gesundheits- und Soziale Dienste - Arbeiter-Samariter-Bund ...

JEDER KANN EIN SAMARITER SEIN
ASBÖ-Landesverband Wien • Jahresbericht 2008
2008

Jahresbericht 2008
Arbeiter-Samariter-Bund Österreichs
Landesverband Wien
Willkommen 3
Präsident Siegfried Sellitsch 5
Landesgeschäftsführer Mag. Oliver Löhlein 7
Künstler als Samariter 10
Rettungs- und Krankentransporte 14
Sanitätsdienste 16
Fußball-Europameisterschaft 2008 18
Wasserrettung 20
Katastrophenhilfsdienst 24
Gesundheits- und Soziale Dienste 26
Menüservices 28
Inhalt
Heimnotruf 32
Wohungslosenhilfe 34
Asylwerberbetreuung 36
Zivildienst 38
Samariterjugend 42
Schulung 44
Organigramm 49
Vorstand Landesverband Wien 51
Der Samariterbund in Wien 53
Adressen im Überblick 55
1

IMPRESSUM
Arbeiter-Samariter-Bund Österreichs Landesverband Wien, Abteilung Öffentlichkeitsarbeit
1150 Wien, Pillergasse 24, Tel. +43 (0)1/89 145-244, Fax: +43 (0)1/89 145-99-244
E-Mail: redaktion@samariterbund.net, Web: www.samariterbund.net
Redaktion und Gestaltung:
Karola Foltyn-Binder, Michael Früh, Marco Seltenreich, Martina Vitek, Markus Widmer.
Prominentenfotos: Hans Labler, weitere Fotos: © ASBÖ
Landessekretariat:
Mag. Oliver Löhlein, Landessekretär und Landesgeschäftsführer
1150 Wien, Pillergasse 24, Tel. +43 (0)1/89 145-210, Fax: +43 (0)1/89 145-99-210
E-Mail: info@samariterwien.at, Web: www.samariterwien.net
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in den Texten ausschließlich die männliche Schreibweise
verwendet. Selbstverständlich sind damit sowohl Frauen als auch Männer gemeint.
Willkommen!
Die größte Rettungsorganisation der Stadt stand im Jahr
2008 vor einer besonderen Herausforderung: Wien war
eine der „Host Cities“ der Fußball-Europameisterschaft
Schweiz-Österreich. Es galt, zehntausende Fußballfans in
den Fanzonen der Stadt zu betreuen und dafür zu sorgen,
dass die medizinische Erstversorgung unter allen Umständen
gewährleistet bleibt.
Dass die EURO 2008 auch für den Samariterbund eine
Erfolgs geschichte wurde, ist vor allem dem großen Einsatz
der haupt- und ehrenamtlichen Mitarbeiter zu verdanken.
Sie sorgten für einen Höhepunkt in der über 80-jährigen
Geschichte des Arbeiter-Samariterbundes.
Dieses Großereignis hielt den Landesverband Wien jedoch
nicht davon ab, den Ausbau der Organsation, insbesondere
im Bereich der Gesundheits- und Sozialen Dienste, weiterzuführen.
Schon heute ist der Samariterbund ein fester
Wert im städtischen Sozialwesen.
Das Jahr 2008 hat gezeigt: Der Samariterbund ist für jede
Situation gerüstet. Überzeugen Sie sich davon in diesem
Bericht!
2 3

Präsident
Siegfried Sellitsch
Die Tätigkeitsfelder des Samariterbundes sind im
Wandel. Neben unserem Kernbereich, dem Rettungs- und
Krankentransport, gewinnen die Gesundheits- und Sozialen
Dienste immer mehr an Bedeutung. Der Prozentsatz an
älteren Menschen steigt, und dringender denn je stellt sich
die Frage nach adäquater Betreuung und Pflege. Angebote
wie Heimhilfe, Menüservices oder Heim notruf unterstützen
die ältere Generation dabei, so lange wie möglich
eigenständig in der Geborgenheit der eigenen vier Wände
leben zu können.
Ebenso stark engagiert ist der Samariterbund Wien in den
Bereichen Asylwerberbetreuung und Wohnungslosenhilfe.
An der Pillergasse 24 entsteht gerade die dritte Einrichtung
des Landesverbandes mit dem innovativen Konzept
des „betreutes Wohnens“.
Die haupt- und ehrenamtlichen Mitarbeiter des Samariterbundes
stellen sich – wie in diesem Jahresbericht wieder
eindrucksvoll gezeigt wird – in vielen unterschiedlichen
Bereichen den aktuellen Herausforderungen. Sie helfen
tatkräftig mit, diese Welt jeden Tag ein wenig menschlicher
zu machen.
Ihr Dkfm. Dr. Siegfried Sellitsch
4 5

Landesgeschäftsführer
Mag. Oliver Löhlein
Mit der Fußball-Europameisterschaft hielt in Österreich
nicht nur ein Sport-Großereignis der Sonderklasse Einzug
– für den Samariterbund bedeutete es auch eine
völlig neue Dimension der Sanitätsbetreuung und prägte
das Jahr 2008 wesentlich.
Im Blickpunkt einer internationalen Öffentlichkeit zu
ste hen, bringt ein noch höheres Maß an Verantwortung mit
sich – führt aber gleichzeitig zu einem Motivationsschub..
Viele ehrenamtliche Mitarbeiter erlebten durch ihre Einsätze
im Rahmen der Europameisterschaft ihre Tätigkeit für
den Samariterbund neu. Viele erfuhren eine andere, intensivere
Art der Anerkennung für ihr Engagement.
Auch wenn die EURO 2008 den leuchtenden
Höhepunkt dieses Jahres darstellte und vieles andere
überstrahlte: Der Landesverband Wien war auf vielen Gebieten
sehr erfolgreich unterwegs. Hier sei nur die Grundsteinlegung
für die dritte Einrichtung des Samariterbundes
für „betreutes Wohnen“ in Wien oder der ständige Ausbau
der Gesundheits- und Sozialen Dienste erwähnt.
Die folgenden Seiten geben einen kompakten Überblick
über unser vielfältiges Tun. Ich bedanke mich an dieser
Stelle bei allen haupt- und ehrenamtlichen Mitarbeiterinnen
und Mitarbeitern, die all das möglich machen.
Ihr Mag. Oliver Löhlein
6 7

Der Samariterbund war schon einmal mein Lebensretter,
und es besteht eine enge und herzliche Verbindung.
Neben den Rettungsdiensten gibt es viele Bereiche, die
sich mit meinem Engagement decken, und Ziele, mit
denen ich mich identifizieren kann.
Frank Hoffmann
8 9

Künstler als Samariter
Jeder kann ein Samariter sein
Unser Motto „Jeder kann ein Samariter
sein“ wird Sie durch diesen Jahresbericht
begleiten. Die Beweggründe, warum
Menschen Samariter sein möchten,
sind vielfältig. Doch eines verbindet sie:
dass sie für andere Menschen da sind
und ihnen helfen. Freizeit und Knowhow
ehrenamtlich einer guten Sache zu
widmen, ist nicht selbstverständlich. Diese
Menschen sind die Stütze unseres
Gesundheits- und Sozialwesens.
Mit der Kampagne des Samariterbundes
„Jeder kann ein Samariter sein“ wollen
wir einer breiten Öffentlichkeit die Vielfalt
der Tätigkeiten des Samariterbundes
vor Augen führen. Spontan haben viele
prominente Künstler zugesagt, diese Aktion
zu unterstützen. Schon beim ersten
Fotoshooting war klar: Den Fotos folgen
Taten. Prominente setzen sich nun für
Menschen ein, die es im Leben nicht so
gut getroffen haben – sie stellen ihr Können
und vor allem auch ihre Zeit kostenlos
zur Verfügung.
So zeigte sich etwa Brigitte Neumeister
sofort begeistert, mit den Flüchtlingskindern
vom Haus Winkeläckerweg ein
Theaterstück zugunsten der Betreuungseinrichtung
einzustudieren. Roland
Neuwirth unterstützte mit einem Gratis-
Auftritt das „Haus SAMA“, ein sozial betreutes
Wohnhaus für Obdachlose. Elisabeth
Engstler interessierte sich für eine
Mitarbeit ihrer Tochter bei der Samariterjugend;
schließlich ist es nie zu früh, sich
sozial zu engagieren und im Notfall Erste
Hilfe leisten zu können.
Fast alle Künstler waren erstaunt, wie
breit die Tätigkeitspalette des Samariterbundes
ist und wie weit die Auf gaben
Elisabeth Engstler zieht mit Freude die Samariterjacke über.
über den Rettungs- und Krankentransport
dienst hinaus in den sozialen
Bereich reichen. Besonders beeindruckt
waren sie vom großartigen Einsatz der
zahl reichen ehrenamtlichen Mitarbeiter.
Mitglieder, Mitarbeiter und Funktionäre
des Landesverbandes Wien
Auf die Frage, was ihm zu den über
4.000 Ehrenamtlichen des Samariterbundes
einfalle, antwortete Roland Neuwirth:
„Das sind wahre Engel“. Treffender
kann man es wohl nicht sagen …�
s 2.636 Unterstützende Mitglieder
s 1.340 Aktive Mitglieder
s 506 Hauptamtliche Mitarbeiter
s 383 Zivildienstleistende
s 175 Funktionäre
10 11

Das wäre doch das Ideale: Wenn alle dort helfen
würden, wo es nötig ist. Und es gibt nichts
Wichtigeres, als für die Zukunft unserer Kinder
Sorge zu tragen.
Brigitte Neumeister
12 13

Rettungs- und Krankentransporte
Schnell und zuverlässig
Rettungsdienste und Krankentransporte
zählen zu den Haupt aufgaben des
Wiener Samariterbundes. Mit mehr
als 230.000 Einsätzen pro Jahr ist der
Samariter bund der größte Anbieter in
Wien und ein wichtiger und zuverlässiger
Partner der Stadt Wien.
Neben Schnelligkeit haben Professionalität
und Versorgungs qualität oberste
Priori tät – jeder Handgriff muss rasch erfolgen
und präzise sitzen. Laufende Aus-
und Fortbildung für die Mit arbeiter garantieren
umfassendes Wissen. Gerade für
Rettungs- und Notfallsanitäter ist regelmäßige
Weiterbildung ein Muss. Nur so
kann schließlich gewährleistet werden,
dass Patienten auch in Akutfällen rasche
Haupt- und ehrenamtliche Mitarbeiter
im Rettungs- und Krankentransport
und professionelle Hilfe bekommen, die
stets auf dem aktuellsten Stand des Wissens
fußt.
Der Krankentransport steht täglich für
Fahrten zu Untersuchungen und Behandlungen
bereit. Auch hier wird auf
das Know-how der Sanitäter größter
Wert gelegt. Gerade in diesem Bereich
darf jedoch vor allem die menschliche
Komponente nicht zu kurz kommen.
Ein besonderes Augenmerk wird auf
Fahrsicherheit gelegt. Um das Unfallrisiko
im Straßenverkehr so weit wie
möglich zu minimieren, ist im Zuge der
Lenkerausbildung ein Fahrsicherheitstraining
mit ganztägiger verkehrspsychologischer
Betreuung verpflichtend.
s 863 Rettungssanitäter
s 134 Notfallsanitäter
s 55 Notärzte
s 22 Emergency Medical Dispatcher
Die ASBÖ-Einsatzfahrzeuge legten 2008 in Wien rund 4.640.000 Kilometer zurück.
Sie haben damit sozusagen 116-mal die Erde umrundet.
Diese Schulung absolvierten im Jahr
2008 alle hauptamtlichen Rettungsfahrer
und lernten so Unfallgefahren und
die persönlichen Fähigkeiten genauer
205.000
214.000
234.000
Anzahl der
Krankentransporte
einzuschätzen. Damit wird unfallfreies
Fahren gefördert und Stress reduziert –
auch zur Sicherheit der Patienten. �
5.740
6.863
7.000
Notarztwagen-
Interventionen
14 15
� 2006
� 2007
� 2008
� 2006
� 2007
� 2008

Sanitätsdienste
Hilfe vor Ort
Ob Straßenfest, Fußballmatch oder
Open-Air-Konzert auf der Donauinsel –
es gibt kaum ein Event in Wien, bei dem
nicht die Dienste des Samariterbundes
gefragt sind. Großteils ehrenamtliche
Samariter sorgen sich dabei in ihrer Freizeit
um die Sicherheit der Besucher.
Um im Vorfeld des Großereignisses
EURO 2008 die Planung zu optimieren,
wurde eine neue Software für den Ambulanzdienst
programmiert und implementiert.
So lassen sich nun alle Sanitätseinsätze
einheitlich erfassen und auf
Knopfdruck abrufen. Ein weiterer Vorteil:
Die Angebotslegung erfolgt nun wienweit
einheitlich.
EInSätzE VERanStaLtungEn 2008
Publikumseislauf (Eisring Süd), div. Bälle im
Austria Center Vienna, Rathaus etc., Heimspiele
des FK Austria Wien, des Wiener Sportclub und der
Chrysler Vikings Vienna, div. Kongresse im Austria
Center Vienna, Cheerleader-Meisterschaften,
Österreichisches Blasmusikfestival, Maiaufmarsch
Fackelzug, Vienna City Marathon, Street Soccer
Cup – Bundesfinale, Tag des Sports auf dem
Wiener Heldenplatz, Nationalfeiertag auf dem
Vor allem bei Großeinsätzen bedarf
es einer genauen Planung, um für alle
Eventuali täten gerüstet zu sein. Die langjährige
Erfahrung und hunderte ehrenamtliche
Mitarbeiter im Sanitäts dienst
gewähren einen reibungslosen Ablauf.
Klare Vorgaben und Teamgeist sind
oberstes Gebot. Bei allen Einsätzen gilt:
rasch zur Stelle sein, damit keine Panik
ausbricht. Ob Kreislaufschwäche, Ohnmachtsanfall
oder Erschöpfung – die Besucher
sind in guten Händen. Die Aufmerksamkeit
beschränkt sich nicht nur
auf Patienten, auch besorgte Begleitpersonen
werden versorgt und beruhigt.
Im Jahr 2008 betreuten die Sanitäter des Samariterbundes Wien und
seiner Gruppen rund 4.500 Veranstaltungen.
Immer wieder kommt es vor, dass Samariter
die auftretenden Stars hautnah erleben
und sie abseits des großen Rummels
ein wenig kennen lernen. Umgekehrt
verbinden viele Künstler, denen inmitten
15.703
17.234
4.323
4.520
des Auftritts trubels geholfen wurde, sehr
positive Erinnerungen mit dem Samariterbund.
Sie bleiben der Organisation oft
freundschaftlich verbunden. �
Wiener Heldenplatz, Wiener Sicherheitsfest auf
dem Wiener Rathausplatz, Donaukanaltreiben,
� 2007
� 2007
� 2007
Vienna Night Run, Ambulanz betreuung der Hohen
Wand Wiese (Skifahrer), Betreuung div. Wiener
Straßenfeste, EURO 2008 (Kaiserwiese, Hanappi
Stadion, Fanzone, KAT Reserve, Sanitätsteam
Wien), UEFA-Cup-Spiele, Konzerte und Comedy
im Wiener Gasometer, Vienna Sports Festival,
� 2008
� 2008
� 2008
32. Hallenturnier des Wiener Fußballverbandes Arbeitsstunden Hilfeleistungen Abtransporte durch
den Samariterbund
16 17
523
647

Fußball-Europameisterschaft 2008
Samariter am Ball
Die erste Hälfte des Jahres 2008 stand
für den Samariterbund ganz im Zeichen
der EURO 2008: Vorbereitungsseminare
und Fortbildungen zum Thema „Fußball-Europameisterschaft“
dominierten
die Tagesordnung, in Planspielen und
einsatzrealen Übungen wurden die Samariter
auf mögliche Notfall-Szenarien
vorbereitet.
Für Führungskräfte wur den im Zuge
der Vorbereitungsspiele zur Fußball-EM
so genannte „Stabsrahmen übungen“
abgehalten, bei denen das Schnittstellenmanagement,
die Koordination
der eingesetzten Hilfseinheiten und die
Zusammenarbeit mit Behörden und anderen
Organisationen erprobt wurden.
EM-VORbEREItung 2008
6. Februar 2008: Österreich 0:3 Deutschland
(Wien – Ernst Happel Stadion)
26. März 2008: Österreich 3:4 Holland
(Wien – Ernst Happel Stadion)
4. April 2008: Großübung
Abschlussübung aller integrierten Organisationen
Bei der Fußball-EM stellte der Samariterbund
in Wien schließlich gut ein Drittel
aller Rettungskräfte. Über 1.500 ehrenamtliche,
mehr als 500 hauptamtliche
Mitarbeiter und über 350 Zivildiener standen
rund um die Uhr für die Versorgung
der Bevölkerung sowie der Fans bereit.
Rund 172 Rettungs autos, drei Notarztwagen,
45 Spezialfahrzeuge und zwei
mobile Leitstellen waren im Einsatz.
Zusätzlich standen zwei Feldküchen
sowie zwei Trinkwasseraufbereitungsanlagen
vor Ort zur Verfügung.
Der Bestand an medizinisch-technischen
Notfallgeräten sowie die Medikamenten-
und Hilfsmittelvorräte wurden
bEtREutE EM-SPIELE In WIEn
8. Juni 2008: Österreich 0:1 Kroatien
12. Juni 2008: Österreich 1:1 Polen
16. Juni 2008: Österreich 0:1 Deutschland
20. Juni 2008: Kroatien 1:3 Türkei (n.E.)
22. Juni 2008: Spanien 4:2 Italien (n.E.)
26. Juni 2008: Spanien 3:0 Russland
29. Juni 2008: Deutschland 0:1 Spanien
FINALE
Während der EM standen über 2.000 Mitarbeiter des Samariterbundes
rund um die Uhr für die Versorgung der Fans bereit.
in den Monaten vor der Europameisterschaft
aufgestockt, um eventuellen Engpässen
vorzubeugen. Unterstützung gab
es von den Partnerländern des Samariterbundes
Deutschland, Ungarn, Italien
(Südtirol) und Tschechien. �
s 1.500 ehrenamtliche Mitarbeiter
s 500 hauptberufliche Mitarbeiter
s 350 Zivildienstleistende
Während der EM
eingesetzte Mitarbeiter
18 19

Wasserrettung
Schwimmen ohne Angst
Wenn die erste Hitzewelle kommt, sehnen
sich viele Menschen nach Abkühlung.
Dass der Sprung ins kühle Nass so
manche Gefahr birgt – daran denkt kaum
jemand. Umso wichtiger ist es dann, dass
die Wasserrettung des Samariterbundes
in der Nähe ist.
Die Wasserrettung ist an vielen öffentlichen
Gewässern im Einsatz und versucht,
Menschen präventiv von potenziellen
Gefahren quellen fernzuhalten.
Kommt es trotzdem zum Ernstfall, sind
die Mitglieder der Wasser rettung zur
Stelle und leisten verletzten Personen
Erste Hilfe.
Damit es gar nicht erst zu Notfällen
kommt, setzt der Samariterbund neben
Mitarbeiter der
ASB-Wien-Wasserrettung
Präventionsmaßnahmen vor allem auf
alters gerechte Schulungsangebote.
Bei Schwimmkursen für alle Alters- und
Leistungsstufen steht die Freude am
nassen Element im Vordergrund. Nur so
lässt sich Wissen nachhaltig vermitteln
und das Selbstvertrauen der Teilnehmer
aufbauen.
Das inhaltliche Repertoire der Kurse
ist breit gestreut: Neben einem theoretischen
Teil, zu dem das Wissen um
die Bade regeln und das richtige Verhalten
im Notfall gehört, gibt es natürlich
auch einen praktischen Teil, in dem
Schwimm- und Tauchtechniken gelehrt
werden. Vor allem während der Wintermonate
sind die Kurse des Samariterbundes
stark frequentiert.
s 39 Rettungsschwimmlehrer
s 8 Schwimmlehrer
s 13 Anwärter
s 8 Lehrwarte Schwimmen
s 1 Schwimmtrainer
s 4 Tauchlehrer
s 2 Lehrwarte Tauchen
s 4 Tauchtrainer
Im Jahr 2008 absolvierten 420 Teilnehmer Kurse bei
der ASB-Wien-Wasserrettung.
Die Landessektion Wasserrettung hat
auch eine eigene Jugendgruppe, in der
junge Menschen spielerisch in Erster
450
402
420
Teilnehmer an Kursen der
Wasserrettung des ASB Wien
� 2006
� 2007
� 2008
Hilfe, diversen Schwimmarten und den
umfangreichen Aufgaben der Wasserrettung
ausgebildet werden. �
20 21

Die Institution des Samariterbundes fällt noch in die einmalige,
großartige Geschichte des richtig alten Arbeiterdaseins, des
alten, edlen Sozialstaates. Ich bewundere Leute vom Schlag der
Samariter, die sich wirklich für andere einsetzen.
Roland Neuwirth
22 23

Katastrophenhilfsdienst
Bereit für den Ernstfall
Der Katastrophenhilfs dienst (KHD) des
Samariterbundes ist für Katastrophensituatio
nen im In- und Ausland bestens
gerüstet. Voraus setzungen dafür
sind Fachwissen zum Thema Krisenmanagement,
Erfahrung auf dem Gebiet
der Notfallmedizin und des Rettungsdienstes
sowie das Engagement
ehrenamtlicher Mitarbeiter. Das nötige
Know-how holen sich die KHD-Experten
nicht nur in Schulungen – bei groß angelegten
Übungen werden Koordination
und Handlungsabläufe trainiert, damit im
Ernstfall jeder Handgriff sitzt.
Veranstaltungen wie das Wiener Sicher
heits fest auf dem Rathausplatz am
Nationalfeier tag, der jährliche Zivilschutz-
Probe alarm oder die KHD-Sicherheitspädagogischen
Tage bieten Gelegenheit,
das Potenzial des KHD einer breiten Öffentlichkeit
zu präsentieren.
nEuanSchaFFungEn IM JahR 2008
81 Einsatzhelme
1500 Patientenleitsysteme
6 Notfalleinheiten (Defi, Kapnometrie,
Pulsoxymeter)
3 Defibrillatoren „LP12“
4 KHD-Anhänger
2 MEGUS-Einheiten für KHD-Anhänger
(Medizinisches Großunfall-Set)
2 Beatmungsgeräte
Ein Meilenstein im Bereich Katastrophenhilfsdienst
war 2008 die Finalisierung
des Landeseinsatzplans, der für alle Organisationseinheiten
des Samariterbundes
Wien gilt. Im Einsatzplan werden
die Erreichbarkeit der Mitarbeiter sowie
die Schnittstellen zu anderen Organisationen
und Behörden klar festgelegt. Elf
Hauptinspektionsoffiziere versehen abwechselnd
Bereitschaftsdienst. Kommt
es zu einem Großschadensereignis, leitet
der Hauptinspektionsoffizier den gesamten
Einsatz.
Bei Katastrophenfällen kommt der
Rettungs hundestaffel eine besondere
Bedeutung zu: Die „Sama riter auf vier
Pfoten“ unterstützen Rettungs teams
dort, wo Menschen an ihre Grenzen stoßen.
Speziell in der Flächen- und Trümmersuche
können die feinen Instink te
der Hunde Leben retten.
10 Laptops für Stabsarbeit
26 analoge Handfunkgeräte
11 digitale Handfunkgeräte (TETRA)
40 Feldbetten
2 Accuvac Absauggeräte
2 Scherenzelte (4x4m)
4 KHD-Zelte (MUZ 160)
8 Defibrillatoren „LP 1000“
Die Rettungshundestaffel in Dresden beim „Mission-Readiness-Test“
der zuständigen UN-Behörde OCHA im Oktober 2008.
In der Bundeshauptstadt sind neben einer
Hundestaffel des Landes verbandes
Wien auch Hundestaffeln der Gruppen
Favoriten und Simmering einsatz-
378
119
24
Mitarbeiter des
Katastrophenhilfsdienstes
bereit. 2008 wurde die Wiener Rettungshundestaffel
nach dem internationalen
Standard INSARAG in der Sparte Trümmer
geprüft. �
� Ehren- und
hauptamtliche
Mitarbeiter
� Teilnehmer an
KHD-Kursen
� Rettungshundeführer
24 25

gesundheits- und Soziale Dienste
Pflege in den eigenen vier Wänden
„Zu Hause sicher und gut gepflegt“ –
unter diesem Motto sind die Mitarbeiter
des Samariterbundes täglich aufs Neue
im Einsatz, um Menschen den Alltag in
den eigenen vier Wänden zu erleichtern.
Wichtig sind dabei Engagement, persönlicher
Einsatz und die Bereitschaft zu
helfen.
Mit der Hauskrankenpflege bietet der
Samariter bund kompetente Betreuung
durch diplomiertes Gesundheits- und
Krankenpflegepersonal sowie Pflegehelfer.
Sie ermöglichen dem Klienten
auch bei hohem Pflegebedarf und medizinischer
Therapie den Verbleib in
seiner gewohnten Umgebung – alles in
enger Zusammenarbeit mit Ärzten und
Angehörigen.
108.711
125.344
132.705
Betreuungsstunden gesamt
Es kann aber durchaus auch vorkommen,
dass nur Hilfe bei der Bewältigung
des Alltags benötigt wird. Heimhelfer unterstützen
bei den Anforderungen des
täglichen Lebens wie Einkaufen, Essen-
Richten oder Hausarbeit und bei der
Körperpflege. Die Mitarbeiter helfen im
Sinne der „Hilfe zur Selbsthilfe“: Die Eigenständigkeit
der betreuten Personen
soll erhalten bleiben.
Wer ab und zu jemanden zum Reden
braucht oder Untersützung bei Behördenwegen
benötigt, kann auf die Mitarbeiter
des Besuchsdienstes zählen. Gute Ausbildung
ist gerade in diesem sehr sensiblen
Bereich notwendig, daher nehmen
alle Mitarbeiter des Samariterbundes
regelmäßig an Fortbildungsseminaren
� 2006
� 2007
� 2008
Hilfe von Mensch zu Mensch: Die individuellen Bedürfnisse der Klienten stehen
im Zentrum unserer Arbeit.
teil. Die Änderung durch das Sozialbetreuungsgesetz
hat zu einem enormen
Schulungsbedarf geführt. Jeder Mitarbeiter
des ASB besuchte einen 16-Stunden-
Kurs mit abschließender Prüfung. Dank
19.105
28.478
32.863
Betreuungsstunden der
Hauskrankenpflege
� 2006
� 2007
� 2008
einer intensiven Begleitung und Vorbereitung
haben alle Mitarbeiter diese Aufschulung
positiv absolviert. �
86.801
93.932
95.510
Betreuungsstunden der
Samariter-Heimhilfen
26 27
� 2006
� 2007
� 2008

Menüservices
Gesundes Essen genießen
„Ein Liebhaber des guten Essens investiert
nicht in das Essen, sondern in sich
selbst“ – dieses Zitat sollten wir uns auf
der Zunge zergehen lassen. Gut essen
tun wir eigentlich alle gerne, aber in unserer
alltäglichen Realität sieht leider anders
aus.
Oft ist es zu aufwändig, für einen kleinen
Haushalt zu kochen, vielen macht aber
auch das Tragen schwerer Einkaufstaschen
zu schaffen. Mit den „Vitalmenüs“
hat der Samariterbund eine
perfekte Lösung: Zur Auswahl stehen
Speisen aus der feinen österreichischen
und internationalen Küche, leichte Vollkostmenüs
und das Diabetikermenü.
Im Jahr 2008 hat der Samariterbund an
einer Sortimentserweiterung gearbeitet,
Bestellzahlen der
verschiedenen Menüvarianten
die mit Jahreswechsel eingeführt wurde.
Kunden können nun à la Carte speisen.
Der Menüplan lässt sich individuell für
eine Woche zusammenstellen. Die fertig
gekochten Speisen werden einmal wöchentlich
eisgekühlt in Spezialfahrzeugen
ins Haus geliefert, die Speisen können
dann bei Bedarf in der Mikrowelle
oder im Wasserbad zubereitet werden.
Garantiert auf dem Speiseplan: saisonfrische,
heimische und großteils biologische
Zutaten. Und es ist für jeden Gusto
etwas dabei: beispielsweise herzhafte
Rinds roulade, Altwiener BIO­Rindfleisch
mit Fisolen in Dillrahmsauce und Röstkartoffeln,
Variation aus dreierlei Pasta,
klassischer Wiener Apfelstrudel.
s 49 % Österr./intern. Küche
s 26 % Leichte Vollkost
s 23 % Diabetikerkost
s 2 % Vegetarische Kost
Ein individueller Menüplan sorgt für abwechslungsreiches, gesundes und
frisches Essen – jeden Tag.
Ähnlich groß ist auch die Auswahl für
Dia betiker. Informationen erhalten Sie
33.474
33.160
38.596
Verkaufte Essenspakete
telefonisch unter 01/891 45-173 oder im
Internet unter www.menueservices.at �
28 29
� 2006
� 2007
� 2008

Weil wir alle miteinander leben, weil wir insgesamt
mehr miteinander statt gegeneinander tun sollten
und weil empathische Zuwendung zum Gegenüber
das Um und Auf ist in dieser Gesellschaft, finde ich
es schön, dass es Samariter gibt.
Ulrike Beimpold
30 31

heimnotruf
Hilfe auf Knopfdruck
Seit mehr als zwei Jahrzehnten bietet
der Heimnotruf Sicherheit für allein stehende,
hilfsbedürftige Menschen. Das
24-Stunden-Service funktioniert einfach
und zuverlässig: Ein Sender wird
am Handgelenk oder um den Hals getragen,
dieser ist über eine Basisstation
ständig mit der Rettungszentrale des Samariterbundes
verbunden. Durch einen
Druck auf den Sender wird Alarm in der
Rettungs zentrale ausgelöst.
Über eine integrierte Freisprecheinrichtung
kann aus dem gesamten
Wohn bereich kommuniziert und unverzüglich
mit dem Samariterbund-Team
Kontakt aufgenommen werden. Dieses
veranlasst dann sofort die notwendigen
Hilfsmaßnahmen. Eine sekundenschnelle
1.800
2.000
2.100
Reaktion ist somit Tag für Tag rund um
die Uhr garantiert. Für dieses Service ist
kein Festnetzanschluss notwendig. Seit
2008 funktioniert der Heimnotruf auch
über ein GSM-Modul. Die Notrufgeräte
sind technisch immer auf dem neuesten
Stand und werden bei bestehenden Kunden
routine mäßig ausgetauscht.
Ein beliebtes Zusatzangebot ist der Türsafe:
In ihm wird ein Schlüssel deponiert,
damit sich die Helfer des Samariterbundes
im Notfall schnell Zugang zur
Wohnung verschaffen können. Zusätzlich
gibt es bei den meisten Kunden einen
vereinbarten Verständigungsplan,
der sicher stellt, dass die Angehörigen
umgehend informiert werden können.
Bei der Kundenbefragung 2008
� 2006
� 2007
� 2008
Rund 2.100 ältere Menschen vertrauen in Wien auf den Heimnotruf
des Samariterbundes.
bekamen Service und Produktqualität
die Bewertung 1,3. Den Mitarbeitern in
der Zentrale stellten die Kunden für die
telefonische Beratung die Bestnote 1,1
600
840
600
� 2006
� 2007
� 2008
aus! Weitere Informationen telefonisch
unter 01 891 45-161 bzw. im Internet unter
www.heimnotruf.at. �
Heimnotrufgeräte im Einsatz Neuinstallationen Einsätze nach
Notrufen
32 33
3.500
3.507
3.650
� 2006
� 2007
� 2008

Wohungslosenhilfe
Wege in die Eigenständigkeit
Armutsgefährdung und soziale Ausgrenzung
betreffen mittlerweile einen nicht
unwesentlichen Teil der Bevölkerung.
Um Menschen in schwierigen Lebenslagen
zu helfen, hat der Samariterbund
Wien ein differenziertes Betreuungsmodell
erstellt, das vom Fonds Soziales
Wien gefördert wird.
Das Übergangswohnhaus „R3“ bietet
seit November 2007 Frauen, Männern
und Paaren vorübergehend Unterkunft.
In 84 Doppelzimmern können bis zu 168
Bewohner leben. Ziel ist es, Menschen
nach akuter Obdachlosigkeit ein stabiles
Umfeld und professionelle Betreuung zu
bieten.
Mitarbeiter der Wohnungslosenhilfe
Im „Haus SAMA“, das im Juli 2008 eröffnet
wurde, gibt es 26 Übergangswohnplätze.
Mit Unterstützung durch Betreuer
und Sozialarbeiter sollen Bewohner den
Weg zurück in die Eigenständigkeit finden.
Zudem stehen 24 sozial betreute
Wohn plätze für Frauen und Männer bereit,
die aus gesundheitlichen Gründen
nicht mehr in eigenen Wohnungen leben
können. In das „Haus SAMA“ dürfen Bewohner
mit einem Haustier einziehen.
Das Projekt „Pillergasse 24“, für das im
Herbst 2008 die Grundsteinlegung erfolgte,
richtet sich an Menschen, die mit
den unterschiedlichsten Schwierigkeiten
zu kämpfen haben, sowie an Menschen
s 25 Mitarbeiter: „R3“
s 9 Mitarbeiter: „Haus Sama“
Im 2008 eröffneten „Haus Sama“ finden insgesamt 50 Männer und Frauen
einen Platz zum Leben.
aus geriatrischen Einrichtungen, die nicht
mehr eigenständig leben können. Die
Einrichtung besteht aus zwei getrennten
Häusern und wird 120 Menschen Platz
50
120
168
Betreute Wohnplätze
bieten. Eine Wohneinheit mit Dusche,
Küche und Wohnschlafraum umfasst
etwa 25 Quadratmeter. Bezugsfertig sind
die Wohnhäuser im März 2010. �
� Haus SAMA
� Pillergasse 24 (in Bau)
� Übergangswohnhaus R3
34 35

asylwerberbetreuung
Ein Zuhause für Familien
Menschen, die vor Krieg, Folter und
Menschenrechtsverletzungen nach
Österreich geflüchtet sind, finden in
einer besonderen Einrichtung des
Samariterbundes Schutz und ein vorübergehendes
Zuhause – für die Dauer
ihres Asylverfahrens.
Die Bewohner des „Hauses Winkeläckerweg“
sind Menschen aller Altersgruppen
und verschiedenster Nationalitäten. Hier
sind ausschließlich Familien untergebracht.
Der Anteil der unter 18-Jährigen
beträgt 50 Prozent. Gefördert wird diese
Einrichtung vom Fonds Soziales Wien.
Ein multiprofessionelles und mehrsprachiges
Team sorgt mit der Unterstützung
von ehrenamtlichen Mitarbeitern für ein
gutes Zusammenleben innerhalb des
22.500
21.783
22.134
Geleistete
Arbeitsstunden
Hauses und mit den Anrainern. Besonders
wichtig ist dem Team, dass junge
Bewohner, die durch ihre Flucht traumatisiert
sind, einen altersgerechten Alltag
erleben können. Vielfach durch Sponsoren
finanziert, werden Ausflüge in Museen,
Outdoor-Aktivitäten und Feste zu
den verschiedenen Anlässen werden
organisiert.
Ein besonderes Anliegen ist es dem Samariterbund
Wien, dass all jene Jugendlichen,
die die Schulpflicht bereits erfüllt
und damit auch keinen Anspruch auf
weitere Schul bildung in Österreich mehr
haben, Schulen besuchen können, wenn
sie das wollen.
Mithilfe von Spenden konnten auch im
„Haus Winkeläckerweg“ im Jahr 2008
� 2006
� 2007
� 2008
Kinder verschiedener Nationalitäten spielen gemeinsam während
des Sommerfestes am Winkeläckerweg.
einige Umbau arbeiten wie die Sanierung
der Nassräume – unter Berücksichtung
einer behindertengerechten Bauweise
285
243
271
Betreute Personen
� 2006
� 2007
� 2008
– und die Einrichtung eines Kinderspielzimmers
durchgeführt werden. �
123
118
116
Davon Kinder
36 37
� 2006
� 2007
� 2008

zivildienst beim Samariterbund
Erfahrung fürs Leben
Gutes tun und davon profitieren: Beim
Samariterbund erfahren junge Männer
im Rahmen ihres Zivildienstes nachhaltig,
wie es ist, Hilfe von Mensch zu
Mensch zu leisten.
Die engagierte Arbeit von Zivildienstleistenden
unterstützt den Samariterbund
maßgeblich, um seinen Auftrag im
Rettungs- und Krankentransportdienst
erfüllen zu können. Jährlich arbeiten etwa
350 Zivildienstleistende beim Samariterbund
Wien, der größten Rettungsorganisation
in der Bundeshauptstadt.
Zivildienstleistende erhalten eine kostenlose,
intensive, zweimonatige Ausbildung
tätIgKEItSFELDER IM RahMEn DES zIVILDIEnStES bEIM SaMaRItERbunD
• Rettungs- und Krankentransportdienst
• Ambulanzdienst
• Katastrophenhilfsdienst
• Wasserrettungsdienst
• Sanitätsdienst
• Sozialhilfsdienst
zum Rettungssanitäter. Diese Berufsausbildung
ist in Österreich gesetzlich
verankert und wird von sämtlichen österreichischen
Rettungs organis ationen anerkannt.
Nach positivem Verlauf des
Zivil dienstes kann mittels Absolvierung
einer kostenpflichtigen Zusatzausbildung
die Berufs berechtigung zum Rettungssanitäter
erlangt werden. Es besteht
dann bei nötigem Bedarf und entsprechender
Eignung die Möglichkeit, nach
abgeleistetem Zivildienst hauptamtlich
oder ehrenamtlich in der Rettungsorganisation
tätig zu sein.
Für viele Jugendliche sind das in diesen
Monaten erworbene Wissen und
Jeder Zivildienstleistende wird während einer zweimonatigen Ausbildung
zum Rettungssanitäter ausgebildet
die nicht alltäglichen Erfahrungen ein
Sprungbrett für eine spätere Karriere im
zunehmend an Bedeutung gewinnenden
331
345
383
Dienstantritte von Zivlidienstleistenden
Gesundheits- und Sozialbereich oder in
der Medizin. Nähere Informationen unter
der Telefon nummer 89 145 – 154. �
38 39
� 2006
� 2007
� 2008

Gerade in Zeiten wie diesen, wo uns der Neoliberalismus
weismachen will, dass alles seinen Preis hat und wir keine
Zeit dafür haben, nicht ständig effizient zu denken, finde ich es
großartig, wenn Ehrenamtliche ihre Freizeit für andere opfern.
Manuel Rubey
40 41

Samariterjugend
Keiner ist zu jung, ein Samariter zu sein
Spiel, Spaß und Action sind ein absolutes
Muss, um Kindern Wissenswertes
nachhaltig zu vermitteln. Wer diese Tatsache
beherzigt, kann viel bewegen.
Mit viel Engagement, hohem Zeitaufwand
und großem Einfallsreichtum gestalten
ehrenamtliche Mitarbeiter die regelmäßig
stattfindenden Gruppen abende, Ferienlager
und Projekttage der Samariterjugend
rund um das Thema Erste Hilfe.
Wesentlicher Bestandteil der Jugendarbeit
ist die aktive Mit bestimmung der
Jugendlichen und Kinder. Sie müssen
lernen, ihre Anliegen konkret zu äußern.
Bei Gruppen veranstaltungen und
in Workshops bekommen die jungen Samariter
das dafür notwendige „Rüstzeug“
vermittelt.
76
86
91
Teilnehmer an
Samariterbund-Jugendlagern
Im Frühjahr 2008 fand ein großer Jugend-Wettbewerb
statt, bei dem die jungen
Samariter ihr Know-how rund um die
Erste Hilfe öffentlich unter Beweis stellen
konnten – da wurden „Unfallopfer“ versorgt,
Wieder belebung geübt und mobile
Sanitäts hilfsstellen errichtet. Ein besonderes
Anliegen der Samariterjugend ist
es, soziales Engagement zu leben: In der
Vorweihnachtszeit werden Kinder, die es
im Leben nicht so gut getroffen haben,
von der Samariterjugend zum Nikolauszug
eingeladen. Die jungen Samariter
kümmern sich zwei Tage um ihre Gäste,
die in dieser Zeit ihren oft tristen Alltag
vergessen können. Übrigens gibt es
2009 ein Jubiläum zu feiern: den zehnten
Nikolaus zug. Zielbahnhof des Jubiläumszuges
ist Wien.
� 2006
� 2007
� 2008
Engagement kennt kein Alter: Die Samariterjugend in voller Montur.
Derzeit zählt der Samariterbund in Wien
sieben Samariterjugendgruppen, die sich
eines regen Zulaufs erfreuen. Um die Aktivitäten
aufeinander abzustimmen und
250
295
329
Mitglieder der Samariterjugend
Erfahrungen auszutauschen, werden
jährlich fünf bis sechs Landesjugendbeiratssitzungen
abgehalten. �
42 43
� 2006
� 2007
� 2008

Schulung
Wissen für den Notfall
Erste-Hilfe-Kenntnisse für alle Lebensbereiche:
Abseits der klassischen Führer -
scheinkurse hat der Samariterbund ein
breit gefächertes Schulungsprogramm
zu bieten, das laufend an aktuelle Standards
angepasst wird.
Die Kurse des Samariter bundes wurden
kompakter gestaltet und um praxisnahe
Übungen erweitert. Unterrichtet wird
nur noch in kleinen Gruppen, so kann
Übungsleerlauf vermieden und gewährleistet
werden, dass bei allen Kursteilnehmern
auch in Notfällen jeder Handgriff
sitzt.
Aktuelle Studien bestätigen dieses zeitgemäße
Ausbildungsmodell: Moderne
PROgRaMME DES SaMaRItERbunDES WIEn
• Rhetorikseminare
• Teambildungsseminare
• Exkursionen „Krisenmanagement der Stadt Wien“
• Konfliktmanagement
• Trinkwasseraufbereitungsanlage
• Exkursionen zu Krankenhäusern, Rettung, Polizei etc.
• Englisch im Rettungsdienst
• Vorbereitungsabende für die EM 2008
• Suchtprävention
• Soziale Aspekte im Rettungdienst
• „Street-Li!e“-Serie
Erste Hilfe orientiert sich an sichtbaren
Leitsymptomen, das Hauptaugenmerk
liegt auf den überwiegend auftretenden
internistischen Notfällen.
Kurse wie beispielsweise „Lebensrettende
Sofortmaßnahmen“, „16 Stunden
Erste Hilfe fürs Leben“, „Public
Access Defibrillation“, „Notfälle im Kindesalter“
und „Erste Hilfe Wiederholungskurs“
stehen auf der Beliebtheitsskala
ganz oben.
Hohe Priorität kommt auch der Aus- und
Fortbildung der eigenen Mitarbeiter. Neue
Erkenntnisse und die voranschreitende
Entwicklung in der Notfallmedizin haben
weitreichende Auswirkungen auf Abläufe
Die Schulungsprogramme des Samariterbundes werden laufend dem aktuellen
Wissensstand angepasst.
in Akutsituationen. Regelmäßig werden
Einsatzkräfte geschult und trainiert.
Auch spezielle Schulungs programme für
350
275
362
� 2006
� 2007
� 2008
Mitarbeiter der Katastrophenhilfe wurden
2008 konzipiert. �
5.557
4.252
Erste-Hilfe-Kurse Teilnehmer
44 45
5.951
� 2006
� 2007
� 2008

Damit unsere Gesellschaft funktioniert, müssen wir wirklich
alle zusammenhelfen. Die ehrenamtlichen Samariter sind
hier ein leuchtendes Vorbild.
Elisabeth Engstler
46 47

LANDESVERBAND WIEN
Arbeiter-Samariter-Bund Wien
Gesundheits- und Soziale Dienste gGmbH
Arbeiter-Samariter-Bund Wien
Wohnen- und Soziale Dienstleistungen gGmbH
Arbeiter-Samariter-Bund Österreichs*
Immobilienentwicklungs GmbH
GRUPPEN IN WIEN
Leopoldstadt
Favoriten
Margareten
Simmering
Meidling
Organigramm
Arbeiter-Samariter-Bund Österreichs, Landesverband Wien
Rudolfsheim-Fünfhaus
Ottakring
Döbling-Alsergrund-Währing-Hernals
Brigittenau
* 50% Samariterbund Österreich Rettung und soziale Dienste gGmbH,
50% Samariterbund Landesverband Wien
Floridsdorf-Donaustadt
48 49

Präsident
Dipl.-Kfm. Dr. Siegfried SELLItSch
Vizepräsident
Ing. Wolfgang zOttL
Landessekretär
Mag. Oliver LöhLEIn
Kassier
Mag. herbert LEgRaDI
Kassier-Stv./KHD-Referent
bRR Wolfgang zIMMERMann
Schriftführer
Ing. Manfred FühRER
Landesrettungskommandant
Ing. alexander PRISchL
Landesarzt
Prim. univ.-Doz. Dr. helmut SEItz
Schulungsreferent
Ing. Willibald bEREnDa
Materialverwalter
harald KnöDLER
Vorstand Landesverband Wien
im Überblick
Sozialreferent
Manfred WanDL
Veranstaltungsreferent
Peter ERDLE
Jugendreferent
Walter StaDLObER
Wasserrettung
hans günter VEttER
Beisitzer
herbert hOFMann
Beisitzer
bernhard LEhnER
Beisitzer
Ing. heinz PFEILER
Beisitzer
andreas FLaSchnER
50 51
Stand: Mai 2009

XIV
XIII
XVII
XVI
XXIII
XVIII
XII
XV
XIX
VIII
VII
IX
VI
V
I
IV
XX
X
III
XXI
II
XI
XXII
Der Samariterbund in Wien
Landesverband und Gruppen im Überblick
Bundesverband
Landesverband Wien
Rettungsstellen
Gruppen
Sozial betreutes Wohnen
Notunterkunft für Asylwerber
Stützpunkt der Wasserrettung
52 53

Landesverband Wien
Pillergasse 24, 1150 Wien
www.samariterwien.at
office@samariterwien.at
Tel. 01/89 145-210
Fax 01/89 145-299
Leopoldstadt
Lassallestraße 40/Stg. 1
1020 Wien
office@samariter­leopoldstadt.at
Tel. 01/726 19 02
Fax 01/726 19 01
Margareten
Postfach 89
1050 Wien
Favoriten
Jagdgasse 1b, 2. Stock
1100 Wien
info@samariter-favoriten.at
Tel./Fax 01/606 01 03
Simmering
Lorystraße 40–42/3/1
1110 Wien
asb911@aon.at
Tel. 01/749 59 00
Fax 01/748 95 02
Meidling
Wienerbergstraße 12/12/R1
1120 Wien
post@samariter-meidling.at
Tel. 0660/460 92 96
Rudolfsheim-Fünfhaus
Lützowgasse 12–14 / 4.Stock
1140 Wien
Festo Bürogebäude
Tel. 01/41 90 731
Ottakring
Degengasse 34–38/3
1160 Wien
info@asb-ottakring.at
Tel. 01/485 51 20
Fax 01/489 99 95
Döbling-Alsergrund-Währing-Hernals
Ruthgasse 7/3
1190 Wien
doebling@samariterwien.at
Tel. 01/368 24 23
adressen im überblick
Brigittenau
Raffelgasse 11/1
1200 Wien
asb920@gmail.com
Tel./Fax 01/332 08 58
Floridsdorf-Donaustadt
Wallenberggasse 2
1220 Wien
office@samariter.at
Tel. 01/263 31 44
Fax 01/263 31 44-75
54 55