Sådan handler Jyske Bank
Sådan handler Jyske Bank
Sådan handler Jyske Bank
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Indledning<br />
Generelle forretningsbetingelser gælder for alle forretninger<br />
mellem dig og banken. Her kan du læse om både dine og<br />
bankens rettigheder og pligter.<br />
<strong>Bank</strong>en kan ændre i forretningsbetingelserne med øjeblikkelig<br />
virkning, hvis ændringen er til fordel for dig. Ellers vil ændringen<br />
ske med tre måneders varsel, medmindre at du forinden har<br />
givet banken besked, og i så fald betragtes aftalen som ophørt.<br />
Du kan til enhver tid hente de gældende forretningsbetingelser<br />
på bankens hjemmeside eller kontakte din afdeling og få dem<br />
udleveret.<br />
Etablering af kundeforhold<br />
Når du bliver kunde i <strong>Jyske</strong> <strong>Bank</strong>, skal banken have dit navn,<br />
adresse og CPR-nr. eller CVR-nr. Der skal vises pas eller anden<br />
dokumentation med fortrykt CPR-/CVR-nr. Vi skal også have<br />
oplyst, hvilket land du er primær skattepligtig til.<br />
Indsamling og brug af oplysninger fra dig<br />
For at kunne give dig den bedst mulige rådgivning vil vi ind<br />
imellem bede om oplysninger om dig. Oplysningerne bruger vi<br />
for at kunne tilbyde dig finansielle ydelser af enhver art, fx<br />
kunderådgivning, kundepleje, kundeadministation, kreditvurdering<br />
og markedsføring.<br />
Er du privat kunde kan det fx være oplysning om dine<br />
væsentligste aktiver, herunder den eller de ejendomme og<br />
motorkøretøjer du ejer, og hvordan disse er finansieret.<br />
For privatejede virksomheder og andre erhvervsvirksomheder<br />
kan det desuden være oplysninger fx om de til virksomheden<br />
knyttede aktiver i form af driftsinventar, -materiel, debitortilgodehavender,<br />
lagerbeholdninger og besætninger.<br />
Det er naturligvis helt frivilligt, om du ønsker at give os<br />
oplysningerne. Hvis ikke, kan det måske betyde, at vi ikke kan<br />
rådgive dig i en konkret situation eller hjælpe dig med et<br />
bestemt ønske.<br />
Båndoptagelse af telefonsamtaler<br />
Af hensyn til såvel din som bankens sikkerhed forbeholder<br />
banken sig ret til at optage telefonsamtaler.<br />
Normalt sker det kun ved handel med valuta, værdipapirer og<br />
andre finansielle instrumenter.<br />
Indsamling og brug af oplysninger udefra<br />
Vi får også løbende oplysninger udefra. For eksempel modtager<br />
vi oplysninger fra det Centrale Personregister og fra andre<br />
offentligt tilgængelige kilder og registre så vi bl.a. kan<br />
vedligeholde dine adresseoplysninger.<br />
Hvis du bruger kredit- & betalingskort, checks, <strong>Jyske</strong> Netbank,<br />
Betalingsservice m.v. henter vi oplysninger fra forretninger,<br />
pengeinstitutter og andre. Det gør vi alene for at vi kan<br />
gennemføre diverse betalinger, udarbejde kontoudtog,<br />
betalingsoversigter og lignende.<br />
Når du ønsker at optage lån, få Dankort eller checkhæfte,<br />
undersøger vi, om der er oplysninger registreret om dig i<br />
kreditoplysningsbureauer og advarselsregistre som fx RKI<br />
registret og Checkmisbrugerregisteret.<br />
Videregivelse af oplysninger om dig<br />
Ved betaling af fx indbetalingskort eller pengeoverførsler,<br />
videregiver vi de oplysninger, der er nødvendige for at kunne<br />
FE111 S1/10.11<br />
<strong>Sådan</strong> <strong>handler</strong> <strong>Jyske</strong> <strong>Bank</strong><br />
Generelle forretningsbetingelser<br />
gennemføre aftalen med dig. Det betyder, at den der modtager<br />
beløbet kan se, hvem det kommer fra.<br />
Når du får oprettet/udstedt og efterfølgende bruger kort eller<br />
andre betalingsinstrumenter, udleverer vi nødvendige<br />
oplysninger til kortleverandør og til Nets Denmark A/S eller<br />
anden betalingstjenesteudbyder.<br />
<strong>Bank</strong>ens revisorer kan få adgang til oplysninger om dig i<br />
forbindelse med, at de gennemfører interne kontroller hos os.<br />
Har du indgået låne- eller kreditaftaler med os, som du ikke<br />
overholder, kan vi indberette dig til kreditoplysningsbureauer<br />
eller advarselsregistre i overensstemmelse med de regler, der<br />
gælder herfor.<br />
Vi kan give sædvanlige kundeoplysninger videre til andre<br />
selskaber i <strong>Jyske</strong> <strong>Bank</strong>-koncernen, hvis de er underlagt<br />
lovbestemt tavshedspligt. Det kan ske til brug for<br />
kunderådgivning, kreditvurdering og kundeadministration i<br />
overensstemmelse med reglerne i "Lov om finansiel<br />
virksomhed". Vi er berettiget til at udveksle oplysninger til brug<br />
for risikostyring herunder kreditvurdering og kreditadministration<br />
med datterselskaber, der yder udlån eller driver<br />
leasingvirksomhed.<br />
Oplysningerne kan ikke anvendes hverken til rådgivning eller<br />
markedsføring.<br />
Vi videregiver desuden de oplysninger, som loven kræver, fx<br />
indberetter vi til SKAT til brug for din selvangivelse. Hvis du<br />
ændrer skattestatus, så du bliver primær skattepligtig til et<br />
andet land, skal du straks give <strong>Jyske</strong> <strong>Bank</strong> besked.<br />
Vores tavshedspligt<br />
Vi har naturligvis tavshedspligt. Derfor må vi ikke uberettiget<br />
videregive eller udlevere oplysninger. Reglerne for tavshedspligten<br />
fremgår af "Lov om finansiel virksomhed".<br />
Indsigt i bankens behandling af oplysninger<br />
Efter reglerne i Persondataloven kan du til enhver tid kontakte<br />
din rådgiver og få at vide, hvilke oplysninger banken be<strong>handler</strong><br />
om dig. Hvis du ønsker oplysningerne på skrift, kan vi kræve et<br />
gebyr for det.<br />
Fejl i oplysninger<br />
Hvis vi opdager, at vi har forkerte eller misvisende oplysninger<br />
om dig, vil de selvfølgelig blive rettet eller slettet. Har andre<br />
fået forkerte oplysninger fra os, vil vi selvfølgelig sørge for at<br />
rette fejlen.<br />
Indsigelse mod bankens behandling af oplysninger<br />
Du kan til enhver tid frabede dig at få markedsføringsmateriale<br />
fra os. I den forbindelse skal du dog være opmærksom på, at vi<br />
måske kan blive forhindret i at opfylde dit rådgivningsbehov<br />
fuldt ud.<br />
Klage over vores behandling af oplysninger<br />
Hvis du er utilfreds med bankens behandling af oplysninger om<br />
dig, kan du klage til Datatilsynet.<br />
Betingelser for konti med checks<br />
Når du opretter en personlig konto med checks, skal der efter<br />
dit valg udstedes Dankort eller ID-kort til kontoen. Hvis checks<br />
eller Dankort inddrages på grund af misbrug i form af overtræk,<br />
kan banken i overensstemmelse med forretningsgang og vilkår<br />
for check- og hævekort-misbrugerregisteret sende meddelelse<br />
herom til Finansrådet.
Både du og banken kan uden varsel opsige en aftale om at<br />
kunne hæve på en konto med checks. I det tilfælde skal<br />
ubenyttede checkblanketter og legitimationskort straks leveres<br />
tilbage til banken.<br />
Du kan meddele banken, at du tilbagekalder en ikke indløst<br />
check. En sådan tilbagekaldelse skal afgives skriftligt. <strong>Bank</strong>en<br />
vil herefter ikke indfri checken.<br />
Fuldmagt<br />
Du kan skriftligt give andre fuldmagt til at disponere på dine<br />
vegne i forhold til banken. Hvis banken har fået meddelelse om<br />
eventuelle fuldmagter, gælder fuldmagterne, indtil banken<br />
modtager skriftlig meddelelse om, at de er tilbagekaldt.<br />
Fuldmagter falder bort når fuldmagtsgiver dør.<br />
Gebyrer<br />
<strong>Bank</strong>en tager gebyrer for serviceydelser og for at besvare<br />
forespørgsler fra offentlige myndigheder.<br />
De almindelige gebyrer står i en prisliste, som du kan få i<br />
banken eller se på bankens hjemmeside www.jyskebank.dk.<br />
Øvrige gebyrer oplyses på din forespørgsel.<br />
<strong>Bank</strong>en kan uden varsel nedsætte gebyrer.<br />
Gebyrer, som du betaler løbende i vedvarende kontraktforhold,<br />
kan banken forhøje med mindst 1 måneds varsel, hvis<br />
* banken ændrer sin prisfastsættelse af forretnings- eller<br />
indtjeningsmæssige grunde<br />
* forhold, som har haft betydning for fastsættelsen af<br />
individuelle gebyrer, ændrer sig.<br />
På samme baggrund kan nye gebyrer i vedvarende kontraktforhold<br />
indføres med mindst 3 måneders varsel. Varslets<br />
længde vil afhænge af gebyrets art og størrelse og vil ikke være<br />
kortere end et eventuelt opsigelsesvarsel for forretningen-/<br />
kontotypen.<br />
<strong>Bank</strong>en kan uden varsel indføre eller forhøje gebyrer for<br />
enkeltstående serviceydelser og for nye aftaler.<br />
Ændring af gebyrsatser i vedvarende kontraktforhold<br />
annonceres i dagspressen eller meddeles skriftligt. Ved lån og<br />
kreditter omfattet af Lov om Kreditaftaler oplyses ændringerne<br />
ved annoncering i dagspressen, samt når banken udsender det<br />
første kontoudtog efter annonceringen, eller ved skriftlig<br />
meddelelse.<br />
Kommunikation<br />
Vi kommunikerer elektronisk i det omfang du har <strong>Jyske</strong>Netbank.<br />
Som privatkunde modtager du en gang månedligt kontoudskrift<br />
på dine betalingskonti, såfremt der i perioden har været poste-<br />
ringer på betalingskontoen.<br />
Som erhvervskunde har du mulighed for selv at vælge hvor ofte,<br />
du vil have kontoudskrift på papir mod gebyr.<br />
Vi sender kontoudskrifter på papir, hvis du har valgt det, eller<br />
ikke har <strong>Jyske</strong> Netbank.<br />
Du er forpligtet til at gennemgå dine elektroniske- eller papir<br />
kontoudskrifter straks ved modtagelsen. Hvis der er posteringer,<br />
som du ikke kan vedkende dig, skal du snarest muligt<br />
kontakte banken. Indsigelser vedrørende betalingstransaktioner<br />
omfattet af Betalingstjenesteloven kan ikke ske<br />
senere end 13 måneder efter gennemførsel af transaktioner,<br />
med mindre andet er aftalt.<br />
Overtræksrente og rykkergebyr mv.<br />
Hvis en konto overtrækkes, kommer i restance eller udnyttes i<br />
strid med aftalen, kan banken kræve overtræksrente eller<br />
morarente, gebyr for at udsende rykkerbreve samt udgifter ved<br />
juridisk bistand til inkassation mv.<br />
Størrelsen af rykkergebyret står i bankens rykkerbrev og<br />
prisliste. Overtræksrente beregnes som et tillæg til<br />
udlånssatsen for udlån til private kunder. Og du kan få<br />
rentesatsen oplyst på forespørgsel.<br />
FE111 S2/10.11<br />
Forbehold ved indbetalinger<br />
Indbetalinger på din konto, der ikke sker kontant, indsættes<br />
med forbehold af, at banken modtager beløbet. Dette gælder<br />
også for indbetalinger ved checks trukket på konti i banken.<br />
Forbeholdet gælder, selv om det ikke er nævnt i kvittering eller<br />
anden meddelelse om indbetalingen.<br />
Modregning<br />
<strong>Bank</strong>en kan uden forudgående meddelelse til dig modregne<br />
ethvert forfaldent eller uforfaldent tilgodehavende hos dig i<br />
ethvert tilgodehavende, som du har eller får hos banken,<br />
medmindre andet aftales. For forbrugerforhold kan modregning<br />
dog kun finde sted vedrørende forfaldne tilgodehavender.<br />
<strong>Bank</strong>en modregner dog ikke i den del af din løn eller offentlige<br />
ydelser mv., som må anses for nødvendig til at dække<br />
almindelige leveomkostninger. <strong>Bank</strong>en modregner heller ikke i<br />
indestående på konti, der efter lovgivning og/eller aftalevilkår<br />
er sikret mod kreditorforfølgning.<br />
Opsigelse<br />
Kundeforholdet kan til enhver tid bringes til ophør uden varsel<br />
af dig eller banken, medmindre andet er aftalt. Udlån omfattet<br />
af Lov om Kreditaftaler kan dog kun opsiges af banken med et<br />
varsel på tre måneder, medmindre der foreligger misligholdelse<br />
eller anden forfaldsgrund. Ved opsigelse fra bankens side har du<br />
krav på en begrundelse.<br />
Hvis kundeforholdet ophører, kan banken opsige garanti- og<br />
kautionsforpligtelser samt frigøre sig for andre forpligtelser -<br />
herunder fremmed valuta - der måtte være indgået for dig. Du<br />
er forpligtet til at frigøre banken for alle forpligtelser indgået på<br />
dine vegne samt om nødvendigt at stille sikkerhed herfor.<br />
Forhold ved dødsfald<br />
Når du afgår ved døden, spærrer vi dine konti og depoter, indtil<br />
skifteretten har behandlet dit bo. Det gælder også konti og<br />
depoter, som du har oprettet i fællesskab med din ægtefælle<br />
eller samlever.<br />
Når vi får kendskab til din død, kontakter vi din efterladte<br />
ægtefælle eller samlever for at aftale, hvordan jeres faste<br />
udgifter skal betales i perioden.<br />
Forretninger i udlandet<br />
Hvis banken på dine vegne skal udføre forretninger i udlandet,<br />
vælger banken en forretningsforbindelse, medmindre andet er<br />
aftalt. <strong>Bank</strong>en er uden ansvar for mulige fejl begået af det<br />
benyttede pengeinstitut samt for dettes soliditet.<br />
Du er i samme omfang som banken underkastet de retsregler,<br />
sædvaner samt forretningsbetingelser, der gælder for aftalen<br />
med den udenlandske forretningsforbindelse.<br />
I forbrugerforhold gælder, at når du overfører penge til<br />
udlandet, skal du være opmærksom på, at der kan blive givet<br />
oplysninger videre til de amerikanske myndigheder. SWIFT -<br />
som gennemfører betalingerne - er blevet pålagt at udlevere<br />
oplysninger, hvis de fatter mistanke om finansiering af<br />
kriminalitet eller terrorisme, jf. amerikansk lovgivning.<br />
SWIFT er et belgisk datanetværk, der overfører betalinger<br />
mellem lande. Netværket har cirka 8.000 finansielle<br />
virksomheder i mere end 200 lande tilmeldt og har EDB-centre i<br />
Europa og USA. SWIFT står for Society for Worldwide Interbank<br />
Financial Telecommunication.<br />
Gennemførselstid<br />
Gennemførselstiden er den tid, det tager, inden betalingstransaktionen<br />
krediteres modtagerens konto.<br />
For betalingstransaktioner omfattet af Betalingstjenesteloven<br />
er gennemførselstiden op til fire dage. Veksling betragtes som<br />
en særskilt transaktion.<br />
Hvis en betalingstransaktion modtages mod slutningen af en<br />
bankdag, anses betalingstransaktionen som modtaget førstkommende<br />
bankdag.<br />
Hvornår bankdagen slutter, er afhængig af betalingstranskaktionen.<br />
Sluttidspunktet for de forskellige typer af<br />
betalingstransaktioner oplyses på anmodning.
Valutakurser<br />
Kontantvaluta<br />
Dit salg af rejsevaluta til banken afregnes til Nationalbankens<br />
informationskurs minus et fradrag, mens dit køb af rejsevaluta<br />
fra banken afregnes med et tillæg til informationskursen.<br />
<strong>Bank</strong>en oplyser købs- og salgskurser i bankens ekspeditionslokaler<br />
på bankens hjemmeside under valutaregner eller efter<br />
din anmodning.<br />
Kort<br />
Transaktioner med kort afregnes til kurser, der fremgår af www.<br />
pbs.dk/valutakurser, øvrige vilkår fremgår af kortholderregler.<br />
Øvrige transaktioner<br />
Kursen ved andre handels-/ordretyper oplyses ved forespørgsel<br />
og øvrige vilkår fremgår af prisliste for serviceydelser på<br />
bankens hjemmeside. Ændringer i vekselkurs kan træde i kraft<br />
straks.<br />
Kursrisiko<br />
Konti i fremmed valuta vil resultere i tab/gevinster på grund af<br />
udsving i valutakurserne. <strong>Bank</strong>en har intet ansvar for den<br />
skattemæssige behandling heraf.<br />
Klagesager og klager til Pengeinstitutankenævnet<br />
Du skal altid kontakte din afdeling, hvis du ikke er tilfreds med<br />
dit kundeforhold i banken eller behandlingen af dig i øvrigt.<br />
Hvis du, efter at have drøftet problemstillingen med din<br />
afdeling, fortsat ikke er enig med banken, kan du klage til den<br />
klageansvarlige:<br />
<strong>Jyske</strong> <strong>Bank</strong> A/S, Juridisk Afdeling,<br />
Vestergade 8-16, 8600 Silkeborg.<br />
Er du fortsat ikke enig med banken, kan du klage til:<br />
Pengeinstitutankenævnet<br />
Amaliegade 8 B, 2. sal, 1022 København K<br />
Tlf. 35 43 63 33 - www.pengeinstitutankenaevnet.dk<br />
Du skal sende klagen på et særligt skema, som du kan få i<br />
Pengeinstitutankenævnet eller printe fra hjemmesiden. Det<br />
koster i øjeblikket 150 kr. at få behandlet en klage. Du vil få<br />
beløbet tilbage, hvis du får helt eller delvist medhold eller hvis<br />
din klage afvises eller tilbagekaldes.<br />
Garantifonden for indskydere og investorer<br />
Du kan læse, i hvilket omfang du er sikret af garantifonden for<br />
indskydere og investorer, på bankens hjemmeside www.<br />
jyskebank.dk, i en brochure, som du kan få i bankens afdelinger<br />
eller på www.garantifonden.dk.<br />
Tilsynsmyndighed<br />
Finanstilsynet, Århusgade 110, 2100 København Ø fører under<br />
reg. nr. 7858 tilsyn med, at banken overholder gældende love<br />
og bekendtgørelser.<br />
God skik - Oplysning om betaling fra vores samarbejdspartnere<br />
Efter bekendtgørelsen om god skik for finansielle virksomheder<br />
skal vi oplyse om, at vi får betaling for formidling og salg af<br />
vores samarbejdspartneres produkter. Oplysning om bankens<br />
samarbejdspartnere kan du finde på bankens hjemmeside<br />
www.jyskebank.dk, eller du kan få en oversigt i bankens<br />
afdelinger.<br />
Koncernforhold<br />
<strong>Jyske</strong> <strong>Bank</strong> A/S er moderselskab i <strong>Jyske</strong> <strong>Bank</strong>-koncernen.<br />
Koncernoversigt, udenlandske enheder, datterselskaber og<br />
organisationsoplysninger findes på bankens hjemmeside www.<br />
jyskebank.dk.<br />
Erstatningsansvar<br />
<strong>Jyske</strong> <strong>Bank</strong> er erstatningsansvarlig, hvis banken på grund af fejl<br />
eller forsømmelser opfylder aftalte forpligtelser for sent eller<br />
mangelfuldt. Selv på de områder, hvor der gælder et strengere<br />
ansvar, er banken ikke ansvarlig for tab, som skyldes:<br />
* nedbrud i/manglende adgang til it-systemer eller<br />
beskadigelser af data i disse systemer, der kan henføres til<br />
nedennævnte begivenheder, uanset om det er banken selv<br />
eller en ekstern leverandør, der står for driften af<br />
systemerne.<br />
FE111 S3/10.11<br />
*<br />
*<br />
*<br />
<strong>Jyske</strong> <strong>Bank</strong>s ansvarsfrihed gælder ikke:<br />
*<br />
*<br />
svigt i bankens strømforsyning eller telekommunikation,<br />
lovindgreb eller forvaltningsakter, naturkatastrofer, krig,<br />
oprør, borgerlige uroligheder, sabotage, terror eller hærværk<br />
(herunder computervirus og -hacking).<br />
strejke, lockout, boykot eller blokade, uanset om konflikten<br />
er rettet mod eller iværksat af banken selv eller dens<br />
organisation, og uanset konfliktens årsag. Det gælder også,<br />
når konflikten rammer dele af banken.<br />
andre omstændigheder, som er uden for bankens kontrol.<br />
hvis banken - da aftalen blev indgået - burde have forudset<br />
det forhold, som er årsag til tabet, eller burde have undgået<br />
eller overvundet årsagen til tabet<br />
hvis lovgivningen under alle omstændigheder gør banken<br />
ansvarlig for det forhold, som er årsag til tabet.<br />
Værneting/lovvalg<br />
Ved eventuelle retssager finder dansk ret anvendelse.<br />
I erhvervsforhold skal retssag anlægges ved en dansk domstol.<br />
Sag anlægges ved sagsøgtes hjemting. Hvis sagsøgte ikke hører<br />
under dansk retskreds, kan sagen anlægges i den retskreds<br />
<strong>Jyske</strong> <strong>Bank</strong>s hjemsted hører under.<br />
Betalingskonto<br />
Betalingskonti er alle konti, der kan benyttes til at foretage<br />
betalingstransaktioner. Hvis ikke andet fremgår i kontobetingelserne,<br />
betragtes kontoen som betalingskonto.<br />
Regler for beregning og tilskrivning af renter<br />
Valørdagen er den dag, hvor en indbetaling, udbetaling eller<br />
anden kontobevægelse får virkning for beregningen af renter på<br />
en konto.<br />
Bogføringsdagen er den dag, hvor banken registrerer, at du<br />
har anvendt Dankort, at du har modtaget din løn, eller at der er<br />
sket en anden bevægelse på din konto.<br />
Ekspeditionsdage er alle dage undtagen lørdage, søn- og<br />
helligdage, juleaftensdag, nytårsaftensdag, Grundlovsdag og<br />
fredag efter Kr. Himmelfartsdag.<br />
Når banken har registreret (bogført) en bevægelse på din konto<br />
vil bevægelsen fremgå af dit kontoudtog eller eventuelle<br />
bankbog efter ajourføring. Derfor vil bevægelserne på din konto<br />
være opstillet i rækkefølge ud fra bogføringen frem for<br />
ekspeditions- eller valørdagen.<br />
Renteberegning og valørregler<br />
<strong>Bank</strong>en foretager en daglig beregning af rente for hver enkelt<br />
konto på følgende måde:<br />
Saldoen x den pålydende rente x 1/365. (366 i skudår).<br />
På visse kontoformer dog<br />
Saldoen x den pålydende rente x 1/360.<br />
Når den daglige saldo gøres op, tager banken udgangspunkt i<br />
valørdagen for kontobevægelserne. Bogføringsdagen har<br />
således ikke betydning for renteberegningen.<br />
Ved udbetaling er ekspeditionsdagen valørdag.<br />
Ved kontant indbetaling, herunder også med check, gælder som<br />
hovedregel, at første bankdag efter indbetalingen er valørdag.<br />
Ved overførsel i danske kroner fra andet dansk pengeinstitut er<br />
valørdagen samme dag som indbetalingen.<br />
Ved overførsler i danske kroner mellem konti i <strong>Jyske</strong> <strong>Bank</strong><br />
Danmark, hvor afsender af beløbet har bestemt, hvilken dato<br />
beløbet skal indsættes på modtagers konto, fx ved overførsler af<br />
løn, overførsler af offentlige ydelser og leverandørbetalinger, er<br />
valørdagen samme dag, som beløbet indsættes på modtagers<br />
konto.<br />
Ved kontant indbetaling i danske kroner eller euro på en<br />
forbrugers betalingskonto er valørdagen samme dag som<br />
indbetalingen.
Ved kontant indbetaling i danske kroner eller euro på en<br />
erhvervsdrivendes betalingskonto, er valørdagen første<br />
bankdag efter indbetalingen.<br />
Se også eksempler på valørdag og bogføringsdag på side 4.<br />
Bemærk:<br />
Hvis du disponerer over indbetalte eller overførte beløb tidligere<br />
end den dato, fra hvilken der beregnes rente af de indsatte/<br />
overførte beløb (valørdagen), beregnes rente i bankens valør.<br />
Rente- og provisionssatser<br />
<strong>Bank</strong>en oplyser om rente- og provisionssatser for de enkelte<br />
typer af ind- og udlån ved skiltning i bankens afdelinger, se på<br />
bankens hjemmeside www.jyskebank.dk eller på din forespørgsel.<br />
Renten og en eventuel provision er variabel, hvis ikke andet<br />
udtrykkeligt er aftalt.<br />
At satserne er variable betyder, at banken til enhver tid uden<br />
varsel kan ændre disse. For kundeforhold omfattet af<br />
Bekendtgørelse om god skik for finansielle virksomheder §6 stk.<br />
3 og 4 gælder dog følgende:<br />
Ændring af variable rentesatser til din fordel kan ske uden<br />
varsel. Du kan tilmelde dig mail-service renteændringer på<br />
bankens hjemmeside.<br />
Variable rentesatser kan nedsættes på indlån og forhøjes på<br />
udlån med følgende varsler:<br />
1. Uden varsel<br />
ved ændringer i forhold, som banken ikke har indflydelse<br />
på, men som er af betydning for banken, fx<br />
* renteudviklingen på penge- og obligationsmarkederne<br />
i Danmark eller udlandet, herunder situationer med<br />
uro på disse markeder og centralbankers ændring af<br />
rentesatser<br />
* lovændringer, ændringer i retspraksis og myndighedsforanstaltninger.<br />
Ved ændringer i disse forhold, fastsætter banken en<br />
eventuel ændring på den enkelte kontotype ud fra bl.a.<br />
renteniveau og de på kontotypen tidligere gennemførte<br />
renteændringer.<br />
2. Med mindst 1 måneds varsel, hvis<br />
* renten på en enkelt kontotype ændres væsentligt til<br />
ugunst for dig, og renteændringen ikke har forbindelse<br />
med udviklingen i bankens almindelige renteniveau<br />
* banken i øvrigt ændrer sin prisfastsættelse af<br />
forretnings- eller indtjeningsmæssige grunde<br />
* forhold, som har haft betydning for fastsættelsen af<br />
individuelle rentesatser, ændrer sig.<br />
Hvis varslet af en rentenedsættelse for indlån på opsigelse er<br />
kortere end det varsel, der gælder for dig, kan du i en periode på<br />
14 dage efter renteændringen hæve indskuddet uden fradrag i<br />
de påløbne renter. For Millionærkontoen henvises til kontobetingelserne.<br />
Ændring af provisionssatser og andre satser benævnt i konkrete<br />
aftaler som fx "tillæg", "marginal" m.v. sker efter samme<br />
retningslinjer som ændring af rentesatser.<br />
Ændring af rentesatser annonceres i dagspressen eller<br />
meddeles skriftligt. Ved lån og kreditter omfattet af Lov om<br />
Kreditaftaler oplyses ændringerne også på det første<br />
kontoudtog efter renteændringen.<br />
Provisionsberegning<br />
Provision for kassekreditter beregnes normalt af månedens<br />
højeste maksimum, mens provision af byggekreditter normalt<br />
beregnes af kalenderkvartalets højeste gæld.<br />
Tilskrivning af renter<br />
Rente af indlån tilskrives en gang årligt. Rentebeløb under 5 kr.<br />
pr. rentetermin på indlån tilskrives ikke kontoen.<br />
<strong>Bank</strong>en tilskriver ikke rente af valørmæssige overtræk, hvis<br />
rentebeløbet er under 25 kr. pr. rentetermin, og kontoen i øvrigt<br />
ikke har haft negativ saldo siden sidste rentetermin.<br />
<strong>Bank</strong>en tilskriver renter for udlån og kreditter enten månedsvis<br />
eller kvartalsvis. Renteterminen fremgår af lånedokumentet.<br />
FE111 S4/10.11<br />
Eksempler på valørdag og bogføringsdag<br />
Indbetalinger i DKK<br />
Løn til disposition<br />
onsdag, den 30.<br />
Overførsel til budgetkonto<br />
torsdag, den 31.<br />
Indbetaling med check<br />
tirsdag, den 5.<br />
Forbrugers indbetalinger med<br />
kontanter tirsdag, den 5. på<br />
betalingskonto<br />
Udbetalinger<br />
Det elektroniske Dankortsystem<br />
Dankort-køb, onsdag den 6.<br />
Dankort-køb, lørdag den 9.<br />
Hævekort<br />
Hævning i banken<br />
tirsdag, den 5.<br />
Hævning i andet pengeinstitut<br />
tirsdag, den 5.<br />
Hævning i pengeautomat<br />
lørdag, den 9.<br />
Check<br />
Check-køb<br />
tirsdag, 5. ***)<br />
Valutakonto<br />
transaktioner for<br />
erhvervsdrivende<br />
Overførsel mellem egne<br />
valutakonti i samme valuta<br />
Overførsel mellem egne<br />
valutakonti i forskellig valuta<br />
Overførsel fra valutakonto til<br />
kronekonto (egne konti)<br />
Overførsel fra kronekonto til<br />
valutakonto (egne konti)<br />
Indbetaling af kontanter og<br />
checks<br />
Udbetaling fra valutakonto<br />
*)<br />
**)<br />
Valørdag<br />
Valørdag<br />
6.<br />
11.<br />
5.<br />
6.<br />
11.<br />
5.<br />
Valørdag på ud-<br />
betalingskonto<br />
d.d.<br />
d.d.<br />
+ 2 bankdage<br />
d.d.<br />
+ 2 bankdage<br />
d.d.<br />
+ 2 bankdage<br />
d.d.<br />
30.<br />
31.<br />
Bogføringsdag<br />
30. *)<br />
31.<br />
Bogføringsdag<br />
6. **)<br />
11.<br />
5.<br />
6.<br />
11.<br />
6.<br />
Valørdag på<br />
indbetalingskonto<br />
d.d.<br />
d.d.<br />
+ 2 bankdage<br />
d.d.<br />
+ 2 bankdage<br />
d.d.<br />
+ 2 bankdage<br />
d.d.<br />
+ 1 bankdag<br />
I visse tilfælde bogføres lønnen dagen før<br />
dispositionsdagen.<br />
Kan afhænge af købets tidspunktet på døgnet og<br />
terminalen.<br />
***) Hvis forretningen ikke afleverer checken til sit pengeinstitut<br />
samme dag, som købet foretages, vil valør- og<br />
bogføringsdagen falde senere.<br />
6.<br />
5.<br />
5.<br />
5.