25.07.2013 Views

Forældretilfredshed 2009 - Aarhus Kommune Mediebibliotek

Forældretilfredshed 2009 - Aarhus Kommune Mediebibliotek

Forældretilfredshed 2009 - Aarhus Kommune Mediebibliotek

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Kommentarer - Dagtilbud Mårslet - Solbjerg (704) <strong>Forældretilfredshed</strong> <strong>2009</strong>


Kommentarer - Dagtilbud Mårslet - Solbjerg (704)<br />

<strong>Forældretilfredshed</strong> <strong>2009</strong><br />

Forbedringsforslag fra forældrene (Pasningstilbud)<br />

Mht til spørgsmål 2.1 var der ikke noget samarbejde.<br />

FORBEDRINGSFORSLAG FRA<br />

01<br />

FORÆLDRENE (PASNINGSTILBUD)<br />

der mangler tid, engageret personale og mulighed/lyst til at udvikle det pædagogiske arbejde især i forhold til børn med særlige behov<br />

Det er et problem, at der ikke er nok ressourcer til, at tilgodese det enkelte barn noget mere!! Derudover, er vi meget utilfredse med, at der nu indføres tvungen<br />

kostordning. Specielt i en skovbørnehave, hvor vores * går, er der ikke faciliteter til, at stå og lave mad! At vi nu skal give ca.500 kr. for, at * får rugbrødsmadder<br />

hver dag, er skandaløst!<br />

Flere pædagogtimer fremfor medhjælpere<br />

Bedre normering. Børnehaven er en skovbørnehave, hvor børnene er meget fysisk aktive. Men det kræver flere personaler, hvis der skal være tid til at sidde og<br />

læse (sprogstimulere) et barn. Flere aktiviteter er blevet beskåret efter besparelserne. Det er ærgeligt, da børnene nød variationen.<br />

der skrives for ustabilt i "dagbogen", det medvirker at man holder op med at kigge i den for at få viden om hvad de har lavet den pågældende dag<br />

Bedre normering flere udddannede pædagoger til det enkelte barn Kostordningen indføres ikke pr. 1. august. Institutionen skal sammen med<br />

forældrebestyrelsen selv beslutte hvorvidt de ønsker en kostordning og hvordan den skal udmyntes i praksis<br />

*<br />

mere tid til børnene frem for udarbejdelse af papirarbejde drop den nyligt indførte madordning og lad os lave den mad vi synes vores børn skal spise og sæt så<br />

udgiften ned<br />

Når *, virker det på det tidspunkt jeg kommer, lidt forvirrende. De voksne skal mange ting på én gang mellem kl. 14 og 15 give mad, ta børn op, gi børn udetøj<br />

på osv. Der er ikke meget ro omkring maden, fordi de voksne skal være flere steder. Det optimale ville være at der kunne sidde én voksen ved bordet sammen<br />

med børnene, mens de *. Jeg har desværre kun oplevet dette et par gange. Men hvis der kun er to voksne i det tidsrum ,ja, så er det jo svært at nå det hele.<br />

Jeg ville gerne kunne vælge længere tid/flere pædagogtimer til mit barn!!!


Kommentarer - Dagtilbud Mårslet - Solbjerg (704)<br />

<strong>Forældretilfredshed</strong> <strong>2009</strong><br />

FORBEDRINGSFORSLAG FRA<br />

02<br />

FORÆLDRENE (PASNINGSTILBUD)<br />

<strong>Kommune</strong> burde være mere OBS på nedslidte institutioner og tilpasse normeringer de km2 institutionen råder over. Derudover burde kommune være OBS på<br />

"genbrug" af ex. ting fra legepladser, som fint kan genbruges andre steder.<br />

Færre børn, og bedre kompetencer hos personalet i pasningsinstitutionen. Større fokus på hygiejne på institutionen, og større fokus på at forstå det enkelte barn<br />

og barnets baggrund.<br />

Flere voksentimer til børnene, færre børn pr. voksen! Bedre rammer for vores børn og vores pædagoger!<br />

Mere uddannet personale vil altid være at foretrække!<br />

Vores barn ønsker sig flere legemuligheder / legeredskaber i skovbørnehaven ved Mariendal. * synes området er kedeligt, men er meget glad for de mange og<br />

gode små og store ture der arrangeres. Vi synes ikke godt om den tvungne madordning, da det vil være praktisk svært at udført i en skovbørnehavn. Desuden vil<br />

det være svært at tilgode se det enkelte barns behov.<br />

Faste makkerordninger indføres igen, det behøver jo ikke at være sådan, at den ene er ny og den anden ikke, men det ville hjælpe om morgenen i bussen, hvis<br />

børnene var afklaret med hvem de skulle sidde ved siden af. I gør det fantastisk med de ressourcer I har. Den bedste børnehave vi nogensinde er stødt på.<br />

*<br />

At lette arbejdsbyrden for den enkelte dagplejemor ved at undgå barn nr.5 / gæstebørn så ofte også for at fastholde dagplejemødre i området. At der kommer<br />

regler for hvor mange børn under 1,5 år en dagplejemor må have på én gang. F.eks. max 2!!! At der tilbydes flere pædagoiske kurser til dagplejemødrene + øget<br />

samarbejde mellem *og *.<br />

Der mangler udendørsfaciliteter og legetøj. Der er næsten ingen ting!<br />

Personlet virker fortsat som en ret ny gruppe og derved er det ikke altid til som forældre at se, at der er en pædagogisk plan med dagen og at der er den korrekte<br />

bemanding specielt om morgenen.<br />

Madordning står højt på ønskelisten. Der er ikke nok økonomiske resurser til at bygge legeplads hvilket er yderst vigtigt for os og udenoms aktiviteterne<br />

lavt budget gør at der ikke er råd til tilfredsstillende udendørs aktiviteter hvilket er yderst beklageligt


Kommentarer - Dagtilbud Mårslet - Solbjerg (704)<br />

<strong>Forældretilfredshed</strong> <strong>2009</strong><br />

FORBEDRINGSFORSLAG FRA<br />

03<br />

FORÆLDRENE (PASNINGSTILBUD)<br />

Jeg håber og tror at børnehuset Nymarken bliver en god institution. Men der er stadig mange faktorer der ikke er på plads. Dette især opsyn med børnene. *<br />

kommer ofte hjem med flere sæt vådt tøj, samt det er lykkedes * at selv lukke sig selv ud op til flere gange. *. Der kan mangle voksne. Vi føler ikke der er<br />

meget "rapport". Vi kan være i tvivl om hvad * har lavet i løbet af en dag. Hvad der interesserer *, eller dagens højdepunkter/ svære stunder. Vi ønsker os<br />

brændende en legeplads til *. De har sandkasse og et par scotere idag som det eneste. Der er ofte allerede kl 15.00 opbrudsstemning. Dette mener vi er for<br />

tidligt. For vores vedkommende kan det dreje sig om 12 timer hver dag vores barn oplever dette. Det må være lang tid. Vi forstår at der skal ryddes op osv, men<br />

dette kunne måske gøres efter 16.00.<br />

Usikkerheden som det udfyldte skema afspejler, skyldes at vores * ikke har været der *, men især også at istitutionen er nu og rammerne mht udfoldelse, "varm<br />

udstråling" endnu ikke er færdige og meget manglefulde. De afspejler derfor endnu ikke de holdninger og strategier et fasttømret personale har i deres<br />

forventninger til god og kærlig pleje af børn. Det skal nok komme såfremt den holdningsmæssige og især den økonomiske opbakning er til det.<br />

Det er mig en gåde hvordan Århus kommune kan bygge en helt ny vuggestue og så ikke have rammerne klar til tiden. Ingen legetøj, ingen inventar, ingen<br />

madordning, ingen legeplads det er fandme for RINGE og selfølgelig til samme høje pris hver måned. Tro da fanden at mange børne familier flytter til Randers og<br />

Horsens......<br />

Syntes ofte der kun er en voksen tilstæde på stuen i løbet af dagen, der er mange møder for pædagoerne, ville ønske nomeringen var bedre!! Ofte at det kan tage<br />

langtid at få afleveret sit barn, fordi pædagoerne har travlt med at skulle tage sig af alle børnene, gerne en bedre nomering om morgen. Ingen kretik af<br />

pædagoerne de gør det bestemt så godt de kan, de har bare ikke 10 arme....<br />

Bedre normering på stuen aktuelt er der fast kun 1 pædagog og 1 medhjælper til 12 børn. Der mangler inventar og legetøj både ude og inde og der er ikke<br />

anlagt legeplads. Dårligt indeklima muligvis pga. manglende gardiner og dårligt fungerende klimaanlæg.<br />

Da det er en helt ny institution og pædagogerne heller ikke har arbejdet sammen før, kunne jeg godt have tænkt mig noget forældreinddragelse i opstartsfasen. Vi<br />

var meget usikre på hvad det var for et sted vores barn kom hen og jeg ved stadig ikke hvilken pædagogik de går ind for. Heldigvis er vores barn meget socialt og<br />

bliver hurtigt tryg ved fremmede mennesker, så vi har ikke haft indkøringsproblemer. Havde vi haft det, ville jeg nok være gået dem lidt mere på klingen med<br />

hvordan de arbejder. Da det er et nyt sted er der selvfølgelig ingen traditioner endnu, men det synes jeg er vigtigt at de hurtigt får lavet. Hvordan fejres der f.eks.<br />

fødselsdag da jeg spurgte til det havde * ikke noget klart svar og det virkede meget op til forældrene selv om barnet skulle fejres eller ej. Vi har også lige været<br />

igennem påsken og der kunne man f.eks. også have haft nogle aktiviteter, der kunne blive tradition. Som det er lige nu, føles det meget som børneopbevaring<br />

jeg savner lidt en stil eller personlighed i institutionen, men håber selvfølgelig det kommer hen ad vejen.


Kommentarer - Dagtilbud Mårslet - Solbjerg (704)<br />

<strong>Forældretilfredshed</strong> <strong>2009</strong><br />

FORBEDRINGSFORSLAG FRA<br />

04<br />

FORÆLDRENE (PASNINGSTILBUD)<br />

Der burde være flere pædagoger. En pædagog og to medhjælper (og det er kun i "spidsbelastningsperioden") for tolv børn er alt alt for lidt. Pædagoger og * er<br />

ikke gode til at fortælle hvem de er. Det er frustrerende at aflevere børn til nogle man ikke ved hvem hedder og de præsenterer sig ikke (i tilfælde når der ved<br />

sygdom er pædagoger* fra de andre stuer der tager i mod og når der er *). Udendørs burde der bliver etableret græsplæne og legeplads. Det går generelt for<br />

langsomt med at få huset og de omkringliggende arealer færdiggjort.<br />

Der burde være flere pædagoger. En pædagog og to medhjælper (og det er kun i "spidsbelastningsperioden") for tolv børn er alt alt for lidt. Pædagoger * er ikke<br />

gode til at fortælle hvem de er. Det er frustrerende at aflevere børn til nogle man ikke ved hvem hedder og de præsenterer sig ikke (i tilfælde når der ved sygdom<br />

er pædagoger/medhjælper fra de andre stuer der tager i mod og når der er afløsere). Udendørs burde der bliver etableret græsplæne og legeplads. Det går<br />

generelt for langsomt med at få huset og de omkringliggende arealer færdiggjort<br />

Alle dagplejer bør automatisk få barnevogn med motor samt diverse hjælpemidler, så de skåner deres fysik. Det virker, som om man venter til dagplejeren er<br />

nedslidt FØR man tilbyder disse det kan der umuligt være god fornuft endsigere økonomi i !<br />

Det er meget utrygt at * skal "kastes" rundt til dagplejemødre * ikke kender, og hvor * er skilt fra sine daglige legekammerater. Specielt fordi dette sker ofte.<br />

Der savnes en bedre koordinering mellem dagplejemødrene iforhold til dette.<br />

Vi er fantastisk glade for vores dagplejer. Og man fornemmer tydeligt, at rammerne omkring dagplejen i Mårslet/Solbjerg er gode, og at det kollegiale samarbejde<br />

mellem dagplejerne fungerer godt. Det smitter af på børnene og aktivitetsniveauet og betyder bl.a. at gæsteordningen fungerer fint.<br />

Dagplejemoderen mangler en "sparingspartner" som lejlighedsvis kan vurdere hende på pædagogik, den praktiske pleje og omsorg, som kommunikationen til<br />

forældrene. Som den eneste kritik kan vi kun sige at hun har haft en del sygefravær og at hendes intensioner mht pædagogik ikke altid holder. Ellers er vores *<br />

meget glad for at være hos hende. Tak.<br />

Flere penge til udflugter, musik og sang, kulturoplevelser og lignende.<br />

Jeg kunne godt tænke mig at der var nogle flere penge til nyt legetøj osv. Jeg kunne også godt tænke mig at mit barn ikke blev smidt rundt til * forskellige<br />

dagplejemødre inden for * måneder, det kunne man løse ved at ansætte flere gæste dagplejere, da man jo i forvejen ved at dagplejere har minimum 1 uges ferie<br />

mere end andre. pga den 48timers arbejdsuge.<br />

Støt op omkring dagplejerne de har behov for det ellers frygter jeg at det bliver en uddøende race. Det er bare så super med det intime og nære miljø for de helt


Kommentarer - Dagtilbud Mårslet - Solbjerg (704)<br />

<strong>Forældretilfredshed</strong> <strong>2009</strong><br />

FORBEDRINGSFORSLAG FRA<br />

05<br />

FORÆLDRENE (PASNINGSTILBUD)<br />

små, det ville vi ikke have undværet til vores børn, * og vi har været fuldt ud tilfreds. Det gælder om at støtte op omkring den enkelte dagplejer og følge op hvis<br />

der er for meget sygdom. Det er vigtigt at få de allerbedste til jobbet og en der har lyst til at arbejde med faget i mange år så der bliver skabt stabilitet. Jeg synes<br />

godt, at der kan gøres mere for at markedsføre dagplejerne, de bliver ofte glemt i mængden af de store institutioner. Vores dagpleje er blevet spaltet ud fra vores<br />

by, så det hører nu ind under en anden by og det er meget utilfredsstillende for både dagplejere og forældre, vi skal have dagplejerne tilbage til vores egen by og<br />

det kan kun gå for langsomt. Det er som engagementet ikke er så stort når det hele er på afstand.<br />

Man kunne overveje sammensætningen af børn aldersmæssigt i dagplejen, så der fx ikke er et barn på næsten tre år og tre små på 11½ år, da ældre børn har et<br />

større behov for at lege med andre på deres egne alder. Det er i hvert fald vores erfaring med vores barn.<br />

Det har været svært at svare på skemaet, da der efter at flere forældre har klaget over pasningstilbudet, er sket en ændring til det bedre. Det er derfor vores<br />

oplevelse af det det samlede forløb som er beskrevet.<br />

Jeg synes at i har et meget stort problem med de hygiejniske principper. Børnene bliver f.eks tørret om munden med den samme klud selv om nogen er forkølet.<br />

Dagplejere vasker ikke hænder imellem at de tørrer snot næser, dette er meget uhygiejnisk. Jeg kan godt forstå at de ikke har tid til at vaske hænder, men de<br />

kan bruge håndsprit som vi gør på f.x.*. Dette må dagplejere ikke. Det synes jeg er meget mærkeligt, da personale på * gerne må det, også på *.Tænk hvis vi<br />

ikke sprittede hænder imellem *, hvilken smitte spredning der ville blive. Børnene er syge hele tiden og man må blive hjemme fra arbejde. Dette er meget dyrt for<br />

samfundet og synd for børnene.<br />

Vi er meget tilfredse med *, vores * er hos. Her går * i en lille tryg gruppe, og der er god tid til hvert enkelt barn. I en vuggestue ville * ikke trives på samme<br />

måde, og * ville slet ikke få samme voksenkontakt som * får nu. Og det er efter vores mening det vigtigste i * alder. Med tanke på vores * fremtidige trivsel er<br />

det bekymrende, at der ikke findes alternativer til børnehaven. Det vil med sikkerhed føles uoverskueligt og kaotisk for *, når * engang skal starte i børnehave, og<br />

det vil tage uhensigtsmæssigt lang tid for * at komme til at trives. Og desværre er det efterhånden en sjældenhed med de små børnehaver med plads til 20 børn.<br />

Det kunne være spændende og meget relevant for vores *, hvis der blev arbejdet på at lave alternativer til de store børnehaver eks. lave<br />

storbørnsdagplejegrupper (for børn mellem 36 år) i hvert dagtilbud. Eller små børnehaver med max. 20 børn ligeledes i hvert dagtilbud. En sidste kommentar er<br />

den måde, pasningsgarantien for børn i dagplejen i Solbjerg er skruet sammen på. Dagplejen i Solbjerg hører under "vores dagtilbud", som foruden dagplejen i<br />

Solbjerg består af dagplejen i Mårslet og tre fire andre inst. i Mårslet. Her har børnene i dagplejen i Mårslet den fordel, at de kan få en plads i en af de trefire<br />

andre inst. i Mårslet (i samme dagtillbud) uden om pladsanvisningen. Pladsen bliver givet internt. Samme mulighed har børnene fra dagplejen i Solbjerg ikke. De<br />

institutioner, der ligger i Solbjerg er nemlig i et dagtilbud for sig, så her bliver man nødt til at søge plads gennem pladsanvisningen. Er det ikke muligt at ændre<br />

det, så børn i dagplejen i Solbjerg også har en fordel, når de skal søge plads i en af de andre inst. i Solbjerg?


Kommentarer - Dagtilbud Mårslet - Solbjerg (704)<br />

<strong>Forældretilfredshed</strong> <strong>2009</strong><br />

FORBEDRINGSFORSLAG FRA<br />

06<br />

FORÆLDRENE (PASNINGSTILBUD)<br />

Det vi synes er træls ved vores * børnehave er pladsen. Der er meget lidt plads til for mange børn. Man er ved at falde over hinanden, når man skal hente/bringe.<br />

Men det er ikke personalets skyld, de gør et godt stykke arbejde, selv om forholdene ikke er de bedste. Så se nu at få bygget om og bygget ud!!!<br />

Aktiviteter sættes i system, så det ikke bare bliver om der er personale nok endvidere virker indkøring til skole noget mangelfuld. Endvidere bør der ske flere<br />

aktiviteter ud af huset, da det er rigtig mange børn på meget lidt plads (idag ca. 2 ture ud af huset pr. mdr.)<br />

Aktiviteter sættes i system, så det ikke bare bliver om der er personale nok endvidere virker indkøring til skole noget mangelfuld. Endvidere bør der ske flere<br />

aktiviteter ud af huset, da det er rigtig mange børn på meget lidt plads (idag ca. 2 ture ud af huset pr. mdr.)<br />

Renovering af 40 år gamle lokaler, udearealet forøges, da det er småt i forhold til nomeringen. Institutionen er nomeret til 46, men har det sidste halve år 08/09<br />

været overnomeret med 53 børn! Flere planlagte aktiviteter og pædagogiske tiltag i hverdagen. Pumpesæbe til hænder i stedet for håndsæbe "på pind" meget<br />

uhygiejnisk.<br />

Min * går i børnehaven Mirabellen i Mårslet og her trænger de fysiske rammer til en meget seriøs opstramning. Takket være et superprofessionelt og engageret<br />

personale går det ok an i sommermåneder hvor børnene kan være meget ude på legepladsen. Men i vinterperioden hvor der er meget indeleg er der katastrofale<br />

fysiske forhold dels fordi vi som forældre har en oplevelse af at der er grotesk få kvadratmeter at lege på pr. barn. Men også fordi stedet grundlæggende trænger<br />

til en total gennemgribende renovering.<br />

Større vægtlægning af den pædagogiske faglighed. * medarbejdere står for meget af sammenhængen i hverdagen, hvilket går ok, men ikke altid med<br />

udgangspunkt i en pædagogfaglig forståelse af børn og deres udvikling.<br />

Bedre faciliteter. Mere plads. Bedre stimulerende aktiviteter og legeplads. Al kritik til den. Flere uddannet pædagoger, som er på vagt og på stuerene!!!<br />

Flere hænder = mere tid til børnene. Ofte er der langt imellem de voksne i børnehaven!<br />

Flere timer og bedre økonomi til børneområdet!<br />

Modernisering af mirabellen eller nedlukning! Børnehavebørnene skulle have været flyttet til nymarken og mirabellen skulle have været ombygget til vuggestue<br />

istedet. Nymarken har et stort udendørs areal som ville have været godt for børnehavebørnene(53 børn) som i det daglige må tage til takke med et areal på<br />

størrelse med en parcelhus grund og nedslidte legeredskaber. Indendøre er der trangt og nedslidt derudover må 53 børn deles om 3 toiletter! Det er bare<br />

fortvivlende!


Kommentarer - Dagtilbud Mårslet - Solbjerg (704)<br />

<strong>Forældretilfredshed</strong> <strong>2009</strong><br />

FORBEDRINGSFORSLAG FRA<br />

07<br />

FORÆLDRENE (PASNINGSTILBUD)<br />

Det nytter overhovedet ikke. De er fremført mange gange tidligere men pædagogerne glider som altid af.. Den * bør stoppe med at forklare hvor travlt */de har<br />

og istedet få gjort noget ved tingene og tage * ansvar alvorligt. Der er stærk utilfredshed blandt mange forældre , der har børn i dette dag"tilbud" . Har aldrig<br />

oplevet noget så ringe og et personale der ikke taler sammen eller overleverer div beskeder om børnene hinanden imellem, det duer ikke. Der er ingen<br />

tilbagelemdinger eller opfølgninger fra dagligdagen til forældrene, om hvordan barnet har haft det dagen igennem, eller hvad der er foregået ...... Denne<br />

institution burde lukkes..<br />

større indendørs arealer, større udendørs arealer, mere information og kommunikation mellem institution og forældre<br />

Istandsættelse af børnehaven. Højt støj niveau. Dårlig legeplads.<br />

Vi er meget glade for pædagogerne i Mirabellen, det skal der ikke herske tvivl om. Men de forhold de har at arbejde under er under al kritik. Der er for mange<br />

børn, for lidt plads og for dårlige udearealer. Man har indtryk af, at det hele kun lige holder sig kørende fordi de fleste børn kommer fra ressourcestærke hjem. Der<br />

er ikke overskud eller ressourcer til at sætte gang i nogle udfordrende, lærerige, horisontudvidende aktiviteter. Og det er synd for både børn og voksne. Jeg håber<br />

Mirabellen får tilført flere ressourcer personalet gør det allerbedste de kan med de ressourcer de har.<br />

Aktivering af børnene. Meget dårlige fysiske rammer både bygning og legeplads samt alt for mange børn i forhold til kvadratmeter samt dårlig indretning, for få<br />

toiletter, stiller meget store krav til personalets planlægning, stimulering og aktivering af børnene. Der savnes ressourcer til målrettet aktivering og stimulering i<br />

overensstemmelse med læringsplaner, der synes fuldstændig fraværende i det daglige arbejde.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!