28.07.2013 Views

Regler for Jyske Netbank Erhverv [PDF] - Jyske Bank

Regler for Jyske Netbank Erhverv [PDF] - Jyske Bank

Regler for Jyske Netbank Erhverv [PDF] - Jyske Bank

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

5. In<strong>for</strong>mationer fra <strong>Jyske</strong> <strong>Netbank</strong> <strong>Erhverv</strong><br />

In<strong>for</strong>mationer, der <strong>for</strong>efindes i <strong>Jyske</strong> <strong>Netbank</strong> <strong>Erhverv</strong>, er til<br />

kundens eget brug og må hverken helt eller delvist<br />

videresælges eller viderebringes.<br />

6. Ændringer af funktioner<br />

Foretager <strong>Jyske</strong> <strong>Bank</strong> generelle ændringer, der medfører<br />

væsentlige indskrænkninger i de funktioner, som <strong>Jyske</strong><br />

<strong>Netbank</strong> <strong>Erhverv</strong> kan anvendes til, skal dette varsles mindst<br />

1 måned før ikrafttrædelse, enten skriftligt over <strong>for</strong> kunden<br />

eller ved annoncering i dagspressen eller på jyskebank.dk.<br />

<strong>Jyske</strong> <strong>Bank</strong> ændrer i reglerne <strong>for</strong> funktionerne i <strong>Jyske</strong><br />

<strong>Netbank</strong> <strong>Erhverv</strong> uden varsel, hvis ændringerne ikke er en<br />

ulempe <strong>for</strong> kunden.<br />

7. Misbrug<br />

7.1. Misbrug af erhvervskonti<br />

<strong>Jyske</strong> <strong>Bank</strong> er uden ansvar <strong>for</strong> misbrug af <strong>Jyske</strong><br />

<strong>Netbank</strong> <strong>Erhverv</strong>. Kundens brug af <strong>Jyske</strong> <strong>Netbank</strong><br />

<strong>Erhverv</strong> sker på eget ansvar, ligesom <strong>Jyske</strong> <strong>Bank</strong> ikke<br />

er ansvarlig <strong>for</strong> brugeres eventuelle fejlagtige anvendelse<br />

eller misbrug af erhvervskonti, tilknyttet <strong>Jyske</strong><br />

<strong>Netbank</strong> <strong>Erhverv</strong>. Hvis <strong>Jyske</strong> <strong>Bank</strong> måtte lide tab på<br />

grund af kundens eller eventuelle brugeres misbrug<br />

af erhvervskonti, tilknyttet <strong>Jyske</strong> <strong>Netbank</strong> <strong>Erhverv</strong>, er<br />

kunden ansvarlig <strong>for</strong> dette.<br />

7.2. Misbrug på private konti<br />

Kunden har en selvrisiko på op til 1.100 kr. <strong>for</strong> tab<br />

som følge af andres uberettigede brug af brugerens<br />

NemID-adgang til <strong>Jyske</strong> <strong>Netbank</strong> <strong>Erhverv</strong>.<br />

Kunden hæfter med op til 8.000 kr. <strong>for</strong> tab som følge<br />

af andres uberettigede brug af <strong>Jyske</strong> <strong>Netbank</strong><br />

<strong>Erhverv</strong>, hvis <strong>Jyske</strong> <strong>Bank</strong> godtgør, at den til <strong>Jyske</strong><br />

<strong>Netbank</strong> <strong>Erhverv</strong> hørende personlige, hemmelige<br />

kode har været anvendt, og:<br />

7.2.1. kunden har undladt at underrette <strong>Jyske</strong> <strong>Bank</strong><br />

snarest muligt efter at have fået kendskab<br />

til, at koden er kommet til den uberettigedes<br />

kendskab eller<br />

7.2.2. kundens bruger har oplyst koden til den, der<br />

har <strong>for</strong>etaget den uberettigede anvendelse<br />

eller<br />

7.2.3. kundens bruger ved groft u<strong>for</strong>svarlig adfærd<br />

har muliggjort den uberettigede anvendelse.<br />

Kunden skal snarest og inden 13 måneder give <strong>Jyske</strong><br />

<strong>Bank</strong> besked om et eventuelt misbrug, ellers frafaldes<br />

kundens krav.<br />

Kunden hæfter uden beløbsbegrænsning <strong>for</strong> tab, der<br />

opstår som følge af andres uberettigede anvendelse<br />

af <strong>Jyske</strong> <strong>Netbank</strong> <strong>Erhverv</strong>, når den til <strong>Jyske</strong> <strong>Netbank</strong><br />

<strong>Erhverv</strong> hørende personlige, hemmelige kode er<br />

anvendt, og <strong>Jyske</strong> <strong>Bank</strong> godtgør, at kundens bruger<br />

har oplyst koden til den, der har <strong>for</strong>etaget den<br />

uberettigede anvendelse, og at det er sket under<br />

omstændigheder, hvor kunden/brugeren indså eller<br />

burde have indset, at der var risiko <strong>for</strong> misbrug.<br />

Kunden er ikke ansvarlig <strong>for</strong> uberettiget brug af <strong>Jyske</strong><br />

<strong>Netbank</strong> <strong>Erhverv</strong>, der finder sted, efter at<br />

kunden/brugeren har underrettet <strong>Jyske</strong> <strong>Bank</strong> om,<br />

at koden og/eller nøglekortet/nøgleviseren med<br />

engangskoder er bortkommet eller<br />

en uberettiget person har fået kendskab til koden<br />

eller<br />

brugeren af andre grunde ønsker <strong>Jyske</strong> <strong>Netbank</strong><br />

<strong>Erhverv</strong> spærret.<br />

Kunden er kun ansvarlig <strong>for</strong> tab som følge af andres<br />

brug af <strong>Jyske</strong> <strong>Netbank</strong> <strong>Erhverv</strong>, hvis transaktionen er<br />

korrekt registreret og bogført i <strong>Jyske</strong> <strong>Bank</strong>.<br />

<strong>Jyske</strong> <strong>Bank</strong> AS · Vestergade 8-16, DK-8600 Silkeborg<br />

Tlf. +45 89 89 89 89 · Fax. +45 89 89 19 99 · <strong>Jyske</strong>bank.dk<br />

<strong>Jyske</strong> <strong>Bank</strong> hæfter over <strong>for</strong> brugeren, hvis betalingsmodtager<br />

vidste eller burde vide, at der <strong>for</strong>elå en<br />

uberettiget anvendelse af <strong>Jyske</strong> <strong>Netbank</strong> <strong>Erhverv</strong>.<br />

8. Ansvar<br />

<strong>Jyske</strong> <strong>Bank</strong> er ikke ansvarlig <strong>for</strong> indirekte tab hos kunden,<br />

herunder driftstab, tab af goodwill, tab af data eller<br />

programmer, uanset skaden skyldes en defekt ved <strong>Jyske</strong><br />

<strong>Netbank</strong> <strong>Erhverv</strong>.<br />

9. Spærring<br />

9.1. Ved mistanke om misbrug af adgangen til <strong>Jyske</strong><br />

<strong>Netbank</strong> <strong>Erhverv</strong> skal kunden eller brugeren straks<br />

spærre adgangen til <strong>Jyske</strong> <strong>Netbank</strong> <strong>Erhverv</strong>.<br />

Der er flere muligheder <strong>for</strong> at spærre <strong>for</strong> adgangen til<br />

<strong>Jyske</strong> <strong>Netbank</strong> <strong>Erhverv</strong>:<br />

I <strong>Jyske</strong> <strong>Netbank</strong> <strong>Erhverv</strong>s åbningstid kan<br />

kunden/brugeren spærre <strong>for</strong> kundenummer/brugernummer<br />

til <strong>Jyske</strong> <strong>Netbank</strong> <strong>Erhverv</strong> direkte i <strong>Jyske</strong><br />

<strong>Bank</strong>s programmer.<br />

Kunden/brugeren kan spærre <strong>for</strong> kunde- og brugernummer<br />

ved at kontakte Hotline i åbningstiden på<br />

telefon 70 12 00 00.<br />

Via Spærreservice. Spærreservice kan kontaktes på<br />

Ved tekniske spørgsmål kontaktes Hotline.<br />

Spærring af NemID hos NemID supporten.<br />

9.2. Bekræftelse af spærring<br />

Ved alle spærrings<strong>for</strong>mer modtager kunden en skriftlig<br />

bekræftelse på spærringen.<br />

9.3. Ophævelse af spærringen <strong>for</strong> kunde- / brugernummer<br />

Med bekræftelsen på spærringen af kundenummer<br />

og brugernummer følger en blanket til brug <strong>for</strong><br />

ophævelse af spærringen. Blanketten skal sendes til<br />

<strong>Jyske</strong> <strong>Bank</strong>, når spærringen ønskes ophævet.<br />

Bemærk, at hverken Hotline eller Spærreservice<br />

kan ophæve spærringer.<br />

10. Misligeholdelse og ophør<br />

Kunden kan opsige Aftale om tilslutning til <strong>Jyske</strong> <strong>Netbank</strong><br />

<strong>Erhverv</strong> skriftligt uden varsel.<br />

<strong>Jyske</strong> <strong>Bank</strong> kan opsige Aftale om tilslutning til <strong>Jyske</strong> <strong>Netbank</strong><br />

<strong>Erhverv</strong> skriftligt med 2 måneders varsel. Men <strong>Jyske</strong> <strong>Bank</strong><br />

kan opsige aftalen uden varsel, hvis kunden misligholder<br />

disse <strong>Regler</strong> <strong>for</strong> <strong>Jyske</strong> <strong>Netbank</strong> <strong>Erhverv</strong> eller sit engagement<br />

med <strong>Jyske</strong> <strong>Bank</strong> i øvrigt.<br />

Vi tilbagebetaler <strong>for</strong>udbetalt abonnement <strong>for</strong> <strong>Jyske</strong> <strong>Netbank</strong><br />

<strong>Erhverv</strong>, men ikke <strong>for</strong> påbegyndt måned.<br />

11. Klager<br />

Hvis kunden finder anledning til at klage over banken, skal<br />

henvendelse ske til <strong>Jyske</strong> <strong>Bank</strong>s klageansvarlige. Giver <strong>Jyske</strong><br />

<strong>Bank</strong> ikke medhold i klagen, kan henvendelse ske til<br />

Pengeinstitutankenævnet eller Forbrugerombudsmanden.<br />

12. Cookies<br />

For at kunne benytte <strong>Jyske</strong> <strong>Netbank</strong> <strong>Erhverv</strong>, gør <strong>Jyske</strong> <strong>Bank</strong><br />

brug af cookies. Cookies anvendes af statistiske og tekniske<br />

årsager. Brugeren kan risikere, at det ikke er muligt at logge<br />

på <strong>Jyske</strong> <strong>Netbank</strong> <strong>Erhverv</strong> eller der kan være funktioner i<br />

<strong>Jyske</strong> <strong>Netbank</strong> <strong>Erhverv</strong>, som ikke virker optimalt, hvis brugeren<br />

blokerer <strong>for</strong> brug af cookies på sin computer.<br />

Side 2<br />

På<br />

http://www.jyskebank.dk/wps/portal/jfo/omjyskebank/aftaler/politik<br />

- under vilkår er der yderligere in<strong>for</strong>mationer om, hvad<br />

cookies er, hvordan de slettes og kan afvises fremover.<br />

13. Investering<br />

13.1. Handel med værdipapirer<br />

Brugere, der ikke kan gennemføre betalinger alene,<br />

kan gennemføre handel med værdipapirer alene, hvis<br />

brugeren har fuldmagt til at handle værdipapirer.<br />

D00HOXVILKAAR/10.12<br />

SWIFT Code JYBADKKK<br />

CVR-nr DK-17616617

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!