28.07.2013 Views

SådAN KOmmer du i gANg helT eNKelT - Boxer

SådAN KOmmer du i gANg helT eNKelT - Boxer

SådAN KOmmer du i gANg helT eNKelT - Boxer

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

KONTAKT OS:<br />

Kundeservice: 7033 2033<br />

Åbningstider:<br />

Hverdage: kl. 8.00-22.00<br />

Weekender/helligdage: kl. 10.00-22.00<br />

E-mail: kundeservice@boxertv.dk<br />

www: boxertv.dk<br />

<strong>SådAN</strong> <strong>KOmmer</strong><br />

<strong>du</strong> i <strong>gANg</strong><br />

<strong>helT</strong> <strong>eNKelT</strong>


BOxer<br />

<strong>SådAN</strong> <strong>KOmmer</strong><br />

<strong>du</strong> i <strong>gANg</strong><br />

TillyKKe med diT Nye BOxer-ABONNemeNT Og<br />

velKOmmeN Til vOreS verdeN<br />

Dit kort indeholder:<br />

• TV 2<br />

• Og som en velkomsthilsen fra os – alle <strong>Boxer</strong>’s kanaler, som <strong>du</strong><br />

kan se i 14 dage, fra den dag <strong>du</strong> installerer din <strong>Boxer</strong> tv-løsning.<br />

Du kan altid se DR’s kanaler med <strong>Boxer</strong>-udstyr.<br />

På de efterfølgende sider kan <strong>du</strong> læse, hvor enkelt det er at<br />

tilslutte <strong>Boxer</strong> til dit tv, og her finder <strong>du</strong> også en række gode råd.<br />

God fornøjelse.


BOxer<br />

Tv-mO<strong>du</strong>l Og<br />

flAdSKærm<br />

Så NemT er deT<br />

På din <strong>Boxer</strong>-godkendte fladskærm finder <strong>du</strong> en indgang til<br />

<strong>Boxer</strong> TV-Mo<strong>du</strong>let.<br />

<strong>SådAN</strong> gør <strong>du</strong>:<br />

1 Sæt <strong>Boxer</strong>-kortet ind i <strong>Boxer</strong> TV-Mo<strong>du</strong>let. Guldchippen på<br />

<strong>Boxer</strong>-kortet skal vende opad. Viaccess-logoet skal være synligt,<br />

når kortet er indsat<br />

2 Vend <strong>Boxer</strong> TV-Mo<strong>du</strong>let + det indsatte <strong>Boxer</strong>-kort 180 grader, så<br />

det hvide klistermærke på <strong>Boxer</strong> TV-Mo<strong>du</strong>let vender ud mod dig.<br />

Indsæt så <strong>Boxer</strong> TV-Mo<strong>du</strong>let i siden på din fladskærm. Fjern evt.<br />

den eksisterende beskyttelsesholder (se i dit tv’s brugervejledning,<br />

hvor indgangen til <strong>Boxer</strong> TV-Mo<strong>du</strong>let er placeret).<br />

Så er <strong>du</strong> klar!<br />

<strong>SådAN</strong> fiNder <strong>du</strong> diNe BOxer-KANAler:<br />

• Tænd for fladskærmen<br />

• Gå ind i tv’ets menu og aktivér søgefunktionen.<br />

Så finder tv’et automatisk alle kanalerne<br />

For at kunne se <strong>Boxer</strong> skal <strong>du</strong> bruge<br />

<strong>Boxer</strong>-godkendt modtagerudstyr. Det vil<br />

sige enten en MPEG4 fladskærm eller en<br />

MPEG4 modtagerboks med kortlæser.<br />

Du kan på www.boxertv.dk se om dit tv<br />

eller din modtagerboks er <strong>Boxer</strong>-godkendt.<br />

Til din <strong>Boxer</strong>-godkendte fladskærm skal<br />

<strong>du</strong> bruge et <strong>Boxer</strong> TV-Mo<strong>du</strong>l – et særligt<br />

mo<strong>du</strong>l, som åbner for <strong>Boxer</strong>’s signaler, når<br />

dit <strong>Boxer</strong>-kort er indsat i det.<br />

Bemærk at på langt de<br />

fleste fladskærme skal<br />

det hvide klistermærke<br />

på <strong>Boxer</strong> TV-Mo<strong>du</strong>let<br />

vende ud mod dig.<br />

2<br />

1


hviS NOgeT<br />

driller?<br />

BOxer Tv-mO<strong>du</strong>l Prøv følgende:<br />

Tjek at kortet er indsat korrekt i <strong>Boxer</strong> TV-Mo<strong>du</strong>let. Guldchippen på<br />

<strong>Boxer</strong>-kortet skal vende opad. Viaccess-logoet skal være synligt, når<br />

kortet er indsat. Bemærk at <strong>Boxer</strong>-kortet skal skubbes helt ind i <strong>Boxer</strong><br />

TV-Mo<strong>du</strong>let før det indsættes i tv’et.<br />

Kontrollér at <strong>Boxer</strong> TV-Mo<strong>du</strong>let er indsat korrekt i dit tv – på langt<br />

de fleste tv-modeller skal det hvide klistermærke på <strong>Boxer</strong> TV-<br />

Mo<strong>du</strong>let vende ud mod dig. Se brugervejledningen til dit tv for yderligere<br />

information.<br />

Er <strong>du</strong> i tvivl om, hvor <strong>du</strong> finder søgefunktionen, så tjek brugervejledningen,<br />

der fulgte med din fladskærm.<br />

Hvis kanalerne i dit område skifter plads, laver <strong>du</strong> blot en ny søgning.<br />

Tv’et gemmer automatisk dine kanaler.<br />

mANgler NOgle Af diNe<br />

BeTAliNgSKANAler i KANAlliSTeN?<br />

Finder dit tv ikke alle <strong>Boxer</strong>’s kanaler, er det højst sandsynligt fordi,<br />

signalet på alle frekvenser ikke er optimalt.<br />

Prøv følgende:<br />

1 Tjek at din kanalliste indeholder alle kanaler. Du kan se din aktive<br />

kanalliste ved at trykke ”OK” på din fjernbetjening<br />

2 Justér din antenne ud fra anvisningerne i vores interaktive dæk-<br />

ningskort: boxertv.dk/daekning<br />

3 Foretag en ny kanalsøgning<br />

er SigNAleT SvAgT?<br />

Oplever <strong>du</strong> udfald i tv-signalet, er der forstyrrelser i billedet, eller kan<br />

<strong>du</strong> ikke finde de ønskede kanaler? Så kan det skyldes, at din antenne<br />

skal justeres.<br />

Prøv følgende:<br />

1 Tjek at alle antennekabler er indsat korrekt og ikke sidder løst<br />

2 Tjek din signalstyrke via boksen eller tv’ets menu<br />

3 Justér din antenne ud fra anvisningerne i vores interaktive dæk-<br />

ningskort: boxertv.dk/daekning<br />

Hvis disse råd ikke hjælper dig, kan en gendannelse af dit udstyrs<br />

fabriksindstillinger ofte afhjælpe problemet. Ellers er <strong>du</strong> velkommen<br />

til at kontakte vores kundeservice på 7033 2033.


OfTe STillede SPørgSmål<br />

hvilKeN ANTeNNe SKAl jeg Bruge?<br />

Valg af antenne afhænger meget af de lokale dækningsforhold. Har <strong>du</strong> i<br />

forvejen en tag- eller loftantenne, så skulle den i langt de fleste tilfælde være<br />

tilstrækkelig. Har <strong>du</strong> ikke antenne på tag eller loft, kan <strong>du</strong> benytte en udendørs<br />

digital antenne eller en indendørs stueantenne. Spørg evt. din lokale antennemand,<br />

som kan anbefale dig den bedste løsning. Uanset hvilken antenne<br />

<strong>du</strong> har, skal den selvfølgelig altid være rettet imod nærmeste antennemast.<br />

Det kan også være, at <strong>du</strong> er medlem af en antenneforening, som udsender<br />

<strong>Boxer</strong>’s signal til stikket på væggen.<br />

hvOr fiNder jeg eN OverSigT Over, hvOr<br />

BOxer’S digiTAle SeNdemASTer er PlAcereT?<br />

På vores hjemmeside boxertv.dk/daekning finder <strong>du</strong> et dækningskort over<br />

Danmark.<br />

hvAd gør jeg, hviS jeg øNSKer flere KANAler?<br />

<strong>Boxer</strong> TV 2-kort er et stand-alone pro<strong>du</strong>kt og ikke en af <strong>Boxer</strong>’s Basis pakker.<br />

Hvis <strong>du</strong> ønsker flere kanaler, kan <strong>du</strong> altid ændre dit <strong>Boxer</strong> TV 2-kort til en<br />

af vores <strong>Boxer</strong> Basispakker. Her får <strong>du</strong> mulighed for at tilkøbe enkeltkanaler<br />

eller mindre tilvalgspakker. Derudover får <strong>du</strong> også 3 nabolandskanaler. Ring<br />

til vores kundeservice på 7033 2033. De står altid klar til at hjælpe dig med<br />

at finde netop den tv-løsning, som bedst kan betale sig for dig og passer til<br />

dit behov.<br />

hviS jeg vil hAve Tv 2 i flere rum?<br />

Du kan altid købe <strong>Boxer</strong> TV 2-kort til dine øvrige tv – også tv i sommerhuset<br />

eller i campingvognen. Har <strong>du</strong> spørgsmål, er <strong>du</strong> velkommen til at ringe til<br />

kundeservice på 7033 2033.<br />

KAN jeg TAge miT BOxer-udSTyr med mig<br />

i fx SOmmerhuSeT eller i cAmPiNgvOgNeN?<br />

Ja, det kan <strong>du</strong> godt. Det eneste <strong>du</strong> behøver, er din antenne, modtagerudstyr<br />

og dit <strong>Boxer</strong>-kort.


mere<br />

hjælP<br />

frA<br />

BOxer<br />

BOxerTv.dK<br />

På <strong>Boxer</strong>’s hjemmeside får <strong>du</strong> svar på de fleste spørgsmål – også<br />

hvis <strong>du</strong> er kunde i forvejen. Det er også på hjemmesiden, <strong>du</strong> kan få<br />

installationstips, brugerhjælp og anden nyttig information. Du kan<br />

som regel også finde gode tilbud, nyheder og konkurrencer, så det<br />

kan godt betale sig at kigge forbi.<br />

vil <strong>du</strong> mOdTAge iNfOrmATiON frA BOxer<br />

På e-mAil?<br />

På boxertv.dk/email kan <strong>du</strong> give os din e-mailadresse, så sender<br />

vi dig information, tilbud og nyheder elektronisk. Det sparer også<br />

lidt på papiret og skåner miljøet.<br />

KuNdeService<br />

Har <strong>du</strong> spørgsmål om priser, hvilke tv-kanaler <strong>du</strong> kan modtage,<br />

om <strong>Boxer</strong>’s programpakker eller har <strong>du</strong> brug for teknisk hjælp?<br />

Så er vores kundeservice klar til at besvare spørgsmål på telefon<br />

7033 2033 – hverdage mellem kl. 8.00-22.00 og weekender/helligdage<br />

mellem kl. 10.00-22.00.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!