Konflikthåndtering - Spejdernet

More documents

Recommendations

Info

16 Optrappende og nedtrappende sprog Når man optrapper en konflikt, vil man: Gå efter at få ret Placere skyld Tale i ’du-form’ Fokusere på andres fejl og mangler Fokusere på det, der er sket tidligere Generalisere (”altid” og ”aldrig”) Råbe og afbryde Bruge afvisende kropssprog: Se bort eller på uret, lægge armene over kors, pege anklagende…
17 Hvis man vil nedtrappe en konflikt, skal man: Tage ansvar Fokusere på fremtidige muligheder Tale i ’jeg-form’ Udforske den andens synspunkt Anmode eller ønske Konkretisere (give enkeltstående eksempler) Tale roligt og lytte til ende Bruge i imødekommende kropssprog: Se på den anden, nikke anerkendende
Page 1 and 2: Konflikthåndtering
Page 3 and 4: 3 Men hvad er en konflikt? En konfl
Page 5 and 6: 5 Ressourcekonflikter: Handler om,
Page 7 and 8: 7 Håndteres gennem: Dialog og lydh
Page 9 and 10: 9 Håndteres gennem: Åben kommunik
Page 11 and 12: 11 Konflikttrappen
Page 13 and 14: 13 Transaktionsanalyse
Page 15: 15 Transaktionsanalyse Jeg er ok -

Konflikthåndtering - Spejdernet

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?