مجلة إلكتروناس
الطالبة أماني عبدالسلام
الطالبة أماني عبدالسلام
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
8<br />
7<br />
السلطنة تتسلم جائزة القمة العالمية كأفضل<br />
تطبيق حكومي للهواتف المحمولة:<br />
تسلمت السلطنة ممثلة في الهيئة العامة لحماية المستهلك في<br />
أبوظبي جائزة القمة العالمية كأفضل تطبيق حكومي للهواتف<br />
المحمولة على مستوى العالم للعام 2014م حيث قام باستالم<br />
الجائزة احمد بن سعيد بن علي البوسعيدي مساعد مدير عام<br />
الدراسات والتطوير بحضور األستاذ بيتر أ. برَك رئيس الجائزة<br />
وعدد من الشخصيات من مختلف دول العالم وقد جاء فوز<br />
الهيئة بهذه المسابقة استمرارًا لجملة من اإلنجازات التي تحققها<br />
السلطنة على مختلف األصعدة، وباعتبار مجال حماية المستهلك<br />
أحد أهم تلك المجاالت التي أثبتت جهود القائمين عليها طوال<br />
أكثر من ثالث سنوات بالهيئة العامة لحماية المستهلك حيث<br />
يأتي تنظيم هذه المسابقة السنوية من قبل منظمة األمم المتحدة<br />
وبالتعاون مع هيئة اليونيسكو واليونيدو واالتحاد العالمي لتقنية<br />
المعلومات واالتصاالت والتنمية بمشاركة لجنه تحكيمية تضم<br />
60 خبيرا يمثلون 50 دولة. وقال سعادة الدكتور سعيد بن خميس<br />
الكعبي رئيس الهيئة العامة لحماية المستهلك في تصريح له بهذه<br />
المناسبة: هذا الفوز جاء ليضاف إلى سلسة اإلنجازات التي<br />
تحققت مؤخراً، كما جاء ليشكل عالمة فارقة في مجال الحكومة<br />
اإللكترونية، التي يمضي العالم أجمع اليوم ألجل تحقيقها مشيرا<br />
الى ان هذا التطبيق جاء سعياً من الهيئة لمواكبة آخر التطورات،<br />
ومحاولة للوصول للمستهلك بأحدث الطرق وهي حافز لنا<br />
لنمضي قدماً في تحقيق المزيد من اإلنجازات.<br />
وأضاف: لقد جاء فوز الهيئة بهذه الجائزة تتويجا للجهود التي<br />
بذلت منذ إنشائها وحتى اآلن للتطوير والتحديث المستمر في كافة<br />
مجاالت التقنية مواكبة لجميع التقنيات العالمية المتسارعة بهدف<br />
تحسين الخدمات للمستهلكين منوها بأن قطاع تقنية المعلومات<br />
يحظى وباستمرار بالدعم المباشر تحقيقًا لتلك األهمية.<br />
وأشار سعادته إلى أن الهيئة ال تألو جهدًا ، وتسعى من خالل<br />
عملها إلى تطويع كل الوسائل المتاحة من أجل أداء رسالتها<br />
الرامية إلى نشر الوعي ورفع مستواه لدى كافة شرائح المجتمع،<br />
ال سيما الفئات التي تتابع وتستخدم التطبيقات اإللكترونية، عبر<br />
التقنيات المختلفة، وبأنظمتها المتعددة، إن الوصول إلى هذه<br />
الفئات يحقق الغاية التي ننشدها، حيث نجد سرعة التجاوب،<br />
والتفاعل والتعاون عبر هذه الوسائل التي نعتبرها حلقة وصل<br />
بين الهيئة والمستهلكين على أرض وطننا الغالي.<br />
ويقول بيتر أ. برَك رئيس جائزة القمة العالمية إننا بجائزة قمة<br />
العالم للهواتف المحمولة ، نغوص إلى أعماق الوضع الراهن<br />
لمحتوى الهاتف المحمول ونعرض قوة اندفاع التطور في جميع<br />
أنحاء العالم حيث إن فائزي هذا العام هم نخبة من عناصر<br />
التطوير األكثر أهمية وهي التي تالئم بين الحلول<br />
واالحتياجات المحلية.<br />
واضاف: لقد تم اختيار الفائزين بجائزة القمة<br />
العالمية من قبل هيئة محكمين من خبراء تقنية<br />
المعلومات واالتصاالت العالميين في دورتين<br />
ديمقراطيتين فكل دولة عضو باألمم المتحدة يحق لها<br />
ترشيح منتج واحد من كل صنف أو فئة لجائزة قمة<br />
العالم وبهذه الطريقة فإن كل ترشيح يكون نتيجة اختيار<br />
وطني سابق لهيئة محكمي جائزة القمة العالمية.<br />
الجدير بالذكر وعلى هامش توزيع جوائز القمة العالمية في<br />
ابوظبي قدمت الهيئة ورقة عمل اشار فيها ناصر بن سعيد<br />
المبيحسي مدير دائرة تقنية المعلومات بالهيئة إلى أن تطبيق دليل<br />
المستهلك اإللكتروني ساهم وبشكل كبير في تقديم خدمات مميزة<br />
للمستهلكين بمختلف شرائحهم وثقافاتهم موضحا بأن التطبيق<br />
جرت عليه العديد من التحديثات والتحسينات تمثلت بعضها في<br />
الحصول على المعلومات المتعلقة بأخبار الهيئة واالستدعاءات<br />
والتحذيرات المتعلقة بمختلف السلع االستهالكية بصيغة تنبيهات<br />
تلقائية متواصله مباشرة عند نشرها من قبل الهيئة كما تم ربط<br />
التطبيق بمرصد األسعار العالمي الذي يتضمن أسعار مواد الخام<br />
العالمية باالضافة الى أسعار األسواق الخليجية والمحلية.<br />
نوعيةمن اللمبات تحتوي<br />
على الزئبق السام:<br />
نتشر مؤخراً استعمال لمبات توفير الطاقة وذلك ألسباب منها<br />
اقتصادية ولتوفير استهالك الكهرباء. وذكرت، مديرة مركز<br />
السموم والمعلومات الدوائية في جامعة النجاح الوطنية أن هذه<br />
النوعية من اللمبات تحتوي على عنصر الزئبق السام الذي<br />
يسبب آثار صحية سلبية على جسم اإلنسان. يبدأ الزئبق في<br />
إحداث آثاره السامة عند كسر اللمبة إذ أن هذا يسمح للزئبق أن<br />
يتسرب للبيئة، لذلك من الضروري التخلص من هذه اللمبات<br />
بطريقة صحيحة وتنظيف بقاياها بشكل آمن إذا كُسرت. يجب<br />
توخي الحذر عند تبديل اللمبات وعند إخراج هذه اللمبات من<br />
العلب لمنع كسرها.<br />
وهناك العديد من االرشادات للتخفيف من التسمم الذي قد ينتج<br />
من هذه اللمبات والتي تتمثل في اال يقوم الشخص بشفط بقايا<br />
اللمبات المكسورة بواسطة المكنسة الكهربائية إذ أن هذا ينشر<br />
بخار الزئبق ويلوث المكنسة، كما حذرت من استعمال مكنسة<br />
تقليدية لتجميع بقايا اللمبات المكسورة إذ أن هذا يؤدي إلى تفتت<br />
رالزئبق إلى أجزاء أصغر ويؤدي إلى تبعثرها ونشرها،<br />
وعدم التخلص من الزئبق في شبكة الصرف الصحي إذ أنه<br />
يلوثها ويلوث البيئة الحقاً، وفي حال وقع الزئبق على المالبس<br />
فيمنع وضعها في الغسالة إذ أن هذا يلوث الغسالة وشبكة المياه<br />
العادمة والبيئة.<br />
أما التصرفات الصحيحة التي ينصح المركز في جامعة النجاح<br />
الوطنية بها فهي بفتح الشبابيك وترك الغرفة إذا حصل كسر<br />
اللمبة ليتم تهويتها لمدة ربع ساعة على األقل. ويجب مراعاة<br />
عدم المشي في المنطقة التي حصل فيها الكسر، وإغالق نظام<br />
التهوية المركزي إن وُجد.<br />
وطالبت تنظيف بقايا اللمبات والزئبق المنبعث منها بالطرق<br />
التالية:<br />
* إذا كانت األرضية صلبة مثل البالط بأنواعه فيجب تجميع بقايا<br />
الزجاج المكسور والبودره باستخدام كرتون أو ورق مقوى ومن<br />
ثم وضعها في إناء زجاجي ذا غطاء معدني أو كيس بالستيكي<br />
يتم ربطه بعد ذلك، واستخدام شريط الصق عريض اللتقاط قطع<br />
الزجاج الصغيرة وبقايا البودره، مسح المنطقة باستخدام فوطه<br />
مبللة أو محارم مرطبة. ومن ثم وضعها في اإلناء الزجاجي أو<br />
الكيس البالستيكي.<br />
* اما إذا كانت األرضية مغطاء بالسجاد أو الموكيت وغيره<br />
فيجب تجميع بقايا الزجاج المكسور بحذر عن طريق التقاطها<br />
باليد )يفضل لبس القفازات( ومن ثم وضعها في إناء زجاجي ذا<br />
غطاء معدني أو كيس بالستيكي على أن يتم ربطه، كما يجب<br />
استخدام شريط الصق عريض لتجميع بقايا الزجاج المتكسر<br />
والبودرة، اما بعد تنظيف كل القطع المرئية، إذا كان هناك<br />
ضرورة الستخدام المكنسة الكهربائية فباإلمكان عمل ذلك<br />
بعد إجراء الخطوات المذكورة سابقاً على أن يتم التخلص من<br />
كيس المكنسة الكهربائية عن طريق وضعه في كيس بالستيكي<br />
وإحكام إغالقه.<br />
وبالنسبة لألكياس البالستيكية أو اآلنية الزجاجية التي وضع فيها<br />
بقايا اللمبات فيجب إخراجها من المنزل ووضعها في المكان<br />
المعتاد ليتم أخذها من قبل شاحنة النفايات.<br />
يطالب بتوفير طريقة<br />
خاصة لتجميع هذه القطع<br />
وتدويرها لتقليل تأثيرها على<br />
البيئة واإلنسان.