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Referenzen Kai Tiedemann

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<strong>Referenzen</strong> <strong>Kai</strong> <strong>Tiedemann</strong><br />

Persönliche Daten<br />

Name<br />

Geburtsdatum<br />

<strong>Kai</strong> <strong>Tiedemann</strong><br />

12.09.1970<br />

Adresse Rolande-Thaumiaux- Strasse 16<br />

Kommunikation<br />

Tätigkeit<br />

25348 Glückstadt<br />

Mobil:<br />

+49 (0) 172 633.9307<br />

Fax : +49 (0) 172 50.633.9307<br />

IT-Architekt Schwerpunkte ETL, Datenmigration, Datenintegration<br />

Methoden<br />

Anforderungsanalyse und Standardsoftware Auswahl Data<br />

Warehouse, Anforderungsanalyse Datenintegration<br />

Fachliche Kompetenz Fachkonzeption Data Warehouse, Fachkonzeption<br />

Datenmigration, Customer Relationship Management<br />

Betriebssysteme Unix, Windows ( Microsoft Certified Professional für NT Se rver)<br />

Data Warehousing<br />

/<br />

Customer Relationship<br />

Management<br />

Informatica PowerCenter, Siebel Workflow Manager, Siebel<br />

eScript, Siebel eAI, Teradata, Oracle<br />

Programmierung ABAP/4, COBOL, SQL, perl, eScript<br />

Standard-SW MS-Office


<strong>Referenzen</strong> <strong>Kai</strong> <strong>Tiedemann</strong><br />

Schulbildung/<br />

Studium<br />

Schule Detlefsengymnasium, Glückstadt / Schleswig-Holstein Zeitraum 1981 – 1990<br />

Abschluß Abitur<br />

Schule<br />

Studium der Wirtschaftsinformatik an der Fachhochschule Wedel<br />

Schleswig-Holstein Zeitraum 1991 – 1997<br />

Abschluß Diplom<br />

Sprachkenntnisse Englisch<br />

Französisch ( Grundkenntnisse)<br />

Spanisch ( Grundkenntnisse)<br />

/


<strong>Referenzen</strong> <strong>Kai</strong> <strong>Tiedemann</strong><br />

Beruflicher<br />

Werd egang<br />

Firma Mummert + Partner Unternehmensberatung AG, Hamburg<br />

Zeitraum 11/1997 – 06/2001<br />

Tätigkeit<br />

Senior Consultant im Bereich Business Intelligence<br />

Firma CSC Ploenzke AG, Wiesbaden<br />

Zeitraum 07/2001 – 01/2005<br />

Tätigkeit<br />

Firma Freiberuflich<br />

Zeitraum Seit 12/2004<br />

Tätigkeit IT-Berater Leitender Berater im Bereich Customer Relationship Management


<strong>Referenzen</strong> <strong>Kai</strong> <strong>Tiedemann</strong><br />

Projekteinsätze<br />

Kunde<br />

Unternehmensberatung<br />

Zeitraum 11/1997 bis 06/1999<br />

Projekt / Tätigkeit Erstellung des internen Berichtswesens unter SAP R/3<br />

Kunde Finanzdienstleister - Versicherung<br />

Zeitraum<br />

Projekt / Tätigkeit<br />

07/1999<br />

Konzeption und Realisierung der Datenbewirtschaftung eines Data<br />

Marts mit Informatica<br />

Kunde Telekommunikation - Mobilfunk<br />

Zeitraum 08/1999 bis 10/1999<br />

Projekt / Tätigkeit<br />

Erstellung eines Prototypen für die Datenmigration der<br />

Billingsysteme mittels Informatica<br />

Kunde Finanzdienstleistung – Versicherung<br />

Zeitraum 10/1999 bis 12/1999<br />

Projekt / Tätigkeit Erstellung eines Feinkonzepts mit dem Schwerpunkt ETL-<br />

Toolauswahl<br />

Kunde Finanzdienstleistung – Kreditinstitut<br />

Zeitraum 01/2000 bis 02/2000<br />

Projekt / Tätigkeit<br />

Kunde<br />

Entwurf und Implementierung mehrerer Prototypen für die<br />

Datenbewirtschaftung eines dispositiven Handelsdatenpools mit<br />

Informatica<br />

Öffentlicher Dienst<br />

Zeitraum 02/2000 bis 03/2000<br />

Projekt / Tätigkeit<br />

Datenbewirtschaftung eines Data Warehouses zur Unterstützung<br />

von Planungen und Kostenverrechnung im Gesundheitssektor<br />

unter Zuhilfenahme von Informatica


<strong>Referenzen</strong> <strong>Kai</strong> <strong>Tiedemann</strong><br />

Kunde<br />

Transport und Logistik<br />

Zeitraum 03/2000 bis 05/2000<br />

Projekt / Tätigkeit<br />

Konzeption und Realisierung einer multidimensionalen Datenbank<br />

( ESSBASE) inklusive deren Bewirtschaftung, für die Erstellung von<br />

Vorhersagen auf Basis von Soll-Ist-Vergleichen Kunde Telekommunikation - Mobilfunk<br />

Zeitraum 06/2000 bis 10/2000<br />

Projekt / Tätigkeit<br />

Kunde<br />

Konzeption und Realisierung der Datenbewirtschaftung des Data<br />

Warehouses. Anbindung der verschiedenen Quellsysteme ( Service<br />

Center und Provider) und Abbildung der unterschiedlichen<br />

Tarifmodelle ( Pre- Paid und AGB) mit Informatica.<br />

Utility<br />

Zeitraum 11/2000 bis 06/2001<br />

Projekt / Tätigkeit Projektcoaching im Bereich Datenbewirtschaftung. Erstellung eines<br />

Feinkonzeptes, Schnittstellenentwurf und Datenbewirtschaftung<br />

von Siebel Sales 2000 for Energy ( vertriebsunterstützende<br />

Lösung). Anbindung von drei verschiedenen Abrechnungssystemen<br />

unter Zuhilfenahme von Informatica<br />

Kunde Finanzdienstleistung - Leasing<br />

Zeitraum 07/2001 bis 09/2001<br />

Projekt / Tätigkeit Projektcoaching im Bereich Datenbewirtschaftung .<br />

Schnittstellenentwurf und Datenbewirtschaftung von Siebel 2000<br />

Kunde<br />

( vertriebsunterstützende Lösung). Anbindung eines Vorsystems ,<br />

des Data Warehouses und eines Hosts.<br />

Utility<br />

Zeitraum 09/2001 bis 10/2001<br />

Projekt / Tätigkeit Erstellung eines Konzeptes zum Thema Energiereporting. Review<br />

bestehender Datenbewirtschaftungsprozesse. Unterstützung bei<br />

der Euroumstellung eines bestehenden CRM – Systems ( Siebel<br />

Sales 2000 for Energy)


<strong>Referenzen</strong> <strong>Kai</strong> <strong>Tiedemann</strong><br />

Kunde<br />

Industrie<br />

Zeitraum 11/2001 bis 02/2002<br />

Projekt / Tätigkeit Anbindung eines SAP R/3 Systems an einen Siebel Webshop<br />

zum Austausch von Daten im Batch- und Echtzeit- Betrieb unter<br />

Kunde<br />

Verwendung von BAPI – und IDOC – Kommunikation mit Hilfe<br />

des SAP R/3 Connectors und des Siebel Workflow – Managers.<br />

Setup der Outbound - Communication und des Siebel ePricers<br />

Industrie<br />

Zeitraum 12/2002 bis 03/2003<br />

Projekt / Tätigkeit Konzeption und Implementierung der Integration eines SAP R /3<br />

Systems in eine Siebel 7.5 Installation zum Austausch von Daten<br />

im Batch- und Echtzeit- Betrieb mit Hilfe des Siebel ebusiness<br />

Connectors für SAP R/3, des Siebel Workflow Managers und des<br />

Enterprise Integration Managers.<br />

Kunde Finanzdienstleistung – Onlinebank<br />

Zeitraum 03/2002 bis 12/2002<br />

Projekt / Tätigkeit Projekt Siebel 7.0. step1<br />

Einführung von Siebel Marketing. Konzeption und Design Prospect<br />

Management, Partner Relationship Management und Anbindung<br />

von diversen Backoffice- Systemen.<br />

Kunde Finanzdienstleistung - Onlinebank<br />

Zeitraum 01/2003 bis 06/2003<br />

Projekt / Tätigkeit Projekt Siebel 7.0. step2<br />

Einführung des Siebel CallCenters. Konzeption und Design und<br />

Implementierung einer Echtzeitschnittstelle zum führenden<br />

Kundendaten System.


<strong>Referenzen</strong> <strong>Kai</strong> <strong>Tiedemann</strong><br />

Kunde<br />

Telekommunikation<br />

Zeitraum 07/2003 bis 01/2004<br />

Projekt / Tätigkeit<br />

Anbindung des Work Order Entry Systems an die bestehende<br />

Siebel Tele Sales Applikation 7.5.2 ( Privatkundengeschäft) unter<br />

Einsatz des Siebel Workflow Managers und der Siebel EAI<br />

Technologie.<br />

Kunde Finanzdienstleistung - Kreditinstitut<br />

Zeitraum 02/2004 bis 11/2004<br />

Projekt / Tätigkeit<br />

Kunde<br />

Projekt FMRR<br />

CRM- Implementierung für den Ausbau des bestehenden zentralen<br />

Forderungsmanagements zu einem regionalen CallCenter.<br />

Konzeption und Implementierung der Integration mehrerer Host<br />

Backendsysteme in eine Siebel Financial 7.0.5 Umgebung unter<br />

Einsatz des Siebel Enterprise Integration Managers.<br />

Automotiv<br />

Zeitraum 12/2004 bis 09/2007<br />

Projekt / Tätigkeit<br />

Projekt CRiS<br />

Implementierung des Re- Designs der<br />

Datenbewirtschaftungsprozesse eines Kampagnenmanagement-<br />

Systems mit Informatica PowerCenter.<br />

Design und Implementierung eines XML- Konverters in perl für<br />

den Anschluss des bundesweiten Händlernetzes.<br />

Implementierung von Dataquality Methoden und Businessregel.


<strong>Referenzen</strong> <strong>Kai</strong> <strong>Tiedemann</strong><br />

Kunde<br />

Zeitraum<br />

Projekt / Tätigkeit<br />

Kunde<br />

Zeitraum<br />

Projekt / Tätigkeit<br />

Kunde<br />

Zeitraum<br />

Projekt / Tätigkeit<br />

Automotiv<br />

10/2007 - 06/2009<br />

Projekt AQUA<br />

Konsolidierung mehrerer bestehender Data Warehouse Lösungen<br />

auf einer gemeinsamen Plattform auf Basis Teradata mittels<br />

Informatica. Anbindung diverser weiterer Datenquellen.<br />

Design und Implementierung des Produktstamms, des Schaden-<br />

schlüsselsektors sowie Implementierung von Werkstatt-<br />

aufenthalten.<br />

Implementierung einer perl– Routine zur Analyse und Norma-<br />

lisierung von Diagnosetexten.<br />

Teilprojektleitung für die Integration der PKW und<br />

Nutzfahrzeugstammdaten.<br />

Implementierung der Regeldatenversorgung der Garantie- und<br />

Kulanzinformationen.<br />

Handel<br />

10/2009 bis 06/2010<br />

Projekt SKM<br />

Design und Implementierung eines Data Marts zur Analyse der<br />

Konditionenertäge des konzernweiten Lieferantennetzes .<br />

Anbindung mehrere File Schnittstellen und JMS Queues zum<br />

bidirektionalen Massendatenaustausches.<br />

Automotiv<br />

seit<br />

06/2010<br />

Projekt AQUA


<strong>Referenzen</strong> <strong>Kai</strong> <strong>Tiedemann</strong><br />

Veröffentlichungen<br />

und Vorträge<br />

Vertikale und horizontale Systemintegration als Voraussetzung von<br />

CRM, erschienen in E-CRM -<br />

Mit Informationstechnologien<br />

Kundenpotenziale nutzen, Hrsg.: Schmidt, Inga, Schögel, Marcus ,<br />

ISBN 3-933814-85-5, Erscheinungsjahr:<br />

2002<br />

Integration ist das Rückgrad des Kundenmanagements – ERP und<br />

CRM gehören zusammen, erschienen in Computerwoche Spezial<br />

e- business ist Business,<br />

31.05.2002

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