OptiNordic ApS - Mamut

”Vi har en oplevelse af, at
Mamut One har gjort vores
daglige rutinearbejde
mere effektivt, og det er
så igen en af grundene til,
at vi kan skabe mere værdi
for vores kunder”, siger
Kasper Jensen, Account
Manager i OptiNordic.
OptiNordic er historien om det, der
startede som en helt almindelig
regnskabsafdeling i en
Københavnsk virksomhed.
Ambitionerne og potentialet rakte
dog langt videre, og OptiNordic er på
blot 5 år vokset til et selvstændigt
OptiNordic tilbyder services inden for virksomhedsadministration
OptiNordic ApS
- Sådan skaber vi værdi, frihed og tid
til at have fokus på bundlinjen
administrationsselskab med
omfattende ydelser i ind- og udland.
Virksomheden beskæftiger 3
fultidsansatte samt en række
deltidsansatte. Sammen tager de sig
af en kundeportefølje, der spænder
helt fra klassiske
industrivirksomheder over
shippingbranchen til danske
skuespillere, der har scenekunst
som sit erhverv.
”Grundlæggende kan vi stå for
betalinger, bogføringer, løn og
fakturering. Derudover tilbyder vi
forretningsudvikling og jura inden for
medarbejderkontrakter og samarbejdskontraker.
Skal det være endnu
mere avanceret, kan vi også hjælpe
med registrering af selskaber”,
Læs mere på www.mamut.dk eller ring 80 39 00 02
forklarer Kasper Jensen, Account
Manager ved OptiNordic.
Fleksibelt system gav os flere
kunder
Da OptiNordic for 5 år siden tog
springet fra regnskabsafdeling til
selvstændig administrationsvirksomhed,
var der særligt én udfordring
man stod overfor. ”Vi havde brug for
et system, der kunne håndtere flere
separate regnskaber”, forklarer Kasper.
Løsningen fandt OptiNordic hos
Mamut, hvor systemet som standard
håndterer 999 separate firmadatabaser
og regnskaber. Det store antal til
trods følte Kasper og hans kollegaer,

Kasper Jensen, Account Manager i
OptiNordic ApS
at Mamut var et let og overskueligt
system at lære. ”Jeg opfattede
Mamut som et brugervenligt system
at komme i gang med. Jeg husker, at
en af mine første store opdagelser
var, at man i Mamut kan bruge posteringer
og kontoplaner som opslagsværk.
I tidligere software, jeg
har arbejdet med, måtte man gå ind
og finde en konto og printe en kontoudskrift
enten elektronisk eller i hardcopy.
I Mamut kan man bare gå ind
og bladre direkte, søge og se hvad
der er sket hvornår, og derfor er det
nemmere at orientere sig og få et
godt overblik”, fortæller Kasper.
Efter 3 år med Mamut og vækst i
virksomheden valgte OptiNordic at
opgradere sin løsning til Mamut One
for at være på forkant med kundernes
behov og ønsker. ”Vi valgte at
opgradere til Mamut One blandt andet,
fordi man har muligheden for at
se regnskabstallene online. Selve
opgraderingen forløb enkelt, da vi
kunne bibeholde alle vores databaser.
Der er selvfølgelig en række nye
funktioner, man skal lære at kende,
men det har været en nem proces”,
forklarer Kasper.
Med Mamut kan vi tilpasse os
kunderne - ikke omvendt
OptiNordic er en virksomhed med et
stærkt fokus på sine kunders behov,
vækst og udvikling. Når kundeporteføljen
er så bred, som den er, har
man været nødt til at tilpasse sig vidt
forskellige ønsker og regnskabsmæssige
setups for at kunne give
kunden den bedste oplevelse.
Mamut spiller en stor rolle, når hele
kabalen skal gå op.
”Opgraderingen til Mamut One har
resulteret i en øget forbedring af
synergien mellem os og vores kunder,
da vi lettere kan opnå tilpasning
til den enkelte kunde. Den har bidraget
til, at vores samarbejde med
vores kunder er blevet endnu bedre
og ligger på det høje niveau, vi ønsker”,
fortæller Kasper og uddyber:
”Det er nemt at få implementeret
tallene i Mamut One og printet ud i
forskellige formater. Vi kan trække
rapporter, enten som pdf-fil eller
printe dem og invitere kunden ind til
Læs mere på www.mamut.dk eller ring 80 39 00 02
et møde, og fortælle dem, hvordan
det ser ud.”
OptiNordics mål om at tilpasse sig
kundernes behov indebærer, at man
til stadighed søger at udnytte funktionerne
i Mamut på nye måder for at
fremme synergien med kunderne.
Når en ny idé opstår, tøver Kasper
og hans kollegaer ikke med at kontakte
Mamuts support, hvis der er
noget, de er i tvivl om. ”Mamuts
support er hurtig, grundig og manualerne
er let tilgængelige – både fysisk
og i systemet. Vi oplever, at
supportmedarbejderne er motiverede,
og at der er god kommunikation.
Det er professionel service, som
bidrager til fleksible og tilgængelige
løsninger for os som kunde”, fortæller
han og tilføjer: ”Supporten er en
del af den serviceaftale, vi har, og er
et super godt eksempel på, hvordan
man føler man får 110% udbytte af
løsningen og investeringen”.
Vi vokser med vores kunder
og løsningen følger med!
Som historien startede, med ambitioner
og potentiale, fortsætter den for
OptiNordic. Virksomheden er stadig i
udvikling og er ikke i tvivl om, at tilpasning
til kundernes behov er vejen
frem, også i fremtiden. ”Når vores
Mamut One er et pålideligt stykke software,
der har bidraget til, at vi kan levere vores ydelser
og opnå de mål og værdier, vi har i forhold til
vores kunder.
- Kasper Jensen, Account Manager i OptiNordic

kunder vokser, vokser vi også, og
så kan vi gå ind og tilbyde nogle
andre tjenester. Her føler vi helt
klart, at Mamut er dét system, vi
kan vokse videre med”, siger Kasper.
Og det er ikke uden grund, at Kasper
og OptiNordic gerne holder
fast i systemet. Både internt og
over for kunderne oplever medarbejderne,
at Mamut bidrager positivt
i hverdagen. ”Vi har en oplevelse
af, at Mamut One har gjort vores
daglige rutinearbejde mere effektivt,
og det er så igen en af grundene
til, at vi kan skabe mere værdi
for vores kunder. Det har reduceret
vores omkostninger betydeligt, da
vi bare bruger 10 min på ting der
måske tog op til en halv time tidligere.”,
forklarer han.
Værdiskabelse og opnåelse af virksomhedens
mål, står centralt, når
Kasper opsummerer, hvorfor
Mamut One er en løsning, også
andre kan få glæde af.
PROFIL OPSUMMERING
Virksomhed
OptiNordic ApS
Webadresse
www.optinordic.dk
Marked
Danmark
Branche
Administration og virksomhedsrådgivning
Antal ansatte
6 ansatte
Antal brugere
4 brugere
Løsning
Mamut One Enterprise E5
”Jeg vil bestemt anbefale Mamut
One til andre virksomheder, da
programmet har bidraget til, at vi
kan nå vores målsætning om at
skabe værdi, frihed og tid til at have
fokus på bundlinjen. Det er en
styrke, at der er sikkerhed i forhold
til de tal, man trækker ud af systemet.
Har vi bare lavet vores input
ordenligt, så ved vi, at når vi trækker
tallene ud og giver dem videre,
så er de helt korrekte og spiller 100
procent. Mamut One er en pålidelig
forretningsløsning, der gør os i
stand til at levere vores ydelser og
opnå de mål og værdier, vi har i
vores forretning i forhold til vores
kunder” slutter Kasper.
Derfor valgte vi Mamut
- Ville have mulighed for
flere databaser
- Kunne se fordelen i at
lade kunder se egne nøgletal
online
Vi oplever, at supportmedarbejderne
i
Mamut er motiverede,
og at der er god kommunikation.
Det er professionel
service, som
bidrager til fleksible og
tilgængelige løsninger
for os som kunde.”
- Kasper Jensen, Account Manager
ved OptiNordic
Resultat
Mamut blev etableret i 1994, og er en ledende leverandør af administrative softwareløsninger og internetbaserede tjenester til små og mellemstore
virksomheder i Europa. Mamut tilbyder komplette og brugervenlige løsninger til markedets bedste forhold mellem pris og ydelse med integrerede
løsninger til økonomistyring/regnskab, salgsstøtte, kunde- og kontaktopfølgning (CRM), indkøb/logistik, personale, projektstyring, e-handel,
domæner, e-mail og webhotel. Mere end 400.000 kunder i Europa forenkler arbejdsdagen med løsninger fra Mamut.
- Øget synergi med egne
kunder
- Sparer tid på rutineopgaver