Revistandiciembre2011.pdf - Cámara de Comercio de Guayaquil
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4<br />
(EDITORIAL)<br />
Democracia = respeto a las leyes<br />
El jueves 17 <strong>de</strong> noviembre la Asamblea Nacional con 53 votos <strong>de</strong><br />
101 legisladores presentes en el pleno negó el proyecto <strong>de</strong> “Ley <strong>de</strong><br />
Fomento Ambiental y Optimización <strong>de</strong> Recursos <strong>de</strong>l Estado” (Reforma<br />
Tributaria).<br />
A pesar <strong>de</strong> esto, el presi<strong>de</strong>nte Correa <strong>de</strong>sestimó lo resuelto por la Asamblea<br />
Nacional y señaló que el proyecto <strong>de</strong> Ley iba a entrar en vigencia por “el<br />
Ministerio <strong>de</strong> la Ley”. Algo que el jueves 24 <strong>de</strong> noviembre se concretó con<br />
el envío por parte <strong>de</strong>l Ejecutivo <strong>de</strong>l proyecto <strong>de</strong> Ley al Registro Oficial, que<br />
entró en vigencia una vez publicado.<br />
Ante este hecho -y luego <strong>de</strong> haber asistido a la Asamblea para presentar<br />
nuestros puntos <strong>de</strong> vista <strong>de</strong> por qué crear más impuestos no hace bien al<br />
país y genera mayor <strong>de</strong>sempleo y subempleo- es importante señalar que el<br />
Ejecutivo está cometiendo un error al <strong>de</strong>smerecer lo actuado por la Asamblea.<br />
Ser <strong>de</strong>mócrata no sólo implica promover el voto <strong>de</strong> los ciudadanos;<br />
sino también respetar el marco legal vigente en el país, respetar la Constitución.<br />
La credibilidad <strong>de</strong> la in<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ncia <strong>de</strong> los po<strong>de</strong>res <strong>de</strong>l Estado ha sido gravemente<br />
afectada.<br />
El Estado <strong>de</strong> Derecho ha recibido un duro golpe y lo que nos queda es pedir<br />
al Presi<strong>de</strong>nte que rectifique, pues un país no se construye sobre instituciones<br />
débiles don<strong>de</strong> la gente no confía ni cree en ellas.<br />
Eduardo Peña Hurtado<br />
Presi<strong>de</strong>nte
DICIEMBRE 2011<br />
CONSEJO EDITORIAL<br />
Alvaro Dassum Alcívar<br />
Juan Javier Bene<strong>de</strong>tti Ripalda<br />
María Cristina Páez<br />
Werner Moeller<br />
Julio Can<strong>de</strong>ll<br />
Alejandra Manosalvas<br />
Margarita Aguayo<br />
EDICIÓN<br />
Luis Antonio Echeverría<br />
COORDINACIÓN GENERAL<br />
Alfredo Veintimilla<br />
DIAGRAMACIÓN<br />
Raúl Vera Sánchez<br />
FOTOGRAFÍA<br />
John Arévalo<br />
IMPRESIÓN<br />
POLIGRáFICA<br />
COMERCIALIZACIÓN<br />
Patricia Lagos - plagos@lacamara.org<br />
Mónica Moreta - mmoreta@lacamara.org<br />
<strong>Cámara</strong> <strong>de</strong> <strong>Comercio</strong> <strong>de</strong> <strong>Guayaquil</strong>,<br />
Av. Francisco <strong>de</strong> Orellana y Miguel H. Alcívar,<br />
Edif. Centro Empresarial “Las <strong>Cámara</strong>s”,<br />
Torre Institucional, pisos 2 y 3<br />
PBX: 2596100 Ext. 441 - 453<br />
revistacomercio@lacamara.org<br />
COMERCIO, es una publicación <strong>de</strong> la <strong>Cámara</strong> <strong>de</strong><br />
<strong>Comercio</strong> <strong>de</strong> <strong>Guayaquil</strong>. Su distribución es a nivel nacional. Está<br />
dirigida a los socios <strong>de</strong> la CCG. El contenido <strong>de</strong> los<br />
artículos, notas y avisos publicitarios publicados en esta<br />
revista son <strong>de</strong> total y exclusiva responsabilidad <strong>de</strong> sus<br />
autores. Se prohíbe la reproducción total o parcial <strong>de</strong> los artículos<br />
publicados, con la excepción <strong>de</strong> que se solicite su proce<strong>de</strong>ncia.<br />
(Contenido)<br />
16<br />
ESPECIAL CCG:<br />
A la vanguardia <strong>de</strong> la tecnología<br />
24<br />
Tecnología:<br />
12<br />
LA ERA DE<br />
LA DIGITALIZACIÓN<br />
LA BOLSA INYECTA<br />
DINAMISMO A LAS EMPRESAS<br />
14<br />
Actualidad:<br />
Li<strong>de</strong>razgo:<br />
MÁS INFORMACIÓN,<br />
MENOS CONOCIMIENTO<br />
6<br />
7<br />
8<br />
10<br />
20<br />
26<br />
28<br />
30<br />
31<br />
32<br />
33<br />
34<br />
36<br />
38<br />
Agenda I<strong>de</strong>pro<br />
El Consultorio<br />
Opinión<br />
Cortos Empresariales<br />
Agenda <strong>de</strong> Capacitaciones<br />
Responsabilidad Social<br />
Ten<strong>de</strong>ncias <strong>de</strong>l Mercado<br />
Activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> la CCG<br />
Comisiones Sectoriales<br />
Capacitaciones CCG<br />
Club <strong>de</strong> la <strong>Cámara</strong><br />
Activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> los socios<br />
Conociéndonos<br />
Red <strong>de</strong> socio a socio<br />
5
(AGENDA IDEPRO)<br />
PROGRAMAS GERENCIALES<br />
HORARIO<br />
7 al 17 Dic<br />
18:30 a 21:30<br />
10 y 17 Dic<br />
08:30 a 17:00<br />
SEMINARIOS<br />
HORARIO<br />
3 Dic<br />
08:30 a 17:00<br />
10 Dic<br />
08:30 a 17:00<br />
10 y 17 Dic<br />
08:30 a 17:00<br />
13 al 16 Dic<br />
19:00 a 21:00<br />
17 Dic<br />
08:30 a 17:00<br />
16 y 17 Dic<br />
18:00 a 21:00<br />
16 y 17 Dic<br />
18:00 a 21:00<br />
TEMA<br />
Actualización en <strong>Comercio</strong> Exterior<br />
Costo: $ 200<br />
El Supervisor Profesional<br />
Costo: $ 180<br />
TEMA<br />
Cierre <strong>de</strong>l Ejercicio Fiscal<br />
Costo: $ 120<br />
Nic 7 Estados <strong>de</strong> flujos <strong>de</strong> efectivo<br />
Costo: $ 120<br />
Tipos <strong>de</strong> contratos y liquidaciones laborales<br />
Costo: $ 180<br />
Cobranza efectiva<br />
Costo: $ 100<br />
Tecnicas <strong>de</strong> negociación con proveedores<br />
Costo: $ 100<br />
Motivación y actitud laboral<br />
Costo: $ 100<br />
Elaboración <strong>de</strong>l plan estrategico <strong>de</strong> marketing<br />
Costo: $ 120<br />
Informes:<br />
URDESA CENTRAL, LAS MONJAS 122 Y CIRCUNVALACIÓN SUR,<br />
Telfs.: 2880608 - 2881027 - 2880918 - 2880593 - 2880784<br />
capacitacion@i<strong>de</strong>pro.edu.ec<br />
www.i<strong>de</strong>pro.edu.ec
(EL CONSULTORIO)<br />
Horarios <strong>de</strong> Atención: 08h30 a 13h00 y 14h00 a 17h30<br />
Mayor información:<br />
E-mail: asesortributario@lacamara.org<br />
PBX: 2596100 ext 224<br />
¿El impuesto <strong>de</strong>l 2% (ISD) que hemos pagado por la salida <strong>de</strong> capitales al cancelar<br />
facturas <strong>de</strong> proveedores en el exterior constituye crédito tributario <strong>de</strong>l impuesto<br />
a la renta o <strong>de</strong>be consi<strong>de</strong>rarse <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> los productos importados?<br />
Reglamento para la Aplicación <strong>de</strong> la Ley Orgánica <strong>de</strong> Régimen Tributario Interno.<br />
Art. 139.- Crédito tributario generado en el impuesto a la salida <strong>de</strong> divisas.- Podrán ser<br />
utilizados como crédito tributario, los pagos realizados por concepto <strong>de</strong>l impuesto a la<br />
salida <strong>de</strong> divisas en la importación <strong>de</strong> materias primas, bienes <strong>de</strong> capital e insumos para la<br />
producción <strong>de</strong> bienes o servicios, siempre que, al momento <strong>de</strong> presentar la <strong>de</strong>claración<br />
aduanera <strong>de</strong> nacionalización, estos bienes registren tarifa cero por ciento <strong>de</strong><br />
ad-valorem en el arancel nacional <strong>de</strong> importaciones vigente.<br />
El Impuesto a la Salida <strong>de</strong> Divisas (ISD) pue<strong>de</strong> registrarse como costo <strong>de</strong> la mercancía en caso<br />
<strong>de</strong> que el contribuyente no pueda utilizarlo como crédito <strong>de</strong> impuesto a la renta al amparo<br />
<strong>de</strong> la base legal señalada anteriormente. Cabe resaltar que el ISD únicamente será tratado<br />
como crédito tributario para el pago <strong>de</strong>l impuesto a la renta anual si y solo si, la merca<strong>de</strong>ría<br />
nacionalizada tiene ad-valorem 0% y es utilizada en la producción <strong>de</strong> bienes o servicios, es<br />
<strong>de</strong>cir, que la misma sufra un proceso <strong>de</strong> transformación.<br />
En caso <strong>de</strong> importación <strong>de</strong> bienes y servicios no vinculados al proceso productivo, el ISD se<br />
contabilizará en la cuenta Impuestos, Contribuciones y otros y se <strong>de</strong>clarará en el casillero 776<br />
<strong>de</strong>l formulario 101.<br />
ASESORÍA TRIBUTARIA SIN COSTO PARA SOCIOS<br />
CON EL SOPORTE TÉCNICO DE:
8<br />
(OPINIÓN)<br />
Por: Francisco Franco Suárez<br />
Cincuenta y tres <strong>de</strong> 101 asambleístas frenaron el<br />
avance <strong>de</strong>l Ejecutivo con respecto a su reforma tributaria<br />
ver<strong>de</strong>. La Asamblea Nacional, una vez más, se halla en un<br />
trance jurídico y político que la enfrenta con Rafael Correa<br />
5353.<br />
Delgado (RCD).<br />
El proyecto <strong>de</strong> Ley <strong>de</strong> Fomento<br />
Ambiental y Optimización <strong>de</strong> los<br />
Ingresos <strong>de</strong>l Estado, ingresó a<br />
Secretaría <strong>de</strong>l Legislativo el 24 <strong>de</strong><br />
octubre <strong>de</strong>l presente año, y como tiene<br />
carácter <strong>de</strong> urgente en materia económica,<br />
la Asamblea Nacional tenía hasta el 24 <strong>de</strong><br />
noviembre para <strong>de</strong>spacharlo. Esto generó<br />
que los 53 aprobaran vía resolución archivar<br />
el tema. La enésima reforma tributaria<br />
que presenta el Ejecutivo con el carácter <strong>de</strong><br />
económico urgente, no había sido tratada<br />
pero ni por error en la Asamblea Nacional.<br />
Esto puso en alerta al sector productivo,<br />
pues si el proyecto no era analizado en el<br />
Pleno en no más <strong>de</strong> 30 días, su texto entraba<br />
en vigencia por el ministerio <strong>de</strong> la<br />
ley. A empujones, en dos sesiones apretadas,<br />
la propuesta <strong>de</strong> resolución <strong>de</strong> negar<br />
el proyecto -autoría <strong>de</strong> Gilmar Gutiérrez<br />
(SP)- cobró notoriedad y adhesiones <strong>de</strong> la<br />
mayoría <strong>de</strong> los presentes en la sesión <strong>de</strong>l<br />
pasado 17 <strong>de</strong> noviembre.<br />
La reforma tributaria propuesta es un signo<br />
más <strong>de</strong> la ansiedad <strong>de</strong>l fisco por manejar<br />
dinero público a manos llenas. Y es que la<br />
práctica revolucionaria <strong>de</strong> dar, lo que sea,<br />
pero dar, produce réditos electorales nada<br />
<strong>de</strong>spreciables para PAIS. ¿Las perlas <strong>de</strong> la<br />
reforma tributaria? Los impuestos a los<br />
vehículos (por antigüedad y centímetros<br />
cúbicos) y el incremento <strong>de</strong>l 2 al 5% en la<br />
tasa <strong>de</strong>l impuesto a la salida <strong>de</strong> divisas. En<br />
la exposición <strong>de</strong> motivos <strong>de</strong>l proyecto el<br />
Gobierno Nacional promueve la “conducta<br />
ecológica”. ¿Será que un hábito <strong>de</strong> consumo<br />
adquirido por generaciones, pue<strong>de</strong><br />
cambiar <strong>de</strong> la noche a la mañana por ley?<br />
La respuesta real es no, pero para Carlos<br />
Marx Carrasco es sí, pues los impuestos<br />
son para financiar carreteras, hospitales y<br />
escuelas vía gasto público. En parte financian<br />
la obra revolucionaria ya casi <strong>de</strong>bilitando<br />
a los que si tributan. ¿Hay datos confiables<br />
<strong>de</strong> la labor <strong>de</strong>l SRI ampliando la base<br />
<strong>de</strong> contribuyentes?<br />
Con la resolución <strong>de</strong> los 53, PAIS tiene<br />
opciones. La primera, ajustada a la misma<br />
institucionalidad que crearon en Montecristi,<br />
es que el Presi<strong>de</strong>nte <strong>de</strong> la República<br />
presente una objeción <strong>de</strong> inconstitucionalidad<br />
ante la Corte Constitucional ad hoc.<br />
No es difícil suponer el fallo <strong>de</strong> esta corte<br />
ante una acción <strong>de</strong> RCD. La segunda salida<br />
es que obvie la resolución <strong>de</strong> la Asamblea<br />
Nacional y el 24 <strong>de</strong> noviembre envíe<br />
al Registro Oficial el texto <strong>de</strong> la ley ver<strong>de</strong>.<br />
Aquí los 53 asambleístas opositores, si son<br />
coherentes con la resolución que trae todo<br />
este jaleo, <strong>de</strong>ben presentar una acción <strong>de</strong><br />
inconstitucionalidad contra ese <strong>de</strong>creto ley<br />
<strong>de</strong> urgencia económica. Y aquí el Ejecutivo<br />
pue<strong>de</strong> hasta revivir el cuco <strong>de</strong> la muerte<br />
cruzada y ejecutar a la Asamblea por<br />
obstruir el Plan Nacional <strong>de</strong> Desarrollo.<br />
Como vemos, la pugna está servida. En un<br />
país como el Ecuador tan acostumbrado<br />
al escándalo, este nuevo conflicto político<br />
bien pue<strong>de</strong> cerrar el 2011.<br />
A la libre empresa más libertad, trabajo e<br />
inversión. A quienes nos gobiernan cordura,<br />
paciencia y asertividad. Mis <strong>de</strong>seos <strong>de</strong><br />
Navidad y Fin <strong>de</strong> Año. Que venga el 2012:<br />
trabajando siempre estaremos listos.
10<br />
(CORTOS EMPRESARIALES)<br />
Google+ le da espacio<br />
a las marcas<br />
Google ha comenzado a permitir a las empresas y marcas<br />
crear páginas corporativas en su red social Google+.<br />
Estas páginas tienen como objetivo ayudar a las firmas a<br />
conectarse con sus compradores y seguidores. Pero Google<br />
asegura que este servicio ofrecerá a las empresas algo más<br />
que una vitrina para sus productos o sus servicios. Las compañías<br />
podrán saber cuántas personas acce<strong>de</strong>n a su página<br />
Ca<strong>de</strong>na <strong>de</strong> cines Cinemark abrió salas<br />
<strong>de</strong> cine en formato Extreme Digital en<br />
<strong>Guayaquil</strong><br />
en Google+ y <strong>de</strong>s<strong>de</strong> qué sitio llegaron los usuarios. Cinemark inauguró seis<br />
salas <strong>de</strong> cine en el centro<br />
comercial City Mall, en<br />
<strong>Guayaquil</strong>. Las salas cuentan<br />
Banco Bolivariano actualiza su<br />
banca móvil El Banco Bolivariano pensando en su<br />
cartera <strong>de</strong> clientes usuarios <strong>de</strong> teléfonos<br />
inteligentes, lanzó su aplicación móvil<br />
disponible para iPhone y Blackberry. La<br />
herramienta celular permite acce<strong>de</strong>r a<br />
todos los servicios virtuales <strong>de</strong>l banco<br />
como consulta <strong>de</strong> saldos, pagos <strong>de</strong> servicios<br />
básicos y bancarios, pagos <strong>de</strong> tarjetas<br />
<strong>de</strong> crédito, transferencias bancarias, entre<br />
otras. La aplicación se la pue<strong>de</strong> <strong>de</strong>scargar<br />
<strong>de</strong> forma gratuita <strong>de</strong>s<strong>de</strong> las tiendas iStore<br />
<strong>de</strong> Apple y Blackberry App World <strong>de</strong> la<br />
canadiense RIM.<br />
Quala Ecuador fue premiada<br />
Quala Inc. reconoció y premió a las mejores prácticas a la<br />
innovación, entre sus marcas, entre las que <strong>de</strong>stacan Bon<br />
Ice (Ecuador), Ego Gel (Ecuador), Doña Gallina (República<br />
Dominicana) y Savital (Colombia). Este evento recopila<br />
las prácticas <strong>de</strong> los <strong>de</strong>partamentos <strong>de</strong> marketing <strong>de</strong> la<br />
región. Los gerentes <strong>de</strong> cada marca <strong>de</strong> México, República<br />
Dominicana, Brasil, Colombia y Ecuador compiten con sus<br />
innovaciones.<br />
En el Centro <strong>de</strong> Convenciones <strong>de</strong> <strong>Guayaquil</strong>, gracias a la visión <strong>de</strong> un grupo<br />
<strong>de</strong> empren<strong>de</strong>dores participantes en el Foro Mundial <strong>de</strong> Empren<strong>de</strong>dores<br />
(World Entrepreneurship Forum), con el apoyo <strong>de</strong> EmprendEcuador, Banco<br />
Solidario, Corporación Favorita C.A., General Motors, y un grupo <strong>de</strong> Empresas<br />
comprometidas con el fomento <strong>de</strong>l emprendimiento en el país, este sábado<br />
10 <strong>de</strong> diciembre se realizará el 2° FORO EMPRENDEDOR ECUADOR.<br />
El tema <strong>de</strong>l evento es “De la i<strong>de</strong>a a la Realidad, <strong>de</strong> la Teoría a la Práctica”. Los<br />
asistentes podrán escuchar las experiencias y conceptos <strong>de</strong> empren<strong>de</strong>dores,<br />
inversionistas, empresarios, y lí<strong>de</strong>res que fomentan el emprendimiento en el<br />
Ecuador.<br />
con la tecnología XD<br />
(Extreme Digital Cinema),<br />
un nuevo formato digital<br />
que consiste en pantallas<br />
<strong>de</strong> 21 metros <strong>de</strong> piso a<br />
techo y <strong>de</strong> pared a pared, el<br />
cuál ofrece una experiencia<br />
diferente para los espectadores.<br />
Con esta apertura se<br />
preten<strong>de</strong> dinamizar el mercado<br />
<strong>de</strong>l entretenimiento<br />
en la ciudad.<br />
Pronobis inició la construcción <strong>de</strong> un<br />
nuevo centro habitacional en <strong>Guayaquil</strong><br />
La firma inmobiliaria guayaquileña presentó su nuevo proyecto<br />
que consiste en dos torres <strong>de</strong> apartamentos a orillas <strong>de</strong>l Río Guayas.<br />
Las torres que presentan el concepto <strong>de</strong> “resort” constarán <strong>de</strong> 288<br />
apart-suites, y con una inversión aproximada <strong>de</strong> $ 36.4 millones se<br />
integran al megaproyecto Ciudad <strong>de</strong>l Río que se construye junto a<br />
Puerto Santa Ana y contará con un total <strong>de</strong> doce edificios.
12<br />
(ACTUALIDAD)<br />
Para muchas compañías locales<br />
el mercado <strong>de</strong> valores ya no es<br />
solo una opción: allí han logrado<br />
obtener recursos frescos, rápidos,<br />
a tasas menores y a plazos un poco más<br />
largos. Aunque hay gran<strong>de</strong>s empresas que<br />
pue<strong>de</strong>n lograr negociaciones con la banca<br />
para que financien con intereses menores<br />
al tope fijado por el Banco Central, eso no<br />
es común para todas.<br />
Solo durante el noveno mes <strong>de</strong> 2011<br />
Industrias Unidas, Corporación El Rosado,<br />
Distribuidora Farmacéutica Difare, Sumesa<br />
y Agritop ofertaron al mercado 48,5<br />
millones <strong>de</strong> dólares. No tienen temor ya a<br />
mostrar los balances, abrir sus libros.<br />
Las estadísticas <strong>de</strong> la Superinten<strong>de</strong>ncia <strong>de</strong><br />
Compañías indican que Corporación El<br />
Rosado (Mi Comisariato, Riocentro, Ferrisariato)<br />
y Difare fueron las más importantes<br />
<strong>de</strong>l mes, con 25 y 15 millones <strong>de</strong> dólares<br />
respectivamente, y que están también<br />
entre las más significativas <strong>de</strong> las emisiones<br />
<strong>de</strong> obligaciones <strong>de</strong>l sector mercantil en el<br />
La Bolsa inyecta<br />
dinamismo a las<br />
empresas<br />
Por: Guillermo Lizarzaburo C.<br />
valor acumulado. Estas han mostrado un<br />
gran <strong>de</strong>sempeño en los últimos años. La<br />
primera ha construido gran<strong>de</strong>s infraestructuras<br />
comerciales y tiene lista una expansión<br />
en el Norte y en la Vía a la Costa.<br />
La segunda remo<strong>de</strong>ló y amplió varias Pharmacys<br />
y tiene en construcción un nuevo<br />
local en Ur<strong>de</strong>sa, en <strong>Guayaquil</strong>, que está<br />
avanzado. Entre enero y septiembre las<br />
colocaciones <strong>de</strong> este tipo <strong>de</strong> papeles, por<br />
parte <strong>de</strong> 25 empresas, sumaron 169,45<br />
millones <strong>de</strong> dólares, frente a 217,4 millones<br />
<strong>de</strong>l sector financiero, que fue li<strong>de</strong>rado por<br />
el segundo más importante en el país, el<br />
Banco <strong>de</strong> <strong>Guayaquil</strong>.<br />
Agritop, una empresa <strong>de</strong> servicios agropecuarios,<br />
socia <strong>de</strong> Aifa y que brinda la<br />
asesoría técnica y control integrado <strong>de</strong> los<br />
diferentes cultivos establecidos en el país<br />
dio un paso importante al convertirse en<br />
un nuevo actor <strong>de</strong>l negocio.<br />
Es especialista en nutrición vegetal y cuenta<br />
con un <strong>de</strong>partamento <strong>de</strong> investigación<br />
y <strong>de</strong>sarrollo que le permite ofrecer recomendaciones<br />
técnicas que les garanticen<br />
mayores niveles <strong>de</strong> productividad y, por lo<br />
tanto, rentabilidad en sus cultivos.<br />
Jorge Brito, gerente <strong>de</strong> marketing, anunció<br />
la puesta en funcionamiento <strong>de</strong> un plan<br />
digital e integral <strong>de</strong> control <strong>de</strong>l hongo <strong>de</strong><br />
la sigatoka negra <strong>de</strong>l banano, proyecto<br />
que necesita <strong>de</strong> financiamiento. La Bolsa<br />
le permite a Agritop captar recursos para<br />
inversiones que permitan el crecimiento<br />
<strong>de</strong> la compañía y la generación <strong>de</strong> nuevos<br />
prospectos.<br />
El Grupo Automotriz Galarza Hermanos<br />
(Galauto) realizó también su primera emisión,<br />
por 2 millones <strong>de</strong> dólares, amparada<br />
en garantía general. Los papeles recibieron<br />
calificación <strong>de</strong> AA <strong>de</strong> Humphrey’s.<br />
Los recursos recaudados serán <strong>de</strong>stinados<br />
en un 75% a sustitución <strong>de</strong> pasivos y en un<br />
25% a capital <strong>de</strong> trabajo. La emisión está<br />
representada por papeles serie A, clase 1, a<br />
cuatro años plazo y con una tasa <strong>de</strong> interés<br />
En las cinco emisiones <strong>de</strong> obligaciones que<br />
empresas guayaquileñas realizaron en septiembre<br />
<strong>de</strong> este año en la Bolsa <strong>de</strong> Valores<br />
<strong>de</strong> <strong>Guayaquil</strong> los ahorristas ganarán hasta<br />
el 8,25% <strong>de</strong> interés. Ninguna institución<br />
financiera tiene una tasa pasiva tan alta.
Obligaciones mercantiles autorizadas por la Superinten<strong>de</strong>ncia <strong>de</strong> Compañías<br />
Enero-septiembre <strong>de</strong> 2011<br />
<strong>de</strong> 8,25%. El estructurador y colocador <strong>de</strong><br />
la emisión es Plusvalores Casa <strong>de</strong> Valores,<br />
el representante <strong>de</strong> los obligacionistas es<br />
Pandzic & Asociados.<br />
Galauto, <strong>de</strong>l grupo Galarza, es una <strong>de</strong> las<br />
empresas automotrices más importantes<br />
<strong>de</strong> <strong>Guayaquil</strong>. En el año 1983 las empresas<br />
<strong>de</strong> Wilson Galarza sufrieron una crisis<br />
económica por efectos <strong>de</strong> la <strong>de</strong>valuación,<br />
perdiendo más <strong>de</strong> cinco millones <strong>de</strong><br />
dólares.<br />
Un año <strong>de</strong>spués se vuelve a fortalecer con<br />
la representación <strong>de</strong> la fábrica <strong>de</strong> Omnibuses<br />
Botar, consiguiendo el li<strong>de</strong>razgo,<br />
con una participación <strong>de</strong>l 90% <strong>de</strong>l mercado<br />
a nivel nacional. Luego consigue varias<br />
representaciones <strong>de</strong> diferentes marcas <strong>de</strong><br />
vehículos y se fortalece en el negocio <strong>de</strong><br />
bienes raíces y hoteles.<br />
Wilson Galarza afirma que cuando se tiene<br />
un negocio hay que “darle con <strong>de</strong>dicación”<br />
y hay un punto en el que llegas a dominarlo:<br />
cuando llegas a esto, pue<strong>de</strong>s abrir otro<br />
negocio y así crecer cada día más.<br />
La recurrencia al mercado <strong>de</strong> capital le da<br />
un historial y una presencial bursátil importante<br />
a toda esta compañía que, entre otras<br />
marcas, comercializa Chevrolet y Hyundai,<br />
las más vendidas <strong>de</strong>l Ecuador.<br />
Es la herramienta más importante pero no<br />
la única para obtener financiamiento. En<br />
papel comercial fueron emitidos<br />
24,9 millones <strong>de</strong> dólares. En titularizaciones<br />
el monto fue $ 131,2 millones,<br />
<strong>de</strong> acuerdo a la entidad <strong>de</strong><br />
control.<br />
En los nueve primeros meses <strong>de</strong>l año las<br />
emisoras fueron Telbec, Senefel<strong>de</strong>r, Delisoda,<br />
Iiasa, De Prati, La Fabril y el Banco<br />
Amazonas.<br />
13
14<br />
(LIDERAZGO)<br />
El gran problema es la saturación,<br />
la gran cantidad <strong>de</strong> información<br />
indiscriminada y la necesidad <strong>de</strong><br />
elegir. A más cantidad <strong>de</strong> información,<br />
menos conocimiento, escribía<br />
Mario Vargas Llosa. “La imparable robotización<br />
humana por Internet cambiará la<br />
vida cultural y hasta cómo opera nuestro<br />
cerebro. Cuanto más inteligente sea nuestro<br />
or<strong>de</strong>nador, más tontos seremos nosotros”.1<br />
Vargas Llosa cuenta en su artículo <strong>de</strong> qué<br />
modo Nicholas Carr <strong>de</strong>scubrió un día que<br />
había <strong>de</strong>jado <strong>de</strong> ser buen lector, y casi casi,<br />
un lector.<br />
Su concentración se disipaba luego <strong>de</strong> una<br />
o dos páginas <strong>de</strong> un libro, y sobre todo si<br />
aquello que leía era complejo y <strong>de</strong>mandaba<br />
mucha atención y reflexión, surgía en su<br />
mente algo así como un recóndito rechazo<br />
a continuar con aquel empeño intelectual.<br />
Así lo cuenta el propio Carr: “Pierdo el<br />
sosiego y el hilo, empiezo a pensar qué otra<br />
cosa hacer. Me siento como si estuviera siempre<br />
arrastrando mi cerebro <strong>de</strong> vuelta al texto.<br />
La lectura profunda que solía venir naturalmente<br />
se ha convertido en un esfuerzo”.<br />
Más información,<br />
menos conocimiento<br />
Mario Vargas Llosa reflexiona sobre la “inteligencia<br />
artificial” y la inteligencia humana.<br />
Preocupado, tomó una <strong>de</strong>cisión radical. A<br />
finales <strong>de</strong> 2007, él y su esposa abandonaron<br />
sus ultramo<strong>de</strong>rnas instalaciones <strong>de</strong><br />
Boston y se fueron a vivir a una cabaña <strong>de</strong><br />
Colorado, don<strong>de</strong> no había telefonía móvil y<br />
el Internet llegaba tar<strong>de</strong>, mal y nunca -nos<br />
cuenta Vargas Llosa-. Allí, a lo largo <strong>de</strong> dos<br />
años, escribió el polémico libro que lo ha<br />
hecho famoso: Superficiales: ¿Qué está<br />
haciendo Internet con nuestras mentes?<br />
(Taurus, 2011). “Lo acabo <strong>de</strong> leer, <strong>de</strong> un<br />
tirón, y he quedado fascinado, asustado y<br />
entristecido”, confiesa el Nobel.<br />
Carr no es un renegado <strong>de</strong> la informática,<br />
no se ha vuelto un ludita contemporáneo<br />
que quisiera acabar con todas las computadoras,<br />
ni mucho menos. En su libro<br />
reconoce la extraordinaria aportación que<br />
servicios como el <strong>de</strong> Google, Twiter, Face-<br />
book o Skype prestan a la información y a<br />
la comunicación, el tiempo que ahorran, la<br />
facilidad con que una inmensa cantidad <strong>de</strong><br />
seres humanos puedan compartir experiencias,<br />
los beneficios que todo esto acarrea<br />
a las empresas, a la investigación científica<br />
y al <strong>de</strong>sarrollo económico <strong>de</strong> las naciones.<br />
Pero todo esto tiene un precio, y en última<br />
instancia, significará una transformación<br />
tan gran<strong>de</strong> en nuestra vida cultural y en<br />
la manera <strong>de</strong> operar el cerebro humano<br />
como lo fue el <strong>de</strong>scubrimiento <strong>de</strong> la imprenta<br />
por Johannes Gutenberg.<br />
Los <strong>de</strong>fensores recalcitrantes <strong>de</strong>l software<br />
alegan que se trata <strong>de</strong> una herramienta y<br />
que está al servicio <strong>de</strong> quien la usa y, <strong>de</strong>s<strong>de</strong><br />
luego, hay abundantes experimentos que<br />
parecen corraborarlo, siempre y cuando
estas pruebas se efectúen en el campo <strong>de</strong> acción en el que<br />
los beneficios <strong>de</strong> aquella tecnología son indispensables. Pero<br />
también hay pruebas concluyentes <strong>de</strong> que, cuando la memoria<br />
<strong>de</strong> una persona <strong>de</strong>ja <strong>de</strong> ejercitarse porque para ello cuenta<br />
con el archivo infinito que pone a su alcance un or<strong>de</strong>nador, se<br />
entumece y <strong>de</strong>bilita como los músculos que <strong>de</strong>jan <strong>de</strong> usarse.<br />
“No es verdad que el Internet sea sólo una herramienta. Es<br />
un utensilio que pasa a ser una prolongación <strong>de</strong> nuestro propio<br />
cerebro, el que, también, <strong>de</strong> una manera discreta, se va<br />
adaptando poco a poco a ese nuevo sistema <strong>de</strong> informarse y<br />
<strong>de</strong> pensar, renunciando poco a poco a las funciones que ese<br />
sistema hace por él y, a veces, mejor que él. No es una metáfora<br />
poética <strong>de</strong>cir que la “inteligencia artificial” que está a su<br />
servicio, soborna y sensualiza a nuestros órganos pensantes,<br />
los que se van volviendo, <strong>de</strong> manera paulatina, <strong>de</strong>pendientes<br />
<strong>de</strong> aquellas herramientas y, por fin, en sus esclavos. ¿Para qué<br />
mantener fresca y activa la memoria si toda ella está almacenada<br />
en algo que un programador <strong>de</strong> sistemas ha llamado<br />
“la mejor y más gran<strong>de</strong> biblioteca <strong>de</strong>l mundo”? ¿Y para qué<br />
aguzar la atención si pulsando las teclas a<strong>de</strong>cuadas los recuerdos<br />
que necesito vienen a mi, resucitados por estas diligentes<br />
máquinas?”.<br />
“No es extraño -prosigue Vargas Llosa-, por eso, que algunos<br />
fanáticos <strong>de</strong> la web, como el profesor Joe O’Shea, filósofo <strong>de</strong><br />
la Universidad <strong>de</strong> Florida, afirme: “Sentarse a leer un libro <strong>de</strong><br />
cabo a rabo no tiene sentido. No es un buen uso <strong>de</strong> mi tiempo,<br />
ya que puedo tener toda la información que quiera con<br />
mayor rapi<strong>de</strong>z a través <strong>de</strong> la web. Cuando uno se vuelve un<br />
cazador experimentado en Internet, los libros son superfluos”.<br />
Lo atroz <strong>de</strong> esta frase no es la afirmación final, sino que el filósofo<br />
crea que uno lee libros para “informarse”. Es uno <strong>de</strong> los<br />
estragos que pue<strong>de</strong> causar la adicción frenética a la pantallita.<br />
De ahí, la patética confesión <strong>de</strong> la doctora Katherine Hayles,<br />
profesora <strong>de</strong> Literatura <strong>de</strong> la Universidad <strong>de</strong> Duke: “Ya no<br />
puedo conseguir que mis alumnos lean libros enteros”.<br />
“La revolución <strong>de</strong> la información está lejos <strong>de</strong> haber concluido.<br />
Por el contrario, en este dominio cada día surgen nuevas<br />
posibilida<strong>de</strong>s, logros, y lo imposible retroce<strong>de</strong> velozmente.<br />
¿Debemos alegrarnos? Si el género <strong>de</strong> cultura que está reemplazando<br />
a la antigua nos parece un progreso, sin duda sí. Pero<br />
<strong>de</strong>bemos inquietarnos si ese progreso significa aquello que<br />
un erudito estudioso <strong>de</strong> los efectos <strong>de</strong>l Internet en nuestro<br />
cerebro y en nuestras costumbres, Van Nimwegen, <strong>de</strong>dujo<br />
luego <strong>de</strong> uno <strong>de</strong> sus experimentos: que confiar a los or<strong>de</strong>nadores<br />
la solución <strong>de</strong> todos los problemas cognitivos reduce “la<br />
capacidad <strong>de</strong> nuestros cerebros para construir estructuras estables<br />
<strong>de</strong> conocimientos”. En otras palabras: cuanto más inteligente<br />
sea nuestro or<strong>de</strong>nador, más tontos seremos”.<br />
“Tal vez haya exageraciones en el libro <strong>de</strong> Nicholas Carr, como<br />
ocurre siempre con los argumentos que <strong>de</strong>fien<strong>de</strong>n tesis<br />
controvertidas. Yo carezco <strong>de</strong> los conocimientos neurológicos<br />
y <strong>de</strong> informática para juzgar hasta qué punto son confiables<br />
las pruebas y experimentos científicos que <strong>de</strong>scribe<br />
“No es verdad que el Internet sea sólo una<br />
herramienta. Es un utensilio que pasa a<br />
ser una prolongación <strong>de</strong> nuestro propio<br />
cerebro, el que, también, <strong>de</strong> una manera<br />
discreta, se va adaptando poco a poco a<br />
ese nuevo sistema <strong>de</strong> informarse y <strong>de</strong><br />
pensar, renunciando poco a poco a las<br />
funciones que ese sistema hace por él y, a<br />
veces, mejor que él".<br />
en su libro. Pero éste me da la impresión <strong>de</strong> ser riguroso y<br />
sensato, un llamado <strong>de</strong> atención que -para qué engañarnos-<br />
no será escuchado. Lo que significa, si él tiene razón, que la<br />
robotización <strong>de</strong> una humanidad organizada en función <strong>de</strong><br />
la “inteligencia artificial” es imparable. A menos, claro, que un<br />
cataclismo nuclear, por obra <strong>de</strong> un acci<strong>de</strong>nte o una acción<br />
terrorista, nos regrese a las cavernas. Habría que empezar<br />
<strong>de</strong> nuevo, entonces, y a ver si esta segunda vez lo hacemos<br />
mejor”.<br />
1 El País, Madrid, 31 <strong>de</strong> julio 2011.
16<br />
(ESPECIAL: LA CÁMARA 2.0)<br />
La <strong>Cámara</strong> <strong>de</strong> Com<br />
A LA VANGUARDIA<br />
Muy sorprendido <strong>de</strong>l avance <strong>de</strong> las tecnologías <strong>de</strong> la<br />
información. Es así como quedaría don Ignacio<br />
Casimiro Roca, si lograse volver a la vida.<br />
Vería como luego <strong>de</strong> 122 años<br />
<strong>de</strong> haber fundado la <strong>Cámara</strong><br />
<strong>de</strong> <strong>Comercio</strong> <strong>de</strong> <strong>Guayaquil</strong>, hoy<br />
las llamadas TIC´s permiten a los<br />
comerciantes, socios <strong>de</strong> la <strong>Cámara</strong>, conversar<br />
cara a cara virtualmente via Skype<br />
con sus proveedores en cualquier lugar<br />
<strong>de</strong>l planeta; promocionar sus productos<br />
y hacer compras con mayor agilidad y<br />
en cualquier parte <strong>de</strong>l mundo a través <strong>de</strong><br />
las plataformas <strong>de</strong>l e-commerce; estar<br />
conectados 24/7 con sus clientes a través<br />
<strong>de</strong> Facebook y twitter; llevar consigo todas<br />
sus comunicaciones y estar enterado<br />
<strong>de</strong> todas la noticias <strong>de</strong>s<strong>de</strong> telefónos inteligentes;<br />
buscar a sus colaboradores a<br />
través <strong>de</strong> KMEYO.com; firmar documentos<br />
electrónicamente, y muchísimo más.<br />
"La innovación no tiene nada que ver con cuantos<br />
dólares has invertido en I+D. Cuando Apple apareció<br />
con el Mac, IBM gastaba al menos 100 veces más en<br />
I+D. No es un tema <strong>de</strong> cantida<strong>de</strong>s, sino <strong>de</strong> la gente<br />
que posees, cómo les guías y cuánto obtienes."<br />
Steve Jobs<br />
Seguramente don Ignacio, no podría<br />
creerlo.<br />
Invitamos a nuestros socios a conocer los<br />
distintos productos y servicios digitales<br />
que la <strong>Cámara</strong> <strong>de</strong> <strong>Comercio</strong> <strong>de</strong> <strong>Guayaquil</strong><br />
les ofrece para contribuir a una gestión<br />
exitosa <strong>de</strong> sus negocios.<br />
Esta administración se ha propuesto<br />
marcar un paradigma en cuanto al uso <strong>de</strong><br />
las tecnologías <strong>de</strong> la información, apoyando<br />
y promoviendo su utilización en, muy<br />
especialmente, las pequeñas y medianas<br />
empresas.
ercio <strong>de</strong> <strong>Guayaquil</strong>:<br />
DE LA TECNOLOGÍA<br />
Geolocalización para locales comerciales<br />
<strong>de</strong> la red <strong>de</strong> <strong>de</strong>scuentos “De socio a socio”<br />
Ubique <strong>de</strong>scuentos<br />
<strong>de</strong>s<strong>de</strong> su celular<br />
Muy sencilla <strong>de</strong> utilizar, esta herramienta tecnológica<br />
permite a través <strong>de</strong>l GPS <strong>de</strong> los <strong>de</strong>nominados<br />
smartphones, obtener la ubicación exacta <strong>de</strong><br />
los locales <strong>de</strong> los socios afiliados a la red <strong>de</strong><br />
<strong>de</strong>scuentos <strong>de</strong> socio a socio.<br />
La información está segmentada por tipo <strong>de</strong><br />
negocios lo que permite ubicar los locales<br />
según la categoría seleccionada: farmacias,<br />
restaurantes, repuestos <strong>de</strong> vehículos, suministros<br />
<strong>de</strong> oficina, servicios <strong>de</strong> asesoría etc.<br />
Con esta herramienta pue<strong>de</strong>, por ejemplo,<br />
conocer qué ferreterías están más cerca<br />
Para facilitar la ubicación <strong>de</strong> los socios<br />
que ofrecen <strong>de</strong>scuentos a otros socios,<br />
la <strong>Cámara</strong> <strong>de</strong> <strong>Comercio</strong> <strong>de</strong> <strong>Guayaquil</strong><br />
presenta su servicio <strong>de</strong> geolocalización<br />
<strong>de</strong> locales para dispositivos<br />
Blackberry®<br />
<strong>de</strong> su ubicación y así ahorrar<br />
tiempo y dinero con los<br />
<strong>de</strong>scuentos otorgados.<br />
Si <strong>de</strong>sea ofrecer sus productos<br />
y/o servicios por esta vía<br />
y obtener mayores ventas<br />
no du<strong>de</strong> en inscribirse en<br />
la red <strong>de</strong> <strong>de</strong>scuentos De<br />
Socio a Socio, una ventaja<br />
más <strong>de</strong> ser socios <strong>de</strong> la<br />
<strong>Cámara</strong> <strong>de</strong> <strong>Comercio</strong> <strong>de</strong><br />
<strong>Guayaquil</strong>.<br />
17
18<br />
Capacitamos a nuestros socios con las<br />
últimas ten<strong>de</strong>ncias el comercio electrónico<br />
y seguridad en la red. Estos<br />
eventos se replicarán en el 2012. Las<br />
estadísticas hablan <strong>de</strong> un importante<br />
crecimiento <strong>de</strong>l comercio electrónico en<br />
el país.<br />
e-commerce day<br />
Eventos:<br />
e-security conferences<br />
Con las <strong>de</strong> presencia <strong>de</strong> cientos <strong>de</strong> socios interesados en conocer<br />
sobre seguridad para sus re<strong>de</strong>s, transacciones electrónicas, sitios<br />
web y muchos temas más, la CCG organizó en noviembre pasado<br />
el evento e-security conferences. En el evento, realizado en conjunto<br />
con la ESPOL, participaron varios ex hackers provenientes<br />
<strong>de</strong> España, Argentina, Colombia y Costa Rica.<br />
En junio <strong>de</strong> este mismo año fue el turno <strong>de</strong> e-commerce day<br />
evento internacional en el que participaron más <strong>de</strong> 800 personas<br />
y contó también con expositores internacionales que dieron a<br />
conocer casos exitosos <strong>de</strong> comercio electrónico. El evento tuvo<br />
el respaldo <strong>de</strong> Visa internacional, mercadolibre.com e IBM, entre<br />
otros importantes participantes.
Una herramienta sin costo para socios:<br />
Software<br />
empresarial<br />
para la gestión<br />
<strong>de</strong> su negocio<br />
Con sólo ser socio <strong>de</strong> la <strong>Cámara</strong> <strong>de</strong> <strong>Comercio</strong> <strong>de</strong> <strong>Guayaquil</strong><br />
obtenga el software SOFMAKER SQL, Versión LITE. Una herramienta<br />
<strong>de</strong> trabajo para el <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> su empresa. A<strong>de</strong>más <strong>de</strong><br />
esto le ofrecemos acceso gratuito por 3 meses a la plataforma<br />
<strong>de</strong> aprendizaje on-line y soporte presencial o remoto en la instalación<br />
<strong>de</strong> la solución informática.<br />
Las Características <strong>de</strong> SOFMAKER SQL, Versión LITE:<br />
• Máximo 3 Usuarios Concurrentes<br />
• Integración con Contabilidad en Batch<br />
• Licencia Perpetua<br />
• Incluye módulos <strong>de</strong> CXC, CXP, Bancos, Ventas, Compras,<br />
Inventarios, POS y Contabilidad<br />
Nuevos servicios <strong>de</strong><br />
nuestro sitio web<br />
Ahora es más fácil inscribirse en los seminarios, charlas y<br />
todo tipo <strong>de</strong> evento que realiza la <strong>Cámara</strong>, con solo entrar<br />
la web institucional y acce<strong>de</strong>r con su clave usted podrá<br />
inscribirse en los mismos; cancelar sus cuotas sociales con<br />
su tarjeta <strong>de</strong> crédito; revisar su estado <strong>de</strong> cuenta; consultar<br />
a nuestros asesores empresariales y mucho más. Todo<br />
<strong>de</strong>s<strong>de</strong> la comodidad y seguridad <strong>de</strong> su oficina.<br />
Re<strong>de</strong>s sociales:<br />
para estar más conectados<br />
Des<strong>de</strong> hace más <strong>de</strong> un año la <strong>Cámara</strong> <strong>de</strong><br />
<strong>Comercio</strong> <strong>de</strong> <strong>Guayaquil</strong> ingresó al mundo <strong>de</strong><br />
las re<strong>de</strong>s sociales, específicamente Facebook®<br />
(www.facebook.com/camara<strong>de</strong>comercio<strong>de</strong>guayaquil)<br />
y Twitter® (@lacamaragye) para estar a tono con las<br />
nuevas formas <strong>de</strong> comunicarnos.<br />
Sofmaker ha sido<br />
diseñado para cubrir<br />
las necesida<strong>de</strong>s <strong>de</strong><br />
todas las áreas <strong>de</strong> su<br />
empresa y cuenta<br />
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Ventas / POS; Cuentas<br />
por Cobrar; Cuentas<br />
por Pagar; Bancos; Inventarios;<br />
CRM; Importaciones;<br />
Inteligencia <strong>de</strong> Negocios;<br />
Contabilidad; Activos Fijos; Provisiones;<br />
REOC / SRI<br />
El mismo software se ofrece a los usuarios en 3<br />
versiones: Lite, Professional y Enterprise ERP.<br />
Para mayor información acerca <strong>de</strong> los módulos incluidos en<br />
cada versión, recomendamos visitar www.sofmaker.com ó<br />
www.cripton.com.ec<br />
Manténgase informado <strong>de</strong> las últimas<br />
noticias relacionadas con el empresariado<br />
guayaquileño; ofertas y <strong>de</strong>scuentos<br />
<strong>de</strong> la red <strong>de</strong> socio a socio; seminarios y<br />
capacitaciones y mucho más.<br />
Síganos en Facebook o Twitter, queremos<br />
escucharlo.<br />
19
22<br />
(TECNOLOGÍA)<br />
Del papel a la imagen….<br />
Las compañías invierten gran<strong>de</strong>s sumas en<br />
trasladar, archivar y encontrar datos <strong>de</strong>ntro<br />
<strong>de</strong> la información impresa. Por eso cada<br />
vez más organizaciones optan por escanear<br />
sus documentos.<br />
“Sus documentos instantáneamente<br />
sin comprometer espacio físico ni<br />
tiempo…”<br />
El Registro Civil <strong>de</strong>l Ecuador inicio hace<br />
unas semanas con la digitalización <strong>de</strong> 96<br />
mi-llones <strong>de</strong> documentos, un procedimiento<br />
que transfiere el típico papel a<br />
una imagen digitalizada, en don<strong>de</strong> se han<br />
reportado entre 25 y 30 millones <strong>de</strong> documentos,<br />
entre partidas <strong>de</strong><br />
nacimiento, <strong>de</strong> <strong>de</strong>fun-<br />
ción y matrimonios, realizada la empresa<br />
Uruguaya Controles Sociedad Anónima,<br />
utilizaran los técnicos escáneres espaciales<br />
para digitalizar la información <strong>de</strong> las actas<br />
que datan con más <strong>de</strong> 100 años.<br />
A esto también se le suman empresas que<br />
<strong>de</strong>sean cambiar la acumulación <strong>de</strong> papel<br />
por la digitalización <strong>de</strong> sus documentos,<br />
tenerlos a la mano, organizados y archivados,<br />
evitando el <strong>de</strong>terioro <strong>de</strong> los mismos y<br />
perdida <strong>de</strong> información.<br />
"Estaba seguro <strong>de</strong> que el documento se<br />
encontraba en esta carpeta. Ahora tengo<br />
que revisar todo ese archivo para ver<br />
dón<strong>de</strong> quedó." ¿Cuántas veces<br />
a la semana (o al día)<br />
oye esta frase en<br />
su oficina? Es que la búsqueda <strong>de</strong> información<br />
impresa consume el 50% <strong>de</strong>l<br />
tiempo <strong>de</strong> los empleados, según datos<br />
<strong>de</strong>l sector. A<strong>de</strong>más, un estudio realizado<br />
por PricewaterhouseCoopers en Argentina,<br />
revela que las compañías gastan 20<br />
dólares <strong>de</strong> mano <strong>de</strong> obra para archivar un<br />
documento, 120 dólares para encontrar un<br />
documento mal archivado y 220 dólares<br />
para volver a producir un documento<br />
perdido.<br />
Aproximadamente casi el 70% <strong>de</strong> la información<br />
diaria que maneja una empresa se<br />
encuentra en formato <strong>de</strong> papel.
Esto conlleva a disponer <strong>de</strong> espacios físicos<br />
para su resguardo y almacenamiento,<br />
y costos y tiempos <strong>de</strong> tránsito para compartir<br />
los documentos entre diferentes oficinas.<br />
Los beneficios <strong>de</strong> la digitalización <strong>de</strong><br />
documentos aportan una solución a esta<br />
problemática.<br />
Beneficios<br />
La digitalización es el proceso por el cual<br />
un documento <strong>de</strong> papel se convierte en un<br />
archivo electrónico, incorporando índices<br />
o referencias que permiten su ubicación<br />
rápida y ágil. Los beneficios que se busca<br />
ofrecer se <strong>de</strong>stacan disminuir los tiempos<br />
<strong>de</strong> procesos; aumentar la productividad <strong>de</strong><br />
los empleados, y disminuir costos <strong>de</strong> traslado,<br />
almacenamiento y mantenimiento<br />
<strong>de</strong> la documentación<br />
física. Asimismo, la<br />
digitalización <strong>de</strong><br />
documentos evita<br />
riesgos <strong>de</strong> pérdidas<br />
<strong>de</strong><br />
información y mejora la satisfacción <strong>de</strong><br />
clientes <strong>de</strong>bido a la disminución <strong>de</strong> tiempos<br />
<strong>de</strong> respuesta en procesos basados en<br />
papel.<br />
"Algunas empresas, sobre<br />
todo <strong>de</strong>l rubro financiero y<br />
telecomunicaciones, están<br />
empezando a utilizar estos<br />
conceptos para que un documento<br />
sea orientado<br />
<strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> la organización a<br />
quien <strong>de</strong>ba procesarlo en un<br />
solo paso, sin intervención<br />
manual".<br />
Existen tecnologías asociadas que permiten<br />
obtener información <strong>de</strong> dichos<br />
datos, mediante Reconocimiento<br />
Óptico <strong>de</strong> Caracteres (OCR, por sus siglas en<br />
inglés), lo que hace posible extraer contenidos,<br />
categorizar, organizar la información y<br />
buscar <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong>l documento<br />
Des<strong>de</strong> Kodak, Nicolás Dezi, gerente <strong>de</strong><br />
canales Scanners para la Argentina, Bolivia,<br />
Chile, Perú, Paraguay y Uruguay, asegura<br />
que existen diferencias entre la digitalización<br />
<strong>de</strong> documentos hogareña, que se<br />
realiza con multifuncionales o con escáneres<br />
<strong>de</strong> cama plana, y la digitalización<br />
profesional <strong>de</strong> documentos, que se realiza<br />
con escáneres más veloces. "Los profesionales<br />
permiten la digitalización <strong>de</strong> ambas<br />
caras simultáneamente y a color. A<strong>de</strong>más<br />
la imagen digital que producen los escáneres<br />
profesionales posee un tamaño y<br />
peso menor, y por lo general cuentan con<br />
un procesamiento inteligente <strong>de</strong> la imagen",<br />
<strong>de</strong>talla Dezi.<br />
Soluciones<br />
Hay una gran cantidad <strong>de</strong> empresas en el<br />
mercado que ofrecen equipos especializados<br />
en la digitalización <strong>de</strong> documentos en<br />
el nivel corporativo y profesional.<br />
Las soluciones Xerox cuentan con soluciones<br />
que cubren todo el ciclo <strong>de</strong> vida <strong>de</strong> los<br />
documentos, partiendo <strong>de</strong>l proceso <strong>de</strong><br />
generación (copiado e impresión) y continuando<br />
con paquetes orientados a digitalizar<br />
los procesos y documentos. Estos<br />
cuentan con hardware, software y servicios<br />
orientados a ayudar a hacer más productivo<br />
el trabajo contando con escáneres <strong>de</strong><br />
bajo, medio y alto volumen, y con equipos<br />
multifunción.<br />
Ten<strong>de</strong>ncias<br />
Entre las principales noveda<strong>de</strong>s <strong>de</strong>l mercado,<br />
el gerente <strong>de</strong> Xerox comenta que<br />
la tecnología, actualmente, ha <strong>de</strong>sarrollado<br />
componentes que permiten a un<br />
documento orientarse a sí mismo <strong>de</strong>ntro<br />
<strong>de</strong>l proceso <strong>de</strong> una compañía. ¿Qué<br />
significa esto? Que dicho documento<br />
pueda sumarse a un proceso o enviarse a<br />
una persona sin necesidad <strong>de</strong> intervención<br />
humana. "Algunas empresas, sobre todo<br />
<strong>de</strong>l rubro financiero y telecomunicaciones,<br />
están empezando a utilizar estos conceptos<br />
para que un documento sea orientado<br />
<strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> la organización a quien <strong>de</strong>ba<br />
procesarlo en un solo paso, sin intervención<br />
manual".<br />
Sobre el futuro los ejecutivos <strong>de</strong> Epson<br />
sostiene: "Se observa un crecimiento <strong>de</strong>l<br />
sector, año tras año, apalancado por diferentes<br />
factores como la ten<strong>de</strong>ncia hacia<br />
la digitalización <strong>de</strong> procesos en el manejo<br />
<strong>de</strong> la información, nuevas reglamentaciones<br />
locales que le otorgan cierta vali<strong>de</strong>z<br />
a los documentos en formato digital y la<br />
<strong>de</strong>scentralización <strong>de</strong> procesos <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong><br />
las empresas".<br />
Resultados<br />
En todo esto se resume la organización y<br />
obtención <strong>de</strong> primera mano la información<br />
y datos, en ello han reducidos espacios<br />
físicos en algunas veces <strong>de</strong>sor<strong>de</strong>nados,<br />
<strong>de</strong>sorganizados don<strong>de</strong> comúnmente era<br />
escuchar el típico traspapelo <strong>de</strong> documentos,<br />
y <strong>de</strong>beríamos apuntar en ir acoplándonos<br />
a esta solución realmente beneficiosa,<br />
paramétrizando con un buen software <strong>de</strong><br />
organización y búsqueda <strong>de</strong> los mismos.
24<br />
(TECNOLOGÍA)<br />
Al salir <strong>de</strong> viaje,<br />
utiliza mejor tu<br />
roaming<br />
En esta época navi<strong>de</strong>ña en la que se<br />
incrementa el número <strong>de</strong> viajes, es<br />
importante que antes <strong>de</strong> planear a<br />
dón<strong>de</strong> ir o qué conocer, <strong>de</strong>scubra<br />
cuáles son los beneficios <strong>de</strong> tener<br />
un buen control sobre el uso <strong>de</strong> su<br />
celular en el extranjero, a través<br />
<strong>de</strong>l Roaming.<br />
Probablemente, le ha pasado que cuando sale <strong>de</strong> viaje,<br />
pocas veces se preocupa en cómo utilizar su línea<br />
celular <strong>de</strong> una mejor manera, <strong>de</strong> tal forma que <strong>de</strong>spués<br />
el costo <strong>de</strong> la factura suele sorpren<strong>de</strong>r. En este artículo<br />
se <strong>de</strong>tallan los pasos más importantes que <strong>de</strong>ben tomarse en<br />
cuenta al contar con Roaming.<br />
1ro: Active el servicio <strong>de</strong> Roaming, esto le permitirá utilizar<br />
su línea telefónica <strong>de</strong> manera habitual. Por ejemplo,<br />
si cuenta con una línea Movistar, lo primero que <strong>de</strong>be<br />
hacer es marcar al *001o asistir a cualquier Centro <strong>de</strong><br />
Atención y Ventas;<br />
2do: Confirme la cobertura <strong>de</strong> voz y datos que tiene el<br />
país <strong>de</strong>stino al que se dirige, así conocerá los servicios<br />
móviles con los que dispone al viajar.<br />
3ero: Verifique los planes <strong>de</strong> contratación que las<br />
operadoras le ofrecen y consulte los costos por realizar<br />
y recibir llamadas o mensajes <strong>de</strong> texto en otros países,<br />
para que tenga un mejor control <strong>de</strong> los minutos con los<br />
que cuenta su plan contratado.<br />
4to: Utilice <strong>de</strong> manera responsable el servicio <strong>de</strong> datos,<br />
ya que al viajar al extranjero y encen<strong>de</strong>r el equipo,<br />
automáticamente se actualizan o <strong>de</strong>scargan los archivos<br />
y aplicaciones que se tengan, ocasionando que el<br />
consumo <strong>de</strong> datos supere lo <strong>de</strong>bido, tome en cuenta lo<br />
siguiente antes <strong>de</strong> viajar:<br />
• Descargue los correos electrónicos <strong>de</strong> su ban<strong>de</strong>ja<br />
<strong>de</strong> entrada y salida, así como los que cuentan con<br />
archivos adjuntos.<br />
• Desactive las aplicaciones en su smartphone que<br />
no sean <strong>de</strong> utilidad en su viaje.<br />
5to: Consulte periódicamente el consumo <strong>de</strong> kilobites o<br />
megabites que tiene disponible en su plan contratado.<br />
Evite los excesos en el consumo <strong>de</strong> <strong>de</strong>scargas, cui<strong>de</strong><br />
lo que envía, revisa y consulta al estar <strong>de</strong> viaje, aquí le<br />
algunos ejemplos:
26<br />
(RESPONSABILIDAD SOCIAL)<br />
La prevención <strong>de</strong> riesgos laborales:<br />
¿obligación legal<br />
o responsabilidad social?<br />
Por: Dr. Marco Núñez,<br />
Consultor Especialista en Prevención <strong>de</strong> Riesgos Laborales.<br />
Organizaciones Internacionales como la ICOH (Comisión Internacional <strong>de</strong><br />
Salud Ocupacional) y la misma OIT (Organización Internacional <strong>de</strong>l Trabajo),<br />
han manifestado su voluntad <strong>de</strong> trabajar con el objetivo <strong>de</strong> mejorar las<br />
condiciones <strong>de</strong> trabajo en todo el mundo, y en el Ecuador las entida<strong>de</strong>s <strong>de</strong><br />
control en esta materia también han emprendido acciones con la finalidad<br />
<strong>de</strong> sensibilizar al sector empresarial sobre la importancia <strong>de</strong> trabajar en<br />
ambiente seguros.
Procurar la mejora <strong>de</strong> los ambientes<br />
laborales y establecer nuevos<br />
paradigmas que sustenten una<br />
cultura <strong>de</strong> seguridad basada en<br />
comportamiento, es una premisa importante<br />
que las empresas <strong>de</strong>berían plantearse.<br />
En el Ecuador hace un par <strong>de</strong> años<br />
el hablar <strong>de</strong> Seguridad Industrial, estaba<br />
asociado únicamente con industrias <strong>de</strong><br />
manufactura, con procesos mecanizados<br />
o activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> alto riesgo como por<br />
ejemplo el <strong>de</strong> la construcción, energía<br />
eléctrica, entre otros; en la actualidad está<br />
poco acertada acepción ha tenido un cambio<br />
significativo, pues cada día más y más<br />
organizaciones sean éstas <strong>de</strong> productos o<br />
servicios han volcado su interés por la Prevención<br />
<strong>de</strong> Riesgos Laborales.<br />
Esta situación nos lleva a cuestionarnos el<br />
¿por qué <strong>de</strong> éste cambio?, ¿que lo ha motivado?<br />
Y sobre todo ¿qué gana mi empresa<br />
con esto?. Las respuestas a esta interrogantes<br />
seguramente serán tan diversas como<br />
la clase y cantidad <strong>de</strong> empresas productivas<br />
que <strong>de</strong>sarrollan su actividad en el<br />
país, sin embargo consi<strong>de</strong>ro que más allá<br />
<strong>de</strong> respon<strong>de</strong>r a estas inquietu<strong>de</strong>s el punto<br />
central <strong>de</strong> discusión es si ¿la Prevención<br />
<strong>de</strong> Riesgos Laborales es una obligación<br />
legal o una responsabilidad social <strong>de</strong> las<br />
empresas?.<br />
Una Obligación Legal<br />
La legislación en materia <strong>de</strong> Riesgos Laborales<br />
en el país es abundante, y en algunos<br />
casos no ha sufrido actualizaciones en casi<br />
tres décadas, pese a ello siguen manteniendo<br />
vigencia y por supuesto el carácter<br />
coercitivo <strong>de</strong> algunas regulaciones y resoluciones<br />
pue<strong>de</strong> recaer sobre las empresas<br />
que no cumplen con sus obligaciones<br />
en esta materia. Todas las organizaciones<br />
están obligadas a cumplir la Ley, las<br />
disposiciones sobre Prevención <strong>de</strong> Riesgos<br />
Laborales se aplicarán a toda actividad<br />
laboral y en todo centro <strong>de</strong> trabajo,<br />
teniendo como objetivo la prevención,<br />
disminución o eliminación <strong>de</strong> los riesgos<br />
<strong>de</strong>l trabajo y el mejoramiento <strong>de</strong>l medio<br />
ambiente <strong>de</strong> trabajo. A continuación citamos<br />
algunos <strong>de</strong> los cuerpos legales <strong>de</strong> aplicación<br />
general para este nivel <strong>de</strong> gestión:<br />
“Decreto Ejecutivo 2393. Reglamento <strong>de</strong><br />
Seguridad y Salud <strong>de</strong> los trabajadores y<br />
mejoramiento <strong>de</strong>l medio ambiente <strong>de</strong> trabajo.<br />
Noviembre 1986”, “Resolución No. CD<br />
333 Reglamento para el sistema <strong>de</strong> Auditoria<br />
<strong>de</strong> Riesgos <strong>de</strong>l trabajo SART. Octubre<br />
2010” .<br />
La responsabilidad empresarial<br />
va más allá <strong>de</strong> dotar <strong>de</strong><br />
equipos <strong>de</strong> protección<br />
personal, implica un proceso<br />
<strong>de</strong> mejora que se sustente en<br />
una <strong>de</strong>cisión gerencial para<br />
lograr cambios significativos<br />
en la cultura <strong>de</strong> seguridad <strong>de</strong><br />
sus colaboradores, cambios<br />
que se conseguirán a largo<br />
plazo púes el posicionar a la<br />
Seguridad como valor vital<br />
requiere <strong>de</strong> un proceso<br />
educativo.<br />
Al amparo <strong>de</strong> estas regulaciones tanto<br />
funcionarios <strong>de</strong> Riesgos <strong>de</strong>l Trabajo <strong>de</strong>l<br />
IESS, así como inspectores verificadores <strong>de</strong>l<br />
Ministerio <strong>de</strong> Relaciones Laborales se<br />
encuentran visitando las empresas para<br />
verificar el nivel cumplimiento <strong>de</strong> la normativa<br />
sobre Riesgos <strong>de</strong>l Trabajo; en<br />
otros casos los trabajadores han realizado<br />
<strong>de</strong>nuncias ante estos organismos porque<br />
<strong>de</strong> alguna forma se han violentado sus<br />
<strong>de</strong>rechos fundamentales en materia <strong>de</strong><br />
seguridad; recor<strong>de</strong>mos que un trabajador<br />
pue<strong>de</strong> presentar una <strong>de</strong>nuncia sobre un<br />
acci<strong>de</strong>nte <strong>de</strong> trabajo hasta <strong>de</strong>spués <strong>de</strong> 5<br />
años <strong>de</strong> ocurrido el hecho. Como vemos<br />
en uno u otro caso las empresas están<br />
obligadas a observar la Ley ya que no son<br />
in<strong>de</strong>mnes a eventuales procesos <strong>de</strong> investigación<br />
por las entida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> control.<br />
Una responsabilidad Social<br />
La simbiosis entre las organizaciones y la<br />
comunidad es algo permanente y dinámico,<br />
bajo esta óptica las empresas están<br />
inmersas en una lucha diaria por ser más<br />
competitivos y mantenerse cumpliendo<br />
las expectativas <strong>de</strong> los clientes con calidad<br />
y solvencia. Por supuesto que esa lucha<br />
implica esfuerzos, sacrificios y sobre tenacidad<br />
para llevar a término los objetivos<br />
estratégicos <strong>de</strong> la organización.<br />
La alta competitividad y lo <strong>de</strong>mandante<br />
<strong>de</strong>l sector productivo en la actualidad<br />
hace que las organizaciones establezcan e<br />
implementen mo<strong>de</strong>los y herramientas<br />
<strong>de</strong> trabajo o administración exigentes,<br />
en don<strong>de</strong> las personas se ven sometidas<br />
a condiciones y ambientes <strong>de</strong> trabajo<br />
caracterizados por el trabajo bajo presión,<br />
la exigencia por alcanzar resultados,<br />
la <strong>de</strong>spersonalización <strong>de</strong> los procesos, la<br />
gran responsabilidad por la ejecución <strong>de</strong><br />
los trabajos, acoso laboral, estilos <strong>de</strong> dirección<br />
autocrático, minuciosidad en la tarea,<br />
imposibilidad <strong>de</strong> controlar los ritmos <strong>de</strong><br />
trabajo, entre otros.<br />
Existen organizaciones que han tomado la<br />
loable <strong>de</strong>cisión <strong>de</strong> implementar acciones<br />
tendientes a brindar un ambiente seguro<br />
<strong>de</strong> trabajo para sus colaboradores, esto<br />
sin duda ha producido un efecto importante<br />
en las empresas y sus miembros para<br />
conocer y aplicar las normas y regulaciones<br />
legales que le sean pertinentes al tipo <strong>de</strong><br />
empresa y su nivel <strong>de</strong> riesgo.<br />
Recor<strong>de</strong>mos que el espíritu <strong>de</strong> la Ley propen<strong>de</strong><br />
a que los empleadores garanticen<br />
que las condiciones <strong>de</strong> trabajo <strong>de</strong> todos<br />
sus colaboradores sean controladas para<br />
asegurar ambientes seguros <strong>de</strong> trabajo,<br />
propiciando salud y bienestar. La responsabilidad<br />
empresarial va más allá <strong>de</strong> dotar<br />
<strong>de</strong> equipos <strong>de</strong> protección personal, implica<br />
un proceso <strong>de</strong> mejora que se sustente en<br />
una <strong>de</strong>cisión gerencial para lograr cambios<br />
significativos en la cultura <strong>de</strong> seguridad <strong>de</strong><br />
sus colaboradores, cambios que se conseguirán<br />
a largo plazo púes el posicionar a la<br />
Seguridad como valor vital requiere <strong>de</strong> un<br />
proceso educativo.<br />
Si hacemos una analogía con los muy<br />
conocidos sistemas <strong>de</strong> Gestión <strong>de</strong> Calidad,<br />
en don<strong>de</strong> los esfuerzos <strong>de</strong> alinean hacia la<br />
satisfacción al cliente mediante productos<br />
o servicios <strong>de</strong> calidad; las estrategias <strong>de</strong><br />
implementación se fundamentan en el<br />
nivel <strong>de</strong> compromiso <strong>de</strong> las personas. De<br />
igual forma para las activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> Prevención<br />
<strong>de</strong> Riesgos Laborales se requiere <strong>de</strong><br />
la participación <strong>de</strong> todos, no basta únicamente<br />
la <strong>de</strong>cisión Gerencial, es un proyecto<br />
que nos involucra a todos. Si nuestro personal<br />
no se involucra no se compromete.<br />
27
28<br />
(TENDENCIAS DEL MERCADO)<br />
Latinobarómetro:<br />
el termómetro <strong>de</strong> Latinoamérica<br />
Latinobarómetro es un estudio <strong>de</strong> opinión pública<br />
que investiga el <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> la <strong>de</strong>mocracia,<br />
economía y sociedad en su conjunto, usando<br />
indicadores que mi<strong>de</strong>n actitu<strong>de</strong>s, valores y comportamientos<br />
<strong>de</strong> los 18 países que conformamos<br />
la región, excepto Cuba.<br />
Por: Consultor Apoyo<br />
El levantamiento <strong>de</strong> campo se realizó entre el 15 <strong>de</strong><br />
julio y el 16 <strong>de</strong> agosto <strong>de</strong> este año y se aplicaron<br />
más <strong>de</strong> 20 mil entre-vistas cara a cara. En su capítulo<br />
Ecuador, Consultor Apoyo fue el responsable <strong>de</strong> la<br />
recolección y procesamiento <strong>de</strong> datos, los cuales cada año<br />
contribuyen a la planeación estratégica <strong>de</strong> negocios a los<br />
actores sociopolíticos, gubernamentales y medios <strong>de</strong> comunicación<br />
<strong>de</strong> Latinoamérica.<br />
Este año, existen aspectos puntuales que resaltan <strong>de</strong> la investigación,<br />
como la reducción <strong>de</strong> la imagen <strong>de</strong> progreso en 14<br />
<strong>de</strong> los 18 países encuestados; especialmente en Chile y Brasil,<br />
en los que los porcentajes disminuyeron en 26 y 16 puntos<br />
respectivamente, cuando en el 2010 este último fue el país<br />
con mayor imagen <strong>de</strong> progreso al alcanzar 68% durante la<br />
presi<strong>de</strong>ncia <strong>de</strong> Luiz Inácio Lula da Silva, quien a su vez poseía<br />
la más alta aprobación al <strong>de</strong>sempeño <strong>de</strong> Gobierno.<br />
Imagen <strong>de</strong> progreso en el País<br />
TOTALES POR PAÍS 2010 - 2011<br />
P. ¿Diría Ud. que este país...? Está prograsando, Está estancado,<br />
Está en retroceso. Aquí solo "Progresando".<br />
100<br />
90<br />
80<br />
70<br />
60<br />
50<br />
40<br />
30<br />
20<br />
10<br />
0<br />
-10<br />
-20<br />
-30<br />
Respecto al problema más importante <strong>de</strong> la región, el 28% <strong>de</strong> los<br />
latinoamericanos consi<strong>de</strong>ran que es la <strong>de</strong>lincuencia y la seguridad<br />
pública, seguido <strong>de</strong>l <strong>de</strong>sempleo con 16% y los problemas<br />
económicos con 12%.<br />
Problemática más importante <strong>de</strong>l País<br />
TOTAL AMÉRICA LATINA 2011 - TOTALES POR PAÍS<br />
PARA DELINCUENCIA<br />
P. En su opinión, ¿Cuál consi<strong>de</strong>ra Ud. que es el problema más<br />
importante en el país? *Pregunta abierta **Aquí sólo más <strong>de</strong> 3%.<br />
En concordancia con la preocupación <strong>de</strong> los latinoamericanos<br />
por los problemas económicos, la situación en ese ámbito la<br />
mayoría (47%) la consi<strong>de</strong>ra “regular”. Este fenómeno se dio <strong>de</strong>s<strong>de</strong><br />
el 2006, año en el que se pue<strong>de</strong> observar que esa opinión superó<br />
significativamente con 12 puntos a “muy mala” y “mala”.<br />
Situación económica actual <strong>de</strong>l País<br />
TOTAL AMÉRICA LATINA 1996 - 2011<br />
P. ¿Cómo calificaría en general la situación económica actual <strong>de</strong>l<br />
país? Diría Ud. que es muy buena, buena, regular, mala o muy<br />
mala? *Aquí "muy buena" más "buena" / "regular" / "mala" más<br />
"muy mala"<br />
80<br />
70<br />
60<br />
50<br />
40<br />
30<br />
20<br />
10<br />
0<br />
05 10 15 20 25 30<br />
En cuanto a la percepción <strong>de</strong> la situación económica personal<br />
futura <strong>de</strong> los habitantes <strong>de</strong> la región, los valores correspondientes<br />
a “mucho mejor” y “un poco mejor” se vieron disminuidos en sólo<br />
2 puntos entre 2010 y 2011.
Situación económica personal futura<br />
TOTAL AMÉRICA LATINA 2001 - 2011 TOTALES POR PAÍS 2011<br />
P. ¿Y en los próximos 12 meses, cree que su situación económica y la <strong>de</strong> su familia será mucho mejor,<br />
un poco mejor, casi igual, un poco peor, o mucho peor que la que tiene hoy? *Aquí sólo "mucho<br />
mejor" más "un poco mejor"<br />
01 02 03 04 05 06 07 08 0<br />
A pesar <strong>de</strong> que la percepción <strong>de</strong> la situación económica personal<br />
futura bajó <strong>de</strong>l 44% al 42%, la satisfacción con la vida aumentó un<br />
punto entre el 2010 y 2011, siendo Costa Rica el país con mayor<br />
porcentaje <strong>de</strong> personas que se consi<strong>de</strong>ran “satisfechas” con su<br />
vida.<br />
Satisfacción con la vida<br />
TOTAL AMÉRICA LATINA 1997 - 2011 TOTALES POR<br />
PAÍS 2011<br />
P. En términos generales, ¿diría Ud. que está satisfecho con su<br />
vida? ¿Diría Ud. que está... Muy satisfecho, bastante satisfecho, no<br />
muy satisfecho, para nada satisfecho? *Aquí solo "muy satisfecho"<br />
más "bastante satisfecho"<br />
02 04 06 08 0 100<br />
29
30<br />
(ACTIVIDADES DE LA CCG)<br />
CON éxITO CONCLUYERON LAS E-SECURITY CONFERENCES 2011<br />
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL OFRECERÁ ASESORÍA SIN COSTO<br />
PARA PYMES AFILIADAS A LA CCG<br />
La Universidad <strong>de</strong> <strong>Guayaquil</strong> y la <strong>Cámara</strong> <strong>de</strong> <strong>Comercio</strong> <strong>de</strong><br />
<strong>Guayaquil</strong> firmaron un convenio con el fin <strong>de</strong> brindar<br />
asesoría -sin costo- en diversas temáticas empresariales a<br />
los socios <strong>de</strong> la <strong>Cámara</strong>. Estas asesorías e investigaciones están<br />
diseñadas especialmente para empresas pequeñas y medianas.<br />
Econ. Féliz Chang, Ing. Carlos San Andrés Riva<strong>de</strong>neira, Decano<br />
<strong>de</strong> la Facultad <strong>de</strong> Ciencias Administrativas; Dr. Carlos Ce<strong>de</strong>ño<br />
Navarrete, Rector <strong>de</strong> la Universidad <strong>de</strong> <strong>Guayaquil</strong>; Dr. Eduardo<br />
Peña Hurtado, Presi<strong>de</strong>nte <strong>de</strong> la CCG; Econ. Marco Vernaza<br />
Gonzenbach, Director <strong>de</strong> la CCG.<br />
La <strong>Cámara</strong> <strong>de</strong> <strong>Comercio</strong> <strong>de</strong> <strong>Guayaquil</strong> organizó en conjunto<br />
con la ESPOL el primer “e-security conferences”, evento<br />
que congregó a más <strong>de</strong> 270 profesionales, estudiantes y<br />
aficionados en temas <strong>de</strong> seguridad informática <strong>de</strong> nuestra ciudad.<br />
En el encuentro se dieron cita algunos <strong>de</strong> los mejores expositores<br />
internacionales como el español José María “Chema” Alonso,<br />
especialista en hacking ético. A<strong>de</strong>más se contó con la presencia<br />
<strong>de</strong> expositores <strong>de</strong> Colombia y Argentina.<br />
De izq. a <strong>de</strong>r.: Mónica Rumbea, Directora <strong>de</strong> Operaciones <strong>de</strong> la<br />
CCG; Luis Antonio Echeverría, Director <strong>de</strong> Comunicaciones <strong>de</strong> la<br />
CCG; Ing. Sergio Flores, Decano <strong>de</strong> la FIEC - ESPOL; Dr. Eduardo<br />
Peña Hurtado, Presi<strong>de</strong>nte <strong>de</strong> la CCG y Enrique Salvatierra,<br />
Director Comercial <strong>de</strong> la CCG.<br />
RECONOCIMIENTO A Ex PRESIDENTES DE LA CCG<br />
La <strong>Cámara</strong> <strong>de</strong> <strong>Comercio</strong> <strong>de</strong> <strong>Guayaquil</strong> hizo extensivo un<br />
reconocimiento público a sus ex-presi<strong>de</strong>ntes, <strong>de</strong>stacados<br />
empresarios guayaquileños quienes realizaron importantes<br />
aportes durante sus respectivas administraciones, contribuyendo<br />
con esto al alto grado <strong>de</strong> representatividad y reconocimiento<br />
institucional que goza hoy la CCG.<br />
En la foto constan (<strong>de</strong>s<strong>de</strong> la Izq.): Sr. Joaquín Zevallos, Ing. Luis<br />
Trujillo, Sr. Rafael Ferreti, Dr. Eduardo Peña Hurtado, Ing. María<br />
Gloria Alarcón e Ing. Andrés Barreiro.
(COMISIONES SECTORIALES))<br />
INDUSTRIA GRÁFICA<br />
El 17 <strong>de</strong> noviembre se llevó a cabo la reunión ampliada <strong>de</strong> la<br />
comisión, en don<strong>de</strong> se analizó la disminución <strong>de</strong> autores e<br />
importadores <strong>de</strong> libros, la competencia <strong>de</strong>sleal por parte <strong>de</strong><br />
las instituciones estudiantiles con respecto a elaboración y<br />
venta y la <strong>de</strong>mora en la obtención <strong>de</strong>l certificado <strong>de</strong> origen.<br />
Adicionalmente surgió la sugerencia <strong>de</strong> la <strong>de</strong>scentralización<br />
para la emisión <strong>de</strong>l ISBN <strong>de</strong> libros.<br />
TRANSPORTE DE<br />
CARGA TERRESTRE<br />
El 27 <strong>de</strong> octubre y 17 <strong>de</strong> noviembre se llevaron a cabo<br />
reuniones entre el presi<strong>de</strong>nte <strong>de</strong> la comisión sectorial <strong>de</strong><br />
aduanas y representantes <strong>de</strong> la <strong>Cámara</strong> <strong>de</strong> Transporte Pesado<br />
<strong>de</strong> Carga, en don<strong>de</strong> se trató acerca <strong>de</strong> la problemática<br />
presentada <strong>de</strong>bido al malestar <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong>l gremio por la<br />
intermediación en el servicio <strong>de</strong> transporte <strong>de</strong> carga pesada<br />
<strong>de</strong> parte <strong>de</strong> los agentes afianzados <strong>de</strong> aduana.<br />
CAPACITACIONES<br />
BROKERS<br />
El 10 y 15 <strong>de</strong> noviembre se reunió la directiva <strong>de</strong> la comisión<br />
para tratar acerca <strong>de</strong> los seminarios a dictarse durante los<br />
meses <strong>de</strong> enero, febrero y marzo, así como capacitaciones <strong>de</strong><br />
alto nivel dirigidas a los miembros <strong>de</strong>l sector. Adicionalmente<br />
se trató sobre posibles estrategias para logro <strong>de</strong> mayor<br />
lobbing con respecto al tema <strong>de</strong> Ley <strong>de</strong> Inconstitucionalidad.<br />
TExTILES Y PRENDAS DE VESTIR<br />
El 18 <strong>de</strong> octubre se llevó a cabo la reunión ampliada <strong>de</strong><br />
la comisión para tratar acerca <strong>de</strong> la problemática <strong>de</strong>bido<br />
al contrabando en la frontera Ecuador - Perú en lo que<br />
respecta a zapatos y ropa en su mayoría <strong>de</strong> origen chino. Se<br />
coordinó el envío <strong>de</strong> un oficio a la SENAE solicitando mayor<br />
control para disminución <strong>de</strong> contrabando. Adicionalmente<br />
se trató acerca <strong>de</strong> la organización <strong>de</strong> un seminario para el<br />
mes <strong>de</strong> enero con la colaboración <strong>de</strong>l Instituto Chio Lecca<br />
<strong>de</strong> la ciudad <strong>de</strong> Lima, en don<strong>de</strong> se tratarán temas como el<br />
<strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> producto, importación <strong>de</strong> tejidos, el <strong>de</strong>sarrollo<br />
<strong>de</strong> una colección y lo que respecta a exportación.<br />
El 18 <strong>de</strong> noviembre se llevó a cabo la charla "Lavado <strong>de</strong> activos" dirigida al sector <strong>de</strong> couriers, don<strong>de</strong> contamos con la participación<br />
<strong>de</strong> la Dra. María Merce<strong>de</strong>s <strong>de</strong> la Torre, Directora <strong>de</strong> Prevención <strong>de</strong> Lavado <strong>de</strong> Activos y Control <strong>de</strong> Riesgos <strong>de</strong> la<br />
Superinten<strong>de</strong>ncia <strong>de</strong> Compañías, la misma que se llevó a cabo en las instalaciones <strong>de</strong>l Directorio <strong>de</strong> la <strong>Cámara</strong> <strong>de</strong> <strong>Comercio</strong> <strong>de</strong><br />
<strong>Guayaquil</strong>, 3P, a las 11h00.<br />
El 18 <strong>de</strong> noviembre se llevó a cabo la charla “Análisis <strong>de</strong> propuestas regulatorias para el sector <strong>de</strong> telecomunicaciones”<br />
dirigida al sector en mención, don<strong>de</strong> contamos con la participación <strong>de</strong>l Ing. Francisco Balarezo, Director Ejecutivo <strong>de</strong> la Asociación<br />
<strong>de</strong> Empresas Proveedoras <strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong> Internet, Valor Agregado, Portadores y Tecnologías <strong>de</strong> la Información - AEPROVI,<br />
la misma que se llevó a cabo en las instalaciones <strong>de</strong>l Directorio <strong>de</strong> la <strong>Cámara</strong> <strong>de</strong> <strong>Comercio</strong> <strong>de</strong> <strong>Guayaquil</strong>, 3P, a las 9h30.<br />
El 21 <strong>de</strong> octubre se realizó el taller sobre “Ventanilla Única <strong>de</strong> <strong>Comercio</strong> Exterior (VUE)", don<strong>de</strong> contamos con la participación<br />
<strong>de</strong> la Ing. Tania Cepeda , Analista Técnica <strong>de</strong>l Proyecto VUE y el Ing. Milton Tapia, Asesor <strong>de</strong> Despacho <strong>de</strong>l Ministerio <strong>de</strong><br />
Coordinación <strong>de</strong> la Producción, Empleo y Competitividad, el mismo que se llevó a cabo en las instalaciones <strong>de</strong>l Directorio <strong>de</strong> la<br />
<strong>Cámara</strong> <strong>de</strong> <strong>Comercio</strong> <strong>de</strong> <strong>Guayaquil</strong>, 3P, a las 15h00.<br />
El 20 <strong>de</strong> octubre se llevó a cabo la charla "Alcance <strong>de</strong> la Ley Orgánica <strong>de</strong> Regulación y Control <strong>de</strong>l Po<strong>de</strong>r <strong>de</strong> Mercado"<br />
dirigida al sector <strong>de</strong> Farmacias, Laboratorios y Distribuidores Farmacéuticos, don<strong>de</strong> contamos con la participación <strong>de</strong>l Dr. Fausto<br />
Alvarado Contreras Socio – Fundador <strong>de</strong> la compañía ALVARADO & ASOCIADOS, la misma que se llevó a cabo en las instalaciones<br />
<strong>de</strong>l Directorio <strong>de</strong> la <strong>Cámara</strong> <strong>de</strong> <strong>Comercio</strong> <strong>de</strong> <strong>Guayaquil</strong>, 3P, a las 9h00.<br />
Si <strong>de</strong>sea integrarse a su respectiva Comisión Sectorial, por favor escriba a: mfranco@lacamara.org / porellana@lacamara.org<br />
31
32<br />
(CAPACITACIONES CCG)<br />
PROTECCCIÓN DE DATOS<br />
El 16 <strong>de</strong> noviembre se efectuó el<br />
seminario: “Protección <strong>de</strong> Datos”<br />
dictado por el Jessica Astudillo -<br />
ELIXIRCORP S.A en el Auditorio 2P,<br />
ubicado en el Centro <strong>de</strong> Servicio al<br />
Socio.<br />
MARCO CONCEPTUAL DE LAS NIIFS<br />
El 09 <strong>de</strong> noviembre, se realizó a cabo el seminario: “¿Estamos aplicando a<strong>de</strong>cuadamente<br />
los conceptos <strong>de</strong>l Marco conceptual <strong>de</strong> las NIIF?” dictado por el Econ.<br />
Mario Arturo Hansen-Holm – HANSEN-HOLM PARTNERS en el Auditorio 2P, ubicado<br />
en el Centro <strong>de</strong> Servicio al Socio.<br />
TRÁMITES ADUANEROS NIIF INTERNACIONAL<br />
El 12 <strong>de</strong> noviembre, se realizó a cabo el<br />
seminario-taller: “TRÁMITES ADUANE-<br />
ROS Y REGÍMENES ADUANEROS CO-<br />
MUNES Y ESPECIALES: Su aplicación<br />
según el COPCI y comparación con<br />
las <strong>de</strong>cisiones andinas” dictado por el<br />
Abg. Malena Galvez en el Auditorio 2P,<br />
ubicado en el Centro <strong>de</strong> Servicio al Socio.<br />
La <strong>Cámara</strong> <strong>de</strong> <strong>Comercio</strong> <strong>de</strong> <strong>Guayaquil</strong> ofreció a sus socios los siguientes seminarios:<br />
El 14 <strong>de</strong> noviembre, se llevo a cabo el<br />
seminario-Taller: “NIIF Internacional”<br />
dictado por el Econ. Hernán Casinelli<br />
– GRANT THORNTON ECUADOR en el<br />
Auditorio 2P, ubicado en el Centro <strong>de</strong><br />
Servicio al Socio.<br />
PROMOCIÓN DE PRODUCTOS<br />
El 08 <strong>de</strong> noviembre, se efectuó el seminario:<br />
“Promoción <strong>de</strong> productos en el<br />
extranjero aplicando tecnologías <strong>de</strong> la<br />
información y comunicación” dictado<br />
por Andres Briones en el Auditorio 2P,<br />
ubicado en el Centro <strong>de</strong> Servicio al Socio.<br />
LIDERAZGO<br />
ASCENDENTE<br />
El 10 <strong>de</strong> noviembre, se llevo a cabo<br />
el seminario: “Li<strong>de</strong>razgo Ascen<strong>de</strong>nte”<br />
dictado por el Econ. Hugo<br />
García – BUSSINESS LIFE TRAINING<br />
en el Auditorio 2P, ubicado en el<br />
Centro <strong>de</strong> Servicio al Socio.
(CLUB DE LA CÁMARA)<br />
eventos<br />
CORPORATIVOS<br />
CONFERENCIA<br />
El pasado 10 <strong>de</strong> noviembre, Haceb Ecuador S.A.<br />
realizó una conferencia, en el salón Directorio.<br />
CHARLA<br />
Ecuanautica S.A. <strong>de</strong>sarrolló, en días pasados, una<br />
capacitación a su personal en la sala 3.<br />
Galarraga y Asociados Cia. Ltda. realizó un<br />
Seminario sobre NIIF, el 24 <strong>de</strong> octubre, en el salón<br />
<strong>Cámara</strong>s.<br />
SEMINARIO<br />
SEMINARIO<br />
CAPACITACIÓN<br />
Mackjur & Co. Cía Ltda.<br />
efectuó una capacitación<br />
el pasado 28 <strong>de</strong> octubre,<br />
en la sala 1.<br />
En días pasados, el Club <strong>de</strong> la <strong>Cámara</strong> <strong>de</strong>sarrolló el<br />
seminario "Control <strong>de</strong> costos para Restaurantes", en<br />
el salón 1889<br />
SEMINARIO DE EXCELENCIA<br />
El pasado 27 <strong>de</strong> octubre la empresa<br />
Interecuador S.A. efectuó un Seminario,<br />
en el salón Los Presi<strong>de</strong>ntes.<br />
CAPACITACIÓN<br />
Tecnova S.A. <strong>de</strong>sarrolló una<br />
capacitación <strong>de</strong> productos SKIL,<br />
el pasado 21 <strong>de</strong> octubre, en el<br />
salón Los Presi<strong>de</strong>ntes.<br />
ANIVERSARIO<br />
En días pasados, en el salón 1889 se llevó a cabo el 25<br />
Aniversario <strong>de</strong>l sexto Fima <strong>de</strong>l Colegio Cayetano Tarruel.<br />
Evento realizado por Transmatura.<br />
REUNIÓN DE<br />
TRABAJO<br />
La empresa Proveeduría<br />
y Servicios<br />
Industriales<br />
Proinservi S.A.<br />
efectuó una reunión<br />
<strong>de</strong> trabajo, el 11 <strong>de</strong><br />
octubre, en la sala 2.<br />
CAPACITACIÓN<br />
El 28 <strong>de</strong> octubre, la empresa Apracom<br />
S.A. realizó una capacitación a sus<br />
colaboradores, en el salón<br />
Los Presi<strong>de</strong>ntes.<br />
33
34<br />
(ACTIVIDADES DE NUESTROS SOCIOS)<br />
Primax auspicia al primer ecuatoriano<br />
en participar en el<br />
Rally Dakar 2012<br />
PRIMAX anunció su auspicio y respaldo a Wilson<br />
Malo, motociclista que representará al país en el<br />
Rally Dakar 2012 , que se <strong>de</strong>sarrollará <strong>de</strong> Mar <strong>de</strong>l<br />
Plata a Lima.<br />
De izq. a <strong>de</strong>r.: Mo<strong>de</strong>lo Primax; Rodrigo Godoy, Gerente<br />
Comercial Primax Ecuador; Wilson Malo, motociclista<br />
cuencano.<br />
WFC Soluciones lanza su nueva<br />
línea <strong>de</strong> guantes <strong>de</strong> vinil<br />
La reconocida marca <strong>de</strong> soluciones plásticas<br />
incorporó los nuevos guantes <strong>de</strong>scartables <strong>de</strong><br />
vinil. Con características <strong>de</strong> calidad superior a su<br />
producto regular, espera<br />
satisfacer necesida<strong>de</strong>s<br />
adicionales<br />
como son <strong>de</strong><br />
manipulación<br />
<strong>de</strong> alimentos,<br />
limpieza,<br />
cosméticos<br />
y trabajos <strong>de</strong><br />
precisión.<br />
Comet Bits ganó el<br />
<strong>de</strong>safío “Campuseros<br />
Presentan”, el mayor<br />
reto <strong>de</strong>l Campus<br />
Party Quito<br />
Comet Bits, tuvo una <strong>de</strong>stacada<br />
participación en el Campus<br />
Party Quito 2011 al ganar el reto<br />
“Campuseros Presentan” con su<br />
propuesta “Topi”, juego i<strong>de</strong>ado<br />
para la red social Twitter.<br />
Miguel Torres, Ernesto Hidalgo, Luis<br />
Bajaña y Luis Loaiza, representantes<br />
<strong>de</strong> Comet Bits.<br />
Latina Seguros inauguró<br />
sus nuevas oficinas<br />
En días pasados Latina Seguros, ofreció<br />
un cóctel para celebrar la inauguración<br />
<strong>de</strong> sus oficinas, evento al cual asistieron<br />
autorida<strong>de</strong>s públicas, socios<br />
comerciales, medios <strong>de</strong> comunicación<br />
y colaboradores <strong>de</strong> la firma<br />
aseguradora.<br />
Antonio Arosemena,<br />
Gerente General Latina<br />
Seguros; Mónica Martínez,<br />
Jefe Comercial Latina<br />
Salud; Mariela Aguirre, Jefa<br />
<strong>de</strong> Marketing y Publicidad<br />
Latina Seguros; Nelson<br />
Navarrete, Gerente Comercial<br />
Latina Seguros y Patricia<br />
Bustamante, Departamento<br />
Comercial Latina Seguros.<br />
Alarcab S.A. <strong>de</strong>sarrolló un<br />
homenaje a sus operarios<br />
El pasado 22 <strong>de</strong> octubre, en un sencillo<br />
homenaje en el Palacio <strong>de</strong> Cristal, ALARCAB<br />
S. A. a través <strong>de</strong> sus ejecutivos entregó a sus<br />
colaboradores obsequios y diplomas por su<br />
constancia, buen <strong>de</strong>sempeño y esfuerzo.<br />
Edity S.A. realízó <strong>de</strong>sayuno productivo<br />
El 9 <strong>de</strong> noviembre se llevó a cabo el DESAYUNO PRODUCTIVO<br />
<strong>de</strong> Edity S.A. con empresarios invitados <strong>de</strong> áreas <strong>de</strong> sistemas<br />
y comunicaciones <strong>de</strong> varias empresas <strong>de</strong> <strong>Guayaquil</strong>, con el fin<br />
<strong>de</strong> revalorizar el rol <strong>de</strong> la tecnología en la productividad <strong>de</strong> las<br />
empresas <strong>de</strong> hoy.<br />
Carlos Rapetti (PSION), Julio Fernando Chang (Val<strong>de</strong>z), Carlos Gustavo<br />
Espinoza (Supan), Roberto Correa (TPG), Carlos Alvarado (TIA),<br />
Giancarlo Molina (AuroraSi), Marcelo Pintado (PORTRANS), Peter<br />
Bermeo (Edity S.A.), Andrés Ruilova (NIRSA)<br />
Empresarios ecuatorianos<br />
expusieron sus habilida<strong>de</strong>s<br />
en el exterior<br />
Presi<strong>de</strong>ntes, Vicepresi<strong>de</strong>ntes, CEOs y Gerentes<br />
Generales <strong>de</strong> empresas ecuatorianas participaron<br />
a través <strong>de</strong> ADEN Business School, en el marco <strong>de</strong>l<br />
CEO Management Program, Study Visit, <strong>de</strong>sarrollado<br />
en el Campus <strong>de</strong> Columbia University, <strong>de</strong>l<br />
17 al 21 <strong>de</strong> Octubre en Manhattan – Nueva York.<br />
Empresarios Ecuatorianos participaron <strong>de</strong>l Study<br />
Visit, <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong>l marco <strong>de</strong>l CEO management<br />
Program en la Universidad <strong>de</strong> Columbia en<br />
Nueva York.
Nueva Agencia Samborondón<br />
<strong>de</strong>l Banco Bolivariano<br />
El pasado 22 <strong>de</strong> noviembre se llevó a cabo la inauguración <strong>de</strong> la<br />
nueva agencia Samborondón <strong>de</strong>l Banco Bolivariano; junto con<br />
autorida<strong>de</strong>s, directivos, proveedores y amigos se realizó el cóctel <strong>de</strong><br />
presentación <strong>de</strong> la agencia.<br />
En la foto, cortando la cinta <strong>de</strong> apertura <strong>de</strong> la agencia: Ab. José Salazar<br />
Barragán, Presi<strong>de</strong>nte <strong>de</strong>l Directorio <strong>de</strong>l Banco Bolivariano y el Ing. José<br />
Yúnez Parra, Alcal<strong>de</strong> <strong>de</strong>l Cantón Samborondón.<br />
xerox Ecuador,<br />
lí<strong>de</strong>r en América Latina<br />
Xerox participó en la Reunión <strong>de</strong><br />
Li<strong>de</strong>razgo <strong>de</strong> Directores y Gerentes<br />
<strong>de</strong> la División <strong>de</strong> Mercados en<br />
Desarrollo. Durante la reunión<br />
se evaluaron los resultados <strong>de</strong>l<br />
primer semestre <strong>de</strong> las afiliadas.<br />
Latinoamérica fue premiada como<br />
la región con mayor crecimiento<br />
en ganancias y se reconoció a la<br />
operación <strong>de</strong> Ecuador como la<br />
mejor afiliada por su aporte al<br />
crecimiento <strong>de</strong> dicha región.<br />
IDE refuerza alianzas estratégicas<br />
con escuelas <strong>de</strong> negocios españolas<br />
El Director General <strong>de</strong>l IDE Business School, Gabriel<br />
Rovayo, mantuvo reuniones en Barcelona (España) con<br />
Jordi Canals, Director General <strong>de</strong>l IESE Business School.<br />
Allí analizaron temas estratégicos relacionados con el<br />
fortalecimiento <strong>de</strong> la excelencia académica <strong>de</strong> ambas<br />
escuelas, así como <strong>de</strong> toda la red <strong>de</strong> escuelas <strong>de</strong> negocios<br />
asociadas al IESE, a la que el IDE pertenece <strong>de</strong>s<strong>de</strong><br />
su fundación (1992).
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<strong>de</strong> <strong>de</strong>scuento en venta <strong>de</strong><br />
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15%<br />
<strong>de</strong> <strong>de</strong>scuento en venta <strong>de</strong> cartuchos<br />
para impresoras<br />
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<strong>de</strong> <strong>de</strong>scuento en servicios <strong>de</strong> animación<br />
<strong>de</strong> fiestas y eventos<br />
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Cdla. 9 De Octubre Av. Ernesto Alban # 401<br />
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10%<br />
<strong>de</strong> <strong>de</strong>scuento en alquiler <strong>de</strong> vehiculos<br />
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"El Terminal" Bloque C Local 1 - 2<br />
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5%<br />
<strong>de</strong> <strong>de</strong>scuento en venta y servicios <strong>de</strong><br />
equipos <strong>de</strong> audio para vehículos y sus<br />
accesorios<br />
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Av. Francisco <strong>de</strong> Orellana Edif. Las Camaras PB.<br />
Local 19 - Telf.: 2681966<br />
johnnytama@gmail.com<br />
5%<br />
<strong>de</strong> <strong>de</strong>scuento en venta <strong>de</strong> equipos y<br />
suministros <strong>de</strong> oficina<br />
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Cdla. Ur<strong>de</strong>sa Av. Jorge Pérez Concha #607 y Av Las<br />
Monjas Edif. Imed P-1<br />
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<strong>de</strong> <strong>de</strong>scuento en servicio <strong>de</strong> patología<br />
clínica y realización <strong>de</strong> análisis<br />
bioquímicos<br />
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<strong>de</strong> <strong>de</strong>scuento en venta <strong>de</strong> tortas, bocaditos,<br />
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<strong>de</strong> evento<br />
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10%<br />
<strong>de</strong> <strong>de</strong>scuento en programas <strong>de</strong> capacitación<br />
para el <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> habilida<strong>de</strong>s<br />
personales en los Programas "Dale<br />
Carnegie"<br />
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<strong>de</strong> <strong>de</strong>scuento en venta <strong>de</strong> Materiales<br />
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<strong>de</strong> <strong>de</strong>scuento en pediatría, neonatología,<br />
neurología, psicología, psicopedagogía,<br />
estimulación temprana, terapia <strong>de</strong>l lenguaje<br />
y electroencefalografía<br />
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