Dětský klub Firáček LÉTO 2013 - FIRO-tour, a.s.

LÉTO 2013Turecko | Tunisko | Řecko – Kréta, Rhodos | Španělsko | Itálie

Španělskostrana 24Řecko – Rhodosstrana 14Řecko – Krétastrana 20Cena již od24 990 Kčza 7 nocís all inclusive,leteckydítě již od 299 KčItálieCena již od20 990 Kčza 7 nocís all inclusive,leteckydítě již od 299 KčCena již od23 990 Kčza 7 nocís all inclusive,leteckydítě již od 299 KčŠpanělskoŘeckoTureckoTuniskoTuniskostrana 26Itálie – Kalábriestrana 30Tureckostrana 8Cena již od18 990 Kčza 7 nocís all inclusive,leteckydítě již od 299 KčCena již od20 990 Kčza 7 nocís all inclusive,leteckydítě již od 299 KčCena již od19 990 Kčza 7 nocís all inclusive,leteckydítě již od 299 KčOBSAHTureckoTurecká riviéra 8ŠpanělskoCosta de Almería 24ItálieKalábrie 30ŘeckoRhodos 14Kréta 20TuniskoHammamet 26Tabarka 2824 LET NA ČESKÉM TRHU> TTG Travel Awardskategorie Nejlepší tour operátor pro Evropu1. místo v letech 2012, 2010, 2008, 20072. místo v roce 2009, 3. místo v roce 2011kategorie Nejlepší cestovní kancelářv domácím cestovním ruchu3. místo v roce 2012> V rámci konání veletrhu cestovního ruchu Holiday World3. místo v kategorii NEJLEPŠÍ KATALOG v roce 2012> Českých 100 nejlepších> Držitel certifikátu kvality ISO 9001 : 2008

SLEVY až 15 % aneboDĚTSKÁ CENA od 299 KčPŘI VČASNÉ REZERVACI NEJVYŠŠÍ SLEVY A NEJŠIRŠÍ VÝBĚRSleva 15 % při rezervaci do 21.12.2012Sleva 13 % při rezervaci do 28.02.2013Sleva 10 % při rezervaci do 05.04.2013Sleva platí pro dospělé osoby na 1. a 2. lůžku a odečítá se ze základní katalogové ceny,uvedené v jednotlivých ceníkových tabulkách.DALŠÍ VÝHODY PŘI VČASNÉ REZERVACIParkování na Letišti Václava Havla Praha při včasné rezervaci ZDARMA (více informací na str. 5)Transfery na letiště při včasné rezervaciza zvýhodněnou cenu 290 Kč / osoba / obě cesty (více informací na str. 5)DOVOLENÁ JAKO DÁREKNa kterékoliv naší pobočce si můžete zakoupit dárkové poukázky na pobytové a poznávací zájezdydle vlastního výběru – k dispozici jsou v nominálních hodnotách 1 000, 2 000, 5 000 a 10 000 Kč.Tyto poukázky je možno využít dle výběru obdarovaného – na letní dovolenou, poznávací zájezdyvčetně leteckých víkendů a plaveb, lyžařské zájezdy, wellness víkendy nebo třeba exotické cesty.Dárkové poukázky můžeme připravit také dle vašeho přání – ve vámi zvolené finanční hodnotě či na konkrétní zájezdi s věnováním.3

Speciální nabídky pro rodiny s dětmiLETECKÉ ZÁJEZDY PRO DĚTI PŘI VČASNÉ REZERVACIZA MIMOŘÁDNOU CENUNABÍDKY PRO DĚTI CESTUJÍCÍ V DOPROVODU DVOU DOSPĚLÝCH OSOB1. dítě až do 15 let (věk dle hotelů)při rezervaci do 28.02.2013konečná cena již od 299 Kč(platí pro vybrané ubytovací kapacity, příslušná dětská cena je uvedena v každé ceníkové tabulce)při rezervaci v období od 01.03. do 05.04.2013při rezervaci od 06.04.2013konečná cena již od 2 990 Kčkonečná cena již od 6 990 Kč2. dítě až do 15 let (věk dle hotelů)při rezervaci do 28.02.2013při rezervaci od 01.03.2013konečná cena již od 6 990 Kčkonečná cena již od 9 990 KčSpeciální dětské ceny jsou určeny pro dítě v doprovodu 2 dospělých osob a zahrnují ubytování, letenku včetně letištních poplatků, stravovánídle příslušné ubytovací kapacity, transfer z letiště do hotelu a zpět. Věk dětí, pro které jsou nabídky určeny, je uveden v ceníkových tabulkáchjednotlivých ubytovacích kapacit. Při využití speciální dětské ceny (uvedené červeně) není možno čerpat procentní slevy pro dospělé osoby.KNIHOVACÍ POPLATEK PRO DÍTĚ DO 2 LET299 Kčpři rezervaci do 28.02.2013při rezervaci v období od 01.03. do 05.04.2013při rezervaci od 06.04.20131 990 Kč990 KčDospělé osoby cestující s dítětem do 2 let čerpají při včasné rezervaci příslušné slevy.OBECNÉ PODMÍNKY SLEVOVÉHO SYSTÉMU> slevy se vztahují na základní katalogovoucenu dospělé osoby na 1. a 2. pevném lůžku,nevztahují se na osoby na 3. a 4. lůžku,není-li u příslušné ubytovací kapacity či slevyvýslovně uvedeno jinak> základní katalogovou cenou rozumímecenu uvedenou v ceníku příslušného katalogubez veškerých fakultativních příplatků(tj. bez příplatků za večeře, nadstandardnípokoj aj., pojištění a pojištění storna, příp.vízum). Veškeré povinné příplatky dle termínua destinace (letištní a bezpečnostnípoplatky včetně letištní asistence, palivovýpříplatek) jsou již zahrnuty v základní ceně.> slevy není možno vzájemně kombinovat,pokud není výslovně uvedeno jinak> v případě možnosti více slev má zákazníkprávo uplatnit slevu pro něj nejvýhod nější> slevy uvedené v katalogu a ceníku se nevztahujína případné speciální nabídky a zájezdytypu last minute (hot tip)> při kombinaci dvou programů či zájezdů(např. poznávací část doplněná indivi duálněo pobyt) lze slevu uplatnit pouze na prvníprogram> pro nárok na slevu stačí zaplatit 50% zálohuz celkové ceny před slevou (ze základní cenyvčetně všech příplatků)> sleva je odečtena při doplatku zájezdu (nejpozději1 měsíc před odletem/odjezdem)> žádnou slevu není možno nárokovat dodatečně> v případě uplatnění více slev zákazníkem(pokud to příslušný slevový systém umožňuje)je stanoven pevný interní postup včetněpořadí uplatnění jednotlivých slev> v případě individuálních zakázek, dovolenéna míru a skupinových kalkulací jsou slevystanoveny individuálně> slevy a další případná zvýhodnění prozaměstnance spolupracujících společnostía firem jsou dány vzájemnou obchodnísmlouvou mezi cestovní kanceláříFIRO-tour a příslušnou firmou4

TRANSFERY NA LETIŠTĚK vybraným odletům nabízíme při včasné rezervaci do 28.02.2013 transfery na letištěZA ZVÝHODNĚNOU CENU 290 Kč / osoba / obě cesty. Při pozdější rezervaci platí cena 890 Kč / osoba / obě cesty.Trasy pro odlety z Prahy na 7 / 14 a 10 / 11 nocí1 Ústí nad Labem–Teplice–Most–Chomutov–Louny–Slaný–Kladno2 Klášterec nad Ohří–Kadaň–Chomutov–Louny–Slaný–Kladno3 Hradec Králové–Pardubice–Poděbrady–Kolín4 Liberec–Jablonec nad Nisou–Turnov–Mladá Boleslav5 Karlovy Vary–Plzeň–Beroun6 České Budějovice–Tábor–Písek–Benešov7 Opava–Ostrava–Frýdek-Místek–Nový Jičín–Hranice na Moravě–Olomouc–Prostějov–Vyškov–Brno–Jihlava–Pelhřimov/HumpolecTrasy pro odlety z Karlových Varů na 10/11 nocí pro všechny termíny1 Mariánské Lázně–Cheb–Sokolov–Chodov–letiště Karlovy Vary2 Kadaň–Klášterec nad Ohří–Ostrov nad Ohří–letiště Karlovy VaryTrasy pro odlety z Pardubic na 10/11 nocí pro všechny termíny1 Jihlava–Havlíčkův Brod–Nymburk–Poděbrady–Kolín–Kutná Hora–letiště PardubiceTrasy pro odlety z Brna 7/14 a 10/11 nocí1 Zlín–Uherské Hradiště–Veselí nad Moravou–Hodonín–Břeclav–letiště Brno2 Olomouc–Prostějov–Vyškov–letiště BrnoTrasy pro odlety z Ostravy 7/14 a 10/11 nocí1 Zlín–Přerov–Nový Jičín–Frýdek-Místek–letiště OstravaDestinace Počet nocí Odlet Trasa 1 Trasa 2 Trasa 5 Trasa 7 Trasa 3 Trasa 4 Trasa 6ITÁLIE – KALÁBRIE 7/14 Praha 21.6., 5.7., 26.7., 9.8., 23.8., 13.9. 28.6., 12.7., 2.8., 30.8., 6.9. /7/14 Praha vždy vždy vždy / vždy vždy vždyKRÉTA – HERAKLION10/11 Praha vždy vždy vždy / vždy vždy vždyKRÉTA – CHANIA 10/11 Praha 22.6., 13.7., 3.8., 4.9. 12.6., 3.7., 24.8.7/14 Praha vždy vždy vždy / / vždy vždyKRÉTA – RHODOS10/11 Praha vždy vždy vždy / vždy vždy vždyŠPANĚLSKO –COSTA DE ALMERÍATUNISKO –PEVNINSKÁ ČÁST10/11 Praha vždy vždy vždy vždy vždy vždy /10/11 Ostrava vždy / / / / / /10/11 Brno vždy vždy / / / / /7/14 Praha vždy vždy vždy vždy vždy vždy /7/14 Praha vždy vždy vždy vždy vždy vždy4.6., 25.6., 9.7., 30.7.,6.8., 27.8., 3.9., 24.9.10/11 Praha vždy vždy vždy vždy vždy vždy /TUNISKO – TABARKA 10/11 Praha vždy vždy vždy vždy vždy vždy vždyTURECKO –TURECKÁ RIVIÉRA7/14 Praha vždy vždy vždy vždy vždy vždy /10/11 Praha vždy vždy vždy / vždy vždy /10/11 Karlovy Vary vždy vždy / / / / /10/11 Pardubice vždy / / / / / /Obecné podmínky využití transferů k dispozici na pobočkách, u autorizovaných prodejců FIRO-tour a na www.firotour.cz.PARKOVÁNÍ ZDARMANABÍZÍME MOŽNOST PARKOVÁNÍ U LETIŠTĚ VÁCLAVA HAVLA PRAHA ZCELA ZDARMAPlatí pro pobytové zájezdy uvedené v tomto katalogu při rezervaci do 28.02.2013.Nabídka platí i v kombinaci se slevou za včasnou rezervaci. Využití parkování zdarma musí být uvedeno v cestovní smlouvěpři zakoupení zájezdu. V rámci jednoho rezervačního čísla je možno čerpat buď parkování na letišti zdarma anebo transfer na letiště za zvýhodněnoucenu 290 Kč. V případě rezervace po 28.02.2013 je možno parkování zajistit za zvýhodněné částky.Rezervujte snadno a pohodlně na pobočkách FIRO-tour, u autorizovaných prodejců FIRO-tour nebo online prostřednictvímnašich webových stránek www.firotour.cz.CESTOVNÍ POJIŠTĚNÍAbyste prožili svou dovolenou v klidu a bezstarostně, doporučujeme vám přikoupit siVÝHODNÉ CESTOVNÍ POJIŠTĚNÍ OD POJIŠŤOVNY KOOPERATIVA.Bližší informace k cestovnímu pojištění na pobočkách, u autorizovaných prodejců FIRO-tour a na www.firotour.cz.POJIŠTĚNÍ CESTOVNÍ KANCELÁŘENaše cestovní kancelář JE POJIŠTĚNA PROTI ÚPADKU ve smyslu zákona 159/1999 Sb. u pojišťovny UNIQA.5

Vzorně vedený a léty prověřený hotel s vynikající kuchyní a službami patří k jedněm z nejoblíbenějších kapacit na Turecké riviéře.Doporučujeme všem, kteří dávají přednost aktivnímu odpočinku v hotelovém areálu, ideální také pro rodinnou dovolenou.Děti se mohou během prázdnin těšit na programy s českou animátorkou dětského klubu Firáček.Letovisko: Alara River Tourism CenterStravování: all inclusiveSnídaně: bufetovéObědy: bufetovéVečeře: bufetovéPoloha: přímo u písčito-oblázkovépláže s kamenitým vstupem domoře, k dispozici molo. Klienty FIRO--tour velice oblíbený hotel se nacházív rozlehlé zahradě přímo na pláži vestředisku Alara River Tourism Center,které je vzdáleno 24 km od Manavgatua 33 km od Alanye. Spojení je zajišťovánodolmušem – minibusem, kterývás doveze kamkoliv za předem domluvenoucenu. Cca 1,5 km od hoteluvelký bazar, který je ideální pro milovníkynakupování (zdarma shuttle busněkolikrát denně).Vybavení: recepce, 3 výtahy, 4 bary,hlavní restaurace, TV místnost, konferenčnísál, kadeřnictví, zlatnictví,hotelové obchody, disko, fitness centrum,sauna, turecká lázeň, tenis, stolnítenis, plážový volejbal, basketbal, šipky,aerobik, gymnastika, bazén, bazénse skluzavkami, vnitřní bazén, lehátkaa slunečníky u bazénu i na pláži zdarma,plážové osušky, denní a večerníanimační programy, zahradní divadlo,nemotorizované vodní sporty na pláži– kánoe, vodní šlapadla, WiFi připojenív lobby a na pokoji zdarma.Služby za poplatek: pokojový servis,čerstvě lisované ovocné džusy, dovozovéalkoholické nápoje, telefon,masáže, peeling, kulečník, internetovákavárna, prádelna, motorizované vodnísporty na pláži, výměna plážovýchosušek, kosmetický salon, čistírna, trezorna pokoji.Ubytování: velmi pěkné a vkusně zařízené2lůžkové pokoje s možností 1 přistýlkypro dospělého nebo 2 přistýlekpro děti, centrální klimatizace, telefon,TV, minibar, trezor (za poplatek), sociálnízařízení, vysoušeč vlasů, balkon,rodinné pokoje nebo suity se 2 ložnicemina vyžádání.Pro děti: dětský bazén, bazén se skluzavkou,dětský klub, animační programy,dětské koktejly.All inclusive: snídaně 07.30–10.00 hod.,pozdní snídaně 10.00–10.30 hod.,oběd 12.00–14.00 hod. a večeře19.00–21.00 hod. formou bufetu v hlavnírestauraci, občerstvení 14.00–16.00 hod.,odpolední káva nebo čaj a zákusek16.30–17.30 hod., pozdní večeře23.00–24.00 hod. v hlavní restauraci,neomezená konzumace místních alkoholickýcha nealkoholických nápojůve 4 barech – lobby bar 24 hodin denně,diskobar 23.00–03.00 hod., bar napláži 10.00–18.00 hod. a bar u bazénu09.00–24.00 hod., minibar (denně doplňován).Možnosti obsazení: XX / XXx / XXxx / XXX / XXXx8 již od roku 1990210 000 210

ANIMÁTORKA DOPORUČUJE› jen s CK FIRO-tour › oblíbený hotel› lehátka a slunečníky na pláži zdarma› dětský bazén › skluzavky › celodenní zábavaa hry s dětmi › dětské židličky v restauraci› dětské koktejly› ALL INCLUSIVE V CENĚ› 1. DÍTĚ DO 12 LET JEN ZA 299 Kčkonečná cena včetně all inclusive› 1. DÍTĚ 12–14 LET A 2. DÍTĚ 2–14 LETza mimořádně výhodnou cenuK 7www.firotour.cz 9

Doporučujeme vyznavačům aktivní dovolené. Díky bezkonkurenční nabídce 62 tenisových kurtů a největšímu aquaparku na Tureckériviéře je právě tento hotel ideálním místem, kde se určitě nebudete nudit. Vyhlášená je také hotelová kuchyně. Vynikající volba prorodinnou dovolenou.Letovisko: ManavgatStravování: all inclusiveSnídaně: bufetovéObědy: bufetovéVečeře: bufetovéPoloha: velice prostorný a pěkně architektonickyřešený komplex menších2patrových budov je vystavěn na celkovéploše 380 000 m2 a leží přímou písčito-oblázkové pláže. Jednotlivébudovy jsou umístěny v nádherné zahraděplné palem a osvěžujících fontán.75 km od letiště v Antalyi, 12 kmod centra města Manavgat, 17 km odoblíbeného letoviska Side a 60 km odletoviska Alanye.Vybavení: recepce, hlavní restaurace,plážová restaurace, 13 barů, konferenčnímístnost, animační divadlo, kadeřník,obchodní centrum, 2 venkovníbazény, 2 dětské bazény, relax bazén(od 15 let), slunečníky a lehátka u bazénůi na pláži, plážové ručníky, TVmístnost, turecká lázeň, sauna, tenisovékurty, fitness, stolní tenis, plážovývolejbal, basketbal, vodní pólo, stepaerobik, vodní gymnastika, jogging,lukostřelba, šipky, boccia. Aquaparks 5 velkými bazény a 8 skluzavkami prodospělé – mezi nimi kamikaze, rafting,černá díra, 2 twistery a další, 3 dětskébazény (pirátská loď, různé figurkychobotnic, hadů nebo želv) s 6 skluzavkami,písečný bazén pro batolata,vířivka a vodní masáže. Obchody s tenisovýmzbožím, opravna tenisovéhovybavení a půjčovna. Wellness a lázeňskécentrum. Denní a večerní animačnía zábavní programy, o které se starátým 70 profesionálních animátorů,WiFi připojení v lobby a na pokojíchzdarma.Služby za poplatek: internetová kavárna,masáže, prádelna, lékař, objednávkyà la carte v panoramatické otáčivérestauraci, dovozové nápoje, čerstvýdžus, fitness, kulečník, počítačové hry,motorizované i nemotorizované vodnísporty, 62 antukových tenisových kurtů,1 centrální a 3 dětské kurty, lekcetenisu, tréninková zeď, vybrané proceduryve wellness a lázeňském centru,fotograf, fotbalové hřiště, hlídání dětí,kadeřník.Ubytování: účelně zařízené standardní2lůžkové klubové pokoje s možností1 přistýlky pro dospělého nebo dítě,SAT/TV, telefon, individuální klimatizace,hudební kanál, trezor, minibars nealkoholickými nápoji, sociální zařízení,vysoušeč vlasů, balkon. Rodinnépokoje s možností ubytování minimálně3 platících dospělých osob s možností1 přistýlky pro dospělého nebodítě – jedná se o 2 propojené pokoje,vybavení shodné jako klubový pokoj.Superior pokoje na vyžádání (i rodinné).Pro náročnější klienty doporučujemepokoje superior, které jsou nověa moderně zařízené.Pro děti: fantazie dětí nezná hranica v tomto komplexu ji mohou rozvíjetdonekonečna. Jedinečný dětský ráj seskluzavkami a dětskými hřišti, dětskýklub pro děti 4–12 let a teenager klub13–17 let (červenec–srpen), animačníprogramy, hlídání dětí, 3 tenisové kurtypro všechny dětské věkové kategoriečekají právě na vaše ratolesti.All inclusive: snídaně, oběd a večeřeformou bufetu, snack v baru u bazénua v aquaparku v odpoledních hodinách,neomezená konzumace místníchalkoholických a nealkoho lických nápojů,nealkoholické nápoje v minibaru,zmrzlina, osušky k bazénu i na pláž,aquapark, vybrané sportovní aktivity(step aerobik, vodní gymnastika, šipky,lukostřelba), sauna, turecká lázeň,miniklub, WiFi v lobby. Hotel vyžadujeu večeří dlouhé kalhoty u pánů.Možnosti obsazení:klubový pokoj: XX / XXX / XXx;rodinný pokoj: XXX / XXXx10 již od roku 1990210 000 210

ANIMÁTORKA DOPORUČUJE› lehátka a slunečníky na pláži zdarma › jen s CK FIRO-tour› skluzavky a tobogány › oblíbený hotel› „Dětský ráj“ – bazény s tobogány a vodními atrakcemi› karnevaly a večerní show v kostýmech › dětské židličkyv restauraci › pískoviště pro nejmenší › písečná pláž› ALL INCLUSIVE V CENĚ› 1. DÍTĚ DO 13 LET JEN ZA 299 Kčkonečná cena včetně all inclusiveC ť ĝ7Hvězdice(latinsky ASTEROIDEA)> ostnokožec> hvězdice žijí v mořícha oceánech po celém světě> existuje mnoho druhů> tělo má pětipaprsčité,souměrné (odtud název)> ZAJÍMAVOST – z oddělenéčásti těla může vyrůst novýjedinec> živí se mlži a menšímiostnokožciMořskýkoník(latinsky HIPPOCAMPUSGUTTULATUS)> druh mořské rybyz čeledi jehlovitých,netypickým tvarem tělaa hlavy připomínajícímkoně> vyskytuje se u dna,kde žije přichycenak řasám a rostlinám> živí se převážněplanktonem> vyskytuje se v moříchtéměř po celém světěv mělkých vodáchwww.firotour.cz 11

Příjemný hotelový komplex vyhlášený dobrou kuchyní v rozlehlé zahradě s nádhernou kulisou horských masivů doporučujemezejména rodinám s dětmi. Nově od příští sezóny zavádíme v hotelu oblíbený dětský klub Firáček.Letovisko: KemerStravování: all inclusiveSnídaně: bufetovéObědy: bufetovéVečeře: bufetovéPoloha: hotel, skládající se z hlavní hotelovébudovy a bungalovů v zahradě,se nachází 250 m od písčito-oblázkovépláže, v oblasti Kemer – Göynuk, 55 kmod mezinárodního letiště v Antalyi.Transfer z letiště do hotelu trvá přibližněhodinu.Vybavení: recepce, lobby bar, hlavnírestaurace, italská à la carte restaurace,bar u bazénu, bar na pláži,snack bar, diskotéka, 1 venkovní bazén,1 dětský bazén, 1 vnitřní bazén,2 skluzavky, lehátka a slunečníky napláži i u bazénu, plážové osušky, tureckélázně, sauna, fitness, basketbal,plážový volejbal, tenis, stolní tenis,dětský klub (5–12 let), dětské hřiště,animační programy, večerní program,aerobik, stolní hry.Služby za poplatek: à la carte restaurace,osvětlení tenisových kurtů, biliár,místnost s herními automaty, kosmetickýsalon, masáže, peeling, lékař,internet, obchod, kadeřník, obchodse suvenýry, půjčovna aut, fotograf,obchod s kůží, vodní sporty – vodnílyže, plachtění, parasailing, hlídání dětí,čistírna, všechny nápoje na diskotéce,dovozové nápoje a všechny nápoje24.00–10.00 hod., výměna plážovýchosušek, pokojový servis, prádelna, čerstvéovocné džusy, trezor na pokoji.Ubytování: celkem 101 standardních2lůžkových pokojů a 110 bungalovůs možností 1 přistýlky pro dospěléhonebo 2 přistýlek pro děti má balkon,centrální klimatizaci, telefon, SAT/TV,vysoušeč vlasů, trezor (za poplatek),minilednici (minibar je doplňován zapoplatek). Rodinné pokoje na vyžádání.Pro děti: bazén pro děti, dětské hřiště,dětský klub v příjemné stinné zahradě,skluzavky.All inclusive: snídaně, pozdní snídaně,obědy a večeře formou bufetuv hlavní restauraci, snack, odpoledníkáva, čaj a zákusek, gözleme, pozdnívečeře, turecká noc, možnost večeřev à la carte restauraci (nutná rezervacepředem), neomezená konzumacemístních a vybraných dovozových nealkoholickýcha alkoholických nápojů10.00–24.00 hod., plážový bar10.00–17.00 hod., lehátka, slunečníkyna pláži.Možnosti obsazení:standardní pokoj XX / XXX / XXx / XXxx12 již od roku 1990210 000 210

ANIMÁTORKA DOPORUČUJE› jen s CK FIRO-tour › lehátka a slunečníkyna pláži zdarma › oblíbený hotel› dětský bazén se skluzavkami › 2. dětský bazén(u hlavního bazénu) › dětský klub a dětské hřiště› dětskéžidličky v restauraci › celodenní zábava a hry s dětmi› ALL INCLUSIVE V CENĚ› 1. DÍTĚ DO 13 LET JEN ZA 299 Kčkonečná cena včetně all inclusivewww.firotour.cz 13

Luxusní komplex s výbornou polohou přímo u krásné pláže, několika bazény a skluzavkami, výtečnou kuchyní, komfortním ubytováníma kvalitními službami – ideální volba jak pro náročné klienty, tak především pro rodiny s dětmi, pro které v sezóně 2013 budepřipraven opět dětský klub Firáček.Letovisko: LardosStravování: all inclusiveSnídaně: bufetovéObědy: bufetovéVečeře: bufetovéPoloha: přímo u písčito-oblázkovépláže; rozsáhlý moderní hotelový komplexna jihovýchodním pobřeží ostrovav letovisku Lardos - zátoce Lardos Bay,v blízkosti vesničky Pefkos a cca 7 kmod vyhlášené vesničky Lindos.Vybavení: prostorná recepce, hlavnírestaurace, 3 á la carte tematické restaurace(řecká, italská a rybí), plážovýsnack-bar, 3 bary (hlavní, plážovýa u bazénu), 2 velké bazény – 1 prodospělé a teenagery (se skluzavkami),1 se skluzavkami pro děti; vnitřní bazén,slunečníky a lehátka u bazénu i na pláži(zdarma), plážové osušky – zdarma(při ztrátě karty k osuškám či poškozeníúčtován poplatek), tenis, minigolf, amfiteátr,animační a sportovní programy, 2konferenční sály, minimarket a obchůdkyse suvenýry, parkoviště.Služby za poplatek: služby wellness &beauty centra, vodní sporty na pláži,trezor na pokoji, videohry, internetovýkoutek, WiFi.Ubytování: komfortně zařízené pokojes možností až 2 přistýlek (pro děti);koupelna a soc. zařízení (vysoušečvlasů), klimatizace, minilednička, SAT/TV trezor (za poplatek), telefon, balkon/terasa;pokoje rozmístěny v hlavníbudově a bungalovech v zahradě. Zapříplatek a na vyžádání možnost rodinnýchpokojů/suite - s oddělenou ložnicí(zatahovacími dveřmi) - s ohledemna velkou poptávku a brzkou vyprodanostdoporučujeme včasnou rezervaci.Pro děti: dětská postýlka, hřiště, 2 bazényse skluzavkami, mini-klub (proděti 4–12 let), animační programy.All inclusive: plná penze formou bufetu(během večeře je vyžadovándress-code) vč. nápojů (rozlévaných –místní výroby: pivo, víno, voda, nealko);2× týdně tématický bufet, lehkéobčerstvení během dne/snacky 10.30–18.30 a 21.30–24.00 hod. v plážovémsnack-baru, alkoholické a nealkoholickénápoje – rozlévané, místní výroby10.00–24.00 hod. (pivo, víno, koktejly,nealko, káva, čaj); vybrané sportovníaktivity: tenis, stolní tenis, plážový volejbal,šachy, boccia, vodní pólo, minigolf,lukostřelba, aerobic, basketbal,vodní aerobic; animační programy.Poznámka: u večeře vyžadován dress--code.Možnosti obsazení:standardní pokoje: XX / XXx / XXX / XXxx;rodinné pokoje typ A: XXxx / XXXx;rodinné pokoje typ B a suity: XXxx / XXXx/ XXxxx/ XXXxx14 již od roku 1990210 000 210

ANIMÁTORKA DOPORUČUJE› jen s CK FIRO-tour › lehátka a slunečníkyna pláži zdarma › skluzavky a tobogány› 2 dětské bazény se skluzavkami › dětské židličkyv restauraci › dětský klub a dětské hřiště › celodennízábava a hry s dětmi› ALL INCLUSIVE V CENĚ› 1. DÍTĚ DO 14 LET JEN ZA 299 Kčkonečná cena včetně all inclusiveV 5www.firotour.cz 15

Jeden z nejoblíbenějších hotelů z nabídky CK FIRO-tour – příjemný menší rodinný hotel s ideální polohou na klidném místě v blízkosti3 pláží, ideální pro klienty všech věkových skupin, pro rodiny s dětmi – k dispozici velká zahrada, v hlavní sezoně dětský animátor dětskéhoklubu FIRÁČEK. Rušnější centrum letoviska nedaleko hotelu – čilý denní i noční život, dobrá dostupnost do hlavního města Rhodos.Letovisko: KolymbiaStravování: all inclusiveSnídaně: bufetovéObědy: bufetovéVečeře: bufetovéPoloha: cca 150 m od písčito-oblázkovépláže, cca 100 m od menší písčitépláže, cca 150 m od oblázkovo-písčitépláže; příjemný menší hotelovýkomplex několika budov v zahradě,v klidnější části oblíbeného letoviskaKolymbia; zastávka autobusu před hotelem,centrum letoviska s obchůdky,tavernami a bary cca 300 m od hotelu.Vybavení: vstupní hala s recepcí a posezením,restaurace, bar u bazénu, lobbybar, stolní tenis, bazén – lehátkaa slunečníky u bazénu (zdarma), parkoviště.Služby za poplatek: internetový koutek,trezor – v recepci, bi liár, šachy.Ubytování: příjemně zařízené pokojes možností až 2 přistýlek (formoupalandy – pouze pro děti) s koupelnoua soc. zařízením (s vysoušečemvlasů), klimatizace zdarma v období15.06.–15.09., SAT/TV, minilednička, telefon,balkon/terasa.Pro děti: oddělená část bazénu, dětskéhřiště.All inclusive: plná penze formou bufetuvč. nápojů (točené pivo, rozlévanévíno, nealkoholické nápoje – vše místnívýroby; oběd – ve venkovní restauraciu bazénu), odpolední (překapávaná)káva/čaj 15.00–18.00 hod., ve stejnémčase pro děti do 14 let zmrzlina; rozlévanémístní alkoholické (pivo, víno,místní tvrdý alkohol), nealkoholickénápoje 10.30–23.00 hod.; vybrané koktejly15.00-23.00 hod., 1× týdně „řeckývečer“ nebo živá hudba.Možnosti obsazení: XX / XXx / XXX / XXxx16 již od roku 1990210 000 210

ANIMÁTORKA DOPORUČUJE› jen s CK FIRO-tour › oblíbený hotel› dětský bazén › dětské židličky v restauraci › dětskýklub a dětské hřiště › celodenní zábava a hry s dětmi› ALL INCLUSIVE V CENĚ› 1. DÍTĚ DO 15 LET jen za 299 Kčkonečná cena včetně all inclusive› 2. DÍTĚ DO 15 LETza mimořádně nízkou cenu› 3. OSOBAza mimořádně nízkou cenuN ĭ 2ňwww.firotour.cz 17

Moderní velmi příjemný, velmi oblíbený hotelový komplex s ideálním zázemím pro rodiny s dětmi a skvělou polohou u pláže. Novinkoupro rok 2013 jsou vybudované skluzavky, dětský klub Firáček a mimořádně výhodné dětské ceny!Letovisko: KolymbiaStravování: all inclusiveSnídaně: bufetovéObědy: bufetovéVečeře: bufetovéPoloha: u písčito-oblázkové pláže;moderní hotelový komplex situovánv okrajové, klidnější části oblíbenéholetoviska Kolymbia, jen pár minut chůzeod centra s obchůdky, kavárnami,bary, tavernami; větší část komplexusituována cca 50 m od pláže (přesnefrekventovanou místní komunikaci).Vybavení: vstupní hala s recepcí, SAT/TV lounge, hlavní restaurace, italskáá la carte restaurace, 3 bary (BlueMoon Bar, Pool Bar a malý plážovýsamoobslužný bar), 2 bazény – z toho1 s oddělenou částí pro děti, 2 bazénypro děti, relaxační bazén s oddělenoučástí pro děti, skluzavky, tenisové kurty,amfiteátr pro animační programy,stolní tenis, minimarket, venkovní parkoviště.Služby za poplatek: posilovna, osvětlenítenisových kurtů, internetový koutek+ WiFi, biliár, lehátka a slunečníkyna pláži, plážové osušky, trezor.Ubytování: prostorné moderní rodinnépokoje s manželskou postelí a oddělenoučástí (zatahovacími dveřmi) se2 postelemi; koupelna a sociální zařízení(vysoušeč vlasů), SAT/TV, telefon,minilednička, vybavení na přípravukávy/čaje, trezor (za poplatek), klimatizacezdarma v období 15.06.–30.09.,balkon/terasa.Pro děti: dětské bazény a bazény soddělenou částí pro děti, dětské hřištěs dřevěnou pevností, mini-klub, dětskéstoličky v restauraci, ohřívač lahví, dětsképostýlky, animační programy.All inclusive: plná penze formou bufetuvč. nápojů (rozlévaných místnívýroby); dopolední a odpolední lehkéobčerstvení/snacky, v odpoledníchhodinách káva a zmrzlina; alkoholickéa nealkoholické nápoje místní výroby10.00–22.00 hod. (nealkoholické nápoje,pivo, víno, místní likéry, aperitivy,brandy, koktejly, čaj a filtrovaná káva);v malém baru na pláži samoobslužnýpost-mix: nealkolické nápoje, pivo.Možnosti obsazení:XX / XXx / XXX / XXxx / XXXx / XXXX18 již od roku 1990210 000 210

ANIMÁTORKA DOPORUČUJE› skluzavky a tobogány › klimatizace v ceně› náš tip › oblíbený hotel› několik dětských bazénů › dětský klub a dětské hřištěs dřevěnou pevností › celodenní zábava a hry s dětmi› ALL INCLUSIVE V CENĚ› 1. DÍTĚ DO 14 LET jen za 299 Kčkonečná cena včetně all inclusive› 2. DÍTĚ DO 14 LETza mimořádně nízkou cenuC ŗ5 722566 711457334www.firotour.cz 19

Krásný nový komplex nacházející se přímo u jedné z nejmalebnějších pláží jižní Kréty se zlatavě žlutým pískem. Doporučujeme všemklientům, kteří upřednostňují dovolenou v areálu samotného hotelového komplexu, který je schopen poskytnout dostatečné vyžití,zábavu a kvalitní služby. Ideální místo pro rodinnou dovolenou.Letovisko: MakrigialosStravování: all inclusiveSnídaně: bufetovéObědy: bufetovéVečeře: bufetovéPoloha: hotelový komplex hlavní hotelovébudovy a několika patrovýchbudov nacházející se 1 km od centravesničky Makrigialos, 35 km od městaSitia a 120 km od letiště v Heraklionu.Hotel leží přímo na písčité pláži.Vybavení: vstupní hala s recepcí, bufetovárestaurace Laurel, à la carte italskárestaurace Lo Spuntino, večeře s místnímia mezinárodními specialitami ThemeNights, 2 bary (Blue Moon, Refresh),3 venkovní bazény se sladkou vodou(700 m 2 ), 2 dětské bazény se sladkouvodou (60 m 2 ), vnitřní bazén (85 m 2 ),fitness, multi kurt (tenis, basketbal, minifotbal),stolní tenis, šipky, amfiteátr,denní a večerní animační programy, internetovýkoutek, konferenční zázemí,minimarket, lehátka a slunečníky u bazénua na pláži zdarma.Služby za poplatek: trezor na pokoji,prádelna, půjčovna aut, motoreka jízdních kol, SPA, internet a WiFi(téměř v celém areálu), biliár, osuškyk bazénu a na pláž (5 EUR vratný depozita 5 EUR za zapůjčení – výměnaručníků 1 EUR).Ubytování: prostorné moderní 2lůžkovépokoje s možností až 2 přistýlekpro dospělé nebo děti mají obývacípokoj s rozkládací pohovkou a 2lůžkovouložnici (místnosti jsou oddělenypanelem). Pokoje jsou bez výhledu namoře (výhled si lze zaplatit na místě zapoplatek cca 10 EUR/pokoj/den – pouzedle disponibility). Disponují konvicína kávu/čaj, miniledničkou, klimatizací(15.06.–30.09.), LCD TV, koupelnou/WC a balkonem nebo terasou.Pro děti: „Family Friendly Resort“,mini klub, dětské animace, 2 dětské bazényse sladkou vodou, dětské hřiště,dětský bufet, dětské židličky v restauraci,postýlky, chůvičky, ohřívání lahví.All inclusive: plná penze formoubufetu v hlavní restauraci Laurel,1× zdarma večeře v Lo Spuntino à lacarte restauraci (19.30–21.30 hod.) nazákladě předchozí rezervace, alkoholickéa nealkoholické nápoje místnívýroby (víno, pivo, řecký koňak, brandy,likéry a aperitivy, džusy, filtrovanákáva a čaj) v Blue Moon baru (19.00–23.00 hod.) a v Refresh baru u bazénu(11.00–23.00 hod.), občerstvenív Refresh baru u bazénu (11.00–12.00a 14.00–18.00 hod.) a zmrzlina tamtéž(14.00–18.00 hod.).Možnosti obsazení:XX / XXx / XXX / XXxx / XXXx / XXXX20 již od roku 1990210 000 210

ANIMÁTORKA DOPORUČUJE› jen s CK FIRO-tour › oblíbený hotel› lehátka a slunečníky na pláži zdarma› dětské bazény › dětská hřiště s prolézačkami› dětské židličky v restauraci › výlet na ostrov Chrissi› pláž s pozvolným vstupem do moře› ALL INCLUSIVE V CENĚ› 1. DÍTĚ DO 14 LET jen za 299 Kčkonečná cena včetně all inclusive› 2. DÍTĚ DO 14 LETza mimořádně nízkou cenuC ť ĝ7Krab(latinsky CANCER)> tropický, subtropickýživočich> jedná se o nočníhoživočicha> barevně rozmanitý> ZAJÍMAVOST – některédruhy se dožívají až 10 let> živí se rybami i mořskýmirostlinami> žije v úkrytech pod kamenyChobotnice(latinsky OCTOPUS)>patřímezi hlavonožce> výskyt téměř po celém světě> aktivní mořský dravec> měří od 1 cm do mnohametrů> ZAJÍMAVOSTI – mohou přijíto několik chapadel, která jimznovu dorostou> velmi inteligentní dokáže sinapř. otevřít sklenici> má velmi elastické tělo,dokáže se protáhnoutotvorem velkým jako její oko> dýchají žábrami> cítí-li se ohroženy, vypouštíinkoustový oblakwww.firotour.cz 21

Kvalitní hotel s výbornou polohou přímo u písčité pláže, vynikající hotelové služby, výborná strava, ideální pro rodinys dětmi a všechny věkové kategorie.Letovisko: GeorgioupolisStravování: all inclusiveSnídaně: bufetovéObědy: bufetovéVečeře: bufetovéPoloha: severozápadní pobřeží Kréty,přímo na písčité pláži Almiros, 2 km letoviskoGeorgioupolis, 35 km od Chaniea 20 km od Rethymna, autobusovázastávka před hotelem.Vybavení: restaurace, snack bar, beachbar, výtah, lehátka a slunečníky u bazénui na pláži zdarma, WiFi zdarmav hlavní budově a ve veřejných prostorách,minimarket, amfiteátr, pétangue,minigolf, 2 tenisové kurty, stolní tenis,bazén se sladkou vodou s částí proděti.Služby za poplatek: biliár, vodní sporty,internetový koutek, trezor na pokoji.Ubytování: 2lůžkové pokoje s možností1 přistýlky pro dospělého nebo2 přistýlek pro děti mají vanu a WC,klimatizaci zdarma, lednici, fén, trezorza poplatek, balkon nebo terasu, SAT/TV a telefon. Plážové osušky zdarmak dispozici. Pokoje se nachází v hlavníbudově a bungalovech.Pro děti: hřiště pro děti, část bazénu,miniklub.All inclusive: plná penze formoubufetu vč. nápojů, odpolední káva/čaj vč. lehkého občerstvení, nápoje10.00–24.00 hod. na barech – rozlévanémístní výroby, alkoholické a nealkoholické.3× týdně tematické večeryv restauraci, 1× týdně folklorní týden,1× za pobyt večeře v taverně Mezze.Teplé nápoje (překapávaná káva, řeckákáva, espresso, capuccino), nealkonápoje (soda, limonáda, džusy, frappé,voda), alkoholické nápoje (ouzo, raki,whisky, gin, rum, vodka, cinzano, místnítočené pivo a víno).Možnosti obsazení: XX / XXx / XXX / XXxx22 již od roku 1990210 000 210

ANIMÁTORKA DOPORUČUJE› lehátka a slunečníky na pláži zdarma› bezplatně WiFidětský bazén › velké dětské hřiště v příjemném stinnémprostředí › dětské židličky v restauraci › písčitá plážs jemným pískem a pozvolným vstupem do moře› NOVINKA V NABÍDCE› ALL INCLUSIVE V CENĚ› 1. DÍTĚ DO 14 LET jen za 299 Kčkonečná cena včetně all inclusive›2. DÍTĚ DO 5 LETza mimořádně nízkou cenuwww.firotour.cz 23

Oblíbený hotel přímo na pláži, velmi kvalitní služby all inclusive, vhodné pro rodiny s dětmi, aquapark pro děti.Letovisko: Roquetas de MarStravování: all inclusiveSnídaně: bufetovéObědy: bufetovéVečeře: bufetovéPoloha: hotelový resort přímo u písčitépláže s hrubším pískem v letoviskuRoquetas de Mar prošel celkovou rekonstrukcív roce 2011 a 2012, skládáse ze dvou budov, budova Gardena budova Park. V okolí restaurace, barya nákupní možnosti. Letiště je vzdálenocca 40 km, starobylá Almería 27 km.Vybavení: vstupní haly s recepcí, výtahy,WiFi zóna (zdarma), restauracese show cooking, restaurace à la carte,bar, bar u bazénu, internetový koutek,směnárna, místnost na zavazadla, lékařskáslužba, zahrada, lehátka a slunečníkyu bazénů, parkování, půjčovnaaut, PC herna s automaty, obchůdky,malé fitness, sauna, stolní tenis, minigolf,bowling, dětské hřiště, diskotéka,denní a večerní animační programypro děti i dospělé. V resortu je menšíaquapark s dětskými atrakcemi a tobogány.Veškeré služby (kromě restaurace,klienti využívají restauraci ve svébudově, kde jsou ubytovaní – menuje identické) mohou využívat klientiz obou budov (Park i Garden).Služby za poplatek: výhled na moře,trezor na pokoji, internet. koutek, sauna,dětská postýlka.Ubytování: budova Park nabízí495 standardních pokojů, budovaGarden 353 pokojů, pokoje jsou komfortněa funkčně vybavené, o rozloze15 m 2 . Mají klimatizaci, plně vybavenoukoupelnu/WC, telefon, SAT/TV, trezor(za poplatek), ledničku, balkon neboterasu. Hotel nabízí také bezbariérovépokoje, nemají však adaptovanou koupelnu(pokoje na vyžádání).Pro děti: dětský bazén, dětské postýlky(za poplatek cca 4,50 EUR/den,platba v hotelu), dětský park.All inclusive: plná penze formou bufetu,nápoje k jídlu (voda, nealko,pivo, víno), alkoholické a nealkoholickénápoje místní výroby v barech10.00–24.00 hod., lehké občerstveníběhem dne, sporty a animační programyv hotelu.Možnosti obsazení: XX / XXX / XXx / XXxx24 již od roku 1990210 000 210

ANIMÁTORKA DOPORUČUJE› jen s CK FIRO-tour › skluzavky a tobogány › náš tip› dětský bazén › dětské hřiště › dětské židličkyv restauraci › celodenní zábava a hry pro děti› písčitá pláž › na pláži houpačky a prolézačky› výlet do Minihollywoodu› ALL INCLUSIVE V CENĚS €2 14 1513121124162325261022271791821283 4820291 2 5 6 71930 313632353433www.firotour.cz 25

Jeden z nejoblíbenějších hotelů, známý pro svou krásnou a rozlehlou pláž, bohaté animační programy, živou atmosféru, dobroukuchyni a pohodlné ubytování, bude vhodným místem pro všechny věkové kategorie. Doporučujeme zvláště rodinám s dětmi, kterékromě tobogánů jistě ocení i působení českého animátora v dětském klubu Firáček. Hotel s výbornou polohou v centru hotelové zóny.Letovisko: HammametStravování: all inclusiveSnídaně: bufetovéObědy: bufetovéVečeře: bufetovéPoloha: hotel se nachází přímo u rozlehlépísčité pláže, v centru severníhammametské hotelové zóny, kdev délce několika kilometrů najdetemnoho obchůdků, kaváren, restaurací.Cca 300 m od hotelu je vlaková i autobusovázastávka pro směr do Hammametu(6km) a do Nabeulu (6km).Komplex hotelu Khayam zahrnujei sousední hotel Dar Khayam, přičemžhosté mohou využívat aktivit, bazénůa sportovišť obou hotelů. Od letištěv Monastiru je vzdálen cca 90km, dobatransferu min. 1,5 hod.Vybavení: vstupní hala s recepcí a místnostís bezpečnostními schránkami, hlavníbar a společenská místnost s pódiemk pořádání animací, hlavní restaurace,terasa s venkovním bazénem a snackbarem, lehátka a slunečníky u bazénui na pláži, plážová restaurace/bar/discobar,rozlehlá soukromá pláž s centremvodních sportů, aquapark s tobogánya bazénem (v provozu 10.00–18.00 hod.),amfiteátr pro pořádání animačních programů,centrum balneoterapie s krytýmbazénem a fitness, maurská kavárna, kadeřnictví,směnárna, obchod se suvenýry,telefonní automaty.Služby za poplatek: telefon, trezor narecepci, internet, hrací automaty, biliár,služby v balneocentru (turecké lázně,sauna, masáže, estetická péče, hydromasáže,jacuzzi), maurská kavárna (nápojea vodní dýmka), kadeřnictví, butik, motorizovanévodní sporty na pláži, projížďkyna koních, motorizované čtyřkolky, pronájemledničky a fénu na vlasy, matracena lehátka u bazénu a na pláži, dovozovéalkoholické nápoje, džus z čerstvéhoovoce, nápoje v disco baru.Ubytování: celkem 360 pokojů v několikadvoupatrových blocích (bezvýtahu) se dělí na následující typy:standardní 2lůžk. pokoj s palandou(pro 2 dospělé osoby a 2 děti) – pouzev přízemí, rodinný pokoj s možnostíubytovat 3 dospělé a 1 dítě nebo 4 dospěléosoby (bez nároku na speciálnídětskou cenu) – bez možnosti výhleduna moře. Výhled na moře je za příplateka možný jen u standardních pokojů.Všechny typy pokojů jsou pohodlnězařízeny a vybaveny balkonem či terasou,koupelnou s WC, individuální klimatizací,telefonem a SAT/TV. Možnýje pronájem ledničky (cca 5 TND/den)a fénu na vlasy (cca 3 TND/den) – navyžádání na recepci.Pro děti: dětský bazén, tobogány, dětskýklub (pro děti 4–12 let) a dětské hřiště.V době letních prázdnin bude v hotelupůsobit český dětský animátor v rámcioblíbeného klubu pro děti – Firáček.All inclusive: snídaně, obědy a večeřes nápoji v hlavní restauraci, pozdníkontinentální snídaně v hlavnímbaru, odpolední občerstvení (16.00–18.00 hod.) a večerní občerstvení (22.00–24.00 hod.) v baru u bazénu či u tobogánů(např. pizza, těstoviny, pečivo,sendviče, hranolky), v baru u pláže(10.00–17.00 hod., nealkoholické nápoje –minerální voda, soda a limonády), možnostvečeře a la carte (tuniské či italskéspeciality) 1× za pobyt – rezervace předemna recepci. Místní nealkoholické nápoje(teplé a studené) a místní alkoholické nápoje(pivo, víno, likéry, gin, vodka, pastis,whisky, aperitiv) v hlavním baru (18.00–24.00 hod.), v baru u bazénu (10.00–19.00 hod.), v baru u tobogánu (10.00–18.00 hod.). Nápoje v barech (kroměhlavního baru) jsou podávány v plastovýchkelímcích. Denní a večerní animačníprogramy, tenis (3 tenisové kurty, 1 hod./den, rezervace nutná), fitness, šipky, stolnítenis, minigolf, petanque, lukostřelba,vodní pólo, aerobic, minifotbal a volejbalna pláži, šlapadlo, kajak, windsurfing, katamarán(zapůjčení sportovního náčiní –rakety, hole, míčky, oproti vratné kauci),lehátka a slunečníky u bazénů a na pláži,plážové osušky (bez výměny), dětskýklub a dětské hřiště.Možnosti obsazení:standardní pokoj: XX / XXx / XXxx(2 pevná lůžka a palanda);rodinný pokoj: XXxx / XXXx / XXXX (nelzeuplatnit speciální dětskou cenu)26 již od roku 1990210 000 210

ANIMÁTORKA DOPORUČUJE› náš tip › oblíbený hotel › skluzavky a tobogány› lehátka a slunečníky na pláži zdarma› 2 bazény pro děti › dětský klub › hřiště s atrakcemi› dětské židličky v restauraci › písčitá pláž› ALL INCLUSIVE V CENĚ› DÍTĚ ZDARMA neboZA MIMOŘÁDNĚ VÝHODNOU CENUC ť ĝ7ŽelvaMedůza(latinsky AEQUOREA)(latinský název podle druhů)> patří mezi plazy> žije ve světových teplýchoceánech> na souši samice klade vejce> místo končetin má ploutve> krunýř je plochý a želva do nějnemůže vtáhnout hlavu> živí se mořskými rostlinami,měkkýši, medůzami a rybami> patří díky lovcům želv meziohrožené druhy> patří do skupiny žahavců> tělo je často velmi široké> měří od několika milimetrůaž po 2 metry> patří mezi bezobratléživočichy, různých tvarůs ústy ve spodní části těla> žije v teplých vodáchrůzných částí světa> žijí na hladině, žahnutízpůsobuje popáleniny> ZAJÍMAVOST – některédruhy umí „rozsvítit“celé tělowww.firotour.cz 27

Jeden z nejoblíbenějších hotelů, známý pro svou krásnou a rozlehlou pláž, bohaté animační programy, živou atmosféru, dobroukuchyni a pohodlné ubytování, bude vhodným místem pro všechny věkové kategorie. Doporučujeme zvláště rodinám s dětmi, kterékromě tobogánů jistě ocení i působení českého animátora v dětském klubu Firáček. Hotel s výbornou polohou v centru hotelové zóny.Letovisko: TabarkaStravování: all inclusiveSnídaně: bufetovéObědy: bufetovéVečeře: bufetovéPoloha: hotel se nachází přímo u rozlehlépísčité pláže s pozvolným vstupemdo vody, v centru severní hammametskéhotelové zóny, kde v délce několikakilometrů najdete mnoho obchůdků,kaváren, restaurací. Cca 300 m od hoteluje vlaková i autobusová zastávka prosměr do Hammametu (6 km) a do Nabeulu(6 km). Komplex hotelu Khayamzahrnuje i sousední hotel Dar Khayam,přičemž hosté mohou využívat aktivit,bazénů a sportovišť obou hotelů. Od letištěv Monastiru je vzdálen cca 90 km,doba transferu min. 1,5 hod.Vybavení: vstupní hala s recepcí a místnostís bezpečnostními schránkami,hlavní bar a společenská místnosts pódiem k pořádání animací, hlavní restaurace,terasa s venkovním bazénema snack barem, lehátka a slunečníkyu bazénu i na pláži, plážová restaurace/bar/discobar, rozlehlá soukromá plážs centrem vodních sportů, aquaparks tobogány a bazénem (v provozu10.00–18.00 hod.), amfiteátr pro pořádáníanimačních programů, centrumbalneoterapie s krytým bazénem a fitness,maurská kavárna, kadeřnictví,směnárna, obchod se suvenýry, telefonníautomaty.Služby za poplatek: trezor na recepci,internet, hrací automaty, biliár, službyv balneocentru (turecké lázně, sauna,masáže, estetická péče, hydromasáže,jacuzzi), maurská kavárna (nápojea vodní dýmka), kadeřnictví, butik,motorizované vodní sporty na pláži,projížďky na koních, motorizované čtyřkolky,pronájem ledničky a fénu na vlasy,matrace na lehátka u bazénu a napláži, dovozové alkoholické nápoje, džusz čerstvého ovoce, nápoje v disco baru.Ubytování: celkem 360 pokojů v několikadvoupatrových blocích (bez výtahu)se dělí na následující typy: standardní2lůžk. pokoj s palandou (pro 2 dospěléosoby a 2 děti) – pouze v přízemí, rodinnýpokoj s možností ubytovat 3 dospěléa 1 dítě nebo 4 dospělé osoby (beznároku na speciální dětskou cenu) – bezmožnosti výhledu na moře. Výhled namoře je za příplatek a možný jen u standardníchpokojů. Všechny typy pokojůjsou pohodlně zařízeny a vybaveny balkonemči terasou, koupelnou s WC, individuálníklimatizací, telefonem a SAT/TV.Možný je pronájem ledničky (cca 5 TND/den) a fénu na vlasy (cca 3 TND/den) –na vyžádání na recepci.Pro děti: dětský klub Firáček se speciálnímidenními i večerními programyuvnitř klubu a venkovními aktivitami,soutěže a turnaje, diplomy a dárkovépředměty pro děti od 4 do 12 let s českýmianimátory FIRO-tour (v době letníchprázdnin), dětský bazén, bazéns tobogány, dětské hřiště, dětské židličkyv restauraci, dětská postýlka.All inclusive: snídaně, obědy a večeřes nápoji v hlavní restauraci, pozdní kontinentálnísnídaně v hlavním baru, odpoledníobčerstvení (16.00–18.00 hod.) a večerníobčerstvení (22.00–24.00 hod.)v baru u bazénu či u tobogánů (např.pizza, těstoviny, pečivo, sendviče, hranolky),v kiosku u pláže (10.00–17.00 hod.,nealkoholické nápoje – minerální voda,soda a limonády), možnost večeře à lacarte (tuniské speciality) 1× za pobyt –rezervace předem na recepci. Místnínealkoholické nápoje (teplé a studené)a místní alkoholické nápoje (pivo, víno,likéry, gin, vodka, pastis, whisky, aperitiv)v hlavním baru (18.00–24.00 hod.), vbaru u bazénu (10.00–19.00 hod.), v baruu tobogánu (10.00–18.00 hod.). Nápoje vbarech (kromě hlavního baru) jsou podáványv plastových kelímcích. ZdarmaWiFi v recepci, denní a večerní animačníprogramy, tenis (3 tenisové kurty, 1 hod./den, rezervace nutná), fitness, šipky, stolnítenis, minigolf, pétanque, lukostřelba,vodní pólo, aerobic, minifotbal a volejbalna pláži, šlapadlo, kajak, windsurfing, katamarán(zapůjčení sportovního náčiní –rakety, hole, míčky, oproti vratné kauci),lehátka a slunečníky u bazénů a na pláži,plážové osušky (bez výměny), dětskýklub a dětské hřiště.Možnosti obsazení:standardní pokoj: XX / XXx / XXxx (2 pevnálůžka a palanda)rodinný pokoj: XXxx / XXXx / XXXX (nelzeuplatnit speciální dětskou cenu)28 již od roku 1990210 000 210

ANIMÁTORKA DOPORUČUJE› oblíbený hotel › jen s CK FIRO-tour › skluzavkya tobogány › lehátka a slunečníky na pláži zdarma› náš tip› dětský bazén › dětský klub a dětské hřiště›dětské židličky v restauraci › celodenní zábava a hrysdětmi › dlouhá písčitá pláž› ALL INCLUSIVE V CENĚ› 1. DÍTĚ DO 12 LET JEN ZA 299 Kčkonečná cena včetně all inclusive› 2. DÍTĚ DO 6 LETza mimořádně nízkou cenuK ŗĭ7www.firotour.cz 29

Příjemné ubytování v zahradě se skvělou polohou u nádherné, několik kilometrů dlouhé písčité pláže, průzračně čisté moře a výtečnámístní kuchyně, pro sezónu 2013 dětský klub Firáček a nově služby all inclusive!ANIMÁTORKA DOPORUČUJE› klimatizace v ceně › náš tip › lehátka a slunečníkyu bazénu zdarma › zahrada › lehátka a slunečníkyna pláži zdarma› dětské ě hřiště › hřiště na fotbal a tenis › amfiteátrna večerní disco a show › kanoe a šlapadla› nádherná pláž › denní a večerní animační programy› ALL INCLUSIVE V CENĚ› 1. DÍTĚ DO 12 LET JEN ZA 299 Kčkonečná cena vč. all inclusiveLetovisko: Badolato MarinaStravování: all inclusiveSnídaně: bufetovéObědy: bufetovéVečeře: bufetovéPoloha: u oblázkovo-písčité pláže (písčitápláž, směrem do vody a při vstupudo vody – měnší oblázky), vyhrazenáčást pláže – soukromá s plážovýmservisem a malým barem, plážový volejbal,šlapadla; moderní komplex hotelovýchpokojů a apartmánů v zahradě,obklopený tropickými rostlinami a palmami– u pláže pozemek s tenisovýmkurtem, velkým travnatým fotbalovýmhřištěm, cca 100 m od pláže budovas apartmány, cca 200 m od pláže dalšíčást komplexu s recepcí, parkovištěm,apartmánovým a hotelovým ubytováním,restaurací, bazény, dětským hřištěm;od městečka Badolato cca 1 km.Vybavení: recepce, venkovní restaurace(klimatizovaná, v případě nepříznivéhopočasí či velké obsazenosti využívánavnitřní restaurace), bar u bazénu /pizzerie, 2 bazény – slunečníky a lehátkazdarma, fotbalové hřiště a tenisovýkurt se syntet. trávníkem, travnaté fotbalovéhřiště, plážový volejbal, hlídanéparkoviště, malá venkovní posilovna,animační programy.Služby za poplatek: dětská postýlkaUbytování: příjemně zařízené pokojes možností až 2 přistýlek, koupelnaa soc. zařízení s vysoušečem vlasů, TV,klimatizace (zdarma), minilednička, terasa/balkon.Pro děti: dětské hřiště, animační programy,dětská postýlka (za poplatek).All inclusive: plná penze formou bufetuvč. nápojů (rozlévané místní výroby,nealkoholické: voda, kola, oranžáda, alkoholické:pivo a víno (červené a bílé);v baru na pláži 10.00–18.30 hod.: voda,kola, oranžáda, americká káva; v baruu bazénu 10.00–23.00 hod.: voda, kola,oranžáda, pivo, víno (červené a bílé),americká káva, čaj, grappa a limoncello.Animační programy a vybrané sportovníaktivity, vstup do bazénu, plážovýservis: 1 slunečník a 2 lehátka / pokoj.Povinné příplatky: dle rozhodnutí/vyhlášky místních úřadů může býtvybírána pobytová taxa – zpravidla0,5–3 EUR/os./noc, u většiny italskýchletovisek nebyla přesná výše poplatkuv době přípravy katalogu známa. Informacebudou uvedeny v odbavovacíchpokynech na cestu, příp. přesné informacek dispozici po příjezdu na ubytování.Upozorňujeme, že se částka zapobytovou taxu může úpravou místnívyhlášky i v průběhu sezóny změnit.Poznámka: bazén otevřen zpravidla9.00–19.00 hod. – povinné koupací čepice.Možnosti obsazení: XX / XXx / XXX / XXxx/ XXXx30 již od roku 1990210 000 210

Odlety z Prahy, Brna a Ostravyna 8/15 a 11/12 dní, resp. 7/14 a 10/11 nocíNAŠE CENY JSOU KONEČNÉTurecko – Turecká riviératermín nocí28.06. 705.07. 712.07. 719.07. 726.07. 702.08. 709.08. 716.08. 723.08. 7MERYAN ***** Alara River Tourism Center(all inclusive)TME287F str. 81. dítě 2–7 let v rodinném pokoji 299 Kč při rezervacido 28.2.2013, 2 990 Kč v období 1.3.–5.4.,při pozdější rezervaci 6 990 Kč1. dítě 2–12 let 299 Kč při rezervaci do 28.2.2013, 2 990 Kčv období 1.3.–5.4., při pozdější rezervaci 6 990 Kč1. dítě 12–14 let 3 990 Kč při rezervaci do 28.2.2013,6 990 Kč v období 1.3.–5.4., při pozdější rezervaci 14 990 Kč2. dítě 2–14 let 10 990 Kč při rezervaci do 28.2.2013,při pozdější rezervaci 14 990 Kčdospělý3. a 4. osoba1. dítě 7–13 letv rodinnémpokoji24990 19 290 19 29024990 19 290 19 29024990 19 290 19 29024990 19 290 19 29024990 19 290 19 29024990 19 290 19 29024990 19 290 19 29024990 19 290 19 29024990 19 290 19 290POZNÁMKA: 4. osoba lze jen v rodinném pokoji• rodinný pokoj – bez příplatku, podmínkou jsoumin. 3 plně platící dospělé osobytermín nocí28.06. 1405.07. 1412.07. 1419.07. 1426.07. 1402.08. 1409.08. 1416.08. 14MERYAN ***** Alara River Tourism Center(all inclusive)TME287F str. 81. dítě 2–7 let v rodinném pokoji 299 Kč při rezervacido 28.2.2013, 2 990 Kč v období 1.3.–5.4.,při pozdější rezervaci 6 990 Kč1. dítě 2–12 let 299 Kč při rezervaci do 28.2.2013, 2 990 Kčv období 1.3.–5.4., při pozdější rezervaci 6 990 Kč1. dítě 12–14 let 6 990 Kč při rezervaci do 28.2.2013,9 990 Kč v období 1.3.–5.4., při pozdější rezervaci 23 290 Kč2. dítě 2–14 let 13 990 Kč při rezervaci do 28.2.2013,při pozdější rezervaci 19 290 Kčdospělý3. a 4. osoba1. dítě 7–13 letv rodinnémpokoji38990 27 990 27 99038990 27 990 27 99038990 27 990 27 99038990 27 990 27 99038990 27 990 27 99038990 27 990 27 99038990 27 990 27 99038990 27 990 27 990POZNÁMKA: 4. osoba lze jen v rodinném pokoji• rodinný pokoj – bez příplatku, podmínkou jsoumin. 3 plně platící dospělé osobytermín nocí05.07. 1116.07. 1026.07. 1106.08. 1016.08. 11MERYAN ***** Alara River Tourism Center(all inclusive)TME287F str. 81. dítě 2–7 let v rodinném pokoji 299 Kč při rezervacido 28.2.2013, 2 990 Kč v období 1.3.–5.4.,při pozdější rezervaci 6 990 Kč1. dítě 2–12 let 299 Kč při rezervaci do 28.2.2013, 2 990 Kč vobdobí 1.3.–5.4., při pozdější rezervaci 6 990 Kč1. dítě 12–14 let 4 990 Kč při rezervaci do 28.2.2013, 7990 Kč vobdobí 1.3.–5.4., při pozdější rezervaci 10 nocí 16 790 Kč• 11 nocí 17 490 Kč2. dítě 2–14 let 11 990 Kč při rezervaci do 28.2.2013,při pozdější rezervaci 10 nocí 16 790 Kč • 11 nocí 17 490 Kčdospělý3. a 4. osoba1. dítě 7–13 letv rodinnémpokoji32 990 24 290 24 29030990 22 990 22 99032 990 24 290 24 29030990 22 990 22 99032 990 24 290 24 290POZNÁMKA: 4. osoba lze jen v rodinném pokoji• rodinný pokoj – bez příplatku, podmínkou jsou min.3 plně platící dospělé osobytermín nocí28.06. 705.07. 712.07. 719.07. 726.07. 702.08. 709.08. 716.08. 723.08. 7ALI BEY CLUB MANAVGAT***** (all inclusive)ManavgatTAB287F str. 101. dítě 2–13 let 299 Kč při rezervaci do 28.2.2013, 2 990 Kčv období 1.3.–5.4., při pozdější rezervaci 6990 Kčdospělý3. osoba29 990 21 99029 990 21 99029 990 21 99029 990 21 99029 990 21 99029 990 21 99029 990 21 99027 990 21 99026990 21 990PŘÍPLATKY: superior 7 nocí 1 990 KčPOZNÁMKA: rodinný pokoj – bez příplatku,podmínkou jsou min. 3 plně platící dospělé osobytermín nocí28.06. 1405.07. 1412.07. 1419.07. 1426.07. 1402.08. 1409.08. 1416.08. 14ALI BEY CLUB MANAVGAT***** (all inclusive)ManavgatTAB287F str. 101. dítě 2–13 let 299 Kč při rezervaci do 28.2.2013,2990 Kč v období 1.3.–5.4., při pozdější rezervaci 6990 Kčdospělý3. osoba47 790 33 99048 290 33 99048 490 33 99048 490 33 99048 490 33 99048 790 33 99048 790 33 99047290 33 990PŘÍPLATKY: superior 14 nocí 3 990 KčPOZNÁMKA: rodinný pokoj – bez příplatku,podmínkou jsou min. 3 plně platící dospělé osobytermín nocí05.07. 1116.07. 1026.07. 1106.08. 1016.08. 11ALI BEY CLUB MANAVGATManavgat***** (all inclusive)TAB287F str. 101. dítě 2–13 let 299 Kč při rezervaci do 28.2.2013,2 990 Kč v období 1.3.–5.4., při pozdější rezervaci 6 990 Kčdospělý3. osoba39 990 28 79037 990 26 99039 990 28 79038 490 26 99039 990 28 790PŘÍPLATKY: superior 10 nocí 2 790 Kč• 11 nocí 2 990 KčPOZNÁMKA: rodinný pokoj – bez příplatku, podmínkoujsou min. 3 plně platící dospělé osobytermín nocí28.06. 705.07. 712.07. 719.07. 726.07. 702.08. 709.08. 716.08. 723.08. 7GREENWOOD RESORT**** (all inclusive)KemerTGN287F str. 121. dítě 2–13 let 299 Kč při rezervaci do 28.2.2013,2 990 Kč v období 1.3.–5.4., při pozdější rezervaci 6 990 Kčdospělý 3. osoba 2. dítě 2–13 let19990 16 790 14 79021 990 16 790 14 79020 990 16 790 14 79020 990 16 790 14 79020 990 16 790 14 79021 490 16 790 14 79021 490 16 790 14 79021 490 16 790 14 79021 490 16 790 14 790POZNÁMKA: rodinný pokoj – bez příplatku,podmínkou jsou min. 3 plně platící dospělé osobytermín nocí28.06. 1405.07. 1412.07. 1419.07. 1426.07. 1402.08. 1409.08. 1416.08. 14GREENWOOD RESORT**** (all inclusive)KemerTGN287F str. 121. dítě 2-13 let 299 Kč při rezervaci do 28.2.2013, 2 990 Kčv období 1.3.–5.4., při pozdější rezervaci 6 990 Kčdospělý 3. osoba 2. dítě 2–13 let30490 22 990 19 29030 990 22 990 19 29030 990 22 990 19 29030 990 22 990 19 29030 990 22 990 19 29031 290 22 990 19 29030 990 22 990 19 29030490 22 990 19 290POZNÁMKA: rodinný pokoj – bez příplatku,podmínkou jsou min. 3 plně platící dospělé osobytermín nocí05.07. 1116.07. 1026.07. 1106.08. 1016.08. 11GREENWOOD RESORT ****(all inclusive)KemerTGN287F str. 121. dítě 2–13 let 299 Kč při rezervaci do 28.2.2013,2 990 Kč v období 1.3.–5.4., při pozdější rezervaci 6 990 Kčdospělý 3. osoba 2. dítě 2–13 let26 990 20 290 17 29025990 19 490 16 49026 990 20 290 17 29025990 19 490 16 49026 990 20 290 17 290POZNÁMKA: rodinný pokoj – bez příplatku, podmínkoujsou min. 3 plně platící dospělé osobyŘecko – Rhodostermín nocí02.07. 709.07. 716.07. 723.07. 730.07. 706.08. 713.08. 720.08. 7LINDOS PRINCESS****+ (all inclusive)LardosRLP279F str. 141. dítě 2–14 let 299 Kč při rezervaci do 28.2.2013,2 990 Kč v období 1.3.–5.4., při pozdější rezervaci 6 990 Kčdospělý 3. osoba4. osoba3. dítěv rodinném2–14 let2. dítě2–14let v rodinnémpokojipokoji29 990 21 990 23 490 18 790 19 79028990 21 990 23 490 18 790 19 79029 990 21 990 23 490 18 790 19 79029 990 21 990 23 490 18 790 19 79029 990 21 990 23 490 18 790 19 79029 990 21 990 23 490 18 790 19 79029 990 21 990 23 490 18 790 19 79029 990 21 990 23 490 18 790 19 790PŘÍPLATKY: rodinný pokoj dospělý 7 nocí1 690 Kč rodinný pokoj 3. osoba 7 nocí1 190 Kč rodinný pokoj 2. dítě 2–14 let7 nocí 790 Kčtermín nocí02.07. 1409.07. 1416.07. 1423.07. 1430.07. 1406.08. 1413.08. 1420.08. 14LINDOS PRINCESS****+ (all inclusive)LardosRLP279F str. 141. dítě 2–14 let 299 Kč při rezervaci do 28.2.2013,2 990 Kč v období 1.3.–5.4., při pozdější rezervaci 6990 Kčdospělý 3. osoba4. osoba3. dítěv rodinném2–14 let2. dítě2–14let v rodinnémpokojipokoji47 490 33 790 35 990 26 990 28 99047 490 33 790 35 990 26 990 28 99048 990 33 790 35 990 26 990 28 99048 990 33 790 35 990 26 990 28 99048 990 33 790 35 990 26 990 28 99048 990 33 790 35 990 26 990 28 99048 990 33 790 35 990 26 990 28 99046290 33 790 35 990 26 990 28 990PŘÍPLATKY: rodinný pokoj dospělý 14 nocí3 290 Kč rodinný pokoj 3. osoba 14 nocí2 290 Kč rodinný pokoj 2. dítě 2–14 let14 nocí 1 690 Kčtermín nocí05.07. 1116.07. 1026.07. 1106.08. 1016.08. 11LINDOS PRINCESSLardos****+ (all inclusive)RLP279F str. 141. dítě 2–14 let 299 Kč při rezervaci do 28.2.2013,2 990 Kč v období 1.3.–5.4., při pozdější rezervaci 6 990 Kčdospělý3. osoba4.osoba vrodinnémpokoji2. dítě2–14 let3. dítě2–14 let vrodinnémpokoji39 990 28 990 30 990 23 990 24 99038490 27 490 28 990 22 790 23 99039 990 28 990 30 990 23 990 24 99038490 27 490 28 990 22 790 23 99039 990 28 990 30 990 23 990 24 990PŘÍPLATKY: rodinný pokoj dospělý 10 nocí2 390 Kč • 11 nocí 2 590 Kč rodinný pokoj3. osoba 10 nocí 1 690 Kč • 11 nocí1 790 Kč rodinný pokoj 2. dítě 2–14 let10 nocí 1 190 Kč • 11 nocí 1 290 Kčwww.firotour.cz 31

Odlety z Prahy, Brna a Ostravyna 8/15 a 11/12 dní, resp. 7/14 a 10/11 nocíNAŠE CENY JSOU KONEČNÉŘecko – Rhodostermín nocí02.07. 709.07. 716.07. 723.07. 730.07. 706.08. 713.08. 720.08. 7RELAX ***+(all inclusive)KolymbiaRRE279F str. 161. dítě 2–15 let 299 Kč při rezervaci do 28.2.2013,2 990 Kč v období 1.3.–5.4., při pozdější rezervaci 6 990 Kč2. dítě 2–15 let 6 990 Kč při rezervaci do 28.2.2013,při pozdější rezervaci 9 990 Kčdospělý3. osoba21 790 11 99020990 11 99020990 11 99020990 11 99021 790 11 99021 790 11 99021 790 11 99021 790 11 990termín nocí02.07. 1409.07. 1416.07. 1423.07. 1430.07. 1406.08. 1413.08. 1420.08. 14RELAX ***+(all inclusive)KolymbiaRRE279F str. 161. dítě 2–15 let 299 Kč při rezervaci do 28.2.2013,2 990 Kč v období 1.3.–5.4., při pozdější rezervaci 6 990 Kč2. dítě 2–15 let 6 990 Kč při rezervaci do 28.2.2013,při pozdější rezervaci 9 990 Kčdospělý3. osoba31 790 11 99030990 11 99030990 11 99031 490 11 99032 490 11 99032 490 11 99032 490 11 99030990 11 990termín nocí05.07. 1116.07. 1026.07. 1106.08. 1016.08. 11RELAX ***+Kolymbia(all inclusive)RRE279F str. 161. dítě 2–15 let 299 Kč při rezervaci do 28.2.2013,2 990 Kč v období 1.3.–5.4., při pozdější rezervaci 6 990 Kč2. dítě 2–15 let 6 990 Kč při rezervaci do 28.2.2013,při pozdější rezervaci 9 990 Kčdospělý3. osoba27 490 11 99025490 11 99026 990 11 99025 990 11 99027 490 11 990termín nocí02.07. 709.07. 716.07. 723.07. 730.07. 706.08. 713.08. 720.08. 7MIKRI POLI ****+(all inclusive)KolymbiaRMK279F str. 181. dítě 2–14 let 299 Kč při rezervaci do 28.2.2013,2 990 Kč v období 1.3.–5.4., při pozdější rezervaci 6 990 Kč2. dítě 2–14 let 6 990 Kč při rezervaci do 28.2.2013,při pozdější rezervaci 9 990 Kčdospělý 3. osoba 4. osoba27 490 19 790 18 49026990 19 790 18 49026990 19 790 18 49026990 19 790 18 49026990 19 790 18 49026990 19 790 18 49026990 19 790 18 49026990 19 790 18 490termín nocí02.07. 1409.07. 1416.07. 1423.07. 1430.07. 1406.08. 1413.08. 14MIKRI POLI ****+(all inclusive)KolymbiaRMK279F str. 181. dítě 2–14 let 299 Kč při rezervaci do 28.2.2013,2 990 Kč v období 1.3.–5.4., při pozdější rezervaci 6 990 Kč2. dítě 2–14 let 6 990 Kč při rezervaci do 28.2.2013,při pozdější rezervaci 9 990 Kčdospělý 3. osoba 4. osoba42490 28 990 26 49042490 28 990 26 49042490 28 990 26 49042490 28 990 26 49042490 28 990 26 49042490 28 990 26 49042490 28 990 26 490termín nocí05.07. 1116.07. 1026.07. 1106.08. 1016.08. 11MIKRI POLI ****+(all inclusive)KolymbiaRMK279F str. 181. dítě 2–14 let 299 Kč při rezervaci do 28.2.2013,2 990 Kč v období 1.3.–5.4., při pozdější rezervaci 6 990 Kč2. dítě 2–14 let 6 990 Kč při rezervaci do 28.2.2013,při pozdější rezervaci 9 990 Kčdospělý 3. osoba 4. osoba35 990 25 490 23 49034990 23 990 21 99035 990 25 490 23 49034990 23 990 21 99035 990 25 490 23 490Odlety z Prahy, Brna a Ostravyna 11/12 dní, resp. 10/11 nocíNAŠE CENY JSOU KONEČNÉŘecko – Kréta Španělsko – Costa de Almería Tunisko – Hammamettermín nocí03.07. 1013.07. 1124.07. 1003.08. 1114.08. 1024.08. 11MIKRI POLI *****(all inclusive)MakrigialosKIM289Fstr. 201. dítě 2–14 let 299 Kč při rezervacido 28.2.2013, 2 990 Kč v období 1.3.–5.4.,při pozdější rezervaci 6 990 Kč2. dítě 2–14 let 6 990 Kč při rezervaci do28.2.2013, při pozdější rezervaci 9 990 Kčdospělý 3. osoba 4. osoba34 990 23 490 21 79035 990 24 990 22 79034 990 23 490 21 79035 990 24 990 22 79034 990 23 490 21 79029990 24 990 22 790MARE MONTEBEACH HOTEL**** (all inclusive)GeorgioupolisKAO289Fstr. 221. dítě 2–14 let 299 Kč při rezervacido 28.2.2013, 2 990 Kč v období 1.3.–5.4.,při pozdější rezervaci 6 990 Kč2. dítě 2–5 let 6 990 Kč při rezervaci do28.2.2013, při pozdější rezervaci 9 990 Kčdospělý3. osoba2. dítě5–14 let31 490 21 990 18 49031 990 23 290 19 29030 990 21 990 18 49032 990 23 290 19 29031 790 21 990 18 49029990 23 290 19 290PŘÍPLATKY: 1lůžkový pokoj10 nocí 7 990 Kč • 11 nocí 8 990 Kč(platí pro nabídku 1 dospělý + 1 dítě)termín nocí29.06. 1110.07. 1020.07. 1131.07. 1010.08. 1121.08. 10ZORAIDA PARK &GARDEN RESORT****+ (all inclusive)Roquetas deMar EZP286Fstr. 241. dítě 2–13 let 299 Kč při rezervacido 28.2.2013, 2 990 Kč v období 1.3.–5.4.,při pozdější rezervaci 6 990 Kčdospělý 3. osoba2. dítě2–13 let32 990 24 490 19 99030990 23 490 18 99031 990 24 490 19 99031 490 23 490 18 99032 990 24 490 19 99031 490 23 490 18 990PŘÍPLATKY: výhled na moře 10nocí 1 490 Kč • 11 nocí 1 690 Kčtermín nocí05.07. 1116.07. 1026.07. 1106.08. 1016.08. 11OMAR KHAYAMHammamet***+ (all inclusive) TOK278F str. 261. dítě 2–12 let 299 Kč při rezervaci do28.2.2013, 2 990 Kč v období 1.3.–5.4.,při pozdější rezervaci 6 990 Kč2. dítě 2–6 let 6 990 Kč při rezervaci do28.2.2013, při pozdější rezervaci 9 990 Kčdospělý 3. a 4. osoba2. dítě 6–12let a 1. a 2.dítě 2–12 letv rodin. pok.24 490 19 490 15 79022990 18 490 15 29024 790 19 490 15 79023 290 18 490 15 29023 990 19 490 15 790PŘÍPLATKY: výhled na moře 10 nocí1 090 Kč • 11 nocí 1 190 KčOdlety z Prahy na 8/15 dní, resp. 7/14 nocíNAŠE CENY JSOU KONEČNÉŘecko – KrétaMIKRI POLI *****Makrigialos(all inclusive)KIM289F str. 201. dítě 2–14 let 299 Kč při rezervaci do 28.2.2013,2 990 Kč v období 1.3.–5.4., při pozdější rezervaci 6 990 Kč2. dítě 2–14 let 6 990 Kč při rezervaci do 28.2.2013,při pozdější rezervaci 9 990 KčMIKRI POLI *****Makrigialos(all inclusive)KIM289F str. 201. dítě 2–14 let 299 Kč při rezervaci do 28.2.2013,2 990 Kč v období 1.3.–5.4., při pozdější rezervaci 6 990 Kč2. dítě 2–14 let 6 990 Kč při rezervaci do 28.2.2013,při pozdější rezervaci 9 990 KčMARE MONTE BEACH HOTELGeorgioupolis**** (all inclusive)KAO289F str. 221. dítě 2–14 let 299 Kč při rezervaci do 28.2.2013,2 990 Kč v období 1.3.–5.4., při pozdější rezervaci 6 990 Kč2. dítě 2–5 let 6 990 Kč při rezervaci do 28.2.2013,při pozdější rezervaci 9 990 Kčtermín nocí29.06. 706.07. 713.07. 720.07. 727.07. 703.08. 710.08. 717.08. 724.08. 7dospělý 3. osoba 4. osoba26 990 19 490 18 29026 990 19 490 18 29026 990 19 490 18 29026 990 19 490 18 29026 990 19 490 18 29026 990 19 490 18 29026 990 19 490 18 29026 990 19 490 18 29025990 19 490 18 290termín nocí29.06. 1406.07. 1413.07. 1420.07. 1427.07. 1403.08. 1410.08. 1417.08. 14dospělý 3. osoba 4. osoba42 490 28 990 26 29042 490 28 990 26 29042 490 28 990 26 29042 490 28 990 26 29042 490 28 990 26 29042 490 28 990 26 29042 490 28 990 26 29041490 28 990 26 290termín nocí29.06. 706.07. 713.07. 720.07. 727.07. 703.08. 710.08. 717.08. 724.08. 7dospělý 3. osoba 2. dítě 5–14 let24 990 18 490 15 99024 990 18 490 15 99023990 18 490 15 99023990 18 490 15 99024 990 18 490 15 99025 490 18 490 15 99025 490 18 490 15 99025 490 18 490 15 99024 990 18 490 15 990PŘÍPLATKY: 1lůžkový pokoj 7 nocí 5 790 Kč (platí pronabídku 1 dospělý + 1 dítě)32 již od roku 1990210 000 210

Odlety z Prahy na 8/15 dní, resp. 7/14 nocíNAŠE CENY JSOU KONEČNÉŘecko – KrétaŠpanělsko – Costa de Almeríatermín nocí29.06. 1406.07. 1413.07. 1420.07. 1427.07. 1403.08. 1410.08. 1417.08. 14MARE MONTEBEACH HOTEL ****(all inclusive)GeorgioupolisKAO289F str. 221. dítě 2–14 let 299 Kč při rezervaci do 28.2.2013,2 990 Kč v období 1.3.–5.4., při pozdější rezervaci 6 990 Kč2. dítě 2–5 let 6 990 Kč při rezervaci do 28.2.2013,při pozdější rezervaci 9 990 Kčdospělý 3. osoba 2. dítě 5–14 let38 490 26 990 21 99037 490 26 990 21 99036490 26 990 21 99037 490 26 990 21 99038 990 26 990 21 99039 490 26 990 21 99039 490 26 990 21 99038 990 26 990 21 990PŘÍPLATKY: 1lůžkový pokoj 14 nocí 11 490 Kč(platí pro nabídku 1 dospělý + 1 dítě)termín nocí29.06. 706.07. 713.07. 720.07. 727.07. 703.08. 710.08. 717.08. 724.08. 7ZORAIDA PARK & GARDEN Roquetas de MarRESORT ****+ (all inclusive) EZP286F str. 241. dítě 2–13 let 299 Kč při rezervaci do 28.2.2013,2 990 Kč v období 1.3.–5.4., při pozdější rezervaci 6 990 Kčdospělý 3. osoba 2. dítě 2–13 let24990 19 790 16 79024990 19 790 16 79024990 19 790 16 79024990 19 790 16 79025 490 19 790 16 79025 790 19 790 16 79025 790 19 790 16 79025 790 19 790 16 79024990 19 790 16 790PŘÍPLATKY: výhled na moře 7 nocí 990 Kčtermín nocí29.06. 1406.07. 1413.07. 1420.07. 1427.07. 1403.08. 1410.08. 1417.08. 14ZORAIDA PARK & GARDENRoquetas de MarRESORT ****+ (all inclusive) EZP286F str. 241. dítě 2–13 let 299 Kč při rezervaci do 28.2.2013,2 990 Kč v období 1.3.–5.4., při pozdější rezervaci 6 990 Kčdospělý 3. osoba 2. dítě 2–13 let39 290 27 990 22 29038 990 27 990 22 29038490 27 990 22 29038490 27 990 22 29039 490 27 990 22 29039 790 27 990 22 29038 990 27 990 22 29038490 27 990 22 290PŘÍPLATKY: výhled na moře 14 nocí 2 190 KčOdlety z Prahy na 8/15 dní, resp. 7/14 nocíTunisko – HammametItálie – KalábrieNAŠE CENY JSOU KONEČNÉtermín nocí02.07. 709.07. 716.07. 723.07. 730.07. 706.08. 713.08. 720.08. 7OMAR KHAYAM ***+Hammamet(all inclusive)TOK278F str. 261. dítě 2–12 let 299 Kč při rezervaci do 28.2.2013,2 990 Kč v období 1.3.–5.4., při pozdější rezervaci 6 990 Kč2. dítě 2–6 let 6 990 Kč při rezervaci do 28.2.2013,při pozdější rezervaci 9 990 Kčdospělý3. a 4. osoba2. dítě 6–12 leta 1. a 2. dítě 2–12let v rodin. pok.19 490 15 990 13 49018 990 15 990 13 49018 990 15 990 13 49018 990 15 990 13 49019 490 15 990 13 49019 490 15 990 13 49019 490 15 990 13 49018 990 15 990 13 490PŘÍPLATKY: výhled na moře 7 nocí 790 Kčtermín nocí02.07. 1409.07. 1416.07. 1423.07. 1430.07. 1406.08. 1413.08. 14OMAR KHAYAM ***+Hammamet(all inclusive)TOK278F str. 261. dítě 2–12 let 299 Kč při rezervaci do 28.2.2013,2 990 Kč v období 1.3.–5.4., při pozdější rezervaci 6 990 Kč2. dítě 2–6 let 6 990 Kč při rezervaci do 28.2.2013,při pozdější rezervaci 9 990 Kčdospělý3. a 4. osoba2. dítě 6–12 leta 1. a 2. dítě 2–12let v rodin. pok.28 790 21 990 17 49028 790 21 990 17 49028 790 21 990 17 49028 990 21 990 17 49028 790 21 990 17 49028 990 21 990 17 49028 490 21 990 17 490PŘÍPLATKY: výhled na moře 14 nocí 1 490 Kčtermín nocí28.06. 705.07. 712.07. 719.07. 726.07. 702.08. 709.08. 716.08. 723.08. 7AQUILIA ****Kalábrie(all inclusive)IEI275F str. 301. dítě 2–12 let 299 Kč při rezervaci do 28.2.2013,2 990 Kč v období 1.3.–5.4., při pozdější rezervaci 6 990 Kčdospělý 3. osoba 2. dítě 2–12 let20 990 17 490 15 29024 490 17 490 15 29023 490 17 490 15 29023 490 17 490 15 29023 990 17 490 15 29023 990 17 490 15 29023 990 17 490 15 29023 990 17 490 15 29023 990 17 490 15 290Odlety z Brna a Ostravy na 8/15 dní, resp. 7/14 nocíNAŠE CENY JSOU KONEČNÉŘecko – KrétaItálie – Kalábrietermín nocí26.06. 703.07. 710.07. 717.07. 724.07. 731.07. 707.08. 714.08. 721.08. 7MARE MONTE BEACH HOTEL**** (all inclusive)GeorgioupolisKAO289F str. 221. dítě 2–14 let 299 Kč při rezervaci do 28.2.2013,2 990 Kč v období 1.3.–5.4., při pozdější rezervaci 6 990 Kč2. dítě 2–5 let 6 990 Kč při rezervaci do 28.2.2013,při pozdější rezervaci 9 990 Kčdospělý 3. osoba 2. dítě 5–14 let22990 18 490 15 99024 990 18 490 15 99024 990 18 490 15 99023 990 18 490 15 99023 990 18 490 15 99024 990 18 490 15 99025 490 18 490 15 99025 490 18 490 15 99025 490 18 490 15 990PŘÍPLATKY: 1lůžkový pokoj 7 nocí 5 790 Kč(platí pro nabídku 1 dospělý + 1 dítě)termín nocí02.07. 709.07. 716.07. 723.07. 730.07. 706.08. 713.08. 720.08. 7AQUILIA ****Kalábrie(all inclusive)IEI275F str. 301. dítě 2–12 let 299 Kč při rezervaci do 28.2.2013,2 990 Kč v období 1.3.–5.4., při pozdější rezervaci 6 990 Kčdospělý 3. osoba 2. dítě 2–12 let22990 17 490 15 29023 990 17 490 15 29023 490 17 490 15 29023 790 17 490 15 29023 990 17 490 15 29023 990 17 490 15 29023 990 17 490 15 29023 990 17 490 15 290Odlety z Prahy na 11/12 dní, resp. 10/11 nocíNAŠE CENY JSOU KONEČNÉTunisko – TabarkaItálie – Kalábrietermín nocí05.07. 1116.07. 1026.07. 1106.08. 1016.08. 11DAR ISMAIL ****+Tabarka(all inclusive)TYI278F str. 291. dítě 2–14 let 299 Kč při rezervaci do 28.2.2013, 2 990 Kč v období 1.3.–5.4.,při pozdější rezervaci 6 990 Kč2. dítě 2–4 roky 2 990 Kč při rezervaci do 28.2.2013, při pozdější rezervaci 9 990 Kč2. dítě 4–14 let 9 990 Kčdospělý3. a 4. osoba24 990 18 29022990 17 29024 490 18 29023 990 17 29024 990 18 290PŘÍPLATKY: 1lůžkový pokoj 10 nocí 2 990 Kč • 11 nocí 3 490 Kčvýhled na moře 10 nocí 990 Kč • 11 nocí 1 190 Kčtermín nocí28.06. 1109.07. 1019.07. 1130.07. 1009.08. 1120.08. 10AQUILIA ****(all inclusive)1. dítě 2–12 let 299 Kč při rezervaci do 28.2.2013,2 990 Kč v období 1.3.–5.4., při pozdější rezervaci 6 990 KčKalábrieIEI275F str. 30dospělý 3. osoba 2. dítě 2–12 let30 990 22 790 18 99028990 21 290 18 29030 990 22 790 18 99029 490 21 290 18 29030 990 22 790 18 99028990 21 290 18 290Ceny zájezdů zahrnují: leteckou přepravu vč. letištních, bezpečnostních poplatků a palivového příplatku, transfer z letiště do hotelu a zpět, příslušný početnocí ve vybraném ubytování, stravování dle výběru, služby delegáta FIRO-tour, zákonné pojištění dle zákona 159/99 Sb.Příplatky: pojištění léčebných výloh, komplexní pojištění.www.firotour.cz 33

Všeobecné smluvní podmínky cestovní kanceláe FIRO-tour a. s.(dále jen „Všeobecné smluvní podmínky”)1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ1.1. Všeobecné smluvní podmínky jsou platné pro všechnyzájezdy, pobyty a služby cestovního ruchu cestovní kancelářeprovozované společností FIRO-tour a. s., se sídlem Národnítřída 37/38, Praha 1, PSČ 110 00, IČ 27869237, zapsanou v obchodnímrejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddílB., vložka 11654 (dále také jen jako „FIRO-tour“ nebo „cestovníkancelář FIRO-tour“).1.2. Všeobecné smluvní podmínky tvoří nedílnou součást cestovnísmlouvy nebo jiné smlouvy uzavřené mezi zákazníkema FIRO-tour.2. ÚASTNÍCI SMLUVNÍHO VZTAHU2.1. Účastníky smluvního vztahu (smluvní strany) jsou:a) cestovní kancelář FIRO-tour, která do smluvního vztahuvstupuje přímo prostřednictvím vlastních provozoven nebozprostředkovaně prostřednictvím obchodních zástupců, kteřís FIRO-tour uzavřeli smlouvu o obchodním zastoupení (dálejen „externí prodejní místa“ nebo „externí prodejci“) a b) zákazník,kterým může být fyzická i právnická osoba (dále jen„zákazník“).2.2. Smluvní vztah mezi cestovní kanceláří FIRO-tour a zákazníkemse řídí cestovní smlouvou, potvrzenou objednávkou,Všeobecnými smluvními podmínkami, platnými právnímipředpisy, zejména příslušnými ustanoveními zákonač.159/1999 Sb., o některých podmínkách podnikání v oblasticestovního ruchu, v platném znění a zákona č. 40/1964 Sb.,občanský zákoník, v platném znění (dále jen „občanský zákoník“).Odchylná ujednání v cestovní smlouvě mají přednostpřed zněním Všeobecných smluvních podmínek.3. PEDMT SMLUVNÍHO VZTAHUTyto Všeobecné smluvní podmínky upravují práva a povinnostismluvních stran při prodeji:a) kombinace služeb cestovního ruchu v ČR i mimo územíČR, tj. předem sestavené, nabízené a FIRO-tour prodávanékombinace služeb cestovního ruchu za konečnou cenu, kterásplňuje znaky zájezdu dle zákona č. 159/1999 Sb., v platnémznění (dále jen „zájezd“) nebob) ubytovacích, stravovacích, dopravních a jiných služeb cestovníhoruchu, které zajišťuje FIRO-tour zákazníkům v tuzemskui zahraničí jako jednotlivé služby dle individuálního přání čipožadavku zákazníka (dále jen „jednotlivé služby“).4. VZNIK SMLUVNÍCH VZTAH4.1. Smluvní vztah mezi zákazníkem a FIRO-tour s předmětemdle článku 3 písm. a) vzniká uzavřením cestovní smlouvy,tj. přijetím (podepsáním) cestovní smlouvy zákazníkem(v případě právnické osoby způsobem a osobou v souladus právními předpisy), případně jeho zákonným zástupcem,nebo zástupcem na základě předložené plné moci, a jejím potvrzenímze strany FIRO-tour (vlastní či externí prodejní místa).V případě realizace prostřednictvím externích prodejníchmíst vzniká smluvní vztah okamžikem oboustranného přijetí(podpisu) smluvních stran (zákazník, oprávněný zástupceexterního prodejního místa). Smluvní vztah mezi zákazníkema FIRO-tour s předmětem dle článku 3 písm. a) může rovněžvzniknout dle § 50 odst. 1 občanského zákoníku uzavřenímsmlouvy ve prospěch třetí osoby. Vzdá-li se osoba, v jejíž prospěchbyla smlouva uzavřena, svého práva projevit souhlasse smlouvou, bude plněno tomu, kdo smlouvu uzavřel. Obsahcestovní smlouvy je určen cestovní smlouvou, Všeobecnýmismluvními podmínkami, obsahem katalogu, případně dodatečnounabídkou s odkazem na číslo akce, příp. zvláštnímipodmínkami přiloženými ke smlouvě jako její nedílná součást.4.2. Smluvní vztah mezi zákazníkem a FIRO-tour s předmětemdle článku 3 písm. b) vzniká na základě objednávky předanéspolečnosti FIRO-tour zákazníkem (v případě právnickéosoby způsobem a oprávněnou osobou dle platných právníchpředpisů), případně jeho zákonným zástupcem, nebozástupcem na základě předložené plné moci, a to okamžikemjejího potvrzení ze strany FIRO-tour. Obsah této smlouvy jeurčen potvrzenou objednávkou, těmito Všeobecnými smluvnímipodmínkami, příp. zvláštními podmínkami přiloženýmik objednávce jako její nedílná součást nebo vyhlášenými zestrany FIRO-tour způsobem, který umožňuje jejich veřejnoupřístupnost, zejména na síti internet, zveřejněním v aktuálnímkatalogu či ceníku, formou letáku volně přístupného na pobočkáchFIRO-tour apod.4.3. Podpisem cestovní smlouvy nebo předáním podepsanéobjednávky zákazník stvrzuje, že je plně obeznámen s obsahemsmlouvy, souhlasí s ní, zároveň tím stvrzuje, že obdrželvšechny přílohy tvořící nedílnou součást smlouvy a tudížvšechny smluvní podmínky přijímá a souhlasí s nimi.4.4. Podpisem cestovní smlouvy či potvrzením objednávkyzákazníka se FIRO-tour zavazuje zákazníkovi zajistit službyv dohodnutém rozsahu a kvalitě a v souladu se sjednanýmipodmínkami.4.5. Právo účasti zákazníka na zájezdu či právo čerpání objednanýchslužeb vzniká zaplacením ceny zájezdu či objednanýchslužeb.4.6. Povinnost závazné rezervace zájezdu (objednané služby)ve prospěch zákazníka ze strany FIRO-tour vzniká v okamžikupřijetí řádné vyplněné a podepsané cestovní smlouvy(objednávky), přijetím zálohy a prohlášením zákazníka, žebyl plně seznámen se Všeobecnými smluvními podmínkamia s těmito souhlasí.4.7. V případě, kdy je zákazníkem odsouhlasený návrh předloženécestovní smlouvy doručen FIRO-tour až po vyznačené,resp. jiným způsobem stanovené lhůtě, nebo je-li cestovnísmlouva vyplněna ze strany zákazníka neúplně nebo v rozporus těmito Všeobecnými smluvními podmínkami, je tatoakceptace návrhu ze strany zákazníka neúčinná a FIRO-tourje oprávněna prodat zájezd jinému zájemci.5. CENOVÉ A PLATEBNÍ PODMÍNKY5.1. FIRO-tour má právo na zaplacení ceny objednaných služebpřed jejich poskytnutím. Jakákoliv platba dle cestovnísmlouvy či objednávky služeb se považuje za uhrazenou vechvíli, kdy je poukázaná částka připsána na účet FIRO-tourvedený u příslušného peněžního ústavu, na účet externíhoprodejce, nebo uhrazena v hotovosti či platební kartou.5.2. FIRO-tour má právo na uhrazení zálohy ve výši50 % z ceny dohodnutých služeb, není-li v cestovní smlouvěstanoveno jinak.5.3. Při uzavření cestovní smlouvy prostřednictvím externíchprodejních míst složí zákazník zálohu na účet FIRO-tour neboexterního prodejce. Externí prodejce není inkasním místemFIRO-tour (pro úhradu platí ustanovení bodu 5.1.) – doplatekceny zájezdu poukáže zákazník přímo na účet FIRO-tour, neboexternímu prodejci, kde byl zájezd rezervován. Náhrada nákladůza změny v rezervaci či platby spojené s odstoupením odsmlouvy (odstupné, resp. stornopoplatky) jsou splatné ihned.5.4. V případě nedodržení termínu úhrady ceny zájezduzákazníkem je FIRO-tour oprávněna od smlouvy odstoupit.Zákazník je v takovém případě povinen uhradit odstupné(stornopoplatky).5.5. Katalogové ceny FIRO-tour jsou kalkulovány kurzem zahraničníchměn, cen za dopravu a plateb spojených s dopravou,které jsou platné v době přípravy tiskových podkladůkatalogů nebo ceníků. FIRO-tour je oprávněna jednostrannězvýšit cenu zájezdu, a to v případě, že dojde ke zvýšení cenyza dopravu včetně cen pohonných hmot, nebo plateb spojenýchs dopravou (např. letištních a přístavních poplatků),které jsou zahrnuty v ceně zájezdu, nebo směnného kurzučeské koruny použitého pro stanovení ceny zájezdu v průměruo více než 10 %, pokud k této změně dojde do jednadvacátéhodne před zahájením zájezdu. Písemné oznámenío zvýšení cen odešle FIRO-tour zákazníkovi nejpozději do 21dnů před zahájením zájezdu. Nové ceny stanovené dle novýchcen za dopravu či plateb spojených s dopravou nebonového směnného kurzu české koruny vůči konvertibilnímměnám o více než 10 % by v takovém případě platily provšechny klienty, kteří si zájezd zarezervovali, zaplatili pouzezálohu a pro nové rezervace.Způsob výpočtu nové ceny při zvýšení ceny ropy:Katalogové ceny FIRO-tour jsou kalkulovány ke dni 18.07.2012při ceně ropy Brent 105 USD za barel (zdroj: kurzy.cz). V případě,že by cena ropy vzrostla nad 120 USD za barel, je FI-RO-tour oprávněna zvýšit cenu zájezdu za každou osobu(včetně dětí) o příplatek, který bude vypočten tak, že nárůstceny v procentech nad úroveň 120 USD za barel bude vynásobenčástkou:a) v případě leteckých zájezdů, kdy doba jednosměrného letupřesáhne 3,5 hod. 25 Kč (např. 10 % × 25 = 250 Kč)b) u ostatních zájezdů 15 Kč (např. 10 % × 15 = 150 Kč)Způsob výpočtu nové ceny při zvýšení ceny nafty:Katalogové ceny FIRO-tour jsou kalkulovány ke dni 18.07.2012při ceně 36 Kč za litr (zdroj: kurzy.cz). V případě, že by cenanafty vzrostla nad 41 Kč za litr, je FIRO-tour oprávněna zvýšitcenu zájezdu za každou osobu o příplatek (včetně dětí), kterýbude vypočten tak, že za každou započatou 1 Kč zvýšení cenynafty nad 41 Kč za litr bude cestujícímu účtován poplatek vevýši 10 Kč za každých započatých 1 000 km cesty.Způsob výpočtu nové ceny při zvýšení plateb spojenýchs dopravou (např. letištních a přístavních poplatků, které jsouzahrnuty v ceně zájezdu):c) V případě zvýšení plateb spojených s dopravou jeFIRO-tour oprávněna jednostranně zvýšit cenu zájezduo částku, která odpovídá zvýšené platbě na osobu.d) Způsob výpočtu nové ceny při zvýšení směnného kurzučeské koruny o více než 10 %:V případě zvýšení směnného kurzu české koruny o více než10 % je FIRO-tour oprávněna jednostranně zvýšit cenu zájezduo částku odpovídající procentní výši změny kurzu služebzaplacených v cizí měně. Rozhodný den pro způsob výpočtuceny zájezdu nebo služeb je uveden v ceníku.5.6. Není-li mezi FIRO-tour a zákazníkem dohodnuto nebonevyplývá-li z těchto Všeobecných smluvních podmínek jinak,je zákazník povinen doplatek ke složené záloze za poskytovanouslužbu složit vždy nejpozději do 30 dnů před odjezdemnebo odletem na účet FIRO-tour či do 40 dnů před odjezdemnebo odletem u externího prodejce.5.7. Pro případ rezervace zájezdu ve lhůtě kratší než 40 dnůpřed plánovaným odjezdem nebo odletem je celková cenasplatná zároveň s uzavřením cestovní smlouvy.5.8. Při nabídce a prodeji zájezdů prodávající sdělí spotřebiteliinformaci o konečné ceně zájezdu, která má být zaplacena.Je-li informace o ceně zájezdu tvořena z více složek, uvedeprodávající také aktuální cenu všech oddělených složek. Nelze-licenu některé složky zájezdu uvést, informuje v nabídcezájezdu o čase a místě zpřístupnění této ceny pro spotřebitelejiným vhodným způsobem.6. PRÁVA A POVINNOSTI ZÁKAZNÍKA6.1. K základním právům zákazníka patří:a) právo na řádné poskytnutí smluvně ujednaných a zaplacenýchslužeb,b) právo požadovat informace o všech rozhodných skutečnostech,které jsou FIRO-tour známy a jež se předmětně dotýkajísmluvně ujednaných a zaplacených služeb,c) právo být seznámen s případnými změnami ve smluvněsjednaných službách,d) právo kdykoliv v mezidobí před zahájením čerpání služebodstoupit od smlouvy za podmínek uvedených v čl. 10.,e) právo písemně FIRO-tour sdělit změnu v osobě účastníkazájezdu namísto původního zákazníka uvedenéhov cestovní smlouvě. V případě, že cestovní smlouva obsahujepodmínky, které musí účastník zájezdu splňovat, můžezákazník toto právo uplatnit pouze ve lhůtě do 30 dnů předzahájením zájezdu, po uplynutí této lhůty předmětné právozákazníka zaniká. V případě, že zákazník chce toto právona změnu v osobě zákazníka zájezdu ve stanovené lhůtěvyužít, je povinen dodržet postup dle ustanovení bodu 6.2.tohoto článkuf) právo na reklamaci vad poskytovaných služeb a její vyřízenív souladu s Reklamačním řádem dle ustanovení čl. 11.g) právo na ochranu osobních dat, která uvádí v cestovnísmlouvě a v dalších dokumentech před nepovolanými osobami,h) u zájezdů právo na poskytnutí nejpozději 7 dnů před zahájenímzájezdu dalších písemných podrobných informací o všechskutečnostech, které jsou pro zákazníka důležité a které jsou FI-RO-tour známy, pokud nejsou obsaženy již v cestovní smlouvěnebo katalogu, který byl zákazníkovi předán. Poskytnutím informacíse rozumí jejich zpřístupnění na pobočkách FIRO-toura zaslání takových informací zákazníkovi formou písemnéhovyrozumění či e-mailovou zprávou. Za den poskytnutí informacíse považuje den odeslání těchto informací na adresu čie-mailovou adresu, jíž zákazník dal FIRO-tour k dispozici. Dalšímožné postupy viz ustanovení čl. 9., bod 9.11.6.2. K základním povinnostem zákazníka patří:a) poskytnout FIRO-tour součinnost, která je nezbytnák řádnému zabezpečení a plnění služeb, zejména pak úplněa pravdivě vyplnit požadované údaje v cestovní smlouvě neboobjednávce, sdělit jakékoli změny těchto údajů a předložit dalšípodklady podle konkrétních požadavků FIRO-tour (žádostio udělení víz, fotografie, apod.),b) zabezpečit u osob mladších 15 let a u osob, jejichž zdravotnístav to vyžaduje, doprovod a dohled dospělého účastníkazájezdu,c) doložit souhlas zákonného zástupce v případě, že zákazníkje starší 15 let a mladší 18 let a čerpá služby bez doprovodua dohledu zákonného zástupce,d) oznámit při uzavírání cestovní smlouvy či vyplňování objednávkyúčast cizích státních příslušníků,e) bez zbytečného prodlení oznámit FIRO-tour své stanoviskok případným změnám v podmínkách či v obsahu sjednanýchslužeb,f) dodržovat pasové, celní, devizové, tranzitní, zdravotní, dopravnía bezpečnostní předpisy, jakož i zákony a zvyklostizemě a míst, do kterých cestuje. Je povinen zajistit, aby platnostjeho cestovních dokladů byla minimálně 6 měsíců poskončení zájezdu.g) v případě čerpání služeb v zahraničí, je zákazník povinenvybavit se doklady požadovanými pro vstup do příslušnýchzemí, pobyt, případně tranzit (platný cestovní pas, vízum,doklad o zdravotním pojištění apod. pokud je vyžadováno).Příslušníci jiného státu než ČR jsou povinni se informovato vízové povinnosti u zastupitelských úřadů zemí, do nichžcestují a obstarat si veškeré požadované cestovní doklady bezsoučinnosti FIRO-tour.h) zaplatit cenu zájezdu v souladu s ustanovením čl. 5.,i) převzít od FIRO-tour doklady nutné pro následné čerpáníslužeb a dostavit se ve stanoveném čase na místo určení(srazu, odjezdu, transferu, apod.) se všemi požadovanýmidoklady tak, aby mohl bez problému čerpat služby vyplývajícíz cestovní smlouvyj) počínat si tak, aby nedocházelo ke škodám na zdraví nebomajetku na úkor ostatních účastníků zájezdu, dodavatelůslužeb či FIRO-tour a uhradit případnou škodu, kterou svýmjednáním způsobil,k) dbát o včasné a řádné uplatnění případných nároků vůčidodavateli služeb,l) zajistit si očkovací či případně jiné zdravotní povinnosti přicestách do zemí, u nichž jsou tyto povinnosti stanoveny mezinárodnímizdravotnickými předpisy,m) řídit se pokyny průvodce zájezdu či jiné osoby určenéFIRO-tour, dodržovat stanovený program, jakož i předpisyplatné v navštívené zemi a včetně předpisů dopravců a ubytovatelů(např. při přepravě nemocného cestujícího a těhotnýchžen, avšak max. do konce 34. týdne těhotenství, je třebapředložit potvrzení ošetřujícího lékaře, že cestující je schopenletecké přepravy. U těhotných žen nad 34. týden těhotenstvíse zříká letecká společnost jakékoliv zodpovědnosti. Leteckáspolečnost má právo odmítnout přepravu těhotné ženy, není--li doloženo lékařské potvrzení.)n) v případě odstoupení od smlouvy je zákazník povinentakovouto skutečnost písemně oznámit FIRO-tour a zaplatitodstupné dle ustanovení čl. 10.,o) v případě, že zákazník využije svého práva na oznámenízměny v osobě účastníka zájezdu dle čl. 6. bodu 6.1. písm. e),je povinen tuto skutečnost písemně oznámit FIRO-toura k tomuto oznámení přiložit prohlášení nového zákazníka, žesouhlasí s uzavřenou cestovní smlouvou a splňuje podmínkystanovené pro účast na zájezdu (pokud jsou tyto podmínkydefinovány v cestovní smlouvě nebo katalogu). Podpis novéhozákazníka na předmětném prohlášení musí být úředně ověřen.Pro případ změny v osobě účastníka zájezdu dle tohoto ustanovenípůvodní a nový zákazník společně a nerozdílně odpovídajíza zaplacení ceny zájezdu a úhradu nákladů, pokudFIRO-tour se změnou osoby zákazníka vzniknou, min. všakadministrativní poplatek ve výši 500 Kč na osobu. Veškeré nákladya škody, které vzniknou z nedodržení výše uvedenýchpředpisů v čl. 6.2., nese zákazník ke své tíži.6.3. K povinnostem zákazníků – právnických osob dále patří:a) seznámit své účastníky s těmito Všeobecnými smluvnímipodmínkami, jakož i s dalšími informacemi, které od FIRO--tour obdrží, zejména je pak informovat o rozsahu a kvalitěsjednaných služeb,b) v případech, kdy předmětem smluvního vztahu je zájezd,seznámit účastníky zájezdu s dokladem pojišťovny, který obdrželdle článku 7. bodu 7.3.,c) zabezpečit, aby všichni účastníci plnili základní povinnostizákazníků, které vyžadují jejich osobní součinnost a jejichžnositelem může být jen jednotlivý účastník,d) určit vedoucího skupiny v případě, kdy podle dohodys FIRO-tour není zajištěn doprovod průvodcem FIRO-tour.Tento vedoucí organizačně zabezpečuje řádné poskytnutíslužeb od dodavatelů, dbá na plnění programu služeb,e) odevzdat FIRO-tour předem jmenný seznam účastníků,u dětí do 15 let uvést plné datum narození a uvést osoby odpovědnéza dohled a doprovod dle bodu 6.2. písm. b).7. POVINNOSTI A PRÁVA FIROtour7.1. FIRO-tour je povinna řádně a pravdivě informovat klientao všech rozhodných skutečnostech týkajících se sjednanýchslužeb, které jsou pro zákazníka důležité a které jsou FIRO--tour známy.7.2. FIRO-tour není povinna poskytnout zákazníkovi plněnínad rámec předem smluvně sjednaných, potvrzených a uhrazenýchslužeb.7.3. FIRO-tour je povinna mít uzavřenu pojistnou smlouvu propřípad úpadku dle zákona 159/1999 Sb., na základě níž vznikázákazníkovi, s nímž FIRO-tour uzavřela cestovní smlouvu,právo na plnění v případě pojistné události. FIRO-tour je povinnav těchto případech předat zákazníkovi spolu s cestovnísmlouvou doklad pojišťovny o tomto pojištění. Převzetí tohotodokladu zákazník stvrzuje podpisem cestovní smlouvy.7.4. Při jakékoli probíhající komunikaci mezi zákazníkema pracovníky FIRO-tour je nezbytné oboustranné dodržovánínejen etických norem, ale i odpovídajících zákonů. Musí býtvyloučeny jakékoli projevy neslučující se s právem na ochranuosobnosti (zejména § 11 občanského zákoníku) i ustanovenímzákona o přestupcích (zejména § 49). Konkrétně naprostonepřípustné jsou projevy dotýkající se občanské cti, lidskédůstojnosti, soukromí, osobního jména atd. Zcela vyloučenje rovněž jakýkoli posměch, urážka na cti, výhrůžky újmy nazdraví, či jiné hrubé jednání odporující zmíněným právnímpředpisům. V případě, že dojde k výskytu těchto nežádoucíchprojevů FIRO-tour i zákazník mohou bez dalšího veškerouvzájemnou komunikaci ukončit. Výše popsané jednání je považovánoza podstatné porušení cestovní smlouvy.8. ZRUŠENÍ A ZMNY SJEDNANÝCH SLUŽEB8.1. Zrušení dohodnutých služeb:a) V případě zrušení zájezdu je FIRO-tour oprávněna od cestovnísmlouvy odstoupit.b) Odstoupila-li FIRO-tour od cestovní smlouvy z důvoduzrušení zájezdu, má zákazník právo požadovat, aby mu FIRO--tour na základě nové smlouvy poskytla jiný zájezd či službynejméně v kvalitě odpovídající původní smlouvě, může-liFIRO-tour takový zájezd či služby nabídnout. Nedojde-li v takovémpřípadě k uzavření nové smlouvy, je FIRO-tour povinnabez zbytečného odkladu vrátit zákazníkovi vše, co od něhoobdržela na úhradu ceny zájezdu či služeb podle zrušenésmlouvy, aniž by byl zákazník povinen platit FIRO-tour odstupné.Jestliže dojde k uzavření nové smlouvy, platby uskutečněnéna základě původní smlouvy se považují za platbypodle nové smlouvy. Je-li cena nového zájezdu či služeb nižšínež již uskutečněné platby, je FIRO-tour povinna takto vzniklýrozdíl zákazníkovi bez zbytečného odkladu vrátit, je-li naopakcena nového zájezdu či služeb vyšší než již uskutečněné platby,zákazník je povinen vzniklý rozdíl FIRO-tour doplatit.c) Jestliže FIRO-tour zruší zájezd z důvodu nedosažení minimálníhopočtu zákazníků, je povinna tuto skutečnost zákazníkovipísemně oznámit, a to nejpozději do 10 dnů předzahájením zájezdu.d) Zruší-li FIRO-tour zájezd ve lhůtě kratší než 20 dnů předtermínem jeho zahájení, je povinna uhradit zákazníkovi pokutuve výši 10 % z ceny zájezdu. Právo zákazníka na náhraduškody tím není dotčeno. FIRO-tour se může odpovědnostiza škodu nebo povinnosti zaplatit pokutu zprostit, prokáže-li,že ke zrušení zájezdu došlo z důvodu nedosažení katalogemstanoveného minimálního počtu zákazníků nebo v důsledkuneodvratitelné události, které nemohla zabránit ani při vynaloženíveškerého úsilí, které na ni lze rozumně požadovat.8.2. Změny dohodnutých služeb před zahájením zájezdua čerpání služeb:Nastanou-li okolnosti, které FIRO-tour brání poskytnoutslužby cestovního ruchu dle stanovených a smluvně dohodnutýchpodmínek a je-li tak nucena z objektivních důvodůpřed zahájením čerpání služeb změnit podmínky smlouvy, jepovinna takové změny oznámit zákazníkovi bez zbytečnéhoodkladu a navrhnout změnu smlouvy.Pokud navrhovaná změna smlouvy vede i ke změně ceny služeb,je povinna v návrhu změny smlouvy novou cenu uvést.Zákazník má právo se rozhodnout, zda se změnou smlouvybude souhlasit či zda od smlouvy odstoupí.a) Pokud zákazník ve lhůtě 5 dnů od doručení návrhu nazměnu smlouvy od smlouvy neodstoupí, má se za to, že s jejízměnou souhlasí.b) Jestliže změna smlouvy vede i ke zvýšení ceny služeb cestovníhoruchu, je zákazník povinen uhradit FIRO-tour rozdílv ceně služeb cestovního ruchu do 5 dnů od podpisu návrhuna změnu smlouvy. Při porušení tohoto závazku zákazníkauhradit FIRO-tour rozdíl v ceně služeb má FIRO-tour právood smlouvy odstoupit, čímž není dotčeno právo FIRO-tourna náhradu škody. Jestliže změna smlouvy vede i ke sníženíceny zájezdu, je FIRO-tour povinna buď snížit doplatek celkovéceny služeb cestovního ruchu, pokud nebyl zákazníkemdosud uhrazen, nebo vrátit rozdíl v ceně služeb cestovníhoruchu v případě, že zákazník již uhradil celkovou cenu služeb.c) Jestliže zákazník nesouhlasí se změnou smlouvy a ve lhůtědo 5 dnů od doručení návrhu na změnu smlouvy od smlouvyodstoupí, má právo požadovat, aby mu FIRO-tour na základěnové smlouvy poskytla jiné služby cestovního ruchu nejméněv kvalitě odpovídající původní smlouvě, může-li FIRO-tourtakové služby nabídnout. Nedojde-li v takovém případěk uzavření nové smlouvy, je FIRO-tour povinna bez zbytečnéhoodkladu vrátit zákazníkovi vše, co od něho obdržela naúhradu ceny služeb cestovního ruchu podle zrušené smlouvy,aniž by byl zákazník povinen platit FIRO-tour odstupné. Jestližedojde k uzavření nové smlouvy, platby uskutečněné nazákladě původní smlouvy se považují za platby podle novésmlouvy. Je-li cena nových služeb cestovního ruchu nižší nežjiž uskutečněné platby, je FIRO-tour povinna takto vzniklý rozdílzákazníkovi bez zbytečného odkladu vrátit.8.3. Změny dohodnutých služeb v průběhu zájezdu a čerpáníslužeba) Jestliže po zahájení zájezdu nebo v průběhu čerpání služebcestovního ruchu, které jsou předmětem smluvního vztahu sezákazníkem, FIRO-tour neposkytne služby nebo jejich podstatnoučást řádně a včas nebo zjistí, že mu všechny službycestovního ruchu nebo jejich podstatnou část nebude mociřádně a včas poskytnout, třebaže se k tomu smlouvou zavázala,je FIRO-tour povinna bez zbytečného odkladu a bezplatněprovést taková opatření, aby mohl zájezd pokračovat,případně, aby zákazník mohl služby čerpat, zejména je povinnazabezpečit náhradní program a služby v rozsahu a kvalitěshodné nebo se přibližující původně dohodnutým podmínkáma dbát přitom na to, aby byl v nejvyšší možné míře docílenúčel služeb a zachováno zaměření zájezdu.b) Pokud nelze pokračování zájezdu či čerpání služeb zajistitjinak než prostřednictvím služeb cestovního ruchu nižšíkvality než uvedené ve smlouvě, je FIRO-tour povinna vrátitzákazníkovi rozdíl v ceně.c) Pokud nelze pokračování zájezdu či čerpání služeb zajistitani prostřednictvím služeb cestovního ruchu nižší kvalitynež uvedené ve smlouvě nebo zákazník toto náhradní řešenínepřijme, je FIRO-tour povinna bez zbytečného odkladu vrátitzákazníkovi rozdíl v ceně. V případě, že součástí zájezduje i doprava, je FIRO-tour povinna poskytnout zákazníkovidopravu zpět na místo odjezdu nebo na jiné místo návratu,s nímž zákazník souhlasil, včetně nezbytného náhradníhoubytování a stravování. Pokud je doprava uskutečněna jinýmdopravním prostředkem, než kterým měla být uskutečněnapodle smlouvy, je FIRO-tour povinna:ca) v případě, že doprava je uskutečněna za nižší náklady,vrátit zákazníkovi rozdíl v ceněcb) v případě, že doprava je uskutečněna za vyšší náklady,rozdíl v ceně uhradit z vlastních prostředků.8.4. Změny sjednaných smluvních podmínek na základě individuálníhopřání zákazníka provede FIRO-tour pouze pokudje to objektivně možné, nestanoví-li tyto Všeobecné smluvnípodmínky jinak. Provedení takových změn podléhá zaplacenípoplatku. Poplatky se účtují vždy za každou osobu, včetně dětí.Vymezení poplatků za změny na základě přání zákazníkaa) Změna cestovní smlouvy – změna termínu nebo změnaslužeb: 45 a více dní 500 Kč za změnu a osobu.V případě změny ve lhůtě kratší než 45 dnů před odjezdem/odletem lze ze strany FIRO-tour toto považovat za zrušenípůvodní smlouvy a za novou objednávku. FIRO-tour posuzujejednotlivé změny individuálně s tím, že je ale oprávněna účtovatpoplatky až do výše uvedené v bodě 10.5.b) Změna/snížení počtu osob v ubytovacím zařízení v tuzemskui zahraničí se posuzuje jako odstoupení od smlouvyjedné či více osob. Tyto osoby jsou povinny uhradit poplatkys tím spojené dle ustanovení článku 10., bodu 10.5. Je-liv důsledku takovéto změny více lůžkový pokoj či apartmán(bungalov) obsazen menším počtem osob, než je početlůžek, je zákazník povinen vzhledem ke značně ztíženémožnosti obsadit takto uvolněné místo doplatit cenu zaneobsazené lůžko/a.c) Změna odletu z místa pobytu v průběhu zájezdu nebopobytu v zahraničíV případě prodloužení pobytu na přání zákazníka je zákazníkpovinen uhradit doplatek za všechny služby čerpanév souvislosti s prodloužením pobytu a skutečně vzniklý nákladza změnu letenky, který bude s ohledem na zkušenostiFIRO-tour min. ve výši 1 000 Kč.V případě zkrácení pobytu ze strany zákazníka, jakož i nečerpáníslužeb na základě vlastního rozhodnutí, se cena zanečerpané služby nevrací. Za změnu letenky zákazník hradískutečně vzniklý náklad, který bude s ohledem na zkušenostiFIRO–tour min. ve výši 1 000 Kč.34

Výše uvedené náklady a poplatky zákazník uhradí FIRO-tournebo u zástupce FIRO-tour v místě pobytu.8.5. Změny odletu/odjezduDojde-li vlivem povětrnostních nebo technických podmíneknebo v důsledku mimořádných okolností ke změně (zpoždění)letu/odjezdu, které nemůže FIRO-tour ovlivnit (k těmto změnámmůže dojít i bezprostředně před odletem/odjezdem),vyhrazuje si FIRO-tour právo případné změny dopravníhoprostředku, trasy, dopravní společnosti, typu letadla či autobusua mezipřistání. Při změně příjezdového nebo odjezdovéhomísta oproti původně stanovenému (v ČR), v rámci leteckénebo lodní přepravy, platí bod 8.3. písm. c).8.6. Změny v průběhu zájezduFIRO-tour je oprávněna provádět v případě nutnosti a ochranyzájmů zákazníků operativní změny programu a poskytovanýchslužeb během zájezdu, není-li možné dodržet stanovenýprogram, nebo poskytnout předem sjednané služby. V takovémpřípadě je FIRO-tour povinna:– zabezpečit náhradní program a služby v rozsahu a kvalitěshodné nebo přibližující se původně sjednaným podmínkáma dbát přitom, aby byl v nejvyšší možné míře zachován charakterzájezdu nebo služeb,– upravit cenu zájezdu a služeb v závislosti na uskutečněnýchzměnách programu a služeb, pokud je jejich důsledkem sníženírozsahu a kvality sjednaných služeb. Nároky budou řešenyindividuálně. Dojde-li k okolnostem, jejichž vznik, průběha následek FIRO-tour ani jiní dodavatelé služeb cestovníhoruchu poskytovaných v rámci zájezdu nezavinily a tyto okolnostibyly způsobeny třetí osobou, která není spojena s poskytovánímzájezdu, pokud tuto skutečnost nebylo možnépředpokládat nebo byla nevyhnutelná, nebo byly způsobenyneodvratitelnou událostí, které nemohlo být zabráněnoani při vynaložení veškerého úsilí, které lze požadovat, nebobyly zaviněny zákazníkem, nemá zákazník nárok na náhraduškody. V případě, že zcela nebo zčásti nevyužije objednanéa FIRO-tour zaplacené služby (např. ubytovací, stravovací,dopravní služby, výlety apod.), nevzniká zákazníkovi nárok naúhradu nebo slevu z ceny, není-li dohodnuto jinak.8.7. Změny letištních tax a palivových příplatků FIRO-tournezodpovídá za případné změny cen letištních tax, bezpečnostníchtax a palivových příplatků. Přičemž platí ustanoveníbodu 9.4.9. DALŠÍ UJEDNÁNÍ9.1. Pro rozsah smluvně sjednaných služeb je závazný rozpisslužeb uvedený na cestovní smlouvě nebo objednávce, odvozenýz katalogové nabídky. Rozšíření nebo dohodnuté změnyslužeb nad rámec katalogové nabídky musí být taxativně uvedenyv cestovní smlouvě nebo jejím dodatku a uhrazeny předjejich poskytnutím.9.2. Letecká přeprava je zajišťována renomovanými leteckýmispolečnostmi – charterovou nebo pravidelnou leteckoupřepravou. U leteckých zájezdů je první a poslední den určenk přepravě klientů do jednotlivých letovisek a nikoliv k vlastnírekreaci. FIRO-tour nemůže ovlivnit případné změny časuodletů. Součástí přímých letů mohou být i tzv. mezipřistání.9.3. Při případném plánování přípojů, dovolené, obchodníchtermínů aj. je třeba brát v úvahu možnost i výraznějšíhozpoždění.9.4. Ve spojitosti s leteckou dopravou zákazník bere na vědomí,že součástí ceny zájezdu jsou pohyblivé složky letištnía bezpečnostní taxy a palivový příplatek, jehož výše je variabilnía závisí na aktuální ceně leteckého paliva. Tyto náklady jezákazník povinen uhradit současně s celkovou cenou zájezduči objednaných služeb.9.5. Do celkové doby pobytu se v případě pozdních nočníchodletů započítává i první noc, kdy je zákazník ubytovánoproti běžným mezinárodním zvyklostem (tedy nikoliv ažcca po 14 hod.) již po nočním/ranním příjezdu do hotelu.9.6. Podle mezinárodních zvyklostí jsou klienti v den příjezduubytování nejdříve ve 14 hodin a v den odjezdu musí opustitpokoje do 12 hodin (v některých ubytovacích zařízeních jiždo 10 hodin). Časný příjezd či pozdní odjezd není důvodemk delšímu používání pokoje. Rozdělování ubytovacích kapacit,respektive pokojů probíhá zásadně ze strany smluvních partnerů– ubytovatelů v místě a FIRO-tour na něj nemá žádnývliv. Fotografie ubytovacích kapacit uvedené v katalogu jsouilustrační, proto nemusí vždy zcela přesně korespondovats pokojem, který je klientovi na místě přidělen. Zákazník musíve výjimečných případech počítat i s možností změny ubytovacíkapacity, a to i na část pobytu při zachování všech jehopráv vyplývajících z cestovní smlouvy. Je-li nabízen třílůžkovýpokoj, může být 3. lůžko zajištěno i formou přistýlky (rozkládacípohovka apod.). To platí i v případě, že třetí osoba uhradíplnou cenu dospělé osoby. Práva zákazníka vyplývající z platnýchprávních předpisů nejsou tímto ujednáním dotčena.9.7. Zákazník je povinen dostavit se na místo nástupu transferu/svozuvčas, a to nejpozději 15 minut před plánovanýmodjezdem. V případě transferu/svozu poskytovaného zdarma,neabsolvuje-li zákazník tento v jednom směru bez předchozíhonahlášení, automaticky ztrácí nárok na využití transferu/svozu při zpáteční cestě.9.8. Za platné místo nástupu se považuje místo, které je uvedenona cestovní smlouvě, případně jiné závazné dispoziciposkytnuté FIRO-tour. Jakákoliv změna je možná pouze sezpětným písemným potvrzením FIRO-tour a zákazník se zavazujeuhradit náhradu nákladů se změnou spojených.9.9. Počet míst je omezen a realizace transferu/svozu jepodmíněna minimálním počtem účastníků. Realizace transferu/svozuz destinace nemusí být vždy v okamžité časovénávaznosti na přílet/příjezd. Rovněž i zde musí brát zákazníkv potaz možnost výraznějších zpoždění.9.10. Práva cestujících v letecké dopravě se mimo jiné řídíustanoveními vyhlášky č. 246/2004 Sb.9.11. Způsob předání cestovních dokladů (odbavení zájezdu)je se zákazníkem sjednán při uzavření cestovní smlouvy.FIRO-tour je oprávněna předat cestovní doklady přímo v denodletu na letišti nebo u odjezdu autobusu, jestliže to odůvodňujínezbytné časové nebo provozní potřeby a hrozí možnostprodlení při doručení dokladů zákazníkovi, a to i v případě, žebyl sjednán jiný způsob předání dokladů.9.12. V případě menšího počtu účastníků poznávacího autokarovéhozájezdu, může být doprava realizována minibusem.10. ODSTOUPENÍ OD CESTOVNÍ SMLOUVY10.1. FIRO-tour je oprávněna před zahájením čerpání služebcestovního ruchu, které jsou předmětem smluvního vztahudle čl. 3., od smlouvy odstoupit z důvodu:a) porušení povinností zákazníkem, nebob) zrušení zájezdu.Písemné oznámení o odstoupení od smlouvy s uvedením důvoduzašle FIRO-tour do bydliště/sídla zákazníka nebo na jinouzákazníkem ve smlouvě uvedenou kontaktní adresu, přičemžúčinky odstoupení nastávají dnem doručení oznámení zákazníkovi,nejpozději však 10. (desátým) dnem po datu odeslání.10.2. Zákazník má právo odstoupit od smlouvy kdykoli předzahájením čerpání služeb, a to:a) bez udání důvodu,b) jestliže nedojde k uzavření nové smlouvy dle ustanoveníčlánku 8. bod 8.1. písm. b) nebo bod 8.2. písm. b),c) z důvodů porušení povinností FIRO-tour vyplývajících zesmlouvy. V oznámení zákazník uvede základní údaje důležiték identifikaci smlouvy, od které odstupuje (osobní údaje zákazníka,č. zájezdu, č. rezervace, objednávky apod.).10.3. Není-li důvodem odstoupení zákazníka od smlouvyporušení povinností FIRO-tour stanovené smlouvou neboodstoupí-li FIRO-tour od smlouvy před zahájením čerpáníslužeb z důvodu porušení povinnosti zákazníkem, je zákazníkpovinen zaplatit FIRO-tour odstupné ve výši stanovenév článku 10. bod 10.5. a FIRO-tour vrátit zákazníkovi vše, co odněho obdržel na úhradu ceny služeb podle zrušené smlouvy.10.4. Je-li důvodem odstoupení zákazníka od smlouvy porušenípovinností FIRO-tour stanovené smlouvou, nebo nedojde-lik uzavření nové smlouvy dle bodu 10.2. písm. b) tohoto článku,je FIRO-tour povinna bez zbytečného odkladu vrátit zákazníkovivše, co od něho obdržela na úhradu ceny služeb podlezrušené smlouvy, aniž by byl zákazník povinen platit odstupné.10.5. ODSTUPNÉ (STORNOPOPLATKY)Odstupné pro zahraniční zájezdya) Odstoupí-li zákazník od smlouvy, nebo odstoupí-li FIRO--tour od smlouvy před zahájením čerpání služeb z důvoduporušení povinnosti zákazníkem, v případě, že předmětemsmluvního vztahu jsou zájezdy nebo jednotlivé služby realizovanémimo území ČR, je zákazník povinen zaplatit nížeuvedené odstupné v závislosti na délce doby, kdy došlok odstoupení od smlouvy. Odstupné činí, pokud je doba meziodstoupením a okamžikem nástupu na zájezd či čerpánímslužeb:doba před stanoveným odjezdem, ve kteréFIRO-tour obdržela potvrzení o zrušenístornopoplatekna osobuvíce než 45 dní skutečně vzniklé náklady, nejméně však 1 000 Kč45–30 dní skutečně vzniklé náklady,nejméně však10 %,min. 1 000 Kč29–15 dní skutečně vzniklé náklady, nejméně však 30 %14–8 dní skutečně vzniklé náklady, nejméně však 70 %7–4 dny skutečně vzniklé náklady, nejméně však 80 %3 dny a méně 100 %Odstupné pro Českou republikub) Odstoupí-li zákazník od smlouvy, nebo odstoupí-li FIRO--tour od smlouvy před zahájením čerpání služeb z důvoduporušení povinnosti zákazníkem, v případě, že předmětemsmluvního vztahu jsou zájezdy nebo jednotlivé služby realizovanév ČR, je zákazník povinen zaplatit níže uvedenéodstupné v závislosti na délce doby, kdy došlo k odstoupeníod smlouvy. Odstupné činí, pokud je doba mezi odstoupeníma okamžikem nástupu na zájezd či čerpáním služeb:doba před stanoveným odjezdem, ve kteréFIRO-tour obdržela potvrzení o zrušenístornopoplatekna osobuvíce než 45 dní (základní) skutečně vzniklé náklady,700 Kčnejméně však45–30 dní skutečně vzniklé náklady,10 %, min. 700 Kčnejméně však29–15 dní skutečně vzniklé náklady, nejméně však 30 %14–8 dní skutečně vzniklé náklady, nejméně však 70 %7–4 dny skutečně vzniklé náklady, nejméně však 80 %3 dny a méně 100 %Není-li dále stanoveno jinak, účtuje se odstupné za každéhojednoho přihlášeného zákazníka z celkové ceny zájezdu. Je--li účastníkem zájezdu dítě, junior za speciální cenu nebo sejedná o nabídku zcela zdarma, platí se za takové dítě paušálníodstupné ve výši 1 000 Kč, není tedy bez storno poplatku.V případě, že se jedná o cenu za celý apartmán, může býtstorno počítáno dle skutečně vzniklých nákladů, tzn. že odstupnémůže být stanoveno na celý apartmán, nikoliv naosobu.Tyto podmínky platí pro obě předcházející varianty – bodu10.5. písm. a) + b).c) Nenastoupí-li zákazník na zájezd, či nevyčerpá-li službucestovního ruchu bez předchozího odstoupení od smlouvynebo z důvodu, že nesplnil povinnost dle čl. 6. bod 6.2.písm. g) a i), je povinen uhradit 100 % předem stanovenécelkové ceny.d) Skutečně vzniklými náklady se rozumí provozní nákladyFIRO-tour a smluvně sjednané nebo právním předpisem stanovenénáhrady tuzemským a zahraničním dodavatelům služeb(např. již uhrazené a nevratné letenky letecké společnosti,náklady na garantované ubytování atd.).e) FIRO-tour je oprávněna odečíst odstupné od složené zálohynebo zaplacené ceny.f) Pro určení počtu dnů pro výpočet odstupného se do stanovenéhopočtu dnů započítává i den, kdy nastaly účinky odstoupeníod smlouvy. Do počtu dnů se nezapočítává den odjezdu,odletu nebo nástupu na příslušný zájezd, pobyt apod.g) Výše konkrétního odstupného (stornopoplatku) je klientovisdělena po ověření na centrále FIRO-tour.10.6. Pojištění pro případ zrušení cestovní službyZákazník si může sjednat DODATKOVÉ POJIŠTĚNÍ STORNOplus – pojištění pro případ zrušení cestovní služby, které sevztahuje na povinnost zaplatit odstupné, a to kdykoliv odedne úhrady první splátky ceny (zálohy) zájezdu, nejpozdějivšak 50. den přede dnem, který je uveden v cestovní smlouvějako den zahájení cesty. Zaplacené pojistné se v případě vznikupovinnosti zaplatit odstupné nevrací.Pojištění pro případ zrušení cestovní služby (výhodně s balíčkemdalších služeb) je možno zakoupit pouze v kombinacis pojištěním léčebných výloh.V případě pojistné události poskytne pojišťovna z tohotopojištění pojistné plnění do výše 80 % celkové výše stornopoplatku,nejvýše však do výše 80 % ceny cestovní službyuvedené v pojistné smlouvě a doložené dokladem o zaplacenícestovní služby. Podmínkou poskytnutí pojistnéhoplnění je, že pojistná událost nastala v době trvání pojištěnía důvod ke zrušení čerpání cestovní služby nastal v době,kdy čerpání cestovní služby nebylo možné odvolat bezstornopoplatku.10.7. Pojištění nevyužité cestovní služby.Zákazník si může sjednat pojištění nevyužité cestovní služby,které se vztahuje na náhradu nákladů na nespotřebovanécestovní služby poskytované pojištěnému, bude-li musetpojištěný přerušit užívání cestovní služby z důvodu akutníhoonemocnění nebo úrazu, kdy zdravotní stav pojištěného prokazatelněneumožňuje další užití služby.Pojištění nevyužité cestovní služby (výhodně s balíčkem dalšíchslužeb) je možno zakoupit pouze v kombinaci s pojištěnímléčebných výloh.Pojištění nevyužité cestovní služby se vztahuje na náhradunákladů na nespotřebované cestovní služby poskytované pojištěnémutaké v případě, že pojištěný bude muset přerušitužívání cestovní služby z důvodu předčasného návratu spolucestujícíhodo České republiky, který je prokazatelně nezbytnýv důsledku pojistné události z pojištění LVZ.Pojišťovna poskytne z pojištění nevyužité cestovní službypojistné plnění ve výši 80% doložených nákladů na všechnyprokazatelně nespotřebované služby vzniklé od prvního dnenásledujícího po dni, ve kterém byly služby naposledy čerpány,a to max. do limitu pojistného plnění ve výši:– varianta Klasik 10 000 Kč za veškeré nevyužité cestovníslužby– varianta Plus 15 000 Kč za veškeré nevyužité cestovní služby,10.8. Pojištění přerušení cestyPojištění přerušení cesty se vztahuje na úhradu nákladů zanáhradní dopravu do ČR odpovídající druhu dopravy při cestědo zahraničí, bude-li muset pojištěný přerušit zahraničnícestu z důvodu:a) akutního onemocnění nebo úrazu anebo úmrtí osoby blízképojištěnému,b) předčasného návratu spolucestujícího do ČR, který je prokazatelněnezbytný v důsledku pojistné události z pojištěníléčebných výloh v zahraničí,c) rozsáhlé škody na majetku pojištěného vzniklé v doběpojištění následkem živelní události (např. požáru, výbuchu,povodně), pokud bude přítomnost pojištěného nezbytná kestanovení výše škody nebo ke snížení rozsahu škody.Pojištění přerušení cesty (výhodně s balíčkem dalších služeb)je možno zakoupit pouze v kombinaci s pojištěním léčebnýchvýloh.Pojišťovna poskytne z pojištění přerušení cesty plnění zapředpokladu, že– náhradní doprava byla zajištěna smluvní asistenční společnostínebo– náhradní doprava byla předem schválena smluvní asistenčníspolečností nebo pojistitelem, a to max. do limitu pojistnéhoplnění ve výši:– varianta Klasik 10 000 Kč– varianta Plus 15 000 KčPojistitel neposkytne pojistné plnění, pokud pojištěný přerušícestu později než 24 hod. před počátkem dne původně plánovanéhonávratu z cesty nebo pokud může pojištěný použítplánovaný dopravní prostředek.10.9. Podmínky pojištění uvedených v bodech 10.6. až 10.8.jsou podrobně upraveny ve Smluvních ujednáních upravujícíchrozsah pojištění a nároky z pojištění pro klienty FIRO--tour a Všeobecných pojistných podmínkách pro cestovnípojištění Kolumbus a Kolumbus – Abonent, které jsou k dispozicina internetových stránkách FIRO-tour a přepážkáchprodejců.11. REKLAMACE11.1. V případě vadně poskytnutých nebo neposkytnutýchslužeb, jež byly sjednány ve smlouvě s FIRO-tour, vzniká zákazníkoviprávo na reklamaci. Způsob uplatnění reklamace,postup vyřizování reklamace jakož i rozhodnutí o reklamacineupravené v těchto Všeobecných smluvních podmínkáchblíže upravuje Reklamační řád FIRO-tour, který je zákazníkůmk dispozici ve všech provozovnách FIRO-tour, jakož i na všechexterních prodejních místech u zástupců FIRO-tour.11.2. Právo z odpovědnosti za vady musí zákazník uplatnitu FIRO-tour (nejlépe v sídle nebo v kterékoli provozovně)bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 3 měsíců odskončení zájezdu, nebo v případě, že se zájezd neuskutečnil,ode dne, kdy měl být zájezd ukončen podle cestovní smlouvy,jinak právo zaniká. FIRO-tour je povinna vydat zákazníkovipísemné potvrzení ve smyslu § 19 odst. 1 zák. č. 634/1992 Sb.,v platném znění. Je-li uzavření cestovní smlouvy zprostředkovávánojinou cestovní kanceláří nebo cestovní agenturou,je lhůta uvedená v předchozí větě zachována, i pokud tak zákazníkučinil řádně a včas u zprostředkující cestovní kancelářenebo cestovní agentury.11.3. Zákazníkovi se rovněž doporučuje, aby uplatnil reklamacivčas bez zbytečného odkladu tak, aby mohla být sjednánanáprava pokud možno v místě poskytované služby, a to zasoučinnosti průvodce FIRO-tour nebo jiného FIRO-tour pověřenéhozástupce. Zákazník je povinen poskytnout potřebnousoučinnost k řešení reklamace. V případech, kdy zákazníkčerpá služby bez přítomnosti průvodce FIRO-tour či jinéhoFIRO-tour pověřeného zástupce a poskytnutá služba mávady, je zákazník povinen dbát též o včasné a řádné uplatněnínároků vůči dodavatelům/poskytovatelům služeb v tuzemskuči v zahraničí.11.4. FIRO-tour je oprávněna při vyřizování reklamace v místěkonání zájezdu řešit poskytnutím náhradní služby či jinouodpovídající kompenzací. Předmětem reklamačního řízení, respektivezpětné finanční kompenzace mohou být pouze služby,jež jsou obsahem smluvního ujednání (cestovní smlouva)a podléhají zpoplatnění.11.5. FIRO-tour je povinna reklamaci vyřídit bez zbytečnéhoodkladu, nejpozději však do 30 dnů od přijetí reklamace, nedohodne-lise se zákazníkem na delší době.11.6. FIRO-tour nenese žádnou odpovědnost a neručí za úroveň,cenu, případně vzniklou škodu u služeb či akcí nesjednanýchv cestovní smlouvě, pořádaných jinými subjekty, kterési zákazník objedná na místě, u hotelu či jiné organizace. Zapředmět reklamace se nepovažují škody a majetkové újmyvzniklé zákazníkovi, které jsou předmětem smluvní úpravypojistného krytí pojišťovny na základě pojistné smlouvy o cestovnímpojištění pro cesty a pobyt, ani takové škody a majetkovéújmy, které jsou z rozsahu pojistného krytí výslovněvyňaty. Pokud se vyskytnou případy způsobené 3. stranou(stavební činnost, hluk v letovisku, hluční sousedé, haváriedopravních partnerů apod.), FIRO-tour je od úplného nebočástečného plnění a finanční kompenzace vůči zákazníkovizcela osvobozena.11.7. Pokud se jedná o středisko nebo letovisko, které je prezentovánojako živé a rušné místo, vznikající možný hluk nesnižujekvalitu poskytovaných služeb a nemůže být předmětemreklamace. S ohledem na množství zřejmých odlišnostív mentalitě každého etnika, dotýkající se zejména náboženských,kulturních a hygienických zvyklostí i postupů uplatňovanýchv běžném životě, je nezbytností tyto plně respektovat.V případě, že projevy spojené s popisovanými zvyklostmi jsouodlišné od evropských standardů, nezakládá uvedené oprávněnípro vznesení reklamace.11.8. Oficiální klasifikace ubytovacích kapacit je udílena kompetentníinstitucí dané země, přičemž hodnocení FIRO-tourmůže být odlišné.12. POJIŠTNÍ12.1. Pojištěním zákazníka vzniká vztah mezi zákazníkema pojišťovnou. FIRO-tour je pouze zprostředkovatelem smluvníhovztahu. Pojištění léčebných výloh ani pojištění úrazu,zavazadel, odpovědnosti za škodu, přerušení cesty, pojištěnínevyužité cestovní služby a pojištění pro případ zrušení cestovníslužby není zahrnuto v základní ceně zájezdu (viz cenanezahrnuje).12.2. Pojištění v případě využití vlastní dopravyV případě využití vlastní dopravy si klient sám zvolí délkupožadované doby k vykonání cesty do místa poskytnutí cestovníslužby a zpět. Toto požadované datum počátku a koncepojištění musí být uvedeno v pojistce a je dobou trvánípojištění.12.3. Pokud dojde k poškození nebo ztrátě zavazadlav průběhu letecké přepravy, musí cestující tuto skutečnostnahlásit a uplatnit ihned po příletu příslušnému pracoviština letišti, kde bude sepsán protokol, který je nezbytný prodalší jednání s leteckým dopravcem. Pakliže konkrétně určenéplně ní bude ze strany pojišťovny či leteckého dopravcezamítnuto, bere zákazník na vědomí, že náhradu nelze uplatňovatu FIRO-tour.13. ZVLÁŠTNÍ UJEDNÁNÍ13.1. Podpisem cestovní smlouvy dle článku 4. odst. 1, nebopodpisem objednávky dle článku 4. odst. 2 zákazník vyslovujesouhlas s tím, aby v souladu s ustanovením § 5 odst. 2 a násl.zákona č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů v platnémznění FIRO-tour zpracovávala a shromažďovala osobní údajezákazníka v tomto rozsahu: jméno, příjmení, datum narození,bydliště a jeho elektronický kontakt pro elektronickou poštu,příp. i jím uvedenou jinou kontaktní adresu.13.2. Poskytnuté osobní údaje zákazníka je FIRO-tour oprávněnazpracovávat a shromažďovat za účelem nabízení obchodua služeb poskytovaných nebo zprostředkovanýchFIRO-tour, pro tento účel lze použít jméno, příjmení a adresuzákazníka. Podrobnosti o elektronickém kontaktu pro elektronickoupoštu zákazníka je FIRO-tour dále oprávněna zpracovávata shromažďovat i pro potřeby šíření obchodních sdělenídle zákona č. 480/2004 Sb. o některých službách informačníspolečnosti v platném znění.13.3. Poskytnuté osobní údaje zákazníka je oprávněna zpracovávata shromažďovat v rozsahu dle odst. 13.1. tohoto článkua za účelem i pro potřeby dle odst. 2. tohoto článku FIRO--tour, nebo jí pověřený zpracovatel v souladu s § 6 citovanéhozákona č. 101/2000 Sb. v platném znění po dobu 5 let. Pouplynutí této lhůty je FIRO-tour povinna tyto údaje zákazníkazlikvidovat.13.4. Poskytnuté osobní údaje zákazníka v rozsahu dleodst. 13.1. tohoto článku budou zpracovávány FIRO-touri zpracovatelem automatizovaně i manuálně a v elektronickéi tištěné formě.13.5. Poskytnuté osobní údaje zákazníka v rozsahu dleodst. 13.1. tohoto článku mohou být zpřístupněny zaměstnancůmFIRO-tour, pověřenému zpracovateli a dále těm, kteříjsou oprávněni služby cestovního ruchu poskytovat nebonabízet a prodávat služby poskytované nebo zprostředkovanéFIRO-tour a dále v případě elektronického kontaktu proelektronickou poštu zákazníka těm, jež jsou oprávněni šířitjménem FIRO-tour obchodní sdělení FIRO-tour dle citovanéhozákona č. 480/2004 Sb. v platném znění.13.6. Při zpracovávání osobních údajů zákazníka je FIRO-tourpovinna dbát, aby zákazník neutrpěl újmu na svých právech,zejména právu na zachování lidské důstojnosti a dbát naochranu před neoprávněným zasahováním do jeho soukroméhoa osobního života.13.7. Zákazník má právo souhlas se zpracováním jeho osobníchdat dle tohoto článku kdykoli písemnou formou odvolat.V případě zpracovávání, shromažďování a využití podrobnostío elektronickém kontaktu pro elektronickou poštu zákazníkamá zákazník právo zdarma nebo na účet FIRO-tour odmítnoutsouhlas s využitím jeho elektronického kontaktu i při zasíláníkaždé jednotlivé zprávy i způsobem uvedeným v obdrženémobchodním sdělení FIRO-tour dle citovaného zákonač. 480/2004 Sb. v platném znění.13.8. Zákazník má právo přístupu k osobním údajům, právo naopravu osobních údajů, jakož i další práva dle § 21 citovanéhozákona č. 101/2002 Sb. v platném znění.14. POJIŠTNÍ PRO PÍPAD ÚPADKUCestovní kancelář FIRO-tour a.s. je řádně pojištěna pro případúpadku, a to v rozsahu a za podmínek stanovených zákonemč. 159/1999 Sb. a u pojišťovny, které bylo podle zvláštníhopředpisu uděleno povolení pro pojištění podle tohoto zákona.Informace ohledně pojištění pro případ úpadku je rovněžk dispozici na všech provozovnách FIRO-tour i u všech obchodníchzástupců FIRO-tour (autorizovaná externí prodejnímísta) a v neposlední řadě zákazník v souladu se zákonemobdrží doklad o pojištění současně s cestovní smlouvou.15. UPOZORNNÍPláže, mořeCestovní kancelář nezodpovídá za případné znečištění plážíči moře z důvodu klimatických podmínek nebo jiných nepředvídatelnýchdůvodů. Pokud je znečištění důsledkem lidskéčinnosti (odpadky aj.) a existuje tak předpoklad adekvátní nápravyv místě, je nutno volit postupy v souladu s ustanovenímč. 11. Údaje o vzdálenosti pláže od hotelu inzerované v katalogujsou pouze orientační a je nutné takto k nim přistupovat.BazényPokud je předmětem inzerce služeb i dispozice bazénem,je uvedení bazénu do provozu, zprovoznění vyhřívání vodyv bazénu plně v kompetenci správy ubytovacího zařízení. Jenutné zohlednit běžně uplatňovanou praxi určitého časovéhoomezení využití bazénů s ohledem na jejich čištění.Klimatizace/topeníDispozice uvedeným zařízením je vždy transparentně deklarována,v opačném případě nelze dotčenou náležitost předpokládat.Ve většině případů je klimatizace/topení ovládánocentrálně, konkrétní určení časového rozmezí funkčnosti jeplně v kompetenci správy ubytovacího zařízení.HmyzVzhledem ke konkrétním klimatickým podmínkám v danýchoblastech a s tím spojené existenci rozličné fauny je logickýmdůsledkem výskyt nepříjemného hmyzu i v prostorách ubytovacíchzařízení. I přes intenzivní snahy ubytovatelů nelzestriktně vyloučit přítomnost hmyzu v prostorách pokoje, problémje vždy nutno řešit v okamžité návaznosti po zjištění aktuálníhovýskytu, následně po skončení zájezdu je eventualitanápravy i jakékoliv hypotetické náhrady vyloučena.16. ZÁVRENÁ USTANOVENÍ16.1. Tyto Všeobecné smluvní podmínky vstupují v platnosta účinnost dne 14.9.2012. Dnem 13.09.2012 pozbývají platnostVšeobecné smluvní podmínky cestovní kanceláře FIRO-tourze dne 20.10.2011.Na smluvní vztahy mezi zákazníkem a FIRO-tour vzniklé přednabytím účinnosti těchto Všeobecných smluvních podmínekse použijí ujednání obsažená v těchto Všeobecných smluvníchpodmínkách, je-li to pro zákazníka příznivější.16.2. Veškeré informace a pokyny, které tvoří závazný obsahtěchto Všeobecných smluvních podmínek, odpovídajíplatným právním předpisům a všem skutečnostem známýma dostupným v době tisku.FIRO-tour si však vyhrazuje právo aktualizace a změn.FIRO-tour si rovněž dle § 10 odst. 2 zákona č. 159/1999 Sb.,v platném znění vyhrazuje právo před uzavřením cestovnísmlouvy změnit skutečnosti a údaje specifikované v § 10odst. 1 cit. zák. uvedené v katalogu.16.3. Tyto Všeobecné smluvní podmínky jsou nedílnou součástícestovní smlouvy uzavírané se zákazníkem. Jsou volněk dispozici na prodejních místech FIRO-tour, kde lze také obdržetv případě potřeby další informace.35

Neváhejtea rezervujte sisvj zájezd vas> SNADNÁ REZERVACEZvolte nejpohodlnjší zpsobRezervace a prodej7 dní v týdnu> ELEKTRONICKY –ONLINE PRODEJZÁJEZDwww.rotour.czrezervace@rotour.cz> TELEFONICKYcentrální rezervace210 000 210PO–PÁ 08.00-21.00 hod.SO–NE 09.00–21.00 hod.> JINÝM ZPSOBEMosobn na nkteré z poboeknebo u nkterého z více než1000 autorizovaných prodejcFIRO-tour a. s.písemn na adresu centrályFIRO-tour a. s.Nám. 1. máje 94, 430 01Chomutovfaxem 210 000 905Rádi vám poradíme s výbrem dovolené,zodpovíme dotazy a zarezervujeme vybraný zájezd.Nabízíme vám kvalitní servis dle vašich požadavk.> PRAHA 1Národní tída 37/38, 110 00 Praha 1PO–PÁ 09.00–19.00, SO 10.00–14.00tel.: 221 966 966e-mail: narodni@rotour.cz> PRAHA 3oteveno i v nedliObchodní centrum ATRIUM FLORA,Vinohradská 2828/151130 00 Praha 3PO–SO 09.00–21.00, NE 10.00–21.00tel.: 210 000 798e-mail: ora@rotour.cz> PRAHA 4oteveno i v nedliCentrum Chodov, Roztylská 2321/19148 00 Praha 4 - ChodovPO–NE 09.00–21.00tel.: 210 000 775e-mail: chodov@rotour.cz> PRAHA 4oteveno i v nedliObchodní centrum Plaza,Novodvorská 1800/136142 00 Praha 4PO–NE 09.00–21.00tel.: 210 000 774e-mail: novodvorska@rotour.cz> PRAHA 5oteveno i v nedliNákupní centrum Metropole Zliín,evnická 1/121, 155 21 Praha 5PO–NE 10.00–21.00tel.: 210 000 351e-mail: zlicin@rotour.cz> PRAHA 5oteveno i v nedliNákupní centrum Galerie Butovice,Radlická 117, 150 00 Praha 5PO–NE 09.00–21.00tel.: 210 000 771e-mail: butovice@rotour.cz> PRAHA 7poboka otevena do konce února 2013Milady Horákové 526/77170 00 Praha 7 - HolešovicePO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00tel.: 210 000 350e-mail: letna@rotour.cz> PRAHA 9oteveno i v nedliObchodní centrum Letany,Veselská 663, 199 00 Praha 9 - LetanyPO–NE 10.00–20.00tel.: 286 001 590e-mail: letnany@rotour.cz> PRAHA 9poboka otevena od bezna 2013oteveno i v nedliCentrum erný MostChlumecká 765/6, 198 19 Praha 9PO–NE 09.00–21.00e-mail: cerny.most@rotour.cz> PLZEAmerická 74, 301 00 PlzePO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00tel.: 377 221 345e-mail: plzen.americka@rotour.cz> PLZEoteveno i v nedliObchodní centrum Plze Plaza,Radická 2, 301 00 PlzePO–NE 09.00–21.00tel.: 376 719 090e-mail: plzen.plaza@rotour.cz> BRNOKobližná 17, 602 00 BrnoPO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00tel.: 542 218 403e-mail: brno@rotour.cz> BRNOoteveno i v nedliObchodní centrum Olympia Brno,U Dálnice 777, 664 42 ModicePO–NE 09.00–21.00tel.: 517 577 514e-mail: brno.olympia@rotour.cz> OLOMOUCoteveno i v nedliObchodní centrum Olympia Olomouc,Olomoucká 90777 00 Olomouc - Velký Týnec 2PO–NE 09.00–21.00tel.: 587 570 312e-mail: olomouc.olympia@rotour.cz> ZLÍNSoudní 421, 760 01 ZlínPO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00tel.: 572 105 700e-mail: zlin@rotour.cz> OSTRAVAoteveno i v nedliCentrum FORUM Nová Karolina,Jantarová 3344/4702 00 Ostrava 2 - Moravská OstravaPO–NE 09.00–21.00tel.: 596 124 761e-mail: ostrava@rotour.cz> OPAVAOstrožná 34/230, 746 01 OpavaPO-PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00tel.: 553 106 666e-mail: opava@rotour.cz> HRADEC KRÁLOVÉŠvehlova 472/a500 02 Hradec KrálovéPO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00tel.: 495 510 966e-mail: hradec.kralove@rotour.cz> PARDUBICEUl. 17. listopadu 237530 02 PardubicePO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00tel.: 466 610 166e-mail: pardubice@rotour.cz> MLADÁ BOLESLAVoteveno i v nedliObchodní centrum Olympia,Jiínská 1350/III.293 01 Mladá BoleslavPO–NE 09.00–21.00tel.: 311 405 360e-mail: mlada.boleslav@rotour.cz> JABLONEC NAD NISOUPodhorská 4963466 01 Jablonec nad NisouPO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00tel.: 488 102 300e-mail: jablonec@rotour.cz> LIBERECoteveno i v nedliObchodní centrum FORUM,Soukenné námstí 669/2a460 01 Liberec IV - PerštýnPO–NE 09.00–21.00tel.: 485 107 072e-mail: liberec@rotour.cz> ÚSTÍ NAD LABEMoteveno i v nedliObchodní centrum FORUM,Bílinská 3490/6401 00 Ústí nad LabemPO–NE 09.00–21.00tel.: 475 201 182e-mail: usti@rotour.cz> TEPLICEoteveno i v nedliObchodní centrum Olympia Teplice,Srbická 464, 415 01 TeplicePO–NE 09.00–21.00tel.: 474 606 781e-mail: teplice.olympia@rotour.cz> MOSTBudovatel 3275, 434 01 MostPO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00tel.: 476 104 260e-mail: most@rotour.cz> CHOMUTOVNámstí 1. máje 94430 01 ChomutovPO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00tel.: 474 606 606e-mail: chomutov@rotour.cz> KARLOVY VARYT. G. Masaryka 36, 360 01 Karlovy VaryPO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00tel.: 353 224 111e-mail: karlovy.vary@rotour.cz> TÁBOR9. kvtna 519/7390 01 TáborPO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00tel.: 380 506 260e-mail: tabor@rotour.cz> ESKÉ BUDJOVICEoteveno i v nedliCentrum IGYPražská 1247/24370 04 eské BudjovicePO–NE 09.00–21.00tel.: 385 101 050e-mail: ceske.budejovice@rotour.czpoboka otevenado konce ledna 2013Nám. Pemysla Otakara II., . 90/28370 01 eské BudjovicePO–PÁ 09.00–17.00> JIHLAVAMasarykovo nám. 35/1100586 01 JihlavaPO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00tel.: 562 105 900e-mail: jihlava@rotour.cz> FRÝDEK-MÍSTEKU Staré pošty 52738 02 Frýdek-MístekPO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00tel.: 558 436 731e-mail: frydek.mistek@rotour.cz> KLADNOT. G. Masaryka 2725272 01 KladnoPO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00tel.: 777 127 062e-mail: kladno@rotour.czBRATISLAVAPOLUS CITY CENTER, 1. poschodieVajnorská 100, 831 04 BratislavaPO–NE 09.00–21.00tel.: 00421 2 321 149 99,00421 911 116 010e-mail: bratislava@rotour.skTRENÍNOC LAUGARICIOBelá 7271, 911 01 TrenínPO–NE 09.00–21.00tel.: 00421 32 658 5093,00421 911 116 009e-mail: trencin@rotour.skKOŠICEOC AUPARK, 1. poschodieNám. osloboditeov, 040 01 KošicePO–NE 09.00–21.00tel.: 00421 55 321 4442,00421 911 116 012e-mail: kosice@rotour.skŽILINAOC AUPARK, 1. poschodieVeká okružná 59A, 010 01 ŽilinaPO–NE 09.00–21.00tel.: 00421 41 321 4443,00421 911 116 013e-mail: zilina@rotour.skPOLSKO, RYBNIKRaciborska 5, 44-200 RybnikPO–PÁ 09.00–18.00,SO 09.00–12.00tel.: 0048 32 433 00 13–14e-mail: biuro@rotour.rybnik.pl