CIRKULATION - Grundfos

More documents

Recommendations

Info

side 4 Haderslev forsyning Grundfos tog sig af indkøringen af det nye trykforøgeranlæg, der er et TFA-anlæg af typen Hydro Multi E med 2 stk. CRE5-4-pumper samt flowmåler. Da en trykforøgerstation blev sat under vand, måtte der tænkes nye tanker. Nu er Haderslev Forsyning oven vande med en løsning placeret i en standardoverbygning fra Grundfos. da Kong Vinter sidste år slog til, sendte han også en trykforøgerstation i Haderslev til tælling. stationen, der var Husene leveres samlet inkl. betonfundament, pumper m.m. C i r k u l a t i o n Ovenpå igen et Grundfos TfA-anlæg, var monteret i en brønd lidt uden for byen. Brønden havde i årevis haft et godt naboskab med en grøft, men i takt med at sneen væltede ned og blokerede vandløbet, steg vandstanden, og både pumper og styring blev sat under vand. Mens driftsmester Karina filtenborg og hendes medarbejdere i Haderslev forsyning fik etableret en midlertidig løsning, blev salgsingeniør Poul Bøgelund fra Grundfos sat på sagen for at finde ud af, hvordan en lignende situation kunne undgås i fremtiden. Ny pumpestation i hus ”Tendensen er jo, at pumpeinstallationerne flytter op på jorden, så da Poul præsenterede os for tanken om at etablere en ny station i en overbygning, var det os ikke fremmed,” fortæller Karina filtenborg. ”Vi bruger allerede standardoverbygningerne fra Grundfos til flere af kommunens spildevandspumper, og her er erfaringerne gode.” det var ganske vist første gang, at man havde problemer i Haderslev med oversvømmelse i en pumpebrønd, men bl.a. de meget bedre arbejdsforhold i huset talte for løsningen. At der samtidig er en fornuftig økonomi i de præfabrikerede huse, at overbygningen kommer fiks og færdig og både materialevalg og udformning udstråler kvalitet gjorde, at Haderslev fik sin første overbygning til byens vandforsyning. ”Det er et pænt hus” det har Karina filtenborg ikke fortrudt, og på spørgsmålet om, hvordan en overbygning passer ind i landskabet, lyder svaret: ”det er et pænt hus – det er det, vi hører fra folk.” der er også tænkt over, at huset skal kunne passe ind i både det åbne landskab og i boligkvarterer. og der er tænkt over, at vedligeholdelsen skal være let. Huset er udført som en stolpekonstruktion i træ, hvor ydersiderne er beklædt med olieret, sibirisk lærketræ forstærket i hjørnerne med kraftige profiler af rustfrit stål. også nr. 33 | februar 2008 tagrende og nedløbsrør er i rustfrit stål, hvor nedløbsrøret i øvrigt fungerer som udluftning fra en eventuel pumpesump. Taget er et isoleret pyramidetag af glasfiber støbt som tagpap, mens de isolerede vægge indvendigt er beklædt med højtrykslamineret, vandfast krydsfiner, som tåler fugt og afvaskning. Leveret – klar til brug Poul Bøgelund bekræfter, at mange andre følger Haderslevs eksempel i disse år. ”selv om der er tale om standardhuse, er der fleksibilitet i valget af pumpeløsninger. Med en størrelse på 2,5 x 2,5 meter eller 3 x 3 meter er der god arbejdsplads rundt om pumperne. Husene leveres samlet inklusiv betonfundament, pumper og styringer, indvendig og udvendig belysning, vaskearrangement og slangetromle plus hejseudstyr med løbekat og kranskinne. det eneste, der skal være klar, når vi kommer, er den eksterne rør- og eltilslutning og et vibreret underlag af sand eller stabilgrus. så kan pumpestationen være køreklar i løbet af nogle timer.” sådan var det også i Haderslev, hvor kommunens folk selv sørgede for tilslutningen, mens en servicemontør fra Grundfos tog sig af indkøringen af det nye trykforøgeranlæg, der er et TfA-anlæg af typen Hydro Multi E med 2 stk. CrE5-4-pumper samt flowmåler. K o n t a k t : I løbet af få timer er pumpestationen køreklar. Poul Bøgelund Mobil: 40 10 80 22 E-mail: pboegelund@grundfos.com
nr. 33 | februar 2008 Opsyn eller nedtur Vedligeholdelsesaftaler – et nyt modulopbygget servicekoncept fra Grundfos, der kan forhindre dyre driftsstop . ”Vi tog hul på udviklingen af projektet for et par år siden, fordi vores gamle serviceaftaler simpelthen var for komplicerede at strikke sammen,” lyder det ærligt fra manden, der har været en af fadderne til det nyt vedligeholdelseskoncept, som Grundfos så småt introducerer i be-gyndelsen af året. sammen med en gruppe montører, servicefolk og salgsingeniører har servicechef Jacob Libach nielsen strikket et nyt koncept sammen, der er nemt at overskue, selv om det kan sammensættes nøjagtigt, så det passer til den enkelte pumpe og kundes behov. Vigtig eller livsvigtig? ”der er jo forskel på, hvor meget det betyder for driften, hvis en pumpe svigter,” siger servicechefen. ”det tager vi højde for i det nye koncept, hvor vores vedligeholdelsespligt går fra årlig kontrol af vitale dele til et udvidet eftersyn med trykmålinger, strømmåling, vibrationstest plus pumpen totalt skilt ad hvert år eller hvert tredje år. det gælder for pumper til rent vand, varme, køl og indu-stri, mens pumper til kloakspildevand hentes op og får alle vitale dele tjekket hvert år. Alle kategorier kan udbygges med f.eks. flere tilsyn årligt, hvis man ønsker det. Et oplæg til en vedligeholdelsesaftale bygger derfor på en grundig gennemgang af hele pumpeparken. Hvilke pumper er vitale? Hvilke pumper arbejder med aggressive medier? Hvilke pumper tager virksomhedens egne folk sig af i dagligdagen? Hvordan er adgangen til pumperne – kræves der ekstra materiel eller mandskab? det hele registreres og gennemfotograferes, og oplysningerne samles i en database i serviceafdelingen, så de også kan danne basis for den praktiske tilrettelæggelse af arbejdet med vedligeholdelsesaftalen. det er en af de erfarne Grundfos-montører, der står for gennemgangen på stedet. ofte vil det være muligt på stedet at udregne prisen for en vedligeholdelsesaftale, fordi der på forhånd er udregnet aftalepriser på de fleste pumpetyper, motorstørrelser m.m. i de forskellige vedligeholdelseskategorier. ”Ansvarshavende montør” Gennemgangen giver også montøren en dyb viden om virksomheden og dens pumpeafhængighed. derfor knyttes den pågældende montør også til aftalen som fast, overordnet ansvarlig for, at virksomheden har den højeste grad af sikkerhed for optimal pumpedrift – også selv om det skulle være andre montører, der udfører selve vedligeholdelsestjekket. ”Vi ved, hvor meget nærkontakten mellem virksomhed og montør betyder – at man taler samme sprog. Vi ved også, at vores montører meget hurtigt får en høj grad af ansvarsfølelse over for de virksomheder, de har et særligt forhold til. det er den ansvarsfølelse, vi ønsker at bygge C i r k u l a t i o n ind i det nye aftalekoncept. så aftalekunder må gerne føle, at de får en ekstra opmærksom behandling af os,” lyder det fra Jacob Libach nielsen. Aftale eller ej ”Vi bliver ofte mødt med spørgsmålet om, hvorfor man som kunde skal investere i et abonnement på service og vedligeholdelse, når vi samtidig siger, at vores pumper ikke er til at slide op. og svaret er, at det handler om at sikre sig mest muligt mod driftsstop og de omkostninger, det medfører. for selvfølgelig kan en Grundfos-pumpe også stå af. Pumperne bliver udstyret med mere og mere avanceret elektronik, og spildevandspumper udgør efterhånden en stor del af de pumpeparker, vi leverer. og her kommer selv de kraftigste konstruktioner jo ofte på hårdt arbejde.” og der skal næppe mere end et enkelt driftsstop til, før en vedligeholdelsesaftale er tjent hjem, konstaterer servicechefen. Aftalen betyder ikke kun hurtig udrykning, al udkald og landsdækkende servicekørsel inden for normal arbejdstid er også gratis, der er 24 timers hotline-kontakt til servicemedarbejderne hos Grundfos, reservedele lev- Aftaler Hvilken vedligeholselsaftale har du brug for? rent vand, varme/køl, industri: > Kategori 1 Et årlig planlagt eftersyn af pumpen med udførlig kontrol af vitale dele som pumpe, motor og styringer > Kategori 2 som kategori 1 + trykmåling, vibrationsmåling og strømmåling > Kategori 3 som kategori 2 + adskillelse af pumpen hvert tredje år > Kategori 4 som kategori 2 + adskillelse af pumpen hvert år Kloakspildevand: Et årligt planlagt eftersyn af pumpepark med udførlig kontrol af vitale dele som pumpe, motor og styringer Hvad er fordelene ved en vedligeholselsaftale? > regelmæssige eftersyn af pumperne sikrer mod driftsstop > optimal sikkerhed mod uforudsete vedligeholdelsesudgifter > Pumpen er i kyndige hænder hos egne specialuddannede servicefolk fra Grundfos > Hurtig udrykningstid, hvis uheldet alligevel er ude > Gratis udkald og fri, landsdækkende servicekørsel inden for normal arbejdstid > 24 timers hotline-support > rabat på originale Grundfos-reservedele > Garanti på udførte reparationer > optimering af aftalen hvert tredje år side 5 eres med rabat, og hvert tredje år opdateres aftalen, så den tager højde for den nyeste udvikling i virksomheden og i Grundfos-produkterne. ”Med det nye koncept for vedligeholdelsesaftaler får vi meget nemmere ved at anskueliggøre økonomien sort på hvidt, og den enkelte kunde kan udbygge aftalen efter behov. Vi glæder os til at præsentere konceptet for vores kunder i løbet af foråret. for de kunder, der allerede har en af ”de gamle” serviceaftale hos Grundfos, tager vi indholdet op til vurdering i forhold til mulighederne i de nye vedligeholdelsesaftaler, når den gamle aftale udløber,” slutter servicechef Jacob Libach nielsen.
Page 1 and 2: C I R K U L A T I O N Kundeavis I N
Page 3: nr. 33 | februar 2008 Nye fag på p
Page 7 and 8: nr. 33 | februar 2008 C i r k u l a
Page 9 and 10: nr. 33 | februar 2008 Der er noget
Page 11 and 12: nr. 33 | februar 2008 hjælp. ”He

CIRKULATION - Grundfos

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?