Sistema de Administración del Servicio Social para la Salud Manual ...

DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD 

SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DEL SERVICIO SOCIAL PARA LA SALUD 

Sistema de Administración del Servicio Social para la Salud 

Manual del Usuario 

Perfil: Coordinador Estatal de Servicio Social 

(SIASS) 

Mayo-2011 

Página 1 de 1



INTRODUCCIÓN 

La Secretaría de Salud, como parte de las acciones de innovación y mejora de sus procesos, ha desarrollado un nuevo 

sistema para la automatización de los procesos de administración de campos clínicos de servicio social, aprovechando 

las nuevas tecnologías de la información, las cuales desde luego permiten el desarrollo de aplicaciones más funcionales y 

fáciles d operar. 

Objetivos generales: 

��Innovar y mejorar el proceso del servicio social para la salud, mediante el aprovechamiento de las tecnologías de 

la información. 

��Aplicar la reingeniería de procesos y desarrollar herramientas que agilicen la operación, fortalezcan el control y 

apoyen la toma de decisiones. 

��Garantizar la transparencia en todas las etapas del proceso del SS. 

��Consolidar la descentralización del proceso, mejorar la eficiencia y reducir costos en la operación. 

��Apoyar la seguridad y bienestar del prestador de SS, así como su desarrollo profesional. 

��Reducción de costos en la operación 

��Conectividad interinstitucional que permita compartir información de los médicos pasantes en las etapas de 

Internado, SS y Residencias Médicas. 

Objetivos específicos: 

��Transparentar la asignación de campos clínicos. 

��Facilitar y agilizar el trámite a los aspirantes a campos clínicos. 

��Fortalecer el control y el seguimiento de los pasantes. 

��Fortalecer el apoyo y la asesoría a los pasantes que realizan su servicio social en el sector salud. 

��Agilizar la operación, apoyar el control y fortalecer la toma de decisiones. 

��Mejorar la calidad del servicio en el primer nivel de atención. 




Características técnicas de esta propuesta 

��Base de Datos Centralizada y Normalizada con contenidos que cumplan con los requerimientos de todas las Áreas 

de SS, evitando el manejo de catálogos diferentes por estado. 

��Operación en línea de todas las funciones del sistema, evitando el flujo asíncrono de datos, ya sea por d isco, por 

correo o por cualquier otro medio. 

��Información y resultados en línea. 

��Operación descentralizada a las Jefaturas de Enseñanza Estatal e IE 

��Eliminación de impresoras de matriz de punto. 

��Tecnología WEB: SO Linux, BD MYSQL, PHP. Que sea segura y sin costos de licenciamiento 

��Manejo de perfiles. Que cada usuario acceda sólo a la funcionalidad y datos que le correspondan. 

��Información para la operación, control y toma de decisiones, disponible en línea, de acuerdo con las características 

de cada perfil. 


Ruta crítica del proceso 

Inici 

o 



1. Administración 

de sedes 

y escuelas 

4. Incorporación de 

listas de pasantes 

por parte de IE o IS 

Fin 

2. Planeación y 

distribución 

de CC 

5. Registro de 

de pasantes en 

línea 

8. Movimientos: 

bajas y cambios 

de sede 

Página 4 de 4 

3. Programación 

de CC 

a nivel de sede 

6. Asignación de CC 

en evento público 

y adscripción 

7. Información 

del proceso

INGRESO AL SISTEMA 



a). En la ventana de acceso del explorador de Internet ingrese la siguiente dirección electrónica: 

http://dgces.salud.gob.mx/siass/, a fin de desplegar la página principal del Sitio del Sistema de Servicio Social para la 

Salud “SIASS”, cuya imagen es la siguiente: 




b). En el extremo superior izquierdo de la pantalla anterior, donde dice “usuarios con clave”, inmediatamente hacia abajo 

ingrese el usuario y la clave de acceso que previamente se le entregó. Después de ingresar los datos dar clic en el 

botón “Acceder” y se desplegará una nueva pantalla con las funcione del sistema para ejecutar los procesos de servicio 

social. 

En la parte posterior con color rojo se observan las opciones del menú principal: Principal, PlaneaciónCC, 

ProgramacionCC, Adscripción, Reportes y Recursos. 




1.0 ADMINISTRACIÓN DE SEDES DE SERVICIO SOCIAL 

Despliega la lista de sedes del área de servicio social “SS” que se asignó a la clave con la que se accedió al sistema, por 

ejemplo si la clave de acceso es del área de estomatología sólo podrá listar las sedes que se usan para esta área, no 

existen restricciones de institución de salud, por lo que cualquier institución puede listar las sedes de todas las 

instituciones. Una vez que se despliega la lista, se tiene la opción de desplegar el detalle de cualquier sede del listado 

NOTA: El coordinador estatal no tiene disponibles las funciones para modificar datos de sedes, para borrarlas o para 

insertar otras, por lo que, en caso de requerir nuevas sedes tendrá que solicitar que se agreguen al coordinador nacional, 

mediante correo electrónico. 

a). Primero, en el menú principal, en la opción de ‘Recursos’, hay que seleccionar la institución de la cual se desean listar 

las sedes. 




b). Se despliega una ventana en la cual hay que indicar los parámetros que corresponden al conjunto de sedes 

requerido, en el caso de la Secretaría de Salud se pregunta por la jurisdicción, para las demás instituciones este dato 

no se pregunta: 




c). Después de ingresar los parámetros de búsqueda, con base en sus valores, el sistema extrae de la base de datos los 

registros correspondientes y los muestra en la pantalla en forma de lista: 

d). La lista despliega conjuntos de 20 registros por página, para navegar a través de las diferentes páginas, sólo hay que 

dar clic sobre el número de página requerido. En la parte inferior de la lista, en color rojo, se despliega la serie de 

páginas de registros que se generaron con la consulta realizada. 




e). Finalmente, en cada registro de la lista se encuentra un enlace de color rojo denominado ‘Detalle’, en el cual al darle 

clic se muestra los datos más importante de la sede correspondiente. 




2.0 PLANEACIÓN Y DISTRIBUCIÓN CC 

Esta actividad corresponde a la primera etapa del proceso de promoción de servicio social, en la cual se ingresa al 

sistema la planeación y distribución de campos clínicos que se acuerda con las instituciones de salud e instituciones 

educativas, dentro de la entidad federativa y fuera de la misma. 

Es indispensable la captura de esta información para poder realizar la programación o distribución a nivel de sede o 

localidad. Aquellos campos clínicos no considerados en el acta autorizada por el Comité Interinstitucional no podrán 

registrarse en la distribución por localidad. 

NOTA IMPORTANTE: Este proceso solamente estará activo durante el período indicado en el calendario de actividades 

que se encuentra en la página principal del sitio de servicio social, una vez vencido el periodo, el sistema 

automáticamente bloqueará el acceso, por lo que es muy importante ingresar la información de manera oportuna, 

después del período indicado, sólo el coordinador nacional del área correspondiente podrá acceder para efectos de 

revisión y autorización. 

2.1 Distribución dentro del Estado 

a). En el submenú de la opción de ‘PlaneaciónCC’ del menú principal, seleccionar ‘Distri b. de plazas dentro de la 

Entidad’. 




b). Se desplegará una ventana en la cual hay que seleccionar la institución educativa para la cual se registrará la 

distribución de plazas, observe la siguiente pantalla: 




c). Después de seleccionar la institución educativa, el sistema revisa en la base de datos, si ya existe el registro 

despliega en la pantalla los datos de distribución, de lo contrario despliega una pantalla con ceros en todos los 

campos, a fin de que se ingrese la información que corresponda. Al terminar de capturar los datos para cada 

institución de salud, dar clic en el botón ‘GrabarDatos’ a fin de grabar y concluir el registro de una escuela. 

NOTA: Recuerde que es necesario repetir el proceso de registro anterior para cada una de las instituciones educativas 

del país que enviarán pasantes a su Entidad Federativa. 


2.2 Distribución fuera del Estado 



a). En el submenú de la opción de ‘PlaneaciónCC’ del menú principal, seleccionar ‘Distrib. de plazas fuera de la Entidad’, 

como se observa en la siguiente imagen: 




b). Se despliega el siguiente formulario para seleccionar la institución educativa de la entidad, así como la entidad 

federativa foránea que recibirá a los pasantes, como se observa en la siguiente pantal la: 




c). El sistema revisa en la base de datos, si ya existe el registro despliega en la pantalla los datos de distribución, de lo 

contrario despliega una pantalla con ceros en todos los campos, a fin de que se ingrese la información qu e 

corresponda. 

Al terminar de capturar los datos para cada institución de salud, dar clic en el botón ‘GrabarDatos’ a fin de grabar y 

concluir el registro correspondiente. 




2.3 Consulta de distribución de CC 

a). En el submenú de ‘PlaneaciónCC’ seleccionar la opción ‘Consulta distrib. de plazas’, el sistema desplegara las 

distribuciones dentro y fuera de la entidad, como se observa en la siguiente imagen. 




2.4 Reporte de distribución de plazas en formato Excel 

a). En el submenú de ‘PlaneaciónCC’ seleccionar la opción ‘Reporte distribución de plazas Excel’, el sistema generará 

un reporte en formato Excel con la distribución dentro y fuera de la entidad federativa, como se observa en la siguiente 

imagen. 




3.0 PROGRAMACIÓN DE PLAZAS A NIVEL DE SEDE 

De conformidad con la planeación y distribución de CC autorizados por el Comité Interinstitucional, ahora es necesario 

programar los campos clínicos a nivel de sede o localidad. 

3.1 Programación de campos clínicos 

a). En el menú “Programación CC” seleccione la opción “Programación de CC”, como se muestra en la siguiente pantalla: 




b). En seguida la aplicación muestra la siguiente ventana, en la cual se capturan los datos del campo clínico que se 

desea programar. Esta pantalla presenta variaciones según el área de servicio social con la que se este trabajando. 

El dato de municipio es opcional, puede usarse cuando la entidad federativa tenga muchas localidades y entonces sea 

necesarios reducir la lista a un solo municipio, los demás datos son obligatorios. 

Una vez ingresados los datos del campo clínico hay que grabarlos haciendo clic en el botón correspondiente 




3.2. Edición de datos de programación de CC 

a). Para editar datos podemos, a través de las opciones del menú de “ProgramaciónCC”, se pueden listar y editar los 

campos clínicos de tipo A, B, C, CC, según observa en la siguiente imagen: 




b). Por ejemplo, para listar los campos clínicos de tipo C, damos clic a la opción “Listar y Editar CC tipoC”, m ostrando el 

sistema la lista de campos clínicos correspondiente, como a continuación se indica: 

NOTA. En el listado de esta pantalla se pueden modificar, insertar o borrar registros de campos clínicos. 




4.0 INCORPORACIÓN DE LISTAS DE PASANTES 

En el sistema se tienen varias maneras de registrar información de pasantes, sin embargo el método ortodoxo a seguir es 

el siguiente: 

4.1. Importación listas de pasantes desde una tabla con formato Excel 

a). En el submenú de ‘Adscritos’ seleccionar la opción ‘Importa pasantes desde Excel’, 




b). El sistema desplegará la siguiente pantalla para seleccionar el nombre del archivo que contiene la tabla con la lista de 

pasantes. Use esta interfaz para seleccionar el nombre del archivo que contiene la lista de pasantes, así como la 

institución educativa a la que pertenecen: 

NOTA: Es indispensable que la tabla de Excel con la lista de pasantes tenga exactamente el mismo formato que se indica 

en la pantalla, los nombres de las columnas deben ser como se ve en la imagen, además la tabla debe estar en la Hoja 1 

del libro de Excel, finalmente si no se tiene el dato del promedio se le puede poner 99, a fin de que los datos estén 

completos y se pueda cargar la lista al servidor. 

NOTA IMPORTANTE: Resulta fundamental que la sintaxis de la CURP sea la correcta, en las posiciones de números 

debe haber números y en las posiciones de letras debe haber letras, deben ser 18 caracteres, no pueden haber espacios, 

no caracteres con acentos, etc. SI LA CURP NO ES CORRECTA EL SISTEMA NO LA ACEPTA. 




c). Después de seleccionar el nombre de la tabla de Excel y la institución educativa, el sistema lee los datos de Excel y 

los muestra en una tabla como la siguiente: 

d). Se verifican los datos en la pantalla, si son correctos dar clic en el botón ‘EnviarDatos’ a fin de grabarlos en la base 

de datos. 

NOTA. Considere que el sistema rechazará aquellos pasantes que ya existan en la base de datos y, en su caso, 

desplegará al final una lista de registros que no fueron insertados. 




5. REGISTRO DE ASPIRANTES EN LÍNEA 

Una vez que el Área de Enseñanza Estatal ha dado de alta las listas de pasantes, el aspirante mismo deberá registrar 

sus datos personales a través de Internet a fin de quedar en estatus de registrado. 

NOTA: Resulta fundamental que las instituciones educativas informen a sus pasantes que deberán registrarse antes del 

evento público que se lleva a cabo para la asignación de CC y adscripción. 

a). El pasante deberá acceder a la función de registro de la siguiente manera: 

��Entrar al sitio http://dgces.salud.gob.mx/siass/ 

��Dar clic en el enlace denominado ‘Módulo para aspirantes a Campo Clínico de SS’ ubicado en el recuadr o 

izquierdo de la página principal del sitio. 

b). Se despliega una pantalla como la siguiente. En el submenú de aspirantes, se selecciona la opción de registro que 

corresponda a su área de servicio social, ya sea Enfermería, Estomatología o Medicina 




c). En seguida se presenta una pantalla para que el aspirante ingrese su CURP y acceda al formulario de registro 

NOTA: Si el pasante no ha sido dado de alta en el sistema, no podrá acceder a la función de registro y si no se registra 

no aparecerá en las listas del evento público de asignación de CC. 




d). Se desplegará entonces la siguiente pantalla, en la cual el aspirante debe capturar sus datos personales. 

NOTA: Todos los datos son obligatorios, si no se tiene algún teléfono llene el c ampo con ‘9999999999’, 




e). Después de grabar sus datos el sistema le generará un acuse de registro como el que se muestra a continuación, el 

cual deberá ser firmado por el pasante y entregarlo en el evento público de asignación de CC. 




6. ASIGNACIÓN DE CC Y ADSCRIPCIÓN 

NOTA: Para la asignación de CC y adscripción existen varias alternativas: 

Alternativa 1. Asignación y Adscripción al mismo tiempo. 

Alternativa 2. Asignación de campo clínico en el evento público y posteriormente la Adscripción en las oficinas de los 

SESA’s 

Alternativa 3. Se pueden imprimir cartas de adscripción con los datos de los campos clínico, firmarlos y llevarlos prefirmados 

al evento público, de tal forma que al seleccionar el campo clínico por parte del pasante, se tiene 

la opción de imprimir sólo los datos del aspirante. 




6.1 Alternativa 1.- Asignación y Adscripción al mismo tiempo 

Paso 1. En el menú de “Adscripción” seleccione la opción denominada “Selección y Adscripción”, 




Paso 2. El sistema desplegará la siguiente pantalla, en la cual se deben indicar los parámetros de búsqueda de 

aspirantes, es obligatorio indicar la universidad. 




Paso 3. Se desplegará la lista de pasantes, de acuerdo con los parámetros indicados, se selecciona el pasante en turno 

dando clic en el enlace “continuar” ubicado en el extremo derecho de la lista. 




Paso 4. Se despliega la siguiente ventana, en la cual se deben ingresar los parámetros de búsqueda del campo clínico 

requerido, pudiendo ser la universidad, el municipio o directamente la clave CLUES 

En seguida el sistema desplegará la sede o la lista de sedes de acuerdo con los parámetros de búsqueda indicados en la 

pantalla anterior 




Paso 5. En la lista de sedes se seleccione el campo clínico que el pasante indique dando clic en el enlace de color rojo 

denominado ‘CartaAdsc’ 




Paso 6. Se muestran en pantalla los datos para la carta de Adscripción, pueden revisa rse y después dar clic en el botón 

denominado ‘Adscribir’, a fin de ejecutar la selección y adscripción. 




Paso7. Se imprime una carta de adscripción como la que se muestra en la siguiente pantalla 




6.2 Alternativa 2. Primero Asignación de Campo Clínico y Posteriormente la Adscripción 

En esta alternativa el proceso de selección y adscripción se realiza en dos pasos, en el evento público se realiza la 

asignación de campo clínico y posteriormente en las oficinas de los SESA’s se realiza la adscripción 

Asimismo, en un evento público, cuando se trate de un pasante que al momento de seleccionar campo clínico decide 

seleccionar campo clínico de una entidad federativa foránea. En este caso el sistema se imprime una carta de sól o 

asignación, con la cual el aspirante acude al estado que corresponda para obtener su carta de adscripción 

a). Sólo asignación de campo clínico 

Paso 1. En el menú de “Adscripción” seleccione la opción denominada “AsignaciónForáneaDeCC” 




Paso 2. Se despliega un formulario para ingresar parámetros de búsqueda del aspirante que desea seleccionar campo 

clínico: 

Se pueden listar todos los pasantes de una institución educativa, los que cumplan con ciertos caracteres en apellido 

paterno o apellido materno, los de sexo masculino o femenino. 




Paso 3. De acuerdo con los parámetros indicados en la pantalla anterior, se desplegará la lista de pasantes que 

corresponden, como se observa en la pantalla siguiente: 

NOTA: En la lista se selecciona el pasante que corresponda dando clic en el enlace ‘Continuar’ de color rojo. El proceso 

continúa con la búsqueda de la sede de campo clínico requerida por el aspirante. El sistema sólo mostrará las sedes con 

campos clínicos disponibles. 




Paso 4. En este caso el aspirante tiene la alternativa de seleccionar campo clínico de un Estado foráneo que haya 

programado campos clínicos para esa institución educativa que realiza el evento público. 

En esta imagen se observa que el sistema muestra dos Estados de los cuales se puede seleccionar campo clínico. 




Paso 5. Se presenta una pantalla con la lista de campos clínicos disponibles para la institución educativa y la entidad 

federativa seleccionada, como se puede observar en la siguiente pantalla. 

Para seleccionar el campo clínico hay que dar clic en enlace “SeleccionarCC” del renglón de campo clínico deseado. En 

esta pantalla anterior sólo queda un campo clínico disponible. 




Paso 6. Se muestran en pantalla los datos que se imprimirán en la carta de asignación, se pueden revisar, si son 

correctos se genera la asignación dando clic en el botón “Selec/Imprime”. 




Paso 7. Se genera la carta de asignación, como la que se muestra a continuación 

Con esta carta el pasante se presenta a la oficina de los SESA’s que correspondan a recoger su carta de adscripción al 

campo clínico previamente seleccionado y asignado. 




b). Sólo Adscripción para quienes ya tienen campo clínico asignado 

En este caso ingresamos al sistema con el perfil del Estado (EdoMex) que realizará la adscripción de un aspirante que 

selecciono campo clínico en un evento público externo. En el ejemplo que nos ocupa el aspirant e seleccionó campo 

clínico en el evento publico de una escuela del Instituto Politécnico Nacional ubicada en el Distrito Federal, ahí le dieron 

su carta de asignación 

Paso 1. En el menú de “Adscripción” seleccione la opción denominada “AdscripciónForánea ” 




Paso 2. El sistema presentará en pantalla los pasantes que previamente seleccionaron campo clínico en un evento 

público externo al Estado. En este ejemplo vemos el nombre de González Hernández Laura Alejandra, quien selecci onó 

campo clínico en un evento público de una escuela del Instituto Politécnico Nacional ubicada en el Distrito Federal. 

Damos clic en el enlace que dice “Adscribir” ubicado en el renglón de la persona que queremos adscribir 




Paso 3. El sistema muestra en pantalla los datos de la adscripción que serán impresos en la carta de adscripción. 

Si los datos son correctos hacemos clic en el botón “Adscribir” para que se genere la carta de adscripción 




Paso 4. Se genera la carta de adscripción como la que se muestra a continuación: 


7, INFORMES DEL PROCESO 



Durante las etapas del proceso y al final del mismo se pueden generar diversas consultas y reportes. En este manua l se 

mencionan sólo algunos de los más importantes 

7.1 Lista global de campos clínicos programados. 

Muestra la lista global de campos clínicos programados en la entidad federativa, ordenados por número de campo 

clínico, como se muestra en la siguiente pantalla. 




7.2 Informe para el Área de Recursos Humanos. 

a). En el menú de reportes existe la opción ”Reporte Rec.Hum Excel”, hacemos clic en el enlace, como se muestra en la 

siguiente pantalla: 




b). Se muestra una lista de pasantes adscritos, que tiene los datos del pasante y del campo clínico, como el que a 

continuación se indica: 




c). Como se observa en la siguiente pantalla se pueden generar listas de campos clínicos por universidad, por ins titución 

educativa, por entidad federativa o combinando parámetros según se requiera 




d). También se pueden generar listas de pasante por universidad, por sexo o por estatus de Registrado, Asignado y 

Adscrito, según sea necesario. 




8, MOVIMIENTOS DE BAJAS Y CAMBIOS DE SEDE 

8.1 Bajas de asignación de campo clínico o adscripción 

En ambos casos el sistema regresa al pasante a su estatus de registrado, es decir cancela la asignación de campo 

clínico o la adscripción o ambas, dependiendo del estatus en el que se encuentre. 

NOTA: Para realizar un intercambio habría que hacer dos bajas para liberar los campos clínicos y nuevamente las dos 

adscripciones a los campos clínicos intercambiados. 

a). En el menú de adscripción se ejecuta la opción “Cancela Asignación o Adscripción” 




b). Se presenta una pantalla para la búsqueda del pasante o los pasantes que se requieren dar de baja 

Se ingresan los datos de búsqueda que pueden ser la escuela, apellidos o sexo, el dato de universidad es obligatorio. 




c). Se presenta la lista pasantes que tienen estatus de asignado o adscrito como se ve en la siguiente pantalla: 

Se selecciona al pasante que se desea cancelar, haciendo clic en el enlace “BajaDeAdscrito” y en el renglón que 

corresponda al pasante por dar de baja. 




d). Se presenta la pantalla con el siguiente formulario, en el cual hay que ingresar el motivo de baja, la fecha de baja y el 

número de oficio mediante el cual se autoriza la baja. 




e). Finalmente, ejecutamos la baja dando clic en el botón “Baja/Imprime”, generando el sistema un comprobante de baja 

en formato PDF, que puede imprimirse y firmarse para efectos de control administrativo. 

Después de la baja, el pasante queda en estatus de registrado, por lo que se puede rehacer su adscripción.

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