Quickguide - sådan kommer du igang - Post Danmark

More documents

Recommendations

Info

SÅ NEMT ER DET Det er os en fornøjelse at byde dig velkommen til Post Danmark Online. nu er det for alvor slut med kuglepen og bestillingsblanketter, når du skal afgive ordrer på brevforsendelser eller magasinpost. 3 FORDELE, DER ÆNDRER DIN HVERDAG 1. FLEKSIBILITET Post Danmark Online er åbent 24 timer i døgnet. Det betyder, at du kan afgive ordrer eller søge oplysninger, som det passer ind i dine og din virksomheds arbejdsgange. Netop fordi alle informationer er samlet et sted, er det nemt for dig at følge op på en ordre eller en opgave, en kollega har sat i gang. Det giver fuld fleksibilitet ved sygdom, ferie og kurser. 2. HURTIGHED Post Danmark Online gør op med papirer, der er blevet væk eller gemmer sig på en kollegas skrivebord. Post Danmark Online samler alle informationer – fra en aktuel ordre til tidligere ordrer samt fakturaer og reklamationer. Derfor behøver du ikke bruge tid på at lede efter oplysninger. Alt er lige til at gå til, fra du begynder en ny opgave, til du skal følge op på økonomien på en gennemført opgave. Din adgang til Post Danmark Online er sikret via en digital signatur fra DanID, som i dag er den mest sikre og anerkendte brugeridentifikation. 3. SIKKERHED Du har naturligvis den fulde kontrol over de oplysninger, der indtastes i systemet. Data bliver samlet og gemt, så de altid er tilgængelige. Du taster selv ind – og du kan til enhver tid checke, om alt er, som det skal være, fra reservation af forsendelse til indlevering og fakturering. Du kan også se, hvis Post Danmark efter din indlevering af ordren har ændret i data. Du logger ind med digital signatur fra DanID, som i dag er den mest sikre og anerkendte brugeridentifikation – sikkerheden er altså altid i top. HVIS DIN UNDERLEVERANDØR STÅR FOR INDTASTNINGERNE Hvis din virksomhed har en underleverandør (fx et print- og kuverteringsbureau) til at udføre jeres bestillinger hos Post Danmark, skal de også have adgang til Post Danmark Online. Det foregår præcis, som om de var en “almindelig” kunde. Men de kan udelukkende afgive ordrer på vegne af jer, hvis I har givet accept til Post Danmark. Din virksomhed har adgang til alle jeres ordrer, uanset hvem der har oprettet dem. Underleverandøren har derimod kun adgang til de ordrer, de selv har afgivet på vegne af jer og ingen adgang til jeres priser eller fakturaer. Det gør Post Danmark Online til et fortroligt arbejdsredskab også i forhold til dine leverandører. 2 3
Du starter med at finde kontrakten til din forsendelse. Når du har fundet kontrakten, skal du vælge forsendelsestype. 4 NEMME TRIN FOR AT OPRETTE EN ORDRE 1. VÆLG KONTRAKT Din virksomhed har måske flere kontrakter med Post Danmark, derfor skal du som første trin i din ordrebestilling finde den kontrakt, din forsendelse hører under. Vælg den rigtige kontrakt i kontraktoversigten, som du finder i nederste venstre hjørne og tryk ”OK”. 2. VÆLG PRODUKT Du skal nu vælge, hvilken type forsendelse det drejer sig om. På siden her finder du en oversigt med alle de produkter, som er i kontrakten. Her vælger du for eksempel, om det er et Storbrev, et Maxibrev eller et Standardbrev. Sæt flueben ud for den rigtige kategori og indtast derefter hvor mange breve du vil sende. Tryk derefter ”OK”. Tjek om Indleveringstidspunkt,Frankeringsform og Indleveringssted er korrekt. Du får et endeligt overblik – og mulighed for at ændre i ordren, hvis du ønsker det. 3. SPECIFICÉR ORDRE På 3. trin skal du tjekke, om din registrering er korrekt. Og derefter skal du udfylde følgende felter: Indleveringstidspunkt, Frankeringsform og Indleveringssted. De tre felter er markeret med en stjerne. Og du kan ikke gå videre til næste trin, før alle er udfyldt. Har du tastet forkert, eller er der noget, du ønsker at ændre, klikker du på ”Fortryd”. Du kommer tilbage til trin 2, hvor du kan rette i din bestilling. Er alle oplysninger korrekte, klikker du på ”OK”. 4. SEND ORDRE Det sidste trin giver dig det fulde overblik over din bestilling. Her kan du efterchecke dine bestillingsdata og se din ordrepris. Du kan gå et trin tilbage ved at klikke på ”Fortryd”, hvis der er noget, du ønsker at ændre. Når du er sikker på, at alle oplysninger er rigtige, trykker du på ”Send Ordre”, og Post Danmark modtager straks din ordre. Print derefter din ordrebekræftelse og medbring den ved indlevering af din forsendelse. Du har nu gennemgået de 4 trin, og din ordre er oprettet hos Post Danmark. 4 5
Page 4: Få det totale overblik ANDRE MULIG

Quickguide - sådan kommer du igang - Post Danmark

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?