Årsberetning for Lægevagten 2010 - Hvidovre Hospital
Årsberetning for Lægevagten 2010 - Hvidovre Hospital
Årsberetning for Lægevagten 2010 - Hvidovre Hospital
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Årsberetning</strong> <strong>for</strong> lægevagten oktober 2011<br />
skal være on-site serviceret inden <strong>for</strong> 2 hverdage. Hvis fejlen ikke kan<br />
udbedres on-site, skal der stilles tilsvarende udstyr til rådighed i<br />
reparationsperioden. Endvidere fremgår det af aftalen, at der skal være 24timers<br />
telefonisk support samt IT og telefoni backup med maksimum 1 times<br />
responstid på udbedring af fejl på alle datalinjer.<br />
Vagtmedwin edb-programmet er blevet opgraderet i 2008, så der i princippet<br />
er én enhed og én visitation.<br />
Regionen har indgået en supportaftale med NNIT. Aftalen indebærer 24<br />
timers telefonisk support. Derudover er det aftalt, at NNIT hver fredag samt<br />
sidste hverdag før en helligdag aflægger besøg i de 3 lægevagtsvisitationer<br />
med henblik på servicering af udstyr, herunder de bærbare pc’er. Evt. fejl<br />
søges så vidt muligt udbedret on-site. Hvis dette ikke kan gennemføres, vil<br />
udstyret blive erstattet af tilsvarende udstyr i reparationsperioden.<br />
Der er opsat kortlæsere i lægevagtskonsultationerne. Ved ankomst til<br />
vagtkonsultationen kører patienten sit sundhedskort igennem kortlæseren<br />
eller indtaster sit cpr.nr. ved defekt sundhedskort, hvorefter både<br />
konsultationslægen og lægerne i visitationerne kan se, at patienten er mødt<br />
frem.<br />
7. Planer <strong>for</strong> den akutte betjening af<br />
borgerne<br />
Det indgår i <strong>Hospital</strong>splan 2007, at der med henblik på at udvikle en moderne<br />
betjening på det akutte område, hvor borgernes behov <strong>for</strong> tryghed, og en let<br />
og entydig indgang til akut hjælp sikres samtidig med, at begrænsede<br />
personale ressourcer i videst muligt omfang udnyttes optimalt, bl.a. <strong>for</strong>søges<br />
nye samarbejds<strong>for</strong>mer med de praktiserende læger. Det skal sikres, at<br />
patienten får det rette behandlingstilbud på det rette niveau, til den lavest<br />
mulige omkostning. Det nævnes specifikt, at akutområdet skal følges tæt med<br />
henblik på at sikre, at visitationen af patienter sker hensigtsmæssigt.<br />
<strong>Hospital</strong>ernes akutfunktioner udgøres af et traumecenter på Rigshospitalet og<br />
akutmodtagelser på alle regionens 12 øvrige hospitaler. Akutmodtagelserne<br />
hed tidligere skadestuer. Akutmodtagelsen er hospitalets modtagelse <strong>for</strong><br />
patienter, som er kommet akut til skade eller har en akut opstået sygdom. På<br />
de fire områdehospitaler Bispebjerg, Hillerød, <strong>Hvidovre</strong> og Herlev <strong>Hospital</strong>er<br />
er det ’fælles akutmodtagelser’. Områdehospitalerne har de største samlinger<br />
af specialviden og modtager der<strong>for</strong> patienter fra et større geografisk område.<br />
Akutmodtagelserne på de 8 nærhospitaler har mere begrænsede<br />
behandlingsmuligheder men kan visitere patienter videre til den afdeling/det<br />
hospital, som har specialviden i tilfælde, hvor den ikke findes på<br />
akutmodtagelsen.<br />
9