 1 39307320<br />
tycofis-fr@tycoint.com<br />
www.tycofis.fr<br />
Italija<br />
ADT Fire & Security<br />
Wormald Italiana s.p.a.<br />
Strada 4 - Palazzo A10<br />
20090 Assago (MI)<br />
Tel. +390 2 81 80 61<br />
Fax +390 2 89 12 54 12<br />
tycofire.milano@tycoint.<br />
com<br />
www.tycofis.it<br />
www.adtitaly.com<br />
Nemčija<br />
<strong>Tyco</strong> Fire & Integrated<br />
Solutions<br />
TOTAL WALTHER<br />
GmbH<br />
Feuerschutz und<br />
Sicherheit<br />
Waltherstraße 51<br />
51069 Köln<br />
Tel. +49 221 6785-0<br />
Fax +49 221 6785-207<br />
totalwalther@tycoint.com<br />
www.tycofis.de<br />
Nizozemska<br />
ADT Fire & Security<br />
Vestiging Woerden<br />
Trasmolenlaan 5<br />
3447 GZ Woerden<br />
Postbus 283<br />
3440 AG Woerden<br />
Tel. +31 348 494294<br />
Fax +31 348 431318<br />
adt.nl@tycoint.com<br />
www.adtfireandsecurity.nl<br />
Poljska<br />
<strong>Tyco</strong> Fire & Integrated<br />
Solutions Sp.z.o.o.<br />
Ul. Zupnicza 17<br />
03-821 Warszawa<br />
Tel. +48 22 5182100<br />
Fax +48 22 5182101<br />
tycofis-pl@tycoint.com<br />
www.tycofis.pl<br />
Portugalska<br />
ADT Portugal<br />
Edifício Entreposto<br />
Praça José Queirós 1,<br />
Fracçăo n.ş5 - Piso 3<br />
1801-802 Lisboa<br />
Tel. +351 21751 0560<br />
Fax +351 21751 0589<br />
suportecomercial@tycoint.com<br />
www.adt-pt.com<br />
Španija<br />
<strong>Tyco</strong> Fire & Integrated<br />
Solutions<br />
División ZETTLER<br />
Ctra. De la Coruńa Km.<br />
23,5<br />
Edificio ECU II<br />
28230 Las Rozas<br />
(Madrid)<br />
Tel. +34 91 6429011<br />
Fax +34 91 6426392<br />
zettlermadrid@tycoint.com<br />
www.tycofis.com/Espana<br />
Švica<br />
<strong>Tyco</strong> Fire & Integrated<br />
Solutions AG<br />
ADT Fire & Security<br />
Am Linthli 4<br />
8752 Näfels<br />
Tel. +41 55 6184343<br />
Fax +41 55 6184344<br />
info.tis.ch@tycoint.com<br />
www.tyco.ch<br />
Združeno kraljestvo<br />
ADT Fire & Security PLC<br />
Security House<br />
The Summit<br />
Hanworth Road<br />
Sunbury-on-Thames<br />
Middlesex TW16 5DB<br />
Tel. +44 1932 743333<br />
Fax +44 1932 743155<br />
www.adt.co.uk<br />
Druge informacije o družbi <strong>Tyco</strong> lahko najdete<br />
na spletnih mestih www.tycofireandsecurity.com